Ets Cardona - Ford Kia Salon De Provence

Aucun souci

La révision prévue pour les 45000 kms a été correctement effectuée.

Accueil très agréable,personnel souriant et à l'écoute et efficacité dans les travaux à effectuer.

Service de bonne qualité et ponctuel.Personnel agréable.

Delais respecté. Voiture lavée. C'est parfait.

Accueil prise en charge très satisfaisant

Parfait très agréable accueil

Rien à dire

Bon accueil

Explication et réponse pas très professionnel de la Part d'un responsable atelier .... surtout pour un entretien à 500 euro... un bruit suspect ne ce camoufle pas en montent le son de la radio....

Rendez vous annulé plusieurs fois pour le rappel de ma ST182. Mais rien à redire une fois sur place.

Bon accueil et service professionnel.

Accueil et prestations très satisfaisant

Parfait , à l'heure comme prévue

excellent accueil et prise en charge rapide du véhicule . Nous avons appréciés le prêt véhicule durant la réparation .

Très belle équipe, bonne ambiance dans la concession, vendeur aux petits soins avant la vente et après la vente (ce qui n'est pas toujours le cas chez tous les concessionnaires). Bons conseils, à l'écoute, nous sommes très satisfaits de notre véhicule Kia et de la prestation du garage Cardona.

Équipe efficace et compétente.

Rien à redire très professionnel

Garage super , service au top .

Rdv à l heure. Révision rapide

Rapide et efficace à un prix correct, seul petit bémol, la remise à jour du programme qui allumeur voyant sur le compter pour indiquer que la révision doit être faite n'avait pas été faite... Je l'ai fait moi même en cherchant sur internet comment procéder.

Quelques semaines après cette révision, deux informations me sont données par l'ordinateur du véhicule. La première concerne le besoin de faire réaliser une révision du véhicule, ce qui sous-entend que la remise à 0 de l’ordinateur de bord n'a pas été faite lors de la-dite révision et le second indique une baisse de pression des pneus (sans crevaison), ce qui peut également laisser supposer que suite à la reprise de la pression des pneus effectuée (j'imagine) lors de cette même révision le re-étalonnage n'a pas été fait. Le premier sujet se présente pour la seconde fois en 2 ans car lors de la livraison la remise à 0 de l'information calendaire de révision n'avait pas été effectué ce qui m'a conduit à amener mon véhicule avant la date effective (rien de grave en soit mais quand même).

GARAGE Sérieux très bon accueil

Très aimable et à l'écoute de la clientèle

Très bon accueil et très satisfais de l'atelier

Parfait. Professionnel et efficace comme toujours

Très bon accueil et gestion de l'entretien du véhicule

Très bon accueil prêt de véhicule adapté immediat travaux en un temps record..excellent chef atelier, exelent travaux carrosserie peinture. Patron hiper comprehensif..merci pour tout.

Très bon accueil, équipe professionnelle, travail de qualité.

Service rapide et efficace, accueil tres agreable

Très bon accueil. La personne qui s'occupe de l'entretien prend d'expliquer la révision.

Ils ont juste oublier de mettre des protections sièges volant et tapis de sol j’ai retrouvé des crasses dans ma voiture

Établissement accueillant et tres sympathique

parfait !!

Bon accueil, bonne prestation dans les temps, que cela continue, merci .

Tout a été conforme à ce qui était prévu et l 'accueil était très bien.

Merci pour votre rapidité et votre professionnalisme!

Prestation de qualité, respect des horaires, professionnalisme et qualité de l'accueil

Bon accueil et bon travail.

Un excellent garages que je recommande Des professionnels au service des consommateurs

Très bon accueil et suivi

Très satisfait du garage cardona personnel très compétent conseil écoute rapidité efficacités

Difficile d'avoir un rendez-vous, pas de transparence sur le devis, des difficultés pour les mises à jour.

Très satisfait

Très bon accueil. Entretien rapide et sans surprise

Bon accueil, bonne prise en charge du vehicule, bonne prise en compte des choses à voir. J'attends avec impatience la MAJ pour le regulateur. Petite remarque/suggestion : le lavage laisse des trainées blanches sur la carosserie. Cdlt

Je suis ravie

Tres bon accueil et service sav au top.

oui pour l'instant je suis satisfait du service rendu merci

Appel pour un problème de moteur pour lequel on doit rapidement me rappeler, et finalement on avait noté que mon dossier était pour un devis de peinture de toit... Pas de place rapidement sauf si le véhicule arrive sur une dépanneuse... Manque d'écoute et d'envie de trouver une solution pour les clients.

Bon accueil.

Personnel très serviable et souriant. Prêt d’un véhicule de courtoisie

Professionnalisme accueil chaleureux

toujours bien accueillie

accueil, convivialité, conseils, professionnalisme

Au top tout s’est bien passe

très bon accueil. explication sur la révision

L heure du rendez vous respectée.pas trop d attente pour la révision.personnel aimable.

Attention au px

Je suis arrivé 1/2 heure avant ma prise en charge j'ai attendu l'heure prevue sans un verre et enfin la voiture finie pas de passage au lavage bonjour l'accueil

Très bon accueil, timing rendez-vous impeccable, mécanos attentionnée,confiance absolue.

Trop d’attente pour récupérer la voitre

Je suis venu pour l'entretien programmé de ma Kia Picanto. Le chef d'atelier Johantan a été parfait.

