les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Saint-Dizier

Zac du Chêne Saint-Amand Rue Philippe Charbonneaux, 52100 Saint-Dizier
8,8 /10
413 avis clients
Actuellement fermé
8,8

Les 290 clients de la concession Ford Saint-Dizier vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

10

Rien à dire. Comme toujours très bon accueil. Si ce n'était pas le cas nous ne serions pas client depuis plus de 20 ans et au onzième véhicule Ford.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2

8,0

Bon accueil. Pièces et main d’oeuvre Trop chères.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIES.B299 2011 MY 5 PORTES TREND AUTRE VER 1.25 82CH 5 VITES. NOIR SCAL GRIS TIS. ROUE SECO

10

Très satisfait de ma prise en charge ainsi que celle de mon véhicule... bon accueil bonne équipe !!!
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Suzuki / GD VITARA 2.0 TD XL7

10

Très bien reçu. Et merci à toute l équipe.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA 2009.5 MY SUV TITANIUM AUTRE VER TD163CHFA POWERS4X4 BLANC GLA CU.TIS.NO PK ST.TIT SONY CD TOIT PANO AIDE STAR

9,0

Je suis globalement satisfait de l'accueil et du service proposé sur une petite intervention, suite à ma demande (bien qu'il ne se soit finalement pas révélé très efficace, l'attente que j'avais a été traitée). J'ai toujours un accueil de qualité et une écoute attentive de mes attentes ou questions.
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE

9,0

RAS très bien
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Toyota / VERSO 126 D-4D FAP

9,0

RAS bon service
Pneumatique / Parallélisme
Ford / MONDEO GHIA SW 1800TDCI 125 BVM6

9,0

... Rrrrrr
Ford / C-MAX II TITANIUM X ECOBOOST 125 1.0STCI
Réponse de l'établissement le 11 Septembre 2018
Merci de ce commentaire ! RRRRrrr

7,0

Bonne prestation générale.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TOURNEO COURIER TITANIUM ECOBOOST 100

10

Accueil très sympa et travaux bien réalisés dans de très bons délais
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MONDEO III SW 2.0TDCI140 DPF TITANIUM XB

0,0

Manque de professionalisme.
Ford / KA+ ESSENTIAL 70

10

Super concession
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MONDEO III

10

Très bon accueil, équipe sympathique, je recommande vivement
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / MONDEO III 5P 2.0 TDCI 130 DPF

10

Accueil toujours agréable. Des professionnel
Vitrage / Pare-brise
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

9,0

Bon accueil du responsable atelier
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
Ford / KUGA 2.0TDCI136DPF BVM6 (2 MOT) TREND

10

Très bon accueil et explique avec précision ce qui a été effectué sur le véhicule! Très satisfaisant
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Ford / FORDFIESTA 3P 1400 TDCI 68CH T

9,0

l'équipe a changé. Meilleur accueil. Prêt d'un véhicule proposé pour la première fois.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mazda / Mazda5 Elégance 5PL 2.0 MZR-CD

8,0

Personnel accueil et responsable atelier sympathique et professionnels
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX II TITANIUM TDCi 115

10

Très sympa très accueillant souriant
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

10

RAS service de qualité et personnel très agréable.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / MONDEO GHIA SW 1800TDCI 125 BVM6

10

c'est mon 3eme vehicule neuf FORD et tres saisfait de l'ensemble du personnel
Ford / NEW FIESTA VIGNALE 5P ECO. 125CH

10

Equipe très sympathique et disponible. très réactif et à l'écoute. de plus très satisfait du modèle de véhicule
Ford / CUSTOM C APP TREND BU 300 L1H1 ECOB 130

9,0

Personnel arrangeant et sérieux
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUSIII 5P 1600TDCi115S&SFAPBVM6 TITA

10

L'équipe Ford ST Dizier est vraiment sympathique.Pret de voiture le temps du changement de mon pare brise et délai respecté.De plus mon chèque a été débité seulement après avoir été remboursé par mon assurance.Pour moi c'est parfait.
Vitrage / Pare-brise
Ford / FORD FIESTA FUN 5P 1400 TDCI

10

prestation de qualité, accueil chaleureux, personnel compétent.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FOCUS 3 TREND 5P ECOBOOST 100

