les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Saint-Claude

74 Route de Lyon, 39200 Saint-Claude
8,8 /10
641 avis clients
Actuellement closed
8,8

560 clients de la concession Ford Saint-Claude partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (217)9/10
Pneumatique (99)9/10
Freinage (73)8.7/10
Réparation (49)8.3/10
9,0

Très professionnel rien à redire
Révision / Freinage / Pneumatique
Ford / FORD FOCUS 4P 1800 T

10

Tres bon accueil - voiture rendue propre (intérieur et extérieur) c'est très appréciable
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE

9,0

SERVICE, QUALITE, AIMABILITE
Autre
Peugeot / 405 MI 16

10

Bon accueil, toue l’equipe fait ce qu’il faut pour que cela fonctionne au mieux.
Révision / Réparation
Ford / C-MAX 2.0 TDCi 115 FAP TITANIUM X POWERSHIFT

8,0

Véhicule acheté en 07/2018 en leasing crédit 288€/mois présentant des problèmes. Solution remplacement minimum 430€/ mois !!!
Ford / NEW FIESTA TITA. 5P TDCI 120CH

10

Très bon accueil.
Révision
Ford / KUGA 2.0TDCI136DPF B

9,0

Très sympathique à l'écoute garage que je recommande à présent
Révision
Ford / KUGA ST ECOBOOST 150 4x2

9,0

Bon accueil et temps d’attente bien estimé
Autre
Ford / FIESTA TREND 5P 1.25 82CH

9,0

personnel compétant et sympathique. travail très sérieux félicitations
Révision
Ford / C-MAX 2000 TDCI 136

10

accueil très agréable et professionnalisme du personnel
Révision
Ford / FORDFIESTA 5P 1250 8

10

Très bonne prestation rien à signaler.
Freinage / Pneumatique
Ford / NEW FIESTA TREND 5P TDCI 85

10

Très bonne réactivité de l'établissement de St claude
Ford / ECOSPORT TITANIUM TDCi 95

9,0

Je suis fidèle à ce garage depuis de nombreuses années, acheter deux véhicules à la suite (chose qui ne mais jamais arrivé avant).preuve du sérieux de la concession !
Révision / Freinage
Ford / MONDEO 1.6 TDCI 115 CV TITANIUM 5P

9,0

Tout parfait
Révision
Ford / FIESTA TITANIUM 5P TDCI 95

10

Très bien un peu cher la révision
Révision
Ford / MONDEO IV TITANIUM 5P TDC 150

10

Superbe travail de carrosserie le rendu est impeccable
Carrosserie
Peugeot / 2008 1.6 BLUEHDI 100CH ALLURE

9,0

Le prix de la révision est élevé
Révision / Freinage / Pneumatique / Pare-brise / Carrosserie
Ford / FIESTA 5P 1250 82CH

10

Bonne prestation très bon accueil et très bonne qualité de travail.
Révision
Ford / N KUGA SPORT PL TDCi 163 4x4 POWERSHIFT

9,0

Pas de commentaire particulier.
Pneumatique
Audi / Divers AUDI

10

Accueil sympathique , service rapide et efficace .
Pneumatique
Ford / CMAX 1.0 ECOBOOST 125 CH STOP & START TITANIUM

10

Très professionnel, accueillant
Autre
Ford / FOCUS

7,0

C'était correct
Autre
Ford / C-MAX 1600 TDCI 90 T

9,0

Rapide et efficace
Révision
Ford / MONDEO IV VIGNALE 5P TDC 180 PWSHIFT AW

10

Très bon accueil
Révision / Pneumatique
Subaru / Divers SUBARU

9,0

Le rendez-vous a été respecté. L'accueil est agréable.
Révision / Autre
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 125

9,0

Dès mon arrivée au garage ,prise en charge et prestation très rapide, prêt de voiture immédiat. Personnel très arrangeant et aimable comme d'habitude.
Démarrage
Ford / KUGA

10

toujours bon un très bon accueil chez Ford !
Pneumatique / Révision
Ford / CUSTOM VAN LIMITED 290 L1H1 TDCi 130

10

Service correspondant à mes attentes.
Pneumatique
Renault / TWINGO II RS GORDINI

10

Aucun problème de suivi chez ford
Pneumatique
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100

9,0

Prestation parfaite. Rien à dire
Pneumatique
Ford / FIESTA TITANIUM 5P TDCI 95

9,0

Equipe fait tout pour être arrangeant (RDV, lien garantie constructeur...)
Freinage
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 180 4x4 POWERSHIFT

10

Satisfait comme dhabitude
Révision
Ford / FORDFIESTA5P 1400TDC

8,0

La pièce n'est pas arrivé dans les délais
Réparation
Ford / FIESTA EDITION 5P 1.25 82CH

