les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ets Cardona - Ford Kia Salon De Provence

Avenue du 22 Août 1944, 13300 Salon-de-Provence
9,2 /10
1 546 avis clients
Actuellement closed
9,1

1190 clients de la concession Ets Cardona - Ford Kia Salon De Provence partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (611)9.3/10
Réparation (127)8.8/10
Freinage (104)9.3/10
Pneumatique (96)9.6/10
10

Aucun souci
Révision
Kia / VENGA I Ph2

9,0

La révision prévue pour les 45000 kms a été correctement effectuée.
Révision
Kia / RIO II Ph3

10

Accueil très agréable,personnel souriant et à l'écoute et efficacité dans les travaux à effectuer.
Révision / Pare-brise
Ford / FIESTA

10

Service de bonne qualité et ponctuel.Personnel agréable.
Révision / Pare-brise
Ford / FIESTA

10

Delais respecté. Voiture lavée. C'est parfait.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
Ford / KAP

10

Accueil prise en charge très satisfaisant
Révision
Ford / FIESTA

10

Parfait très agréable accueil
Révision
Kia / PICANTO III

10

Rien à dire
Carrosserie
Kia / RIO IV

9,0

Bon accueil
Révision / Freinage
Kia / Soul II Ph 2

7,0

Explication et réponse pas très professionnel de la Part d'un responsable atelier .... surtout pour un entretien à 500 euro... un bruit suspect ne ce camoufle pas en montent le son de la radio....
Révision
Kia / Cee'd I Ph1

7,0

Rendez vous annulé plusieurs fois pour le rappel de ma ST182. Mais rien à redire une fois sur place.
Autre
Ford / FIESTA

10

Bon accueil et service professionnel.
Révision
Kia / PICANTO III

9,0

Accueil et prestations très satisfaisant
Kia / PICANTO III

10

Parfait , à l'heure comme prévue
Freinage
Ford / RANGER

10

excellent accueil et prise en charge rapide du véhicule . Nous avons appréciés le prêt véhicule durant la réparation .
Autre
Ford

9,0

Très belle équipe, bonne ambiance dans la concession, vendeur aux petits soins avant la vente et après la vente (ce qui n'est pas toujours le cas chez tous les concessionnaires). Bons conseils, à l'écoute, nous sommes très satisfaits de notre véhicule Kia et de la prestation du garage Cardona.
Autre
Kia / NIRO I Ph1

9,0

Équipe efficace et compétente.
Réparation
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION

10

Rien à redire très professionnel
Freinage
Ford / RANGER

10

Garage super , service au top .
Pneumatique
Fiat / 500 I Ph1

10

Rdv à l heure. Révision rapide
Révision
Ford / KUGA

10

Rapide et efficace à un prix correct, seul petit bémol, la remise à jour du programme qui allumeur voyant sur le compter pour indiquer que la révision doit être faite n'avait pas été faite... Je l'ai fait moi même en cherchant sur internet comment procéder.
Révision
Ford / FIESTA

4,0

Quelques semaines après cette révision, deux informations me sont données par l'ordinateur du véhicule. La première concerne le besoin de faire réaliser une révision du véhicule, ce qui sous-entend que la remise à 0 de l’ordinateur de bord n'a pas été faite lors de la-dite révision et le second indique une baisse de pression des pneus (sans crevaison), ce qui peut également laisser supposer que suite à la reprise de la pression des pneus effectuée (j'imagine) lors de cette même révision le re-étalonnage n'a pas été fait. Le premier sujet se présente pour la seconde fois en 2 ans car lors de la livraison la remise à 0 de l'information calendaire de révision n'avait pas été effectué ce qui m'a conduit à amener mon véhicule avant la date effective (rien de grave en soit mais quand même).
Révision
Ford / KAP
Lundi 16 Septembre 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

GARAGE Sérieux très bon accueil
Révision
Kia / RIO IV

10

Très aimable et à l'écoute de la clientèle
Carrosserie
Suzuki / CELERIO

10

Très bon accueil et très satisfais de l'atelier
Révision
Kia / NIRO I Ph1

10

Parfait. Professionnel et efficace comme toujours
Révision
Kia / RIO IV

10

Très bon accueil et gestion de l'entretien du véhicule
Révision
Kia / NIRO I Ph1

10

Très bon accueil prêt de véhicule adapté immediat travaux en un temps record..excellent chef atelier, exelent travaux carrosserie peinture. Patron hiper comprehensif..merci pour tout.
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise / Carrosserie
Ford / TRANSIT CONNECT

