Ets Cardona - Ford Kia Salon De Provence

Rien à dire , toujours autant professionnel et accueillant

GARAGE EXCEPTIONNEL

Merci pour votre travail.

Competence, accueuil, efficacité

Excellente promptitude de dépannage un samedi après midi !!!!

Très bon accueil

Cela fait 7 mois que je suis propriétaire d’un ranger black édition et je suis régulièrement en panne ils n’arrivent Pas à résoudre le problème. Très déçu de ce choix pour un achat professionnel.

Tarif pièce excessif

J'ai rentré ma voiture pour une revision ainsi qu'Un problème de disque avant voilé aucun membre de Ford n'a en tenu compte mais a seulement fixe un rendez vous pour 3semaine plus tard sans tenir compte de la dangerosité.

Tout a été parfait !!

Rdv très long à obtenir

toujours bien accueilli et conseiller respecte les delais,

Accueil de qualité ainsi que le service pour prise en charge vehicule

J' ai attendu un bon moment avant de récupérant mon véhicule

Relation clientèle parfaite.

Tout nickel accueil cadre et mécanos chaleureus travail soigné

aucun probléme

La personne qui nous a reçu à l’atelier avant la révision nous a proposé gratuitement 2 produits nettoyant résines goudron et rénovateur T B . Ces 2 produits nous ont été facturés. Nous vous avons contacté deux jours après et la réponse donnée nous a pour le moins étonnée < La personne qui vous a reçu est en congé pour une semaine elle vous recontactera la semaine prochaine> quelle réactivité

accueil chaleureux, travail impecable.

Bon accueil, véhicule réparé dans les temps, excellente réparation le prix toutefois un peu élevé

satisfait de cette prestation

accueil très chaleureux et professionnel

Simplement parfait

Comme depuis le début très bien reçu, une équipe et vendeur au top à l'écoute de vos attentes, se met en quatre pour satisfaire son client. Je recommande la concession Kia de salon de Provence.

Beaucoup d'efforts faits par l'équipe. Satisfait par cette démarche.

Satisfaite de ma prise en charge.

Excellent accueil Très bonne compétence Je recommande

Accueil et service au top. Prêt d’une voiture pour la journée 👍

Satisfait

Superbe prestation bravo à tous

rapidite d' obtention d' un rendez vous ponctualité. devis annoncé tenu véhicule restitué nettoyé

Plaquettes de frein use, pas vu lors de la révision. Feu arrière,empoul grille pas vu lors du remplacement de l'ampoule 3 ieme feu stop ??

Bien reçu Bien écouté Bien réparé Merci

L'accueil est très bien, tout comme la disponibilité, la courtoisie et le professionnalisme des employés et techniciens. Toutefois, je suis obligé de mettre une note moyenne en raison du prix facturé pour le remplacement de la batterie ISG :354€. Ce qui me dérange, c'est qu'on m'avait précisé par mail qu'un tel changement s'élèverait à 250€ (en précisant bien avec l'ISG), or j'ai découvert avec stupeur, après le remplacement, qu'il fallait mettre 100€ de plus. Apparemment ce fut une erreur de commise dans le mail mais, à la fin, la différence à payer est conséquente... Si j'avais su qu'il fallait payer ce montant, j'aurais réfléchi ou différé le remplacement...

l’accueil est cordiale et sympathique

très satisfait de tous les services

ponctualité et efficacité

Rien à dire. Bon travail. Bon acceuil

il aura fallu 3 ans pour que l'on prenne en compte mon problème d'embrayage et de boite de vitesse

Très bon acceuil et service

malgré un petit contre temps l équipe nous a rendu le véhicule bien terminé.

Mécano sympa et compétent

Bon accueil, bonne écoute et rendu impeccable.

Rien à dire. Personnel agréable et compétent à l’atelier, accueil et occasion (pas eu affaire au autres).

Serviable sérieux personnels disponibles et agréables

très bon accueil

Bon accueil, bon service et bon prix...

Très bon service ,voiture prise en charge à l'heure et rendue à l'heure

Équipe compétente,souriante ,et respectueuse des délais

J'ai été reçu rapidement à l'accueil pour ma révision des 120000 km sur Ford Fiesta après avoir été prévenu la veille par sms que j'avais un rdv. Ma voiture a été prise en charge par un technicien aimable et compétent qui a présenté le détail des frais à prévoir. Tout s'est déroulé de façon à ce que l'on sente que le traitement est personnalisé.

Toujour parfait

Accueil sympathique Bon diagnostic du problème et résolution rapide

Bon contact avec tout le personnel. Bonne prise en charge du véhicule.

rien à dire de particulier

Diagnostic indigne d’un garage Ford

Très satisfait des prestations de Ford Kia Salon de Provence.

très bon accueil et très bonne réception du personnel du garage Ford SALON

accueil client au top, pris en charge rapide et efficace. de vrais professionnels dans une ambiance que l'on ressent familial. je conseille a tout le monde!!

Rendez-vous facile,accueille très sympa, horaires respectés et travail propre et soigné..merci..

trés bien bon acueil

Rien à signaler . Toujours un bon accueil

Accueil très agréable et personnel très professionel

Récupère mon véhicule un 1 semaine,très satisfait.

Véhicule bien dépanné à ce jour.

Bon garage, personnel a l écoute.

la compétence

bien reçu.rien à redire.

RAS COMME d'habitude

Bon professionnalisme du service après vente.

Accueil aussi sympathique que dynamique, prix raisonnables.

accueil agréable et professionnel

Équipe très sympathique, efficace et professionnelle.

Rien à dire, Parfait!

