les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

EDA Ford Saint-Étienne

17-19 Rue Gustave Delory, 42000 Saint-Étienne
9,1 /10
1 833 avis clients
Actuellement fermé
8,7

Les 130 clients de la concession EDA Ford Saint-Étienne vous partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

8,0

Rien à ajouter
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA EDITION 3P ECOBOOST 100

10

Très bien reçu
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 125

10

Tres bon accueil Personnel tres sympathique..
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX TITANIUM TDCi 120

10

Accueil très aimable. On m'a proposé un bureau pour travailler. Ma voiture a été lavée et l'intérieur aspiré, ce qui est fort appréciable. Je vous en remercie.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA EDITION 5P 1.25 82CH

10

Très bonne écoute, respect des délais et des prix. Des explications claires avant et après l'intervention du mécanicien qui est intervenu sur le véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA 5P TDCi 95 FAP ECONETIC S&S

9,0

Très bon accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / MONDEO

10

Service agréable et rapide.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / S-MAX II TITANIUM TDCi 150 POWERSHIFT

10

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA EDITION 5P 1.25 82CH

10

Très bon accueil, du personnel gentil et compétent tout est bien.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT B&O ECOBOOST 125

10

un service impeccable de l'accueille au résultat final
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / RANGER SUPER CAB XLT SPORT TDCi 150 4x4

10

Personnel très agréable. Un café à été offert durant mon attente. Établissement bien tenu.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FORDKA 1,2L 69CH S&S TITANIUM

10

Très bon accueil et très professionnel
Ford / FIESTA III 1.4TDCI

10

la secrétaire à l'accueil et la personne qui s'est occupé de ma voiture etaient souriants , agréables et efficaces;
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement le 7 Décembre 2018
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos équipes, de leur accueil et de leur efficacité ! Nous sommes heureux de vous avoir fourni une qualité de service à la hauteur de vos espérances. Toute l'équipe d'EDA vous souhaite une excellente journée. A bientôt

10

Service très professionnel , avec amabilité.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / NEW FIESTA B&O 5P ECO.100CH
Réponse de l'établissement le 6 Décembre 2018
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur notre établissement. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de l'accueil et du professionnalisme de nos équipes ! Nous vous souhaitons bonne route et une excellente journée, à bientôt :-)

10

L'accueil et la prise en charge ont été parfaits!
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Ford / C344 2011 MY 7 PLACES TITANIUM AUTRE
Réponse de l'établissement le 6 Décembre 2018
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur notre établissement. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre prise en charge et de l'accueil de nos équipes ! Nous vous souhaitons bonne route et une excellente journée, à bientôt !

10

Garage très pro. De l'accueil à la restitution du véhicule. Les commerciaux sont aussi très pro et fort sympathique. On dirait presque une famille votre garage !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100
Réponse de l'établissement le 6 Décembre 2018
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de notre établissement, que ce soit au niveau de l'accueil de nos équipes et de leur professionnalisme. Nous sommes heureux de vous voir souligner l'esprit familial de notre concession, qui nous est très cher. Nous nous efforçons chaque jour à maintenir une qualité de service à la hauteur de vos espérances, tout en gardant notre âme de petite entreprise proche de ses clients. Des retours tels que le votre nous permettent de continuer sur la bonne voie. Toute l'équipe d'EDA se tient à votre disposition pour toute question. A très bientôt, passez une excellente journée ! :-)

8,0

Bonne prise en charge
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS 3 TITANIUM 5P TDCi 115
Réponse de l'établissement le 6 Décembre 2018
Bonjour Madame, Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur notre établissement. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre prise en charge. Pouvez-vous nous indiquer les différents axes d’améliorations que vous auriez pu déceler et qui vous permettrait de mettre la note maximale ? Nous accordons une grande importance sur le retour de notre chère clientèle et chaque jour nous cherchons à améliorer notre qualité de service afin de répondre au mieux à vos attentes. Nous vous souhaitons bonne route et une excellente journée, à bientôt.

10

Service dans les délais Rien à ajouter
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / C-MAX II TITANIUM X ECOBOOST 100
Réponse de l'établissement le 5 Décembre 2018
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur notre établissement. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de notre équipe et de son service ! Nous vous souhaitons bonne route et une excellente journée, à bientôt.

10

Très bon accueil délai d'attente respecté
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / NOUVELLE FIESTA -1600 TDCI 95 TITANIUM 5P
Réponse de l'établissement le 5 Décembre 2018
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de nos services ! Nous nous efforçons chaque jour à maintenir une qualité de service à la hauteur de vos espérances. Toute l'équipe d'EDA vous souhaite une excellente journée ! Cordialement

10

Cliente fidèle de cet établissement car très satisfaite de la qualité du service.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125
Réponse de l'établissement le 5 Décembre 2018
Bonjour Madame, en premier lieu, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous sommes heureux de vous savoir satisfaite de nos services et ce depuis plusieurs années ! Nous nous efforçons chaque jour à maintenir une qualité de service à la hauteur de vos espérances, des retours tels que le votre nous permettent de continuer sur la bonne voie. Toute l'équipe d'EDA se tient à votre disposition pour toute question et interrogation. A très bientôt, passez une excellente journée ! Cordialement

8,0

Très grosse désillusion lors de la livraison de mon véhicule neuf..Pas sorti du garage et déjà immobilisé deux fois pendant plusieurs jours
Ford / FIESTA ST LINE 5P ECOBOOST 100

9,0

Vendeur très à l'écoute qui fait son possible pour satisfaire le client
Ford / FIESTA TITANIUM 5P TDCI 75
Réponse de l'établissement le 5 Décembre 2018
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur notre établissement. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de notre équipe, de son accueil et de son écoute! Nous vous souhaitons bonne route et une excellente journée, à bientôt !

10

professionnels et efficaces
Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2
Réponse de l'établissement le 5 Décembre 2018
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur notre établissement. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaits de notre équipe ! Nous vous souhaitons bonne route et une excellente journée, à bientôt et merci pour votre fidélité !

