les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

EDA Ford Saint-Étienne

17-19 Rue Gustave Delory, 42000 Saint-Étienne
9,1 /10
2 446 avis clients
Actuellement closed
9,2

1861 clients de la concession EDA Ford Saint-Étienne partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (919)9.3/10
Pneumatique (258)9.3/10
Freinage (247)9.3/10
Réparation (154)8.8/10
9,0

rendez vous pris avant départ en vacances mal grès un planning chargé merci
Révision / Réparation
Ford / C-MAXII 1600TDCI115FAPBVM6 TITANIUM

9,0

Equipe agréable avec le sourire.
Révision / Freinage / Pneumatique / Pare-brise
Ford / TRANSIT

6,0

Accueil laissé à désirer... La personne est très peu accueillante voir désagréable... Point à travailler...
Révision / Pneumatique
Ford / FOCUS C-MAX

8,0

Nettoyage avec aspirateur plus de l’habitacle
Ford / Divers FORD MUSTANG

10

Très bon accueil
Révision
Ford / TOURNEO CONNECT TITANIUM ECOBOOST 100
Réponse de l'établissementLundi 22 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de notre établissement et de l'accueil qui vous a été réservé. Toutes nos équipes vous souhaitent une excellente journée, à bientôt chez EDA !

10

Ras très bon service.
Révision / Pneumatique
Ford / FOCUS RS LAST EDITION 5P 2.3 ECOB 350
Réponse de l'établissementLundi 22 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Toutes nos équipes sont ravies de vous savoir entièrement satisfait de notre service mécanique et vous souhaite bonne route ! A bientôt chez EDA.

10

Intervention réalisée Rapidement
Autre
Ford / RANGER SUPER CAB XLT SPORT TDCi 160 4x4
Réponse de l'établissementJeudi 18 Juillet 2019
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Toutes nos équipes sont heureuses de vous savoir entièrement satisfaite de la rapidité de notre intervention et vous osuhaitent une excellente journée, à bientôt chez EDA !

8,0

J ai récupérer mon véhicule avec des «  bruits » qu il n y avait pas avant la révision :(
Ford / MONDEO III 5P 2.0 TD
Réponse de l'établissementJeudi 18 Juillet 2019
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre la présence d'un bruit qui n'était jusqu'alors pas présent sur votre véhicule. Pouvez-vous nous rappeler afin de signaler votre problème ? Nous prendrons les dispositions nécessaire.

10

Je suis tres contente pour le moment
Révision / Pneumatique
Ford / MONDEO III SW 2.0 TD
Réponse de l'établissementMardi 16 Juillet 2019
Bonjour Madame, toutes nos équipes vous remercient pour votre retour et sont ravies de vous savoir entièrement satisfaite de votre visite chez EDA ! Ces dernières vous souhaitent également une excellente journée, à bientôt !

10

Accueil sympathique, service efficace, personnel compétent, tout est parfait !
Autre
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125
Réponse de l'établissementMardi 16 Juillet 2019
Bonjour Madame, Monsieur, merci pour votre retour. Toutes nos équipes sont ravies de vous savoir entièrement satisfaite de notre accueil ainsi que de notre service carrosserie. Nous vous souhaitons une agréable journée, à bientôt chez EDA ! Cordialement

10

Très bon accueil, bonnes explications, bon travail. Je fais réparer mon véhicule chez vous depuis de nombreuses années, j'ai toujours été très satisfaite.
Révision / Réparation
Ford / TRANSIT
Réponse de l'établissementMardi 16 Juillet 2019
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Toutes nos équipes sont ravies de vous savoir entièrement satisfaite de nos services. Que ce soit au niveau de l'accueil ou des explications qui vous ont été fournies. Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau chez EDA ! A bientôt, cordialement

9,0

Tres bonne accueil au service rapide
Révision
Ford / ECOSPORT ST-LINE ECOBOOST 125
Réponse de l'établissementLundi 15 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Toutes nos équipes sont ravies de vous savoir satisfait de nos prestations ainsi que de notre accueil et vous souhaitent une excellente journée, à bientôt chez EDA, cordialement

10

Serieux, efficacité et prévenance. Le nettoyage du véhicule est très apprécié.
Révision
Ford / C-MAXII 1600TDCI115FAPBVM6 TITANIUM
Réponse de l'établissementLundi 15 Juillet 2019
Bonjour Madame, Monsieur, merci pour votre retour. Toutes nos équipes sont ravies de vous savoir entièrement satisfaits de nos prestations et vous souhaitent une excellente journée, à bientôt chez EDA ! Cordialement

10

Accueil aimable, prise en charge rapide.
Révision
Ford / ECOSPORT TITA BUS. ECOBLUE 125 4X4
Réponse de l'établissementLundi 15 Juillet 2019
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Toutes nos équipes sont ravies de vous savoir entièrement satisfaite de nos prestations et vous souhaitent une excellente journée, à bientôt chez EDA !

9,0

bon accueil
Pneumatique
Ford / KUGA VIGNALE TDCi 150 4x4
Réponse de l'établissementLundi 15 Juillet 2019
Bonjour, merci pour votre retour. Toutes nos équipes sont heureuses de vous savoir satisfait de nos prestations et vous souhaitent une excellente journée, à bientôt chez EDA, cordialement

10

accueil et rapidité excellente
Réparation
Audi / AUDI Q3 2.0 TDI 177CH S LINE QUATTRO S
Réponse de l'établissementLundi 15 Juillet 2019
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Toutes nos équipes sont ravies de vous savoir entièrement satisfaite de nos prestations et vous souhaitent une excellente journée, à bientôt chez EDA, cordialement

10

Accueil très poli et courtois, à l'heure dite. Travaux effectués dans le délais prévu et véhicule lavé rendu à l'heure prévue.
Révision
Ford / FORDFIESTA 3P 1250 6
Réponse de l'établissementLundi 15 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait de notre service mécanique ainsi que de nos prestations. Toutes nos équipes vous souhaitent une excellente journée. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement ! A bientôt chez EDA, cordialement

10

Très biení
Ford / KUGA
Réponse de l'établissementLundi 15 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Toutes nos équipes sont ravies de vous savoir satisfait de notre service mécanique et vous souhaitent une très bonne journée, à bientôt chez EDA !

10

Très satisfaisant
Révision / Freinage
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissementLundi 15 Juillet 2019
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Toutes nos équipes sont ravies de vous savoir entièrement satisfaite de nos prestations et vous souhaitent une très bonne journée, à bientôt chez EDA !

