les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Saint-Claude

74 Route de Lyon, 39200 Saint-Claude
9,1 /10
660 avis clients
Actuellement closed
9,2

59 clients de la concession Ford Saint-Claude partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

10

Toujours un très bon accueil,personnel à l'écoute réactifs et très compétent.
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
Ford / FOCUS 1.0 ECOBOOST 125CH STOP & START TITANIUM
Réponse de l'établissement
Lundi 21 Juin 2021
Bonjour Madame Da Gloria Maublanc, Nous vous remercions pour votre message et sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience au sein de la concession. En espérant vous revoir bientôt. L'équipe FORD GROUPE GRENARD

10

Bon travail
Révision
Ford / ECOSPORT TITA BUS. ECOBOOST 125

10

Service Très sérieux.
Démarrage
Ford / S-MAX 2.0TDCI 140FAP BVM6 TITANIUM

10

Très satisfait de l'accueil avec les secrétaires et le responsable atelier
Révision
Ford / FOCUS ACTIVE 5P 1.5 EBOOST 150

10

Professionnel
Révision / Freinage / Pneumatique
Ford / RANGER SUPER CAB XL

0,0

J'ai demandé un contrôle général, mais ils ont seulement quelque point dont je savait, pas d'écoute et facturer 96 euro pour m'informer ce que je connaissais déjà.
Autre
Ford / S-MAX 2.0 TDCi 140 BVM6 TITANIUM

4,0

La réinitialisation des valves de pressions des pneumatiques qui m’a été proposé gentiment lors du dépôt de mon véhicule, finalement n’a pas été faite, et je l’ai découvert moi même en partant du garage. Le véhicule n’a pas été nettoyé parceque le matériel était en panne, Malheureusement, la qualité des prestations continue à se dégrader 🙁🙁🙁 Heureusement, l’accueil lui reste de grande qualité et irréprochable, au moins un point ok.
Révision
Ford / RANGER SUPER CAB XLT SPORT TDCi 160 4x4

10

Très bon accueil ! Service au top, très bonne expérience
Carrosserie
Mercedes-Benz / Divers MERCEDES

9,0

Bon accueil, personnel sympa
Révision
Ford / N KUGA TITANIUM TDCi 140 4x2

10

reactivite et efficacité réussies
Autre
Ford / KOMBI CUSTOM TREND BU 310 L1H1 TDCi 130

9,0

Rapide et à l'écoute pour trouver la meilleures solutions
Pneumatique
Ford / FIESTA

9,0

Bon accueil bon service
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
Ford / FOCUS TITANIUM X 5P TDCi 115

10

Très bon accueil, service au top
Pneumatique / Autre
Ford / PUMA TITANIUM ECOB. 125CH mHEV

8,0

Satisfait de la prestation
Révision
Ford / RANGER DOUBLE CAB XLT SPORT TDCi 160 4x

10

Toujours de bons sévices
Pneumatique
Ford / ECOSPORT TITANIUM TDCi 95

10

Les rendez vous et les prestations sont très correctes .bon accueil
Freinage
Ford / N KUGA SPORT PL TDCi 163 4x4 POWERSHIFT

9,0

Bon travail
Ford / KUGA

10

Bon accueil
Réparation / Révision
Ford / SMAX 2.0 TDCI140 TITANIUM

9,0

Service conforme aux attentes. Pas de surprise.
Pneumatique
Ford / RANGER DOUBLE CAB WILDTR TDCi 213 BVA

10

Accueil répondant à mes attentes
Révision / Pneumatique / Autre
Ford / PUMA TITANIUM ECOBOOST 125CH DCT7

7,0

bon service mais un peu long pour l'échange de 4 pneus
Pneumatique
Ford / CONNECT CAB APP L2 TREND ECOBLUE 120 S&

10

Rien à dire très bon accueil
Pneumatique / Carrosserie / Réparation
Ford / ECOSPORT TITA BUS. ECOBLUE 125 4X4

