les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Saint-Claude

74 Route de Lyon, 39200 Saint-Claude
8,8 /10
592 avis clients
Actuellement fermé
8,8

Les 520 clients de la concession Ford Saint-Claude vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

10

Service parfait comme d'habitude
Renault / CLIO 4 INITIALE TCE 120

10

Très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA 1.5 TDCI 95 CH FAP TITANIUM 5P

10

Non Pas Pour L'instant Pas Questions
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / C-MAX II TITANIUM X TDCi 115

8,0

De bonnes prestations mais pour un prix qui reste élevé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA EDITION 5P TDCI 95

10

Très bonne prestation véhicule pris en charge rapidement très content.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / NEW FIESTA TREND 5P TDCI 85

9,0

travaux réalisés dans le temps et date prévus
Ford / C-MAX 2000 TDCI 136

8,0

intervention tres satisfaisante
Ford / FIESTA 5P TDCi 70 FAP TITANIUM

10

Rien à dire, service au top
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA EDITION 5P 1.25 82CH

8,0

Rien de particulier
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT

9,0

Bonne acceuil, efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / B-MAX TITANIUM TDCi 95

10

Serviable, efficace et agreable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 125

10

Le service après vente est toujours aussi efficace.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / NELLE FORDKA 3P 1,2L

10

Rapidité+efficacité +courtoisie= satisfaction totale.Merci
Carrosserie / Peinture, Pneumatique / Parallélisme
Ford / GD C-MAX TITANIUM TDCi 163

10

Beaucoup trop cher, Pour pas grand chose
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / B-MAX 1.0 ECOBOOST S&S 120 TITANIUM

10

Très bien merci
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA 1.5 TDCI 95CH TITANIUM 5P

9,0

accueil agréable ,bonne prise en charge du véhicule et respect des travaux exécutés...
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / KUGA 2.0TDCI163FAP TITANIUM 4*4

9,0

Bon accueil bon entretien
Ford / FIESTA

0,0

nouvellement chez Ford ,actuellement avec une Mondeo vignale je suis tres satisfait
Carrosserie / Peinture
Ford / MONDEO IV VIGNALE 4P HYBRID 187 BVA

10

Très bon accueil du vendeur. Essai d'un véhicule dans de bonnes conditions.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA 2.0 TDCi 180CH STOP & START ST LINE 4x4

10

Toujours à l’écoute Toujours disponible Et toujours souriant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA 2.0 TDCI 150CH 4*4 TITANIUM

10

Très satisfait
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA RED EDITION 3P ECOBOOST 140

0,0

Bonjour, Voici une marque que jamais je reprendrai. Payer un véhicule Kuga titanium plus de 32000 euro pour faire 160000 km et avoir un pont de transmission arrière hs c'est plus que moyen, payer 345 euros d'entretien a moitié fait c'est encore très moyen
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N KUGA TITANIUM TDCi 140 4x4

10

Très bon accueil service carrosserie
Carrosserie / Peinture
Ford / TRANSIT CUSTOM TREND 290 L1H1 TDCi 125

10

Rapide,efficace, prix très correct . Je recommande.
Carrosserie / Peinture, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / TRANSIT 2006

10

RAS tout était parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KA+ WHITE ED 85

9,0

Bon accueil et bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / FOCUS TITANIUM X 5P TDCi 115

10

Tres bon acceuil, Ras
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Pneumatique / Parallélisme
Renault / TWINGO II RS GORDINI

6,0

Suite à ma révision, j'ai été obligé de retourner au garage car, voyant moteur allumé, un faissot était pincé ! Je suis déçu du manque de professionnaliste des mécaniciens.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / NEW FIESTA TREND 5P TDCI 85
Le 1 Février 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très bien
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Vitrage / Pare-brise
Alfa Romeo / Divers ALFA ROMEO

10

Bonne prise en charge de mon véhicule qui a été nettoyé avant de me le rendre. Personnel competent
Vitrage / Pare-brise
Peugeot / 207 CC 1.6 VTI 16V SPORT

10

Personnel très serviable, à l'écoute et très professionnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

