les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

EDA Ford Saint-Étienne

17-19 Rue Gustave Delory, 42000 Saint-Étienne
9,1 /10
2 292 avis clients
Actuellement closed
9,1

1751 clients de la concession EDA Ford Saint-Étienne partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (777) 9.2/10
Pneumatique (237) 9.3/10
Freinage (234) 9.1/10
Réparation (142) 8.8/10
8,0

L'entretien de mon véhicule de société s'est très bien passé. J'ai eu un accident de voiture dû à un défaut de fabrication. Pendant les 3 mois de garde de mon véhicule à l'atelier en attendant les expertises et de trouver un arrangement, la plage arrière s'est complètement déformée (restée en état de l'accident). Je l'ai découverte après la réparation et demandé à EDA Ford de la réparer lors de l'entretien, je n'ai jamais obtenu une réponse satisfaisante. Ce n'est pas ma faute d'voir déformé la plage arrière, c'est au fabricant ou l'atelier d'en prendre en charge. Le défaut de fabrication s'agissait du frein: une pièce fatale en sécurité. Je n'ai pas poursuivi le fabricant et il ne veut pas me réparer la plage arrière déformé par l'accident. Je trouve cette attitude incompréhensible et plus que légère.
Révision
Ford / N FIESTA VAN TREND 3P TDCi 75

10

Chef d'atelier très sympathique. Travail bien fait et proprement.
Révision / Pneumatique / Réparation
Ford / FOCUS 5P 1800 TDCi 1

9,0

bON ACCUEIL RAPIDITE REPONSE A MES QUESTIONS
Révision / Pneumatique
Ford / FUSION 5P

9,0

Très satisfait
Révision / Freinage
Ford / RANGER DOUBLE CAB WDTRK TDCi 200 4x4 BV

10

Toujours bien reçu.
Autre
Ford / N FOCUS ST LINE 5P ECOBOOST 182

9,0

Je suis très satisfait du service après vente, ainsi que de mon véhicule Ford
Révision / Freinage / Réparation / Pare-brise / Carrosserie
Ford / C MAX II 1.6TDCI 115CV FAP BVM6 TITANIUM

9,0

Toujours satisfaite.
Révision / Freinage / Carrosserie
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100

8,0

Je suis satisfait de l état d'esprit.
Révision / Freinage
Ford / RANGER DOUBLE CAB WDTRK TDCi 200 4x4

8,0

Très bon garage à l’écoute des clients
Révision
Ford / FOURGON 330 LS 2.2 TDCI 115-BV6

7,0

Aurais aimé un véhicule de remplacement.
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P TDCi 115

9,0

Bon timing, et on a même nettoyé ma voiture, bien!
Révision
Ford / FIESTA BUSINESS 5P TDCi 95

9,0

Bien reçu la pièce n ' était malheureusement pas en stock
Révision
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P 1.6

10

Très bonne concession. A tous les niveaux personnel très sérieux efficace.
Révision / Freinage / Carrosserie
Ford / FIESTA EDITION 3P ECOBOOST 100

10

Rapidité service efficacite
Révision / Freinage
Ford / CUSTOM C APP LIMITED 320 L2H1 ECOB 170A

9,0

Bon accueil, bonnes prestations mais un peu trop d'attente à l'arrivée.
Révision
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 125

9,0

Tres bon accueil
Ford / NEW FIESTA ST LINE 3P ECO.100CH

10

Accueil et prestations au rendez-vous. Très appréciable
Réparation
Volkswagen / POLO

10

Bon acceuil et suivi
Révision / Pare-brise
Ford / TRANSIT CONNECT L1 TREND TDCi 75

2,0

J’ai amené mon Kuga pour une révision et on m’a dit qu’il fallait réparer l’avant de la voiture(phare et une partie du par choc?)sinon elle ne passerait pas au contrôle technique et elle est passée sans problème. On m’a également dit qu’il fallait faire la courroie de distribution alors qu’elle est en bon état ( diagnostic d’un garagiste honnête)
Révision
Ford / KUGA 2.0TDCI140FAP BVM6 (2 MOT) TREND

9,0

Bonne accueil à l'écoute
Révision / Freinage / Pneumatique
Ford / C-MAX II TITANIUM TDCI 115