10

Bonne accueil et personnel agréable
Pneumatique
Ford / MONDEO III 5P 2.0 TD

10

Très bonne prise en charge
Révision / Réparation
Ford / FOCUS 2.5 RS

9,0

Très bon accueil, pas grand chose à redire
Pneumatique
Ford / RANGER

10

Tres satusfaite des services rendus et du teavail réalisé et de l accueil
Freinage / Autre
Ford / FIESTA ST LINE 5P TDCi 95

10

Toujours satisfait des prestations.
Révision / Réparation
Ford / FORDFIESTA5P 1400TDC

10

Très bel accueil...très satisfaite
Révision
Citroën / C4 CACTUS BLUEHDI 100SHINE

10

Je ne rencontre aucun problème chez Ford. Le personnel est sympa et professionnel.
Autre
Ford / FIESTA TITANIUM X 5P EBOOST 95CH

10

Il s'agissait de la pose d'un hardtop
Carrosserie
Ford / RANGER DOUBLE CAB LTD TDCi 160 4x4

10

équipe sympathique et compétente. tout ce qui à été demandé à été fait! rien à redire
Révision / Pneumatique
Ford / MUSTANG

8,0

Rien n'a dire. Mesures sanitaires bien respectées
Révision
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 180 4x4 POWERSHIFT

10

Excellent travail , propre , rapide , efficace ! Très bon accueil !
Pneumatique
Ford / FOCUS ACTIVE SW 1.5 EBOOST 150

10

Service impeccable et accueil toujours chaleureux Ma note est méritée
Révision / Réparation
Ford / FIESTA ST LINE 5P TDCi 95

9,0

j'ai été dépanné rapidement
Révision / Démarrage
Ford / FIESTA

7,0

Satisfaite du délai de prise en charge et de l'information sur le devis.Surprise par le montant de la réparation
Réparation
Ford / FUSION 1.4 TDCI 68CV

10

Très bon accueil
Pneumatique
Ford / ECOSPORT TITA BUS. ECOBOOST 125

9,0

très bon accueil , horaire respecté dans les délais
Pneumatique
Ford / C-MAX SPORT 1.0 ECOBOOST 125

9,0

Diagnostic clair bon accueil
Autre
Ford / KUGA 2.0TDCI140FAP BVM6 (2 MOT) TITANIU

10

Clients de longue date, toujours entièrement satisfaits
Autre
Ford / PUMA ST-LINE V ECOBOOST 155CH mHEV

8,0

Bien ! Ras
Révision / Freinage / Pneumatique
Ford / FOCUS 1.6 TI-VCT GHIA 5P

10

Disponibilité et service
Révision / Démarrage
Ford / FORD KA ESS 69 TITANIUM

10

Très bon accueil.
Autre
Ford / ECOSPORT TITA BUS. ECOBLUE 125 4X4

9,0

Très bien..
Révision
Ford / FOCUS 1.5 TDCI 120 CH TITANIUM 5P

10

Nickel bon accueil merci
Autre
Ford / TOURNEO COURIER TITANIUM ECOBOOST 100

9,0

Satisfait de la réparation
Autre
Ford / C-MAX II TITANIUM X ECOBOOST 125

10

Très bon accueil, service rendu excellent
Révision / Carrosserie
Ford / FIESTA ST LINE 5P TDCi 95

10

Excellent accueil,travail propre et dans les temps
Révision / Réparation
Ford / FIESTA 3P 1250 82CH

10

Très content de la prestation personnel très professionnel et très accueillant très bon Garage .
Révision
Ford / FIESTA TITANIUM 5P 1.5TD 85CH

10

Personnel très accueillant et arrangeant
Révision
Ford / FIESTA TITANIUM 5P 1.5TD 85CH

10

Vous êtes une équipe qui sait satisfaire le client .efficace , rapide, serviable et accommodants .
Révision / Freinage / Carrosserie
Ford / ECOSPORT B&O ECOBOOST 125

9,0

Très bon accueil, conseils techniques parfaits. Par contre la facturation de 15 euros pour désinfection et protection de la voiture est complètement déplacée...Pas de nettoyage non plus de l' intérieur de la voiture pour cause de covid (vos confrères continuent à offrir ce service)
Révision
Ford / FIESTA EDITION 3P 1.25 82CH