9,0

Accueil très chaleureux
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / NELLE FORDKA 3P 1,2L
Réponse de l'établissement le 5 Décembre 2018
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur votre expérience dans notre atelier mécanique. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de notre équipe et de son accueil. Nous vous souhaitons une excellente journée, à bientôt ! Merci pour votre fidélité

9,0

Très bon accueil et bonne écoute du mécanicien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100
Réponse de l'établissement le 4 Décembre 2018
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur votre expérience dans notre atelier mécanique. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de notre équipe, que ce soit au niveau de son écoute et de son accueil. Nous vous souhaitons une excellente journée, cordialement

10

tres bon accueuil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAXII 1600TDCI115FAPBVM6 TITANIUM
Réponse de l'établissement le 4 Décembre 2018
Bonjour Madame, Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur votre expérience dans notre atelier mécanique. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaits de notre équipe et de son accueil ! Nous vous souhaitons une excellente journée, à bientôt !

10

super satisfait. rien à redire
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA TREND 5P 1.25 82CH
Réponse de l'établissement le 3 Décembre 2018
Bonjour Monsieur, nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de laisser un retour sur votre visite dans notre établissement. Toute l'équipe se réjouit de vous savoir satisfait de nos prestations ! Nous vous souhaitons une très bonne journée, à bientôt ! Cordialement

10

Pas trop d'attente, personnel sympa
Vitrage / Pare-brise
Ford / KA+ ACTIVE 85
Réponse de l'établissement le 3 Décembre 2018
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur notre établissement. Toute l'équipe d'EDA se réjouit de vous savoir satisfait de notre personnel ! Nous vous souhaitons une excellente journée, cordialement

10

conforme à mes attentes
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement le 30 Novembre 2018
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur votre expérience dans notre atelier mécanique. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait et d'avoir répondu à vos attentes ! Toute l'équipe d'EDA vous souhaite une excellente journée, cordialement

9,0

L acceuil,la clairvoyance,la rapidité et la préstation sont très satisfaisant.Très bonne équipe.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / CUSTOM
Réponse de l'établissement le 30 Novembre 2018
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur votre expérience dans notre atelier mécanique. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de notre équipe, de son professionnalisme et de son accueil Nous vous souhaitons une excellente journée, cordialement

10

Equipe efficace et sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MON 97
Réponse de l'établissement le 30 Novembre 2018
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur votre expérience dans notre atelier mécanique. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait de notre équipe ! Nous vous souhaitons une excellente journée, à bientôt !

10

Parfait : de l’accueil à la prestation.
Ford / C MAX
Réponse de l'établissement le 30 Novembre 2018
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur votre expérience dans notre atelier mécanique. Nous nous réjouissons de savoir que notre accueil et nos prestations ont été à la hauteur de vos espérances ! Toute l'équipe d'EDA vous souhaite une excellente journée, cordialement

10

excellent accueil. Très bon conseils. rapidité
Pneumatique / Parallélisme
Ford / KA+ ULTIMATE 85
Réponse de l'établissement le 30 Novembre 2018
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur votre visite dans notre atelier mécanique. Nous nous réjouissons de savoir que notre accueil, nos prestations et nos conseils ont été à la hauteur de vos espérances et ont su vous satisfaire ! Toute l'équipe d'EDA vous souhaite une excellente journée, à bientôt !

7,0

Le parking es trop petit et plein . Il y a une perte de temps : poser la voiture , se faire connaitre à l'accueil qui prévient le responsable du secteur qui vient rencontrer le client , qui va chercher le véhicule …. J'ai acheté une paire de pneus hiver , ils ne sont pas de la même marque ,ils ont un dessin approchant mais pas identique comme j'avais acheté une paire de pneus hiver l'an passé , j'ai pu comparer les prix , cette année ils sont vraiment plus chers . Pourquoi ?
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS SW 1800 TDCI 1

8,0

Pas de pret d'un véhicule de courtoisie pour les réparations:le pret d'un véhicule est pour le service rapide.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / NOUVELLE MONDEO GHIA

9,0

Reception Delai intervention respecté
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement le 28 Novembre 2018
Bonjour Monsieur, toute l'équipe d'EDA vous remercie pour votre retour et se réjouit de vous savoir satisfait de notre intervention ! En vous souhaitant bonne route, passez une excellente journée ! A bientôt

10

Tout est parfait au sein de établissement EDA Ford de ST-Etienne , c'est le top !!!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 100
Réponse de l'établissement le 28 Novembre 2018
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur votre visite dans notre établissement. Toute l'équipe se réjouit de vous savoir entièrement satisfaite ! 😊 Nous vous souhaitons une très bonne journée et une bonne semaine, cordialement

10

Bonne prise en charge
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE
Réponse de l'établissement le 28 Novembre 2018
Bonjour Madame, toute l'équipe d'EDA vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un retour, nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de votre prise en charge lors de votre visite dans notre établissement ! Nous vous souhaitons une très bonne journée, à bientôt :-)

9,0

BON ACCEUIL GENTILLESSE ET SERVICES TECHNIQUES AU TOP
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FUSION 5P
Réponse de l'établissement le 26 Novembre 2018
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur l'expérience vécue dans notre établissement. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié l'accueil et l'amabilité de nos équipes techniques. EDA vous souhaite une excellente journée ! Cordialement

10

Equipe souriante, rapied et très professionnelle.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA EDITION 5P TDCI 75
Réponse de l'établissement le 26 Novembre 2018
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur l'expérience vécue dans notre établissement. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de nos équipes techniques. Nous nous tenons à votre disposition pour toute interrogation. A bientôt, passez une excellente journée ! Cordialement

10

Accueil ok technicien ok
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / C-MAX 2000 TDCI 136
Réponse de l'établissement le 26 Novembre 2018
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié l'accueil et l’efficacité de nos équipes techniques. Toute l'équipe d'EDA vous souhaite une excellente journée ! Cordialement.