8,0

j'ai un CMAX en location avec option d'achat : je n'ai aucun document m'indiquant les travaux faits sur mon véhicule à 45 oookm : si à la fin du contrat de 4ans je décide de racheter celui-ci quels éléments je pourrais fournir si quelqu'un me rachète la voiture
Révision / Freinage
Ford / C-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

9,0

Très satisfait
Révision
Ford / KUGA TITANIUM ECOBOOST 150 4X2 E85
Réponse de l'établissement
Mardi 28 Juillet 2020
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous nous réjouissons de vous savoir satisfait de nos services. Toutes nos équipes vous souhaitent une excellente journée. A bientôt chez EDA ! Cordialement.

9,0

Personnel très agréable dans tous les services
Révision / Freinage / Démarrage
Ford / NELLE FORDKA 3P 1,2L
Réponse de l'établissement
Mardi 28 Juillet 2020
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous nous réjouissons de vous savoir satisfait de nos services. Toutes nos équipes vous souhaitent une excellente journée. A bientôt chez EDA ! Cordialement.

9,0

Une prise en charge exemplaire
Révision / Carrosserie
Ford / C-MAX TITANIUM TDCi 120
Réponse de l'établissement
Mardi 28 Juillet 2020
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous nous réjouissons de vous savoir satisfait de nos services. Toutes nos équipes vous souhaitent une excellente journée. A bientôt chez EDA ! Cordialement.

3,0

Trop d’attente à l’accueil, mon véhicule a pris la grêle chez Ford, ils n’ont pas voulu réparer mon véhicule.
Révision / Réparation / Carrosserie
Ford / S-MAX 2.2 TDCi 175 DPF BVM6 TITANIUM

9,0

Trés bon travail
Réparation / Pare-brise
Ford / NEW FIESTA B&O 5P ECO.100CH PLAY FIRST EDITION 5P
Réponse de l'établissement
Mardi 28 Juillet 2020
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous nous réjouissons de vous savoir satisfait de nos services. Toutes nos équipes vous souhaitent une excellente journée. A bientôt chez EDA ! Cordialement.

9,0

Personnel à l'écoute
Réparation
Ford / CHASSIS CABINE 330 M
Réponse de l'établissement
Mardi 28 Juillet 2020
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous nous réjouissons de vous savoir satisfait de nos services. Toutes nos équipes vous souhaitent une excellente journée. A bientôt chez EDA ! Cordialement.

10

Véhicule pris en charge par mon neveu
Révision
Ford / MUSTANG
Réponse de l'établissement
Mardi 28 Juillet 2020
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait de nos services. Toutes nos équipes vous souhaitent une excellente journée. A bientôt chez EDA ! Cordialement.

1,0

Mes freins ne répondaient plus après l’entretien de mon véhicule j’ai failli avoir un accident le lendemain Le technicien qui s’est occupé de ma voiture a mal serré les boulons de freins .
Révision
Ford / N FIESTA TREND 3P 1.25 60CH

10

Personel a le écoute, horaires adaptables genial
Révision
Ford / MONDEO III SW 2.0 TD
Réponse de l'établissement
Mardi 28 Juillet 2020
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfaite de nos services. Toutes nos équipes vous souhaitent une excellente journée. A bientôt chez EDA ! Cordialement.

10

Équipe tres compétente et tres performante. De plus ils sont très à l'écoute des besoins du client.
Révision
Ford / FOCUS 3 5P 2.0 EcoBoost 250 ST
Réponse de l'établissement
Mardi 28 Juillet 2020
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait de nos services. Toutes nos équipes vous souhaitent une excellente journée. A bientôt chez EDA ! Cordialement.

8,0

Plus de précision.
Freinage
Ford / FOCUS 3 TITANIUM 5P TDCi 115

10

tout a été parfait.
Révision
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Mardi 28 Juillet 2020
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de nos services et vous souhaitons une bonne journée, cordialement.

0,0

Déçu car extrêmement chers
Autre
Ford / NOUVELLE FOCUS 1.6 TDCI 110CV TREND 5P

9,0

Bon accueil bon service
Révision
Ford / TRANSIT C/CAR
Réponse de l'établissement
Mardi 28 Juillet 2020
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de nos services et vous souhaitons une bonne journée, cordialement.

