les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Concessionnaire Auto

EDA Ford Saint-Étienne

Zone Industrielle 17 Rue Gustave Delory, 42000 Saint-Étienne
9,0 /10
2 077 avis clients certifiés
Actuellement closed
9,2

264 clients du concessionnaire EDA Ford Saint-Étienne partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

10

Bon sav ,autant par la prise de rendez-vous,que le service de révision,chef d'atelier très sérieux dans son travail.
Révision
Contrôle technique
Ford / MUSTANG

10

Rien à redire!!!
Freinage
Contrôle technique
Ford / FIESTA ST 3P ECOBOOST 182
Réponse de l'établissement
Mardi 07 Décembre 2021
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. En espérant vous revoir prochainement dans notre concession, Cordialement, L'équipe EDA

10

très bien accueilli, bon service, j'ai apprécié la vidéo de mon véhicule
Réparation
Contrôle technique
Ford / FIESTA EDITION 5P 1.25 82CH
Réponse de l'établissement
Mardi 07 Décembre 2021
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de nos services. En espérant vous revoir prochainement dans notre concession, Cordialement, L'équipe EDA

9,0

Satisfaite des prestations
Révision / Pneumatique
Contrôle technique
Ford / FIESTA ST LINE X 5P EBOOST 95CH
Réponse de l'établissement
Mardi 07 Décembre 2021
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de nos services. En espérant vous revoir prochainement dans notre concession, Cordialement, L'équipe EDA

9,0

Très bon accueil Équipe de mécaniciens consciencieux et professionnels
Révision / Pneumatique / Autre
Contrôle technique
Ford / NEW FIESTA ACTIVE PK 1.0 ECOBOOST 100
Réponse de l'établissement
Mardi 07 Décembre 2021
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de nos services. En espérant vous revoir prochainement dans notre concession, Cordialement, L'équipe EDA

10

L'équipe du service rapide chez EDA est vraiment au top. Je les recommande vivement.
Pneumatique
Contrôle technique
Ford / new focus
Réponse de l'établissement
Mardi 07 Décembre 2021
Bonjour, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. En espérant vous revoir prochainement dans notre concession, Cordialement, L'équipe EDA

10

Très bien ,comme d'habitude .
Révision
Contrôle technique
Ford / FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 100
Réponse de l'établissement
Mardi 07 Décembre 2021
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. En espérant vous revoir prochainement dans notre concession, Cordialement, L'équipe EDA

8,0

Aucune remarque à faire
Freinage
Contrôle technique
Ford / TRANSIT COMPAQ
Réponse de l'établissement
Mardi 07 Décembre 2021
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. En espérant vous revoir prochainement dans notre concession, Cordialement, L'équipe EDA

10

C'est parfait comme d'habitude.
Pneumatique
Contrôle technique
Ford / B-MAX TDCi 75 TITANIUM
Réponse de l'établissement
Mardi 07 Décembre 2021
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. En espérant vous revoir prochainement dans notre concession, Cordialement, L'équipe EDA

10

Très bon accueil
Révision
Contrôle technique
Ford / KUGA ST TDCi 120 4x2
Réponse de l'établissement
Mardi 07 Décembre 2021
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. En espérant vous revoir prochainement dans notre concession, Cordialement, L'équipe EDA

10

Accueil écoute
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Contrôle technique
Ford / C-MAXII 1600TDCI115FAPBVM6 TITANIUM
Réponse de l'établissement
Mardi 07 Décembre 2021
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. En espérant vous revoir prochainement dans notre concession, Cordialement, L'équipe EDA

10

Très satisfait
Démarrage
Contrôle technique
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125
Réponse de l'établissement
Mardi 07 Décembre 2021
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. En espérant vous revoir prochainement dans notre concession, Cordialement, L'équipe EDA

9,0

je suis très satisfait par les services et les personnes de ford st etienne
Pneumatique
Contrôle technique
Ford / FOCUS SW
Réponse de l'établissement
Samedi 27 Novembre 2021
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. En espérant vous revoir prochainement dans notre concession, Cordialement, L'équipe EDA

9,0

Très bon accueil.
Révision
Contrôle technique
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOB. 100CH
Réponse de l'établissement
Samedi 27 Novembre 2021
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. En espérant vous revoir prochainement dans notre concession, Cordialement, L'équipe EDA

10

Personne à l'écoute du client
Pneumatique
Contrôle technique
Ford / NOUVEAU KUGA TITANIUM 2.0EBLUE150 MHEV
Réponse de l'établissement
Samedi 27 Novembre 2021
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. En espérant vous revoir prochainement dans notre concession, Cordialement, L'équipe EDA

9,0

Très bien reçu lors de l achat de mon véhicule en aout 2021. C est la deuxième fois que j achète un véhicule FORD dans votre concession j en suis très content ainsi que toute l équipe qui vous entoure
Pneumatique
Contrôle technique
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125
Réponse de l'établissement
Samedi 27 Novembre 2021
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. En espérant vous revoir prochainement dans notre concession, Cordialement, L'équipe EDA

