les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Saint-Claude

74 Route de Lyon, 39200 Saint-Claude
8,8 /10
477 avis clients
8,8

Les 413 clients de la concession Ford Saint-Claude vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

9,0

Très bon garahe
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Ford / ECOSPORT ST-LINE ECOBLUE 125 4X4

9,0

Accueil toujours chaleureux à la réception, prise en compte des remarques sur le véhicule par le responsable du garage à l'écoute de son client, commercial toujours aussi sympathique venant discuter quelques minutes pour prendre des nouvelles. En conclusion vous ressentez un coté familiale de la concession tout en restant professionnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / N KUGA TITANIUM TDCi 115 4x2

10

Très bon accueil. Dommage que je n’ai pas pu bénéficier d’un véhicule de prêt le temps de la réparation. Mais le temps de réparation a été respecté.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA 2.0 TDCi 163CH FAP TITANIUM 4x4

2,0

En colère !!! de retour à la maison , bruit au niveau des roues !!!! Constatation que : de la roue avant gauche je dévisse 3 boulons à la main !!!!!😬😬 (oubli de serrage du garage !!) Pas professionnel 😤😤 Signalé tout de suite par tel au responsable d'atelier du garage 😳😕
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / TOURNEO CONNECT TITANIUM TDCi 115

10

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA 1.5 TDCI 75 CV EDITION 5P

9,0

ACCEUIL ET SERVICE PARFAIT
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2

9,0

Parfait comme d'habitude
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA TITANIUM 5P TDCI 95

6,0

manque d'écoute du responsable
Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX 2000 TDCI 136
Le 16 Novembre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

5,0

Acceuil et relation très professionnel et très humain rien à dire de ce côté là par contre délai de réparation très très long. Il faut embaucher plus de mécano.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FOCUS 1.6 TDCi 115CH FAP STOP & START EDITION 5P

9,0

Efficace et professionnels
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / KUGA

8,0

Ce serait bien que pour le prix payé en concession l'intérieur de la voiture soit intégralement nettoyé.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA EDITION 5P TDCI 95

10

Parfais je recommande
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA RED EDITION 3P ECOBOOST 140

10

BON ACCUEIL ET A L'ECOUTE
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / CUSTOM VAN LIMITED 290 L1H1 TDCi 130

8,0

Très bien comme toujours Mais toujours trop d’attente pour récupérer le véhicule (La secrétaire/réceptionniste/téléphoniste .... fait le maximum avec ses 2 bras et ses 2 jambes)
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA 2.0 TDCI 150CH 4*4 TITANIUM

10

je suis satisfaite de la prise en charge de mon vehicule apres ce qui a ete fait je le vois sur papier seulement j'esp'ere que cela a bien ete fait surtout que je suis cliente depuis tres longtemps chez vous
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FIESTA 5P 1400 96CH TITANIUM

10

Conforme aux prévisions
Pneumatique / Parallélisme
Ford / GD C-MAX TITANIUM TDCi 163

5,0

Temps de délai long et voiture pas réparée
Fiat / 500 X

8,0

L’accueil et notre prise de RDV et prêt de voiture est toujours parfait c’est cela qui nous retient encore avec l’établissement
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P TDCi 115

10

Accueil et prise en charge très bien.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE

9,0

bonne prestation très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / N C-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

10

Personnel disponible et service sans reproche
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

8,0

bon garage et pas de problème, bien accueilli
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FORDFIESTA 5P 1250 8

9,0

bel accueil,professionnalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2

9,0

Bon accueil et travail bien fait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / CMAX 1.6 TDCI 115 CV TITANIUM

10

Très bonne prise en charge
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FIESTA RED EDITION 3P ECOBOOST 140

7,0

Petit nettoyage du véhicule lors du passage au garage, coin lounge pendant l’attente.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Ford / FORD EDGE SPORT TDCi 210 POWERSHIFT

10

Très bien !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P TDCi 150

10

Très sympathique. Un accueil toujours avec le sourire .
Ford / FORDFIESTA5P 1400TDC

10

Toujours très professionnels et conviviaux. Respect des délais.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Ford / GD C-MAX TITANIUM TDCi 163

9,0

Amabilité, rapidité que demander de plus.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C4 AIRCROSS 1.6 E-HDI115 4*4 CONFORT

10

Équipe très sérieuse
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / MONDEO 1.8 TDCI 125 TITANIUM 5P

10

Accueil sympathique, entretien réalisé dans les temps
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P TDCI 120