Équipe très sympathique et professionnelle

Super personnel

Bon accueil personnel à l ecoute et très serviable et courtois.

Tres bon accueil. Entretien du véhicule faite comme annoncé.

Bon diagnostic travail fait correctement Prix ok

Bon accueil, horaires respectees

Très satisfaite de la prise en charge de la panne

Rien à dire, personnel à l'écoute et vendeur au Top

REPARATION SANS HISTOIRE

Très bon accueil et bon service

Tres satisfaite Tres bien reçue Tres bon service

Équipe au top !

Problème batterie sur notre Focus 1,6l 115cv. Renseignement téléphonique rapide et efficace , batterie en magasin , pas de risque insurmontable au débranchement. Sur place , accueil agréable comme d'hab' , contact sympa et bonnes informations techniques avec les magasiniers. Toujours satisfait de "ma" concession .

Parfait, tres bon accueil

Très satisfait de la prise en charge de notre véhicule par le chef d atelier qui nous a très bien accompagné dans notre difficulté. Très professionnel.

rien a dire sur l'équipe et le travail réalisé . le réseau ford et les information sur les véhicule de la marque ford sont difficile a comprendre pour le client et l'équipe qui le vend .

Super équipe

Excellent service.

Très satisfait de la prestation tant sur le plan technique qu'au niveau de l'accueil et du relationnel.

Garage au top !!!

Super Accueil Super Service Rapidité & professionnalisme au top merci a bientôt

Visite de rappel Parfait, mon Niro a même été nettoyé.

Bonjour, oui le rendez vous pour la campagne de rappel s'est très bien déroulé et j'ai apprécié un lavage de ma voiture. Mais J'avais signalé un crépitement derrière le tableau de bord et malgré votre contrôle de ma climatisation, le crépitement a continué aujourd'hui. Je vais surveiller et être obligée de prendre un nouveau rendez vous. Cordialement

accueil téléphonique agréable. prise en compte du véhicule minutieuse.délai de révision tenu.personnel polis

Bonne équipe et bonne prestation.

Très bon service même si le tarif reste élevé

Rien à ajouter

Très sérieux et un geste commercial superbe

Efficace conseil proche de sa clientèle

J'ai obtenu un rendez-vous rapidement et j'ai été très bien reçue. Je suis tout à fait satisfaite.

bon accueil et diagnostic

service,confiance,pros, accueil personnalisé

Parfait. Excellent accueil

On a du revenir au garage suite à une simple révision car la voiture perdait de l'huile. Dommage et perte de temps...

Manque de compétence et de relationnel avec le client. J avais effectué la mise à jour de mon systeme sync et depuis ma revion il beug je vais devoir recommencer. Vehicule rendu non lavé alors que vos concurrents le fond systématiquement de plus j ai vendu mon véhicule car beaucoup trop de soucis avec ma concession aucun geste commercial du j en foutisme total tout juste bon a vendre sans ce préoccupé des soucis clients

Parfait ras

Etablissement tres professionnel mais delai pas toujours respecté par ford

Presque idéale. Pas grand chose à redire sauf améliorer un peu l'accompagnement client sur la marque Kia, les spécificités du concept et les services associés(Carte recharge avantages, remboursement prime régionale-modalités), mais globalement très satisfait

accueil extraordinaire et réponses aux attentes adéquates ...

Xabcdeftgv

Rien a dire, au top !!

Je suis très satisfaite de cette concession et surtout du commercial Mr Balme olivier. C'est le 2ème véhicule que j'achète dans cette concession et pourtant j'habite en corse, je préfère faire le déplacement sur le continent car la qualité de services est irréprochable.

Vente nickel

Excellent accueil de la part de l'ensemble du personnel. Notre choix n'était pas fixé sur un modèle en particulier et le vendeur a su nous conseiller efficacement en faisant preuve de patience et compréhension devant notre indécision. Nous sommes très contents de notre achat (FORD Kuga) qui nous donne entière satisfaction. Très bonne présentation du véhicule lors de la remise des clés. Absolument aucune remarque défavorable. Je recommanderai cette concession Cardona en toute confiance.

Très bon contact Explications très claires

Compétence et gentillesse.

très bon service commercial et administratif , très satisfait

rapide et parfait rien à dire

Aucune observation négative

accueil parfait, très bonne écoute, et disponible.

Excellent accueil. Informations nombreuses, précises. Personnel a l'écoute.grande disponibilité.

Merci de m'avoir permis d'acquérir enfin mon premier véhicule neuf.

Très bon service après vente.

Secrétariat compétent vendeur connaissant son métier établissement recommandé

Ravie de la qualité d'accueil/renseignement par le personne

Très bon accueil de la part du commercial et de sa secrétaire. Très sympathique. Point de vue technique bonne explication du véhicule kia Rio UEFA. MR Coustet a été l'écoute de nos attentes. Merci à toute l' équipe.

Très bon accueil, et très bonne explication et réception de mon nouveau véhicule

Excellent !

Bon Accueil et explications satisfaisantes le suivi dossier carte grise est en cours mais à priori pas de soucis également coté administratif

Voiture très bien préparée. Merci à Johan de Salon. J'adore ma fiesta

Très bon accueil, disponibilité du vendeur, j'ai apprécié.

Professionnalisme et très bon accueil.

Un accueil chaleureux et le personnel très gentil

Très bien accueilli à l'écoute et aimable souriant ce qu'on trouve rare maintenant en France

Super accueil et très professionnel.