les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

EDA Ford Saint-Étienne

17-19 Rue Gustave Delory, 42000 Saint-Étienne
9,1 /10
1 718 avis clients
Actuellement fermé
9,2

Les 1307 clients de la concession EDA Ford Saint-Étienne vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

10

Personnel tres accueillant et tres efficace
Pneumatique / Parallélisme
Alfa Romeo / CROSSWAGON

10

la demande a été realiser dans la journée
Ford / CUSTOM VAN LIMITED 300 L1H1 ECOB 130

9,0

Accueil toujours très efficace et sympathique. Délais d attente respectés. Bons conseils.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / NEW FIESTA TITANIUM . 5P ECO.100CH

9,0

Tous les agents que j'ai rencontré lors de cette visite ont été très cordiales.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 125

10

Ma voiture fonctionne. Réparation rapide vu le volume de travail et le temps d'approvisionnement des pièces. Véhicule de prêt.
Carrosserie / Peinture, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / MONDEO

8,0

Satisfaction
Ford / CHASSIS SC TREND 350 L4 TDCi 170 P

10

très bon accueil de la part du personnel et des mécaniciens qui ont gérés l"intervention
Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2
Réponse de l'établissement le 15 Novembre 2018
Bonjour Monsieur, merci d'avoir pris le temps de laisser un retour sur votre expérience dans notre atelier mécanique. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos équipes et c'est avec joie que nous vous accueillerons de nouveau ! Passez une très bonne journée, à bientôt !

10

très bon accueil, très bien informée
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / NEW FIESTA ESS. 5P 1.1 85CH
Réponse de l'établissement le 15 Novembre 2018
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de votre visite dans notre atelier mécanique ! Toute l'équipe d'EDA vous souhaite une excellente journée, à bientôt !

8,0

PB DE BOITE MAIL
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS C-MAX 1.8 TDCI
Réponse de l'établissement le 15 Novembre 2018
Bonjour, merci pour votre retour. Nous n'avons pas compris votre remarque, pouvez-vous nous expliquer plus précisément votre problème ? Merci et bonne journée, cordialement.

9,0

Bon accueil efficacité dans la prise en charge .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement le 15 Novembre 2018
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour. Toute l'équipe d'EDA se réjouit de vous savoir satisfaite de votre visite dans notre atelier mécanique. En vous souhaitant une très bonne journée, à bientôt !

10

Client FORD depuis 1981 et toujours satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX TITANIUM ECOBOOST 125
Réponse de l'établissement le 15 Novembre 2018
Bonjour Monsieur, toute l'équipe d'EDA vous remercie pour votre retour et se réjouit de vous savoir satisfait de notre service depuis plus de 37 ans maintenant ! Nous vous remercions grandement pour votre fidélité qui est gage de confiance envers notre établissement. Nous espérons encore vous servir pendant de nombreuses années ! Nous vous souhaitons une excellente fin de semaine, à bientôt !

9,0

Excellent accueil. Mr Madhi qui m'a reçu a été très clair et serviable. Rien à redire. Très satisfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA EDITION 5P TDCI 75
Réponse de l'établissement le 13 Novembre 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Toute l'équipe d'EDA se réjouit de vous savoir satisfait de notre accueil. Nous transmettrons vos compliments au vendeur du service véhicule Neuf ! En vous souhaitant une excellente journée, à bientôt

10

Très bon accueil , révision parfaite,
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX TITANIUM ECOBOOST 125
Réponse de l'établissement le 13 Novembre 2018
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Toute l'équipe d'EDA se réjouit de vous savoir entièrement satisfait de notre accueil et de nos prestations ! Nous vous souhaitons une excellente journée, à très bientôt !

10

Je suis très contente pour la rapidité du remplacement de la pièce qui a ete changée Sauf, pour avoir un véhicule de pret gratuit car cela serait plus simple pour récupèré ensuite ma voiture.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / MONDEO
Réponse de l'établissement le 13 Novembre 2018
Bonjour Madame, nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de nos prestations. Nous avons pris en compte votre remarque. Nous proposons des véhicules de prêts, cependant lors de votre visite il est probable que nous n'en ayons plus en stock. Nous en sommes désolés. Toute l'équipe d'EDA vous remercie pour votre commentaire et vous souhaite une excellente journée. Cordialement

10

Très satisfait des prestations et de l'accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS RS
Réponse de l'établissement le 13 Novembre 2018
Bonjour Monsieur, toute l'équipe d'EDA vous remercie pour votre retour et se réjouit de vous savoir entièrement satisfait de nos prestations et de notre accueil ! Nous vous souhaitons une excellente journée, à bientôt !

10

Un acceuil très agréable et même si l'on à un peu d'attente le personnel se met en quatre pour que le temps paraisse court.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / GALAXY
Réponse de l'établissement le 13 Novembre 2018
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait de notre accueil ! Comme vous le soulignez, nous sommes désireux de vous apporter la meilleure qualité de service afin que votre attente soit la plus courte possible. Toute l'équipe d'EDA vous souhaite une excellente journée, à bientôt !

10

Très satisfait , accueil parfait !
Ford / MONDEO
Réponse de l'établissement le 13 Novembre 2018
Bonjour Monsieur, toute l'équipe d'EDA vous remercie pour votre retour et se réjouit de vous savoir entièrement satisfait ! Nous vous souhaitons une excellente journée, à bientôt !

10

Prêt de voiture offert / Voiture nettoyée à l'intérieur.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS TITANIUM SW ECOBOOST 150 FF
Réponse de l'établissement le 9 Novembre 2018
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour, toute l'équipe d'EDA se réjouit de vous savoir satisfait de nos prestations ! Nous vous souhaitons une excellente journée et un bon weekend

10

Je suis pleinement satisfait de l'accueil et de la prise en charge de mon véhicule.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / RANGER SUPER CAB XLT SPORT TDCi 160 4x4
Réponse de l'établissement le 9 Novembre 2018
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un retour sur votre expérience en concession. Toute l'équipe d'EDA se réjouit de vous savoir entièrement satisfait ! Nous vous souhaitons une excellente journée et un bon week end, corialement

10

Très bonne prestation pour visite annuelle
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FOCUSIII 5P 1600TDCi95S&SFAPBVM6 TITA
Réponse de l'établissement le 8 Novembre 2018
Bonjour Madame/Monsieur, toute l'équipe d'EDA vous remercie pour votre retour et se réjouit de vous savoir satisfait de nos prestations ! Nous tenions également à vous remercier grandement pour votre fidélité qui nous motive à toujours mieux vous servir. Nous vous souhaitons une excellente journée, à bientôt !