10

efficace et aimable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FORD EDGE SPORT TDCi 180
Réponse de l'établissement le 26 Novembre 2018
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur l'expérience vécue dans notre établissement. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié l'accueil et l'amabilité de nos équipes techniques. Toute l'équipe d'EDA vous souhaite une excellente journée ! Cordialement

10

toujours aussi aimable et prévenant avec les client chez EDA.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / NEW FIESTA TITA. 5P ECO.100CH
Réponse de l'établissement le 26 Novembre 2018
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre concession ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de notre accueil ! Toute l'équipe d'EDA s'en réjouit et vous souhaite une très bonne journée. A bientôt ! Cordialement

10

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT TREND B 310 L3H3 EcoB 130 T
Réponse de l'établissement le 23 Novembre 2018
Bonjour, toute l'équipe d'EDA vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un retour sur votre visite. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait ! Nous vous souhaitons bonne fin de journée, à bientôt !

10

Accueil et écoute parfaits
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / NEW FIESTA B&O 5P ECO.100CH
Réponse de l'établissement le 23 Novembre 2018
Bonjour Monsieur, toute l'équipe d'EDA vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un retour sur votre visite dans notre atelier mécanique. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de notre accueil et service ! Nous vous souhaitons une très bonne fin de journée, cordialement

10

Toujours un très bon accueil et un service à la hauteur de mes attentes professionnelles.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x4 POWERSHIFT
Réponse de l'établissement le 23 Novembre 2018
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur votre expérience dans notre atelier mécanique. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait de notre service et de notre accueil ! Toute l'équipe d'EDA vous souhaite une excellente journée, cordialement

9,0

Mon RdV n'était pas enregistré à l'accueil,????? d'où prêt de 2h d'attente pour l'entretien des 2 ans...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA EDITION 5P 1.25 82CH

8,0

Bon accueil, respect des engagements, sérieux. Seul bémol, vu le tarif pratiqué, c'est un vrai effort de ne pas aller chez Feu Vert ou équivalent.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT
Réponse de l'établissement le 26 Novembre 2018
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de notre service. Nous comprenons votre réserve concernant le prix qui peut vous paraître élevé, cependant il s'agit de tarifs appliqués par le constructeur, et le choix de faire entretenir son véhicule chez EDA, c'est la garantie d'un travail certifié et agréé par ce même constructeur. Nous vous souhaitons une bonne journée, cordialement

8,0

Service de qualité mais tarif élevé
Ford / TRANSIT
Réponse de l'établissement le 23 Novembre 2018
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de notre service. Nous comprenons votre réserve concernant le prix qui peut vous paraître élevé, cependant il s'agit de tarifs appliqués par le constructeur, et le choix de faire entretenir son véhicule chez EDA, c'est la garantie d'un travail certifié et agréé par ce même constructeur. Nous vous souhaitons une bonne journée, cordialement

10

continuer comme celà
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125
Réponse de l'établissement le 23 Novembre 2018
Bonjour Madame merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur l'expérience vécue dans notre atelier mécanique. Nous sommes heureux de vous savoir satisfaite. Toute l'équipe d'EDA vous souhaite une excellente journée ! A bientôt, Cordialement

7,0

Le technicien qui a fait la révision de ma voiture était très professionnel 👏🏽
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N FIESTA TREND 5P TDCI 75
Réponse de l'établissement le 23 Novembre 2018
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié le professionnalisme de nos techniciens. Toute l'équipe d'EDA vous souhaite une bonne journée, cordialement.

10

Très bon accueil, respect des délais...prêt d'un véhicule de remplacement... coût de la prestation correct.
Carrosserie / Peinture, Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 180 4x4 POWERSHIFT
Réponse de l'établissement le 23 Novembre 2018
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur l'expérience vécue dans notre établissement. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié l'accueil et la ponctualité de nos équipes techniques. Toute l'équipe d'EDA se tient à votre disposition pour toute interrogation. A bientôt, passez une excellente journée ! Cordialement

10

Service impeccable
Pneumatique / Parallélisme
Ford / CUSTOM VAN LIMITED 300 L1H1 ECOB 170A
Réponse de l'établissement le 23 Novembre 2018
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur votre expérience dans notre atelier mécanique. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait de notre service ! Toute l'équipe d'EDA vous souhaite une excellente journée, cordialement

10

Les horaires et les délais ont été respectés. Mon véhicule m'a été rendu en parfait état de propreté.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA EDITION 5P ECOBOOST 100

9,0

Personnel toujours disponible respectueux des personnes des vehicules et des horaires
Ford / ECOSPORT ECOBOOST 125
Réponse de l'établissement le 22 Novembre 2018
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur votre visite. Toute l'équipe d'EDA se réjouit de vous savoir satisfait de notre accueil et de notre ponctualité ! Nous vous souhaitons une très bonne journée, cordialement

10

tres satisfait de tout le personnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Carrosserie / Peinture
Ford / FIESTA BLACK 5P ECOBOOST 100
Réponse de l'établissement le 22 Novembre 2018
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur votre visite. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos équipes ! Ces dernières vous souhaite une excellente journée, cordialement

10

Chaleureux, efficace et pro.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX 1600 TDCI 90 G
Réponse de l'établissement le 20 Novembre 2018
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un retour sur votre visite. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié nos prestations. Nous nous efforçons chaque jour à maintenir une qualité de service à la hauteur de vos espérances. A très bientôt, passez une excellente journée ! Cordialement

10

Très bonne concession à tous les niveaux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TOURNEO COURIER TITANIUM ECOBOOST 100
Réponse de l'établissement le 20 Novembre 2018
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un retour sur votre visite. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié nos prestations. Nous nous efforçons chaque jour à maintenir une qualité de service à la hauteur de vos espérances. A très bientôt, passez une excellente journée ! Cordialement

3,0

sans commentaire
Ford / TOURNEO COURIER TITANIUM ECOBOOST 100
Réponse de l'établissement le 22 Novembre 2018
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous ne comprenons pas votre note de 3/10. Pouvez vous s'il vous plaît expliquer les raisons de votre mécontentement ? En effet, nous nous efforçons chaque jour d'apporter la meilleure qualité de service à l'égard de notre clientèle. Il peut arriver que cela ne corresponde pas à vos attentes et nous le comprenons parfaitement, cependant, nous ne pourrons rien faire s'il n'y a pas de commentaire expliquant ce mécontentement. Bien cordialement.

