les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

EDA Ford Saint-Étienne

17-19 Rue Gustave Delory, 42000 Saint-Étienne
9,1 /10
2 047 avis clients
Actuellement fermé
8,6

Les 149 clients de la concession EDA Ford Saint-Étienne vous partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

9,0

Très bonne accueil du technicien de l écoute ect. Au Std la dame m a offert un café merci juste une remarque elle paraît bien seul pour réceptionner tous les clients se serait bien que les autres personnes aides aussi cordialement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUSIII 4P 1600 TDCi115S&SFAPBVM6 TITA

10

Équipe très professionnelle
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / CMAX

9,0

Personnel très accueillant, compétent et à l'écoute du client
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FORDFIESTA5P 1400TDC

9,0

Bonne prise en charge, bon accueil. Parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 100

10

Professionnel - A l'écoute - Courtois - Clarté tant au niveau de l'intervention que sur la facture
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / FIESTA EDITION 5P 1.0 ECOBOOST 100

5,0

très bon accueil , mais facture très élevé pour une simple révision.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / TRANSIT CUSTOM LIMITED 290 L1H1 TDCi 12

10

Très bon accueil et très a l'écoute du client
Ford / C-MAXII 1600TDCI115FAPBVM6 TITANIUM

10

Travail soigné et personnel agréable et à l'écoute ..merci!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FORD KA ESS 69 WHITE EDITION

10

Professionnel, attentif et respectueux du client. Une tres bonne concession.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FORD GRAND C-MAX 16TDCI115 TITANIUM

9,0

Tres accueillant et bon conseillers
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA

6,0

mécontentement dû au fait que l'on a acheté un véhicule ford d'occasion (en février 2016) pour lequel on nous avait dit que la distribution était à faire à 190 000 km et maintenant on nous dit qu'elle est à faire à 140 000 km !!!!!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C MAX II 1.6TDCI 115CV FAP BVM6 TITANIUM

10

Service parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

10

rien a changer , carlos est un chef😉
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Prestations très bien réalisées tant au service révisions qu'au service carrosserie. Le personnel est à l'écoute et disponible.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Ford / KUGA

10

Travail impeccable.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Peugeot / 206

8,0

Bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / S-MAX II TITANIUM TDCi 210 PS

10

Rien à redire Tout était conforme et le délai respecté
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Ford / RANGER

10

Très bon accueil Prise en charge rapide et explications claires et compréhensibles.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA

5,0

Coup de porte monstrueux sur la portière côté passager, qui a été fait soit dans l'atelier ou sur le parking je suis dégouté, Merci Ford !!!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MONDEO 2.0
Réponse de l'établissement le 4 Février 2019
Bonjour Suite a votre passage dans notre établissement votre véhicule n a pas quitter notre atelier les techniciens nous ont confirmer ne pas avoir eu de choc avec votre véhicule. je suis désolé mais le problème ne peut venir de chez nous. Merci

10

Très bon accueil attentif à mes remarques sur ma voiture ne change rien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

9,0

Très bonne équipe très sympathique très bon accueil, à recommander.
Ford / NEW FIESTA ST LINE 5P ECO.100CH

9,0

Ras service rapide satisfaisant
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Pneumatique / Parallélisme
Ford / MONDEOIII 5P 1.6TDCi115FAPBVM6 TITA

10

Excellent accueil rapidité de service et de très bons conseils. Je recommande le service rapide de chez EDA Ford à St Étienne
Pneumatique / Parallélisme
Ford / new focus

10

Très bon acceuil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100
Réponse de l'établissement le 31 Janvier 2019
Bonjour Madame, merci d'avoir pris le temps de laisser un retour sur notre établissement. Toutes nos équipes se réjouissent de vous savoir satisfaite de nos prestations et de l'accueil qui vous a été réservé. Nous vous souhaitons une très bonne journée, à bientôt chez EDA !

10

Un grand professionnalisme, à l'écoute du client. Merci pour ce travail délicat et réussi.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / TRANSIT TREND 350 L4H3 TDCi 155 P
Réponse de l'établissement le 31 Janvier 2019
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur notre établissement. Toutes nos équipes se réjouissent de vous savoir satisfait de nos prestations ! Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance. Nous vous souhaitons une excellente journée, à bientôt chez EDA !

10

profesionnel, rapide, à l'écoute. Personnel accueillant et gentil. Travail bien fait et professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA ST TDCi 180 4x4 POWERSHIFT
Réponse de l'établissement le 31 Janvier 2019
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un retour sur notre établissement. Toutes nos équipes se réjouissent de vous savoir entièrement satisfait de leur accueil et professionnalisme. Nous vous souhaitons une agréable journée, à bientôt !

10

Très satisfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / Nouvelle FIESTA 5P 1400 TDCI 68CH TREND
Réponse de l'établissement le 28 Janvier 2019
Bonjour Madame, toutes les équipes d'EDA vous remercient pour votre retour et se réjouissent de vous savoir entièrement satisfaite de nos services ! Nous vous souhaitons une agréable fin de journée, à bientôt chez EDA !

10

Accueuil tjs aussi agreable et peofessionnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x4 POWERSHIFT
Réponse de l'établissement le 28 Janvier 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour. Toutes nos équipes sont ravies de vous savoir entièrement satisfait de nos services et de l'accueil qui vous a été réservé ! Nous vous remercions grandement pour votre fidélité et votre confiance, à bientôt, bonne route ! Cordialement

9,0

service de qualité et rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / ECOSPORT TITANIUM 1.0 ECOBOOST 125
Réponse de l'établissement le 28 Janvier 2019
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur notre établissement. Toutes nos équipes se réjouissent de vous savoir satisfaite de la rapidité de nos services. Passez une agréable journée et à bientôt chez EDA !

9,0

Les échanges avec les responsables carrosserie ont été clair bienveillant et pro merci
Carrosserie / Peinture
Suzuki / CELERIO
Réponse de l'établissement le 28 Janvier 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir laissé un retour sur notre établissement. Toutes nos équipes sont ravies de vous savoir satisfait de nos prestations et des conseils qui vous ont été apportés. Nous vous souhaitons une excellente journée, à bientôt !

10

service rapide.
Vitrage / Pare-brise
Peugeot / 2008 1.2
Réponse de l'établissement le 25 Janvier 2019
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Toutes les équipes d'EDA se réjouissent de vous savoir satisfaite de nos prestations et de la rapidité de notre service. Nous vous souhaitons une excellente journée et un bon week-end ! A bientôt, cordialement

10

Très bien
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100
Réponse de l'établissement le 25 Janvier 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Toutes nos équipes sont ravies de vous savoir satisfait de nos prestations et vous souhaitent une excellente journée, à bientôt !