9,0

1ère entretien de ma mondeo hybride,et vraiment très satisfait de l’acceuil,de l’aimabilité. Donc très satisfait .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MONDEO IV TITANIUM 4P HYBRID 177 BVA6

4,0

Après travaux de carrosserie véhicule rendu avec un impact nécessitant une nouvelle prise en charge.Tarif de prestations surestimé !
Carrosserie / Peinture
Ford / CUSTOM VAN TREND BU 290 L2H1 TDCi 130A

10

Très bonne équipe, professionnelle et sympathique.
Ford / KUGA ST TDCi 150 4x2

6,0

Satisfaite
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX 1800 TDCI 115 TITANIUM

9,0

Il n'est pas normal que ce problème technique intervienne à ce kilométrage
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA 5P TDCi 70 FAP TREND PACK

9,0

Pas grand chose à dire juste une révision faite dans votre garage travail propre RAS
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA 1.4TDCI 70CHFAP AMBIENTE 5P

10

Équipe au top. Ne changez rien.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Land Rover / DEFENDER

10

Ne changer rien
Ford / NEW FIESTA ACTIVE PK 1.0 ECOBOOST 125

9,0

L’accueil téléphonique et physique est agréable. la qualité attendue est présente, ainsi que le temps imparti. Merci bien, continuez ainsi.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KOMBI TREND BU 310 L2H2 TDCi 105 T

9,0

Très bon commercial et bon service après vente
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Ford / S-MAX 7P SPORT PLAT TDCi 140

10

Nous avons été très bien accueillis nous avons eu tous les renseignements nécessaires qui nous ont été utile pour notre achat.
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2

10

Très très satisfait
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE

9,0

Tout a fait satisfait du véhicule le tout servi par une bonne équipe
Ford / N C-MAX 2.0 TDCi 150 STOP START TITANIUM POWERSHIFT

5,0

Prix non communiqué sur le devis. Mauvaise surprise sur la facture.
Ford / FIESTA 3P 1400 TDCi FUN

6,0

Un ami a fait la même révision que nous dans un garage Ford et différence de plus de 100 euros.....
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA 2.0TDCI140FAP BVM6 (2 MOT) TITANIU

9,0

bonne prise en charge de la voiture par une équipe sympathique.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / S-MAX II TITANIUM TDCi 150 PS

4,0

SAV est médiocre , je viens pour un pare brise et une housse de siège , je repars avec le moteur du siège que grogne , je plafonnier qui bouge et le cache rétroviseur cassé. Pour ll'avant dernière prestation , c'était la trappe à carburant qui n'était pas remontée .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Vitrage / Pare-brise
Ford / RANGER DOUBLE CAB WDTRK TDCi 200 4x4 BV

10

Rien à redire sur le personnels
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA 2.0TDCI163FAP BVM6 (4 MOT) TITANIU

10

Bonne prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS 3 EDITION 5P TDCi 115

9,0

Il s'agissait seulement de vérifier un niveau après le changement du kit de distribution. Accueil très sympathique. Action rapide.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / CMAX16TDCi

9,0

Très bon accueil Confiance et sérieux. Pas 10/10 car il manquait lit de tapis et bidons . Nous recommandons cette concession, personnel très sympathique
Ford / TRANSIT COURIER TREND BU TDCi 95

8,0

Le nouveau chef d'atelier de FORD saint dizier est au top.
Carrosserie / Peinture, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / S-MAX 2.0 TDCi 163 PSHIFT SPORT PLAT

10

J'avais commandé un Ford courrier qui tardait à m'être livré. Je guerre lasse je me suis rabattu sur une B-MAX qui me donne toute satisfaction. De plus le Ford courrier tournéo ne serait pas entré dans mon garage.(Pas de documentation concernant ce véhicule, ce qui explique cela)
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

10

arriver à 17h15 pour faire réparer mon pneu, le nouveau chef d'atelier me dit que mon véhicule sera prés dans 20 à 30 minutes. Et 30 minutes j'ai récupéré mon véhicule avec le pneu remis en état.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / MONDEO III EDITION 5P ECOBOOST 203 CH

9,0

accueil très sympa ;bravo!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX EDITION ECOBOOST 100

10

votre nouveau chef d'atelier est commercialement un gros plus !!!!!!!!!!!!!!!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Ford / S-MAX II TITANIUM TDCi 150