10

tout OK depuis des années !!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / S-MAX 2.0TDCI 140FAP BVM6 TITANIUM
Réponse de l'établissement le 19 Novembre 2018
Bonjour Madame, Monsieur, nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de faire un retour sur votre expérience dans notre établissement. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfaits ! Votre avis nous importe beaucoup, car nous nous efforçons chaque jour de vous fournir la meilleure qualité de service possible. De vous savoir satisfaits depuis toutes ces années nous motive à continuer ainsi. Toute l'équipe d'EDA vous souhaite une excellente journée, à bientôt et merci pour votre fidélité !

7,0

Les délais de réparation sont un peu long 9 jours, surtout quand on a pas de véhicule de remplacement.
Ford / N FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100

10

Personnel tres accueillant et tres efficace
Pneumatique / Parallélisme
Alfa Romeo / CROSSWAGON
Réponse de l'établissement le 19 Novembre 2018
Bonjour Madame, nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de faire un retour sur votre expérience dans notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre votre entière satisfaction à l'égard de nos équipes ! EDA vous souhaite une excellente journée, à bientôt ! :-)

10

la demande a été realiser dans la journée
Ford / CUSTOM VAN LIMITED 300 L1H1 ECOB 130
Réponse de l'établissement le 19 Novembre 2018
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour, toute l'équipe d'EDA se réjouit de vous savoir satisfait de votre visite dans notre service rapide ! Nous vous souhaitons une très bonne journée, à bientôt

9,0

Accueil toujours très efficace et sympathique. Délais d attente respectés. Bons conseils.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / NEW FIESTA TITANIUM . 5P ECO.100CH
Réponse de l'établissement le 19 Novembre 2018
Bonjour, toute l'équipe d'EDA vous remercie pour votre retour ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait. Passez une très bonne journée, à bientôt !

9,0

Tous les agents que j'ai rencontré lors de cette visite ont été très cordiales.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 125
Réponse de l'établissement le 19 Novembre 2018
Bonjour Madame, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour. Nous accordons une grande importance aux avis de nos chers clients qui nous permettent d'améliorer chaque jour notre qualité de service. Toute l'équipe d'EDA vous souhaite une très bonne journée, à bientôt !

10

Ma voiture fonctionne. Réparation rapide vu le volume de travail et le temps d'approvisionnement des pièces. Véhicule de prêt.
Carrosserie / Peinture, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / MONDEO
Réponse de l'établissement le 19 Novembre 2018
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de réagir à votre visite dans notre atelier mécanique. Toute l'équipe d'EDA se réjouit de vous savoir satisfait. Nous nous efforçons chaque jours à vous apporter la meilleure qualité de service. Nos efforts sont payants au vu de votre satisfaction et nous motivent encore davantage. Nous vous souhaitons une excellente journée, à bientôt !

8,0

Satisfaction
Ford / CHASSIS SC TREND 350 L4 TDCi 170 P
Réponse de l'établissement le 19 Novembre 2018
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait, toute l'équipe d'EDA vous souhaite une bonne journée, cordialement.

10

très bon accueil de la part du personnel et des mécaniciens qui ont gérés l"intervention
Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2
Réponse de l'établissement le 15 Novembre 2018
Bonjour Monsieur, merci d'avoir pris le temps de laisser un retour sur votre expérience dans notre atelier mécanique. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de nos équipes et c'est avec joie que nous vous accueillerons de nouveau ! Passez une très bonne journée, à bientôt !

10

très bon accueil, très bien informée
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / NEW FIESTA ESS. 5P 1.1 85CH
Réponse de l'établissement le 15 Novembre 2018
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de votre visite dans notre atelier mécanique ! Toute l'équipe d'EDA vous souhaite une excellente journée, à bientôt !

8,0

PB DE BOITE MAIL
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS C-MAX 1.8 TDCI
Réponse de l'établissement le 15 Novembre 2018
Bonjour, merci pour votre retour. Nous n'avons pas compris votre remarque, pouvez-vous nous expliquer plus précisément votre problème ? Merci et bonne journée, cordialement.

9,0

Bon accueil efficacité dans la prise en charge .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement le 15 Novembre 2018
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour. Toute l'équipe d'EDA se réjouit de vous savoir satisfaite de votre visite dans notre atelier mécanique. En vous souhaitant une très bonne journée, à bientôt !

10

Client FORD depuis 1981 et toujours satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX TITANIUM ECOBOOST 125
Réponse de l'établissement le 15 Novembre 2018
Bonjour Monsieur, toute l'équipe d'EDA vous remercie pour votre retour et se réjouit de vous savoir satisfait de notre service depuis plus de 37 ans maintenant ! Nous vous remercions grandement pour votre fidélité qui est gage de confiance envers notre établissement. Nous espérons encore vous servir pendant de nombreuses années ! Nous vous souhaitons une excellente fin de semaine, à bientôt !

9,0

Excellent accueil. Mr Madhi qui m'a reçu a été très clair et serviable. Rien à redire. Très satisfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA EDITION 5P TDCI 75
Réponse de l'établissement le 13 Novembre 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Toute l'équipe d'EDA se réjouit de vous savoir satisfait de notre accueil. Nous transmettrons vos compliments au vendeur du service véhicule Neuf ! En vous souhaitant une excellente journée, à bientôt

10

Très bon accueil , révision parfaite,
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX TITANIUM ECOBOOST 125
Réponse de l'établissement le 13 Novembre 2018
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Toute l'équipe d'EDA se réjouit de vous savoir entièrement satisfait de notre accueil et de nos prestations ! Nous vous souhaitons une excellente journée, à très bientôt !