10

accueil chaleureux; nous avons été mis au courant de toutes les réparations avec devis avant d'accepter ainsi que les conseils et explications de ce qui sera fait.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIE 5P 125
Réponse de l'établissement le 25 Janvier 2019
Bonjour Madame, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfaite de nos prestations. Comme vous l'avez souligné, nous souhaitons être totalement transparent avec notre chère clientèle, pour éviter les mauvaises surprises parfois contraignantes. C'est pour cela que nous attachons une réelle importance à informer des détails des réparations sur votre véhicule avant d'intervenir. Merci pour votre confiance. Nous vous souhaitons une excellente journée, à bientôt !

10

Accueil très chaleureux ,j’ai aussi apprécié de récupérer mon véhicule nettoyé intérieurement et extérieurement . En conclusion équipe professionnelle . Je recommande EDA Ford.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement le 25 Janvier 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions grandement d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait de nos prestations, de l'accueil et de l'attention portée à votre véhicule. C'est pour cela que des retours tels que le vôtre nous permettent de continuer sur la bonne voie et de toujours vous proposer une qualité de service irréprochable. Merci pour votre confiance. Nous vous souhaitons une excellente journée, merci pour votre fidélité ! A bientôt !

10

a l’ecoute du problème
Pneumatique / Parallélisme
Ford / N KUGA TITANIUM TDCi 140 4x2
Réponse de l'établissement le 24 Janvier 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur notre établissement. Toutes nos équipes se réjouissent de vous savoir satisfait de nos prestations et vous souhaitent une agréable journée ! A bientôt chez EDA, Cordialement

10

Très bon accueil, entière satisfaction
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA ST TDCi 180 4x4
Réponse de l'établissement le 24 Janvier 2019
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfaite de notre établissement ! Que ce soit au niveau de l'accueil ou de nos prestations. Toutes nos équipes vous remercient chaleureusement et vous souhaitent une excellente journée, à bientôt !

10

Bon garage
Carrosserie / Peinture
Ford / CHASSIS CABINE 350 M
Réponse de l'établissement le 24 Janvier 2019
Bonjour, merci pour votre retour. Toutes nos équipes se réjouissent de vous savoir entièrement satisfait de notre établissement ainsi que des services proposés. Nous vous souhaitons une excellente journée, à bientôt !

10

Réactif comme d'habitude
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Vitrage / Pare-brise
Ford / MONDEO
Réponse de l'établissement le 24 Janvier 2019
Bonjour, nous sommes ravis de vous savoir satisfait de notre réactivité, merci beaucoup pour votre retour ! Nous espérons vous revoir bientôt chez EDA ! Passez une très bonne journée, cordialement.

9,0

service tres professionel
Vitrage / Pare-brise
Ford / KUGA 2.0TDCI136DPF B
Réponse de l'établissement le 22 Janvier 2019
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur votre visite dans notre atelier mécanique. Toutes nos équipes sont ravies de vous avoir satisfaite de nos prestations ! Nous vous souhaitons une très bonne journée, à bientôt !

10

Très bien très pro
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA TITANIUM 2.0 TDCi 150 4x4
Réponse de l'établissement le 21 Janvier 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Toutes nos équipes sont ravies de vous savoir satisfait de nos prestations et de leur professionnalisme. Nous vous souhaitons une très bonne journée, à bientôt !

10

Rien à dire... très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT TITANIUM TDCi 95
Réponse de l'établissement le 17 Janvier 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour. Toutes nos équipes se réjouissent de vous savoir satisfait de votre visite dans notre établissement. Nous vous souhaitons une excellente journée, à bientôt !

9,0

Je suis très satisfait l'équipe de l'atelier est rapide et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 17 Janvier 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait de nos équipes techniques ! Nous vous souhaitons une excellente journée, à bientôt !

10

je suis toujours très satisfait de vos prestations
Ford / ECOSPORT EXECUTIVE TDCi 100
Réponse de l'établissement le 17 Janvier 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait de nos prestations. Merci pour votre fidélité et votre confiance. Nous vous souhaitons une excellente journée, à bientôt !

7,0

Bon accueil et disponibilité
Citroën / C3
Réponse de l'établissement le 17 Janvier 2019
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous savoir satisfaite de l'accueil et de la disponibilité de nos équipes. Nous sous souhaitons une bonne journée, à bientôt

10

Garage très professionnel, personnel compétent et très agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX 1.0 ECOBOOST S&S 120 TREND
Réponse de l'établissement le 17 Janvier 2019
Bonjour Madame, nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de laisser un retour sur notre établissement. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfaite du professionnalisme de nos équipes. Nous veillerons à conserver cela et de toujours vous proposer une qualité de service irréprochable. Merci pour votre confiance. Nous vous souhaitons une excellente journée, à bientôt !

10

Super service et l'accueil très sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / PEUGEOT 207
Réponse de l'établissement le 17 Janvier 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour. Toute l'équipe d'EDA se réjouit de vous savoir satisfait de notre service ainsi que de l'accueil qui vous a été réservé. Nous vous souhaitons une très bonne journée, à bientôt dans votre concession !

10

Tres satisfait du service
Ford / N FIESTA TREND 5P ECOBOOST 100
Réponse de l'établissement le 17 Janvier 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur notre établissement. Toutes nos équipes se réjouissent de vous savoir satisfait de nos services ! Nous vous souhaitons une très bonne journée, à bientôt :)

10

Je suis satisfait de la prestation et de la rapidité du dépannage
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FORDFIESTA5P 1400TDCI70FAP-BVM5 TITANIU
Réponse de l'établissement le 17 Janvier 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur notre établissement. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos prestations ! Toutes nos équipes vous souhaitent une excellente journée, à bientôt !

9,0

Rien a dire Bin service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / RANGER
Réponse de l'établissement le 15 Janvier 2019
Bonjour Monsieur, toute l'équipe d'EDA vous remercie pour votre retour et se réjouit de vous savoir satisfait de nos services. Passez une bonne journée et à bientôt !

10

J'ai reçu un très bon accueil. Les explications du mécanicien étaient très claires.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA EDITION 5P 1.25 82CH
Réponse de l'établissement le 14 Janvier 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur notre établissement. Toutes nos équipes se réjouissent de vous savoir satisfait de l'accueil qui vous a été réservé et de leurs explications. Nous vous souhaitons une bonne journée et une bonne semaine, cordialement.