10

Réception ponctuelle. Le retour du véhicule s'est avec l'ensemble des explications techniques, le cas échéant
Révision
Ford / KUGA ST TDCi 150 4x4 4x4
Réponse de l'établissementLundi 15 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Toutes nos équipes sont ravies de vous savoir entièrement satisfait de notre intervention et des explications fournies. Nous vous souhaitons une agréable journée, à bientôt chez EDA !

10

Rien à signaler
Pneumatique / Réparation
Ford / FIESTA 3P TDCi 95 FAP TITANIUM
Réponse de l'établissementLundi 15 Juillet 2019
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Toutes nos équipes sont ravies de vous savoir entièrement satisfaite de notre service mécanique et vous souhaitent une très bonne journée, à bientôt chez EDA, cordialement

10

Super merci
Révision / Pneumatique
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissementLundi 15 Juillet 2019
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfaite de nos prestations et vous souhaitons une excellente journée, à bientôt chez EDA !

10

Toujours efficacité et excellent accueil
Révision
Ford / Nouvelle FIESTA 5P 1250 82 CH TREND
Réponse de l'établissementLundi 15 Juillet 2019
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Toutes nos équipes sont heureuses de vous savoir satisfaite de nos prestations ainsi que de notre accueil ! Nous vous souhaitons une très bonne journée, au plaisir de vous revoir bientôt chez EDA ! Cordialement

10

Excellent accueil et travail très satisfaisant
Réparation
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissementLundi 15 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Toutes nos équipes sont heureuses de vous savoir satisfait de nos prestations ainsi que de notre accueil. Ces dernières vous souhaitent une excellente journée, au plaisir de vous accueillir de nouveau chez EDA ! A bientôt

9,0

très bon accueil
Pare-brise / Réparation / Pneumatique / Freinage / Révision
Ford / FOCUS 1.8TDCI
Réponse de l'établissementLundi 15 Juillet 2019
Bonjour Madame, Monsieur, merci pour votre retour. Toutes nos équipes sont ravies de vous savoir satisfait de notre accueil et vous souhaitent une excellente journée, à bientôt chez EDA !

10

Service très rapide, équipe sérieuse et réactive Je recommande
Révision
Renault / CLIO
Réponse de l'établissementVendredi 5 Juillet 2019
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur notre établissement. Toutes nos équipes sont ravies de vous savoir entièrement satisfaite de nos prestations et espèrent avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau chez EDA. A bientôt ! Cordialement

9,0

Très bon service !
Révision
Ford / S-MAX II TITANIUM TDCi 150 PS
Réponse de l'établissementVendredi 5 Juillet 2019
Bonjour, merci pour votre retour. Toutes nos équipes se réjouissent de vous savoir satisfait de nos prestations et vous souhaitent une bonne journée, à bientôt chez EDA !

10

Bon accueil délai d'attente de l'intervention sur le véhicule respecté
Révision / Freinage / Pneumatique
Ford / NOUVELLE FIESTA -1600 TDCI 95 TITANIUM 5P
Réponse de l'établissementVendredi 5 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Toutes nos équipes sont ravies de vous savoir entièrement satisfait de notre accueil et du respect des délais indiqués. Nous vous souhaitons une très bonne fin de journée, à bientôt chez EDA !

9,0

écoute du resp atelier
Révision
Ford / RANGER DOUBCAB XLT SPORT TDCi 160 4x4BV
Réponse de l'établissementVendredi 5 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Toutes nos équipes sont heureuses de vous savoir satisfait de leur intervention et vous souhaitent une très bonne journée, à bientôt chez EDA !

10

tout va bien
Révision / Freinage / Pneumatique
Ford / FIESTA ST 3P ECOBOOST 182
Réponse de l'établissementVendredi 5 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour, nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait de nos prestations ! A bientôt chez EDA, cordialement

7,0

Attente un peu longue au service rapide mais beaucoup de monde
Pneumatique
Ford / ECOSPORT ST-LINE ECOBOOST 125
Réponse de l'établissementJeudi 4 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous sommes navrés de l'attente lors de votre visite. Il est vrai que nous avions une grande affluence ce jour. Nous avons fait le maximum pour vous restituer votre véhicule le plus rapidement possible, tout en assurant une intervention irréprochable. Nous prenons en compte votre remarque et serons d'être plus rapide lors de votre prochaine visite. A bientôt chez EDA, bonne journée.

9,0

BON ACCEUIL SANS ATTENTE BON SERVICE QUELQUES RESERVES POUR LE SECRETARIAT !!
Révision
Ford / TRANSIT
Réponse de l'établissementJeudi 4 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Toutes nos équipes sont heureuses de vous savoir satisfait de notre accueil ainsi que de nos prestations mécaniques ! Nous vous souhaitons une excellente journée, à bientôt chez EDA

9,0

Super prise en charge comme d’hab , souriant , sérieux , bon suivi et voiture rendue propre. Un peu moins positif pour l’accueil
Ford / FIESTA RED EDITION 3P 1.0 140CH 5VIT
Réponse de l'établissementJeudi 4 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, merci d'avoir pris le temps de laisser un retour sur votre visite. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de notre service rapide ! Toutes nos équipes vous souhaitent une très bonne journée, à bientôt chez EDA

10

très bon accueil
Freinage
Ford / KUGA ST TDCi 180 4x4
Réponse de l'établissementLundi 1 Juillet 2019
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Toutes nos équipes sont heureuses de vous savoir satisfaite de notre accueil. Ces dernières espèrent vous revoir bientôt chez EDA ! Passez une très bonne journée, cordialement

10

Prise en charge très rapide, bons conseils, service de qualité
Freinage
Ford / KA
Réponse de l'établissementLundi 1 Juillet 2019
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfaite de nos prestations ! Toutes nos équipes vous souhaitent une excellente journée, à bientôt chez EDA !

10

Complètement satisfait de l'accueil lors de la prise de rendez-vous, ainsi que de la prise en charge pour l'intervention. Merci
Révision
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissementLundi 1 Juillet 2019
Bonjour, merci pour votre retour. Toutes nos équipes sont ravies de vous savoir entièrement satisfait de nos prestations, que ce soit au niveau de l'accueil ou de notre intervention. Nous vous souhaitons une excellente journée, à bientôt chez EDA !