9,0

accueil agréable et prise en main rapide, délai annoncé respecté
Révision
Ford / FIESTA

8,0

pas d'opinion
Freinage
Ford / KUGA 2.0TDCI163FAP TITANIUM 4*4

9,0

Bon accueil du service technique et du vendeur
Révision
Ford / FOCUS 1.6SCTI 182 CH TITANIUM S&S 5P

10

Parfait, très contente du service
Révision
Ford / KA+ WHITE ED 85

10

Toujours sérieux, rapide et efficace.
Révision / Freinage
Ford / NELLE FORDKA 3P 1,2L

10

reception atelier sympa .a pris son temps pour m expliquer.
Révision
Ford / FIESTA EDITION 5P ECOBOOST 100

10

Travail bien fait
Révision / Freinage
Ford / FOCUSIII 5P 1600TDCi

9,0

Toujours un très bon accueil quel que soit le service auquel j’ai à faire. Travaux effectués dans les temps les petits plus:- agréable d’avoir une bonne voiture de prêt. -protocole covid bien respecté. -le résumé des travaux réalisés envoyé en vidéo.
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

9,0

Bon accueil mise à disposition d'un bureau pour travailler pendant la réparation, Merci!
Carrosserie
Ford / TOURNEO CONNECT TITANIUM ECOBOOST 100

9,0

Service en ligne avec mes attentes
Révision / Autre
Ford / RANGER DOUBLE CAB WILDTR TDCi 213 BVA

10

Je suis satisfaite.
Révision / Pneumatique
Ford / FORD KA 3P 1,2L 69 C

10

Très bonne prestation.aucun problème
Réparation
Ford / N KUGA SPORT PL TDCi 163 4x4 POWERSHIFT

9,0

Bonne équipe toujours à notre écoute
Révision / Freinage
Ford / FOCUS SW 1.5 TDCI 120 CH STOP & START TITANIUM

9,0

Très satisfaite, bonne accueil
Révision
Ford / FIESTA ST LINE 5P ECOB. 100CH

9,0

Prise en charge rapide, accueil chaleureux
Pare-brise / Réparation
Ford / FIESTA 1.0 ECOBOOST 100CH STOP & START TITANIUM 5P

9,0

J'ai déjà changé de véhicule
Pneumatique
Ford / FIESTA TITANIUM X 5P EBOOST 95CH

10

Tout est parfait
Révision / Freinage / Réparation
Ford / RANGER DOUBLE CAB LTD TDCi 150 4x4

10

parfait contrôle complet
Autre
Ford / KA+ ESS 70 ESSENTIAL

10

Accueil très chaleureux Prise en charge de ma voiture au top Très bonnes explications avec la petite vidéo
Révision
Ford / FIESTA

7,0

Bon accueil prestations ok
Révision
Ford / ECOSPORT ECOBOOST 125

10

très bien, à l'heure et voiture de prêt au top.
Freinage
Ford / KUGA VIGNALE TDCi 150 4x4

9,0

Bon relationnel, bon accueil,pas de retard sur la prise en charge de mon véhicule
Autre
Ford / FIESTA 3P 1250 60CH

10

Toujours bien reçue dans ce garage. Bien conseillée. Merci
Révision / Réparation
Ford / FUSION 1.4 16V TREND

10

Je suis pas mécanique mais je fais confiance
Révision
Ford / KUGA

10

Accueil très sympa
Révision
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

10

Très pro rien à redire
Révision / Autre
Ford / TRANSIT 2006

9,0

Rien à dire, Rendez-vous ponctuel et prestation sans reproche
Révision / Carrosserie
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 125

10

Bon acceuil et personnel compétent.
Révision
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

10

Bien reçu par la secrétaire et le chef de garage .Bons conseils .Travail soigné .
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
Ford / TOURNEO COURIER TREND ECOBOOST 100

7,0

J aurais aimé que l atelier me rappelle comme me l avait la secretaire!
Révision
Ford / C-MAX 1600 TDCI 90 T