10

En attente pour le problème de caméra de recul et a quand une mise a jour du GPS concernant la vitesse affichage toujours a 90 km au lieu de 80 sur les routes concernées même sans mettre le GPS en route.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / N C-MAX TITANIUM TDCi 120 POWERSHIFT

10

ras accueil très agréable et respect des délais.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Ford / MONDEO GHIA SW 1800TDCI 125 BVM6

10

toujours bien accueilli dans cette concession, mon véhicule a 2 ans donc pas de changement pour l'instant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

10

Le chef d'atelier est à l'écoute du client très agréable avec le sourire!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX TITANIUM ECOBOOST 100

10

Grand professionnalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Ford / FIE 14TDCI

10

Très bon garage sur la partie commerciale je ne me prononce pas sur l atelier mécanique où autre SAV mon véhicule est neuf à voir dans le futur
Ford / NEW FIESTA B&O 5P ECO.100CH

10

Un personnel aimable et attentif. Véhicule pris en charge à l'heure convenue. Durée d'intervention correct avec lavage du véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / S-MAX II TITANIUM TDCi 150 PS

9,0

L'écoute et le service sont toujours présents et actifs, suite à la révision de mon C -Max il a été constaté une urgence du changement du kit de distribution et le RDV a été rapidement pris et les travaux au final ont été moins chers que prévu. Je suis globalement satisfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / CMAX16TDCi

10

Satisfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX 1.6 105 POWERSHIFT TITANIUM X

10

Tout est parfait comme d’habitude.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N FIESTA TREND 3P TDCI 75

1,0

Depuis l'achat de ma voiture mai 2017 4 interventions sur la boîte a été nécessaire avec changement de la boîte
Ford / FIESTA FUN 5P 82CH
Le 14 Juin 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Bon accueil, délai respecté, prêt d'un véhicule, pas de soucis particulier
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

10

Si je suis client Ford depuis 25 ans au moins, c'est que je suis satisfait.
Carrosserie / Peinture
Ford / C-MAX II TITANIUM ECOBOOST 125

10

sérieux et compètance
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUSIII 5P 1600TDCi95S&SFAPBVM6 TITA

10

Très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA EDITION 5P 1.25 82CH

10

toujour bien recu
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

10

Bien reçu et de bonnes prestations personnel à notre écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / GD TOURNEO CONNECT TITANIUM TDCi 115

2,0

Ma voiture m'a été livret avec un mois de retard et aucuns geste commercial n'a été fait et sur l'entretien on nous a menti et remis les conditions avec les clefs du véhicule
Ford / NEW FIESTA TREND 5P ECO. 100 CH

10

Rien de particulier
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / N KUGA TITANIUM TDCi 140 4x2

9,0

Très bonne prise en charge et bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

10

bonne attitude
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA EDITION 5P 1.25 82CH

10

Très bon accueil cordial aimable et de bon conseil
Ford / KUGA TREND ECOBOOST 150 4x2

10

Accès très facile et accueille courtois. Travaux propres et soignés avec ponctualité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

7,0

pas eu d'appel pour la troisieme revision d' entretien malgre un contrat d' entretien de 3 ans lors de l'achat du vehicule neuf
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA EDITION 5P 1.25 82CH

10

très satisfait
Ford / MONDEO IV VIGNALE 4P HYBRID 187 BVA

10

Garage Très bien . Par contre votre questionnaire de satisfaction edt à revoir. Je n'aime pas faire des dissertation.et je n'envisage pas de changer de véhicule même si on m'oblige à répondre à la question
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Ford / N FIESTA SPORT 3P Ecoboost 125

10

Très belle prestation à prix imbattable, parfait.
Ford / MONDEO IV VIGNALE 4P HYBRID 187 BVA

9,0

Accueil chaleureux et personnel très accueillant
Ford / NEW FIESTA TREND 5P 1.1 70CH

10

accueil et information satisfaisant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2 POWERSHIFT