9,0

Très satisfait des explications lors de l'accueil et surtout de la petite vidéo
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FIESTA

10

Révision rapide, récapitulatif clair et concis, diagnostic adéquat, véhicule de courtoisie agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

9,0

Toujours aussi arrangeant pour trouver un petit créneaux quand le problème est urgent, encore plus pour vous dénicher une voiture de prêt.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / KUGA 2.0 TDCI 150CH 4*4 TITANIUM

10

bon accueil et bonne prise en chartge
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA 3P 1250 82CH

10

Tres satisfait de la prise en charge par la garantie du la reparation de ma voiture
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Citroën / C4 AIRCROSS 1.6 E-HDI115 4*4 CONFORT

9,0

acceuil toujours aussi agrable et arrangent ,travail ok.
Ford / FIESTA 1.5 TDCI 75 FAP TREND 5P

10

Professionnels
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x4

10

Comme d'habitude tout fut parfait !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / GRAND C-MAX 16000 TDCI 115 FAP BVM6 TREND

3,0

Acceuil décevant, chef d atelier peu aimable, changement d'une pièce sans mon autorisation, frais sur le diagnostic malette alors qu'il était annoncé qu'il n'y en aurais pas, et pour finir, facturation de l essai route inadmissible ! Forcing général peu appréciable
Ford / KUGA 2.0TDCI140FAP BVM6 (2 MOT) TITANIU

10

Très bon travail Bon accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Nissan / Divers NISSAN

6,0

Pour le moment tout va bien à part accueilla nouvelles personne
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2

10

Je trouve la réceptionniste très professionnelle et de bonne écoute. Le service sur la voiture est de très bonne qualité.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA 2.0TDCI163FAP BVM6 (4 MOT) TITANIU

10

Très bonne equipe.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Ford / FIESTA 1.5 TDCI 75 CV TREND 5P

10

très satisfait de ford
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA EDITION 5P ECOBOOST 100

9,0

Très bon accueil, respect de l’horaire, bien à l’ecoute et de bon conseil.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / C-MAX 1600 TDCI 90 T

9,0

délais respecté , prix acceptable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C2 1.6 VTR 16V 3P

8,0

assez satisfaisant dans l'ensemble
Ford / MUSTANG GT COUPE

10

Ponctualité,amabilité et efficacité
Pneumatique / Parallélisme
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

9,0

Aucun point critique
Ford / C-MAX II TITANIUM TDCi 140

10

Super accueil.efficace et professionnel
Ford / FIESTA

8,0

Bien sur;je suis allé a votre garage pour une recharge de clim. Je n'ai pas eu le temps de trouver un désagrément;mais très bien reçu a l'accueil.
Dacia / Divers DACIA

8,0

l'attente lors de la prise en charge et la récupération du véhicule est longue ! malgré une prise de rdv !
Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Ford / FOURGON 330 M 2.4 TD

10

Service très bien comme d'habitude
Ford / ECOSPORT TITANIUM TDCi 90

10

Garage très professionnel avec du personnel compétent et à l'écoute. Toujours aimable et très arrangeant quelque soit les services : accueil, carrosserie ,mécanique, commercial... . Des mécaniciens ou carrossiers qui ne vous forcent pas la main pour changer des pièces inutilement,avec de bons conseils . Il n y a pas non plus d'abus dans la facturation ce qui appréciable et rare aujourd'hui; ce qui me permet de laisser ma voiture en toute confiance et tranquillité.Continuez comme ça!
Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Ford / KUGA

10

nous avons toujours été client FORD "nous ne voulons pas changer de marque" elle nous convient, bien sûr ce ne peut pas être toujours parfait mais nous sommes toujours écouté lors de problème
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / NEW FIESTA B&O 5P TDCI 85CH

9,0

Très bon accueil à la réception. Coût de l'intervention trop élevé.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KUGA 2.0TDCI136DPF B

6,0

La clarté des travaux a effectuer problème de kilométrage sur la facture d'entretien préjudiciable en cas de revente
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS TITANIUM X 5P TDCi 115

9,0

Service de qualité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA 1.6 TDCI

3,0

aucunes explications plausibles données par le chef mécanicien. Tentative d'embobinage par le blablas habituel en essayant de trouver des excuses et en reportant la faute de la panne sur le propriétaire du véhicule.
Ford / KUGA 2.0TDCI140FAP BVM6 (4 MOT) TITANIU