10

RAS TOUJOURS LE MEME ACCUEIL ET TOUJOURS AUTANT DE COMPETENCES
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Ford / FORD EDGE SPORT TDCi 210 POWERSHIFT
Réponse de l'établissement le 14 Janvier 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de l'accueil et des compétences de nos équipes à chacune de vos visites. Nous vous remercions pour votre fidélité, à bientôt et bonne journée !

10

Rapide, sérieux et efficace
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA EDITION 5P TDCI 75
Réponse de l'établissement le 14 Janvier 2019
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite des compétences de nos équipes et de la rapidité de votre prise en charge. A bientôt et bonne journée !

8,0

seul soucis, la concession est un peu éloigné de chez moi. pour partir et revenir chercher ma voiture... personnel très compétent.
Ford / FORD FUSION 5P 1400
Réponse de l'établissement le 14 Janvier 2019
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de notre personnel. Passez une bonne journée, cordialement.

10

Entièrement satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT CUSTOM LIMITED 290 L1H1 TDCi 15
Réponse de l'établissement le 14 Janvier 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait de nos prestations. Nous vous souhaitons une excellente journée et une très bonne année 2019, à bientôt !

10

Très bon accueil et service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / NEW FIESTA B&O 5P TDCI 120CH
Réponse de l'établissement le 14 Janvier 2019
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfaite de nos services ! Nous vous souhaitons une excellente journée et une très bonne année 2019, à bientôt !

10

Service très satisfaisant.
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P TDCi 115
Réponse de l'établissement le 14 Janvier 2019
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfaite de nos services ! Nous vous souhaitons une excellente journée et une très bonne année 2019, à bientôt !

10

Prise en charge immédiate de la voiture sans avoir pris rendez vous (pneu sous gonflé) . Après diagnostic d un clou dans le pneu l équipe à immédiatement réparé le pneu. Toute l équipe est très sympathique.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 125
Réponse de l'établissement le 14 Janvier 2019
Bonjour Madame, nous vous remercions grandement d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfaite de nos prestations. Merci pour votre confiance, nous sommes heureux que votre problème de pneu ait pu se résoudre rapidement grâce à nos services ! Nous vous souhaitons une excellente journée et une très bonne année 2019, à bientôt !

10

Acceuil professionnel et agréable. Véhicule rendu lavé, très satisfaite dans l'ensemble.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Ford / FORDFIESTA 5P 1400 TDCI 68CV AMBIENTE 5P
Réponse de l'établissement le 14 Janvier 2019
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfaite de nos prestations, de nos collaborateurs et de l'accueil qui vous a été réservé. Merci pour votre confiance. Nous vous souhaitons une excellente journée et une très bonne année 2019, à bientôt !

10

Rien à redire. Une équipe sympathique et très pro que ce soit au niveau de l'équipe de l'accueil ou de l'équipe de l'atelier.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Vitrage / Pare-brise
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 14 Janvier 2019
Bonjour Madame, nous vous remercions grandement d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfaite de nos prestations, de nos collaborateurs et de l'accueil qui vous a été réservé. Merci pour votre confiance. Nous vous souhaitons une excellente journée et une très bonne année 2019, à bientôt !

9,0

Très bon accueil , personnel réactif et professionnel .Parfait !
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement le 14 Janvier 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait de nos prestations, de nos collaborateurs et de l'accueil qui vous a été réservé. Merci pour votre confiance. Nous vous souhaitons une excellente journée et une très bonne année 2019, à bientôt !

9,0

Plutôt très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / S-MAX II TITANIUM TDCi 150 PS
Réponse de l'établissement le 14 Janvier 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait de nos prestations. Merci pour votre confiance. Nous vous souhaitons une excellente journée et une très bonne année 2019, à bientôt !

10

professionnels
Pneumatique / Parallélisme
Ford / TRANSIT CONNECT 200 COURT 1.8TDCI 90
Réponse de l'établissement le 4 Janvier 2019
Bonjour, merci pour votre retour. Toutes nos équipes se réjouissent de vous savoir satisfait de nos services et vous souhaitent une excellente année 2019 ! Merci pour votre fidélité ! A bientôt

10

Très bon accueil comme toujours. Un vendeur a eu la gentillesse de mettre une chaîne pour enfants dans l’espace détente pour ma fille de 5ans alors que nous attendions la fin de la vidange de ma Ford.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FOCUSIII 5P 1600TDCi115S&SFAPBVM6 TITANIUM 5P
Réponse de l'établissement le 4 Janvier 2019
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur notre établissement. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfaite de nos services. Il est certain que votre petite a du apprécier les dessins animé et trouver le temps un peu moins long ! Merci d'avoir choisi EDA pour la révision de votre véhicule , nous vous souhaitons un très bon weekend et un excellente année 2019 ! A bientôt :-)

10

Très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS 5P 2000 145 TI
Réponse de l'établissement le 2 Janvier 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur notre établissement. Toutes nos équipes se réjouissent de vous savoir satisfait de nos prestations ! Nous restons à votre disposition pour toute question. Passez une très bonne année 2019, à bientôt !

10

Je vous remercie pour votre accueil et pour votre expertise. Bonne continuation et bonne année 2019.
Ford / TRANSIT
Réponse de l'établissement le 2 Janvier 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur notre établissement. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de l'accueil qui vous a été réservé ainsi que de l'expertise de votre véhicule. Nous vous souhaitons également une très bonne année 2019. A bientôt chez EDA ! Nous restons à votre disposition. Cordialement

10

Accueil chaleureux et professionnel. Respect des délais, soucieux du bien être et de la satisfaction du client, l'équipe EDA FORD de Saint Etienne est un modèle. Aucun regret de faire 2H30 de route en provenance de Montluçon pour faire réviser ma Mustang. Je n'ai pas trouvé d'équivalent dans d'autres garages surtout pas à Montluçon. Ne changez rien.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MUSTANG
Réponse de l'établissement le 2 Janvier 2019
Bonjour Monsieur, tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur notre établissement. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos prestations pour la révision de votre Mustang. Comme vous l'indiquez, nous sommes sans cesse dans le désir d'apporter à notre chère clientèle la meilleure qualité de service possible, et toujours nous améliorer. Le fait de savoir que vous êtes prêt à faire plus de 2H de route pour venir faire réviser votre Mustang chez EDA est, pour nous, une réelle preuve que vous êtes satisfait de notre établissement. Nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez, et également pour votre fidélité. Nous veillerons à ne rien changer, ou bien seulement pour vous proposer un service encore meilleur. Toutes nos équipes vous souhaitent une excellente année 2019 à bord de votre Mustang, faites bonne route ! A bientôt, cordialement.