10

Simple, clair et efficace.
Réparation
Contrôle technique
Ford / N FOCUS ST LINE 5P ECOBOOST 125
Réponse de l'établissement
Samedi 27 Novembre 2021
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. En espérant vous revoir prochainement dans notre concession, Cordialement, L'équipe EDA

5,0

Véhicule rendu avec la boîte a air non clipse. Et un outil tournevis retrouver dans le compartiment moteur véhicule de plus de 50000euros
Révision / Réparation
Contrôle technique
Ford / TRANSIT
Réponse de l'établissement
Lundi 22 Novembre 2021
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Nous sommes absolument navrés pour ces désagréments. Notre équipe se tient à votre disposition pour échanger à propos de cela. Cordialement, L'équipe EDA

10

Tout s'est bien passé, comme d'habitude.
Pneumatique
Contrôle technique
Ford / B-MAX TDCi 75 TITANIUM
Réponse de l'établissement
Samedi 27 Novembre 2021
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. En espérant vous revoir prochainement dans notre concession, Cordialement, L'équipe EDA

10

Je suit très satisfait pour cette intervention Merci
Révision / Pneumatique
Contrôle technique
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125
Réponse de l'établissement
Samedi 20 Novembre 2021
Bonjour M. Oudin, Merci pour votre note positive. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre concession, Cordialement, L'équipe EDA

10

Le commercial qui m'a reçu est très à l'écoute et très consciencieux.
Révision
Contrôle technique
Ford / KA+ ACTIVE 85
Réponse de l'établissement
Samedi 20 Novembre 2021
Bonjour, Merci pour votre note positive. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre concession, Cordialement, L'équipe EDA

8,0

l acceuil n est pas digne de cet enseigne plus de sourir et de bonne hummeur serait le bien venue quand on rentre chez ford jeunesse) on a l imitte l impression de deranger ( fideliser un client ca devrait la devise de chaque entreprise lui donner envie de rester ) en ce qui concerne la prestation la video est top pour les clients afin de recuperer son vehicule point faible mettre un coup d aspirateur dans le vehicule serait un vrai plus. en loa on vient une fois en deux ans donc la prestation devrait etre tout autre il devrait y avoir un service specialiser loa pour les rendez vous delai trop long en cas de probleme (freinage pour ma part) j ai des enfants et c pas possible de laisser un client comme ca en finaliter decu memme si ford reste competitif niveau vehicule autre point je connais pas votre strategie mais il serait judiciable pour vous d envoyer par mail toutes les nouveautes ,nouveaux modeles loa a vos a vos clients histoire de s interesser a eux et de les fideliser.il y a d autre point a ameliorer mais je vais me coucher vous m avez gonfler. je vais pas faire votre boulot...
Freinage
Contrôle technique
Ford / FIESTA ST LINE X 5P EBOOST 95CH

10

Accueil Professionnel et rapidité
Révision / Pneumatique / Démarrage
Contrôle technique
Ford / NOUVELLE FIESTA -1600 TDCI 95 TITANIUM 5P
Réponse de l'établissement
Samedi 20 Novembre 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. En attendant, prenez soin de vous. Cordialement, L'équipe EDA

9,0

Ras. Suis satisfait
Contrôle technique
Ford / TRANSIT CONNECT L1 TREND TDCi 115
Réponse de l'établissement
Samedi 20 Novembre 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. En attendant, prenez soin de vous. Cordialement, L'équipe EDA

10

Travail très satisfaisant et très bon accueil
Révision / Pneumatique
Contrôle technique
Ford / ECOSPORT TITA BUS. ECOBOOST 125
Réponse de l'établissement
Samedi 20 Novembre 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. En attendant, prenez soin de vous. Cordialement, L'équipe EDA

10

Belle équipe
Pneumatique
Contrôle technique
Fiat / Divers FIAT
Réponse de l'établissement
Samedi 20 Novembre 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. En attendant, prenez soin de vous. Cordialement, L'équipe EDA

10

RAS service impeccable
Révision / Pneumatique
Contrôle technique
Ford / S-MAX TITANIUM BUS ECOBLUE 150BVM6
Réponse de l'établissement
Samedi 20 Novembre 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. En attendant, prenez soin de vous. Cordialement, L'équipe EDA

9,0

Simplement client depuis 20 ans et rien à redire sur l'efficacité, la sympathie, le professionnalisme de toute l'équipe de Ford EDA . Donc je reste fidèle à cette concession
Révision
Contrôle technique
Ford / TRANSIT TREND 350 L4H3 TDCi 155 P
Réponse de l'établissement
Samedi 20 Novembre 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Un grand merci pour votre fidélité depuis toutes ces années. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. En attendant, prenez soin de vous. Cordialement, L'équipe EDA

9,0

L'accueil est sympathique et chaleureux. On m'a même proposé un local pour que je puisse travailler sur mon ordinateur portable pendant l'attente. J'apprécie vraiment.
Révision
Contrôle technique
Ford / N FIESTA VAN TREND 3P TDCi 75
Réponse de l'établissement
Samedi 20 Novembre 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. En attendant, prenez soin de vous. Cordialement, L'équipe EDA

9,0

Très satisfaire
Révision / Pneumatique / Réparation
Contrôle technique
Ford / FIESTA 5P 1250 SENSO
Réponse de l'établissement
Samedi 20 Novembre 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. En attendant, prenez soin de vous. Cordialement, L'équipe EDA

