les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Mustière Océanis
Ford Saint-Nazaire

191 Avenue de Saint-Nazaire, 44600 Saint-Nazaire
8,5 /10
731 avis clients
Actuellement fermé
8,4

Les 536 clients de la concession Mustière Océanis (Ford Saint-Nazaire) vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

9,0

Très satisfait des conseils apportés et de la prise en charge du dossier.
Seat / Ibiza IV Ph1

9,0

Le commercial était très accueillant, pro et très à l'écoute. Parfait. En espérant que le service après-vente (service technique et autre) sera tout aussi qualitatif!!
Ford / FIESTA

9,0

BIEN ACCUEILLI ET BONNE ECOUTE
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Très bon accueil de Mr Poncelet. Très touchée du bouquet de fleurs lors de la livraison. Pleinement satisfaite du Vitara.
Suzuki / VITARA

10

Professionnalisme et cordialité
Carrosserie / Peinture
Ford

10

Bonne accueil
Ford / Kuga II Ph1

8,0

Tarif beaucoup trop élevé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Kuga II Ph2

10

RAS. bon accueil, efficace, mention bien au futur retraité !.
Carrosserie / Peinture
Ford / FOCUS

8,0

Attente à la concession souvent longue.
Ford / RANGER

7,0

Cela fait suite à une panne. Le délai d'attente a été long et pas forcément entendu
Ford / FIESTA

9,0

client depuis plusieurs années - ras
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KA

10

Je confirme ma note
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

9,0

Personnel accueillant et compétent
Suzuki / CELERIO

9,0

Très bon accueil et prestation bien réalisé Véhicule rendu propre
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT

7,0

trop d attente
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX

10

réponse aux attentes.
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Ford / S-MAX

10

Que dire ? Rien tout à été parfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

9,0

Très bon accueil et SAV
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX

9,0

Rien a redire en ce qui concerne l'entretien de.notre vehicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / EcoSport I Ph1 Evo

10

accueil très sympa on se sent client contrairement à d'autre concessionnaire. C'est plutôt agréable de nos jours.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

10

Satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / C-MAX

10

Bon accueil agréable et souriant. Pas d'attente. Prix correct. Véhicule restitué à l'heure prévue
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT

6,0

Rappel constructeur : véhicule gardé 2 jours au lieu de 1 on me prévient qu'à 17.30 du problème et c'est très compliqué pour avoir une voiture de prêt. Je contrôle les niveaux de mon véhicule et m'aperçoit que je suis en dessous du min pour lisuide de refft, il aurai été peut être de bon conseil de me demander de vérifier ce niveau avant d'abîmer voir plus le moteur Du coup je suis obligée de revenir pour un contrôle ce qui me fait encore 60km de déplacement
Ford / Focus III Ph1

0,0

Intervention ni fait ni à refaire. Boîte de vitesse non refixer et la perdre un samedi soir à minuit.... 4 interventions jamais bien réparé
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Grand C-MAX I Ph1

10

bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / IGNIS

10

Très bien reçu Disponibilité et écoute
Vitrage / Pare-brise
Suzuki / VITARA

10

rien adire sur la vente du vehicule
Ford / ECOSPORT

9,0

Professionnalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Ford / EDGE

10

Personnel compétent et sympathique.
Ford / KUGA

10

Très bien je suis très satisfait de ma révision et je suis .....
Ford / KAP

8,0

Accueil,vente,renseignements parfait. Une seul bémol,l installation du poste radio n était pas effectué à la livraison du véhicule nous obligeant à programmer une rendez-vous 15 jours après. ...
Suzuki / CELERIO

10

J'ai déjà donné mon opinion il y a une ou deux semaines.
Ford / KAP

8,0

L'absence de roue de secours sur mon véhicule constitue un inconvénient. J'espère qu'il existe une solution à ce problème
Suzuki / IGNIS

9,0

ponctualité et efficacité de l'intervention
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

8,0

Financement à revoir ainsi que livraison pas dans les délais .
Ford / ECOSPORT

10

TRES SATISFAIT DE MON VEHICULE.
Suzuki / SWIFT

9,0

Je remercie l'équipe pour sa persévérance et implication afin de rechercher la cause de la panne électronique. Mais l.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / Kuga II Ph1

9,0

Vendeur très disponible et efficace.
Ford / FIESTA

10

Très bien, délai correct
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Transit CCb IV Ph2