10

Societe très professionnelle
Pneumatique
Ford / TRANSIT CONNECT L1 TREND BU ECOBLUE 100
Réponse de l'établissement
Mardi 28 Juillet 2020
Bonjour, merci pour votre retour. Toutes nos équipes se réjouissent de vous savoir entièrement satisfait de nos services et vous souhaitent une excellente journée. A bientôt chez EDA, cordialement

10

Entièrement satisfaite par l'écoute l'accueil et le professionnalisme
Révision
Volkswagen / VOLKSWAGEN POLO
Réponse de l'établissement
Mardi 28 Juillet 2020
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfaite de nos services et vous souhaitons une excellente journée. A bientôt chez EDA, cordialement

1,0

Mon véhicule est tombé en panne à peine sorti de la concession, c'est à moi de l'y faire rapatrier
Révision / Réparation
Ford / TRANSIT

10

Efficacité et réactivité
Révision / Pneumatique
Ford / CON. CAB APP L1 TREND ECOBLUE 120 PS S&
Réponse de l'établissement
Mardi 28 Juillet 2020
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait de nos services et vous souhaitons une excellente journée. Cordialement.

6,0

J'avais demandé pour la climatisation de la voiture, ils ont dit s'il y a fuite c'est sous garantie sinon je dois payer 80€. La climatisation ne marche pas et côté chauffeur ça me brûle
Autre
Ford / TOURNEO COURIER AMBIENTE ECOBOOST 100
Réponse de l'établissement
Mardi 28 Juillet 2020
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous sommes ravis d'avoir pu solutionner votre problème. Toutes nos équipes vous souhaitent une bonne journée, cordialement.
Lundi 27 Juillet 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Équipe accueillante performante et à l'écoute des besoins du client
Révision
Ford / new focus
Réponse de l'établissement
Mardi 28 Juillet 2020
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait de nos services et vous souhaitons une excellente journée. A bientôt chez EDA, cordialement

9,0

Très bon accueil bon travail de la part des mécaniciens pour ne pas dire très bon travail
Révision / Freinage / Autre
Ford / NELLE FORDKA 3P 1,2L
Réponse de l'établissement
Mardi 28 Juillet 2020
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous savoir satisfaite de nos services et vous souhaitons une très bonne journée. Cordialement.

5,0

j'ai du repasser pour faire enlever les voyants allumés après révision
Révision
Ford / ECOSPORT TITANIUM TDCi 95
Lundi 27 Juillet 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

5,0

Problème de vibration sur ranger : problème avéré mais pas trouvé la cause.
Autre
Ford / RANGER SUPER CAB WILDTRACK TDCi 200 4x4

7,0

Un peu cher le tarif
Réparation
Ford / FIESTA EDITION 5P ECOBOOST 100
Réponse de l'établissement
Mardi 28 Juillet 2020
Bonjour Madame, Monsieur, merci pour votre retour. Nous comprenons votre réserve concernant nos tarifs. Cependant ces derniers sont conseillés par le constructeur, et nous ne faisons que les appliquer. De plus, notre établissement est agréé de la part de Ford, ce qui vous garantit un savoir faire et une qualité de service irréprochable. Toutes nos équipes vous souhaitent une bonne journée, cordialement.

9,0

Des équipe très compétente en très bon accueil.
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / MERCEDES CLASSE A
Réponse de l'établissement
Mardi 28 Juillet 2020
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Toutes nos équipes sont ravies de vous savoir entièrement satisfaite de notre service mécanique et vous souhaitent une excellente journée. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez EDA, merci pour votre confiance, à bientôt.

10

Très bien, accueil et service impeccables
Révision
Ford / FIESTA WHITE 5P ECOBOOST 100
Réponse de l'établissement
Mardi 28 Juillet 2020
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfaite de nos services et vous souhaitons une excellente journée. A bientôt chez EDA ! Cordialement

8,0

Le personnel est très avenant, malgré la charge de travail. Cdt
Pare-brise
Ford / FOCUSIII 4P 1600 TDCi115S&SFAPBVM6 TITA
Réponse de l'établissement
Mardi 28 Juillet 2020
Bonjour, merci pour votre retour. Toutes nos équipes se réjouissent de vous savoir satisfait. A bientôt chez EDA, cordialement.