10

Accueil et service parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / NEW FIESTA ST LINE 3P ECO. 125CH
Réponse de l'établissement le 2 Janvier 2019
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Toutes nos équipes sont ravies de vous savoir satisfaite de l'accueil qui vous a été réservé ainsi que la qualité de notre intervention. En vous remerciant pour votre confiance, nous vous présentons tous nos vœux pour cette nouvelle année 2019. A bientôt chez EDA

10

Très bien reçu
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x4 POWERSHIFT
Réponse de l'établissement le 2 Janvier 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur notre établissement. Toutes nos équipes se réjouissent de vous savoir satisfait de l'accueil qui vous a été réservé lors de votre visite. Nous vous souhaitons une excellente année 2019, à bientôt chez EDA

9,0

Bon accueil prise en charge et accompagenement.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Ford / FIESTA 5P 1250 82CH TREND PACK
Réponse de l'établissement le 2 Janvier 2019
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur notre établissement. Toutes nos équipes se réjouissent de vous savoir satisfait de nos prestations, que ce soit au niveau de l'accueil ou de la qualité de notre intervention. Nous vous souhaitons une excellente année 2019. A bientôt chez EDA

9,0

rendez vous pris le matin pour l'après midi la veille de noel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAXII 1600TDCI115FAPBVM6 TITANIUM
Réponse de l'établissement le 2 Janvier 2019
Bonjour Monsieur/Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur notre établissement. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de la rapidité avec laquelle vous avez obtenu votre rendez-vous. Merci de votre confiance. Toutes nos équipes vous souhaitent une excellente année 2019 ! A bientôt

10

Très professionnel
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / NOUVELLE FOCUS 1.8 T
Réponse de l'établissement le 2 Janvier 2019
Bonjour Madame, toute les équipes d'EDA vous remercient pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de nos prestations et de nos techniciens. Nous vous souhaitons une excellente année 2019 ! A bientôt chez EDA

8,0

Rien a dire, accueil et service au top
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / NEW FIESTA ST LINE 5P ECO.140CH
Réponse de l'établissement le 2 Janvier 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir laissé un retour sur notre établissement. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos prestations. Passez une bonne journée, à bientôt

10

Très bon accueil et « intervention » rapide, rien à redire, je conseille même cet établissement.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Ford / FIESTA EDITION
Réponse de l'établissement le 2 Janvier 2019
Bonjour Madame, nous vous remercions de votre retour. Toute nos équipes sont ravies de vous savoir satisfaite de notre service mécanique ainsi que de nos techniciens. Des avis tels que le vôtre sont important pour nous, car cela nous incite à continuer sur la bonne voie pour toujours mieux vous servir. Nous vous souhaitons une excellente année 2019, à bientôt !

10

Parfait rien a redire.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 125
Réponse de l'établissement le 2 Janvier 2019
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Toute l'équipe d'EDA se réjouit de vous savoir pleinement satisfait de nos services et de nos techniciens suite à l'entretien de votre véhicule. Nous restons à votre disposition pour toute question. A bientôt !

10

très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA 5P 1400 96CH TITANIUM
Réponse de l'établissement le 27 Décembre 2018
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Nous nous réjouissons de vous savoir entièrement satisfaite de notre atelier mécanique et de l'accueil qui vous a été réservé. Toutes nos équipes vous souhaitent d'excellentes fêtes de fin d'année, à bientôt !

9,0

Bon accueil des hôtesses d'accueil et des employés.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Ford / GRANDC-MAX 1600TDCI115FAPBVM6 TITANIUM
Réponse de l'établissement le 26 Décembre 2018
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de l'accueil qui vous a été réservé. Nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année. A bientôt !

10

Personnel sympathique et compétent
Ford / N FIESTA TREND 5P 1.25 82CH
Réponse de l'établissement le 26 Décembre 2018
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de nos équipes. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année. A bientôt !

2,0

Je n’ai auparavant eu aucun sinistre depuis l’obtention de mon permis le service entre l’assurance , l’expert et le concessionnaire etait mediocre chacun se renvoyait la balle J’ai demander de regarder un probleme ( hors cause accident ) on m’a dit oui mais arrivé a la recuperation de mon vehicule rien du tout Neanmoins J’ai trouvé la qualité de la prestation carroserie tres bien
Carrosserie / Peinture
Ford / FOCUS III 1.6TDCI TREND COOL PACK + 95CH S&S -BVM6

10

qualité d'acceuil et sérieux du travail sont les points forts de EDA Montreynaud
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX 1600 TDCI 90 T
Réponse de l'établissement le 26 Décembre 2018
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de l'accueil et du professionnalisme de nos équipes. Nous vous remercions pour votre confiance vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année. A bientôt !

10

L'accueil fut parfait, le véhicule pris en charge et rendu rapidement.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TOURNEO COURIER AMBIENTE ECOBOOST 100
Réponse de l'établissement le 26 Décembre 2018
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de l'accueil qui vous a été réservé et de la rapidité de votre prise en charge. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année. A bientôt !

9,0

Toujours bien accueilli !! Avec le sourire et le service professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / TRANSIT TREND 350 L4H3 TDCi 155 P
Réponse de l'établissement le 26 Décembre 2018
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos équipes et de leur professionnalisme ! Nous vous remercions pour votre fidélité et vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année. A bientôt, cordialement

10

Très satisfait de vos prestations assurées aussi bien par le service vente que le service entretien Sérieux et professionnalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / NEW FIESTA TITA. 5P TDCI 85CH
Réponse de l'établissement le 26 Décembre 2018
Bonjour Madame, toute l'équipe d'EDA vous remercie pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de nos équipes de vente ainsi que de nos techniciens. Nous vous remercions pour votre fidélité et votre confiance et vous souhaitons une excellente fin d'année. A bientôt ! Cordialement

8,0

Différent entre devis et facture
Ford / KUGA SPORT PL TDCi 150 4x4

9,0

L'accueil et l'équipe de garagiste sont très agréable et professionnels.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2
Réponse de l'établissement le 26 Décembre 2018
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience dans notre service mécanique ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos équipes techniques et de l'accueil. Nous vous souhaitons d'agréables fêtes de fin d'année, à bientôt !

