les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Roques Sur Garonne

Rue des Perioles, 31120 Roques
8,6 /10
1 224 avis clients
Actuellement fermé
8,5

Les 857 clients de la concession Ford Roques Sur Garonne vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

9,0

travail propre et soigné , deçu pas trouvé de porte clé siglé ST la boutique se limite a une petite vitrine
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

0,0

Facture pour réinitialisation de la clé (dont la pile avait été testée lors de la prise de rdv)....pour avoir une pile finalement à priori changé et une réinitialisation finalement pas faite car impossible.....mais facturée
Ford / FORDKA 1,3L TDCi 75CH FAP S&S TITANIUM

7,0

Délai de rendez-vous et prêt d'une voiture lors de l'entretien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / RANGER SUPER CAB LIMITED TDCi 200 4x4

8,0

Rien à dire sur la prestation du mécano mais déçu un peu sur le prêt du véhicule...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

Travail soigné, horaire respecté, satisfaction !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

3,0

Avril - vidange. Je signale que le message au tableau de bord continue mais j’ai une révision fabricant en mai. Je signale aussi que le coffre ne ferme plus automatiquement à tous les coups. On me commande la pièce - je prends rdv mais le coffre ne ferme toujours pas...une pièce est commandée mais je dois attendre qu’on le rappelle pour réparer la voiture. Quinze jours après je m’inquiete Et je vais sur place. La pièce a été commandée mais installé sur une autre voiture qui a eu Le soucis après moi. Je prend rdv pour la réparation.J’insiste sur le message sur le tableau de bord. Vérification de l’equipe Il faut me commander une pièce et la changer ( évidemment après la garantie !). Je réserve une date avec prêt de véhicule ( je précise une voiture à 4 places puisque je m’occupe du transport de mes petites filles à la crèche) . Je prévois de laisser mon véhicule pour les deux réparations. Résultat de la journée : le véhicule n’a pas été réservé et on m’a trouvé un véhicule 2 places. Une remise m’a été accordée pour la réparation moteur mais je n’aurais rien payé si l’equipe m’acait Écoute quand je l’ai signale puisque le véhicule était sous garantie . Ce matin le coffre ne fonctionne pas à tous les coup. Est ce qu’il a été vraiment réparé ?
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KUGA

6,0

Le véhicule de prêt demandé (et convenu) ne m'a pas été délivré alors que le rdv avait été pris conséquence : un mois d'attente.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / S-MAX

5,0

je suis satisfait du garage mais très mécontent de l'origine de la panne sur ma Ford KA. problème de boite de vitesse à 36 000 Kms ??????
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FORDKA 1,2L 69CH S&S TITANIUM

7,0

Retard dans la prise en charge dès le premier rendez-vous de la journée La suite sans soucis
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / S-MAX II TITANIUM TDCi 180 PS

10

Tres bon accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2

9,0

tres bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX B23 2015.75 5 PORTES TITANIUM AUTRE VER 1.5TDCI95 5 VITES. GRIS MAGN TI. EBONY RS.GALETT STOP&STAR VIT.TEINT PK PARK.

7,0

Les rendez-vous sont pris par l’accueil, cela devrait être le rôle d'un réceptionniste d'atelier à mème de répondre aux questions techniques et de commander éventuellement les pièces à changer non disponibles au garage. Rentrer la voiture et commander une pièce allonge les immobilisations! dans certaines concessions pour un rendez-vous à 08h; l'atelier vous prend en compte à 07h45 et le mécano la voiture à 08h. Impossible de joindre la réception le soir pour avoir des nouvelles de la panne et prendre ses dispositions (ça sonne dans le vide). Quand on vous dit,à 10h35 le véhicule est près vous pouvez venir le chercher. A 11h 05 à la concession la facture n'est pas prête et la réception atelier débordée puisque que contre toute attente à 11h35, je suis reparti avec ma voiture et pas content du tout du système. Un bon point pour la révision qui a été bien effectuée puisque l'auto-bilan effectué le lendemain était vierge. Un oubli du mécano, l'étiquette compartiment moteur avec la date de la vidange, le kilométrage, l'huile utilisé et la date pour la prochaine révision.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA

10

Travail de révision annuelle complet et rapide
Ford / N C-MAX TITANIUM ECOBOOST 150

7,0

3/4 d’heures d’attente pour déposer son véhicule en révision, c’est trop...beaucoup trop. Heureusement que la récupération a été plus rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 125

10

bon accueil délai correct
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P TDCi 95 E6

7,0

rendez vous a 15h pour recuperer la voiture, celle ci rendu a 15h50 no comment
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / ECOSPORT

5,0

Rendez-vous fixé à 14H00 reçu à 14H20. Devis demandé pour une intervention identifée lors de ce contrôle et à ce jour je n'ai rein reçu et ce malgré plusieurs appels téléphoniques
Ford / FIESTA

10

Dommage qu il y est pas de voiture de prêt car du coup il a fallu que je reste sur place mais bon pas grave tres bon accueil et la gentillesse et le sourire sont la merci a toute l equipe de ford roques
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

0,0

Très déçu par la qualité des services des mécaniciens de ford roques Toulouse, j'ai réglé une facture de 1116 après un diagnostic, je récupère ma voiture le lendemain même panne, je renvoi le véhicule, à ce jour ils trouvent une autre panne, on me demande 2096 euros, je suis dégouté ils on aucun respect pour les clients, ça fait un peu plus d'un mois que j'ai pas de voiture, j'ai demandé un véhicule de prêt, seul réponse on a pas de voiture de prêt. Clients chez Ford depuis 25 ans, ça sera simplement un client de moins, je ne conseille pas Ford à roques.
Ford / GALAXY

10

rapide, bien accueilli, propre, bonne organisation, à recommander
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT CONNECT L1 TREND BU TDCi 100

10

ACCEUIL,COMPETENCES,BON CONSEILS
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KUGA ST TDCi 150 4x2

9,0

très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA EDITION 5P 1.25 82CH

9,0

Rapidité de prise en charge du véhicule et restitution à l'heure.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / NOUVELLE FORD FIESTA 5P 14TDCI BASE

10

Rien à dire accueil parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA ST TDCi 150 4x2

10

Service top ce jour là ! Diagnostic et remplacement de la batterie de mon véhicule très rapide !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Ford / FIESTA

10

Tout le personnel est très agréable, à l'écoute et d'excellent conseil +++! Ambiance familiale. Nous sommes de fidèles clients depuis trois ans et nous le resterons. MERCI à tous!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / CITROEN C4 1.6 E-HDI 115 FAP BUSINESS

10

Toujours un très bon accueil. Équipe très sympathique. Très satisfait d’avoir fait confiance à cet établissement. À très bientôt.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Ford / FORD EDGE SPORT TDCi 210 POWERSHIFT

9,0

Bon accueil et le personnel est très à l'écoute.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

9,0

bon accueil, véhicule de courtoisie top, délai de la prestation respecté
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA TREND 5P ECOBOOST 100

10

Excellent accueil, équipe professionnelle et aimable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2

2,0

Quand on annonce une voiture prête à 8h00 alors ce n est pas à 8h30
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Ford / FIESTA EDITION 5P 1.25 82CH

3,0

Trop cher et dans l'extrême
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT TREND ECOBOOST 125

10

très bon accueil,très pro
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MONDEO IV TITANIUM 5P TDC 150

9,0

Très satisfait de l accueil et de l amabilité du personnel.
Ford / CUSTOM VAN LIMITED 280 L1H1 ECOB 130

10

Excellent accueil; excellentes explications; très bonnes prestations; prix correct.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA EDITION 5P TDCI 75

10

Réactif et pro
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA EDITION 5P ECOBOOST 100

10

très satisfait de l'accueil et de la prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE

9,0

Vendeur au top
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

8,0

le personnel de l'accueil souriant et disponible, petit bémol pour la récupération de mon véhicule attente un peu longue du retour de l'agent du service technique. Reste les tarifs toujours assez élevés...
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / B-MAX TDCi 95 TITANIUM

10

Parfait. Très contente de l'accueil et du service.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FocusC-Max2003

10

Accueil agréable, mecanicien à l'écoute et clair dans ses explications
Ford / FIESTA

5,0

Après un premier rendez-vous « difficile » en raison d’une perte de temps et d’argent : Infirmiere libérale j’aI perdu mon après-midi et dû payer une remplaçante pour rien . Je dois avouer que j’ai vraiment perdu patience. devant le laxisme du chef d’atelier ainsi que ce celui des mécaniciens. Fort heureusement, j’ ai l’entretien sur mon véhicule et je ne paye pas la main d’oeuvre. Ceci étant grâce au jeune homme à l’ accueil de l’atelier, très compétent et efficace, les problèmes de mon véhicule ont été réglés lors de mon deuxième rendez-vous.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / NEW FIESTA ST LINE 3P ECO.140CH
Le 18 Septembre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Globalement satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA ST TDCi 150 4x2

1,0

Malhonnêteté dans la facturation de la prestation et manque de sérieux dans la commande
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Divers FORD

10

Très bon accueil et gentillesse du personnel
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS 5P 1600 TDCI 90 TREND

10

Sérieux gentillesse à l'écoute du client.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FOCUS EDITION 5P ECOBOOST 100

10

Très bonne prestation du garage FORD roques sur Garonne G
Ford / camping car

10

Garage de confiance, travail professionnel et soigné.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS EDITION SW TDCi 95

9,0

Très bon accueil et excellente compréhension des problèmes exposés -
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

9,0

bien très bien .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA TITANIUM ECOBOOST 150 4x2

8,0

3h d'attentes pour une vidange des 40000km
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / ECOSPORT TITANIUM TDCi 95

8,0

Depuis plus de 20 ans chez Ford auto services Muret. Dans l'ensemble satisfaite . Confiance et sérieux.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FORD FIESTA 5P 1400 TDCI DURASHIFT

9,0

Accueil et travail en atelier très professionnels .je recommanderai cet établissement si l'occasion se présentait.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX 1600 TDCI 90 TREND

8,0

je ne donne pas un 10 par principe!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TOURNEO CONNECT TITANIUM ECOBOOST 100

10

Super ! Très bon accueil, très bon service, je reviendrai !
Ford / N FIESTA TITANIUM 5P TDCI 95

10

Très bon accueil Compétences et informations très satisfaisantes Travail très correct
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAXII 1600TDCI115FAPBVM6 TITANIUM

10

Très bonne réactivité
Ford / FUSION 1.6 SENSO+ 100CV

3,0

véhicule garder 2 semaines pour passer la valise et reparer la centralisation des portes,arriver au therme de la 2eme semaine et debut de la 3eme j'ai recupere mon vehicule sans la reparation des portes centraliser,et en plus a mon depart j'ai fait demi tour car le defaut de perte de la puissance n'a pas était réaliser avec ou sans la valise,il faudrai qu'il essaye les véhicules sur la voie publique avant de rendre les vehicules en pretendent qu'il fonctionne bien,malheureusement ce n'est pas la 1ere fois que ce genre de mésaventure m'arrive dans ce garage,quand ce vehicle sera un jour réparer je compte le revendre et rester sur une game plutôt Français
Ford / TRANSIT

10

Le carrossier très aimable et à l'écoute, très compétent
Carrosserie / Peinture
Ford / B-MAX

10

Toujours présents:la qualité de l accueil et le professionnalisme du personnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Ford / B-MAX TREND ECOBOOST 100

10

Bon acceuil Bonne prestation Respect des delais
Ford / B-MAX EDITION ECOBOOST 125

9,0

Très bon accueil, équipe rodée aux procédures.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX 1.4 90 TITANIUM