10

Client depuis plus de 25 ans, tout va bien.
Révision
Ford / FIESTA TITANIUM 5P TDCI 75
Réponse de l'établissementLundi 1 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait de nos prestations et ce depuis 25 ans maintenant. Toutes nos équipes vous remercient grandement pour votre fidélité et vous souhaitent une excellente journée, au plaisir de vous accueillir de nouveau chez EDA ! A bientôt

10

Tres bien acceuil et equipe meca prends bien soin de ma GT
Révision / Pneumatique
Ford / MUSTANG
Réponse de l'établissementLundi 1 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait de nos prestations, que ce soit au niveau de l'accueil ou du travail de nos équipes. Ces dernières vous souhaitent une excellente journée, à bientôt chez EDA !

10

Personnel sympathique et compétent.
Ford / FOCUS 1.6TDCI 110CV
Réponse de l'établissementLundi 1 Juillet 2019
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Toutes nos équipes sont ravies de vous savoir entièrement satisfaite de nos prestations et vous souhaitent une excellente journée, à bientôt chez EDA !

9,0

Bon accueil très serviable le seul hic a été la prise de RDV. Un peu long à joindre.
Révision
Ford / MONDEO IV VIGNALE 4P HYBRID 187 BVA
Réponse de l'établissementLundi 1 Juillet 2019
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de nos services ainsi que de l'accueil qui vous a été réservé. Cependant, nous sommes navrés de l'attente lors de votre appel. Il est vrai qu'à certains moments de la journée, le nombre d'appels s'intensifie, ce qui entraîne un peu d'attente. Nos équipes vous souhaitent une excellente journée, à bientôt chez EDA

10

Client fidèle depuis plus de 10 ans... Et tout le personnel est efficace, agréable... et compétent ! Notre fidélité est renouvelée !!! Merci
Révision / Carrosserie
Nissan / NISSAN NOTE
Réponse de l'établissementLundi 1 Juillet 2019
Bonjour Madame, Monsieur, nous sommes heureux de vous savoir entièrement satisfait de nos services et ce depuis 10 ans ! Toutes nos équipes vous remercient infiniment pour votre fidélité et votre confiance depuis toutes ces années ! Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau chez EDA, passez une excellente journée ! Cordialement

9,0

Très satisfait
Révision
Ford / ECOSPORT 2017 MY 4 X 2 AUTRE VER TITAN. S 1.0ECO125 5 VIT. BLANC DIA CU/TIS.NO A-STAT-AR PK CONFOR
Réponse de l'établissementJeudi 27 Juin 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de notre établissement. Toutes nos équipes vous souhaitent une très bonne journée, à bientôt chez EDA !

10

Bon accueil
Révision / Pare-brise
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2
Réponse de l'établissementJeudi 27 Juin 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Toutes nos équipes sont ravies de vous savoir satisfait de leur accueil et vous souhaitent une excellente journée, à bientôt chez EDA !

9,0

toujours content et toujours très bien accueilli
Révision
Ford / FOCUS C-MAX 1800 125
Réponse de l'établissementLundi 1 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de nos services ainsi que de notre accueil. Toutes nos équipes vous souhaitent une excellente journée et espèrent avoir le plaisir de vous revoir bientôt ! Bonne journée, cordialement

10

très bon accueil, très bien renseigné
Révision / Freinage
Ford / RANGER SUPER CAB WILDTRACK TDCi 200 4x4
Réponse de l'établissementJeudi 27 Juin 2019
Bonjour, merci pour votre retour. Toutes nos équipes sont ravies de vous savoir entièrement satisfait de l'accueil et des renseignements qui vous ont été apportés. Toutes nos équipes vous souhaitent une très bonne journée, à bientôt chez EDA !

9,0

Entièrement satisfaite. Accueil toujours agréable
Révision / Freinage / Réparation
Ford / FORD FUSION 5P 1600
Réponse de l'établissementJeudi 27 Juin 2019
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Toutes nos équipes vous remercient pour votre fidélité et sont ravies de vous savoir entièrement satisfaite de notre établissement et de son accueil. Nous vous souhaitons une très bonne journée, au plaisir de vous accueillir de nouveau chez EDA, à bientôt !

10

Opération faite dans les temps (recharge clim)
Révision
Ford / FIESTA 5P TDCi 70 FAP TITANIUM
Réponse de l'établissementJeudi 27 Juin 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Toutes nos équipes sont ravies de vous savoir satisfait de la rapidité de notre service et vous souhaitent une excellente journée, à bientôt chez EDA !

10

Accueil professionnel souriant
Révision / Carrosserie
Ford / NEW FIESTA B&O 5P ECO. 125CH
Réponse de l'établissementJeudi 27 Juin 2019
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Toutes nos équipes sont ravies de vous savoir entièrement satisfaite de nos prestations et vous souhaitent une très bonne journée, à bientôt chez EDA !

7,0

Mon véhicule à pris la grêle chez Ford eda , Ford eda ne prenne pas en charge.
Révision / Réparation / Carrosserie
Ford / S-MAX 2.2 TDCi 175 DPF BVM6 TITANIUM
Réponse de l'établissementLundi 1 Juillet 2019
Bonjour. Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que votre véhicule votre véhicule ait été endommagé suite à votre visite. Effectivement, le fait que votre véhicule ait pris la grêle sur le parking de notre établissement ne justifie pas une prise en charge. Les événements climatiques sont indépendants de notre volonté. De ce fait, EDA, ainsi que tous les autres concessionnaires ou commerces disposant d'un parking, ne prennent pas en charge ce genre de sinistre, au même titre qu'un accrochage entre deux clients sur notre parking, par exemple. Votre assurance se doit de prendre en charge ces dommages si votre contrat le stipule. Nous vous prions de contacter votre assureur. Bonne journée, cordialement.

10

Service rapide et de qualité m. Ils ont pu répondre rapidement a ma demande.
Ford / FIESTA EDITION 5P ECOBOOST 100
Réponse de l'établissementJeudi 27 Juin 2019
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Toutes nos équipes sont heureuses de vous savoir entièrement satisfaite de la qualité de notre service. Nous vous souhaitons une excellente journée, à bientôt chez EDA !

10

impeccable, et la personne qui m'a servi était cool! Par contre à l'accueil elles sont débordées mais au top
Révision / Freinage
Ford / C-MAX II TREND ECOBOOST 125
Réponse de l'établissementJeudi 27 Juin 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Toutes nos équipes sont ravies de vous savoir entièrement satisfait de notre établissement et vous souhaitent une excellente journée ! A bientôt

9,0

Très bonne prise en charge avec une bonne réactivité face à un problème relativement urgent.
Pneumatique / Réparation
Ford / FORD FIESTA 3P 2000
Réponse de l'établissementJeudi 27 Juin 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de notre établissement et de la prise en charge de votre véhicule. Toutes nos équipes vous souhaitent une très bonne journée, à bientôt chez EDA !