10

Bon accueil
Révision
Contrôle technique
Ford / FOCUS SW 1.8 TDCI 11
Réponse de l'établissement
Samedi 20 Novembre 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. En attendant, prenez soin de vous. Cordialement, L'équipe EDA

10

Professionnel et souriant
Révision / Démarrage / Pneumatique
Contrôle technique
Ford / NEW FIESTA B&O 5P ECO. 125CH
Réponse de l'établissement
Samedi 20 Novembre 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. En attendant, prenez soin de vous. Cordialement, L'équipe EDA

10

sérieux et commerçant
Révision / Démarrage / Pneumatique
Contrôle technique
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2
Réponse de l'établissement
Samedi 20 Novembre 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. En attendant, prenez soin de vous. Cordialement, L'équipe EDA

10

10 que dire de plus ?
Révision
Contrôle technique
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125
Réponse de l'établissement
Samedi 20 Novembre 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. En attendant, prenez soin de vous. Cordialement, L'équipe EDA

10

personnel très professionnel à l'écoute sympathique
Pneumatique
Contrôle technique
Ford / ECOSPORT TITA BUS. ECOBOOST 125
Réponse de l'établissement
Samedi 20 Novembre 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. En attendant, prenez soin de vous. Cordialement, L'équipe EDA

0,0

Honteux pour une concession
Autre
Contrôle technique
Ford / FOCUS ST-LINE BUS SW 2.0 EBLUE 150 BVA
Réponse de l'établissement
Samedi 20 Novembre 2021
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Nous sommes navrés de prendre connaissance de votre insatifaction. Pourriez-vous nous en dire plus ? Notre responsable après-vente se tient à votre disposition pour échanger. Cordialement, L'équipe EDA

9,0

Restez efficace comme vous l êtes déjà, et super accueillant. Merci
Révision
Contrôle technique
Ford / FOCUS 6VIT SYNC EDITION 5P
Réponse de l'établissement
Samedi 20 Novembre 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. En attendant, prenez soin de vous. Cordialement, L'équipe EDA

9,0

Bon accueil et prise en charge rapide
Pneumatique
Contrôle technique
Ford / C-MAX SPORT 1.0 ECOBOOST 125
Réponse de l'établissement
Samedi 20 Novembre 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. En attendant, prenez soin de vous. Cordialement, L'équipe EDA

10

Très bons services.
Révision / Pneumatique / Freinage
Contrôle technique
Ford / N FIESTA TITANIUM 5P TDCI 95
Réponse de l'établissement
Samedi 20 Novembre 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. En attendant, prenez soin de vous. Cordialement, L'équipe EDA

7,0

Main d'œuvre trop élevée.
Réparation
Contrôle technique
Ford / FOCUS 3 TITANIUM 5P ECOBOOST 125
Réponse de l'établissement
Samedi 20 Novembre 2021
Bonjour Mme., Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Nous prenons en compte vos remarques et les faisons remonter à notre responsable atelier. Cordialement, L'équipe EDA

10

Véhicule sous garantie, pris rapidement et contre véhicule de courtoisie. Ma voiture restituée le soir après les interventions demandées + le lavage, et les nouveaux balais d'essuie-glace que je n'avais pas demandés mais dont le mécano professionnel devait avoir remarqué la nécessité de changement. Ces petits détails qui font que je mets 10 et non 9.
Démarrage / Pneumatique
Contrôle technique
Ford / NOUVEAU KUGA TITANIUM 2.0EBLUE150 MHEV
Réponse de l'établissement
Samedi 20 Novembre 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. En attendant, prenez soin de vous. Cordialement, L'équipe EDA

10

Rien à dire. Que sa dure comme ça. Merci
Contrôle technique
Ford / FORD MUSTANG
Réponse de l'établissement
Samedi 20 Novembre 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. En attendant, prenez soin de vous. Cordialement, L'équipe EDA

10

Impeccable
Pneumatique
Contrôle technique
Ford / TRANSIT
Réponse de l'établissement
Samedi 20 Novembre 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. En attendant, prenez soin de vous. Cordialement, L'équipe EDA

10

Personnel à l'écoute et très agréable
Contrôle technique
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement
Samedi 20 Novembre 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. En attendant, prenez soin de vous. Cordialement, L'équipe EDA

10

Je suis toujours satisfait lors de ma visite au service mécanique rapide pour la maintenance annuelle de mon véhicule Ford.
Révision
Contrôle technique
Ford / FIESTA ST PLUS 3P ECOBOOST 200
Réponse de l'établissement
Samedi 20 Novembre 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. En attendant, prenez soin de vous. Cordialement, L'équipe EDA

10

Commercial au top, rien à dire,
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Contrôle technique
Ford / S-MAX II TITANIUM ECOBLUE 150
Réponse de l'établissement
Samedi 20 Novembre 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. En attendant, prenez soin de vous. Cordialement, L'équipe EDA