6,0

manque de pieces en stock
Révision
Ford / FOCUS C-MAX 1800 125
Réponse de l'établissement
Mardi 28 Juillet 2020
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous sommes navrés de ne pas avoir pu vous fournir directement la pièce que vous souhaitiez. Néanmoins nous disposons d'un stock limité, du à des contraintes de place. Nous avons la possibilité de commander pour vous la pièce en question, ce qui décale effectivement de quelques jours la réception. Nous vous souhaitons une bonne journée, cordialement.

10

Très bien accueilli bonnes explications et surtout mon expliquer les modalités de la garentie Ford que l on ne m’a jamais dit au momente de l achat de mon véhicule ni par courrier de la parât de ford
Révision / Autre
Ford / TRANSIT CHALLENGER
Réponse de l'établissement
Mercredi 15 Juillet 2020
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Toutes nos équipes se réjouissent de vous savoir satisfaite de nos services et vous souhaitent une excellente journée. A bientôt chez EDA, cordialement

8,0

Prestation un peu trop cher
Révision
Ford / TRANSIT

8,0

On prend bien en compte l'avis du client.
Révision
Ford / TRANSIT
Réponse de l'établissement
Mercredi 15 Juillet 2020
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Toutes nos équipes se réjouissent de vous savoir satisfait de nos prestations et vous souhaitent une bonne journée. Cordialement.

8,0

Quelque soit le garage ,les tarifs sont toujours trop élevés mais chez Ford ,il est possible de payer en plusieurs fois
Pneumatique / Autre
Ford / GRANDC-MAX 1600TDCI115FAPBVM6 TITANIUM

9,0

Très bon accueil, prestations conformes.
Révision
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 125

9,0

Très satisfait par l’accueil et l’écoute de l’équipe EDA.
Révision
Ford / TRANSIT C/CAR

10

Accueil et travail impeccable comme chaque fois
Révision / Autre
Ford / S-MAX 2.0 TDCI 140 B

10

Très bien
Révision
Ford / FIESTA COOL&CONNECT 5P 1.5TD 85CH

10

Bonjour je suis très satisfait du Service rapide et service Mécanique, très satisfait Du standard . Par contre depuis ma lettre de mécontentement au niveau commercial utilitaire je suis pas satisfait du tout, depuis je fais mes achats sur la région 69 en 2018 j’ai acheté un nouveau véhicule Ford Transit, fin 2020 projet d’acheter un ou deux véhicules utilitaires neuf . Cordialement
Révision / Freinage / Réparation
Ford / TRANSIT

10

Très bon service après vente ainsi qu'un bon accueil de la part des hôtesses.
Révision
Ford / MONDEO III 5P

10

service au top!
Ford / CUSTOM VAN TREND BU 280 L1H1 ECOB 130

10

garage sérieux, personnel compétent. Très belle concession
Pneumatique
Ford / C-MAX 1600 TDCI 90 T

10

Parfait - Personnel disponible et compétent !
Révision / Carrosserie / Autre
Nissan / NISSAN NOTE

10

ENTRETIEN DU VEHICULEBIEN FAIT ET RAPIDE
Révision
Ford / FOCUS EDITION 5P ECOBOOST 100

10

Très compétant
Révision
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

9,0

très bon service , mais beaucoup d 'attente avant la prise en charge
Révision / Freinage
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

9,0

Tresbon accueil
Révision / Freinage / Démarrage / Autre
Ford / FIESTA TREND 5P 1.25 82CH

3,0

je vais ramener mon véhicule, pour la 3ème FOIS en moins d'1 an, pour une fuite dans le circuit du liquide de refroidissement. Des réparations ont déjà été effectuées, mais rien n'y a fait. A chaque fois je dois payer et pour la recherche de la fuite et pour la réparation, j'en suis déjà à plusieurs centaines d'euros, CELA COMMENCE A BIEN FAIRE !!!
Révision / Réparation
Ford / FOCUS 3 TITANIUM 5P ECOBOOST 100