10

Très bon accueil, équipe professionnelle, travail de qualité.
Révision / Pare-brise / Autre
Ford / FIESTA

10

Service rapide et efficace, accueil tres agreable
Révision / Autre
Ford / ECOSPORT

10

Très bon accueil. La personne qui s'occupe de l'entretien prend d'expliquer la révision.
Révision
Kia / STONIC I Ph1

9,0

Ils ont juste oublier de mettre des protections sièges volant et tapis de sol j’ai retrouvé des crasses dans ma voiture
Réparation
Ford

9,0

Établissement accueillant et tres sympathique
Révision / Freinage
Kia / PICANTO III

10

parfait !!
Révision
Ford / KUGA

10

Bon accueil, bonne prestation dans les temps, que cela continue, merci .
Révision
Ford / FIESTA

10

Tout a été conforme à ce qui était prévu et l 'accueil était très bien.
Révision
Kia / CEE'D SW II Ph1

10

Merci pour votre rapidité et votre professionnalisme!
Révision / Réparation
Ford / FIESTA

10

Prestation de qualité, respect des horaires, professionnalisme et qualité de l'accueil
Révision
Ford / FOCUS

10

Bon accueil et bon travail.
Pneumatique
Ford / RANGER

10

Un excellent garages que je recommande Des professionnels au service des consommateurs
Réparation
Ford / FOCUS

10

Très bon accueil et suivi
Révision
Kia / Sportage II Ph2

10

Très satisfait du garage cardona personnel très compétent conseil écoute rapidité efficacités
Révision / Pneumatique / Freinage / Carrosserie
Ford / KA

7,0

Difficile d'avoir un rendez-vous, pas de transparence sur le devis, des difficultés pour les mises à jour.
Révision
Kia / NIRO I Ph1

10

Très satisfait
Révision
Kia / NIRO I Ph1

10

Très bon accueil. Entretien rapide et sans surprise
Révision / Freinage
Ford / FOCUS

10

Bon accueil, bonne prise en charge du vehicule, bonne prise en compte des choses à voir. J'attends avec impatience la MAJ pour le regulateur. Petite remarque/suggestion : le lavage laisse des trainées blanches sur la carosserie. Cdlt
Révision
Kia / NIRO I Ph1

10

Je suis ravie
Révision
Kia / PICANTO III

10

Tres bon accueil et service sav au top.
Réparation
Kia / OPTIMA

10

oui pour l'instant je suis satisfait du service rendu merci
Révision / Pneumatique
Ford / TRANSIT CONNECT

7,0

Appel pour un problème de moteur pour lequel on doit rapidement me rappeler, et finalement on avait noté que mon dossier était pour un devis de peinture de toit... Pas de place rapidement sauf si le véhicule arrive sur une dépanneuse... Manque d'écoute et d'envie de trouver une solution pour les clients.
Réparation
Ford / KA

7,0

Bon accueil.
Réparation
Kia / Picanto I Ph2

10

Personnel très serviable et souriant. Prêt d’un véhicule de courtoisie
Révision
Kia / NIRO I Ph1

10

Professionnalisme accueil chaleureux
Révision
Ford / ECOSPORT

10

toujours bien accueillie
Autre
Kia / NIRO I Ph1

10

accueil, convivialité, conseils, professionnalisme
Révision
Kia / PICANTO III

10

Au top tout s’est bien passe
Révision
Kia / SPORTAGE III Ph1

9,0

très bon accueil. explication sur la révision
Révision
Ford / KUGA

10

L heure du rendez vous respectée.pas trop d attente pour la révision.personnel aimable.
Révision
Kia / RIO IV

8,0

Attention au px
Révision
Ford / RANGER

7,0

Je suis arrivé 1/2 heure avant ma prise en charge j'ai attendu l'heure prevue sans un verre et enfin la voiture finie pas de passage au lavage bonjour l'accueil
Révision
Kia / SPORTAGE III Ph1

10

Très bon accueil, timing rendez-vous impeccable, mécanos attentionnée,confiance absolue.
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise
Ford / TRANSIT CONNECT