10

simplement parfait
Révision
Contrôle technique
Ford / NOUVEAU KUGAST-LINE X 2.5DURATEC225 PHE
Réponse de l'établissement
Samedi 20 Novembre 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. En attendant, prenez soin de vous. Cordialement, L'équipe EDA

10

Équipe très sympathique, à l écoute et souriante, prix élevé pour les entretiens (citadines)
Contrôle technique
Ford / FIESTA 5P TDCi 70 FAP TREND PACK
Réponse de l'établissement
Samedi 20 Novembre 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Nous prenons note de vos remarques et les faisons remonter aux services concernés. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. En attendant, prenez soin de vous. Cordialement, L'équipe EDA

9,0

personnel compétant et à l'écoute
Contrôle technique
Ford / NEW CMAX 1.0 ECOBOOST 125CH 6VIT TITANIUM 5PL
Réponse de l'établissement
Samedi 20 Novembre 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. En attendant, prenez soin de vous. Cordialement, L'équipe EDA

9,0

j'ai attendu un peu avent de voir le réceptionnaire
Révision
Contrôle technique
Ford / TRANSIT
Réponse de l'établissement
Samedi 20 Novembre 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Nous prenons en compte votre remarque et la faisons remonter à notre réceptionnaire. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. En attendant, prenez soin de vous. Cordialement, L'équipe EDA

9,0

tres satisfait nous avons fait changer nos pneus et ça ete tres vite rien a dire
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
Contrôle technique
Citroën / BERLINGOT
Réponse de l'établissement
Samedi 20 Novembre 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. En attendant, prenez soin de vous. Cordialement, L'équipe EDA

10

Très bon service client
Révision / Carrosserie
Contrôle technique
Ford / FIESTA ST LINE 5P ECOB. 100CH
Réponse de l'établissement
Samedi 20 Novembre 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. En attendant, prenez soin de vous. Cordialement, L'équipe EDA

9,0

bon service et bon contact.
Contrôle technique
Ford / N FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100
Réponse de l'établissement
Samedi 20 Novembre 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. En attendant, prenez soin de vous. Cordialement, L'équipe EDA

10

bonne accueil
Révision
Contrôle technique
Citroën / C3
Réponse de l'établissement
Samedi 20 Novembre 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. En attendant, prenez soin de vous. Cordialement, L'équipe EDA

10

Très satisfaite
Pneumatique
Contrôle technique
Ford / FIESTA 5P 1400 TDCI 68CH TREND
Réponse de l'établissement
Samedi 20 Novembre 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. En attendant, prenez soin de vous. Cordialement, L'équipe EDA

10

Tjrs bien accueillie au sein de la concession à laquelle j'accorde tte ma confiance
Pneumatique
Contrôle technique
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

1,0

Rendez vous avec un responsable pour expliquations
Révision / Réparation
Contrôle technique
Ford / MONDEO
Réponse de l'établissement
Mardi 09 Novembre 2021
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Notre responsable après-vente se tient à votre disposition pour échanger. Cordialement, L'équipe EDA

9,0

Très bon accueil et service après vente. Je recommande ce garage aux différents clients Ford ou aux autres clients aux diverses marques. En effet, c'est la qualité humaine et professionnelle de ce garage qui font leur force.
Révision / Réparation / Pare-brise
Contrôle technique
Ford / MONDEO III 5P
Réponse de l'établissement
Mardi 09 Novembre 2021
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. En espérant vous revoir prochainement dans notre concession, Cordialement, L'équipe EDA

9,0

Disponibilité, écoute, professsionnalisme
Révision
Contrôle technique
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125
Réponse de l'établissement
Mardi 09 Novembre 2021
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. En espérant vous revoir prochainement dans notre concession, Cordialement, L'équipe EDA

9,0

Excellent service
Révision
Contrôle technique
Ford / N FOCUS ST LINE 5P ECOBOOST 125
Réponse de l'établissement
Lundi 08 Novembre 2021
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. En espérant vous revoir prochainement dans notre concession, Cordialement, L'équipe EDA

8,0

Suite à une mauvaise information de mon contrat par le réceptionniste.j’ai été obligé de laisser mon véhicule 2jours au lieu de 1
Révision / Autre
Contrôle technique
Ford / TOURNEO COURIER TITANIUM ECOBOOST 100
Réponse de l'établissement
Lundi 08 Novembre 2021
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Nous sommes navrés de prendre connaissance de votre insatisfaction. Veuillez nous excuser pour la gène occassionée. En espérant vous revoir dans notre concession, Cordialement, L'équipe EDA

10

Professionnels souriants et disponibles
Révision / Autre
Contrôle technique
Ford / B-MAX
Réponse de l'établissement
Lundi 08 Novembre 2021
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. En espérant vous revoir prochainement dans notre concession, Cordialement, L'équipe EDA

10

Sérieux efficaces aimables
Réparation
Contrôle technique
Ford / S-MAX 7P SPORT PLAT TDCi 140 POWERSHIFT
Réponse de l'établissement
Lundi 08 Novembre 2021
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. En espérant vous revoir prochainement dans notre concession, Cordialement, L'équipe EDA

9,0

Très bien bonne équipe
Contrôle technique
Ford / TRANSIT
Réponse de l'établissement
Lundi 08 Novembre 2021
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. En espérant vous revoir prochainement dans notre concession, Cordialement, L'équipe EDA