9,0

excellent accueil, prise en garantie d'une pièce sans hésitation, mise à dispo d'un espace pour travailler. par contre le comportement stupidement agressif et répétitif de votre partenaire Datacar ne peut que nuire à votre image, c'est dommage.
Révision / Carrosserie
Ford / RANGER SUPER CAB XLT SPORT TDCi 160 4x4
Réponse de l'établissementJeudi 27 Juin 2019
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de notre établissement et de ses services. Cependant, nous sommes navrés d'apprendre que notre partenaire vous importune. Nous lui communiquerons et feront en sorte d'améliorer ceci. Toutes nos équipes vous souhaitent une excellente journée, à bientôt chez EDA

8,0

Service pro
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation
Ford / S-MAX II TITANIUM TDCi 210 PS
Réponse de l'établissementJeudi 27 Juin 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Toutes nos équipes sont heureuses de vous savoir satisfait de leur professionnalisme. Néanmoins, nous aimerions connaître les points à améliorer qui, selon vous, vous permettrait de nous accorder la note de 10/10. Nous sommes à la recherche perpétuelle du meilleur service pour nos chers clients. Toutes nos équipes vous souhaitent une bonne journée, à bientôt chez EDA

10

J ai été très bien reçu et ai bénéficié d un taxi relai
Révision / Freinage
Ford / S-MAX II VIGNALE TDCI 210 PS
Réponse de l'établissementMardi 25 Juin 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Toutes nos équipes sont ravies de vous savoir entièrement satisfait de nos prestations ! Nous vous souhaitons une excellente journée, à bientôt chez EDA

10

Nous connaissons l'établissement depuis une dizaine d'années et nous sommes toujours très satisfaits
Révision / Pneumatique
Ford / FIESTA COOL&CONNECT 5P 1.5TD 85CH
Réponse de l'établissementMardi 25 Juin 2019
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait de nos services ! Toutes nos équipes vous remercient pour votre fidélité. Au plaisir de vous revoir chez EDA, passez une très bonne journée, cordialement

9,0

Réception correcte; service rapide et propre
Révision / Pare-brise
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x4
Réponse de l'établissementMardi 25 Juin 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de notre accueil et de nos services. Toutes nos équipes vous souhaitent une excellente journée, au plaisir de vous revoir chez EDA, à bientôt

10

Très satisfait l'équipe est très pro.
Révision / Freinage / Pneumatique
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissementMardi 25 Juin 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Toutes nos équipes sont ravies de vous savoir entièrement satisfait de nos prestations et vous souhaitent une très bonne journée, à bientôt chez EDA !

7,0

Pas de possibilité de prise en charge en garantie malgré un problème
Révision
Ford / FIESTA

10

Très bon service. RAS.
Pneumatique
Dacia / DACIA DUSTER
Réponse de l'établissementLundi 24 Juin 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait de nos prestations ! Toutes nos équipes vous souhaitent une excellente journée, à bientôt chez EDA

9,0

Très bonne prestation
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Ford / FIE 5P 125
Réponse de l'établissementLundi 24 Juin 2019
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Toutes nos équipes sont ravies de vous savoir satisfaite de nos prestations et vous souhaitent une très bonne journée. A bientôt chez EDA !

10

accueil, prise en charge du véhicule, information sur les travaux effectués, facturation, tout a été très bien traité
Révision
Ford / FIESTA WHITE 5P ECOBOOST 100
Réponse de l'établissementLundi 24 Juin 2019
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Toutes nos équipes sont ravies de vous savoir entièrement satisfaite de nos services ! Ces dernières vous souhaitent une excellente journée, au plaisir de vous revoir chez EDA ! A bientôt

9,0

Très professionnels et sympathiques
Révision
Ford / KUGA VIGNALE TDCi 180 4x4 POWERSHIFT
Réponse de l'établissementLundi 24 Juin 2019
Bonjour Madame, Monsieur. Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux de vous savoir satisfait de nos services ainsi que de nos équipes. Ces dernières vous souhaitent une excellente journée, à bientôt chez EDA !

9,0

Personnel accueillant et compétent.
Révision / Pneumatique
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125
Réponse de l'établissementLundi 24 Juin 2019
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Toutes nos équipes sont ravies de vous savoir satisfaite de nos prestations et vous souhaitent une excellente journée, à bientôt.

8,0

Tout va bien
Révision
Ford / N GD C-MAX TITANIUM S&S 1.5 TDCi 120 7PL
Réponse de l'établissementLundi 24 Juin 2019
Bonjour Madame, Monsieur, merci pour votre retour. Nous sommes heureux d'apprendre que tout s'est bien passé lors de votre visite dans notre établissement. Cependant, nous aimerions connaître les axes d'amélioration qui, selon vous, vous permettraient de nous accorder la note de 10/10. En effet, nous sommes en perpétuel recherche de fournir le meilleur service à notre chère clientèle. Nous vous souhaitons une bonne journée, à bientôt. Cordialement

10

Très professionnel très sympa
Révision
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100
Réponse de l'établissementVendredi 14 Juin 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Toutes nos équipes sont ravies de vous savoir entièrement satisfait de nos services et vous souhaitent une agréable journée ! A bientôt chez EDA

9,0

Bon travail et clairvoyance
Révision
Ford / NEW FOCUS 1.5 TDCI 120CH 6VIT TREND 5P
Réponse de l'établissementVendredi 14 Juin 2019
Bonjour Monsieur, toutes nos équipes vous remercient pour votre retour et sont heureuses de vous savoir satisfait de nos services. Nous vous souhaitons une très bonne journée, à bientôt chez EDA !

10

Super accueil, véhicule bien pris en main et prêt d'un voiture. Vraiment ce garage est génial et d'ailleurs je le recommande eau coup à mes amis
Révision / Autre
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P 2.0 TDCi 150
Réponse de l'établissementVendredi 14 Juin 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous savoir entièrement satisfait de nos prestations. Toutes nos équipes vous remercient pour vos recommandations et vous souhaitent une excellente journée, à bientôt chez EDA !

10

Top pas de pb Très bon accueil Ponctuel et voiture rendue lavée
Révision / Freinage
Ford / TRANSIT CONNECT L1 TREND TDCi 120 PS S&
Réponse de l'établissementJeudi 13 Juin 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait de nos services ! Toutes nos équipes vous souhaitent une excellente journée et espèrent avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement. A bientôt chez EDA !