10

je suis toujour content des prestations effectué chez Ford
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N FIESTA TREND 3P ECOBOOST 100
Réponse de l'établissement le 8 Novembre 2018
Bonjour Madame/Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur votre visite en concession. Toute l'équipe d'EDA se réjouit de vous savoir satisfaits de nos prestations ! Nous tenions également à vous remercier pour votre fidélité qui est pour nous une réelle source de motivation pour toujours mieux vous servir. Nous vous souhaitons une excellente journée, à bientôt !

10

Que ce soit au niveau de l'accueil, de la prise en charge, ou du conseil, je ne peux que conseiller la concession ford de st-etienne. l'équipe est sympathique et très pro. Elle a le sens du service client.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 8 Novembre 2018
Bonjour Madame, nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser un retour sur votre visite dans notre atelier mécanique. Toute l'équipe d'EDA se réjouit de vous savoir entièrement satisfaite de notre service et nos équipes ! La confiance que vous nous accordez est pour nous une réelle source de motivation. A très bientôt chez EDA, et bonne route !

10

Service et courtoisie impeccable. La voiture de remplacement est fort apprécie. A l'avenir, même pour l'achat des pneus tout passera pour Ford
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / S-MAX II TITANIUM TDCi 150
Réponse de l'établissement le 8 Novembre 2018
Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour. Toute l'équipe d'EDA se réjouit de vous savoir satisfait de notre service et de nos équipes ! Nous sommes ravis d'apprendre la confiance que vous nous accordez et cela nous motive à toujours mieux vous servir. Soyez certain que pour vos futurs achats de pneus, nous ne vous proposerons que le meilleur ! A très bientôt, excellente journée

9,0

J'ai passé la révision des 80000 km sur ma fiesta 2011, et cela s'est bien passé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA 5P TDCi 70 FAP TITANIUM
Réponse de l'établissement le 8 Novembre 2018
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis de savoir que votre révision s'est passée sans encombres. Toute l'équipe d'EDA vous souhaite une bonne route ! Cordialement

8,0

J'ai du rebrancher le tuyau du lave glace et refaire le niveau. Par contre le service était parfait. Merci à l'équipe.
Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture, Pneumatique / Parallélisme
Ford / MONDEO III SW 2.0
Réponse de l'établissement le 8 Novembre 2018
Bonjour Monsieur, toute l'équipe d'EDA vous remercie pour votre retour et se réjouit de vous savoir satisfait de notre service. Nous sommes désolé d'apprendre que vous ayez dû rebrancher vous même un tuyau de lave glace, pouvez vous m'expliquer plus en détail comment en êtes vous venu là ? Je vous remercie par avance, passez une bonne journée, cordialement

9,0

La voiture roule très bien. Elle a retrouvé sa puissance (durit de Turbo changé) et son équilibre à l'allumage après le changement des bougies de préchauffage.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture, Pneumatique / Parallélisme, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / NOUVELLE FOCUS 5P 18
Réponse de l'établissement le 8 Novembre 2018
Bonjour Madame, nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de laisser un retour sur votre expérience dans notre atelier mécanique. Toute l'équipe d'EDA se réjouit de vous savoir satisfaite et que votre véhicule ait retrouvé toute sa puissance ! A bientôt et bonne route ! Cordialement

10

nous sommes entièrement satisfaits du service Ford de St Etienne depuis plusieurs années
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA EDITION 5P 1.25 82CH

10

professionnel
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Ford / TRANSIT CONNECT L1 TREND BU TDCi 100
Réponse de l'établissement le 5 Novembre 2018
Bonjour, toute l'équipe d'EDA vous remercie pour votre retour et se réjouit de vous savoir satisfait de notre service mécanique. Nous vous souhaitons une excellente journée, cordialement.

8,0

plus de propositions
Ford / FIESTA 5P TDCi 70 FAP TREND PACK
Réponse de l'établissement le 5 Novembre 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Nous n'avons pas compris votre commentaire, pouvez-vous s'il vous plait nous apporter plus de précisions concernant votre expérience ? En vous souhaitant une bonne journée, cordialement.

10

Très satisfait du service
Pneumatique / Parallélisme
Ford / NEW FIESTA TITA. 5P ECO.100CH
Réponse de l'établissement le 5 Novembre 2018
Bonjour Monsieur, toute l'équipe d'EDA vous remercie pour votre retour et se réjouit de vous savoir satisfait de notre service mécanique. Nous vous souhaitons une excellente journée, cordialement.

10

Très bien !
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FORD FUSION 5P 1400
Réponse de l'établissement le 5 Novembre 2018
Bonjour Monsieur, toute l'équipe d'EDA vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un retour sur votre visite dans notre atelier mécanique et se réjouit de vous savoir satisfait de notre intervention ! Nous vous souhaitons une excellente journée, à bientôt !

9,0

Accueil et prestation de qualité
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA EDITION 5P TDCI 75
Réponse de l'établissement le 5 Novembre 2018
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur votre visite. Toute l'équipe d'EDA se réjouit de vous savoir satisfaite et vous souhaite une bonne journée, cordialement

10

Très bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX TITANIUM ECOBOOST 125
Réponse de l'établissement le 5 Novembre 2018
Bonjour Monsieur, toute l'équipe d'EDA vous remercie pour votre retour, nous nous réjouissons de vous savoir entièrement satisfait de votre visite dans notre service mécanique ! En vous souhaitant une excellente journée, cordialement.

10

Tout était coordonné, sans surprise
Ford / FIESTA EDITION 5P 1.25 82CH
Réponse de l'établissement le 2 Novembre 2018
Bonjour Madame, toute l'équipe d'EDA vous remercie pour votre retour et se réjouit de vous savoir satisfait de notre service mécanique ! A bientôt, passez une bonne journée et un bon weekend. Cordialement

10

Personnel professionnel et compétent à l'écoute de la clientèle
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA ST LINE 5P ECOBOOST 100
Réponse de l'établissement le 2 Novembre 2018
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur votre visite. Toute l'équipe d'EDA se réjouit de vous savoir pleinement satisfait de nos prestations ! En vous souhaitant une excellente journée et un bon weekend, à bientôt !

10

En un mot : PARFAIT !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125
Réponse de l'établissement le 2 Novembre 2018
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur votre visite ! Nous sommes ravis de vous savoir totalement satisfaite de notre établissement ! Toute l'équipe se réjouit et vous remercie. Passez une très bonne journée, à bientôt !