9,0

RAS travail propre et de bons conseils
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FIESTA

9,0

Accueil et prestations de bonne qualité.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA TITANIUM 5P TDCI 95

7,0

Accueil lorsque j ai repris mon véhicule .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA EDITION 5P ECOBOOST 100

10

Personnel sympa, bon service.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N FOCUS ST SW ECOBOOST 250

10

Service correspondant a mes attentes.
Pneumatique / Parallélisme
Renault / CLIO 4 INITIALE TCE 120

5,0

Satisfait par le garage en général, bien que le délais de réparation soit un peu long, par contre, très mécontent de Ford France qui se désintéresse complètement d'un fourgon rencontrant un important problème de boite à vitesses à moins de 70000 KM, c'est mon premier véhicule FORD, est certainement le dernier
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / TRANSIT

10

Equipe sympa et à l'écoute du client
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX 1600 TDCI 90

10

Très bon accueil. Commercial très disponible et de bon conseil.
Ford / C-MAX II TITANIUM X TDCi 115

10

L'équipe est toujours à l'écoute et fait de son mieux pour s'adapter à nos demandes. Nous sommes très satisfaits.
Ford / GRAND C-MAX 16000 TDCI 115 FAP BVM6 TREND

10

oui super visite lors des ventes privées du 25 05 2018,ambiance sympa
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FORD FUSION 5P 1400

9,0

Garage dans lequel nous amenons notre véhicule pour son entretien.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / KOMBI 300M 2.2TDCI

10

Très bon SAV
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FORD EDGE SPORT TDCi 210 POWERSHIFT

10

Tres bonne accueil avec des techniciens professionnels .
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT CUSTOM KOMBI TREND 310 L2H2 TDCi 125

8,0

Je devais récupérer ma voiture à 16h45, mais elle n'était pas encore prise en charge, donc j'ai dû attendre 40mn de plus.
Ford / N FOCUS ST LINE 5P TDCI 120

10

Très bon accueil, délais d'intervention et tarifs respectés.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Ford / GD C-MAX TITANIUM TDCi 163

8,0

Satisfait sur toute la ligne Rien à redire
Ford / NEW FIESTA B&O 5P ECO.T 100CH BVA6

10

Un très bonne accueil comme dhabitude.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA TITANIUM 5P TDCI 95

10

Trés bon accueil, véhicule de prêt rien à dire. Suivi de vehicule strict de cahier des charges Ok.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA TREND 5P 1.25 82CH

10

Service correspondant à mes attentes.
Renault / TWINGO II RS GORDINI

10

je suis content du service Ford (à part qu'il faut répondre à une enquête à chaque fois) le fonctionnement du garage est très bien en tout points
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100

8,0

3/4 d'heure, c'est un peu long pour changer 4 roues mais sinon, rien à dire
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA TITANIUM 5P TDCI 95

9,0

toujours un bon acceuil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / CMAX

9,0

délai et devis respectés et réalisé dans les temps
Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX 2000 TDCI 136

10

Très bon accueil !! Parfait ! Je recommande cette concession !
Pneumatique / Parallélisme
Ford / NELLE FORDKA 3P 1,2L AMBIENTE

8,0

Très bonne aceuil de la part du carrossier mais amélioration à apporté à la personne qui s'occupe de l'accueil
Carrosserie / Peinture
Ford / C-MAX 1.5 TDCI 120CH TITANIUM

9,0

prise de RDV très rapide délai respecté personnel agréable, très disponible et à l'écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA EDITION 5P ECOBOOST 100

9,0

Très bon accueil et satisfaction sur le travail effectué
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x4

10

Reçu un rdv rapidement, horaire du rdv respecté, accueil de qualité
Pneumatique / Parallélisme
Ford / GD TOURNEO CONNECT TITANIUM TDCi 120 S&

10

Travaux sérieux effectués par une très bonne équipe. je recommande la concession FORD GROUPE GRENARD DE ST CLAUDE
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA VIGNALETDCI 120 4x2

10

Service rapide et efficace .
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / N KUGA TITANIUM TDCi 140 4x2

9,0

Très bon accueil, pas de surprise sur le montant de la facture.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA 3P 1250 60CH TREND

10

Le personnel est toujours serviable et disponible et agréable avec ses clients
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

10

Un bon accueil. Tous très sympathique. Et très professionnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FORDFIESTA5P 1400TDC

10

RAS, très bon accueil et très bonne prise en charge.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUSIII 5P 100 EBoost BVM5 TREND