10

Tarif un peu excessif pour la révision d'une petite voiture la KA
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FORD KA ESS 69 TITANIUM
Réponse de l'établissement le 20 Décembre 2018
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour, nous sommes heureux de vous savoir satisfait de nos prestations au vu de la note attribuée, néanmoins, vous avez émis une réserve concernant le prix de la révision de votre KA. Nous comprenons votre commentaire, cependant, nous exigeons la même qualité de service, que ce soit pour une KA ou bien un véhicule de plus gros gabarit. Nous souhaitons le meilleur pour notre clientèle. De plus, les tarifs pratiqués sont ceux du constructeur. En faisant réviser votre KA chez EDA, cela vus garanti une qualité de service approuvée par le constructeur FORD, d'où le prix. Nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année et une bonne journée. Au plaisir de vous recevoir de nouveau. Cordialement.

10

TRES SATISFAITE DE EDA FORD SAINT ETIENNE
Carrosserie / Peinture
Ford / NEW FIESTA ST LINE 5P ECO.100CH
Réponse de l'établissement le 20 Décembre 2018
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur notre établissement. Toute l'équipe d'EDA se réjouit de vous savoir satisfaite de nos prestations ! Nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année, à bientôt !

10

Un accueil toujours très professionnel un service très performant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MONDEO IV ST-LINE 5P TDC 180 POWERSHIFT
Réponse de l'établissement le 20 Décembre 2018
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre expérience chez EDA. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait de l'accueil et du service qui vous ont été fourni. Toute l'équipe d'EDA vous souhaite d'excellentes fêtes de fin d'année, à bientôt !

10

Très bonne équipe du service après vente.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Ford / MONDEO III 5P
Réponse de l'établissement le 20 Décembre 2018
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur notre établissement. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait de nos équipes après vente. Nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année ! A bientôt

10

Toujours aussi bien accueuillie. Le technicien a anticipė mes demandes.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX TITANIUM TDCi 95
Réponse de l'établissement le 19 Décembre 2018
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur notre établissement. Toute l'équipe d'EDA se réjouit de vous savoir satisfaite de nos prestations, que ce soit au niveau de l'accueil et des conseils de nos techniciens. Nous vous souhaitons de passer d'agréables fêtes de fin d'année. Cordialement.

10

L'accueil chaleureux et des conseils très adéquats.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / N FIESTA VAN TREND 3P TDCi 75
Réponse de l'établissement le 19 Décembre 2018
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé un retour sur notre établissement. Toute l'équipe d'EDA se réjouit de vous savoir satisfait de nos services, que ce soit au niveau de l'accueil ou des conseils qui vous ont été apportés. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Nous vous souhaitons d'agréables fêtes de fin d'année, Cordialement.

10

Bonne prestation. Travail professionnel et soigné.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Ford / C-MAX II TITANIUM ECOBOOST 125
Réponse de l'établissement le 19 Décembre 2018
Bonjour Madame, Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Toute l'équipe d'EDA se réjouit de vous savoir satisfait de nos services. Nous vous souhaitons d'agréables fêtes de fin d'année, cordialement.

9,0

Toujours très agréablement reçu Par contre un vous d’aspirateur dans la voiture : c’est une attention particulière et qui sera remarqué par vos clients Cordialement Henri d’Arras
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / S-MAX II TITANIUM TDCi 180 PS i- AWD
Réponse de l'établissement le 19 Décembre 2018
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur notre établissement. Nous sommes ravis de savoir qu'a chacune de vos visites, l'accueil qui vous a été réservé était à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre fidélité, et à bientôt ! Passez de bonnes fêtes de fin d'année, cordialement.

9,0

Accueil très sympathique. Les explications sont toujours très claires. Le travail bien fait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FOCUS 1.0 ECOBOOST 125CH 6VIT SYNC EDITION 5P
Réponse de l'établissement le 17 Décembre 2018
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un retour sur notre établissement. Nous sommes heureux de vous savoir satisfaite de nos équipes techniques et de leurs explications. Nous vous souhaitons une excellente journée et de très bonne fêtes de fin d'année ! A bientôt

10

achat satisfaisant
Pneumatique / Parallélisme
Ford / NEW FIESTA TITA. 5P ECO.T 100CH BVA6
Réponse de l'établissement le 17 Décembre 2018
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un retour sur notre établissement. Nous sommes heureux de vous savoir satisfaite de nos équipes. Nous vous souhaitons une excellente journée et de très bonnes fêtes de fin d'année ! A bientôt

10

Je suis vraiment satisfaite des prestations et de l'accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA EDITION 5P 1.25 82CH
Réponse de l'établissement le 17 Décembre 2018
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur notre établissement. Nous sommes heureux de vous savoir satisfaite de l'accueil de nos équipes et de nos prestation. Nous vous souhaitons une excellente journée et de très bonne fêtes de fin d'année ! A bientôt

8,0

Un peu la course en fin de journée
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Ford / FIESTA EDITION 5P 1.25 82CH
Réponse de l'établissement le 17 Décembre 2018
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un retour sur notre établissement. Il est vrai que selon l'heure à laquelle vous aviez rendez-vous, il se peut quelques fois qu'il y ait une plus forte affluence, cependant nous faisons tout notre possible pour vous garantir une qualité de service irréprochable, car c'est pour cela que vous faites confiance à EDA. N'hésitez pas à nous appeler à la moindre question si nous n'avons pas pu y répondre lors de votre visite. Passez une excellente journée et de très bonne fêtes de fin d'année ! A bientôt

10

l'ensemble de votre équipe est agréable. Les délais donnés sont respectés. J'ai toujours été satisfaite du travail effectué. Je ne peux que recommander votre établissement.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FORD FOCUS 5P 1800 T
Réponse de l'établissement le 17 Décembre 2018
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laiser un retour sur notre établissement. Votre avis compte beaucoup pour nous, car, dans un désir perpétuel de vous fournir la meilleure qualité de service possible, de vous savoir particulièrement satisfait de l'accueil et du respect des délais de nos équipes nous ravi et nous motive à continuer ainsi. Toute l'équipe d'EDA vous souhaite d'excellentes fêtes de fin d'année, à bientôt et merci pour votre confiance !