10

tout est parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / FIESTA 3P 1250 60CH TREND

9,0

Temps d'attente un peu plus long que prévu.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

8,0

rien a signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N C-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

9,0

je suis satisfait de ford pour l'instant on véra dans l'avenir
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / KA+ ESS 70 ESSENTIAL

10

Rien à dire Personnel très compétent
Ford / KUGA TITANIUM 4X2 TDCI 136

5,0

Emsemble moyen
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / N KUGA TITANIUM TDCi 140 4x2

10

Efficacité, bon accueil et temps d'attente annoncé respecté
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100

9,0

Très pro, à notre écoute! Je n'ai pas mis 10 à cause de l'attente un peu longue.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Carrosserie / Peinture
Ford / S-MAX

10

reception rapide et efficace avec conseils sur l'opération à effectuer
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUSIII 5P 1600 85 BVM5 TREND

9,0

Accueil parfait, service rapide. Rien à redire
Carrosserie / Peinture
Ford / C-MAX

9,0

Accueil et timing corrects
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100

9,0

service très compétant et très agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N GD C-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

10

Très satisfait
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA 5P 1250 82CH TITANIUM

9,0

J’ai apprécié la prise de rendez-vous en urgence malgré un planning très chargé pour régler mon problème.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / S-MAX

9,0

Oui certainement .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

9,0

pour moi c'est une très bonne note la perfection n'existe pas
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 125

10

le problème de vibration de ma vitre coté conducteur a été résolue: bien sur , il fallait démonter l intérieur de ma portière . C' était ma troisième demande .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

9,0

bon accueil , contrôle sérieux et temps d'attente raisonnable et convivial
Ford / FORD KA ESS 69 WHITE EDITION

9,0

Professionnalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX II TITANIUM X TDCi 115

8,0

Vu que l'intervention a duré environs 2h à 2h30 J'ai demande à mieux connaitre + en détail les points qui avaient été vérifiés. On m'a poliment répondu que l'on ne les donnait pas.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x4

9,0

bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA EDITION 5P ECOBOOST 100

9,0

Toujours satisfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA EDITION 5P 1.25 82CH

10

Très satisfait de leur intervention. Rapide efficace et toujours avec le même accueil: courtois et agrérable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MONDEO IV ST LINE 5P TDCi 150

9,0

rendez-vous à l'heure, discussion sur l'état de la voiture , personnel à l'écoute.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / GRANDC-MAX 1600TDCI115FAPBVM6

0,0

Nous éviter un aller retour pour rien par manque de communication
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAXII 1600TDCI115FAPBVM6 TREND

6,0

Accueil beaucoup moins agréable que d’habitude.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

10

Accueil parfait de A à Z. Grand professionnalisme, à l'écoute....
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

9,0

Prise en charge claire et précise
Carrosserie / Peinture
Ford / FOCUS 3 TITANIUM 5P ECOBOOST 125

9,0

Bien ,un peu mal reçu avec les secrétaires
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA EDITION 5P ECOBOOST 100

10

toujours bien reçu dans la concession, personnel sympathique et à l'écoute des clients
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FOCUSIII 5P 1600TDCi115S&SFAPBVM6 TITA

10

Accueil excellent. Bons conseils. Attente normale.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS EDITION 5P ECOBOOST 100

10

Nouvelle acquisition d’un Ford Bmax chez Volkswagen Toulouse route d’espagne , deux petits problèmes concernant une durite d’air et la commande du double de clé manquant résolus chez Ford Roques sur Garonne, personnel très compétent, très professionnel, très agréable deux rendez-vous rapides, un grand merci.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / B-MAX EDITION ECOBOOST 100

10

Visite d'entretien conforme à la planification. Bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX TITANIUM TDCi 120

6,0

Accueil long et tarif lors de la prise de rdv pas en accord avec la prestation le jour même
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

8,0

respect des délais d'attente qui ont été annoncés
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT TITANIUM S ECOBOOST 140