10

Je suis très contente pour la rapidité du remplacement de la pièce qui a ete changée Sauf, pour avoir un véhicule de pret gratuit car cela serait plus simple pour récupèré ensuite ma voiture.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / MONDEO
Réponse de l'établissement le 13 Novembre 2018
Bonjour Madame, nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de nos prestations. Nous avons pris en compte votre remarque. Nous proposons des véhicules de prêts, cependant lors de votre visite il est probable que nous n'en ayons plus en stock. Nous en sommes désolés. Toute l'équipe d'EDA vous remercie pour votre commentaire et vous souhaite une excellente journée. Cordialement

10

Très satisfait des prestations et de l'accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS RS
Réponse de l'établissement le 13 Novembre 2018
Bonjour Monsieur, toute l'équipe d'EDA vous remercie pour votre retour et se réjouit de vous savoir entièrement satisfait de nos prestations et de notre accueil ! Nous vous souhaitons une excellente journée, à bientôt !

10

Un acceuil très agréable et même si l'on à un peu d'attente le personnel se met en quatre pour que le temps paraisse court.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / GALAXY
Réponse de l'établissement le 13 Novembre 2018
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait de notre accueil ! Comme vous le soulignez, nous sommes désireux de vous apporter la meilleure qualité de service afin que votre attente soit la plus courte possible. Toute l'équipe d'EDA vous souhaite une excellente journée, à bientôt !

10

Très satisfait , accueil parfait !
Ford / MONDEO
Réponse de l'établissement le 13 Novembre 2018
Bonjour Monsieur, toute l'équipe d'EDA vous remercie pour votre retour et se réjouit de vous savoir entièrement satisfait ! Nous vous souhaitons une excellente journée, à bientôt !

10

Prêt de voiture offert / Voiture nettoyée à l'intérieur.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS TITANIUM SW ECOBOOST 150 FF
Réponse de l'établissement le 9 Novembre 2018
Bonjour Monsieur, merci pour votre retour, toute l'équipe d'EDA se réjouit de vous savoir satisfait de nos prestations ! Nous vous souhaitons une excellente journée et un bon weekend

10

Je suis pleinement satisfait de l'accueil et de la prise en charge de mon véhicule.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / RANGER SUPER CAB XLT SPORT TDCi 160 4x4
Réponse de l'établissement le 9 Novembre 2018
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un retour sur votre expérience en concession. Toute l'équipe d'EDA se réjouit de vous savoir entièrement satisfait ! Nous vous souhaitons une excellente journée et un bon week end, corialement

10

Très bonne prestation pour visite annuelle
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FOCUSIII 5P 1600TDCi95S&SFAPBVM6 TITA
Réponse de l'établissement le 8 Novembre 2018
Bonjour Madame/Monsieur, toute l'équipe d'EDA vous remercie pour votre retour et se réjouit de vous savoir satisfait de nos prestations ! Nous tenions également à vous remercier grandement pour votre fidélité qui nous motive à toujours mieux vous servir. Nous vous souhaitons une excellente journée, à bientôt !

10

je suis toujour content des prestations effectué chez Ford
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N FIESTA TREND 3P ECOBOOST 100
Réponse de l'établissement le 8 Novembre 2018
Bonjour Madame/Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur votre visite en concession. Toute l'équipe d'EDA se réjouit de vous savoir satisfaits de nos prestations ! Nous tenions également à vous remercier pour votre fidélité qui est pour nous une réelle source de motivation pour toujours mieux vous servir. Nous vous souhaitons une excellente journée, à bientôt !

10

Que ce soit au niveau de l'accueil, de la prise en charge, ou du conseil, je ne peux que conseiller la concession ford de st-etienne. l'équipe est sympathique et très pro. Elle a le sens du service client.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 8 Novembre 2018
Bonjour Madame, nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser un retour sur votre visite dans notre atelier mécanique. Toute l'équipe d'EDA se réjouit de vous savoir entièrement satisfaite de notre service et nos équipes ! La confiance que vous nous accordez est pour nous une réelle source de motivation. A très bientôt chez EDA, et bonne route !

10

Service et courtoisie impeccable. La voiture de remplacement est fort apprécie. A l'avenir, même pour l'achat des pneus tout passera pour Ford
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / S-MAX II TITANIUM TDCi 150
Réponse de l'établissement le 8 Novembre 2018
Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour. Toute l'équipe d'EDA se réjouit de vous savoir satisfait de notre service et de nos équipes ! Nous sommes ravis d'apprendre la confiance que vous nous accordez et cela nous motive à toujours mieux vous servir. Soyez certain que pour vos futurs achats de pneus, nous ne vous proposerons que le meilleur ! A très bientôt, excellente journée

9,0

J'ai passé la révision des 80000 km sur ma fiesta 2011, et cela s'est bien passé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA 5P TDCi 70 FAP TITANIUM
Réponse de l'établissement le 8 Novembre 2018
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis de savoir que votre révision s'est passée sans encombres. Toute l'équipe d'EDA vous souhaite une bonne route ! Cordialement

8,0

J'ai du rebrancher le tuyau du lave glace et refaire le niveau. Par contre le service était parfait. Merci à l'équipe.
Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture, Pneumatique / Parallélisme
Ford / MONDEO III SW 2.0
Réponse de l'établissement le 8 Novembre 2018
Bonjour Monsieur, toute l'équipe d'EDA vous remercie pour votre retour et se réjouit de vous savoir satisfait de notre service. Nous sommes désolé d'apprendre que vous ayez dû rebrancher vous même un tuyau de lave glace, pouvez vous m'expliquer plus en détail comment en êtes vous venu là ? Je vous remercie par avance, passez une bonne journée, cordialement

9,0

La voiture roule très bien. Elle a retrouvé sa puissance (durit de Turbo changé) et son équilibre à l'allumage après le changement des bougies de préchauffage.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture, Pneumatique / Parallélisme, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / NOUVELLE FOCUS 5P 18
Réponse de l'établissement le 8 Novembre 2018
Bonjour Madame, nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de laisser un retour sur votre expérience dans notre atelier mécanique. Toute l'équipe d'EDA se réjouit de vous savoir satisfaite et que votre véhicule ait retrouvé toute sa puissance ! A bientôt et bonne route ! Cordialement

10

nous sommes entièrement satisfaits du service Ford de St Etienne depuis plusieurs années
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA EDITION 5P 1.25 82CH

10

professionnel
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Ford / TRANSIT CONNECT L1 TREND BU TDCi 100
Réponse de l'établissement le 5 Novembre 2018
Bonjour, toute l'équipe d'EDA vous remercie pour votre retour et se réjouit de vous savoir satisfait de notre service mécanique. Nous vous souhaitons une excellente journée, cordialement.