10

Rapide. Très bien.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / ECOSPORT TITANIUM TDCi 95
Réponse de l'établissement le 17 Décembre 2018
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un retour sur notre établissement. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de nos équipes techniques et de leur rapidité. Nous vous souhaitons une excellente journée et de très bonne fêtes de fin d'année ! A bientôt

10

Tout est parfait à la réception et à l atelier
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen / Divers VOLKSWAGEN
Réponse de l'établissement le 17 Décembre 2018
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un retour sur notre établissement. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de nos équipes techniques, de leurs explications qui ont su vous éclairer et de leur accueil. Toutes nos équipes vous souhaite une excellente journée et de très bonne fêtes de fin d'année ! A bientôt

9,0

RDV rapide, horaire respecté, explications sur travaux effectués claires
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / new focus
Réponse de l'établissement le 17 Décembre 2018
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un retour sur notre établissement. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de nos équipes techniques, de leurs explications qui ont su vous éclairer et du respect des délais. Toutes nos équipes vous souhaite une excellente journée et de très bonne fêtes de fin d'année ! A bientôt

0,0

Je n'ai pas reçu le bon véhicule.
Ford / NEW FIESTA TITA. 5P ECO.T 100CH BVA6

10

satisfait pleinement de l'accueil et du professionalisme du vendeur Un évenement de derniere minute m'oblige hélas à me séparer de cette ford que je vais regretter
Ford / ECOSPORT TITA BUS. ECOBOOST 125

9,0

Très satisfait
Ford / ECOSPORT TITA BUS. ECOBLUE 125 4X4

10

satisfait des réponses et de l'acceuil
Ford / FIESTA ST PLUS 3P ECOBOOST 200
Réponse de l'établissement le 22 Janvier 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait de votre visite, que ce soit au niveau de l'accueil et des conseils qui vous ont été apportés. Nous vous souhaitons très bonne route à bord de votre nouvelle Fiesta ST ! Excellent choix. Toutes nos équipes vous souhaitent une excellente journée, à bientôt !

9,0

Personnel aimable, à l'écoute, très accueillant et compétent
Ford / ECOSPORT TITA BUS. ECOBOOST 125
Réponse de l'établissement le 21 Janvier 2019
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de l'accueil qui vous a été réservé ainsi que de notre équipe commerciale. Nous vous souhaitons bonne route à bord de votre nouvel Ecosport ! A bientôt chez EDA

10

nous avons toujours un très bon accueil avec Salvator Médico et l'ensemble du personnel aussi bien administratif que professionnel. Nous sommes clients depuis 15 ans
Ford / ECOSPORT TITA BUS. ECOBOOST 125
Réponse de l'établissement le 21 Janvier 2019
Bonjour, nous vous remercions grandement d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait de nos prestations. que ce soit au niveau de l'accueil et du professionnalisme de nos équipes. Des retours tels que le vôtre nous permettent de continuer sur la bonne voie et de toujours vous proposer une qualité de service irréprochable. Merci pour votre confiance et pour vos 15 années de fidélité ! Nous vous souhaitons une excellente journée, à bientôt !

10

toujours bien conseillé -
Ford / NEW FIESTA ACTIVE PK 1.0 ECOBOOST 100
Réponse de l'établissement le 21 Janvier 2019
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur votre visite ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite des conseils de nos équipes commerciales. Nous vous souhaitons bonne route à bord de votre nouvelle Fiesta ! A très bientôt chez EDA

10

Parfait comme d'habitude
Ford / NEW FIESTA TREND 5P TDCI 85
Réponse de l'établissement le 15 Janvier 2019
Bonjour Madame, toute l'équipe d'EDA vous remercie pour votre retour et se réjouit de vous savoir satisfaite de notre établissement ainsi que de notre équipe de vente ! Nous vous souhaitons bonne route à bord de votre nouvelle Fiesta et vous remercions pour votre fidélité. A bientôt chez EDA

9,0

Très bon conseils
Ford / NEW FIESTA TREND 3P 1.1 85CH
Réponse de l'établissement le 15 Janvier 2019
Bonjour Madame, toute l'équipe d'EDA vous remercie pour votre retour et se réjouit de vous savoir satisfaite de notre établissement et des conseils qui ont pu vous être apportés lors de votre nouvel achat. Nous vous souhaitons bonne route à bord de votre nouvelle Fiesta ! A bientôt chez EDA

10

Les employés a qui on a eu a faire Le commercial ainsi que votre employé d accueil a l agence de feurs ont été très compétents et accueillants Nous les remercions et sommes contents de notre achat Cordialement
Ford / TOURNEO COURIER TREND ECOBOOST 100
Réponse de l'établissement le 14 Janvier 2019
Bonjour Monsieur/Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur votre expérience avec l'un de nos partenaire de Feurs. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfaits de votre achat et vous souhaitons bonne route à bord de votre tout nouveau Tourneo Courrier ! A très bientôt !

10

L'accueil et le service que j'ai trouvé chez vous sont irreprochables ! Tout collaborateur qui croise un client le salue, pas d'attente, service, repinses aux questions, livraison véhicule irreprochable. Vraiment bravo, à me faire oublier mes expériences médiocres vécues chez Land rover et BMW !!
Ford / RANGER DOUBLE CAB LTD TDCi 200 4x4 BVA
Réponse de l'établissement le 14 Janvier 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions grandement d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait de nos prestations, de nos collaborateurs et de l'accueil qui vous a été réservé. Nous mettons la satisfaction de nos chers clients au cœur de nos préoccupations. C'est pour cela que des retours tels que le vôtre nous permettent de continuer sur la bonne voie et de toujours vous proposer une qualité de service irréprochable. Merci pour votre confiance. Nous vous souhaitons une excellente journée et une très bonne année 2019, à bientôt !

10

Nous avons été très satisfait de l’accueil et de la façon dont s’est déroulée notre achat et la remise de notre voiture
Ford / KA+ ULTIMATE 85
Réponse de l'établissement le 14 Janvier 2019
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfaite de nos prestations, de nos collaborateurs et de l'accueil qui vous a été réservé. Merci pour votre confiance. Nous vous souhaitons une excellente journée et une très bonne route à bord de votre nouvelle KA+ ! Excellente année année 2019, à bientôt !