10

Très bien !
Révision / Autre
Ford / ECOSPORT TITA BUS. ECOBOOST 125

10

Service rapide avec personel compétant
Révision / Réparation
Ford / TRANSIT

10

Toujours très satisfait accueil commercial mécanique carrosserie etc. Tout le personnel est à l’ Écoute des clients.Continuez dans ce sens.
Carrosserie / Réparation / Révision / Freinage
Ford / FORD EDGE SPORT TDCi 210 POWERSHIFT

10

Toujours bien accueillie, l'attente n'est pas contraignante (cafe, boisson froides) employés expliquant bien les solutions aux problèmes rencontrés...) et retrouver sa voiture propre pas mal non plus! personnellement je suis très contente de leur service
Révision / Pare-brise / Autre
Dacia / DACIA SANDERO

10

Super accueil ! Panne trouvée et réparée! Des pros !
Réparation
Ford / C-MAX 1800 TDCI 115 TITANIUM

10

tout parfait
Révision / Freinage / Pneumatique
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

10

fiabilité et rapidité
Révision
Ford / TRANSIT

9,0

Prise en charge par une employé très à l écoute et très professionnel. Dommage prix de la révision un peu élevé.
Révision
Ford / C-MAX

10

Toujours très agréable d aller chez EDA. Personnel au top et sympa.
Freinage
Ford / KA+ WHITE ED 85

9,0

Très bien accueillie du début la fin, véhicule de prêt qualitatif. Je regrette simplement le tarif de la révision que je trouve très élevée.
Révision
Ford / TOURNEO COURIER TITANIUM ECOBOOST 100

10

Toujours aussi bonne qualité d'acceuil et de travail
Pneumatique
Ford / C-MAX 1600 TDCI 90 T

10

SUPER EXPERIENCE
Révision
Ford / CUSTOM VAN TREND BU 290 L2H1 TDCi 130

10

bien reçu en temps et en heure rien a dire
Révision / Pneumatique
Ford / TRANSIT

10

Accueil tres organise et professionnel
Révision / Pneumatique / Réparation
Ford / TRANSIT 330 M TD 120

8,0

Attente à la recuperation de la voiture
Révision
Ford / C-MAX II TITANIUM TDCI 115

2,0

Porte repeinte d’une couleur différente au reste de la voiture
Carrosserie
Ford / CUSTOM C APP LIMITED 290 L1H1 TDCi 170A
Réponse de l'établissement
Mercredi 24 Juin 2020
Notre cliente a repris rendez-vous en date du 1 er juillet afin de reprendre la réparation.

9,0

Très bon accueil, personnel très professionnel
Révision
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

10

Comme toujours, une équipe au top ! Protocole sanitaire : parfait ! Et une voiture parfaite
Révision
Ford / NEW FIESTA TREND 5P ECO. 100 CH
Réponse de l'établissement
Mercredi 24 Juin 2020
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Toutes nos équipes sont ravies de vous savoir entièrement satisfaite de nos prestations et vous souhaitent une excellente journée. A bientôt chez EDA, cordialement

9,0

Pas de remarque, respect des horaires
Pneumatique
Ford / NEW FIESTA TITA. 5P ECO.T 100CH BVA6
Réponse de l'établissement
Mercredi 24 Juin 2020
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Toutes nos équipes se réjouissent de vous savoir satisfait de nos services et vous souhaitent une agréable journée. A bientôt chez EDA, cordialement

5,0

1h d'attente debout! pour faire changer 2 pneus
Pneumatique
Ford / ECOSPORT ST-LINE ECOBOOST 125

9,0

Heure de RDV respectée, formalités rapides, contact agréable avec le responsable chargé du véhicule. Et en cas de prêt (même si cela n'a as été le cas cette fois) les étapes sont toutes aussi traitées rapidement. Il est probable que ma prochaine voiture soit une Ford même si ce n'est pas encore définitif. Mais il est certain que la qualité du service EDA influera pour une part non négligeable dans mon choix.
Révision / Carrosserie
Ford / N FOCUS TITANIUM SW ECOBOOST 182
Réponse de l'établissement
Mercredi 24 Juin 2020
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de nos services et serions ravis de vous conseiller pour l'achat de votre prochain véhicule Ford. A très vite ! Cordialement