8,0

plus de propositions
Ford / FIESTA 5P TDCi 70 FAP TREND PACK
Réponse de l'établissement le 5 Novembre 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Nous n'avons pas compris votre commentaire, pouvez-vous s'il vous plait nous apporter plus de précisions concernant votre expérience ? En vous souhaitant une bonne journée, cordialement.

10

Très satisfait du service
Pneumatique / Parallélisme
Ford / NEW FIESTA TITA. 5P ECO.100CH
Réponse de l'établissement le 5 Novembre 2018
Bonjour Monsieur, toute l'équipe d'EDA vous remercie pour votre retour et se réjouit de vous savoir satisfait de notre service mécanique. Nous vous souhaitons une excellente journée, cordialement.

10

Très bien !
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FORD FUSION 5P 1400
Réponse de l'établissement le 5 Novembre 2018
Bonjour Monsieur, toute l'équipe d'EDA vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un retour sur votre visite dans notre atelier mécanique et se réjouit de vous savoir satisfait de notre intervention ! Nous vous souhaitons une excellente journée, à bientôt !

9,0

Accueil et prestation de qualité
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA EDITION 5P TDCI 75
Réponse de l'établissement le 5 Novembre 2018
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur votre visite. Toute l'équipe d'EDA se réjouit de vous savoir satisfaite et vous souhaite une bonne journée, cordialement

10

Très bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX TITANIUM ECOBOOST 125
Réponse de l'établissement le 5 Novembre 2018
Bonjour Monsieur, toute l'équipe d'EDA vous remercie pour votre retour, nous nous réjouissons de vous savoir entièrement satisfait de votre visite dans notre service mécanique ! En vous souhaitant une excellente journée, cordialement.

10

Tout était coordonné, sans surprise
Ford / FIESTA EDITION 5P 1.25 82CH
Réponse de l'établissement le 2 Novembre 2018
Bonjour Madame, toute l'équipe d'EDA vous remercie pour votre retour et se réjouit de vous savoir satisfait de notre service mécanique ! A bientôt, passez une bonne journée et un bon weekend. Cordialement

10

Personnel professionnel et compétent à l'écoute de la clientèle
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA ST LINE 5P ECOBOOST 100
Réponse de l'établissement le 2 Novembre 2018
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur votre visite. Toute l'équipe d'EDA se réjouit de vous savoir pleinement satisfait de nos prestations ! En vous souhaitant une excellente journée et un bon weekend, à bientôt !

10

En un mot : PARFAIT !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125
Réponse de l'établissement le 2 Novembre 2018
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur votre visite ! Nous sommes ravis de vous savoir totalement satisfaite de notre établissement ! Toute l'équipe se réjouit et vous remercie. Passez une très bonne journée, à bientôt !

10

Tout est bon dans votre travail...
Ford / TRANSIT COURIER TREND TDCi 95
Réponse de l'établissement le 2 Novembre 2018
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur votre visite dans notre service mécanique. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de notre intervention ! Toute l'équipe vous remercie chaleureusement. Nous vous souhaitons une excellente journée ! A bientôt

9,0

Bon acceuil Prise en charge rapide .efficace , et professionnelle
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture, Vitrage / Pare-brise
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2
Réponse de l'établissement le 29 Octobre 2018
Bonjour Monsieur, toute l'équipe d'EDA vous remercie pour votre retour et se réjouit de vous savoir satisfait. Nous vous souhaitons une bonne après midi, cordialement.

8,0

Il y a rien à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA TITANIUM 5P TDCI 95
Réponse de l'établissement le 29 Octobre 2018
Bonjour Madame, merci pour votre retour, toute l'équipe d'EDA se réjouit de vous savoir satisfaite. Bonne journée, cordialement.

10

accueil efficacité rapidité tout est parfait
Ford / NEW FIESTA TITA. 5P ECO.100CH

10

tres satisfait de votre vendeur MR MEDICO et de tout le personnel en general tres accueillant et toujours pret a nous renseigner
Ford / KA+ ACTIVE 85

10

Accueil très personnalisé et professionnel.
Ford / ECOSPORT TITA BUS. ECOBOOST 125
Réponse de l'établissement le 7 Décembre 2018
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite de notre service Véhicules Neufs, de l'accueil et du professionnalisme de nos équipes ! Nous nous efforçons chaque jour à maintenir une qualité de service à la hauteur de vos espérances. Toute l'équipe d'EDA vous souhaite une excellente journée, et bonne route à bord de votre tout nouvel Ecosport ! A bientôt :-)

9,0

Ras service conforme à mon attente.
Ford / RANGER DOUBLE CAB LTD TDCi 200 4x4
Réponse de l'établissement le 6 Décembre 2018
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur notre établissement. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de nos services ! Nous vous souhaitons bonne route et une excellente journée, à bientôt :-)

10

Nous avons toujours été satisfaits des services Ford de St Etienne
Ford / KA+ ULTIMATE 85
Réponse de l'établissement le 23 Novembre 2018
Bonjour Madame/Monsieur, en premier lieu, nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous sommes heureux de vous savoir satisfait de nos services et ce depuis plusieurs années ! Nous nous efforçons chaque jour à maintenir une qualité de service à la hauteur de vos espérances, des retours tels que le votre nous permettent de continuer sur la bonne voie. Nous espérons que vous ferez bonne route à bord de votre toute nouvelle KA+ ! Toute l'équipe d'EDA se tient à votre disposition pour toute question et interrogation. A très bientôt, passez une excellente journée ! Cordialement

10

TRES SATISFAITS
Ford / NEW FIESTA TITA. 5P ECO.100CH
Réponse de l'établissement le 23 Novembre 2018
Bonjour Monsieur, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre visite. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaits et espérons que vous ferez bonne route à bord de votre toute nouvelle Fiesta. Toute l'équipe d'EDA se tient à votre disposition pour toute question et interrogation. A très bientôt, passez une excellente journée ! Cordialement