10

Tout est bon dans votre travail...
Ford / TRANSIT COURIER TREND TDCi 95
Réponse de l'établissement le 2 Novembre 2018
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur votre visite dans notre service mécanique. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de notre intervention ! Toute l'équipe vous remercie chaleureusement. Nous vous souhaitons une excellente journée ! A bientôt

9,0

Bon acceuil Prise en charge rapide .efficace , et professionnelle
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture, Vitrage / Pare-brise
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2
Réponse de l'établissement le 29 Octobre 2018
Bonjour Monsieur, toute l'équipe d'EDA vous remercie pour votre retour et se réjouit de vous savoir satisfait. Nous vous souhaitons une bonne après midi, cordialement.

8,0

Il y a rien à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA TITANIUM 5P TDCI 95
Réponse de l'établissement le 29 Octobre 2018
Bonjour Madame, merci pour votre retour, toute l'équipe d'EDA se réjouit de vous savoir satisfaite. Bonne journée, cordialement.

9,0

Temps d'attente un peu long(1h40) pour une vidange et le montage de 2 pneus neige déjà sur jantes.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125
Réponse de l'établissement le 29 Octobre 2018
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Toute l'équipe d'EDA se réjouit de vous savoir satisfait, nous avons pris en compte votre remarque, et, dans l'optique de toujours mieux vous servir, la faisons remonter au service concerné. Nous vous souhaitons une excellente journée, cordialement.

10

Très satisfait
Carrosserie / Peinture
Ford / FOCUS 5P 2000 145 TI
Réponse de l'établissement le 29 Octobre 2018
Bonjour Monsieur, toute l'équipe d'EDA vous remercie pour votre retour et se réjouit de vous savoir pleinement satisfait de notre service mécanique ! Nous vous souhaitons une excellente journée, à bientôt !

10

Très bon garage
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS RS
Réponse de l'établissement le 29 Octobre 2018
Bonjour Monsieur, toute l'équipe d'EDA vous remercie pour votre retour et se réjouit de vous savoir pleinement satisfait de votre visite dans notre atelier mécanique ! En vous souhaitant une excellente journée, à bientôt ! Cordialement

10

Garage sérieux, accueil toujours agréable. Tout est fait pour satisfaire le client.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / N C-MAX TITANIUM ECOBOOST 125
Réponse de l'établissement le 29 Octobre 2018
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur votre visite. Toute l'équipe d'EDA est heureuse de vous savoir pleinement satisfait et vous remercie pour votre fidélité ! Nous vous souhaitons une excellente journée, à bientôt !

10

reception atelier et magasin tres satisfaisante
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / RANGER SUPER CAB XLT SPORT TDCi 160 4x4
Réponse de l'établissement le 29 Octobre 2018
Bonjour Monsieur, toute l'équipe d'EDA vous remercie de votre retour et se réjouit de vous savoir satisfait de nos services ! Nous vous souhaitons une très bonne journée, cordialement

10

Ras comme prévu
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA 5P TDCi 70 FAP TREND PACK
Réponse de l'établissement le 29 Octobre 2018
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur votre visite dans notre établissement. Toute l'équipe d'EDA se réjouit de vous savoir pleinement satisfaite de nos prestations ! Nous vous souhaitons une excellente journée et une bonne semaine, à bientôt ! Cordialement

9,0

accueil très courtois. Travail impeccable
Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement le 29 Octobre 2018
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Toute l'équipe d'EDA se réjouit de vous savoir satisfait de votre visite dans notre service mécanique. Nous vous souhaitons une très bonne journée, cordialement

10

Très bon accueil - Personne très professionnelle, répondant à nos questions
Révision / vidange / climatisation / filtresFreinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FIESTA 5P TDCi 95 FAP TITANIUM
Réponse de l'établissement le 29 Octobre 2018
Bonjour Madame, toute l'équipe d'EDA vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un retour sur notre service rapide. Nous sommes ravis de vous savoir pleinement satisfaite ! Nous vous souhaitons une excellente journée, à bientôt

10

travail bien fait et rendez-vous rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOURGON 330 LS 2.2 T
Réponse de l'établissement le 26 Octobre 2018
Bonjour, toute l'équipe d'EDA se réjouit de vous savoir pleinement satisfait de votre visite en concession ! Nous vous remercions chaleureusement. Passez une très bonne fin de journée, et un bon weekend ! cordialement

10

Accueil superbe des vendeurs souriant et accueillants
Ford / B-MAX COLOR ECOBOOST 125
Réponse de l'établissement le 26 Octobre 2018
Bonjour Madame, toute l'équipe d'EDA vous remercie chaleureusement du retour positif sur votre visite. Nous nous réjouissons de vous savoir pleinement satisfaite ! Nous vous souhaitons une excellente fin de journée et un bon week-end, cordialement

7,0

L'accueil et le service sont satisfaisants, mais voiture garée devant trottoir trop haut,bas de caisse rayé.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / MONDEO

10

Compétence et accueil du responsable service rapide
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement le 25 Octobre 2018
Bonjour Monsieur, toute l'équipe d'EDA vous remercie chaleureusement pour votre retour et se réjouit de vous savoir satisfait de notre service rapide. Nous vous souhaitons une excellente journée ! Cordialement

9,0

Prise en charge du véhicule rapidement, prêt d'un véhicule. Le personnel du garage est très sympathique et professionnel, ils expliquent, prennent le temps pour leurs clients.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FORDFIESTA 5P 1400 TDCI TREND
Réponse de l'établissement le 25 Octobre 2018
Bonjour Madame, toute l'équipe d'EDA vous remercie pour votre retour et se réjouit de vous savoir satisfaite de notre service mécanique. Nous vous souhaitons une très bonne journée, à bientôt !