10

Super équipe
Révision
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 125
Réponse de l'établissementJeudi 13 Juin 2019
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait de nos équipes et de leur accueil ! Nous vous souhaitons une excellente journée, à bientôt chez EDA

10

Gentillesse et conseils avises toujours au rendez vous
Pneumatique
Ford / C-MAX II TITANIUM TDCi 115
Réponse de l'établissementJeudi 13 Juin 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait de nos prestations et de notre accueil ! Toutes nos équipes vous souhaitent une excellente journée et espèrent avoir de nouveau le plaisir de vous accueillir, à bientôt chez EDA !

10

Accueil prise en charge orientation service gentillesse au top
Révision / Autre
Ford / S-MAX 7P SPORT PLAT TDCi 140 POWERSHIFT
Réponse de l'établissementJeudi 13 Juin 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Toutes nos équipes sont ravies de vous savoir entièrement satisfait de nos prestations et de l'accueil qui vous a été réservé. Ces dernières vous souhaitent une agréable journée, et espèrent avoir de nouveau le plaisir de vous accueillir ! A bientôt chez EDA

8,0

Rien à signaler Tout est ok
Freinage / Révision
Ford / FIESTA EDITION 3P ECOBOOST 100
Réponse de l'établissementJeudi 13 Juin 2019
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que votre visite s'est déroulé selon vos attentes. Cependant, pouvez-vous nous indiquer les points à améliorer et qui, selon vous, vous permettraient de nous accorder la note de 10/10 ? En effet, nous sommes dans un désir perpétuel de toujours mieux servir notre chère clientèle. Passez une bonne journée, cordialement.

10

accueil très sympathique de tout le personnel
Révision / Carrosserie
Ford / FOCUS 1.0 ECOBOOST 125CH 6VIT SYNC EDITION 5P
Réponse de l'établissementJeudi 13 Juin 2019
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Toutes nos équipes sont ravies de vous savoir entièrement satisfaite de l'accueil qui vous a été réservé ! Nous vous souhaitons une excellente journée, au plaisir de vous accueillir de nouveau chez EDA ! A bientôt

10

Une super équipe, comme toujours
Autre
Ford / NEW FIESTA TREND 5P ECO. 100 CH
Réponse de l'établissementJeudi 6 Juin 2019
Bonjour Madame, merci d'avoir pris le temps de laisser un retour sur notre établissement. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfaite de nos équipes ! Ces dernières vous souhaitent une excellente journée. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez EDA ! A bientôt, merci pour votre fidélité.

9,0

Très bonne accueil Service rapide
Révision
Ford / N FOCUS ST LINE 5P ECOBOOST 125
Réponse de l'établissementJeudi 6 Juin 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de notre accueil ainsi que de notre service. Toutes nos équipes vous souhaitent une agréable journée, à bientôt chez EDA !

10

Très bon accueil de la part de tout le personnel. Les explications concernant l entretien de mon véhicule ont été claires et précises
Révision
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE
Réponse de l'établissementJeudi 6 Juin 2019
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Toutes nos équipes sont ravies de vous savoir entièrement satisfaite de nos service lors de l'entretien de votre véhicule ! Nous vous souhaitons une excellente journée, à bientôt chez EDA !

10

TRES SATISFAISANT
Révision
Ford / FIESTA FUN 5P 82CH
Réponse de l'établissementMercredi 5 Juin 2019
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfaite de notre établissement ! Toutes nos équipes vous souhaitent une excellente journée, au plaisir de vous accueillir de nouveau chez EDA, à bientôt !

10

Très professionnel
Révision / Pneumatique / Freinage
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2
Réponse de l'établissementMercredi 5 Juin 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Toutes nos équipes sont ravies de vous savoir entièrement satisfait de leur professionnalisme ! Ces dernières vous souhaitent une excellente journée, à bientôt chez EDA ! Merci pour votre confiance

10

Bonne ecoute
Freinage / Révision / Carrosserie
Ford / B-MAX TDCi 95 TREND
Réponse de l'établissementMercredi 5 Juin 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Toutes nos équipes sont ravies de vous savoir entièrement satisfait de nos prestations ! Nous vous souhaitons une excellente journée, au plaisir de vous accueillir de nouveau chez EDA ! A bientôt

9,0

Bon accueil
Révision
Ford / FIESTA FUN 5P 82CH
Réponse de l'établissementMercredi 5 Juin 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de l'accueil qui vous a été réservé. Toutes nos équipes vous souhaitent une très bonne journée, à bientôt chez EDA !

9,0

Personnel agréable et ponctuel, service conforme au devis et à mon attente.
Révision
Ford / KUGA
Réponse de l'établissementMercredi 5 Juin 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services ainsi que de nos équipes ! Ces dernières vous souhaitent une agréable journée, à bientôt chez EDA !

10

Service impeccable
Révision
Ford / TRANSIT CONNECT L1 TREND BU TDCi 100
Réponse de l'établissementMardi 4 Juin 2019
Bonjour, merci pour votre retour. Toutes nos équipes sont ravies de vous savoir entièrement satisfait et de pouvoir compter sur votre fidélité. Nous vous souhaitons une excellente journée, à bientôt !

8,0

Rien a dire
Révision / Freinage
Ford / GALAXY II 2.0TDCI 140FAP BVM6 TITANIUM
Réponse de l'établissementMardi 4 Juin 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de nos prestations. Cependant, nous aimerions connaître les axes d'améliorations que nous pourrions suivre et qui, selon vous, vous permettraient de nous accorder la note de 10/10. Nous sommes à la recherche d'un service irréprochable pour nos chers clients, c'est pourquoi des recommandations sont toujours bienvenues. Nous vous souhaitons une bonne journée, à bientôt

9,0

Personnels très professionnels et à l'écoute .
Révision / Réparation
Ford / KUGA 2.0TDCI136DPF B
Réponse de l'établissementVendredi 31 Mai 2019
Bonjour Madame, Monsieur, merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de nos équipes techniques et vous souhaitons une très bonne journée, à bientôt chez EDA !