10

Rien à redire
Révision
Ford / TRANSIT
Réponse de l'établissement
Mercredi 24 Juin 2020
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous savoir entièrement satisfaite de nos services et vous souhaitons une excellente journée. A bientôt chez EDA, cordialement

8,0

Ras tt est bien
Révision / Freinage
Ford / FIESTA EDITION 3P ECOBOOST 100
Réponse de l'établissement
Mercredi 24 Juin 2020
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Nous nous réjouissons de vous savoir satisfaite de nos services et vous souhaitons une bonne journée. Cordialement

8,0

Devis internet non respecté , avec les suppléments le pris a doublé !
Révision
Ford / NEW FIESTA B&O 5P ECO.100CH

8,0

Je n'ai toujours pas été contacté pour prendre rendez vous pour le collage d'un joint qui avait mal été fait par vos ateliers, ils devaient me recontacter il y a presque UN AN. TRÈS DÉÇU DU SÉRIEUX DE FORD.
Révision / Pneumatique
Ford / FIESTA ST

10

Malgré la pandémie, très bonnes prestations.
Révision
Ford / MONDEO
Réponse de l'établissement
Mercredi 24 Juin 2020
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait de nos prestations, et ce malgré le contexte actuel. Toutes nos équipes vous souhaitent une excellente journée, à bientôt ! Cordialement

10

Aucun souci ,
Révision / Freinage
Ford / C-MAX TITANIUM ECOBOOST 125
Réponse de l'établissement
Mercredi 24 Juin 2020
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait de nos services. A bientôt chez EDA, cordialement

10

Tout s est bien passé
Révision
Ford / TOURNEO COURIER TITANIUM ECOBOOST 100
Réponse de l'établissement
Mercredi 24 Juin 2020
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous savoir entièrement satisfaite de nos prestations et vous souhaitons une agréable journée, cordialement

10

Service attentionné et très professionnel à un prix très correct
Pneumatique
Mercedes-Benz / CLASSE C 250-4M
Réponse de l'établissement
Mercredi 24 Juin 2020
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait(e) de nos prestations et vous souhaitons une agréable journée. A bientôt chez EDA, cordialement

9,0

Bon professionalisme
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Ford / FOCUS TITANIUM X 5P TDCi 115
Réponse de l'établissement
Mercredi 24 Juin 2020
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous nous réjouissons de vous savoir satisfait de nos services et vous souhaitons une très bonne journée, cordialment

10

Excellent accueil, très pro
Révision
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2
Réponse de l'établissement
Mercredi 24 Juin 2020
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait de nos services et vous souhaitons une excellente journée, à bientôt chez EDA, cordialement

10

Équipe au top comme d'habitude
Démarrage
Ford / FOCUS SW 1.0 125CV ECOBBOSTSYNC EDITION
Réponse de l'établissement
Mercredi 24 Juin 2020
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait de nos services et vous souhaitons une excellente journée, à bientôt chez EDA, cordialement

10

impeccable
Révision / Pneumatique / Réparation
Ford / S-MAX TITANIUM 2.0 T
Réponse de l'établissement
Mercredi 24 Juin 2020
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfaite de nos services et vous souhaitons une excellente journée, à bientôt chez EDA, cordialement

8,0

Nous sommes venus de loin il faisait chaud et un verre d'eau bien frais aurait été de circonstance. Vendeur très bien et professionnel. Bonnes explications sur la technologie de la voiture.
Ford / FIESTA ST LINE X 5P EBOOST 95CH

10

accueil parfait
Ford / FOCUS ST-LINE 5P 1.0 EBOOST 125

9,0

Satisfait globalement
Ford / FIESTA ST LINE X 5P EBOOST 95CH

10

Très bonne accueil
Ford / FIESTA 5D TITANIUM 1.0EBOOST95 CH M6

8,0

pas sasser de renseignement sur le tableau de bort
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

8,0

Juste un retard de livraison au lieu du vendredi ,reçu le lundi mais nous étions absents mais avons été informés par téléphone de la livraison. Avons été bien reçus.
Ford / FIESTA CONNECT BUS 5P EBOOST 1.0 95CH

9,0

Très satisfait
Ford / FIESTA ST LINE X 5P EBOOST 95CH
Réponse de l'établissement
Mardi 28 Juillet 2020
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de notre établissement et vous souhaitons une très bonne journée. A bientôt chez EDA, cordialement

10

Tres bon acceuil et tres bon conseil des vendeurs tres professionels
Ford / N FOCUS ST LINE 5P ECOBOOST 125
Réponse de l'établissement
Mardi 28 Juillet 2020
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de notre établissement et des conseils de nos équipes. Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement.