9,0

Aucun commentaire très satisfait.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FOURGON 330 L 2.2 l TDCi 125 BV6 TREND
Réponse de l'établissement le 25 Octobre 2018
Bonjour, merci pour votre retour, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Passez une bonne journée, cordialement

10

Je suis toujours face à des gens professionnels et très sympathiques. Le mécanicien a pris en charge mon véhicule très rapidement et a fait la réparation pour le lendemain
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FORD KA 3P 1,2L 69 C
Réponse de l'établissement le 24 Octobre 2018
Bonjour Madame, nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de votre visite à l'atelier mécanique ! Toute l'équipe d'EDA vous remercie chaleureusement pour votre fidélité et votre confiance. Nous vous souhaitons une excellente journée, cordialement

5,0

Devis révision 250€ Remplacement de plaquette justifiée suite à diagnostic. Cout final 500€
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / B-MAX 1.6TDCi 95 TITANIUM
Réponse de l'établissement le 26 Octobre 2018
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous comprenons votre inconfort du fait que le coût final soit supérieur au coût du devis initial. Cependant nous vous avons bien demandé confirmation afin d'effectuer l'intervention nécessaire pour vos plaquettes, ce que vous avez accepté. Nous vous souhaitons une bonne journée et espérons vous revoir bientôt, Bien cordialement,

10

accuei agréable et service rapide
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / CUSTOM VAN TREND BU 340 L2H1 TDCi 170A
Réponse de l'établissement le 22 Octobre 2018
Bonjour, toute l'équipe d'EDA vous remercie pour votre retour et se réjouit de vous savoir satisfait de notre atelier mécanique. Nous vous souhaitons une agréable journée, à bientôt !

9,0

Services excellents
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125
Réponse de l'établissement le 22 Octobre 2018
Bonjour Monsieur, toute l'équipe d'EDA vous remercie pour votre retour et se réjouit de vous savoir satisfait de notre atelier mécanique. Nous vous souhaitons une agréable journée, cordialement.

10

agreable rapide rdv tres rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2
Réponse de l'établissement le 22 Octobre 2018
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Toute l'équipe d'EDA se réjouit de vous savoir satisfait de notre service mécanique ! En vous souhaitant une agréable journée, à bientôt !

10

Très bon accueil. Travail bien fait et rapidement.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA 5P 1.4 TDCI 68CV GHIA
Réponse de l'établissement le 18 Octobre 2018
Bonjour, toute l'équipe d'EDA vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un retour sur votre visite à l'atelier mécanique. Nous sommes ravis que cette dernière ait été à la hauteur de vos attentes ! En vous souhaitant une agréable journée, à bientôt :)

10

Parfait, comme d'habitude.
Ford / N FOCUS TREND SW ECOBOOST 125
Réponse de l'établissement le 18 Octobre 2018
Bonjour, toute l'équipe d'EDA vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un retour sur votre visite. Nous sommes ravis que cette dernière ait été à la hauteur de vos attentes ! Merci pour votre fidélité. En vous souhaitant une excellente journée, à bientôt et bonne route !

10

très bon acceuil et service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Carrosserie / Peinture
Ford / FOCUSIII 5P 1600TDCi115S&SFAPBVM6 TITA
Réponse de l'établissement le 18 Octobre 2018
Bonjour, toute l'équipe d'EDA vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un retour sur votre visite à l'atelier mécanique. Nous sommes ravis que cette dernière ait été à la hauteur de vos attentes ! En vous souhaitant une agréable journée, à bientôt :)

10

Parfait et accueil impeccable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Ford / TRANSIT CUSTOM TREND 270 L1H2 TDCi 100
Réponse de l'établissement le 15 Octobre 2018
Bonjour, toute l'équipe d'EDA vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un retour sur votre visite. Nous sommes ravis que cette dernière ait été à la hauteur de vos attentes ! En vous souhaitant une agréable journée, à bientôt :)

10

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT TREND 310 L3H2 TDCi 125 T
Réponse de l'établissement le 15 Octobre 2018
Bonjour, toute l'équipe d'EDA vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un retour sur votre visite. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes ! En vous souhaitant une agréable journée, à bientôt :)

8,0

EDA Ford st etienne très bien. Par contre manque de fiabilité de certaines pièces sur une fiesta
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA 5P TDCi 70 FAP TREND PACK

10

Prise en charge et repartion rapide. Très bon accueil au service rapide du mécanicien.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / FIESTA 5P TDCi 95 FAP TITANIUM
Réponse de l'établissement le 12 Octobre 2018
Bonjour Monsieur, Madame, toute l'équipe d'EDA vous remercie pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaits de nos prestations ! Nous apprécions vos compliments et les ferons remonter aux équipes. En vous souhaitant un excellent week-end, a très bientôt !

9,0

professionnel, rapide & agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA EDITION 5P TDCI 75
Réponse de l'établissement le 12 Octobre 2018
Bonjour, toute l'équipe d'EDA vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un retour sur votre visite. Nous vous souhaitons une agréable journée, à bientôt :)

9,0

J'ai été satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / GD C-MAX TITANIUM X ECOBOOST 125
Réponse de l'établissement le 12 Octobre 2018
Bonjour, toute l'équipe d'EDA vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un retour sur votre visite. Nous sommes ravis que cette dernière ait été à la hauteur de vos attentes ! En vous souhaitant une agréable journée, à bientôt :)

10

Personnels très sympathique, surtout le chef atelier qui m’a réceptionné le véhicule et remis le soir bravo 👍
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / RANGER DOUBLE CAB WDTRK TDCi 200 4x4 BV
Réponse de l'établissement le 11 Octobre 2018
Bonjour, toute l'équipe d'EDA vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un retour sur votre visite. Nous sommes ravis que cette dernière ait été à la hauteur de vos attentes ! En vous souhaitant une agréable journée, à bientôt :)

10

Accueil sympathique café offert service rapide
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / NELLE FORDKA 3P 1,2L
Réponse de l'établissement le 11 Octobre 2018
Bonjour Madame, toute l'équipe d'EDA vous remercie pour votre retour, nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de notre service rapide et espérons vous revoir bientôt dans notre établissement ! En vous souhaitant une très belle journée et bonne route :-)

9,0

Bon accueil , explication du travail ,réalisé en temps
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / NEW CMAX 1.5 TDCI 120CH 6VIT TITANIUM 5PL
Réponse de l'établissement le 10 Octobre 2018
Bonjour Monsieur, toute l'équipe d'EDA vous remercie pour votre retour, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de notre atelier mécanique et espérons vous revoir bientôt dans notre établissement ! Bonne route :-)

9,0

accueil tres bon avec la réception atelier mécanique
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / TOURNEO COURIER TITANIUM ECOBOOST 100
Réponse de l'établissement le 10 Octobre 2018
Bonjour Monsieur, toute l'équipe d'EDA vous remercie pour votre retour, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de notre atelier mécanique et espérons vous revoir bientôt dans notre établissement ! Bonne route :-)

10

Personnels très aimables et professionnels .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 125
Réponse de l'établissement le 10 Octobre 2018
Bonjour Monsieur, toute l'équipe d'EDA vous remercie pour votre retour et se réjouit de vous savoir satisfait de notre service mécanique ! A bientôt et bonne route !