10

On me propose toujours un RDV adapté à mes besoins, avec prêt d'un véhicule. La réparation correspond exactement au devis établi.
Carrosserie / Peinture
Ford / FIESTA EDITION 5P ECOBOOST 100

10

Bon accueil, bonne prise en charge, explications de la prise en charge et devis clair.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / S-MAX

9,0

rendez vous rapide, R A S
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / CMAX

10

Super tu peux suivre savoir si y en a pour plus que sur le devis ou pas. Merci et je recommande
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Ford / FIESTA 1.5 TDCI 75 FAP TREND 5P

10

contact et service très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100

10

Rien à dire du service. Parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 125

10

Bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX 1.8 TDCI 115CH GHIA

9,0

bon accueil , réparation rapide malgré les fêtes.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / C-MAX 2000 TDCI 136

9,0

très satisfait travail correctement réaliser accueil client très satisfaisant
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture, Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2

9,0

Très bien
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / MONDEO IV TITANIUM 5P TDC 150

10

Satisfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA TITANIUM 5P TDCI 95

10

Diagnostic efficace et réparation efficace
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / NELLE FORDKA 3P 1,2L

0,0

Depuis le 15 octobre dernier mon véhicule est en panne dans cette concession. Aucun diagnostic de fait :le garage devait monter des pneus neige !!!! Mon agent Ford a proposé qu on rapatrie mon véhicule car aucun délais pour faire le diagnostic... Et depuis, je me suis fait engueuler par le chef d atelier, il m'a menacé de faire les travaux sans devis. Depuis le début c'est le directeur de la concession Ford Seynod qui gère ce problème.
Ford / FIESTA

10

Très satisfait, comme d'habitude.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX

10

Parfait pas d attente et prêt d'un véhicule pour le temps de la révision. Nickel !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA 1.5 TDCI 95CH 5P TITANIUM

10

Toujours très satisfaite de l'accueil, de la réponse à ma demande. La réparation correspond au devis.
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / FIESTA EDITION 5P ECOBOOST 100

10

Devis et temps respecter ! Je n'ai rien à redire si se n'est que sa à été parfait !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Pneumatique / Parallélisme
Citroën / JUMPY FG 1200 L1H1 HDI 140 DISTRICT

9,0

Satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA 1.6 TDCI 95 CV TITANIUM 5P

10

Toujours gentil et serviable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / N C-MAX TITANIUM TDCi 150

10

Très Bon garage
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TOURNEO COURIER TITANIUM ECOBOOST 100

1,0

plus d'un mois d'immobilisation, sans véhicule de prêt, pas arrangeants pour un sous quant à d'autres détails
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / TOURNEO CONNECT

10

FORD en 4 lettres Compétences, Services, Accueil, Relationnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FIESTA EDITION 5P ECOBOOST 100

8,0

Répondre plus aux questions "mécaniques"au tel
Ford / C-MAX 1600 TDCI 90 T

10

Au top, l’accueil, la prise en main et même la petite vidéo pour vérifier tout ça !!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P TDCi 150

8,0

bonne accueil tres bien
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

9,0

Ne changez pas de chef d'atelier, il est au top. Par contre, je suis resté plusieurs jours sans voiture. Je suis artisan. Dur dur. Je n'ai pas eu de voiture de prêt. J'ai été obligé d'annuler 2 jours de marché artisanaux. J'ai eu une perte de chiffre d'affaire
Ford / CMAX 1.6 TDCI 90 CV

10

bon accueil,bonne prestation
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA 3P 1250 82CH

9,0

Je n'ai pas rencontré de problème lors de ma visite tout se passe très bien avec le chef mécanique nous avons même anticipé le changement de pneus à venir comme ça ont peut prévoir dans le temps.
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100

9,0

Très bon garahe
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Ford / ECOSPORT ST-LINE ECOBLUE 125 4X4

9,0

Accueil toujours chaleureux à la réception, prise en compte des remarques sur le véhicule par le responsable du garage à l'écoute de son client, commercial toujours aussi sympathique venant discuter quelques minutes pour prendre des nouvelles. En conclusion vous ressentez un coté familiale de la concession tout en restant professionnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / N KUGA TITANIUM TDCi 115 4x2