9,0

Je n’ai pas trouvé la voiture qui me plaisait ou à un prix et délai trop important Dommage car je suis client FORD depuis ´´´´´´´´´ Plusieurs années 20 ans c’est pas mal ???
Contrôle technique
Ford / FIESTA ST LINE 5P ECOB. 100CH
Réponse de l'établissement
Mardi 02 Novembre 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé de véhicule adéquate lors de votre passage. Cependant, compte tenu dans la conjoncture actuelle et des soucis que nous rencontrons actuellement dans l'automobile, il est compliqué pour les concessions de proposer des véhicules livrables immédiatement. Vous le savez, notre équipe se tient à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et trouver des solutions. Cordialement, L'équipe EDA

10

Rien à signaler.
Pneumatique
Contrôle technique
Ford / N FIESTA TREND 5P TDCI 75
Réponse de l'établissement
Lundi 08 Novembre 2021
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. En espérant vous revoir prochainement dans notre concession, Cordialement, L'équipe EDA

9,0

Explications sur les travaux et tarifs en place
Révision
Contrôle technique
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Mardi 02 Novembre 2021
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. En espérant vous revoir prochainement dans notre concession, Cordialement, L'équipe EDA

10

Professionnel et rapide.
Carrosserie
Contrôle technique
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement
Mardi 02 Novembre 2021
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. En espérant vous revoir prochainement dans notre concession, Cordialement, L'équipe EDA

10

tout etait parfait, je vous confierai à nouveau les revisions de mon vehicule merci beaucoup pour votre sérieux
Révision
Contrôle technique
Hyundai / HYUNDAI IX20
Réponse de l'établissement
Mardi 02 Novembre 2021
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. En espérant vous revoir prochainement dans notre concession, Cordialement, L'équipe EDA

9,0

nous sommes tres satisfait du service
Pneumatique / Révision
Contrôle technique
Citroën / BERLINGOT
Réponse de l'établissement
Mardi 02 Novembre 2021
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. En espérant vous revoir prochainement dans notre concession, Cordialement, L'équipe EDA

9,0

Rien de particulier à signaler et Personnel courtois
Autre
Contrôle technique
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement
Mardi 02 Novembre 2021
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. En espérant vous revoir prochainement dans notre concession, Cordialement, L'équipe EDA

8,0

Globalement satisfaisant
Révision / Freinage
Contrôle technique
Ford / ECOSPORT TITANIUM TDCi 95
Réponse de l'établissement
Mardi 02 Novembre 2021
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Néanmoins, nous sommes à l'écoute de toutes vos remarques pour améliorer nos prestations. En espérant vous revoir prochainement dans notre concession, Cordialement, L'équipe EDA

10

Accueil agréable. Employés à l écoute.
Pneumatique
Contrôle technique
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 125
Réponse de l'établissement
Mercredi 27 Octobre 2021
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. En espérant vous revoir prochainement dans notre concession, Cordialement, L'équipe EDA

10

Respect des horaires, des travaux et des montants
Révision
Contrôle technique
Ford / TRANSIT
Réponse de l'établissement
Mercredi 27 Octobre 2021
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. En espérant vous revoir prochainement dans notre concession, Cordialement, L'équipe EDA

10

Personnel compétent et disponible. Toujours à l'écoute de ses clients.
Pneumatique
Contrôle technique
Ford / FORDFIESTA 3P 1600 1
Réponse de l'établissement
Mercredi 27 Octobre 2021
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. En espérant vous revoir prochainement dans notre concession, Cordialement, L'équipe EDA

10

Tous est parfait
Révision
Contrôle technique
Ford / ECOSPORT TITA BUS. ECOBOOST 125
Réponse de l'établissement
Mercredi 27 Octobre 2021
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. En espérant vous revoir prochainement dans notre concession, Cordialement, L'équipe EDA

9,0

bon service
Révision / Démarrage
Contrôle technique
Ford / NEW FIESTA TITA. 5P ECO.100CH
Réponse de l'établissement
Mercredi 27 Octobre 2021
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. En espérant vous revoir prochainement dans notre concession, Cordialement, L'équipe EDA

10

explications
Contrôle technique
Ford / NEW CMAX 1.5 TDCI 120CH 6VIT TITANIUM 5PL
Réponse de l'établissement
Mercredi 27 Octobre 2021
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. En espérant vous revoir prochainement dans notre concession, Cordialement, L'équipe EDA

10

Entièrement satisfait
Pneumatique
Contrôle technique
Peugeot / 3008
Réponse de l'établissement
Samedi 23 Octobre 2021
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. En espérant vous revoir prochainement dans notre concession, Cordialement, L'équipe EDA

10

Personnels accueillant et sur les réparations travail soinier et compétent.
Révision / Pneumatique
Contrôle technique
Ford / FORD KA ESS 69 TITANIUM
Réponse de l'établissement
Samedi 23 Octobre 2021
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. En espérant vous revoir prochainement dans notre concession, Cordialement, L'équipe EDA