9,0

tres bon accueuil et personnel tres competent
Citroën / BERLINGOT
Réponse de l'établissement le 8 Octobre 2018
Bonjour Monsieur, toute l'équipe d'EDA vous remercie pour votre retour et se réjouit de vous savoir satisfait de votre visite. A bientôt et bonne route

9,0

Tres bonne équipe
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 125
Réponse de l'établissement le 8 Octobre 2018
Bonjour, toute l'équipe d'EDA vous remercie pour votre retour et se réjouit de vous savoir satisfait. A bientôt et bonne route

10

Très réactif pour la r&paration d'un utilitaire Ford
Ford / CHASSIS SC AMBIENTE 350 L4J TDCi 155 P
Réponse de l'établissement le 5 Octobre 2018
Bonjour ! Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait et savons ô combien vos véhicules sont importants pour vous professionnels, c'est pourquoi nous faisons en sorte d'avoir une très grande réactivité pour que vous retrouviez votre véhicule le plus vite possible en parfait état. Passez une très bonne journée, à bientôt !

9,0

Il serait appréciable qu'au bout de 15 ans de fidélité, FORD prête un vehicule le temps de l'intervention. La location n'est pas un bon moyen commercial.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FORDFIESTA5P 1400TDC
Réponse de l'établissement le 4 Octobre 2018
Bonjour Madame, toute l'équipe d'EDA vous remercie pour votre retour. Nous avons pris en compte votre remarque et allons la faire remonter afin d'étudier les possibilités. Merci pour votre fidélité. A bientôt et bonne route

8,0

véhicule en LLD, très bon accueil du technicien ayant pris en charge mon véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / S-MAX II EXECUTIVE TDCi 150
Réponse de l'établissement le 4 Octobre 2018
Bonjour Monsieur, toute l'équipe d'EDA vous remercie pour votre retour et se réjouit de vous savoir satisfait. A bientôt et bonne route

10

Satisfait des prestations
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2
Réponse de l'établissement le 4 Octobre 2018
Bonjour Monsieur, toute l'équipe d'EDA vous remercie pour votre retour et se réjouit de vous savoir satisfait de votre visite dans notre établissement ! A bientôt et bonne route :-)

10

un personnel au petit soin pour vous , parfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FORD KA ESS 69 TITANIUM
Réponse de l'établissement le 4 Octobre 2018
Bonjour Monsieur, toute l'équipe d'EDA vous remercie pour votre retour et se réjouit de vous savoir satisfait de votre visite dans notre établissement ! Soyez certain que nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service à chacune de vos visites. A bientôt et bonne route :-)

10

Excellent service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / RANGER SUPER CAB XLT SPORT TDCi 150 4x4
Réponse de l'établissement le 3 Octobre 2018
Bonjour Monsieur, toute l'équipe d'EDA vous remercie pour votre retour et se réjouit de vous savoir satisfait de votre visite dans notre établissement ! A bientôt et bonne route :-)

10

Très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N C-MAX TITANIUM TDCi 120
Réponse de l'établissement le 3 Octobre 2018
Bonjour Madame, toute l'équipe d'EDA vous remercie pour votre retour et se réjouit de vous savoir satisfaite de votre visite dans notre établissement ! A très bientôt et bonne route :-)

10

Très bon accueil
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / KA 1.2 TITANIUM
Réponse de l'établissement le 3 Octobre 2018
Bonjour, toute l'équipe d'EDA vous remercie pour votre retour et se réjouit de vous savoir satisfait de votre visite dans notre établissement ! A bientôt et bonne route :-)

8,0

Très bon accueil et prise en charge rapide. Je mets 8 car le collage de ma jupe latérale est déjà en train de se défaire.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Mazda / MAZDA 3
Réponse de l'établissement le 3 Octobre 2018
Bonjour Madame, toute l'équipe d'EDA vous remercie pour votre retour et se réjouit de vous savoir satisfaite de notre établissement ! En ce qui concerne votre jupe latérale, n'hésitez pas à nous recontacter pour que nous faisions le nécessaire. Nous vous souhaitons une excellente journée, et bonne route !

10

aucun problème à signaler une équipe de la secrétaire au mecano , commercial compris tous charmants et efficaces.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100
Réponse de l'établissement le 3 Octobre 2018
Bonjour Madame, toute l'équipe d'EDA vous remercie chaleureusement pour votre retour et se réjouit de vous savoir satisfaite de votre visite dans notre établissement ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments au personnel. Nous vous souhaitons une excellente journée, et bonne route ! :-)

9,0

PERSONNEL AGREABLE ET COMPETANT
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Ford / B-MAX 1.0 ECOBOOST S&S 120 TITANIUM
Réponse de l'établissement le 1 Octobre 2018
Bonjour, toute l'équipe d'EDA vous remercie pour votre retour et se réjouit de vous savoir satisfaite de votre visite au service mécanique et que tout se soit passé pour le mieux ! A bientôt et bonne route :-)

10

Service de qualité, professionnels serieux aimables et compétents.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100
Réponse de l'établissement le 1 Octobre 2018
Bonjour, toute l'équipe d'EDA vous remercie pour votre retour. Nous nous réjouissons de vous savoir satisfait de votre visite au service mécanique et que tout se soit passé pour le mieux ! A bientôt et bonne route :-)

9,0

bonne equipe tres agreable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125
Réponse de l'établissement le 1 Octobre 2018
Bonjour, toute l'équipe d'EDA vous remercie pour votre retour et se réjouit de vous savoir satisfaite de notre service mécanique et que tout se soit passé pour le mieux ! A bientôt et bonne route :-)

9,0

Très bien passée Bon accueil
Ford / TRANSIT CUSTOM
Réponse de l'établissement le 1 Octobre 2018
Bonjour, toute l'équipe d'EDA vous remercie pour votre retour et se réjouit de vous savoir satisfait de votre visite au service mécanique et que tout se soit passé pour le mieux ! A bientôt et bonne route :-)

9,0

Toujours un très bon accueil. Personnel souriant, avenant et attentif à nos attentes.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / TRANSIT TREND 350 L4H3 TDCi 155 P
Réponse de l'établissement le 1 Octobre 2018
Bonjour, toute l'équipe d'EDA vous remercie pour votre retour et se réjouit de vous savoir satisfait de votre visite au service mécanique et que tout se soit passé pour le mieux ! A bientôt et bonne route :-)