10

Rapide et efficace (même sans rendez vous)
Autre
Ford / GRAND C-MAX 1.6 TDCI 115 CV TITANIUM X

10

Service toujours répondant à nos attentes
Autre
Ford / NEW FIESTA TREND 5P 1.1 85CH

10

très très bon accueil
Carrosserie / Réparation
Ford / KUGA

8,0

Rien à dire.
Révision
Ford / KUGA ST TDCi 150 4x2

10

Personnel très sympathique et à l'écoute. Service rendu en un temps record.
Révision
Ford / FOCUS

10

Très bon accueil Le personnel a été très arrangeant
Pneumatique
Peugeot / 307

10

Bon accueil
Ford / TOURNEO CONNECT

2,0

Voiture récupérée avec plastique au volant et protection siège et véhicule non nettoyé tache de graisse sur le montant droit côté passager avec le covid c'est pas top j'ai du retirer moi-même les protections plastique
Révision / Autre
Ford / MONDEO IV TITANIUM 5P TDC 150

10

Très bien
Révision
Ford / TRANSIT 2006

10

Merci pour votre disponibilité
Pneumatique
Ford / FIESTA TITANIUM 5P TDCI 95

10

NOUS SOMMES TRES SATISFAIT
Révision / Pneumatique
Ford / NEW FIESTA TREND BUS. 3P 1.1 85CH

9,0

Bon accueil, merci
Révision / Autre
Ford / FIESTA WHITE 3P ECOBOOST 100

9,0

Accueil et compétences des personnels. Rien à redire.
Révision
Ford / TRANSIT 2T 350 L3H3 TREND B 2.0TD170

8,0

Ne pas oublier de prévenir le client que le véhicule est prêt
Révision
Ford / CUSTOM VAN AMBIENTE 260 L1H1 ECOBLUE 105

10

Très belle accueille
Autre
Ford / FIESTA 1.4 TDCI 70CH TREND PACK 5P

10

Rapidité de prise en charge Accueil client très satisfaisant Respect du temps imparti
Révision
Ford / FOCUS 1.6TDCi115 FAP TITANIUM S & S 5P

10

Toujours bien accueilli et servi dans votre garage
Révision
Ford / C-MAX 1.5 TDCI 120CH TITANIUM S&S

8,0

Le responsable de la mécanique, très pro.
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation / Carrosserie
Ford / FORD EDGE SPORT TDCi 210 POWERSHIFT

7,0

Un peu long pour faire déplacer un véhicule d'un garage à un autre mais vendeur super
Ford / TOURNEO COURIER TITANIUM TDCi 100

10

Personnel qui prend le temps de nous donner toutes les explications nécessaires, sur la voiture, ainsi que sur le dossier de financement. Tout a &t& parfait.
Ford / PUMA ST-LINE ECOBOOST. 125CH MHEV DCT7

8,0

Très bien dans l ensemble.
Ford / PUMA ST-LINE ECOBOOST. 125CH mHEV

10

Service sympathique, professionnel, compétent, disponible.
Ford / PUMA TITANIUM ECOBOOST. 125CH MHEV DCT7

9,0

Facilité de prise de rendez-vous, respect du délai de remise du véhicule et accueil de qualité du personnel.
Ford / PUMA ST ECOBOOST 200CH BVM6

6,0

Trois bons de commande pour une seule voiture.problème de connexion avec ford pass non résolu.
Ford / FIESTA 5P ACTIVE X 1.0EBOOST125 MHEV

10

Service parfait, bonne communication, tout s'est bien passé.
Ford / CUSTOM VAN TRE BU 340 L1H1 PHEV 120

8,0

C’est au commercial d’annoncer la livraison du véhicule et pas au client d’appeler pour savoir ou en est la livraison
Ford / PUMA ST-LINE X ECOBOOST. 125CH mHEV

10

Excellentes relations lors de l'achat de ce véhicule (conseils, transaction, prise en main ...)
Ford / CUSTOM C APP TREND BU 300 L1H1 ECOB 170