9,0

Très bien , véhicule prêt nickel
Révision
Contrôle technique
Ford / FORD MUSTANG
Réponse de l'établissement
Samedi 23 Octobre 2021
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. En espérant vous revoir prochainement dans notre concession, Cordialement, L'équipe EDA

10

Bon accueil, prestation de qualité
Révision
Contrôle technique
Ford / RANGER SUPER CAB XLT SPORT TDCi 160 4x4
Réponse de l'établissement
Samedi 23 Octobre 2021
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. En espérant vous revoir prochainement dans notre concession, Cordialement, L'équipe EDA

9,0

Pas d’attente Prise en charge et travaux effectués en à peine une heure Personnel courtois
Contrôle technique
Ford / KUGA ST TDCi 150 4x2
Réponse de l'établissement
Samedi 23 Octobre 2021
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. En espérant vous revoir prochainement dans notre concession, Cordialement, L'équipe EDA

10

Rien à dire
Réparation
Contrôle technique
Ford / KUGA VIGNALE TDCi 180 4x4 POWERSHIFT
Réponse de l'établissement
Samedi 23 Octobre 2021
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. En espérant vous revoir prochainement dans notre concession, Cordialement, L'équipe EDA

1,0

Aucun résultat et en plus matériels dans le véhicule tout cassé on dois sois disant me recontacter j'attends toujours
Réparation
Contrôle technique
Ford / CUSTOM C APP LIMITED 290 L1H1 TDCi 170A
Réponse de l'établissement
Samedi 23 Octobre 2021
Bonjour, Nous vous remercions de votre retour. Notre service après-vente se tient à votre disposition pour échanger à propos de votre souci. Cordialement, L'équipe EDA

10

Au top merci
Révision
Contrôle technique
Ford / S-MAX 7P SPORT PLAT TDCi 140 POWERSHIFT
Réponse de l'établissement
Samedi 23 Octobre 2021
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. En espérant vous revoir prochainement dans notre concession, Cordialement, L'équipe EDA

9,0

Très bien. Bon service.
Pneumatique
Contrôle technique
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement
Samedi 23 Octobre 2021
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. En espérant vous revoir prochainement dans notre concession, Cordialement, L'équipe EDA

9,0

Accueil atelier excellent. Service de qualité.
Révision
Contrôle technique
Ford / TRANSIT COURIER TREND ECOBOOST 100
Réponse de l'établissement
Samedi 23 Octobre 2021
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. En espérant vous revoir prochainement dans notre concession, Cordialement, L'équipe EDA

10

Horaires bien respectés, rendez vous rapide et bien respecté
Pneumatique
Contrôle technique
Ford / N FOCUS BUSINESS NAV 5P TDCi 120
Réponse de l'établissement
Lundi 18 Octobre 2021
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. En espérant vous revoir prochainement dans notre concession, Cordialement, L'équipe EDA

10

Les délais et le devis ont été respectés. J'ai bénéficié d'un prêt gratuit de véhicule.De plus, quand je suis arrivé la voiture avait été lavée extérieurement. Merci à Ford. Continuez ainsi.
Carrosserie
Contrôle technique
Ford / FIESTA ST LINE 5P ECOBOOST 100
Réponse de l'établissement
Samedi 23 Octobre 2021
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. En espérant vous revoir prochainement dans notre concession, Cordialement, L'équipe EDA

10

Bon acceuil, professionnel et rapide.
Carrosserie
Contrôle technique
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement
Lundi 18 Octobre 2021
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. En espérant vous revoir prochainement dans notre concession, Cordialement, L'équipe EDA

10

Très bien ils sont à notre écoute.
Révision
Contrôle technique
Ford / MUSTANG
Réponse de l'établissement
Lundi 18 Octobre 2021
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. En espérant vous revoir prochainement dans notre concession, Cordialement, L'équipe EDA

10

Bon accueil Technicien compétent et à l écoute.
Révision / Freinage
Contrôle technique
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement
Lundi 18 Octobre 2021
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. En espérant vous revoir prochainement dans notre concession, Cordialement, L'équipe EDA

10

Bon accueil, prise en charge sérieuse de mon véhicule, très satisfait !
Révision
Contrôle technique
Ford / FIESTA EDITION 5P ECOBOOST 100
Réponse de l'établissement
Lundi 18 Octobre 2021
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. En espérant vous revoir prochainement dans notre concession, Cordialement, L'équipe EDA

9,0

Bon accueil, possibilité de travailler sur place
Révision / Démarrage
Contrôle technique
Ford / new focus
Réponse de l'établissement
Lundi 18 Octobre 2021
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de nos services. En espérant vous revoir prochainement dans notre concession, Cordialement, L'équipe EDA

10

Super super
Contrôle technique
Ford / TRANSIT CUSTOM
Réponse de l'établissement
Lundi 18 Octobre 2021
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. En espérant vous revoir prochainement dans notre concession, Cordialement, L'équipe EDA

7,0

DELAI D'EXECUTION DES TRAVAUX ET CONTROLE DU VEHICULE AVANT REMISE DES CLEFS AU CLIENT
Carrosserie
Contrôle technique
Nissan / QASHQAI 2
Réponse de l'établissement
Lundi 18 Octobre 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. En espérant vous revoir prochainement dans notre concession, Cordialement, L'équipe EDA

