les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Roques Sur Garonne

Rue des Perioles, 31120 Roques
8,7 /10
639 avis clients
Actuellement fermé
8,6

Les 439 clients de la concession Ford Roques Sur Garonne vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

Satisfaction par prestation

Révision (280)8,7/10
Freinage (48)8,5/10
Pneumatique (48)8,9/10
Réparation (40)8/10
Autre (33)7,9/10

Satisfaction par marque

Ford (431)8,6/10
Seat (2)8,7/10
Peugeot (1)10/10
Nissan (1)10/10
Citroën (1)10/10

Satisfaction clients

Très satisfait (286)66%
Satisfait (109)25%
Passable (24)6%
Mécontent (16)3%
Très mécontent (4)0%
9,0

Très satisfait de l équipe de vente très a l écoute, mais déçu de la réception du véhicule.
Ford / CUSTOM VAN SPORT 290 L1H1 TDCi 170A

10

Pour nous pas de problème . Car réponds à tous nos questions. ils font tout dans la mesure du possible à nous satisfaire. Même pour la livraison de la voiture en nous expliquant le tableau de bord malgré habitué en boîte auto.. merci Ford
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / cmax 2.0 TDCI 110 DPF POWERSHIFT

10

sérieux quand à la préparation de mon véhicule avant la livraison ,très bon relationnel avec le client
Fiat / SCUDO 1.2 LH1 2.0 MJT 128

7,0

Bon accueil, un retard indépendant de votre volonté mais lorsque vous dites que vous appelé pour tenir le client au courant faite le!! La 1ere fois mon véhicule est resté 3 jours et c'est lorsque je suis venu la chercher que j'ai appris que vous n'étiez pas intervenu. Au moins un mail ou sms aurait été plus professionnel et appréciable. D'autant qu'il me semble que c'est la moindre des choses. Vous deviez le rappeler le lendemain avant 10hr mais la encore rien n'a été fait. Donc ce point est à améliorer. Sinon personnel accueillant, souriant.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

9,0

Rien à dire, tout est ok.
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE

8,0

Bon accueil mais je suis un peu déçu car j'avais demandé un contrôle du lave votre qui ne fonctionne plus et ça n'a pas été fait
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA EDITION 5P ECOBOOST 100

2,0

Bonjour, Je suis très déçue par la prestation. J'ai attendu 2H pour faire une vidange sur un véhicule neuf acheté il y a 1 an. Je suis très mécontente du service. Manque d'information sur ce qu'on a fait sur ma voiture. Merci d'améliorer votre service. On a besoin de savoir combien de temps on doit attendre ensuite nous dire tout ce que vous avez fait sur notre voiture.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA EDITION 5P 1.25 82CH

10

Très très bonne concetion avec une équipe très pro. J'ai acheté déjà 7 véhicules et je suis entièrement satisfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT TITANIUM S ECOBOOST 125

9,0

très bien reçu. suite aux intempéries le véhicule a été rendu aussi sale extérieurement qu a l arrivée. un petit coup de rouleau aurait été sypa. la prochaine fois j espére.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KUGA 2.0TDCI140FAP BVM6 (2 MOT) TREND

10

Excellent accueil Bons renseignements Personnels à l'écoute
Ford / NEW FIESTA TREND 5P ECO. 100 CH

10

excellent accueil personnel à l'écoute et compétant
Ford / NEW FIESTA TREND 5P ECO. 100 CH

10

Très bon contact
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE

8,0

Meilleur prestation que sur mon autre véhicule. En même temps, pas grand chose à faire sur un véhicule de 01 an et 10. 000 km. Impossibilité de se garer et celà devient vraiment un point noir.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA EDITION 5P 1.25 82CH

10

Très bon accueil A l'écoute du client
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2

8,0

Globalement je suis satisfait à part le fait de payer un complément de liquide lave-glace alors que j'avais fait le plein moi même avant de mettre mon véhicule en révision
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