10

Très bon accueil. Dommage que je n’ai pas pu bénéficier d’un véhicule de prêt le temps de la réparation. Mais le temps de réparation a été respecté.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA 2.0 TDCi 163CH FAP TITANIUM 4x4

2,0

En colère !!! de retour à la maison , bruit au niveau des roues !!!! Constatation que : de la roue avant gauche je dévisse 3 boulons à la main !!!!!😬😬 (oubli de serrage du garage !!) Pas professionnel 😤😤 Signalé tout de suite par tel au responsable d'atelier du garage 😳😕
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / TOURNEO CONNECT TITANIUM TDCi 115

10

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA 1.5 TDCI 75 CV EDITION 5P

9,0

ACCEUIL ET SERVICE PARFAIT
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2

9,0

Parfait comme d'habitude
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA TITANIUM 5P TDCI 95

6,0

manque d'écoute du responsable
Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX 2000 TDCI 136
Le 16 Novembre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

5,0

Acceuil et relation très professionnel et très humain rien à dire de ce côté là par contre délai de réparation très très long. Il faut embaucher plus de mécano.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FOCUS 1.6 TDCi 115CH FAP STOP & START EDITION 5P

9,0

Efficace et professionnels
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / KUGA

8,0

Ce serait bien que pour le prix payé en concession l'intérieur de la voiture soit intégralement nettoyé.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA EDITION 5P TDCI 95

10

Parfais je recommande
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA RED EDITION 3P ECOBOOST 140

10

BON ACCUEIL ET A L'ECOUTE
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / CUSTOM VAN LIMITED 290 L1H1 TDCi 130

8,0

Très bien comme toujours Mais toujours trop d’attente pour récupérer le véhicule (La secrétaire/réceptionniste/téléphoniste .... fait le maximum avec ses 2 bras et ses 2 jambes)
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA 2.0 TDCI 150CH 4*4 TITANIUM

10

je suis satisfaite de la prise en charge de mon vehicule apres ce qui a ete fait je le vois sur papier seulement j'esp'ere que cela a bien ete fait surtout que je suis cliente depuis tres longtemps chez vous
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FIESTA 5P 1400 96CH TITANIUM

10

Conforme aux prévisions
Pneumatique / Parallélisme
Ford / GD C-MAX TITANIUM TDCi 163

5,0

Temps de délai long et voiture pas réparée
Fiat / 500 X

8,0

L’accueil et notre prise de RDV et prêt de voiture est toujours parfait c’est cela qui nous retient encore avec l’établissement
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P TDCi 115

10

Accueil et prise en charge très bien.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE

9,0

bonne prestation très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / N C-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

10

Personnel disponible et service sans reproche
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

8,0

bon garage et pas de problème, bien accueilli
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FORDFIESTA 5P 1250 8

9,0

bel accueil,professionnalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2

9,0

Bon accueil et travail bien fait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / CMAX 1.6 TDCI 115 CV TITANIUM

10

Très bonne prise en charge
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FIESTA RED EDITION 3P ECOBOOST 140

7,0

Petit nettoyage du véhicule lors du passage au garage, coin lounge pendant l’attente.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Ford / FORD EDGE SPORT TDCi 210 POWERSHIFT

10

Très bien !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P TDCi 150

10

Très sympathique. Un accueil toujours avec le sourire .
Ford / FORDFIESTA5P 1400TDC

10

Toujours très professionnels et conviviaux. Respect des délais.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Ford / GD C-MAX TITANIUM TDCi 163

9,0

Amabilité, rapidité que demander de plus.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C4 AIRCROSS 1.6 E-HDI115 4*4 CONFORT

10

Équipe très sérieuse
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / MONDEO 1.8 TDCI 125 TITANIUM 5P

10

Accueil sympathique, entretien réalisé dans les temps
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P TDCI 120

9,0

Très satisfait des explications lors de l'accueil et surtout de la petite vidéo
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FIESTA

10

Révision rapide, récapitulatif clair et concis, diagnostic adéquat, véhicule de courtoisie agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