10

tout a été parfait l acceuil le sérieux et la gentillesse du personnel de plus le véhicule correspond parfaitement a mes attentes. Merci encore.
Ford / ECOSPORT TITA BUS. ECOBOOST 125
Réponse de l'établissement le 23 Novembre 2018
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre établissement. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié le professionnalisme, l'accueil et les conseils de notre équipe de vente. Nous nous efforçons chaque jour à maintenir une qualité de service à la hauteur de vos espérances. Nous nous réjouissons de savoir que votre nouvel Ecosport vous convient à merveille ! Toute l'équipe d'EDA se tient à votre disposition pour toute question. A très bientôt, passez une excellente journée ! Cordialement

10

Personnel très compétent et à l'écoute des clients
Ford / NEW FIESTA TITA. 5P ECO.100CH
Réponse de l'établissement le 20 Novembre 2018
Bonjour Monsieur, en premier lieu, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur l'expérience vécue dans notre établissement. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié le professionnalisme, l'accueil et les conseils de notre équipe de vente. Nous nous efforçons chaque jour à maintenir une qualité de service à la hauteur de vos espérances. Nous espérons que vous ferez bonne route à bord de votre toute nouvelle Fiesta ! Toute l'équipe d'EDA se tient à votre disposition pour toute question et interrogation. A très bientôt, passez une excellente journée ! Cordialement

9,0

Accueil très satisfaisant . Le vendeur était très à l'écoute et a su répondre à toutes mes questions . Il a été de bons conseils
Ford / NEW FIESTA TREND 5P 1.1 85CH
Réponse de l'établissement le 19 Novembre 2018
Bonjour Madame, en premier lieu, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur l'expérience vécue dans notre agence. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié le professionnalisme, l'accueil et les conseils de notre équipe de vente. Nous nous efforçons chaque jour à maintenir une qualité de service à la hauteur de vos espérances. Nous espérons que vous ferez bonne route à bord de votre toute nouvelle Fiesta ! Toute l'équipe d'EDA se tient à votre disposition pour toute question et interrogation. A très bientôt, passez une excellente journée ! Cordialement

10

TRES BON ACCUEIL
Ford / NEW FIESTA ST LINE 5P ECO.100CH
Réponse de l'établissement le 13 Novembre 2018
Bonjour Madame, merci pour votre retour ! Toute l'équipe d'EDA se réjouit de vous savoir satisfaite de notre accueil. Félicitations pour l'acquisition de votre nouvelle Fiesta ST Line ! C'est un excellent choix. Nous vous souhaitons une très bonne journée, à bientôt !

10

rien à dire : tout est parfait et notamment les services de Monsieur Médico dont le professionnalisme et le sérieux est tout à son honneur
Ford / NEW FIESTA TREND 5P ECO. 100 CH
Réponse de l'établissement le 13 Novembre 2018
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour. Toute l'équipe d'EDA se réjouit de vous savoir satisfaite de notre équipe de vente. Nous transmettrons vos compliments au vendeur ! Nous espérons que votre nouvelle Fiesta vous apportera entière satisfaction ! Excellent choix. Bonne journée et à bientôt !

10

Présentation claire des informations concernant le véhicule. Bonne relation clientèle.
Ford / NEW FIESTA TREND 5P 1.1 85CH
Réponse de l'établissement le 8 Novembre 2018
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur notre établissement. Toute l'équipe d'EDA se réjouit de vous savoir satisfaite ! Nous vous souhaitons bonne route à bord de votre nouvelle Fiesta, bonne journée et à bientôt !

8,0

Reprise de mon ancien véhicule ridicule et je n'ai pas pu faire l'essai d'un véhicule de motorisation équivalente à ma commande.
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2

10

Parfait. Disponibles et accueillant.
Ford / NEW FIESTA TITA. 5P ECO.100CH
Réponse de l'établissement le 29 Octobre 2018
Bonjour Madame, toute l'équipe d'EDA vous remercie grandement d'avoir pris le temps de laisser un retour sur votre expérience dans notre établissement. Nous sommes ravis de vous savoir pleinement satisfaite de notre équipe et pus particulièrement du service véhicules Neufs ! Nous vous souhaitons bonne route à bord de votre nouvelle Fiesta, à bientôt !

10

Salvatore est un vendeur exceptionnel, d’exc Conseils et très pro.
Ford / NEW FIESTA ST LINE 3P ECO.100CH
Réponse de l'établissement le 29 Octobre 2018
Bonjour Monsieur, toute l'équipe d'EDA vous remercie pour votre retour et se réjouit de vous savoir satisfait de notre équipe de vente. Nous vous souhaitons bonne route à bord de votre nouvelle Fiesta ST Line ! A très bientôt

8,0

Voiture restée plus longtemps que prévue au parc en Alsace.
Ford / N FOCUS TREND 5P ECOBOOST 100
Réponse de l'établissement le 29 Octobre 2018
Bonjour Madame, merci pour votre retour. Nous comprenons votre remarque concernant le délai de livraison, veuillez nous excuser. Sachez que ce contretemps est totalement indépendant de notre volonté. Nous vous remercions cependant d'avoir choisi EDA pour l'acquisition de votre nouvelle Ford Focus ! Excellent choix. Nous vous souhaitons une très bonne journée, et à bientôt !

9,0

c'était parfait
Ford / NEW FIESTA TREND 5P 1.1 85CH
Réponse de l'établissement le 24 Octobre 2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. Toute l'équipe d'EDA se réjouit de vous savoir satisfait de notre établissement. Passez une agréable et bonne route à bord de votre nouvelle Fiesta ! A bientôt :-)

10

Très bon accueil, vendeur attentif et très pro Délais respectés pour la livraison du véhicule
Ford / NEW FIESTA TITA. 5P TDCI 120CH
Réponse de l'établissement le 24 Octobre 2018
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour. Toute l'équipe d'EDA se réjouit de vous savoir satisfait de l'accueil et le professionnalisme de notre établissement. Soyez certain que nous souhaitons toujours vous apporter la meilleure qualité de service. Nous vous souhaitons une agréable journée et bonne route à bord de votre Nouvelle Fiesta ! :-)

8,0

Déçu par l’agrément de conduite du 1,5 tdci, j’aurais préféré pouvoir commander le 2,0.
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2

9,0

Très bon accueil, professionnalisme du vendeur et explications limpides au moment de la livraison de la voiture.
Ford / KA+ ESSENTIAL 70
Réponse de l'établissement le 22 Octobre 2018
Bonjour Madame, toute l'équipe d'EDA vous remercie pour votre retour et se réjouit de vous savoir satisfaite de notre établissement. Nous vous souhaitons une agréable journée et bonne route à bord de votre nouvelle KA+ , à bientôt !