9,0

Très bon accueil, bon relationnel, rapidité. A recommandé !
Ford / FIESTA CONNECT BUS 5P EBOOST 1.0 95CH
Réponse de l'établissement
Mardi 28 Juillet 2020
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous nous réjouissons de vous savoir satisfait de notre service véhicules neufs et vous souhaitons une très bonne journée. Cordialement.

10

Vendeur à l'écoute du client.
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125
Réponse de l'établissement
Mercredi 15 Juillet 2020
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous nous réjouissons de vous savoir satisfait de nos services et vous souhaitons une agréable journée. A bientôt chez EDA, cordialement

10

Professionnel, rapide, disponible
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125
Réponse de l'établissement
Mercredi 15 Juillet 2020
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Toutes nos équipes se réjouissent de vous savoir entièrement satisfait de votre expérience chez EDA et vous souhaitent une excellente journée. A bientôt chez EDA, cordialement

10

Tres bonne comunication
Ford / PUMA TITANIUM ECOB. 125CH mHEV

10

Nous trouvons toujours un vendeur très à l'écoute et très à notre portée
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

8,0

le seul bémol c est que pour le moment ont ne peut pas me monter mon attelage car il manque une partie du faisceau électrique
Ford / NOUVEAU KUGA ST-LINE X 2.0EBLUE150 MHEV

9,0

merci à Mr Medico qui est très agréable comme vendeur et de bons conseils, 2eme voiture achetée avec lui et gardez le ! merci à lui
Ford / NOUVEAU KUGA ST-LINE X 2.0EBLUE150 MHEV

8,0

très bon contact commercial respect des engagements
Ford / PUMA TITANIUM ECOB. 125CH mHEV
Réponse de l'établissement
Mercredi 24 Juin 2020
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Nous nous réjouissons de vous savoir satisfaite. A bientôt chez EDA, cordialement

10

Nous avons apprécié j'attention et les conseils du vendeur .
Ford / FIESTA COOL&CONNECT 5P EBOOST 1.1 75CH
Réponse de l'établissement
Mercredi 24 Juin 2020
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous savoir entièrement satisfaite de notre service véhicules neufs. A bientôt chez EDA, bonne route ! Cordialement

8,0

Équipe sympa
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBLUE 125 4X2

7,0

Contrat signé le 20 mai et le 3 juin retrait de la mensualité de la voiture rendu e comme d' habitude quoi et pour avoir FCB Ford, bonjour
Ford / FIESTA ST LINE X 5P EBOOST 95CH

9,0

écoute, efficacité du vendeur et bon accueil physique et téléphonique
Ford / FIESTA ST LINE 5P EBOOST 95CH
Réponse de l'établissement
Mercredi 24 Juin 2020
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Nous nous réjouissons de vous savoir satisfaite de notre service véhicules neufs. Toutes nos équipes vous souhaitent bonne route. A bientôt chez EDA, cordialement

10

Ponctualité, réponses précises à toutes les questions posées.
Ford / FOCUS ST-LINE 5P 1.0 EBOOST 125
Réponse de l'établissement
Mardi 02 Juin 2020
Bonjour Monsieur, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait de notre service véhicules neufs. Toutes nos équipes vous souhaitent une excellente journée, à bientôt chez EDA.