9,0

Trop d’attente pour récupérer la voitre
Révision / Réparation
Ford / FOCUS

10

Je suis venu pour l'entretien programmé de ma Kia Picanto. Le chef d'atelier Johantan a été parfait.
Révision / Pneumatique
Kia / PICANTO II ph2

10

Équipe très sympathique et professionnelle
Révision
Kia / STONIC I Ph1

10

Super personnel
Révision / Réparation
Kia / SPORTAGE III Ph2

10

Bon accueil personnel à l ecoute et très serviable et courtois.
Révision
Kia / Soul II Ph 2

9,0

Tres bon accueil. Entretien du véhicule faite comme annoncé.
Révision
Ford / RANGER

9,0

Bon diagnostic travail fait correctement Prix ok
Révision / Freinage / Réparation
Ford

10

Bon accueil, horaires respectees
Révision
Ford / KA

10

Très satisfaite de la prise en charge de la panne
Réparation
Kia / STONIC I Ph1

10

Rien à dire, personnel à l'écoute et vendeur au Top
Ford / ECOSPORT

9,0

REPARATION SANS HISTOIRE
Révision / Démarrage
Ford / FOCUS

9,0

Très bon accueil et bon service
Révision
Kia / VENGA I Ph2

10

Tres satisfaite Tres bien reçue Tres bon service
Révision / Autre
Kia / SPORTAGE III Ph1

10

Équipe au top !
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Ford / FIESTA

10

Problème batterie sur notre Focus 1,6l 115cv. Renseignement téléphonique rapide et efficace , batterie en magasin , pas de risque insurmontable au débranchement. Sur place , accueil agréable comme d'hab' , contact sympa et bonnes informations techniques avec les magasiniers. Toujours satisfait de "ma" concession .
Autre
Ford / FOCUS

10

Parfait, tres bon accueil
Révision
Kia / PICANTO II ph2

10

Très satisfait de la prise en charge de notre véhicule par le chef d atelier qui nous a très bien accompagné dans notre difficulté. Très professionnel.
Révision
Kia / PICANTO III

7,0

rien a dire sur l'équipe et le travail réalisé . le réseau ford et les information sur les véhicule de la marque ford sont difficile a comprendre pour le client et l'équipe qui le vend .
Révision / Réparation
Ford / RANGER

10

Super équipe
Réparation
Kia / Picanto I Ph2

10

Excellent service.
Révision / Pneumatique
Kia / Rio II Ph1.NG

10

Très satisfait de la prestation tant sur le plan technique qu'au niveau de l'accueil et du relationnel.
Révision / Freinage
Ford / KUGA

10

Garage au top !!!
Révision
Kia / PICANTO III

10

Super Accueil Super Service Rapidité & professionnalisme au top merci a bientôt
Pneumatique
Ford / B-MAX

10

Visite de rappel Parfait, mon Niro a même été nettoyé.
Autre
Kia / NIRO I Ph1

9,0

Bonjour, oui le rendez vous pour la campagne de rappel s'est très bien déroulé et j'ai apprécié un lavage de ma voiture. Mais J'avais signalé un crépitement derrière le tableau de bord et malgré votre contrôle de ma climatisation, le crépitement a continué aujourd'hui. Je vais surveiller et être obligée de prendre un nouveau rendez vous. Cordialement
Autre
Kia / NIRO I Ph1

10

accueil téléphonique agréable. prise en compte du véhicule minutieuse.délai de révision tenu.personnel polis
Révision / Freinage
Ford / C-MAX

9,0

Bonne équipe et bonne prestation.
Révision
Ford / FIESTA

9,0

Très bon service même si le tarif reste élevé
Carrosserie
Ford / B-MAX

10

Rien à ajouter
Révision
Ford / MONDEO

10

Très sérieux et un geste commercial superbe
Révision / Freinage
Ford / TRANSIT CONNECT

10

Efficace conseil proche de sa clientèle
Révision / Freinage / Pneumatique / Démarrage
Ford / KA

10

J'ai obtenu un rendez-vous rapidement et j'ai été très bien reçue. Je suis tout à fait satisfaite.
Révision
Kia / Picanto I Ph1

10

bon accueil et diagnostic
Réparation
Ford / TRANSIT CUSTOM KOMBI

10

service,confiance,pros, accueil personnalisé
Carrosserie / Pneumatique
Kia / OPTIMA