10

Très satisfait de vaux services
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUSIII 5P 1600TDCi

10

Rien à dire.
Ford / FOCUS TITANIUM X 5P TDCi 115CH

9,0

Tout est parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA RED EDITION 3P ECOBOOST 140

10

l'accueil est vraiment très sastifaisant
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX II TITANIUM TDCi 115

9,0

Service rapide et impeccable.
Ford / FIESTA TREND 5P TDCI 75 CH

10

Bon accueil téléphonique et bon suivi de la remise du véhicule
Ford / C-MAX TITANIUM TDCi 120 POWERSHIFT

9,0

Commercial Parfait comme toujours
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 125

10

Trés bon accueil, le vendeur Mr MIERRAL Christophe trés professionnel , toujours à l'écoute , est trés disponible il s'agit du 4éme véhicule acheté dans cette concession est toujours satisfait , je recommande cette concession.
Ford / KUGA TITANIUM 1.5 TDCi 120 4x2

10

satisfait
Ford / NEW FIESTA TREND 5P ECO. 100 CH

10

Très bon vendeur, réactif et agréable qui a su nous conseiller correctement.
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2

10

135 véhicules achetés dans ce garage ! alors ça se passe de commentaire !
Ford / CUSTOM VAN LIMITED 290 L1H1 TDCi 130

10

vendeur très attentif à mes besoins, professionnel, souriant. Parfait !
Ford / KA+ WHITE ED 85

10

Tres bien je recommande
Peugeot / 207 1.6 HDI112 FAP FELINE 5P

5,0

Vendeur honnête qui fait croire aux clients que le véhicule aura des retouches de fait avant achat mais qui en fait tu ne fais rien faire par le carrossier en prétendant la livraison que tout a été fait donc perte de temps cars véhicule ramener pour refaire les. Que l'on avait vu ensemble on est toujours en attente du contrôle technique qui normalement aurait dû être fourni avec les papiers de vente pas de kit de sécurité fournies et aucune réponse à nos appels il faut toujours relancer relancer relancer pour une concession on est déçu
Ford / C-MAX 1.6 TDCI 115 FAP TITANIUM

10

Très content de l'acceuil et du professionnalisme de l'équipe,et surtout de notre vendeur.
Ford / FIESTA 1.5 TDCI 85CH TITANIUM 5P

9,0

très bon service. Personnel très commercial et dévoué. Seul bémol, vous devriez proposer davantage de paiements en plusieurs fois sans frais et des véhicules de courtoisie le temps de la livraison de la voiture.
Ford / ECOSPORT TITANIUM S ECOBOOST 125

8,0

Livraison réalisée uniquement par la remise des documents de livraison. Ma demande de me présenter les fonctionnalités du véhicule (que je n'avais pas vu) et de faire de le tour du véhicule n'a pas pu être prise en compte par manque de temps de la personne en charge de la livraison. Dommage car le service et les contacts téléphoniques ont été de très bonnes qualité.
Ford / FOCUS 1.5 TDCI 120CH TITANIUM SW

10

En un mot : parfait ! Le service est extra. Mr mierral très bon professionel. Je recommanderai a mon entourage.
Ford / ECOSPORT 1.5 TDCI 95CH TITANIUM 4X2

9,0

j'aurait eu le livre technique de la voiture sa aurait pue etre un 10
Ford / FOCUS 1.0 ECOBOOST 100CH STOP & START TITANIUM 5P

8,0

Aucune remarque garage et vendeurs aux top
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

10

Très satisfait pour l achat voir maintenant pour le suivi après vente
Ford / FIESTA 1.5 TDCI 95 CH FAP TITANIUM 5P

8,0

Il a fallu presque un mois pour avoir un certificat de non gage.D'autre part,on m'a facturé un kit sécurité alors qu'il était déjà dans la voiture(qui était la mienne auparavant),plus 31 euro de carburant qui n'a pas été ajouté.La jauge indiquait à peine un quart,ce qui était le niveau quand j'ai déposé la voiture en Décembre.
Ford / FIESTA EDITION 3P 1.25 82CH

8,5

Aimé l'accueil, le suivi, la reprise. Top concession
Ford / FOCUS 1.0 ECOBOOST 125CH TITANIUM 5P

Consulter plus d’avis

Contacter la concession

Service simple, rapide et disponible 24h/24
Telephone
Afficher le numéro
AgrandirAGRANDIR LA CARTE
  • Telephone
    Appel
  • Localisation
    Localisation