10

aucun souci quand a la relation vendeur ,et livraison OK
Ford / FIESTA ST PLUS 5P ECOBOOST 200
Réponse de l'établissement le 2 Janvier 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis notre établissement. Toutes nos équipes se réjouissent de vous savoir satisfait de votre visite ! Nous vous souhaitons bonne route à bord de votre nouvelle Fiesta ST ! EDA vous souhaite une excellente année 2019. A bientôt

7,0

Simplement je suis déçu je roule en Ford C-MAX depuis 2011 c'est mon quatrième véhicule d'affilé et on n'a pas su me proposer une bonne reprise et un bon tarif pour pouvoir repartir avec un C-MAX. Donc jais pris un KUGA ce qui m'arrange pas forcement , le pratique de la porte coulissante sur le C-MAX m'arrangeais vraiment mieux pour le quotidien , vu que j'ai une enfant handicapé en fauteuil roulant . Concernant l'assurance je pense qu'il y a un manque d'explication sur (AXXA).
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2
Réponse de l'établissement le 3 Janvier 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur GarageScore. Nous comprenons votre déception et nous en sommes désolés. Il est vrai que le côté pratique du C-MAX réside dans sa porte coulissante, notamment dans votre cas. Cependant, sachez que nous avons fait notre maximum pour vous satisfaire au mieux. Les conditions commerciales des C-MAX n'étant plus avantageuses pour vous contrairement à votre dernier achat, nous nous sommes entendus sur un KUGA, qui possède aussi l'avantage d'un grand espace intérieur. Vous avez eu la possibilité d'essayer le véhicule pour voir comment il convenait à votre situation. Nous vous avons également offert un loyer sur la location de votre nouveau véhicule ainsi que 4 pneus neiges 17" montés lors de la livraison de votre KUGA. Concernant l'assurance, nous vous invitons à demander de plus amples renseignements à AXXA, malheureusement nous ne pourrons vous renseigner davantage. Nous vous souhaitons néanmoins une excellente année 2019, en espérant vous revoir bientôt. Très cordialement.

10

Rien à dire
Ford / NEW FIESTA TITA. 5P ECO.100CH
Réponse de l'établissement le 26 Décembre 2018
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un retour. Nous sommes heureux de vous savoir entièrement satisfaite de notre établissement. Toutes nos équipes vous souhaitent bonne route à bord de votre nouvelle Fiesta, passez d'excellentes fêtes de fin d'année. A bientôt !

10

professionnalisme et compréhension tout est plus que parfait
Ford / NEW FIESTA VIGNALE 5P ECO.T 100CH BVA6
Réponse de l'établissement le 26 Décembre 2018
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de l'accueil et du professionnalisme de notre équipe commerciale. Nous vous souhaitons bonne route à bord de votre nouvelle Fiesta Vignale et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année. A bientôt !

10

Véhicule correspondant à ce que je recherchais.
Ford / TOURNEO COURIER TITANIUM ECOBOOST 100
Réponse de l'établissement le 20 Décembre 2018
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur votre expérience avec EDA. Nous sommes ravis votre nouveau Tourneo Courrier corresponde à vos attentes et vous apporte entière satisfaction ! Nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année, très cordialement.

8,0

je tiens à saluer le très bon accueil du personnel de EDA FORD St Etienne et plus précisément celui de Mr MEDICO , personne agréable et compétente avec qui j'ai traité l'achat de mon véhicule ,ainsi que des autres personnes à qui j'ai eu à faire. Malheureusement, lors de la réception de mon véhicule neuf,le 29 novembre 2018, je n'ai pas pu repartir avec, car le témoin de l'airbag restait constamment allumé. C'était d'autant plus désagréable, car je devais partir en voyage. Mon véhicule est resté immobilisé le temps de la réparation.J'ai eu un véhicule de remplacement. Etant client depuis fort longtemps chez vous, vous comprendrez mon amertume! Sans que pour cela le personnel soit en cause. J'ai fait une requête au service "relations clientèle" FORD à saint germain en laye, par lettre recommandée accusé de réception le 7 décembre 2018,or à ce jour je n'ai toujours pas reçu de réponse de leur part.
Ford / NEW FIESTA TITA. 5P ECO.100CH
Réponse de l'établissement le 20 Décembre 2018
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur votre expérience dans notre établissement. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de nos équipes. Nous comprenons votre amertume au sujet de votre véhicule qui a du être immobilisé. Heureusement, nous vous avons fourni un véhicule de remplacement pendant le temps de réparation. Nous sommes navrés de ce désagrément qui est arrivé inopinément. Toutefois, nous vous remercions grandement pour votre confiance et votre fidélité qui nous est chère depuis tant d'années. N'hésitez pas à nous tenir au courant de la réponse de FORD France. Nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année, à bientôt !

10

Sérieux compétant
Ford / KUGA ST TDCi 120 4x2
Réponse de l'établissement le 20 Décembre 2018
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur notre établissement. Toute l'équipe d'EDA se réjouit de vous savoir satisfait de notre personnel, de son sérieux et de son professionnalisme. Nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année et bonne route à bord de votre nouveau KUGA ! A bientôt

9,0

Personnel à l'écoute et sympa
Ford / MONDEO IV TITANIUM 5P TDC 150 PS
Réponse de l'établissement le 20 Décembre 2018
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur notre établissement. Toute l'équipe d'EDA se réjouit de vous savoir satisfait de nos prestations ! Nous vous souhaitons bonne route à bord de votre nouvelle Mondeo ST-Line ! C'est une magnifique voiture qui saura vous ravir. Nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année, à bientôt !

9,0

Accueil, service, Livraison de la voiture au Top
Ford / NEW FIESTA TREND 5P 1.1 70CH
Réponse de l'établissement le 20 Décembre 2018
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir laissé un retour sur notre établissement. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l'accueil et le service qui vous a été fourni lors de votre visite. Nous espérons que vous ferez bonne route à bord de votre nouvelle Fiesta ! A bientôt, passez de bonne fêtes de fin d'année.

8,0

je suis satisfait de mon véhicule, mais le manuel d'utilisation est un peu brouillon, il est très mal fait
Ford / NEW FIESTA ACTIVE PK 1.0 ECOBOOST 100
Réponse de l'établissement le 20 Décembre 2018
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir laissé un avis sur votre expérience d'achat dans notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que votre nouvelle Fiesta Active vous apporte entière satisfaction. Concernant la manuel d'utilisation, nous avons pris en compte votre demande et la faisons remonter au constructeur, car malheureusement, ceci est indépendant de notre volonté.