10

Parfait. Excellent accueil
Pneumatique / Carrosserie
Ford / C-MAX

7,0

On a du revenir au garage suite à une simple révision car la voiture perdait de l'huile. Dommage et perte de temps...
Révision
Kia / RIO IV

2,0

Manque de compétence et de relationnel avec le client. J avais effectué la mise à jour de mon systeme sync et depuis ma revion il beug je vais devoir recommencer. Vehicule rendu non lavé alors que vos concurrents le fond systématiquement de plus j ai vendu mon véhicule car beaucoup trop de soucis avec ma concession aucun geste commercial du j en foutisme total tout juste bon a vendre sans ce préoccupé des soucis clients
Révision
Ford / FIESTAV

9,0

Parfait ras
Révision / Freinage
Ford / ECOSPORT

8,0

Etablissement tres professionnel mais delai pas toujours respecté par ford
Révision
Ford / KUGA

9,0

Presque idéale. Pas grand chose à redire sauf améliorer un peu l'accompagnement client sur la marque Kia, les spécificités du concept et les services associés(Carte recharge avantages, remboursement prime régionale-modalités), mais globalement très satisfait
Kia / NIRO I Ph1

10

accueil extraordinaire et réponses aux attentes adéquates ...
Kia / STONIC I Ph1

10

Xabcdeftgv
Ford / ECOSPORT

10

Rien a dire, au top !!
Ford / FOCUS

10

Je suis très satisfaite de cette concession et surtout du commercial Mr Balme olivier. C'est le 2ème véhicule que j'achète dans cette concession et pourtant j'habite en corse, je préfère faire le déplacement sur le continent car la qualité de services est irréprochable.
Ford / FIESTA

10

Vente nickel
Kia / RIO IV

10

Excellent accueil de la part de l'ensemble du personnel. Notre choix n'était pas fixé sur un modèle en particulier et le vendeur a su nous conseiller efficacement en faisant preuve de patience et compréhension devant notre indécision. Nous sommes très contents de notre achat (FORD Kuga) qui nous donne entière satisfaction. Très bonne présentation du véhicule lors de la remise des clés. Absolument aucune remarque défavorable. Je recommanderai cette concession Cardona en toute confiance.
Ford / KUGA

10

Très bon contact Explications très claires
Kia / RIO IV

10

Compétence et gentillesse.
Kia / E-SOUL

10

très bon service commercial et administratif , très satisfait
Ford / TOURNEO COURIER

10

rapide et parfait rien à dire
Ford / RANGER

10

Aucune observation négative
Ford / ECOSPORT

10

accueil parfait, très bonne écoute, et disponible.
Ford / FIESTA

10

Excellent accueil. Informations nombreuses, précises. Personnel a l'écoute.grande disponibilité.
Ford / TOURNEO COURIER

10

Merci de m'avoir permis d'acquérir enfin mon premier véhicule neuf.
Kia / PICANTO III

8,0

Très bon service après vente.
Kia / SPORTAGE III Ph2

10

Secrétariat compétent vendeur connaissant son métier établissement recommandé
Kia / PICANTO III

9,0

Ravie de la qualité d'accueil/renseignement par le personne
Kia / CEE'D II Ph2

10

Très bon accueil de la part du commercial et de sa secrétaire. Très sympathique. Point de vue technique bonne explication du véhicule kia Rio UEFA. MR Coustet a été l'écoute de nos attentes. Merci à toute l' équipe.
Kia / RIO II Ph3

9,0

Très bon accueil, et très bonne explication et réception de mon nouveau véhicule
Ford / FOCUS

10

Excellent !
Ford / KAP

10

Bon Accueil et explications satisfaisantes le suivi dossier carte grise est en cours mais à priori pas de soucis également coté administratif
Kia / CEE'D II Ph2

10

Voiture très bien préparée. Merci à Johan de Salon. J'adore ma fiesta
Ford / FIESTA

10

Très bon accueil, disponibilité du vendeur, j'ai apprécié.
Renault / Kangoo I Ph3 Evo

10

Professionnalisme et très bon accueil.
Ford / FIESTA

10

Un accueil chaleureux et le personnel très gentil
Ford / KUGA

10

Très bien accueilli à l'écoute et aimable souriant ce qu'on trouve rare maintenant en France
Ford / C-MAX

10

Super accueil et très professionnel.
Peugeot / METROPOLIS

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