10

Très professionnel et très agréable
Ford / FIESTA

9,0

Bonne prise en compte des attentes exprimées, par l'accueil et l'atelier.
Ford

7,0

je suis très contente de mustière oceanis. Par contre je trouve que la moindre des choses quand on achète une voiture neuve c'est d'offrir les tapis de sol car je me trouve sans tapis de sol...
Suzuki / SWIFT

10

Accueil agréable et ponctuel. Devis respecté. Voiture lavée pour la partie extérieure.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / S-MAX I Ph2

10

Rien a redire
Ford / ECOSPORT

10

satisfaction
Ford / FOCUS

10

BIEN TRES PROFESSIONNEL
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KAP

8,0

Nous n'avons toujours pas la facture originale. Nous pensions avoir des vitres surteintées à l'arrière comme le précédent véhicule. Délai de livraison à la limite.
Ford / C-MAX

9,0

Accueil clientèle T.B. Verification Focus neuve par le responsable Atelier, suite à un pb suspicieux. OK. et essais sur route. T.B.
Ford / Focus III Ph2

9,0

J'ai apprécié la réactivité et l'efficacité de vos collaborateurs Cordialement
Suzuki / IGNIS

10

L’équipe est la même , dynamique , aimable et agréable . Rien à redire
Pneumatique / Parallélisme
Ford / Fiesta IV Ph2

10

Bon accueil travail de carrosserie parfait
Carrosserie / Peinture
Ford / RANGER

0,0

ma voiture a mis 2 semaines et demi pour etre réparée, je trouvais l embrayage encore bizard . votre employé c est foutu de ma gueule en disant que c était normal et 5 km plus loin retour à la case départ.là votre responsable mécanique me dit c est de la faute à pas de chance. mon opinion est que je ne vous ferais pas de bonne pub
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Dacia / Duster I (H79) Ph1
Réponse de l'établissement le 25 Avril 2018
Monsieur, merci dans un premier temps de donner votre avis sur notre dernière intervention ou effectivement nous avons rencontré un problème sur la butée embrayage remplacé par nos soins. Pour information je vous certifie que nous respectons nos clients et malgré les désagréments la concession est intervenu aussitôt et nous avons mis à votre disposition un véhicule de courtoisie. la concession vous présente ses excuses. cordialement

9,0

tres bon garage ford
Ford / ECOSPORT

10

Très bon accueil et prestations de qualite , pas de changements de pieces non indispensables .super contente de suzuki. Il y a de fortes chances que ma prochaine voiture soit une suzuki qd ce sera le moment
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / SPLASH

10

Très bien accueilli
Ford / ECOSPORT

10

Service parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

5,0

Voiture en parfait etat a l arrivee. Mais pas en sortant:bruits apres changements plaquettes et disques freins
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / KUGA

4,0

Achat d'un véhicule d'occasion dans cette concession,entretien "sérénité" fait sans aucun document remis pour avoir une traçabilité de l'entretien,ni avis du mécanicien ayant fait la révision...
Nissan / Qashqai II (J11) Ph1
Le 25 Avril 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

8,0

Dommage pas de véhicule de prêt. C'était à nous d'en réserver après du crédit mutuel !!!! Je le saurais si besoin est !!!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX

9,0

Bon accueil
Ford

10

Très satisfait de l’accueil et de la prise en charge du véhicule pour la révision.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / S-MAX

8,0

On attend toujours un retour du mécanicien et pas très aimable
Ford / C-MAX II Ph1

10

Entièrement satisfait du service : accueil, rigueur, professionnalisme.
Suzuki / S-CROSS

9,0

cela s'est bien passe
Ford / ECOSPORT

10

excellent accueil et très bonne prise en charge
Ford / KAP

9,0

le fait que je réponde à cette enquête est une action volontaire, l'obligation de réponse à une question me parait pour le moins incongrue.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

6,0

Aucun véhicule n'a été proposé en prêt.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION

9,0

Excellent accueil, très agréable. Service rendu
Suzuki / VITARA

10

L’équipe est compétente, courtoise et réactive.
Ford / FIESTA

10

Bon accueil, efficace.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FOCUS

10

TRES BIEN DISPONIBLE ET RAPIDE
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / MUSTANG

10

Super vendeur
Peugeot / 208 I Ph1

8,0

sans opinion
Ford

8,0

Rien à dire tout ces bien passer
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