10

Une équipe à l'écoute du client.
Révision
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2
Réponse de l'établissementVendredi 31 Mai 2019
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous savoir entièrement satisfait de nos prestations et de nos équipes ! Ces dernières vous souhaitent une excellente journée, à bientôt chez EDA

10

Tout est parfait.
Révision
Ford / FIESTA EDITION 3P ECOBOOST 100
Réponse de l'établissementVendredi 31 Mai 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait de notre établissement ! Toutes nos équipes vous souhaitent une excellente journée et espèrent avoir le plaisir de vous accueillir une prochaine fois chez EDA ! A bientôt

9,0

Le personnel est toujours très compétent et souriant même si parfois débordé par les clients. le garage est respectueux des horaires.
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Ford / ECOSPORT ECOBOOST 125
Réponse de l'établissementVendredi 31 Mai 2019
Bonjour Madame, Monsieur, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de notre accueil ainsi que de nos prestations. Toutes nos équipes vous souhaitent une excellente journée, à bientôt

10

Très bon accueil et service très serieux
Ford / KUGA TITANIUM 2.0 TDCi 150 4x4
Réponse de l'établissementVendredi 31 Mai 2019
Bonjour Madame, Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur votre visite dans notre établissement. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaits de nos équipes, que ce soit au niveau de l'accueil ou de la qualité de service. Ces dernières vous souhaitent une excellente journée, au plaisir de vous accueillir de nouveau chez EDA ! A bientôt

10

Service parfait.
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Ford / B-MAX TDCi 75 TITANIUM
Réponse de l'établissementMardi 28 Mai 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Toutes nos équipes sont ravies de vous savoir entièrement satisfait de nos services et vous souhaitent une excellente journée. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez EDA, à bientôt !

9,0

Voiture prise en main et problème résolu très rapidement
Pneumatique
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100
Réponse de l'établissementMardi 28 Mai 2019
Bonjour Madame, merci d'avoir pris le temps de laisser un retour sur notre établissement. Toutes nos équipes sont ravies de vous savoir satisfaite de nos prestations et vous souhaitent une excellente journée, à bientôt chez EDA !

10

Parfait tout est ok
Révision
Ford / C MAX 1.5 TDCI
Réponse de l'établissementMardi 28 Mai 2019
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Toutes nos équipes sont ravies de vous savoir entièrement satisfaite de nos prestations. Nous vous souhaitons une excellente journée, à bientôt chez EDA !

9,0

Rapidité et efficacité
Révision / Réparation
Ford / N FIESTA TREND 5P 1.25 82CH
Réponse de l'établissementMardi 28 Mai 2019
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Toutes nos équipes sont ravies de vous savoir entièrement satisfaite de nos prestations et vous souhaitent une très bonne journée, à bientôt !

8,0

Très bon service
Ford / N C-MAX TITANIUM ECOBOOST 125
Réponse de l'établissementLundi 27 Mai 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nos équipes sont heureuses de vous savoir satisfait de l'accueil qui vous a été réservé. Cependant nous aimerions connaitre les axes d'amélioration qui, selon vous, vous permettrait de nous attribuer la note de 10/10. Nous sommes dans un désir perpétuel de servir au mieux notre chère clientèle, c'est pourquoi des retours sur des points à améliorer sont précieux pour nous. Nous vous souhaitons une bonne journée, à bientôt.

9,0

Bon accueil et à l'écoute.
Ford / TRANSIT CONNECT L1 TREND 1.6 TDCi 95
Réponse de l'établissementMardi 28 Mai 2019
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous savoir entièrement satisfait de nos prestations. Toutes nos équipes vous souhaitent une excellente journée, à bientôt !

8,0

beaucoup de sérieux, c'est très bien ; ma facture reste cependant fort élevée...
Autre
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissementMardi 28 Mai 2019
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous savoir satisfaite de nos prestations. Nous comprenons votre réserve concernant le prix, cependant nos prestations sont agréées par Ford, et les prix fixées selon un barème fourni par ce même constructeur. Le fait qu'EDA soit un établissement agréé par Ford vous assure une qualité de service irréprochable sur votre véhicule. Nous vous souhaitons une très bonne journée, à bientôt.

10

Très bonne accueil et très bonne écoute
Révision / Freinage
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE
Réponse de l'établissementMardi 28 Mai 2019
Bonjour Madame, Monsieur, merci pour votre retour. Toutes nos équipes sont ravies de vous savoir entièrement satisfaites de nos prestations et vous souhaitent une excellente journée, à bientôt !

10

Bon accueil, technicien très compétent, maîtrise du budget du client; véhicule rendu propre.
Révision
Ford / NOUVELLE FIESTA 1.0 125CVECO BOOST TIT.
Réponse de l'établissementMardi 28 Mai 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur notre établissement. Toutes nos équipes sont ravies de vous savoir entièrement satisfait de nos prestations et de l'accueil qui vous a été réservé ! Nous vous souhaitons une agréable journée, à bientôt chez EDA

10

Rien dire établissement sérieux
Révision / Freinage
Ford / CUSTOM
Réponse de l'établissementLundi 20 Mai 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur notre établissement. Toutes nos équipes sont ravies de vous savoir satisfait de nos prestations et vous souhaitent une excellente journée. A bientôt chez EDA !

9,0

RAS accueil compétent et agréable
Autre
Ford / FOCUSIII 5P 1600TDCi95S&SFAPBVM6 TITA
Réponse de l'établissementLundi 20 Mai 2019
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur notre établissement. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de l'accueil et de la prestation de nos équipes. Ces dernières vous souhaitent une excellente journée, à bientôt chez EDA !

10

Bon accueil -
Ford / KA+ ULTIMATE 85
Réponse de l'établissementLundi 22 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous savoir entièrement satisfait de notre service commercial et de l'accueil qui vous a été réservé. Toutes nos équipes vous souhaite une excellente journée et bonne route à bord de votre nouvelle KA+ ! A bientôt chez EDA

9,0

satisfait de l'accueil lors de l'achat de ma voiture ainsi que des explications lors de la livraison
Ford / FIESTA COOL&CONNECT 3P 1.1T 85CH
Réponse de l'établissementLundi 22 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Toutes nos équipes sont heureuses de vous savoir satisfait de notre service commercial, aussi bien de l'accueil que des explications qui vous ont été fournies. Nous vous souhaitons une très bonne route à bord de votre nouvelle Fiesta ! A bientôt chez EDA, cordialement

9,0

Je peux simplement dire que.l'équipe de Montreynaud St-Etienne est fabuleuse. Je suis satisfaite
Ford / ECOSPORT TITA BUS. ECOBOOST 125
Réponse de l'établissementLundi 15 Juillet 2019
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Toutes nos équipes sont ravies de vous savoir entièrement satisfaite de notre service commercial et bous souhaitent bonne route à bord de votre nouvel Ecosport ! A bientôt chez EDA

10

Nous avons été très bien reçus à l'agence de Savigneux. Les réponses à nos questions ont été claires. Nous savons que si nous avons le moindre souci nous serons reçus sans problème.
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOB. 100CH A6
Réponse de l'établissementMardi 25 Juin 2019
Bonjour Madame, Monsieur, merci pour votre retour. Nous sommes heureux d'apprendre que votre visite chez notre agent de Savigneux vous a apporté entière satisfaction ! Toutes nos équipes vous souhaitent une excellente journée et bonne route à bord de votre nouvelle Fiesta, à bientôt !