10

Très bon accueil et très bon service
Révision
Ford / KUGA

0,0

oups j ai déposé mon véhicule la première fois le 04/02/2019. il a fallut que je le descende trois fois avant de trouver la panne en plus pas moyen d avoir un véhicule de prêt c est démerdez vous pour aller bosser. une fois la panne trouvée il a fallut commander la pièce et la cerise sur le gâteau un mois de délais. même pas une pièce en France. mon véhicule a été répare le 02/04/2019 j ai galéré pendant deux mois. oui je suis vraiment mécontent de Ford,vendre des voitures c est une chose mais assurer le SAV en est une autre . si vous voulez fidéliser vos clients il va falloir vous améliorez. Cordialement
Réparation
Ford / RANGER 2012

9,0

Une grande disponibilité du personnel, beaucoup de professionnalisme. Grande réactivité.
Révision / Freinage / Pneumatique
Ford / TRANSIT CONNECT 200C

10

Service parfait. Personne sympathique.
Révision
Ford / ECOSPORT 1.5 TDCI 95CH TITANIUM 4X2

9,0

Je suis satisfait de la qualité de l'accueil, personnel très sympathique au demeurant. Cependant,je trouve anormal qu'un véhicule quasi neuf,même au bout de 6ans puisse avoir une anomalie sur l'amortisseur avant gauche alors qu'il n'a jamais été malmené et ne totalise que 26000km.Par conséquent,j'adresse un courrier à Ford pour leur demander une participation,au cas où il me l'a refuserait ,ça sera mon dernier FORD.
Révision / Freinage / Pneumatique
Ford / B-MAX 1.0 ECOBOOST S&S 120 TITANIUM

10

Tout le monde très sympa
Révision
Ford / FOCUS TITANIUM X 5P TDCi 115 CH

9,0

Accueil sympathique, travail fait
Pneumatique
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE

9,0

Bon accueil et bon diagnostique. équipe sympa et agréable
Réparation
Ford / FIESTA1.6TDCi 95 FAP TREND PACK 5P

10

Bon service
Révision / Freinage
Ford / C-MAX 1.6 TDCI 115 CV TITANIUM X

10

Équipe carrosserie et mécanique superbe ne rien changer
Carrosserie / Réparation
Ford / B-MAX TITANIUM TDCi 95

10

toujours un super accueil et beaucoup de réactivité !
Révision / Carrosserie
Ford / CUSTOM VAN LIMITED 290 L1H1 TDCi 130

10

Service parfait comme d'habitude
Renault / CLIO 4 INITIALE TCE 120

10

Très satisfait
Révision
Ford / FIESTA 1.5 TDCI 95 CH FAP TITANIUM 5P

10

Non Pas Pour L'instant Pas Questions
Révision / Démarrage
Ford / C-MAX II TITANIUM X TDCi 115

8,0

De bonnes prestations mais pour un prix qui reste élevé.
Révision
Ford / FIESTA EDITION 5P TDCI 95

10

Très bonne prestation véhicule pris en charge rapidement très content.
Pneumatique
Ford / NEW FIESTA TREND 5P TDCI 85

9,0

travaux réalisés dans le temps et date prévus
Autre
Ford / C-MAX 2000 TDCI 136

8,0

intervention tres satisfaisante
Ford / FIESTA 5P TDCi 70 FAP TITANIUM

10

Rien à dire, service au top
Révision
Ford / FIESTA EDITION 5P 1.25 82CH

8,0

Rien de particulier
Révision
Ford / TRANSIT

9,0

Bonne acceuil, efficace
Révision / Freinage
Ford / B-MAX TITANIUM TDCi 95

10

Serviable, efficace et agreable
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 125

10

Le service après vente est toujours aussi efficace.
Révision
Ford / NELLE FORDKA 3P 1,2L

10

Rapidité+efficacité +courtoisie= satisfaction totale.Merci
Carrosserie / Pneumatique
Ford / GD C-MAX TITANIUM TDCi 163

10

Beaucoup trop cher, Pour pas grand chose
Révision / Freinage
Ford / B-MAX 1.0 ECOBOOST S&S 120 TITANIUM

10

Très bien merci
Révision / Pneumatique
Ford / FIESTA 1.5 TDCI 95CH TITANIUM 5P

9,0

accueil agréable ,bonne prise en charge du véhicule et respect des travaux exécutés...
Révision / Freinage / Démarrage
Ford / KUGA 2.0TDCI163FAP TITANIUM 4*4

9,0

Bon accueil bon entretien
Autre
Ford / FIESTA

0,0

nouvellement chez Ford ,actuellement avec une Mondeo vignale je suis tres satisfait
Carrosserie
Ford / MONDEO IV VIGNALE 4P HYBRID 187 BVA