5,0

Aucun détail sur les prestations effectuées lesquelles ne semblent pas pas correspondre aux préconisations du constructeur. Ne pouvant rien faire sur les constats de dysfonctionnement ou de malfaçon, la réponse est : Ecrivez à la Maison Mère !!!!! Lors de l'entretien annuel, le niveau du lave glace a été effectué. Il manquait un litre et demi lors de la vérification à mon retour ...... Je ne sais pas après le premier entretien de mon véhicule quelles seront les prestations qui seront effectuées lors de ma prochaine visite l'année prochaine. On me demande de me reporter au carnet d'entretien, mais sauf erreur de ma part, il ne m'a été fourni aucun carnet d'entretien lors de l'achat de mon véhicule, alors que mon contrat entretien me renvoi pour les prestations a effectuer sur ce fameux carnet d'entretien. Je ne suis à l'heure actuelle qu'en possession d'un carnet de service et d'entretien dans lequel on trouve la périodicité des entretiens par type de véhicules mais dans lesquelles on ne trouve aucune prestation périodique. D'ailleurs ce carnet de service et d'entretien ne m'a même pas été demandé puisqu'il semblerait que cela ne sert à rien puique le sui est informatisé aux dires du chef d'atelier. D'ailleurs ce carnet de service et d'entretien ne m'a même pas été demandé puisqu'il semblerait que cela ne sert à rien puisque le suivi est informatisé aux dires du chef d'atelier. Il doit normalement préciser les prestations effectuées et celle de mon prochain entretien annuel. . J’ai néanmoins reçu une facture avec le libellé des prestations effectuées. Facture que je n’ai pas payé puisque je suis sous contrat d’entretien.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA TITANIUM ECOBOOST 120 4x2

10

amabilité etconpétance
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUSIII 5P 1600TDCi95S&SFAPBVM6 TITA

10

Très bonne accueil Je recommande vivement cette concession
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX 15TDCi 75 TITANIUM

10

tres satisfait
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / MON 4P 2.5

9,0

bon acceuil, travaux conformes prix trop élevé
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIES.B299 2010.50MY 5 PORTES TITANIUM AUTRE VER 1.4P 96CH AUTO GRIS LUNA GRIS CU.N PK CUIR PK PARKIN ROUE SECO

10

Très professionnel
Ford / SMAX 2.0 TDCI 130 DPF

10

Très bon accueil et prise en charge rapide du véhicule. Tout est parfait, continuez ainsi.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / N FIESTA TREND 3P TDCI 75

10

La qualité du service comme à l'accoutumé, ainsi que la réception et le conseil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX II TITANIUM ECOBOOST 125

7,0

Une heure d'attente du a incident sur un pont de levage
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

9,0

SERVICE TRES BIEN MAIS PRIX éLEVé
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAXII 2000TDCI140FAPBVM6 TITANIUM

9,0

Équipe très compétente et efficace.Toujours bien reçu.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / S-MAX TITANIUM 2.0 TDCI 140CH

10

Accueil convivial et professionalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N C-MAX TITANIUM TDCi 150 POWERSHIFT

10

ras...........
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / N KUGA TITANIUM ECOBOOST 150 4x2

9,0

respect des délais et prise en compte des doléances. seul bémol, le véhicule de prêt était très ancien et peu agréable sur les départementales, suspensions HS.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX II TITANIUM TDCI 115

10

La note suffit à elle même
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA VIGNALE TDCi 180 4x4 POWERSHIFT

10

Le vendeur et la secrétaire on était très compétent
Ford / TOURNEO COURIER TITANIUM ECOBOOST 100

8,0

bonne prestation par rapport à la panne
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / GALAXY II 2.0 TDCI 140 FAP TITANIUM

9,0

Personnes agréables. Aussi bien au dépôt ou à la restitution du véhicule.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

10

Commercial très bien. Pas besoin d avancer la prime à la casse. Très satisfaite de ma nouvelle voiture
Ford / FIESTA EDITION 5P 1.25 82CH

9,0

Dommage que la fiche bilan récapitulation des points contrôlés n'ait pas été remplie. Où est passé le reste du bidon de lave glace, le réservoir était à moitié.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / CMAX TDCI1

10

Très bon garage
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

10

J'ai trouvé que cela avait été rapide et propre. Je parle de la voiture. Je n'ai eu aucune attente aussi bien à la remise du véhicule qu'à la reprise de celui-ci. Je n'ai du passer que quelques minutes au total. Je félicite tout le personnel de votre garage de Saint Dizier
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA VIGNALE TDCi 180 4x4 POWERSHIFT

10

Merci pour le prise en charge En plus je n avais pas réservé de vehicule de prêt et on m en a trouvé un.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA EDITION 5P TDCI 75