10

Très satisfait de la cocus et personnel au top.tout particulièrement Mr Medico
Ford / N FOCUS ST LINE 5P ECOBOOST 125
Réponse de l'établissementMardi 25 Juin 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait de nos équipes et de votre nouvelle acquisition ! Nous vous souhaitons une excellente journée et bonne route à bord de votre nouvelle Focus, à bientôt !

10

Vendeurs très compétant
Ford / ECOSPORT TITA BUS. ECOBOOST 125
Réponse de l'établissementMardi 25 Juin 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Toutes nos équipes sont ravies de vous savoir entièrement satisfait de votre visite chez EDA ! Nous vous souhaitons bonne route à bord de votre nouvel Ecosport ! A bientôt chez EDA

10

Gentillesse et compétence.
Ford / FIESTA COOL&CONNECT 5P 1.5TD 85CH
Réponse de l'établissementLundi 24 Juin 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Toutes nos équipes sont ravies de vous savoir entièrement satisfait de notre service véhicules neufs ! Nous vous souhaitons bonne route à bord de votre nouvelle FIESTA COOL&CONNECT. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez EDA ! A bientôt

8,0

Plus d'ecoute
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBLUE 125 4X4
Réponse de l'établissementJeudi 13 Juin 2019
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas assez été écoutée lors de votre visite. Nous en informerons notre service véhicules neufs et corrigeront cela au plus vite. Passez une agréable journée et bonne route à bord de votre nouvel Ecosport ! Cordialement

9,0

dommage pas de roue de secours
Ford / ECOSPORT TITA BUS. ECOBOOST 125
Réponse de l'établissementJeudi 13 Juin 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de votre visite dans notre établissement et de votre achat. Effectivement, la roue de secours est absente sur certains modèles ou disponible en option. Elle est remplacée par un kit anti-crevaison, moins encombrant et pratique à utiliser. Nous vous souhaitons une très bonne journée, à bientôt chez EDA !

6,0

Toujours pas de carte grise et pas de notice du vehicule
Ford / RANGER SUPER CAB XLT SPORT TDCi 160 4x4

10

Fidèle client Ford. J'ai fait une infidélité à la marque pendant trois ans. Je suis revenu et j'ai été super bien accueilli.
Ford / N FOCUS ST LINE 5P ECOBOOST 182
Réponse de l'établissementJeudi 6 Juin 2019
Bonjour Monsieur, merci d'avoir pris le temps de laisser un retour sur notre établissement. Nous avons été heureux de vous accueillir de nouveau chez Ford ! Toutes nos équipes sont ravies de vous savoir satisfait de notre accueil et vous souhaitent bonne route à bord de votre nouvelle Focus ! A bientôt chez EDA

8,0

je n'ai rien à dire
Ford / FIESTA ACTIVE 5P ECOB. 100CH
Réponse de l'établissementVendredi 31 Mai 2019
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Nous souhaiterions connaître les points à améliorer que vous souhaiteriez voir dans notre établissement et qui vous permettraient de nous accorder la note de 10/10. Nous sommes dans un désir perpétuel de toujours mieux servir notre clientèle, c'est pourquoi des retours tels que le vôtre seraient très importants pour nous afin de nous améliorer. Toutes nos équipes vous souhaitent une bonne journée, à bientôt et bonne route à bord de votre nouvelle Fiesta Active.

9,0

Satisfait
Ford / KA+ ULTIMATE 85
Réponse de l'établissementMardi 21 Mai 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de votre visite dans notre établissement. Toutes nos équipes vous souhaitent bonne route à bord de votre nouvelle KA+ Ultimate ! A bientôt chez EDA

5,0

je n'ai pas eu le véhicule attendu j'attends une réaction de la concession pour palier a mon problème
Ford / ECOSPORT ST-LINE ECOBLUE 125 4X4
Réponse de l'établissementLundi 20 Mai 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Suite à votre entrevue avec notre responsable des ventes, nous avons pris en compte votre demande et sommes en train de traiter le dossier avec le service clientèle. Nous restons à votre disposition et vous recontacterons dès que nous aurons eu réponse du service clientèle. Cordialement.

10

Accueil téléphonique, accueil physique, respect du rendez vous avec dossier(épais) préparé,réponse précise à chaque question posée tout était parfait ! Ne changez rien !
Ford / FIESTA EDITION 5P TDCI 75

8,0

on m'a remis un document de gravage antivol du véhicule mais il n'est pas gravé. J'attends le retour de congé du vendeur pour le rappeler.
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125
Réponse de l'établissementLundi 22 Juillet 2019
bonjour Madame, Monsieur. Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour cet imprévu. Nous en informerons notre vendeur dès son retour de vacances afin qu'il vous appelle dans les plus brefs délais. Bien cordialement

10

Accueil, écoute, réponses professionnelles et suivi de qualité. C'est parfait, ne changez rien.
Ford / KUGA ST TDCi 150 4x2
Réponse de l'établissementJeudi 18 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Toutes nos équipes sont ravies de vous savoir entièrement satisfait de notre établissement. Nous vous souhaitons une excellente journée et bonne route avec votre nouveau KUGA ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez EDA, cordialement.