9,0

Bon accueil au garage Ford Sait Etienne
Ford / FORD KA ESS 69 TITANIUM

9,0

Rien à ajouter !
Audi / AUDI Q2 1.4 TFSI 150 COD DESIGN LUXE STRO
Réponse de l'établissement le 5 Décembre 2018
Bonjour Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un retour sur votre expérience dans notre service occasions. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaits de notre équipe ! Nous vous souhaitons bonne route à bord de votre Audi Q2 d'occasion, et une excellente journée, à bientôt !

8,0

Très contente de mon achat
Ford / NEW FIESTA TREND 5P 1.1 85CH
Réponse de l'établissement le 4 Décembre 2018
Bonjour Madame/Monsieur, nous vous remercions d'avoir laissé un retour sur notre établissement. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait(e) de votre achat. Toute l'équipe d'EDA vous souhaite une excellente journée, à bientôt. Cordialement.

10

Jamais decu
Ford / KUGA TITANIUM ECOBOOST 120 4x2
Réponse de l'établissement le 3 Décembre 2018
Bonjour Madame, Monsieur, nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de laisser un retour sur votre expérience chez EDA ! Toute l'équipe se réjouit de vous savoir entièrement satisfait de notre service. Nous vous souhaitons bonne route à bord de votre nouveau KUGA d'occasion ! Au plaisir de vous revoir bientôt, passez une très bonne journée ! Cordialement

7,0

Bien un seul vendeur ... Donc sur chargé et pas forcément assez dispo
Ford / FIESTA EDITION 5P 1.5 TDCI 75
Réponse de l'établissement le 23 Novembre 2018
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons votre remarque et nous en sommes désolés. Nous avons normalement deux vendeurs occasions mais l'un d'eux a du s'absenter pour des raisons médicales. Nous vous remercions pour votre compréhension. Passez une excellente journée, à bientôt, Cordialement

2,0

vehicule acheté cmax 1 an 16500euro avec rayures...
Ford / CMAX-1.0 ECOBOOST 100CH 6VIT TITANIUM 5PL

9,0

Très bon accueil , et disponibilité du vendeur qui a tout mis en place pour nous satisfaire
Ford / KA+ ESS 1.2 TI-VCT 85 ULTIMATE
Réponse de l'établissement le 15 Novembre 2018
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour ! Toute l'équipe d'EDA se réjouit de vous savoir satisfait de notre service occasions ! Passez une agréable journée, et bonne route avec votre nouvelle KA+ d'occasion ! A bientôt :-)

9,0

Très bonne équipe
Nissan / NISSAN JUKE 1.5 DCI 110CV FAP TEKNA
Réponse de l'établissement le 15 Novembre 2018
Bonjour Madame/Monsieur, nous vous remercions pour votre retour ! Toute l'équipe d'EDA se réjouit de vous savoir satisfaits de notre service occasions et de notre équipe ! Passez une agréable journée, et bonne route avec votre nouveau NISSAN JUKE d'occasion ! A bientôt :-)

9,0

personnel a l'écoute.
Ford / NEW FIESTA TITANIUM 5P ECO.100CH
Réponse de l'établissement le 5 Novembre 2018
Bonjour Madame, toute l'équipe d'EDA vous remercie pour votre retour et se réjouit de vous savoir satisfait de notre service occasion. Nous vous vous félicitons pour l'acquisition de votre nouvelle Fiesta, c'est un très bon choix ! En vous souhaitant une excellente journée, à bientôt !

6,0

A la livraison du véhicule le responsable vente pourrai être plus souriant plus accueillant et devrai éviter de laisser transparetre les problème interne de l entreprise decu de son comportement il étais presser d en finir avec ses clients
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P 1.5 TDCI 120

9,0

Très bien encore une fois
Ford / NEW FIESTA B&O 5P TDCI 85CH
Réponse de l'établissement le 31 Octobre 2018
Bonjour Monsieur, toute l'équipe d'EDA vous remercie pour votre retour et se réjouit de vous savoir satisfait ! Nous vous remercions chaleureusement pour votre confiance et votre fidélité. Bonne route à bord de votre nouvelle Fiesta ! A bientôt :-)

8,0

Je suis obligé d immobiliser mon véhicule pour un accrochage qui a du se passer avant l achat si votre personnel avait fait un tour de la voiture ça m aurait éviter de perdre une journée
Ford / FOCUS 1.5 TDCI 120CH 6VIT BUS. NAV/EXECUTIVE 5P

10

Respect des engagements, commercial au bon sens du terme et sérieux
Ford / FOCUS 1.5 TDCI 120CV 6VIT TREND SW
Réponse de l'établissement le 24 Octobre 2018
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour. Toute l'équipe d'EDA se réjouit de vous savoir satisfait de l'accueil et du professionnalisme de notre établissement. Soyez certain que nous souhaitons toujours vous apporter la meilleure qualité de service. Passez une agréable journée et bonne route à bord de votre Nouvelle Focus ! :-)

9,0

Vente correcte, requête non prise en compte sur certains points non primordiaux.
Ford / NEW FIESTA TITANIUM 5P ECO.100CH
Réponse de l'établissement le 24 Octobre 2018
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre retour. Toute l'équipe d'EDA se réjouit de vous savoir satisfait de l'accueil et du professionnalisme de notre établissement. Soyez certain que nous souhaitons toujours vous apporter la meilleure qualité de service. Passez une agréable journée et bonne route à bord de votre nouvelle Fiesta ! Cordialement

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