Tres bon accueil et tres professionnel
Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA ST TDCi 180 4x4

10

Prise en charge nickel. Super pro.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Vitrage / Pare-brise
Ford / KUGA

9,0

Parfaite pris en Charge
Nissan / QASHQAI 1.5 dCi 110 FAP - Acenta

10

Ponctualité compétence et cordialité.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 125

10

Très bon accueil A écouté mais demandes M'a proposé un devis
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / BMAX

9,0

Satisfait
Ford / FOURGON 300 L 2.2 TDCI 115-BV

6,0

Délais pas respecté, 2h30,au lieu de 1h revenu une deuxième fois
Ford / FORD KA 3P 1,2L 69 CH TREND +

9,0

Tres bon contact avec le commercial
Ford / NEW FIESTA TREND 5P ECO. 100 CH

10

Comme évoqué précédemment le garage et les personnels sont très accueillant et disponibles. Propositions et explications completes.
Ford / NEW FIESTA TITA. 5P ECO.100CH

10

satisfaite de l achat et du garage pour les revisions
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIES.B299 2017 MY 5 PORTES AUTRE VER EDITION 1.0 100CH 5 VITESS. BLANC GLA TIS.NOIRG PK PARKIN AUDIO 5NA ROUE SECO TAPIS SOL

7,5

service a la hauteur de mes attentes
Ford / MONDEO IV VIGNALE 4P HYBRID 187 BVA

7,5

Accueil chaleureux et personnel à l'écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres, Autre
Ford / N FIESTA TREND 5P 1.25 82CH

10

Je recommande
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / TRANSIT

10

Totalement satisfait.
Ford / C-MAX II TITANIUM X TDCi 115

10

rien à signaler
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE

7,5

délais prévu dépassé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MUSTANG

10

Très grande compétence de M. JALABERT Jean-Christophe au niveau commercial et Jeanne pour la livraison du véhicule.
Ford / NEW FIESTA BUSINESS NAV 3P TDCI 85

10

ras
Ford / NEW FIESTA B&O 5P ECO.T 100CH BVA6

10

tres bonne equipe
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2

6,5

Professionnalisme de monsieur Mème (Ford Muret). Par contre, livraison du véhicule neuf, pas très propre.
Ford / B-MAX COLOR ECOBOOST 125

10

sourire et efficacité sont de mise
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT TREND ECOBOOST 125

5,0

Nettoyage de la climatisation qui n'avait pas été rebranchée...donc faisait du chaud.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA AMBIENTE 1.2 60CV 5P
Le 1 Février 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

7,5

Accueil pas satisfaisant. Personnel technique compétent, intervention parfaite.
Ford / MONDEO

8,5

Nettoyage très moyen du véhicule sinon très satisfait
Ford / KOMBI CUSTOM TREND 300 L1H1 TDCi 125

10

compétence et bon accueil.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / TOURNEO CONNECT 210 COURT 1.8T

10

Comme à chaque fois, très bon accueil, intervention réalisée dans les délais, appel lorsque le véhicule est prêt. Parfait!
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS 3P 2500 305 BVM6 RS

10

Accueil top Garagiste très professionnel et concensieux
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS

9,5

Prestation avec rapport qualité/prix très correct.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / RANGER DOUBLE CAB LTD TDCi 200 4x4

10

Je fréquente cette concession depuis des annees et rien à dire : toujours au top
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA SPORT PL TDCi 150 4x2

10

Pour une fois, temps d'accueil acceptable (5 à 10 min.) et durée des travaux minime ( 45 min.).
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA EDITION 5P TDCI 75

10

Hyper sérieux et grande disponibilité des équipes . Rdv possible le weekend pour les entretiens.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2

9,0

Vous pouvez leur confiance ç est du sérieux
Carrosserie / Peinture
Ford / FOCUS

5,5

A la réception du véhicule je pensais un lavage extérieur non du tout il y a pleins de colle capot porte arrière hayon , je n'arrive pas a l'enlever
Ford / ECOSPORT 2017 MY 4 X 2 AUTRE VER TITAN. S 1.5TD E6 5 VIT. BLANC DIA CU/TIS.NO CAMERA AR A-STAT-AR PK CONFOR