10

Bonjour,le personnel est très serviable,à l'écoute et très sympathique.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA 3P TDCI 70 FAP TITANIUM

9,0

bon accueil à la dépose du véhicule Feedback sur travaux fait à la récupération du véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA 5P 1250 82CH TREND PACK

10

Très bon service l’efficacité a été au rdv
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

9,0

véhicule sale à réception et livraison prévue décalée de 4 semaines
Ford / KA+ ULTIMATE 85

2,0

En quelques mots.. Voiture commandée en Mai avec comme argument fort les délais de livraison. Le vendeur parle de deux mois d'attente (3 mois maximum)... Donc une livraison en début Juillet voir début Août. Nous relançons puisque nous n'avons aucune nouvelle dans l'attente... et début juillet pas de voiture, pas plus que début Août. Nous devons donc passer par une location de voiture pour partir en vacances, un coût qui n'était absolument pas prévu. Début Septembre, nouvelle relance puisque nous nous approchons de la date limite de livraison. Et la voiture a été livrée APRES la date limite de livraison sans que nous ne puissions rien y opposer. Un geste commercial peu significatif a été fait et globalement, l'expérience d'achat chez vous n'est pas satisfaisante. Ce respect des délais annoncés est la moindre des choses, c'est la base d'une relation commerciale.
Ford / KA+ ULTIMATE 85

6,0

mauvaise qualité sur les attaches tapis
Ford / FIESTA ST PLUS 3P ECOBOOST 200

9,0

Merci pour l'accueil et l'accompagnement.
Ford / RANGER DOUBLE CAB WDTRK TDCi 200 4x4 BV

10

Très bonne relation avec le personnel
Ford / KA+ ACTIVE 85

10

Un service digne de la perfection!
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

10

jusque maintenant,je suis tres satisfait de mon vehicule Ford (KUGA),il est d'un grand confort,et se laisse conduire agréablement,en plus d'avoir une très belle silhouette. je tiens tout spécialement à souligner l'accueil très chaleureux que j'ai reçu chez le concessionnaire Ford:Auto service Ford Muret.personnellement,je suis très attaché à ces petites choses.
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2

10

Toutes l équipe était à mon écoute. Merci à vous
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

9,0

Très bonne accueil très bien renseignée Bon niveau et surtout très accueillant Merci
Ford / ECOSPORT ST-LINE ECOBOOST 125

10

Bon accueil, sérieux, profressionels
Ford / NEW FIESTA VIGNALE 3P ECO. 125CH

9,0

Bonne prise en compte du besoin exprimé, bon conseil.
Ford / KA+ BLACK ED 85

10

après achat de 3 vehicule j aimerai bien recevoir le cadeau parrainage merci
Ford / NEW FIESTA ACTIVE PK 1.0 ECOBOOST 100

7,0

Accueil agréable notamment avec mme Queralt Jeanne (documents administratif)
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

10

Très bon accueil et sens développé des relations humaines . Eliane Possamaï est très à l’ecoute de sa clientèle et son professionnalisme est au top. Quant à toute l’equipe de collaborateurs ( Finance, Secretariat et atelier), il m’est toujours réservé un très bon accueil et très bonne prise en charge du véhicule et des requêtes du client. Je recommanderai cette concession sans hésitation.
Ford / NEW FIESTA VIGNALE 5P ECO.140CH

10

Notre nouvelle Ford nous donne entière satisfaction.
Ford / NEW FIESTA TREND 5P ECO. 100 CH

10

très bon accueil et bons conseils de la part de toutes et tous.
Ford / NEW FIESTA TREND 5P 1.1 85CH

9,0

Ce un plaisir de venir dans votre garage l'accueil et très plaisant et très accueillant . Je suis très satisfaite merci. Je reviendrai
Ford / ECOSPORT ST-LINE ECOBOOST 125

10

ayant déjà répondu à ce questionnaire, je confirme les notes données
Ford / NEW FIESTA TREND 3P 1.1 85CH