10

Très bon accueil du vendeur. Essai d'un véhicule dans de bonnes conditions.
Pneumatique
Ford / KUGA 2.0 TDCi 180CH STOP & START ST LINE 4x4

10

Toujours à l’écoute Toujours disponible Et toujours souriant
Révision
Ford / KUGA 2.0 TDCI 150CH 4*4 TITANIUM

10

Très satisfait
Pneumatique
Ford / FIESTA RED EDITION 3P ECOBOOST 140

0,0

Bonjour, Voici une marque que jamais je reprendrai. Payer un véhicule Kuga titanium plus de 32000 euro pour faire 160000 km et avoir un pont de transmission arrière hs c'est plus que moyen, payer 345 euros d'entretien a moitié fait c'est encore très moyen
Révision
Ford / N KUGA TITANIUM TDCi 140 4x4

10

Très bon accueil service carrosserie
Carrosserie
Ford / TRANSIT CUSTOM TREND 290 L1H1 TDCi 125

10

Rapide,efficace, prix très correct . Je recommande.
Carrosserie / Réparation
Ford / TRANSIT 2006

10

RAS tout était parfait
Révision
Ford / KA+ WHITE ED 85

9,0

Bon accueil et bon service
Révision / Démarrage
Ford / FOCUS TITANIUM X 5P TDCi 115

10

Tres bon acceuil, Ras
Réparation / Pneumatique
Renault / TWINGO II RS GORDINI

6,0

Suite à ma révision, j'ai été obligé de retourner au garage car, voyant moteur allumé, un faissot était pincé ! Je suis déçu du manque de professionnaliste des mécaniciens.
Révision
Ford / NEW FIESTA TREND 5P TDCI 85
Vendredi 1 Février 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très bien
Démarrage / Pare-brise
Alfa Romeo / Divers ALFA ROMEO

10

Bonne prise en charge de mon véhicule qui a été nettoyé avant de me le rendre. Personnel competent
Pare-brise
Peugeot / 207 CC 1.6 VTI 16V SPORT

10

Personnel très serviable, à l'écoute et très professionnel.
Révision / Freinage
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

10

On me propose toujours un RDV adapté à mes besoins, avec prêt d'un véhicule. La réparation correspond exactement au devis établi.
Carrosserie
Ford / FIESTA EDITION 5P ECOBOOST 100

10

Bon accueil, bonne prise en charge, explications de la prise en charge et devis clair.
Réparation
Ford / S-MAX

9,0

rendez vous rapide, R A S
Révision
Ford / CMAX

10

Super tu peux suivre savoir si y en a pour plus que sur le devis ou pas. Merci et je recommande
Révision / Carrosserie
Ford / FIESTA 1.5 TDCI 75 FAP TREND 5P

10

contact et service très bien
Révision
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100

10

Rien à dire du service. Parfait
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 125

10

Bon service
Révision / Freinage / Réparation
Ford / C-MAX 1.8 TDCI 115CH GHIA

9,0

bon accueil , réparation rapide malgré les fêtes.
Démarrage
Ford / C-MAX 2000 TDCI 136

9,0

très satisfait travail correctement réaliser accueil client très satisfaisant
Révision / Carrosserie / Pneumatique
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2

9,0

Très bien
Freinage / Autre
Ford / MONDEO IV TITANIUM 5P TDC 150

10

Satisfait.
Révision
Ford / FIESTA TITANIUM 5P TDCI 95

10

Diagnostic efficace et réparation efficace
Réparation
Ford / NELLE FORDKA 3P 1,2L

0,0

Depuis le 15 octobre dernier mon véhicule est en panne dans cette concession. Aucun diagnostic de fait :le garage devait monter des pneus neige !!!! Mon agent Ford a proposé qu on rapatrie mon véhicule car aucun délais pour faire le diagnostic... Et depuis, je me suis fait engueuler par le chef d atelier, il m'a menacé de faire les travaux sans devis. Depuis le début c'est le directeur de la concession Ford Seynod qui gère ce problème.
Autre
Ford / FIESTA

10

Très satisfait, comme d'habitude.
Réparation
Ford / C-MAX

10

Parfait pas d attente et prêt d'un véhicule pour le temps de la révision. Nickel !
Révision
Ford / FIESTA 1.5 TDCI 95CH 5P TITANIUM

10

Toujours très satisfaite de l'accueil, de la réponse à ma demande. La réparation correspond au devis.
Pneumatique / Révision / Démarrage
Ford / FIESTA EDITION 5P ECOBOOST 100