9,0

Très bon garage et le personnel est bien
Carrosserie / Peinture
Ford / C-MAX 1600 TDCI 90 TREND
Réponse de l'établissement le 1 Octobre 2018
Bonjour, toute l'équipe d'EDA vous remercie pour votre retour et se réjouit de vous savoir satisfaite de votre visite au service mécanique et que tout se soit passé pour le mieux ! A bientôt et bonne route :-)

10

Accueil parfait. Travail parfait. Il faut continuer comme cela.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MONDEOIII 5P 2.0TDCI
Réponse de l'établissement le 1 Octobre 2018
Bonjour, toute l'équipe d'EDA vous remercie pour votre retour et se réjouit de vous savoir satisfait de votre visite au service mécanique et que tout se soit passé pour le mieux ! Des retours tels que le votre nous motive à toujours mieux vous servir et nous conforte dans l'idée que nous sommes sur le bonne voie pour. A bientôt et bonne route :-)

9,0

Vous pourriez offrir le café :)
Ford / FIESTA TREND 3P 1.25 60CH
Réponse de l'établissement le 1 Octobre 2018
Bonjour, toute l'équipe d'EDA vous remercie pour votre retour et se réjouit de vous savoir satisfait de votre visite au service mécanique et que tout se soit passé pour le mieux ! La prochaine fois nous ne manquerons pas de vous l'offrir, comme à notre habitude ! A bientôt et bonne route :-)

10

depuis des années nous sommes vraiment satisfait de EDA
Ford / FIESTA EDITION 5P ECOBOOST 100
Réponse de l'établissement le 1 Octobre 2018
Bonjour, toute l'équipe d'EDA vous remercie pour votre retour et se réjouit de vous savoir satisfait de votre visite au service mécanique et que tout se soit passé pour le mieux ! Nous vous remercions grandement pour votre fidélité, qui compte beaucoup pour nous et nous incite à continuer dans cette voie dans l'optique de toujours mieux vous servir. A bientôt et bonne route :-)

7,0

Dommage qu'il n'y avait pas de voiture de prêt. Tarif élévé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA EDITION 3P 1.25 82CH

10

Rapidité. Sympathie.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / TRANSIT TREND 330 L2H2 TDCi 155 T
Réponse de l'établissement le 1 Octobre 2018
Bonjour, toute l'équipe d'EDA vous remercie pour votre retour et se réjouit de vous savoir satisfait de votre visite au service mécanique et que tout se soit passé pour le mieux ! A bientôt et bonne route :-)

10

personnel accueillant, prise en charge rapide, conseils pertinents.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125
Réponse de l'établissement le 1 Octobre 2018
Bonjour, toute l'équipe d'EDA vous remercie pour votre retour et se réjouit de vous savoir satisfaite de votre visite au service mécanique et que tout se soit passé pour le mieux ! A bientôt et bonne route :-)

9,0

tres bonne accueil
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / GD TOURNEO CONNECT TITANIUM TDCi 115
Réponse de l'établissement le 1 Octobre 2018
Bonjour, toute l'équipe d'EDA vous remercie pour votre retour et se réjouit de vous savoir satisfait de votre visite au service mécanique et que tout se soit passé pour le mieux ! A bientôt et bonne route :-)

10

je suis client du garage Ford à Saint-Etienne depuis de nombreuses années et pourtant j'habite à 300 km donc je suis tres sastifait et surtout pas envie d'aller voir ailleurs
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / N C-MAX TITANIUM TDCi 120

10

Personnel très accueillant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FORD CMAX
Réponse de l'établissement le 1 Octobre 2018
Bonjour, toute l'équipe d'EDA vous remercie pour votre retour et se réjouit de vous savoir satisfaite de votre visite au service mécanique et que tout se soit passé pour le mieux ! A bientôt et bonne route :-)

10

Quand tout est bien, il n'y a plus rien à dire, sauf merci et à bientôt 😃
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE
Réponse de l'établissement le 1 Octobre 2018
Bonjour, toute l'équipe d'EDA vous remercie pour votre retour et se réjouit de vous savoir satisfait de votre visite au service mécanique et que tout se soit passé pour le mieux ! A bientôt et bonne route :-)

10

TRES BON ACCUEIL
Ford / NEW FIESTA ST LINE 5P ECO.100CH
Réponse de l'établissement le 13 Novembre 2018
Bonjour Madame, merci pour votre retour ! Toute l'équipe d'EDA se réjouit de vous savoir satisfaite de notre accueil. Félicitations pour l'acquisition de votre nouvelle Fiesta ST Line ! C'est un excellent choix. Nous vous souhaitons une très bonne journée, à bientôt !

10

rien à dire : tout est parfait et notamment les services de Monsieur Médico dont le professionnalisme et le sérieux est tout à son honneur
Ford / NEW FIESTA TREND 5P ECO. 100 CH
Réponse de l'établissement le 13 Novembre 2018
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour. Toute l'équipe d'EDA se réjouit de vous savoir satisfaite de notre équipe de vente. Nous transmettrons vos compliments au vendeur ! Nous espérons que votre nouvelle Fiesta vous apportera entière satisfaction ! Excellent choix. Bonne journée et à bientôt !

10

Présentation claire des informations concernant le véhicule. Bonne relation clientèle.
Ford / NEW FIESTA TREND 5P 1.1 85CH
Réponse de l'établissement le 8 Novembre 2018
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur notre établissement. Toute l'équipe d'EDA se réjouit de vous savoir satisfaite ! Nous vous souhaitons bonne route à bord de votre nouvelle Fiesta, bonne journée et à bientôt !

8,0

Reprise de mon ancien véhicule ridicule et je n'ai pas pu faire l'essai d'un véhicule de motorisation équivalente à ma commande.
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2

10

Parfait. Disponibles et accueillant.
Ford / NEW FIESTA TITA. 5P ECO.100CH
Réponse de l'établissement le 29 Octobre 2018
Bonjour Madame, toute l'équipe d'EDA vous remercie grandement d'avoir pris le temps de laisser un retour sur votre expérience dans notre établissement. Nous sommes ravis de vous savoir pleinement satisfaite de notre équipe et pus particulièrement du service véhicules Neufs ! Nous vous souhaitons bonne route à bord de votre nouvelle Fiesta, à bientôt !