Équipe très sympathique et surtout très professionnelle

Très bon accueil et prestation dans?mes attentes

Très professionnel.

réactivité et cordialité

Très satisfaite de la prestation en garage bien que le devis qui avait été fait rajoutait un entretien de boîte automatique qui avait été fait lors de la révision précédente

Un peu déçu par le prêt de la voiture qui était trop petite j'avais pourtant prévenu que j'avais 2 enfants dont un bébé je n'ai pas pu mettre la poussette dans le coffre sans la démonter complètement du coup c'était assez difficile le matin démonter la poussette aller à l'école remonter la poussette emmener le plus grand re démonter la poussette ... sinon à part ceci ras

bon accueil, bon contact avec le réceptionniste ne rien changer pour ma part

J’ai eu toute satisfaction et une surprise ma voiture a été lavée

Rien à redire Très serviable et aimable

RAS. Très bon accueil.

Délais de réparation très importants et peu de respect pour le client

Le prix est très cher pour un changement de clef ( 320 euros)

Parfait ! Je conseille vivement.

Réception immédiate de mon vehicule en panne, et réparation dans l'après-midi. Travail rapide et soigné

Accueillant et professionnel !

Qd je leur ai dit que le véhicule manquait de qq chose:ils ont dit que c'était pas pressé et tout comme préter une voiture avec le réservoir vide

Toutes l'équipe très simpa, et reactif,merci.

Equipe sympa qui ne gâche rien.De bons conseils et à l'écoute du client.

Personnel agréable et compétent

Pas de problème particulier

bon accueil, prise en charge satisfait.

3 demandes concernant la courroie de distribution de mon conect 3 avis differents ! Dommage

L'accueil a été plus que cordial et je n'ai rien à reprocher à quelque employé que ce soit et mes questions ont trouvé une réponse immédiate. Je trouve cependant inadmissible que, dans le cadre d'un rappel, aucun véhicule ne soit prêté pendant l'intervention. Deux rendez-vous ont été nécessaires pour résoudre un problème dont le constructeur est responsable et, pour ces deux rendez-vous, j'ai pris sur mon temps de travail. Je n'avais pas d'autre choix que d'attendre la fin de l'intervention sur ma voiture pour la récupérer et la seule alternative proposée est la location d'un véhicule. Cette attitude manifeste un refus : 1- d'assumer la responsabilité d'un problème 2- d'entretenir l'image d'un constructeur soucieux de ses clients.

Très bonne acceui

Tout est parfait, le personnel est vraiment à l'écoute et disponible pour la clientèle..... Je ne changerai de concession pour rien au monde!!!!!

Le delai a été respecté

Vendeur agréable et compétent.malheureusement mensualités pas en fonction de notre budget.

Très belle accueil et compétences

Tout simplement Service Parfait

agents très compétents et à l'écoute

je recommande cet établissement, le personnel, les vendeur sont à l'écoute, sérieux cherche absolument à satisfaire son client.

Rien à redire

Rien à dire sur la transaction et l'accueil du garage ford. Une équipe sympathique et serviable

Très aimables et serviables. Ont accepté de me garder la voiture un mois et demi

Ravie de ma Ford Ka+

Très bon accueil

Accueil cordial, compétence permettant de répondre aux questions posées, professionnalisme, écoute des demandes du client, proposition de solutions quand c'est possible... Ben voilà, ça permet de réaliser une vente, même si les caractéristiques du véhicule vendu font qu'une autre marque était mieux placée par rapport au cahier des charges du client (oui, je sais, ça fait rire quand on parle de cahier des charges clients, mais pour moi, la raison l'emporte sur le coup de coeur et un essai du véhicule ne peut entrainer un achat impulsif). Quand tout le monde y met du sien, c'est gagnant-gagnant ! Et en plus, il y a une bonne ambiance au sein du personnel dans ce garage. Pas toujours le cas ailleurs.

Serviable agréable

Très satisfaits de cette voiture mais il manque des poignets pour se tenir pour les passagers. Peut-on en faire poser surtout pour le passager avant ?

Accueil chaleureux, café offert pour l'attente de réception du véhicule, personnels compétents.

Très bon accueil , commerciaux à notre disposition ,à l’écoute

Bon accueil et bonnes explications.

Un personnel a l'écoute de l'acheteur et disponible. De bons conseils et sympathique qui ne gâche rien. Garage a recommandé aux amis.

Très bien reçu , collaborateur comptétent , et a l’écoute du client , nous avons apprécié le vendeur et ensuite lors de la livraison les 2 personnes qui se sont bien occupés de nous

Super contact, commercial à l'écoute, véhicule livré conforme et dans le délai (rapide d'ailleurs)

Ecoute, réactivité, professionnalisme

Très bonne équipe qui est à l'écoute aucun regret d'avoir effectué l'achat de ma voiture dans cette établissement.

un super garage avec du tres bon personnel

Très bon accueil

Vous restez le garage qui surpasse nettement vos concurrents sur la place de Salon de provence. Continuez - Bravo !!!

Accueil agréable et personnalisé, compétence et réactivité de traitement du début de la vente jusqu'à la fin.

Toute l'équipe s'est occupée de nous avec beaucoup de soin et de délicatesse. Merci à eux.

Très bon accueil, de bons conseils, prise en compte de nos desideratas. Tout était clair.

Très bien

Efficacité, propositions en rapport avec nos attentes, pas de vente forcée, bref, rien à redire.

Qualité du service parfaite

Pour l instant satisfait.. commercial des véhicules d occasion au top .

Bonne relation avec le commercial, aucuns soucis avec l'administratif, mais la pression des pneus n'a pas été faite. Je suis remonté en Savoie avec 1.2 bars de pression dans les pneus avant au lieu de 2.5 bar.Le doute est permis sur la bonne réalisation de la révision!!

Personnel agréable à l’écoute disponible

service rapide ,efficace et un accueil professionnel chaleureux et plaisant