10

comme on dit à sainté affreux comme ils sont sympa chez EDA
Carrosserie
Contrôle technique
Ford / FIESTA 5D TITANIUM 1.1 075 S6.2 M5
Réponse de l'établissement
Lundi 18 Octobre 2021
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. En espérant vous revoir prochainement dans notre concession, Cordialement, L'équipe EDA

0,0

Trop chère et le technicien dit de changer les pneus alors qu'ils ne sont pas usés
Révision / Freinage
Contrôle technique
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Lundi 18 Octobre 2021
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Nous prenons en compte vos retour. Néanmoins, si notre technicien vous conseille de changer vos pneumatiques, c'est qu'ils sont probablement usés à plus de 60%. Cela représente donc un risque pour vous, et de ce fait, notre équipe se doit de vous avertir. Cordialement, L'équipe EDA

10

Très reactif et très accueillant
Freinage
Contrôle technique
Ford / CUSTOM VAN TREND BU 280 L1H1 ECOB 130
Réponse de l'établissement
Lundi 11 Octobre 2021
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. En espérant vous revoir prochainement dans notre concession, Cordialement, L'équipe EDA

10

Bien reçu par mon vendeur habituel
Contrôle technique
Ford / PUMA ST-LINE ECOBOOST 155CH mHEV
Réponse de l'établissement
Mardi 09 Novembre 2021
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. En espérant vous revoir prochainement dans notre concession, Cordialement, L'équipe EDA

10

Supers véhicules surtout dans une tres bonne concession avec une superbe équipe
Contrôle technique
Ford / NOUVEAU KUGA ST-LINE 2.5DURATEC200 FHEV
Réponse de l'établissement
Mardi 02 Novembre 2021
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience d'achat Ford. Nous espérons vous revoir prochainement en concession. En attendant, nous vous souhaitons bonne route à bord de votre nouveau Ford Kuga ! Cordialement, L'équipe EDA

10

accueil, livraison et suivi très bons
Contrôle technique
Ford / PUMA ST-LINE V ECOBOOST. 125CH MHEV DCT
Réponse de l'établissement
Mercredi 27 Octobre 2021
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience d'achat Ford. En espérant vous revoir prochainement dans notre concession, Cordialement, L'équipe EDA

8,0

bon accueil en général
Contrôle technique
Ford / PUMA ST-LINE ECOBOOST 155CH mHEV
Réponse de l'établissement
Samedi 23 Octobre 2021
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de nos services. En espérant vous revoir prochainement dans notre concession, Cordialement, L'équipe EDA

10

Extrêmement satisfait de la prise en charge par le responsable commercial.
Contrôle technique
Ford / FIESTA 5D TITANIUM X 1.0EBOOST125 MHEV7
Réponse de l'établissement
Samedi 23 Octobre 2021
Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de votre expérience d'achat Ford. Nous espérons vous revoir prochainement en concession. En attendant, nous vous souhaitons bonne route au volant de votre nouvelle Ford Fiesta. Cordialement, L'équipe EDA

10

Le vendeur a été très disponible et a pris le temps de bien m'expliquer tout le véhicule.
Contrôle technique
Ford / PUMA STLINE X DESIGN 1.0 125CH MHEV DCT
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Septembre 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience d'achat Ford. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. En attendant, nous vous souhaitons bonne route au volant de votre nouveau Ford Puma ST Line ! Cordialement, L'équipe EDA

9,0

Je suis satisfait.
Contrôle technique
Ford / FIESTA 5D ST-LINE X 1.0EBOOST125 M6
Réponse de l'établissement
Vendredi 17 Septembre 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. Cordialement, L'équipe EDA

10

Très bon accueil, très bon suivi, toujours a l'écoute
Contrôle technique
Ford / PUMA TIT DESIGN 1.0 FLEXIFUEL 125CH M6
Réponse de l'établissement
Vendredi 17 Septembre 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. Cordialement, L'équipe EDA

9,0

Vendeurs très pris et sympathique, la personne chargée du crédit comprise
Contrôle technique
Ford / FOCUS NEW 1.0 ECOBOOST 125CH MECANIQUE 6VIT ST LINE 5P
Réponse de l'établissement
Mardi 07 Décembre 2021
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience d'achat auprès de notre service occasion. En espérant vous revoir prochainement dans notre concession, Cordialement, L'équipe EDA

10

personnel tres competant
Contrôle technique
Ford / NEW FIESTA TREND 5P ECO. 100 CH
Réponse de l'établissement
Mardi 07 Décembre 2021
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. En espérant vous revoir prochainement dans notre concession, Cordialement, L'équipe EDA

10

Très de satisfait du service occasion. Il s’agit de mon 6eme véhicule acheté à EDA.
Contrôle technique
Ford / NEW KUGA 2020 2.5 DURATEC PHEV 225 AUTOMATIQUE 4X2 ST LINE X -SUV
Réponse de l'établissement
Mardi 07 Décembre 2021
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. En espérant vous revoir prochainement dans notre concession, Cordialement, L'équipe EDA