6,0

Panne : un joint de culasse moteur diesel sur véhicule de mars 2015 et 70 000 km !!! Delai de réparation : 5 semaines !!!
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX II TITANIUM X TDCi 115

2,0

Devis annoncée de +100€ par rapport au prix initialement annoncé (et vérifié dans d'autres concessions Ford).... ramené à +20€ suite à mon désappointement. Huile de vidange annoncée comme très chère (23€ HT/L) alors que c'est finalement une huile classique qui se trouve facilement en centre commercial ou internet pour 7€ TTC /L (même référence et tout bien sur) Pas de voiture de prêt Facturation des mises à niveau alors que c'est compris dans le prix d'une révision Il me reste à vérifier le temps d'intervention qui me semble hors du barème constructeur prévu pour ce genre d'opération standard (vidange) Point positif (quoique obligatoire pour une voiture sous garantie): tentative pour solutionner un défaut aléatoire et mise à jour logiciel....normal quoi! C'était peut être un mauvais jour, mais un peu plus de bonne humeur / sourire de mon interlocuteur aurait été appréciable. Conclusion: garage ok pour mises à jour constructeur (Ford) ou si voiture sous garantie, autrement pour pneu/frein etc mieux vaut voir ailleurs ou être prêt à payer beaucoup plus cher que ce que ça vaut....
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA SPORT PL TDCi 150 4x2

10

bon accueil et bonne prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / RANGER DOUBLE CAB WDTRK TDCi 200 4x4 BV

10

equipe aimable et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / RANGER DOUBLE CAB XLT SPORT TDCi 160 4x

9,0

Accueille agréable est prestation satisfaisante
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS 1600 TDCi

10

Prix très compétitif, vendeur sérieux, SAV au top. Que du bon sur le garage ford de vitry le francois
Ford / NEW FIESTA ESS. 5P 1.1 70CH

8,0

Bonjour, quand j'ai récupérer mais clef de voiture il n'y avait plus mon porte clef Marseille.
Ford / FIESTA 3P 1250 60CH TREND

6,0

Dommage que je ne puisse pas avoir l ancien carnet d'entretien
Ford / RANGER 2.2TDCI 150CH DOUBLE CABINE MIMITED 4X4

2,0

63 euros pour changer un fusible à 2euros50 alors que l'on en connaît parfaitement l'emplacement,comment voulez vous que l. On soit satisfait.',c'est tout simplement de l' arnaque
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAXII 1600TDCI115FAPBVM6 TITANIUM
Réponse de l'établissement le 13 Février 2018
Monsieur, nous ne sommes jamais fier d'un mécontentement client et nous faisons tout pour satisfaire notre clientèle. Cependant nous ne pouvons accepter le terme "d'arnaque" dans votre commentaire qui pourrait laisser penser que nous sommes de mauvais professionnels. Nous sommes en place depuis 26 ans avec une clientèle fidèle … Vous omettez dans votre message de préciser que votre prise remorque était arrachée et qu'il a fallu déterminer la panne, rechercher l'origine, puis changer le fusible, ce n'est pas tout à fait le même récit. Donc oui la main d'oeuvre coûte un peu d'argent. Nous espérons regagner votre confiance et vous compter encore longtemps parmi nos clients

10

Très bon acceuil, travail sérieux, dans les temps et de qualité, je conseil vivement!!
Vitrage / Pare-brise
Ford / MONDEO III 5P 2.0 TDCi 140 DPF BVM6 TITANIUM

9,0

Accueil et prestations satisfaisantes par le résultat. Mais reste cher tout de même.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIES.B299 2011 MY 5 PORTES TREND AUTRE VER 1.25 82CH 5 VITES. NOIR SCAL GRIS TIS. ROUE SECO

10

Très bonne impression avec super bon accueil. M'a donné une grande satisfaction.
Ford / NEW FIESTA TITA. 5P ECO.T 100CH BVA6

0,0

Failli avoir un accident roue de travers pas de serrages des gardan
Ford / C-MAX II TITANIUM X TDCi 115

9,0

Bonnes prestations
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100

10

Continuez ainsi
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / C-MAXII 2000TDCI115FAPPSHIFT TITANIUM