9,0

Toujours aussi arrangeant pour trouver un petit créneaux quand le problème est urgent, encore plus pour vous dénicher une voiture de prêt.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / KUGA 2.0 TDCI 150CH 4*4 TITANIUM

10

bon accueil et bonne prise en chartge
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA 3P 1250 82CH

10

Tres satisfait de la prise en charge par la garantie du la reparation de ma voiture
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Citroën / C4 AIRCROSS 1.6 E-HDI115 4*4 CONFORT

9,0

acceuil toujours aussi agrable et arrangent ,travail ok.
Ford / FIESTA 1.5 TDCI 75 FAP TREND 5P

10

Professionnels
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x4

10

Comme d'habitude tout fut parfait !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / GRAND C-MAX 16000 TDCI 115 FAP BVM6 TREND

3,0

Acceuil décevant, chef d atelier peu aimable, changement d'une pièce sans mon autorisation, frais sur le diagnostic malette alors qu'il était annoncé qu'il n'y en aurais pas, et pour finir, facturation de l essai route inadmissible ! Forcing général peu appréciable
Ford / KUGA 2.0TDCI140FAP BVM6 (2 MOT) TITANIU

10

Bon accueil téléphonique et bon suivi de la remise du véhicule
Ford / C-MAX TITANIUM TDCi 120 POWERSHIFT

9,0

Commercial Parfait comme toujours
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 125

9,0

Bon accueil, vendeur a l'écoute et très "pro". Prestation nette et concise .Bravo à toute l'équipe.
Ford / ECOSPORT 1.0 ECOBOOST 125 CH TITANIUM

10

Trés bon accueil, personnel très compétent et agréable.
Ford / FIESTA 1.0 ECOBOOST 125 CH STOP & START TITANIUM 5P

9,0

Bon accueil, bon conseil de la part du vendeur.
Ford / TOURNEO COURIER 1.5 TD 95 CH TITANIUM EURO6

10

Conseils, service, accueil tout est toujours très bien.
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 125

10

Accueil chaleureux et professionnel . Réactivité.
Ford / CMAX 1.0 ECOBOOST 125 CH STOP & START TITANIUM

10

Bonne accueil très professionnel
Ford / FOCUS 1.6 TDCi 115CH STOP & START TITANIUM

10

Tres bien je recommande
Peugeot / 207 1.6 HDI112 FAP FELINE 5P

5,0

Vendeur honnête qui fait croire aux clients que le véhicule aura des retouches de fait avant achat mais qui en fait tu ne fais rien faire par le carrossier en prétendant la livraison que tout a été fait donc perte de temps cars véhicule ramener pour refaire les. Que l'on avait vu ensemble on est toujours en attente du contrôle technique qui normalement aurait dû être fourni avec les papiers de vente pas de kit de sécurité fournies et aucune réponse à nos appels il faut toujours relancer relancer relancer pour une concession on est déçu
Ford / C-MAX 1.6 TDCI 115 FAP TITANIUM

10

Très content de l'acceuil et du professionnalisme de l'équipe,et surtout de notre vendeur.
Ford / FIESTA 1.5 TDCI 85CH TITANIUM 5P

9,0

très bon service. Personnel très commercial et dévoué. Seul bémol, vous devriez proposer davantage de paiements en plusieurs fois sans frais et des véhicules de courtoisie le temps de la livraison de la voiture.
Ford / ECOSPORT TITANIUM S ECOBOOST 125

8,0

Livraison réalisée uniquement par la remise des documents de livraison. Ma demande de me présenter les fonctionnalités du véhicule (que je n'avais pas vu) et de faire de le tour du véhicule n'a pas pu être prise en compte par manque de temps de la personne en charge de la livraison. Dommage car le service et les contacts téléphoniques ont été de très bonnes qualité.
Ford / FOCUS 1.5 TDCI 120CH TITANIUM SW

10

En un mot : parfait ! Le service est extra. Mr mierral très bon professionel. Je recommanderai a mon entourage.
Ford / ECOSPORT 1.5 TDCI 95CH TITANIUM 4X2

9,0

j'aurait eu le livre technique de la voiture sa aurait pue etre un 10
Ford / FOCUS 1.0 ECOBOOST 100CH STOP & START TITANIUM 5P

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