10

Accueil de qualité et professionnel
Ford / CUSTOM VAN TREND BU 280 L1H1 ECOB 105

10

Personnel très agréable et professionnel.
Ford / ECOSPORT TITA BUS. ECOBOOST 125

8,0

Très Gros problème de téléphonie fixe qui devient agaçant et pénible
Ford / RANGER SUPER CAB XLT SPORT TDCi 160 4x4

10

très bon accueil et bonne réception de notre véhicule
Ford / C-MAX TITANIUM TDCi 120 POWERSHIFT

9,0

Agréablement surpris de la qualité de l'accueil et de l'accompagnement dont j'ai bénéficié jusqu’à la livraison du véhicule.
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125 BVA

9,0

Très bon accueil Des conseils au top sans forcer le client vraiment bonne équipe.
Ford / FOCUS TITANIUM 5P TDCi 115

3,0

Pas de voiture dans les delais de livraison. Pas de possiblilité de geste commercial concernant le retard de livraison. Et même mettre le plein d’essence.
Ford / ECOSPORT TREND TDCi 90

7,0

Problème véhicule dès l’achat problème humain mais ne devrait pas arrivé surtout quand on a 1 semaine pour réviser la voiture !
Peugeot / PEUGEOT 208 1.6 E-HDI FAP ALLURE 4CV 5P

10

très satisfait : accueil, conseils,traitement administratif, livraison avec explications claires
Ford / FIESTA EDITION 3P ECOBOOST 100 EDITION 3P

10

Super accueil commercial de la part d’Eliane et et efficacité sur le délai de livraison
Ford / TRANSIT CUSTOM TREND 270 L1H1 TDCi 125

6,0

Je suis très satisfait,mais, c'est dommage que les promesses du vendeur le jour de la commande,ne soit pas tenu. Sinon, l'équipe est très satisfaisante.
Ford / RANGER DOUBLE CAB LTD TDCi 160 4x4 BVA

10

Je viens, j’explique ce que je veux, on me propose plusieurs modèles et je passe commande. Tout ça en moins d’une heure.
Ford / MONDEO SW TITANIUM TDCI 150 BVM

10

Une équipe à l’écoute et très disponible
Ford / B-MAX 1.6 TDCi 95ch FAP TITANIUM

6,0

La secrétaire avec qui nous avons fait les démarches administratives était vraiment très bien. Par contre, personne n'a voulu nous faire la prise en main de la voiture. A priori, ils n'avaient pas le temps et ils l'ont bien fait savoir à la secrétaire devant nous. Nous avons fini par demander à la secrétaire si cette prise en main était obligatoire et comme elle nous a dit que non, elle nous a donné les clés. En arrivant à la voiture, autre déception, elle n'avait pas été nettoyée; elle venait juste d'être passée au jet d'eau mais l'intérieur n'avait pas été nettoyé. Nous avons également un doute sur la vérification technique de la voiture avant la livraison puisque la pression des pneus arrières n'était pas la même à gauche et à droite ( différence de 400 g ).
Ford / GRAND C-MAX TITANIUM TDCi 120

7,0

Nous avons attendu 12 jours. Cela nous semble beaucoup trop.
Ford / ECOSPORT 1.0 ECOBOOST 125CH TITANIUM

10

Garage très accueillant ainsi que le personnel très professsionnel
Ford / B-MAX COLOR ECOBOOST 125

4,0

Essayer d'avoir des jetons café pour les clients c'est un peu particulier de devoir payé son café après un achat de 10000 euros.
Ford / FIESTA BLACK EDITION 3P ECOBOOST 140

9,0

Personnels efficace et très agréable
Ford / B-MAX 1.4 90 EDITION

10

Excellent accueil. Bonne prise en considération des souhaits du client.
Ford / GD C-MAX TITANIUM X ECOBOOST 150 BVA

10

Échange rapide selon la demande. Très bons commerciaux
Ford / FIESTA 5 PORTES 1.25 82CH

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