Concessionnaire Auto Ford Roques Sur Garonne

117 Rue des Perioles , 31120 Roques

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avis clients certifiés

Actuellement closed

8,4

687 clients du concessionnaire Ford Roques Sur Garonne partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

151 - 160 avis sur 687

5,0

F. G. à Mauressac
Jeudi 09 Novembre 2023

Il faut prendre des cours pour accueillir les clients et quand on leur rend un véhicule c'est bien d'expliquer la facture à 575.c est la moindre des choses.

Révision

Ford / RANGER

Réponse de l'établissement
Vendredi 10 Novembre 2023

Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre votre sentiment concernant votre expérience client lors de ...

Yves L. à Marquefave
Jeudi 09 Novembre 2023

Je suis très satisfait de ford Roques ainsi que l'emble du personnel

Révision

Ford / PUMA ST-LINE X GOLD FLEXIFUEL E85 125CH

Réponse de l'établissement
Vendredi 10 Novembre 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour votre bonne note suite à votre passage en concession, votre retou...

4,0

Christophe/ Helena T. à St Hilaire
Dimanche 05 Novembre 2023

contrat entretien avec prêt de voiture 2-ème révision aucun vhe de prêt

Ford / PUMA ST-LINE X FLEXIFUEL E85 125CH

Réponse de l'établissement
Lundi 06 Novembre 2023

Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre votre sentiment concernant votre expérience client lors de ...

6,0

Jeremy G. à Villate
Vendredi 03 Novembre 2023

RdV à 11h, pris en charge à 11h30 et pas de possibilité de mettre un véhicule à disposition car hors délai pour faire l’intervention avant midi . Obligé de revenir à 15h pour faire l'intervention. De plus un diag n’a pu être fait pour effacer les « « pannes » empêchant de faire du S&S depuis précédente intervention (véhicule restitué avec batterie déchargée suite à retour SAV). Un autre RdV doit être pris pour faire cette nouvelle intervention. Notion de service client en deçà des attentes sur un véhicule de moins de 8mois et 40k€.

Révision

Ford / PUMA ST ECOBOOST 200CH BVM6

Réponse de l'établissement
Samedi 04 Novembre 2023

Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre votre sentiment concernant votre expérience client lors de ...

8,0

Jean Rene G. à Lherm
Mercredi 01 Novembre 2023

Globalement satisfait

Révision / Pare-brise

Ford / PUMA ST-LINE X FLEXIFUEL E85 125CH

Réponse de l'établissement
Jeudi 02 Novembre 2023

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser une note après votre visite/rdv en concession. ...

5,0

H. D. V. à Auterive
Lundi 30 Octobre 2023

pas de prise en charge avant 2 mois pour un problème bloquant une camionette d'intervention

Révision

Ford / TRANSIT CONNECT L2 TREND ECOBLUE 120 S&

Réponse de l'établissement
Lundi 30 Octobre 2023

Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre votre sentiment concernant votre expérience client lors de ...

V. à Labarthe Sur Leze
Vendredi 27 Octobre 2023

Amabilité efficacité accueil excellent.

Révision / Réparation

Ford / PUMA TITANIUM BUSINESS FLEXIFUEL E85 12

Réponse de l'établissement
Samedi 28 Octobre 2023

Bonjour, Merci beaucoup pour votre bonne note, nous sommes heureux de vous avoir apporter satisfacti...

Bernard Ou Clementin M. à Frouzins
Jeudi 26 Octobre 2023

Très bonne réparation de mon véhicule suite à un sinistre

Carrosserie

Ford / KUGA TITANIUM

Réponse de l'établissement
Jeudi 26 Octobre 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour votre bonne note suite à votre passage en concession, votre retou...

2,0

Dominique S. à Tournefeuille
Mercredi 25 Octobre 2023

Bonjour 1)En octobre 2022 j'ai payé une révision à 251 € et cette semaine pour une revision identique j'ai payé 430 € soit une augmentation de 72% cherchez l'erreur !!! 2)Il y a environ 1 mois Ford m'a joint au téléphone pour me proposer le contrôle technique à 59€ et donc j'ai pris rendez vous avec la révision et lors de mon rendez vous le CT + la revision le montant est passé à 517 € ,j'ai demandé des explications et le devis est passé à 488 € . Ma retraite en deux ans à augmenté de 4% donc votre pratique d'augmentation sur vos prestations est littéralement de l'abus . Aurevoir

Révision

Ford / KUGA

Réponse de l'établissement
Jeudi 26 Octobre 2023

Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre votre sentiment concernant votre expérience client lors de ...

9,0

E. à Labarthe sur Lèze
Mardi 24 Octobre 2023

Bon accueil, bonne gestion du dossier

Freinage

Ford / TRANSIT 2.0 EcoBlue

Réponse de l'établissement
Mardi 24 Octobre 2023

Bonjour, Nous vous remercions pour votre bonne note suite à votre passage en concession, votre retou...

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