8,0

Rien à signaler
Ford / FIESTA

9,0

nous avons mis notre véhicule au garage pour la première visite. Rien a redire le travail a été effectué dans les temps impartis.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX

7,0

Traces blanches sur les portières intérieures et garniture intérieure porte mal mise
Carrosserie / Peinture
Ford / Focus III Ph1

10

TRES SATISFAIT
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford

10

Très bonne qualité de la prestation
Carrosserie / Peinture
Ford

10

Service tres satisfaisant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Fiat / Ducato Fg III Ph1

10

Très bon accueil et service
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / Golf V Ph1 NG

9,0

Compétence et bonne réactivité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Service très satisfaisant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

Service rapide, personnelle aimable.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / TRANSIT CUSTOM KOMBI

8,0

L impression que des prestations sont ajoutées pour allonger l addition; pas toujours clair pour le client
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Suzuki / Swift III Ph1

9,0

Nous sommes satisfaits du bon accueil fait dans l'établissement Mustière Océanis de St. Nazaire. Par les compétences de votre vendeur, à l'écoute de notre demande.Nous avons pu choisir la Voiture qui nous convient sans problème. Merci.
Ford / KAP

10

Une équipe de professionnels efficaces et attentifs aux clients. Disponibilité, accueil chaleureux, on se sent en confiance à 100%.
Ford / ECOSPORT

8,0

Accueil correct . Tarif correct
Ford / RANGER

9,0

Satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KAP

10

accueil et service achat très professionnel et très agréable , jusqu’à la réception de la voiture
Suzuki / SWIFT

10

Rien à dire , toujours excellent, accueil et garage.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Ford / C-MAX

10

Accueil très agréable
Ford / ECOSPORT

10

achat fait par correspondance, en raison de mon absence de la région au moment des la commande. Parfaite disponibilité, excellente réactivité à mes demandes.
Ford / B-MAX

9,0

Accueil agréable , prise en charge rapide du véhicule et respect des délais annoncés .
Ford / S-MAX II Ph1

9,0

satisfait par l'accueil du chef d'atelier
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / RANGER

9,0

Très à l' écoute
Ford / B-MAX I Ph1

10

Tout a été parfait !
Suzuki / IGNIS

9,0

RDV respecté -voiture de courtoisie appréciée - bonne information de prise en charge -
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Suzuki / VITARA

9,0

Efficace et agréable
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / TRANSIT CUSTOM KOMBI

9,0

Très bon accueil de Mr. DURAND R, bonnes explications à la remise du véhicule, problème de stationnement sur le parking pour les clients, en raison du nombre de visiteurs à certain horaires, parfois de l'attente mais bonne reprise par la secrétaire qui propose un café (bien), dans l'ensemble, je suis satisfait. A voir avec le véhicule après un certain nombre de Km.
Ford / KAP

10

service parfait
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / MONDEO

8,0

Dommage que les horaires ne permettent pas de prendre un rdv le samedi.
Suzuki / CELERIO

10

Parfait ! Très bonne réponse à mes questions et bonne communication entre les deux vendeurs Nicolas et Thomas (vente et livraison). Merci
Dacia / Duster I (H79) Ph2 NG

10

très bien reçus pas le personnel a notre écoute pas d attente
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Ford / FUSION

4,0

vendeur sympathique mais problème de livraison, vehicule prêt mais attente de 2 semaines avant livraison pour un manque d'un papier qui ne nous incombait pas. Puis maintenant attente de règlement de reprise de notre ancien vehicule promis sous 8 jours, cela fait 15 jours et aucun moyen de savoir quant le règlement arrivera. Aucun professionnalisme de ce garage, nous sommes client FORD depuis plus de 20 ans et jamais nous avons eu un reproche à dire sur les autres concessionnaires.
Ford / KUGA

9,0

bonjour Accueil excellent de M jouan . répondant à nos attentes ,trés compétant et èfficasse
Ford / Grd Tourneo Connect II Ph1

9,0

Respectueux de la prestation demandée
Carrosserie / Peinture, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Fiesta III Ph2

10

Pas d'attente, disponibilité du service pour répondre aux questions posées.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA

0,0

La prise en charge du véhicule à REVOIR ! Véhicule réceptionné abimé mais pas prêter attention sur le moment on écoutais Mr le responsable d'atelier nous expliquer le diagnostic et le devis. Véhicule abimé côté droit aile arrière droite et porte arrière droite sortie de chez Ford Concssionnaire Mustière Oceanis ... et ne veux pas réparer les dégâts. Manque de professionnalisme de votre part ! Je n'irais certainement pas acheter un véhicule neuf ou d'occasion chez vous.
Ford / Focus II Ph2
Réponse de l'établissement le 8 Mars 2018
Merci de prendre le temps de répondre et suite à notre échange téléphonique de ce jour, vous exprimé le fait que votre véhicule à frotté sur un muret au vu des traces blanche et poussières que vous pouvez relevé sur le doigt. la concession a exprimé sa surprise sachant que le véhicule est resté dans nos ateliers et la construction la concession est uniquement en bardage métallique. Nous vous avons proposé de repasser à la concession pour constatation. Lorsque cela arrive la concession assume et prévient le client en temps voulu. cordialement

9,0

exact a ce j en attends
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX

10

Grand soin apporté à la révision des 220 000km avec détection d une ampoule à changer. La qualité et le sourire sont toujours au rendez-vous. Le lavage de la voiture est un plus appréciable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Kuga II Ph1

10

Révision de ma voiture a l'heure prévue et très bien renseigné sur les contrôles
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

Prise en charge rapide de mon véhicule malgré que je n'avais pas rdv Accueil très agréable
Ford / Focus III Ph1

9,0

Uniquement sur la relation commerciale pour l'instant.Bonne prise en compte de mes attentes.
Ford / KAP

10

Efficace et à l’écoute du client. Hyper réactif et partenaire pour nous aider (assurance, crm, garantie etc.) à acheter un véhicule en 2 jours avec la reprise de l’acien. Merci encore
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / EcoSport I Ph1

10

Accueil toujours agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture, Vitrage / Pare-brise
Suzuki / SWIFT

9,0

Bien reçu avec des explications claires
Ford

7,0

bon service. petit problème pour rentrer chez soi ou venir quand ôn a plus sa voiture
Carrosserie / Peinture
Ford / B-MAX

10

Très bon accueil et compétence à conseiller
Ford / KAP

7,0

Ai demandé un avis quant au changement de la courroie de distribution et n'ai obtenu aucune réponse.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

9,0

Satisfait
Ford / Transit Custom Kombi I Ph1

10

Je suis très satisfait , du service Ford maintenance Mustière , mais trés mécontent de Ford France qui prends ses clients pour des pigeons et je le fait savoir aussi souvent et fort dès que je le peux , mon 140 cv Ford " Duratorq 2 l 2 " sur mon Transit / Chausson m'a lâché à 65.000 km alors que régulièrement entretenu par vos soins , je me dois de le signaler à mes collègues Camping cariste et amis de face book car Ford France réponds que la garantie est de 2 ans point , ancien professionnel du nautisme nous avions une autre démarche commerciale ! ! ! ! les constructeurs Ford doivent être différents .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / TRANSIT

7,0

très satisfait de mon véhicule(transit custom)et en très bonne état,très agréablement surpris.Le premier vendeur je pense assez compétent et agréable( Mr Jouan)malheureusement pas la lors de la prise de possession de mon vehicule,son remplaçant (françois) à qui j'ai eu affaire lors de la prise de possession du véhicule a eu beaucoup de mal,mal préparé. Manque de rigueur dans la préparation des papiers, et du véhicule(erreur sur le nom sur le certificat de vente,et suis toujours dans l'attente du carnet d'entretien et des factures d'entretien ,du rapport du contrôle technique,ect....Triangle et gilet manquant dans le véhicule.De plus la prise de possession du véhicule a été très longue ,de toute évidence manque de préparation du vendeur,et pas bien aidé par ses collègues sur place
Ford / Transit Custom Kombi I Ph1

10

Accueil très agreable des agents
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

bon accueil travail sérieux, mais filtres trop chère
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT

10

Aimable serbiable agreable
Vitrage / Pare-brise
Ford / FOCUS

10

Parfait merci
Ford / Kuga II Ph1

8,0

Satisfaite de la prestation en me disant que mes pneus étaient encore bons suite à ma demande et que quand j'ai récupéré ma voiture le technicien m'a fait un devis pour mes 4 pneus en me disant que tt compte fait il fallait que je ? change, les 4. J'ai pas compris ce changement d'avis ??
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

10

Très professionnel très bien sous tout rapport Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / IGNIS