10

Vendeur très agréable qui a bien su nous renseigner.
Contrôle technique
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2
Réponse de l'établissement
Samedi 20 Novembre 2021
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre gentil retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience d'achat auprès de notre service occasion. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. En attendant, nous vous souhaitons bonne route à bord de votre nouveau véhicule. Cordialement, L'équipe EDA

8,0

Bonjour, j'ai remarqué la consommation de litre est assez levée 7L/100Km au lieu 4L ce que vous m'avez dit. Un peu déçu. Aussi manque la souplesse quand ma voiture roule
Contrôle technique
Ford / ECOSPORT ST-LINE ECOBOOST 125

10

Très bon accueil. Très satisfaite de ma voiture
Contrôle technique
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOB. 100CH
Réponse de l'établissement
Samedi 20 Novembre 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de votre expérience d'achat auprès de notre service occasion. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. En attendant, prenez soin de vous. Cordialement, L'équipe EDA

6,0

Débordement de ton, de discours sur argumentation du report de livraison du véhicule (irrespectueux, impoli) Attitude très controversée entre périodes de ma décision d’achat et échanges téléphoniques concernant date de remise (pas de réponse rapide messages audio et sms, impolitesse et manque de respect). Le client ne doit pas supporter les effets du surmenage de vos collaborateurs. Livraison reportée (fortes contraintes de ma part pour me faire accompagner jusqu’à votre concession et contraintes familiales de disponibilité) Absence d’un tapis côté conducteur Pile de clé contact usée Engagement plein d’essence non tenu Ces points sont constatés durant les 3 premiers jours. Que me réserve l’avenir ???
Contrôle technique
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOB. 100CH
Réponse de l'établissement
Jeudi 18 Novembre 2021
Bonjour Mme. MAZOUZ, Merci d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête. Nous avons pris en compte votre retour et vous avez pu échanger avec notre responsable occasions cette semaine. Des solutions vous ont été présentées & notre équipe a fait au mieux pour répondre à vos attentes. En espérant que vous serez sensible à nos efforts, Cordialement, L'équipe EDA

9,0

Très satisfaite de l accueil et des renseignements de la part de Mr boiron de son collègue de bureau "maurice" et de "julien" responsable des prets
Contrôle technique
Ford / KA+ ULTIMATE 85
Réponse de l'établissement
Mardi 09 Novembre 2021
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience d'achat auprès de notre service occasion. En espérant vous revoir prochainement dans notre concession, Cordialement, L'équipe EDA

10

Service impeccable, conseiller très professionnel, excellents conseils
Contrôle technique
Ford / MONDEO 2.0 HYBRID 187CH 6.2 AUTOMATIQUE 6VIT TITANIUM HYBRID 4P
Réponse de l'établissement
Lundi 08 Novembre 2021
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience d'achat auprès de notre service occasion. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. En attendant, nous vous souhaitons bonne route au volant de votre Ford Mondeo. Cordialement, L'équipe EDA

10

TRES SATISFAIT
Contrôle technique
Ford / TRANSIT CAISSE 20M3 P350 L4 2.0 TDCI 170CV TREND AVEC HAYON
Réponse de l'établissement
Lundi 08 Novembre 2021
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience d'achat auprès de notre service occasion. En espérant vous revoir prochainement dans notre concession, Cordialement, L'équipe EDA

10

Comme toujours aucun problème et ravie
Contrôle technique
Ford / FOCUS NEW 1.5 ECOBLUE 120CH MECANIQUE 6VIT TITANIUM SW
Réponse de l'établissement
Mercredi 27 Octobre 2021
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de notre service occasion. En espérant vous revoir prochainement dans notre concession, Cordialement, L'équipe EDA

10

Acceuil très pro . Conseil au top Vendeur super sympa je recommande vivement
Contrôle technique
Ford / MONDEO 2.0 HYBRID 187CH 6.2 AUTOMATIQUE 6VIT TITANIUM HYBRID 4P
Réponse de l'établissement
Samedi 23 Octobre 2021
Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience d'achat auprès de notre service occasion. Nous espérons vous revoir rapidement dans notre concession. En attendant, nous vous souhaitons bonne route à bord de votre Mondeo. Cordialement, L'équipe EDA

10

Três satisfait
Contrôle technique
Ford / PUMA TITANIUM ECOB. 125CH mHEV
Réponse de l'établissement
Mercredi 29 Septembre 2021
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. En espérant vous revoir prochainement dans notre concession, Cordialement, L'équipe EDA

9,0

Professionnel et sympathique
Contrôle technique
BMW / BMW SERIE 4 420D X DRIVE 184CH GRAN COUPE M SPORT
Réponse de l'établissement
Mercredi 29 Septembre 2021
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos services. En espérant vous revoir prochainement dans notre concession, Cordialement, L'équipe EDA

8,0

très bien conseillée par Mr Boiron
Contrôle technique
Ford / ECOSPORT TITANIUM 1.0. ECOBOOST 125
Réponse de l'établissement
Mardi 21 Septembre 2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de votre expérience d'achat auprès de notre service occasion. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre concession. En attendant nous vous souhaitons bonne route au volant de votre nouvel Ecosport ! Cordialement, L'équipe EDA

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