Ponctualité bon relationnel et disponibilité.

Il y a de petites choses à améliorer mais pas suffisantes pour embêter quelqu'un. J'ai une commande en cours, j'attends de voir la suite.

Rien à signaler Jason est très agréable et compétent.

très accueillant - convivialité - excellent travail - très satisfaits

Nickel rien à dire en plus d un lavage extérieur.

Très bien aucun problème. La description de l intervention état très clair . Super vidéo pour commenter l intervention . Je suis très satisfait de votre SAV Ford Muret Roques. Bravo!

plusieurs (4 au total en 1 an ) rendez vous pour des problèmes moteur et de surconsommation carburant et adblue . le problème est toujours là .

Nickel rien a rajouter

Parfait. Un compte rendu de l'entretien aurait été apprécié. Même pour dire que tout est ok.

Rapidité, gentillesse.

Accueil très chaleureux.

Très bon accueil et bonne compétence des vendeurs

Très bonne accueil avec le sourire de plus le véhicume a été nettoyé à l'extérieur

Bon accueil efficace

Ponctualité et qualité d'accueil

Parfait rapide

Toujours un super accueil, que ce soit la réception, secrétaire, mécanicien

Un service toujours rapide et efficace et une équipe toujours très sympa

Très bon accueil , ponctualité

Bon acceuil. Efficace et sympathique. Cool la vidéo transmise pendant la révision

Bien reçue et service correspondant à mon attente

BON ACCUEIL, sérieux

Très Bon accueil, très satisfaite

Bon accueil bon conseil

Très bon acceuil. Efficacité. Merci jason

Je suis très satisfait des conseilles et de mes achats de voitures depuis plusieurs année avec l'option L O A ce qui me permets de changer tous les 3 ans.

Rien à dire

Très sympa et professionnel !

Très bon accueil, conseils et solutions adaptés

Personnel à l'écoute et au top.. réparation rapide..

Bien accueilli. Toujours trop cher !

Très bon accueil, heure du rv respecté.

Bien, réparation rapide après le dignostique.

Très professionnel et bon rapport qualité-prix

Prise en charge rapide

Équipe sympathique et dynamique

Le personnel qui m'a reçu pour la révision des 120000 km à été très professionnel, l'attente à été plus que raisonnable. Merci toujours aussi pros

rien à dire

Service très rapide et efficace, ne pousse pas à la dépense. Très satisfait.

Personnel du garage très sympathique, bienveillant et professionnel

UN RETOUR DU MECANO APRES LA PRESTATION SERAIT UN PLUS

Très satisfait de la prestation

Problème depuis +2 mois sur camion 5outil de travail technicien) non résolu

Délais trop long entre le diagnostic et la prise de rendez-vous pour effectuer la réparation.

Bien agreable merci

Signalement d’un message ampoule défectueuse non traité malgré signalement

je continue a faire l'entretien de la voiture chez Ford muret, parce que je l'ai achetée chez eux ,néanmoins le liquide de freins ,par exemple , n'a été changé qu'au bout de 6 ans environ contrairement a ce qui été prévu ,il s'en est résulté quelques ennuis ,vous vous en doutez .....

Travail rapide et soigné

Satisfait de la prise en charge rapidité respect des délais

super acceuil de la part de la secrétaire et du mécanicien la révision à été rapide et le prix fixé à été respecté

Accueil à l’heure et technicien très agréable

Bon accueil prise en charge rapide

rapide...sérieux...

Equipe très professionnelle

Agréable accueil, ponctuel

Excellente prise en charge du véhicule

Rien à signaler ras

Accueil et convivialité

Rapide et efficace, j'ai été parfaitement conseillé

Insatisfait

Très convivial et professionnel

Délai de prise en charge du véhicule très long ainsi que la réception des pièces Mon véhicule en panne a été immobilisé presque 2 mois Manque de rapidité Par contre accueil, mécanique et conseils parfaits Vous avez un bon chef d atelier en la personne de M. RIEU Cordialement

bon accueil, ponctualité du rdv et service performant

Trop d'attente

Même si changer une batterie d'un véhicule neuf au bout de 3 ans me paraît prématuré, le service ford assistance et le garage de Muret auto service mon trouvé une solution. J'ai pu repartir avec une nouvelle batterie dans la matinée.

Rien à signaler

votre accueil et très agréable

Parfait RAS Voiture nettoyée

On ne nous avait pas annoncé au préalable le coût pour le diagnostic, 150€ c’est énorme, on pourrait au moins nous prévenir !!!

Accueil atelier très bien, personnel efficace.

facture pas suffisamment détaillée , mais très satisfaite!

tres bon acceuil compétent et sympa

Réparation évaluée en garantie lors de mon 1er passage. Elle m'a été facturée lors que je suis venue faire les travaux.