10

Aimable,respect des engagements,réparation de qualité,pret d'un véhicule
Carrosserie / Peinture
Ford

9,0

Bon suivi entre la commande et la livraison sauf sur le dépôt du chèque de dépôt qui n'aurait pas dû être mis en encaissement
Ford / ECOSPORT

10

L'équipe est professionnelle et répond aux questions
Ford / Fiesta IV Ph2

9,0

Accueil, horaire... Ok
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

7,0

dommage pas de possibilité d avoir le devis avant le rendez vous pour pouvoir comparer . trop flou
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

J'ai acheté ma Focus Chez Vous et j'en suis satisfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Ford

10

Très bon vendeur à l'écoute très professionnel connais très bien son produit en plus un abord très agréable souriant
Ford / KAP

10

Bon accueil, bons conseils, bonne répartition. SUPER !!!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Citroën / C3 II Ph1

5,0

Manque de suivi du dossier : Le devis prévu était le remplacement du pare-chocs, seule la réparation a été accordée et je ne l’ai appris que par hasard... je l’ai souligné à la personne qui m’avait reçue et il n’avait pas remarqué avant que je lui dise... je me suis re déplacée pour refaire des photos et redemander le remplacement qui cette fois a été accepté..,,
Carrosserie / Peinture
Volkswagen
Réponse de l'établissement le 22 Février 2018
Bonjour et merci pour votre avis sur notre intervention suite au choc arrière de votre véhicule. Effectivement nous avons effectué une photo expertise à distance que nous envoyons au cabinet expert pour accord sur réparation. ( pour information la concession préconise une méthode de réparation et l'expert est la seule personne habilité à valider la méthode de réparation ). Le but du garage est de satisfaire les clients et dans ce but avec votre accord et envoi de nouvelles photos nous avons contesté le premier rapport et la concession a réussi à faire modifier le rapport initial. Nous pensons avoir tout mis en œuvre pour vous satisfaire malgré les contraintes occasionnées dans votre dossier assurance. cordialement la concession Ford Océanis

10

Le ranger est super mais j’avais besoin de la boîte automatique
Ford / RANGER

8,0

Tres correct; respecte les horaires Pas assez precis . Tout va bien Donc...mais je suis tres satisfaite du vehicule
Ford / FIESTA

10

Très bien reçue
Ford / FIESTA

10

Très bonne accueil
Ford / Mondeo III Ph2

6,0

Bonjour, Très bon accueil.Conseils plutôt pertinents ( sauf pour la galerie). Par contre mauvaise gestion de la livraison du véhicule qui doit à priori être retardée et surtout problèmes de communication concernant cet incident. Un peu déçu par l'état du véhicule ( véhicule démonstration )surtout quand on vous promet un état comme neuf ! (une rayure sous poignée de porte, 2 micros enfoncements capot, un joint de porte "décollé", ménage perfectible à la livraison: paquet de gateaux sous le siège, taches sièges et poils d'animaux dans le coffre). Explications vraiment détaillées et judicieuses lors de la prise en compte . Nous sommes globalement ravis de notre achat.
Ford / ECOSPORT

10

Après quelques difficultés au sujet de la prime gouvernementale à la conversion 2018 et l'obtention de son remboursement qui a été régularisé par le garage FORD, le problème a été résolu. Je suis très satisfait de ma voiture Ford Fiesta Trend et recommanderai ce modèle.
Ford / FIESTA

5,5

J'ai du payez le véhicule avant de le voir. Cela fait 3 semaines que j'attend ma carte grise. La vendeur n'étais pas trop au courant du véhicule, ( cette dernière n'etais Pas de la marque de l'enseigne) car sur place celle ci c'est avérer allemande alors qu'il m'as dit que le véhicule étais français. Je ne l'aurais pas achetez si je l'avais su avant. Et plusieurs petit details qu il ne m'ont pas plus. Autrement véhicule trés propre a la livraison.les réparations demandez ont été effectuée.
Mini / Countryman I (R60) Ph1

8,0

manque d'explication sur le fonctionnement tapis de voiture promis et non livrer
Suzuki / VITARA

10

accueil agréable vendeur sympathique et professionnel
Ford / Fiesta IV Ph2

10

Professionalisme, gentillesse et convivialité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / VITARA

8,0

le personnel est professionnel
Ford / FIESTA

9,0

Très bonne accueil employé aimable et à l'écoute et bon boulot
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / SWIFT

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