10

Salvatore est un vendeur exceptionnel, d’exc Conseils et très pro.
Ford / NEW FIESTA ST LINE 3P ECO.100CH
Réponse de l'établissement le 29 Octobre 2018
Bonjour Monsieur, toute l'équipe d'EDA vous remercie pour votre retour et se réjouit de vous savoir satisfait de notre équipe de vente. Nous vous souhaitons bonne route à bord de votre nouvelle Fiesta ST Line ! A très bientôt

8,0

Voiture restée plus longtemps que prévue au parc en Alsace.
Ford / N FOCUS TREND 5P ECOBOOST 100
Réponse de l'établissement le 29 Octobre 2018
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Nous comprenons votre remarque concernant le délai de livraison, veuillez nous excuser. Sachez que ce contretemps est totalement indépendant de notre volonté. Nous vous remercions cependant d'avoir choisi EDA pour l'acquisition de votre nouvelle Ford Focus ! Excellent choix. Nous vous souhaitons une très bonne journée, et à bientôt !

9,0

c'était parfait
Ford / NEW FIESTA TREND 5P 1.1 85CH
Réponse de l'établissement le 24 Octobre 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Toute l'équipe d'EDA se réjouit de vous savoir satisfait de notre établissement. Passez une agréable et bonne route à bord de votre nouvelle Fiesta ! A bientôt :-)

10

Très bon accueil, vendeur attentif et très pro Délais respectés pour la livraison du véhicule
Ford / NEW FIESTA TITA. 5P TDCI 120CH
Réponse de l'établissement le 24 Octobre 2018
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour. Toute l'équipe d'EDA se réjouit de vous savoir satisfait de l'accueil et le professionnalisme de notre établissement. Soyez certain que nous souhaitons toujours vous apporter la meilleure qualité de service. Nous vous souhaitons une agréable journée et bonne route à bord de votre Nouvelle Fiesta ! :-)

8,0

Déçu par l’agrément de conduite du 1,5 tdci, j’aurais préféré pouvoir commander le 2,0.
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2

9,0

Très bon accueil, professionnalisme du vendeur et explications limpides au moment de la livraison de la voiture.
Ford / KA+ ESSENTIAL 70
Réponse de l'établissement le 22 Octobre 2018
Bonjour Madame, toute l'équipe d'EDA vous remercie pour votre retour et se réjouit de vous savoir satisfaite de notre établissement. Nous vous souhaitons une agréable journée et bonne route à bord de votre nouvelle KA+ , à bientôt !

10

Vendeur compétent,très bon accueil
Ford / KA+ ULTIMATE 85
Réponse de l'établissement le 22 Octobre 2018
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour sur votre visite dans notre établissement ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de notre accueil. En vous remerciant chaleureusement, nous vous souhaitons bonne route à bord de votre nouvelle KA+ ULTIMATE ! A bientôt !

10

Prise en charge parfaite, réponse à nos attentes
Ford / ECOSPORT ST-LINE ECOBOOST 125
Réponse de l'établissement le 22 Octobre 2018
Bonjour Madame, toute l'équipe d'EDA vous remercie pour votre retour et se réjouit de vous savoir satisfaite de notre établissement ! Nous vous souhaitons une très bonne route à bord de votre nouvel ECOSPORT ST-LINE. A bientôt ! :-)

10

Très bon concessionnaire commercial à l écoute encore jamais été déçu des véhicules FORD
Ford / NEW FIESTA TREND 5P ECO. 100 CH
Réponse de l'établissement le 22 Octobre 2018
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Toute l'équipe d'EDA vous remercie pour votre avis positif concernant notre service véhicule neufs. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite depuis des années maintenant des véhicules Ford et de notre établissement. Passez une agréable journée, à bientôt !

10

Très bon accueille, bonne prise en charge et personnel très professionnel
Ford / NEW FIESTA ST LINE 3P ECO.100CH
Réponse de l'établissement le 22 Octobre 2018
Bonjour Monsieur, toute l'équipe d'EDA vous remercie pour votre retour et se réjouit de vous savoir satisfait de votre visite ! Nous vous souhaitons bonne route à bord de votre nouvelle Fiesta ! A bientôt :-)

10

Concession tres agreable,accueil et disponibilite parfaits.
Ford / KA+ ESSENTIAL 70
Réponse de l'établissement le 12 Octobre 2018
Bonjour, toute l'équipe d'EDA vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un retour sur votre visite. Nous sommes ravis que cette dernière ait été à la hauteur de vos attentes ! En vous souhaitant une agréable journée, à bientôt :)

6,0

On avait convenu avec le commercial que la concession mettait le plein de la voiture hors lors de la livraison le réservoir était loin d'être complet . Aussi suite à la relecture du contrat de LOA IL s'avère que le kilométrage souscrit n'est pas conforme au devis. C'est le second véhicule que Je prend en 6 mois et je suis assez déçu pour le deuxième...
Ford / NEW FIESTA ACTIVE PK 1.0 ECOBOOST 100
Réponse de l'établissement le 10 Octobre 2018
Bonjour Monsieur Chaut, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés de ces irrégularités. Comme nous l'avons convenu, par SMS, nous vous confirmons la prise en charge et le remboursement d'un ticket de carburant. En ce qui concerne le contrat de LOA, notre conseiller commercial a pu vous éclairer à ce propos. Nous vous souhaitons une très bonne journée, bien cordialement.

10

Personnel compétent, a l'écoute de nos besoin.
Ford / KA+ ULTIMATE 85
Réponse de l'établissement le 3 Octobre 2018
Bonjour Madame, toute l'équipe d'EDA vous remercie pour votre retour et se réjouit de vous savoir satisfaite de notre établissement ! Nous vous souhaitons une excellente journée, et bonne route à bord de votre nouvelle KA+ ! :-)

9,0

Très bon accueil,
Ford / NEW FIESTA TITA. 5P ECO.100CH
Réponse de l'établissement le 1 Octobre 2018
Bonjour, toute l'équipe d'EDA vous remercie pour votre retour et se réjouit de vous savoir satisfait de votre visite dans notre établissement ! Nous espérons que votre nouvelle Fiesta vous apportera entière satisfaction ! Très bon choix. A bientôt et bonne route :-)

8,0

reprise au dessous de l'argus ma justifier
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2
Réponse de l'établissement le 1 Octobre 2018
Bonjour, toute l'équipe d'EDA vous remercie pour votre retour. Nous comprenons votre remarque, cependant il y a beaucoup d'autres critères qui entrent en jeu lors de la reprise de votre véhicule, comme par exemple la présence de rayures, de bosselage... Tous les frais sont calculés et imputés au prix de reprise de votre véhicule. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée, et une bonne route à bord de votre nouveau Ford KUGA ! A bientôt :)