10

Bonne explication sur le fonctionnement du véhicule
Ford / FOCUS ACTIVE X 5P 1.5 EBLUE 120

10

Commercial vraiment top.
Ford / S-MAX ST-LINE ECOBLUE 150 BVM6

10

Bon accueil et bon relationnel avec Mr Mierral
Ford / FIESTA 5P ST-LINE X 1.0EBOOST125 MHEV

10

Très sympathique, réponds clairement à nos questions et est patient
Ford / PUMA ST-LINE ECOBOOST 125CH DCT7

10

Excellent accueil
Ford / FOCUS ACTIVE SW 1.5 EBOOST 150

9,0

Véhicule conforme à l'attente. Très bonnes explications lors de la livraison du véhicule. Contact commercial parfait. Le fait de ne pas mettre 10, est dû au délais de livraison par souci d'immatriculation
Ford / FOCUS ACTIVE SW 2.0 EBLUE 150 A8

10

ACEUILLE TRES AGREABLE ET SURTOUT TRES PRO
Ford / NOUVEAU KUGA ST-LINE X 2.5DURA200 FHEV

10

Toujours bien reçu et à l'écoute du client
Ford / PUMA TITANIUM ECOBOOST. 125CH mHEV

10

Accueil très sympathique
Ford / PUMA TITANIUM ECOBLUE 120CH

10

Je tiens à préciser que c'est pour Oyonnax que j'attribue cette note .
Ford / FIESTA 5P VIGNALE 1.0EBOOST125 DCT7

9,0

Je suis dans l'ensemble satisfaite. Toutefois, concernant la communication écrite (afin d'améliorer votre service relation clientèle), j'aurais apprécié recevoir des accusés de réception à tous mes courriels. Bien cordialement
Ford / PUMA TITANIUM ECOBOOST 125CH DCT7

8,0

Peut plus de temps pour la livraison entre le client et l acheteur Mais il y avait l arrivé du confinement Tout ce bousculait
Ford / RANGER DOUBLE CAB RAPTOR TDCi 213 BVA

9,0

bon contact avec le commercial
Ford / PUMA ST-LINE ECOBOOST. 125CH mHEV

10

Une personne très sympathique avec qui il fut un plaisir de s’organiser !
Ford / FIESTA 1.1 85CH 6.2 COOL/ESSENTIAL 5P

10

Content de revenir chez Ford, une équipe toujours au top
Ford / EDGE 2.0 LTDCI 210CH POWERSHIFT I-AWD TITANIUM

6,0

Livraison du véhicule sans carburant très décevant dans le rouge, pas de services proposés vis à vis de la reprise, satisfaction du véhicule
Ford / KUGA ST LINE TDCi 180 4x4

9,0

Très bien accueilli
Ford / FIESTA 1.5 TDCI 85CH 6.2 ACTIVE 5P

10

satisfait pour la 7éme fois.
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE

9,0

Notre interlocuteur a été à notre écoute et a répondu à nos attentes.
Ford / KUGA 2.0 TDCI 180 CH 4X4 TITANIUM POWERSHIFT 6.2

5,0

On m'a vendu un véhicule sans la vignette de CT et toujours pas dossier fait pour prime à la conversion. En attente depuis le 29-12-2020
Ford / TOURNEO COURIER 1.6 TDCi 95CH TITANIUM

5,0

J'ai attendu 2 mois et demi ma voiture et pas celle qui était prévue au départ
Ford / FIESTA 1.0 ECOBOOST 125CH S&S TITANIUM 5P EURO 6.2

10

Suivi parfait
Peugeot / 208 1.6 BLUEHDI 75 CH ACTIVE 5P

9,0

Tres beau véhicule. Content de son confort et de ses équipements. Mais il y a quelques petites choses à revoir notamment les essuie-glace qui fonctionnent mal et des retouches de peinture très mal fait.
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 180 4x4 POWERSHIFT

9,0

Toujours aussi satisfaits des services de Ford Saint Clause
Ford / C-MAX 1.0 ECOBOOST 125 CH STOP & START TITANIUM

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