10

A part l'avant dernière fois où le chef d'atelier n'était pas là qd j'ai récupéré mon véhicule et où j'ai eu des pbs de fuite d'huile, j'ai toujours été satisfaite des interventions de ce garage, même 1 fois où j'avais eu 1 ob de pompe à eau
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FORDFIESTA5P 1400TDCI70CHFAP-BVM5 TREND
Réponse de l'établissement le 5 Février 2018
MERCI d'avoir laissé votre avis. Nous faisons toujours en sorte de donner satisfaction à nos clients avec l'ensemble de nos équipes

10

toujours même très bonne prestation dans ce garage
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

7,5

Personnel compétent , bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

8,5

tres satisfait des prestations
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / CMAX20TDCI

1,5

Pour un rendez vous de 8h00 voiture prise par le chef d'atelier seulement à 8h20. Désolé, mais c'est pas très professionnel. Ce sera la dernière fois que je prendrai une location de cette marque dans cette établissement, malgré ne pas avoir eu de soucis pendant vingt ans.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125
Réponse de l'établissement le 5 Février 2018
Nous sommes vraiment désolé de ce désagrément. Maintenant, nous faisons tout pour satisfaire nos clients et ce retard est du à une urgence à ce moment. Nous en sommes désolé mais l'imprévu par définition ne l'est pas ! Comme vous l'indiquez vous n'avez pas eu de soucis durant 20 ans, nous ferons donc en sorte de retrouver votre confiance.

10

personnel sérieux et qualifié.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / C-MAX II TITANIUM ECOBOOST 125

6,5

Établissement professionnel.
Ford / FOCUS 3 TITANIUM 5P TDCi 115

10

Très bon garage.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / MON CLI180

6,5

Les prix un peu élevés s'expliquent par la qualité de l'intervention.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FORD FUSION 5P 1400 SENSO

10

très bonne prise en charge
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / MONDEO III SW 2.0TDCI140 DPF TITANIUM XB

10

personnel aimable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE

10

Accueil trés chaleureux - Qualité de prestations - Rapidité d'intervention
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX TITANIUM TDCi 120 POWERSHIFT

10

amabilité professionnalisme
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

10

ne changez rien ,très bonne équipe, merci à tous.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX TITANIUM TDCi 150

10

La rapidité de la livraison de mon nouveau véhicule et la gentillesse de mon commercial
Ford / KUGA TITANIUM ECOBOOST 150 4x2

10

Bon établissement
Ford / FORD KA ESS 69 WHITE EDITION

10

personnel très sympathique et très professionnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS 3 TITANIUM 5P ECOBOOST 125

10

Accueil et service toujours au top
Pneumatique / Parallélisme
Ford / N C-MAX TITANIUM TDCi 150 POWERSHIFT

10

Le responsable de la mécanique est très bon C'est avec lui qu'il faut dialoguer en direct. Amicalement
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / COU 2.5L V

9,5

Très bonne accueil. Toujours prêt à satisfaire le client. Nous passons toujours un agréable moment
Renault / CLIO 1.5DCI 90CH ENERGY EXPRESSION 5P

9,0

Personnel très compétent accueil atelier excellent
Carrosserie / Peinture
Ford / KUGA SPORT PL TDCi 150 4x2

10

j'ai beaucoup aimée le professionnalisme et un vendeur très très courtois
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2

5,0

Très mauvais accueille manque de relationnel avec le client et pas à l écoute très déçu !!!!
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Divers FORD
Le 20 Janvier 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

7,0

Aucun commentaire.
Ford / KA+ WHITE ED 85

7,5

Bon entretien de ma voiture
Ford / C-MAXII 1600TDCI95FAPBVM6 TREND

8,5

Personnel sérieux et sympathique.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / CHALLENGER

8,5

Une meilleure reprise aurait été bien.
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125 STOP&START

7,0

bon établissement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA BLACK 5P ECOBOOST 100

2,0

Accueil désagréable, voiture de prêt en mauvais état.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA EDITION 5P 1.25 82CH

9,0

JE RECOMMANDE LE GARAGE FORD 0 SAINT DIZIER POUR SON Sérieux
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FUS 14TDCI

0,0

Accueil désastreux. Je suis allé au garage pour un renseignement, et je suis reparti avec une facture à payer. C'est une honte.
Ford / TRANSIT CUSTOM

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