10

Un commercial d'un grand professionnaliste
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2
Réponse de l'établissement le 1 Octobre 2018
Bonjour, toute l'équipe d'EDA vous remercie pour votre retour et se réjouit de vous savoir satisfaite de votre visite dans notre établissement ! Nous espérons que votre nouveau Ford KUGA vous apportera entière satisfaction ! A bientôt et bonne route :-)

10

l’équipe sur place a été très bien. Je remarque simplement un retard de 2 mois dans la livraison de mon véhicule causé par la production. De plus j'ai appris après coût que le remboursement pour la destruction de mon véhicule serait de 5mois et non pas 1mois
Ford / ECOSPORT TITA BUS. ECOBLUE 100
Réponse de l'établissement le 26 Septembre 2018
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés que la livraison de votre véhicule et votre remboursement aient pris un tel retard, nous avons fait remonté l'information à Ford France qui se chargent de la production des véhicules. Ceci est indépendant de notre volonté malheureusement. Néanmoins nous sommes ravis de vous savoir satisfait de notre équipe. Soyez certain que nous faisons le maximum pour toujours vous offrir la meilleure qualité de service. Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons que votre nouvel Ecosport vous apportera entière satisfaction, bonne route :)

10

Réactivité et bon accueil de la part du personnel
Ford / NEW FIESTA ST LINE 5P ECO.100CH
Réponse de l'établissement le 16 Septembre 2018
Bonjour Monsieur, toute l'équipe d'EDA vous remercie pour votre retour et se réjouit de vous savoir satisfait de notre service ! Nous espérons que votre nouvelle FIESTA ST LINE vous apportera entière satisfaction ! Excellent choix. A bientôt et bonne route :-)

2,0

vehicule acheté cmax 1 an 16500euro avec rayures...
Ford / CMAX-1.0 ECOBOOST 100CH 6VIT TITANIUM 5PL

9,0

Très bon accueil , et disponibilité du vendeur qui a tout mis en place pour nous satisfaire
Ford / KA+ ESS 1.2 TI-VCT 85 ULTIMATE
Réponse de l'établissement le 15 Novembre 2018
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour ! Toute l'équipe d'EDA se réjouit de vous savoir satisfait de notre service occasions ! Passez une agréable journée, et bonne route avec votre nouvelle KA+ d'occasion ! A bientôt :-)

9,0

Très bonne équipe
Nissan / NISSAN JUKE 1.5 DCI 110CV FAP TEKNA
Réponse de l'établissement le 15 Novembre 2018
Bonjour Madame/Monsieur, nous vous remercions pour votre retour ! Toute l'équipe d'EDA se réjouit de vous savoir satisfaits de notre service occasions et de notre équipe ! Passez une agréable journée, et bonne route avec votre nouveau NISSAN JUKE d'occasion ! A bientôt :-)

9,0

personnel a l'écoute.
Ford / NEW FIESTA TITANIUM 5P ECO.100CH
Réponse de l'établissement le 5 Novembre 2018
Bonjour Madame, toute l'équipe d'EDA vous remercie pour votre retour et se réjouit de vous savoir satisfait de notre service occasion. Nous vous vous félicitons pour l'acquisition de votre nouvelle Fiesta, c'est un très bon choix ! En vous souhaitant une excellente journée, à bientôt !

6,0

A la livraison du véhicule le responsable vente pourrai être plus souriant plus accueillant et devrai éviter de laisser transparetre les problème interne de l entreprise decu de son comportement il étais presser d en finir avec ses clients
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P 1.5 TDCI 120

9,0

Très bien encore une fois
Ford / NEW FIESTA B&O 5P TDCI 85CH
Réponse de l'établissement le 31 Octobre 2018
Bonjour Monsieur, toute l'équipe d'EDA vous remercie pour votre retour et se réjouit de vous savoir satisfait ! Nous vous remercions chaleureusement pour votre confiance et votre fidélité. Bonne route à bord de votre nouvelle Fiesta ! A bientôt :-)

8,0

Je suis obligé d immobiliser mon véhicule pour un accrochage qui a du se passer avant l achat si votre personnel avait fait un tour de la voiture ça m aurait éviter de perdre une journée
Ford / FOCUS 1.5 TDCI 120CH 6VIT BUS. NAV/EXECUTIVE 5P

10

Respect des engagements, commercial au bon sens du terme et sérieux
Ford / FOCUS 1.5 TDCI 120CV 6VIT TREND SW
Réponse de l'établissement le 24 Octobre 2018
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour. Toute l'équipe d'EDA se réjouit de vous savoir satisfait de l'accueil et du professionnalisme de notre établissement. Soyez certain que nous souhaitons toujours vous apporter la meilleure qualité de service. Passez une agréable journée et bonne route à bord de votre Nouvelle Focus ! :-)

9,0

Vente correcte, requête non prise en compte sur certains points non primordiaux.
Ford / NEW FIESTA TITANIUM 5P ECO.100CH
Réponse de l'établissement le 24 Octobre 2018
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour. Toute l'équipe d'EDA se réjouit de vous savoir satisfait de l'accueil et du professionnalisme de notre établissement. Soyez certain que nous souhaitons toujours vous apporter la meilleure qualité de service. Passez une agréable journée et bonne route à bord de votre nouvelle Fiesta ! Cordialement

8,0

Aucuns problemes
Ford / FORD BMAX 1.6 TDCI FAP 95 TITANIUM
Réponse de l'établissement le 9 Octobre 2018
Bonjour Monsieur, toute l'équipe d'EDA vous remercie pour votre retour et se réjouit de vous savoir satisfait. A bientôt et bonne route :-)

10

Très satisfaite
Ford / FORDFIESTA 5P 1400 TDCI 68CV AMBIENTE 5P
Réponse de l'établissement le 8 Octobre 2018
Bonjour Madame, toute l'équipe d'EDA vous remercie pour votre retour et se réjouit de vous savoir satisfaite de votre visite dans notre établissement ! A bientôt et bonne route à bord de votre nouvelle Fiesta ! :-)

9,0

Agréable ouvert professionnel
Citroën / CITROEN C4 CACTUS BLUEHDI 100 FEEL EDITION
Réponse de l'établissement le 12 Septembre 2018
Bonjour Madame, toute l'équipe d'EDA vous remercie pour votre retour et se réjouit de vous savoir satisfaite de nos prestations ! Nous espérons que votre nouveau C4 d'occasion vous apportera entière satisfaction ! A bientôt et bonne route :-)

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