8,5

Très confortable pas bruyante et très agréable à conduire
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100

3,5

Ford n'est pas professionnel
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2

8,5

prise en charge personnalisée
Autre
Ford / FIESTA TREND 5P TDCI 75

8,5

Nous avions commandé une 1,5l TDCI et c'est une 1,1 essence qui a été livrée, en plus elle est arrivée à Pamiers.
Ford / NEW FIESTA TREND 5P 1.1 85CH

10

C'est l'ambiance de cette concession plus que la marque qui m'a fait acheter une Ford.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x4

9,5

etalissement a recommaande pour son accueiil et sson professinolisme
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX B23 2015.75 5 PORTES TITANIUM AUTRE VER 1.5TDCI95 5 VITES. GRIS MAGN TI. EBONY RS.GALETT STOP&STAR VIT.TEINT PK PARK.

5,0

A la livraison du véhicule neuf, découverte en compagnie du commercial d'un impact sur porte arrière gauche. On me propose "gracieusement" de passer la semaine suivante pour faire une retouche en carrosserie. Le jour du rendez-vous j'apprends sur place par le carrossier que la peinture n'est pas prête et surtout qu'il faut prendre rendez-vous pour repeindre la portière. Devant mon mécontentement, le commercial me dit que c'est "une fleur" qu'on me fait... Impression plus que négative à ce jour.
Ford / NEW FIESTA TITA. 5P ECO.100CH
Réponse de l'établissement le 22 Janvier 2018
Madame, Monsieur, Nous vous remercions de votre réponse et nous regrettons le désagrément que vous rencontrez. Votre véhicule est un véhicule de démonstration et le commercial qui avait constaté l'impact sur le bord de la portière avait prévu une retouche crayon : toutefois notre chef d'atelier carrosserie a préféré prévoir une retouche peinture en atelier pour une meilleure qualité de travail.Votre véhicule malheureusement, est équipé d'une nouvelle teinte de peinture pour les nouveaux modèles et nous n'avions pas reçu en ce début d'année les nouvelles teintes. Nous avons donc été obligé de convenir d'un autre rendez vous. Bien qu'effectivement cela vous oblige à revenir, sachez que c'est par souci de vous apporter le meilleur service que nous avons préféré différer les travaux. Souhaitant vous avoir apporté les éclaircissements nécessaires, je vous prie d'agréer Madame, Monsieur, l'expression de mes sincères salutations.

7,5

plutôt sèrieux
Autre
Ford / ECOSPORT TITANIUM 1.5 112CH POWERSHIFT

9,5

Bon acceuil general. Un peu d attente a l acceuil toutefois. Prestation bien realisés
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / CUSTOM

4,0

véhicule non prêt à l'heure prévu manque barre de toit retard de livraison de plus une barre de toit ne fonctionne pas correctement et on me dit que c neuf normal les deux autres fonctionnent bien??!! Prend moi pour un piogeon
Ford / CUSTOM VAN LIMITED 290 L1H1 TDCi 130

7,5

Problème de communication entre les différents intervenants (commercial et atelier).
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FOCUS TITANIUM 5P TDCi 115

7,0

Ça a été merci. Révision des 20 000 ok.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA TREND TDCi 120 4x2

10

personnel accueillant , compétent et serviable
Ford / S-MAX 2017 MY 5 PORTES TITANIUM AUTRE VER 2.0 TD180 POWERSHIF BLANC GLA TIS. NOIR PK STYLE EASY FOLD ROUE SEC.