8,0

Très satisfaite de l’achat de mon véhicule et du professionnalisme de Mr soulat. Je recommanderai votre garage auprès de mes connaissances Cordialement
Citroën / CITROEN DS 3 BLUEHDI 100 SO CHIC S&S
Réponse de l'établissementJeudi 18 Juillet 2019
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de vous savoir satisfaite de notre établissement. Toutes nos équipes vous souhaitent une excellente journée et bonne route à bord de votre nouvelle C3 ! A bientôt chez EDA

8,0

Nettoyage intérieur à améliorer
Ford / MONDEO TDCI 150CH BOITE 6VIT TITANIUM/EXECUTIVE 5P

9,0

SERVICE COMMERCIAL ACCUEILLANT ET PROFESSIONNEL
Ford / KUGA NEW - 2.0 TDCI 150CH FAP 6VIT 4X2 TITANIUM -SUV
Réponse de l'établissementMardi 16 Juillet 2019
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Toutes nos équipes sont ravies de vous savoir satisfaite de notre service véhicules d'occasion et vous souhaitent une bonne route à bord de votre nouveau KUGA ! A bientôt chez EDA, cordialement

10

Super achat
Ford / N FOCUS ST LINE 5P TDCI 120
Réponse de l'établissementLundi 15 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Toutes nos équipes sont ravies de vous savoir entièrement satisfait de nos services et de votre achat ! Ces dernières vous souhaitent bonne route à bord de votre Focus ST Line ! A bientôt chez EDA

10

Très sérieux
BMW / BMW SERIE 1 114D 95 LOUNGE 5P
Réponse de l'établissementLundi 15 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Toutes nos équipes sont ravies de vous savoir entièrement satisfait de notre service véhicules d'occasion. Nous vous souhaitons une excellente journée et bonne route à bord de votre BMW ! A bientôt chez EDA

10

j ai fait un peut plus de 500 km pour réceptionner mon véhicule une ford mondeo ST line le véhicule était prêt j ai plu repartir avec sans soucis pour le moment satisffée du véhicule
Ford / MONDEO IV ST LINE 5P TDCi 150
Réponse de l'établissementVendredi 5 Juillet 2019
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Notre équipe commerciale occasion est ravie de vous savoir satisfaite de votre nouvelle Mondeo ST Line et vous souhaite bonne route ! A bientôt chez EDA

10

Très bon conseil, très bon accueil.
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 125
Réponse de l'établissementMardi 2 Juillet 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Toutes nos équipes sont ravies de vous savoir entièrement satisfait de notre service véhicules d'occasion ! Nous vous souhaitons une excellente journée, à bientôt et bonne route à bord de votre Focus ! Cordialement

2,0

Depuis le 11 juin date d'achat de mon véhicule je n'ai toujours pas eu le double des clés..pas sérieux du tout
Mercedes-Benz / MERCEDES BENZ CLASSE A 180 CDI FASCINATION
Réponse de l'établissementSamedi 29 Juin 2019
Bonjour, comme nous vous l'avons expliqué, nous avons eu l'ancien propriétaire à plusieurs reprises et sommes toujours en attente de ce double de clefs. Nous nous sommes engagé à vous le fournir et ,sans retour de notre client, de le commander chez Mercedes.

9,0

Très bien accueillis Commercial très sérieux et agréable Nous recommanderons ce garage
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2
Réponse de l'établissementJeudi 27 Juin 2019
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de notre établissement ainsi que de notre conseiller commercial occasion. Ce dernier ainsi que toutes nos équipes vous souhaitent une excellente journée et bonne route à bord de votre nouveau KUGA ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau, à bientôt chez EDA

1,0

Voiture livrée non fonctionnelle retour au garage 1 semaine après alors qu’elle est sensé être révisée.
Škoda / SKODA III 1.4 TDI 90 CR FAP STYLE
Réponse de l'établissementLundi 24 Juin 2019
Bonjour, nous sommes désolés de la gêne occasionnée par un problème électronique qui est maintenant réglé. Nous vous avons mis un véhicule de notre stock, en remplacement, pendant la durée des réparations chez Skoda. Nous espérons que désormais votre voiture vous donnera entière satisfaction.

10

Efficaces , bons conseils et personnel sympathique! Très joli parc de véhicules occasions. Je recommande.
Nissan / NISSAN QASHQAI 1.2 DIG-T115CH N-CONNECTA
Réponse de l'établissementJeudi 13 Juin 2019
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfaite de notre établissement, de nos équipes et et de notre parc de véhicules d'occasions ! Nous vous souhaitons une agréable journée et bonne route à bord de votre nouveau Qashqai. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement, à bientôt chez EDA !

7,0

Après plusieurs allés retours, le vendeur disait qu'il allait me rappeler mais ne l'a pas fait. La vente s est bien déroulée et la voiture tres bien revisée
Ford / FIESTA 5P 1250 82CH TREND
Réponse de l'établissementJeudi 13 Juin 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de votre nouveau véhicule et prenons note de votre remarque. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été rappelé, merci de nous l'avoir signalé. Toutes nos équipes vous souhaitent une bonne journée, à bientôt chez EDA

9,0

Accueil très agréable du moment de la vente jusqu'à la réception de la voiture.
Peugeot / PEUGEOT 308 1.2 PURETECH 130 CH S&S ALLURE 5P
Réponse de l'établissementJeudi 6 Juin 2019
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de l'accueil de notre conseiller commercial occasion ! Toutes nos équipes se joignent à lui pour vous souhaiter une excellente journée, et bonne route à bord de votre nouvelle 308 ! A bientôt chez EDA, cordialement

9,0

Tres bien reçu et aiguillé par le vendeur
Ford / FIESTA EDITION 5P ECOBOOST 100
Réponse de l'établissementVendredi 31 Mai 2019
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous savoir satisfaite de nos équipes et de leurs conseils ! Nous vous souhaitons bonne route à bord de votre nouvelle Fiesta ! A bientôt chez EDA

8,0

accueil tres sympathique
Renault / RENAULT CLIO IV DCI 90CV eco2 INTENS 5P
Réponse de l'établissementLundi 27 Mai 2019
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Nos équipes sont heureuses de vous savoir satisfaite de l'accueil qui vous a été réservé. Cependant nous aimerions connaitre les axes d'amélioration qui, selon vous, vous permettrait de nous attribuer la note de 10/10. Nous sommes dans un désir perpétuel de servir au mieux notre chère clientèle, c'est pourquoi des retours sur des points à améliorer sont précieux pour nous. Nous vous souhaitons une bonne journée, à bientôt.

2,0

Tres déçue de M Boiron Encaissement de l’accompte alors qu’il etait convenu l’inverse donc nous avons fait un virement de la somme totale et avons vu notre accompte encaissé (je vous passe les agios qui m’ont été imputé de ce fait) Je l’appelle a ce sujet et pour lui demander si c’etait possible de reprendre a la conversion notre ancienne votre, il m’a dit je me renseigne et vous rappele demain matin... j’attends toujours qu’il m’appele! Le jour de la livraison il n’est finalement pas la et n’a pas tenu informé son collègue de notre venue!!! Finalement reprise a la conversion possible et obligé de revenir avec tous les papiers et le vehicule ce qui ne serait pas arrivé s’il m’avait rappelé... Bref heureusement que M soulat etait la il a assuré pour un contrat qui n’etait pas pour lui!
Ford / N FOCUS TITANIUM SW TDCi 115

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