9,0

Vendeur tres agréable et commerçant !
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

8,0

Satisfaite de mon achat,équipe agréable.
Ford / FIESTA TITANIUM 5P TDCI 95

10

Établissement très sérieux.
Ford / NEW FIESTA TITA. 5P ECO.100CH

10

Monsieur Boirons à étais patient, à l’écoute Merci pour accueil et sa disponibilité
Volkswagen / VOLKSWAGEN POLO 1.0 TSI 95CH CONFORTLINE

10

Personnes très professionnelles qui m'ont bien renseignée. Véhicule très propre autant intérieur qu exterieur
Ford / ECOSPORT ST-LINE ECOBOOST 125

9,0

Vendeur très pro bon accueil
Ford / MONDEO IV EXECUTIVE 5P TDC 150

9,0

Bonjour. Je suis satisfait mais un délai un peu pour le montage de la barre de remorquage
Ford / MONDEO IV TITANIUM 5P TDC 150
Réponse de l'établissement
Mardi 28 Juillet 2020
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous nous réjouissons de vous sa voir satisfait de notre service occasion et vous souhaitons une excellente journée. A bientôt chez EDA, cordialement.

6,0

Vendeur au top préparateur véhicule reste à revoir
Mercedes-Benz / MERCEDES CLASSE A 200 D SPORT EDITION

8,0

Nous avons toujours été satisfait des voitures que nous avons acheté chez Ford par contre nous sommes client depuis au moins 20 ans et nous avons jamais de remise et la reprise de notre voiture est toujours très faible. Dommage!!
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2

10

Je remercie vivement M. Soulat pour son dévouement (demande de carte grise suite reprise véhicule en LOA de Bymycar VW) Je suis très satisfait de la B Max
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125
Réponse de l'établissement
Mardi 28 Juillet 2020
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait de notre service occasion. Toutes nos équipes vous souhaitent bonne route, à bientôt chez EDA ! Cordialement

10

Personnel très professionnel,très courtois,très disponible et à l'écoute du clientp
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE
Réponse de l'établissement
Mardi 28 Juillet 2020
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait de notre service occasion. Toutes nos équipes vous souhaitent bonne route, à bientôt chez EDA ! Cordialement

8,0

la reprise devrait etre plus haute de ce qu'elle a été
Ford / ECOSPORT TITANIUM TDCi 95

10

Bonne accueil. Personnel aimable et sympathique.
Ford / C-MAX II TITANIUM ECOBOOST 125

10

Parfait comme d habitude !
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

10

M.Soulat très agréable, véhicule acheté à distance car j'habite loin et du coup plutôt rassurant car il m'a envoyé photos et vidéos + réponses à toutes mes questions. Pour le moment satisfait de mon achat
BMW / BMW SERIE 3 TOURING F31 TOURING 335d x Drive 313 ch M SPORT A

9,0

Bon accueil. Bonne prise en compte de mes demandes. Très bon vendeur.
Ford / FIESTA EDITION 5P ECOBOOST 100

9,0

Difficile en négociation
Ford / ECOSPORT ST-LINE ECOBOOST 140

10

Les vendeurs et autres collaborateurs sont très compétents et à l'écoute .
Ford / FIESTA ST LINE 5P ECOB. 100CH
Réponse de l'établissement
Mercredi 24 Juin 2020
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous savoir entièrement satisfait de notre service occasion et vous souhaitons une excellente journée, à bientôt chez EDA, cordialement

10

Service excellent en tout points
Ford / N FOCUS ST LINE 5P ECOBOOST 125
Réponse de l'établissement
Mercredi 24 Juin 2020
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait de notre service occasions et vous souhaitons bonne route ! A bientôt chez EDA, cordialement

10

Tout c'est passé très bien.
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2
Réponse de l'établissement
Mercredi 24 Juin 2020
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait de notre service occasion. Toutes nos équipes vous souhaitent une excellente journée. A bientôt ! Cordialement

9,0

J'aurai apprécié le plein d'essence ds mon véhicule acheté même d'occasion sinon rien à dire
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125
Réponse de l'établissement
Mercredi 24 Juin 2020
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Nous nous réjouissons de vous savoir satisfaite de notre service occasion. A bientôt chez EDA, cordialement

9,0

Bien accueilli, bien servi Ras
Ford / FIESTA COOL&CONNECT 5P 1.1T 85CH
Réponse de l'établissement
Mercredi 24 Juin 2020
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de notre service occasion. A bientôt chez EDA, cordialement

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