10

Très bon travail, respect du devis. Sans surprises supplémentaires. Je suis très satisfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA TITANIUM 4X2 TDCI 140

8,0

Commerciale au top rien à redire Le seul bémol c'est le retard de livraison.
Ford / TRANSIT TREND B 330 L2H2 EcoB 130A T

6,0

2 voiture acheter une option importante ,expliquer et monter par commercial ,demander a être valider ,et oublie sur le bon de commande donc pas inclue car pas indiquer le sur le dernier des 6 devis fait en 45mn pour x2 voiture , un peut dessus . je pence pas prendre mes autre voiture chez ford la prochaine fois
Ford / GALAXY III BUSINESS TDCi 120

9,5

Service de qualité, mais tarifs un peu chers.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

10

Très bien reçu très bonne équipe du comercial à la livraison
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2

7,0

bon etablissement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 125

8,0

ce garage est habilité multimarques
Autre
Seat / ALTEA XL

8,5

une équipe très sympathique avec un services et une disponibilités irréprochable
Ford / TRANSIT CONNECT L1 TREND NAV TDCi 100

10

Disponibilité efficacité et courtoisie du commercial qui m'à reçu. Je suis très satisfait de ma Ford fiesta belle réussite. Je conseille vivement ce garage
Ford / NEW FIESTA TREND 5P ECO. 100 CH

10

Pour moi tout parfait
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

10

Personnel très à l'écoute et compétent.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / C-MAX

10

Ras tout a été fait en temps et en heure
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P TDCi 120 POWERSHIFT

10

Le conseil et accompagnement de qualité
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2

6,5

1heure de retard sur la prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / N C-MAX TITANIUM TDCi 120

6,5

attelage pas d'origine
Ford / S-MAX II TITANIUM TDCi 150 i-AWD

9,5

tres bien conseillée.
Ford / NEW FIESTA TREND 3P TDCI 85

10

professionnalisme, très bon accueil et à l,écoute
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 125 BVA6

9,5

Qualité de service au rendez vous dans cette concession. Respect du devis et du délai d'intervention. Toujours un excellent accueil tant a la réception qu'au service carosserie.
Carrosserie / Peinture
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 115 4x2

7,5

Ras
Ford / C-MAX

10

Délai court pour prise en charge. Réparation faite rapidement, tarif raisonnable et personnel très agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Ford / N FOCUS TITANIUM SW ECOBOOST 150

10

Gens très compétent et sympathique a connaitre absolument
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MONDEO IV TREND 5P ECOBOOST 125

10

Le professionnalisme du vendeur ainsi que la personne du financement ainsi que les secrétaires pour la livraison.
Ford / S-MAX II EXECUTIVE TDCi 150

8,0

Très bonne prise en charge de mon véhicule et devis clair.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Équipe très professionnelle. Juste place de stationnement un peu juste
Ford / NEW FIESTA TREND 5P TDCI 85

7,0

Très bon garage.
Ford / S-MAX II TITANIUM TDCi 150

10

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA EDITION 5P 1.25 82CH

10

Parfait, véhicule livré dans les temps et répondant à toutes mes attentes voir mieux !
Ford / NEW FIESTA ST LINE 5P TDCI 120CH

10

pas de problèmes
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

2,5

On vous établie un devis, et au final, le montant a payer n'est pas le même. On vous dit que la prestation dure une heure et au final, presque deux.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

7,5

bon accueil mais il manque le café voire les cafés vu le temps que l'on a passé à la concession, merci
Ford / ECOSPORT 2017 MY 4 X 2 TITANIUM AUTRE VER 1.0ECO125 5 VIT. ROUGE ARI CU/TIS.NO SONY NAV VIT.SURTE CAMERA AR A-STAT-AR PK CONFOR

10

prise en charge impéccable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / B-MAX EDITION ECOBOOST 100

9,0

Le concessionnaire qui s'est occupé de nous a fait preuve d'un grand professionnalisme, nous recommandons le garage auto Ford Pamiers
Ford / FIESTA 5P 1250 82CH TITANIUM