Pas content

bon accueil

Je suis très satisfait du garage Ford, j'ai une confiance absolue de la responsable de la carrosserie.

Très bien

Prise de rendez-vous et accueil facile et professionnel

Puisque le réponse est obligatoire : une équipe qui j'espère à la reconnaissance de sa hiérarchie. Elle sait fidéliser les clients.

Accueil chaleureux, Prise en charge du véhicule excellente, explication du travail effectué claire.

service commercial à l'écoute du client , le chef d'atelier au top et vraiment professionnel

Rapidité et efficacité Gentillesse des intervenants

nous avons amené le fourgon 2 fois chez vous pour le meme probleme " incidence moteur". il est sorti de votre garage il 'y a meme pas 1 mois et le probleme est revenu hier.

Le personnel très accueillant et professionnel......

RIEN A SIGNALER

Engagement tenu

Très bon accueil

Il manque sur le devis le détail des prix. On a le coût global, mais on ne sais pas combien coute chaque opération / pièce. C’est utile lors de réparations non essentielles pour prendre une décision.

Service professionnel

Avais signalé voyant moteur au moment de la prise de rdv pour vidange.. récupération du véhicule avec voyant toujours allumé.. faut prendre un autre rdv . On aurait pu me prévenir lors du 1er rdv. ..

Venu pour une révision complète, panne batterie au moment de repartir (drôle de coïncidence), du coup 400 euros dépensé au total (batterie changée avec geste commercial, merci). +150 euros malgré tout. Récupération du véhicule non nettoyé, je m'attendais a un minimum de précaution pour ne pas salir l'intérieur du véhicule surtout en période covid. Ce n'est pas le cas. Dommage.

Très satisfait du temps d'attente. Personnel à l'écoute des demandes.

Très bons acceuil, conseil et efficacité

Bien reçu, à l’écoute et efficace. Merci beaucoup!

Un accueil très chaleureux, Personnelles competen et professionnelles

Très bon accueil et cordialité.

Ma demande de travaux n'a pas été honorée totalement. Par ex: recherche fuite huile.

Très bon accueil par le personnel. ..résolution du problème très rapide pour un tarif honnête. .Bravo et merci. .

Intervention parfaite dans un delais pzrfait Merci

Attente de plus de 30 min sur un rdv pour seulement déposer le véhicule. Nous avons indiqué de ne pas changer un filtre mais l'information n'as pas été transmise donc filtre changé. Nous avons demandé un état complet du véhicule et on me dit qu'il y a un problème sur le véhicule quand je viens le chercher (un appel aurait été apprécié pour proposer une solution). Et qu'il vas falloir que je la ramène et que juste pour savoir ce qu'il y a vraiment il y a en a pour 149 euros. Vraiment déplorable.

Interlocuteurs disponibles et à l'écoute.

Votre commerciale Eliane et secrétaire de livraison et votre contact très performant!à la livraison mon véhicule était rayé faire attention ⚠️

Satisfaits de notre achat.

Super bien reçu

Excellente

Bon conseils livraison dans les temps.

Rapidité et bon accueil

Excellent achat, mais je n’ai pas reçu le mode d’emploi……

merci de l'attention pris pour les clients

Très professionnel et respectueux des délais de livraison.

Mon véhicule était le seul à la livraison et il n’était même pas préparé vraiment déçu en tant que fidèle client depuis de très nombreuses années je n’ai jamais vu ça

Tout aurait été parfait sans ce problème d’augmentation de malus au dernier moment pour lequel j’attends un retour.

Conforme à nos attentes

Équipe très sympa et respectueuse. Véhicule très agréable.

A l'écoute de nos attentes

Personnel très à l'écoute

Très bien pour l'instant

Personnel agréable et compétent, bon accueil

Très satisfait. Ras

Accueil toujours agréable. Parfait suivi de la commande du véhicule. Mention particulière pour Éliane Possamai toujours très professionnelle.

très professionnel .très bon service et très bon chef des ventes

Très bon accueil efficacité et disponibilité

Très accueillant. Très bon vendeur. Personnel a l écoute

Mon véhicule n'est pas tonique

Je suis très satisfait de cette concession ford après avoir fait l'aquisition d'un VO . Accueil , professionnalisme , négociation , tout a été parfait ! je recommande sans hésité ce garage ...

Super service clientèle, personnel adorable, je suis ravie !

Le pack livraison ne m’a pas plus.la voiture était sale et très peu de carburant.Vous devait vous assurer que la prestation soit faite

Rien a dire

Tout c est très bien passé. L équipe commerciale est accueillante et disponible

Vraiment parfait ... Notre vendeur a été formidable.

Très satisfait, les personnes qui se sont occupées de moi ont été très compétentes et très agréables.

Ambiance chaleureuse .une bonne écoute Ça change des commerciaux flambeur. Client depuis plus de 20 ans,rien n'a changé Bravo