10

Devis et temps respecter ! Je n'ai rien à redire si se n'est que sa à été parfait !
Révision / Réparation / Pneumatique
Citroën / JUMPY FG 1200 L1H1 HDI 140 DISTRICT

9,0

Satisfait
Révision / Pneumatique
Ford / FIESTA 1.6 TDCI 95 CV TITANIUM 5P

10

Toujours gentil et serviable
Révision / Pneumatique
Ford / N C-MAX TITANIUM TDCi 150

10

Très Bon garage
Révision
Ford / TOURNEO COURIER TITANIUM ECOBOOST 100

1,0

plus d'un mois d'immobilisation, sans véhicule de prêt, pas arrangeants pour un sous quant à d'autres détails
Freinage / Réparation
Ford / TOURNEO CONNECT

10

FORD en 4 lettres Compétences, Services, Accueil, Relationnel
Révision / Freinage
Ford / FIESTA EDITION 5P ECOBOOST 100

8,0

Répondre plus aux questions "mécaniques"au tel
Ford / C-MAX 1600 TDCI 90 T

10

Au top, l’accueil, la prise en main et même la petite vidéo pour vérifier tout ça !!!
Révision
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P TDCi 150

8,0

bonne accueil tres bien
Révision / Freinage
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

9,0

Nous sommes satisfaits de notre nouveau véhicule. Ne souhaitant plus renouveler chez Ford pourtant, le vendeur a été persuasif. Merci
Ford / KUGA 2.0 TDCI 150CH TITANIUM 4X4

10

Très bon véhicule
Ford / FIESTA 1.5 TDCI 95CH BUSINESS NAV

10

Super, rapide et sans surprise.
Peugeot / 2008 1.6 BLUEHDI 100CH ALLURE

8,0

nous avons très bien été reçu, nous n'avons pas insisté pour de plus amples remises. nous avons été un peu déçu par la proposition de reprise de l'ancien ford c max, c'est pourquoi nous l'avons refusée. nous avions fait remarqué, que le bloc moteur était tacheté de blanc, et à sa réception toujours dans le même état. nous avons constaté ce week-end qu'il manque un élément de la plage arrière. c'est notre garagiste, bien que concessionnaire d'une autre marque,qui nous à dirigé vers votre agence, nous pensions qu'il aurait pu avoir une commission sur la vente. Nous attendons un prochain rdv pour le gravage, et la remise du 2iem jeu de clefs. cordialement.
Ford / CMAX 1.5 TDCI 120CH TITANIUM 5PLACES

10

Super satisfait de mon achat du véhicule
Ford / FIESTA TREND 3P 1.6 TDCI 95

10

Commercial très agréable et très professionnel.
Ford / FIESTA EDITION 5P TDCI 95

9,0

Bon accueil, vendeur a l'écoute et très "pro". Prestation nette et concise .Bravo à toute l'équipe.
Ford / ECOSPORT 1.0 ECOBOOST 125 CH TITANIUM

10

Trés bon accueil, personnel très compétent et agréable.
Ford / FIESTA 1.0 ECOBOOST 125 CH STOP & START TITANIUM 5P

9,0

Bon accueil, bon conseil de la part du vendeur.
Ford / TOURNEO COURIER 1.5 TD 95 CH TITANIUM EURO6

10

Conseils, service, accueil tout est toujours très bien.
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 125

10

Accueil chaleureux et professionnel . Réactivité.
Ford / CMAX 1.0 ECOBOOST 125 CH STOP & START TITANIUM

10

Bonne accueil très professionnel
Ford / FOCUS 1.6 TDCi 115CH STOP & START TITANIUM

10

Tres bien je recommande
Peugeot / 207 1.6 HDI112 FAP FELINE 5P

5,0

Vendeur honnête qui fait croire aux clients que le véhicule aura des retouches de fait avant achat mais qui en fait tu ne fais rien faire par le carrossier en prétendant la livraison que tout a été fait donc perte de temps cars véhicule ramener pour refaire les. Que l'on avait vu ensemble on est toujours en attente du contrôle technique qui normalement aurait dû être fourni avec les papiers de vente pas de kit de sécurité fournies et aucune réponse à nos appels il faut toujours relancer relancer relancer pour une concession on est déçu
Ford / C-MAX 1.6 TDCI 115 FAP TITANIUM

10

Très content de l'acceuil et du professionnalisme de l'équipe,et surtout de notre vendeur.
Ford / FIESTA 1.5 TDCI 85CH TITANIUM 5P

9,0

très bon service. Personnel très commercial et dévoué. Seul bémol, vous devriez proposer davantage de paiements en plusieurs fois sans frais et des véhicules de courtoisie le temps de la livraison de la voiture.
Ford / ECOSPORT TITANIUM S ECOBOOST 125

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