4,5

Lors de la révision des 60000 km les filtres n'ont pas été faits donc je les ai demandé pour la révision des 90000 km et après celle-ci je récupère mon véhicule avec le liquide de refroidissement en dessous de zéro et depuis la vidange de boîtes mon embrayage patine
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / S-MAX II TITANIUM TDCi 150 PS

8,0

Établissement professionnel. On y est toujours bien accueilli.
Ford / C-MAX 1600 TDCI 90 TREND

10

Garage très clean et accueillant.
Ford / FIESTA TREND 1.4TDCI 5P

10

Accueil toujours aussi agreable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2

9,5

Bonjour très bon accueil de la part de tous le personnels
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

9,5

Très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT TDCi 90

10

Habitué à récupérer ma voiture lavée après une révision mais apparemment pas chez Ford. Sinon rien à redire.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / C-MAX

10

Je recommande
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 125

10

Rien a ajouter
Ford / RANGER SUPER CAB XLT SPORT TDCi 150 4x4

9,0

Tout très bien
Ford / TRANSIT CUSTOM TREND 270 L1H1 TDCi 125

10

Tres bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA ST TDCi 150 4x2

10

Bon établissement, très bon accueil.
Ford / C-MAX II BB 1.6 TDCI

10

Je vais rester client
Ford / KUGA ST TDCi 150 4x2

7,5

amélioration: donner systématiquement la liste des pièces administratives nécessaires à la réalisation de la carte grise.
Ford / FIESTA EDITION 5P ECOBOOST 100

9,0

Très bon accueil . Prêt d'un véhicule de courtoisie.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT

7,0

Impossible de prendre Rdv par téléphone. Plus de 15 appels en 10 jours: pas une seule réponse.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100

8,5

Très commercant
Ford / ECOSPORT

10

Je suis satisfaite depuis des années
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / FIESTA TREND 1.4TDCI 5P

10

Nouveau chef carrossier super professionnel et à l écoute du client. Très bon recrutement.
Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Ford / RANGER SUPER CAB XLT SPORT TDCi 150 4x4

10

Même en ayant changer de département je reviens à la concession Ford de Muret, toujours le même vendeur depuis des années....très bon accueil
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2

10

très bon accueil qualité des divers services réponses apportées à mes attentes
Ford / KUGA TITANIUM ECOBOOST 150 4x2

7,5

Très bonne impression, Mr Laguasse très professionnel et très à l'écoute. Je recommande vraiment.
Ford / FIESTA TITANIUM 1.5 TDCI 95ch 5P

10

BON ACCUEIL DE TOUT LE PERSONNEL TECHNICIENS D'ATELIER COMPETENTS
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 125

9,0

il serait bon que SYSTEMATIQUEMENT le carnet d'entretien soit rempli manuellement avec tampon pour avoir une lecture directe ultérieure sans avoir recours au fichier informatique de la concession FORD.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

10

Excellente prise en charge tant de la part de la direction que du personnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x4 POWERSHIFT

9,5

Très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA BLACK 5P ECOBOOST 100

8,0

Très bien et très pro.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX TITANIUM TDCi 95

9,5

Très bien bon acceui
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAXII 1600TDCI115FAPBVM6 TITANIUM

7,0

Prestation et accueil : Rien à redire. Le soucis est au niveau du temps d'intervention : J'avais RDV à 8h15 on m'annonce 1h d'intervention. Je suis reparti à 10h.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TOURNEO CONNECT

4,5

la Responsabilité des VENDEURS
Ford / CUSTOM VAN LIMITED 340 L1H1 TDCi 170A

10

TOUT C EST PASSE TRES BIEN .
Ford / CUSTOM VAN LIMITED 270 L1H1 TDCi 130

9,0

Délai d'attente très long
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

7,5

2 heures pour juste changer un pneu !!!! Un peu long non? Et encore j avais rdv
Pneumatique / Parallélisme
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE

10

A chaque visite sur cette concession, que ce soit pour l'achat ou la revision de mon véhicule , j'ai toujours eu le sentiment que le service et la satisfaction client etaient le coeur de leur activité. Leur expertise poussée ainsi que leur honnêteté m'ont permis par exemple de faire l'economie d'un jeu de pneu arriere alors que ce dernier ne nécessité qu'une reparation via une mèche: pas sur que tous les acteurs du secteur automobile toulousains auraient fait de même. Je recommande bien evidemment l'ensemble des garages ford toulousains du groupe Lagasse.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

10

Je fréquente cet établissement depuis de nombreuses années et le niveau de service est toujours excellent
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIES.B299 2016.75MY 5 PORTES

9,0

Personnel compétent.
Ford / FORD EDGE SPORT TDCi 210 POWERSHIFT

9,5

tres bien accueilli
Ford / CUSTOM VAN BLACK ED 290 L1H1 TDCi 170

10

Tres content du travail execute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

9,5

Très bon Ford connecté.
Ford / TRANSIT CONNECT L1 TREND BU TDCi 100

10

Très bien .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT

6,0

Mauvais point retard de 2 mois sur livraison de mon vehicule. Bon point pret d'un vehicule gratuitement.
Ford / TRANSIT TREND B 310 L2H2 TDCi 130 T

8,5

Personnel sympathique, honnête, à l'écoute. Prix correct pour la révision de ma voiture.
Ford / C-MAX

7,5

Bon service mais plus de9€ une ampoule de feu AR je trouve cher.
Autre
Ford / RANGER SUPER CAB XLT SPORT TDCi 160 4x4

10

Attention.. Les prix commencent a être très élevés.... Cordialement.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / KUGA

10

Merci pour votre professionnalisme
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100

5,5

Malgré une prise de rendez-vous en amont, lors de la livraison, nous avons du patienter pour les retouches peintures (mauvais rendu). De plus nous avions signés pour le véhicule 3 semaines auparavant. Malheureusement lors de la livraison il manquait des éléments de sécurité. Nous ne pouvons pas partir loin du coup. En dernier point, nous avions vu le même véhicule en vente dans une autre concession de groupe avec une garantie de 12 mois. Malheureusement nous n'avons pas pu avoir la même garantie.
Ford / C-MAXII 1600 TDCI 115 FAP BVM6 TITANIUM

7,5

À 245€ l'intervention je m'attendais à avoir mon véhicule nettoyé intérieur extérieur comme dans d'autres concessions un point à améliorer
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA TITANIUM ECOBOOST 150 4x2

10

De toujours satisfaite de vos services, je crois que je vais être aussi satisfaite du confort de la fiesta je me trouve bien positionnée mais il me faut faire quelques kms de plus pour parler du véhicule Merci pour votre accueil
Ford / NEW FIESTA TITA. 3P ECO.T 100CH BVA6

10

reprise de mon ancien vehicule
Ford / FIESTA EDITION 5P TDCI 75

7,5

Prise en charge à revoir au niveau de l'accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

5,5

Communication lors de la remise du véhicule et vérification que tout est complet à la remise des clés
Ford / NEW FIESTA ST LINE 5P ECO.140CH

2,5

Quand on dit que l'on rappelle pour informer du montant du devis, il faut déjà le faire vraiment... Et quand on prend un rdv avec une heure précise et que la voiture la personne s'en occupe que le lendemain c'est peu professionnel.
Carrosserie / Peinture, Autre
Ford / FIESTA

10

Garage competant
Ford / GRAND C-MAX

9,0

Très bien,
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

Je souhaite recevoir une documentation répondant au cahier des charges ci après: 6cv essence,confort sièges AV identique à celui du Cmax,boite de vitesses automatique. Merci d'avance
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Ford / C-MAX 1800 TDCI 115 GHIA

6,5

Je ne sais pas vraiment si tout ce qu'il figure sur la facture à bien été fait ???? Pour 275 € j'ose espérer que oui. De toute façon je ne suis pas contente de FORD.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N FIESTA TREND 5P ECOBOOST 100

7,5

Respect de la prestation.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

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