10

super et professionnel
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 125
Réponse de l'établissement le 17 Décembre 2018
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un retour sur notre établissement. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait du professionnalisme de nos équipes de vente. Nous vous souhaitons bonne route à bord de votre nouvelle Focus ! Passez une excellente journée et de très bonne fêtes de fin d'année ! A bientôt

10

M médico et bastide ont été très pro
Ford / NEW FIESTA TREND 5P 1.1 85CH
Réponse de l'établissement le 17 Décembre 2018
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un retour sur notre établissement. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de nos équipes de vente et de leur accueil. Ces dernières vous souhaitent bonne route à bord de votre nouvelle Fiesta et de très bonne fêtes de fin d'année ! A bientôt

10

Très bon accueil, très professionnel
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2
Réponse de l'établissement le 17 Décembre 2018
Bonjour Madame, Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un retour sur notre établissement. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de nos équipes de vente et de leur accueil. Ces dernières vous souhaitent bonne route à bord de votre nouveau KUGA et de très bonnes fêtes de fin d'année ! A bientôt

10

Tres satisfait de mon achat et de bon conseillé du vendeur
Ford / ECOSPORT TITA BUS. ECOBOOST 125
Réponse de l'établissement le 17 Décembre 2018
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un retour sur notre établissement. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de nos équipes de ventes et de leurs conseils. Toutes nos équipes vous souhaitent une excellente journée et de très bonne fêtes de fin d'année ! Bonne route à bord de votre tout nouvel Ecosport ! A bientôt

10

Très bon accueil de monsieur Médico. De l'écoute, de la compréhension. Excellent vendeur. La confiance est la.
Ford / KA+ ULTIMATE 85
Réponse de l'établissement le 17 Décembre 2018
Bonjour Madame, nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de rédiger un retour sur notre établissement. Nous sommes heureux de vous savoir satisfaite de nos équipes de vente, de leur accueil et de leurs explications. Votre nouvelle KA+ Ultimate est un excellent choix ! Vous apprécierez grandement rouler avec elle, nous en sommes certains. Toutes nos équipes vous souhaite une excellente journée et de très bonne fêtes de fin d'année ! A bientôt

10

accueil efficacité rapidité tout est parfait
Ford / NEW FIESTA TITA. 5P ECO.100CH
Réponse de l'établissement le 17 Décembre 2018
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour sur notre établissement Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos équipes, de leur accueil et respect des délais. EDA vous souhaite une excellente journée et de très bonne fêtes de fin d'année ! A bientôt

10

tres satisfait de votre vendeur MR MEDICO et de tout le personnel en general tres accueillant et toujours pret a nous renseigner
Ford / KA+ ACTIVE 85
Réponse de l'établissement le 17 Décembre 2018
Bonjour Monsieur, nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de rédiger un retour sur notre établissement. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de nos équipes, de leurs explications et de leur disponibilité. Votre nouvelle KA+ Active va vous ravir, nous en sommes convaincus ! C'est un excellent choix. Toutes nos équipes vous souhaite une excellente journée et de très bonne fêtes de fin d'année ! A bientôt

10

Service parfait un vendeur plus que gentil et dispo Mr Soulas Continuez comme ca Merci
Ford / NEW FIESTA TITA. 5P ECO.100CH

9,0

Je suis très satisfaite de mon achat. J'aurais juste voulu avoir été avertit que la voiture était rayée, vu que je l'ai acheté sur photo sans l'avoir vu.
Ford / N GD C-MAX TITANIUM 1.5TDCi 120 CH VIT 7PL

10

Tres bon accueil tres bien renseignee et conseillee. Rien a redire.
Ford / KUGA NEW 1.5 TDCI 120CH 6VIT 4X2 TITANIUM -SUV
Réponse de l'établissement le 31 Janvier 2019
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur notre établissement. Notre équipe commerciale Occasion se réjouit de vous savoir satisfaite des conseils qu'ils ont pu vous apporter ainsi que de l'accueil qui vous a été réservé. Toutes les équipes d'EDA vous souhaitent bonne route à bord de votre nouveau KUGA ! A bientôt, cordialement

4,0

Livraison et preparation du véhicule très insatisfaisante Amélioration de l accueil... il serait appréciable de se voir offrir un petit café surtout quand vous faites 200 kms pour acheter un véhicule...
Hyundai / HYUNDAI SANTA FE 2.2 crdi 197 4 WD PACK PREMIUM LIMITED
Réponse de l'établissement le 25 Janvier 2019
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience au service Occasion n'a pas été à la hauteur de vos espérances. Pour nous excuser, nous vous faisons bénéficier d'un avoir sur la prochaine facture d'entretien de votre véhicule, et nous ne manquerons pas de vous offrir un café cette fois ci ! ;-). N'oubliez pas de vous présenter à l'accueil et demander le chef des ventes véhicules occasion afin de bénéficier de votre avoir. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir prochainement chez EDA ! A bientôt, passez une bonne journée et un bon weekend.

4,0

Bonne reseption du personnele mes domage livraison tres mauvaise
Ford / FIESTA ST LINE 5P ECOBOOST 100
Réponse de l'établissement le 23 Janvier 2019
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour. Nous souhaiterions avoir des précisions sur votre expérience avec notre service occasion afin de pouvoir trouver une solution ensemble à votre mécontentement. Nous avons tenté de vous appeler le 22/01 sans avoir pu vous joindre malheureusement. N'hésitez pas à nous rappeler quand il vous en conviendra, notre chef des ventes occasions se tient à votre disposition. Passez une très bonne journée, à bientôt. Cordialement

10

Venant d'Annecy vous avez tout fait pour me livrer dans un minimum de temps et avec le plus d'informations sur le véhicule. Merci pour cet accueil. Bonne Année 2019.
Ford / N C-MAX TITANIUM ECOBOOST 125
Réponse de l'établissement le 2 Janvier 2019
Bonjour Monsieur, tout d'abord, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur notre établissement. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience chez EDA. Nous souhaitons apporter à notre chère clientèle la meilleure qualité de service possible, et toujours nous améliorer. Le fait de savoir que vous venez d'Annecy pour l'achat de votre nouveau véhicule est, pour nous, une réelle preuve que vous êtes satisfait de notre établissement. Nous vous remercions pour la confiance que vous nous accordez. Toutes nos équipes vous souhaitent une excellente année 2019 à bord de votre nouveau C-Max ! A bientôt, cordialement.

10

Accueil et professionnalisme au rendez vous de mes attentes.
Ford / S-MAX II TITANIUM TDCi 150
Réponse de l'établissement le 26 Décembre 2018
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de l'accueil et du professionnalisme de notre équipe commerciale. Nous vous souhaitons bonne route à bord de votre nouveau S-MAX et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année. A bientôt !

9,0

Bon accueil au garage Ford Sait Etienne
Ford / FORD KA ESS 69 TITANIUM
Réponse de l'établissement le 17 Décembre 2018
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement ! Toute l'équipe d'EDA se réjouit de savoir que votre visite a été à la hauteur de vos espérances, et vous souhaite une agréable semaine. Cordialement

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