Ets Cardona - Ford Kia Salon De Provence

Très professionnel

Très satisfait de l'accueil par les différentes personnes et de la qualité des prestations.

Accueil irréprochable, conseils techniques opportuns, horaires respectés.

Pas de surprise, sympathie et conseils. Au top

très bien reçu, le personnel est très aimable, réparation(embrayage) parfait. continuez….

Disponibilité & courtoisie

Excellent service

Ras comme d'habitude

satisfait pour chaque intervention

aucun probleme

Très bon accueil Respect des horaires Réparation très correct par un personnel compétent Satisfaite par apport à Ford AIX les milles ou le véhicule a été acheté neuf ... et chez qui nous n’y retournerons plus et où il y a une négligence et aucun respect du client ....

Déçu du véhicule et de la gestion des problemes!

Rapidité ponctualité

Très bon accueil.

Personnel sympathique et compétent.

Prix de la facture exhorbitant 😠😠

Très bien à tous égards

Impressionnant, le responsable entretien/maintenance KIA est resté après 12h pour me permettre de récupérer mon véhicule en dehors du créneau d'ouverture du garage. Et de sa propre initiative ! Il mérite vraiment une gratification.

Bonne prise en charge du véhicule et de la cliente

Satisfaction totale : Qualité de l’accueil et des services. Respect des délais. Disponibilité

Avoir attendue 2 ans 1/2sans réponses positives, il a fallu que je passe par un autre garagiste pour que celui me trouve d'où venez le problème, et kia n'a plus eu qu'a réparer, très en colère des services de ce garagiste

trés satisfait pour mon dépannage avec la cle de ma KA

Accueil personnalisé, personnel disponible et à l'écoute du client, professionnalisme, rapidité d'intervention, tout est parfait.Je recommande sans restriction

Accueil agréable, personnels tres professionnels .

Accueil, horaire et qualité de prestation = RAS !

acceuil et service très aimable

Excellent service client! Au top

Equipe accueillante et à l'écoute.

comme toujours tres bon acceuil du personnel

Pour une "modique" somme de 527€ et 3 semaines d'immobilisation, mon véhicule m'a été rendu dans le même état qu'en arrivant, à savoir en panne. Le seul argument avancé est que la panne n'a pas été trouvé…

Très très bon professionnels

Très bon accueil .

Rien de particulier à dire

je recommande, comme d'habitude très serviable.

je pense que les réparations ont été correctement effectuées bien que persiste un fond de bruit résiduel à bas régime tout a été mis en oeuvre pour gérer mon souci au mieux

entièrement satisfait

professionnel et équipe sympathique! merci a vous

Très réactif.

Très bonne prestation. Voiture rendue propre. Personnel très aimable.

Respect des engagements.

Bonjour, le personnel que j'ai rencontré a été très professionnel, souriant et à l'écoute.

prise de rendez vous rapide,facture correcte et détaillée

Tout va bien

Rien à dire accueil très bon

Super accueil et service

Travail bien fait et rapide de

Très bon travail,bon accueil et explications manque juste le nettoyage du véhicule comme dans la plupart des autres concessions

Bonjour, Ce n'est pas moi qui vous ai mené mon véhicule à la révision , car j'ai eu un empêchement, c'est mon compagnon.

toujours aussi professionnel et à l’ecoute des clients.

Super relationnel, service serieux et honnête.

Bonne accueil personne sympathique et compétente

Très efficace eg super agréable

Accueil, efficacité, professionnalisme et sérieux 👍

Rien à redire aucun problème

À l'écoute du client et très professionnel dans les réponses apportées.

Toujours très gentil sympathique et efficace merci

personnel competant

Très satisfait de l'accueil de la qualité du service et la rapidité des opérations. Cordialement

Très satisfaite

tout était parfait

Toujours bien reçus et efficaces... bravo

Ma réponse ne porte pas sur la révision des 90000km, mais sur la panne de la climatisation.Erreur de diagnostique, après échange du capteur par Carglass, la clim ne fonctionne toujours pas, ce qui m'oblige à ramener mon véhicule chez vous.

Attente très longues. Vidange heures non respecté. 2h d'attente.

PASSAGE IMPROMPTU POUR UN CHANGEMENT DE PLAQUE D'IMMATRICULATION PRIS EN CHARGE IMMEDIATEMENT PAR LE CHEF D'ATELIER.MERCI!

Très bon accueil. Bonnes prestations. Bon timing.

dommage de ne pas avoir contrôler mon pb de faisceau electrique sur l'attelage suite à la pose faite par mes soins... sinon rien à redire, accueil correct et remise du véhicule devant la concession. remplacement prévu dans non pas 12 mois mais dans 24 mois.

Très bon accueil. Je regrette d'avoir été obligée de reprendre un rdv pour intervertir les pneus de mon véhicule. Cette opération aurait pu être effectuée au 1er rdv

Toujours bien reçu.

Très bien accueillie. Bonnes explications

Très bon accueil téléphonique et sur place dans le garage très bien reçu. Rapidité sans RDV très appréciable.

Bon accueil, bon service

Bon accueil et bon service, je suis très satisfaite.

Agréable et qualité service au top

Bon acceuil et bonne réactivité !

Parfait en tout point

Très bon accueil dans cette agence au niveau du personnel en général et un technicien très professionnel qui accompagne bien les clients dans les démarches

toujours aussi très professionnel

service très rapide à l’écoute de ses clients ,ma Ford Fiesta est une très bonne voiture .

Rien à dire , toujours autant professionnel et accueillant

GARAGE EXCEPTIONNEL

Merci pour votre travail.

Competence, accueuil, efficacité

Excellente promptitude de dépannage un samedi après midi !!!!

Très bon accueil

Cela fait 7 mois que je suis propriétaire d’un ranger black édition et je suis régulièrement en panne ils n’arrivent Pas à résoudre le problème. Très déçu de ce choix pour un achat professionnel.

Tarif pièce excessif

J'ai rentré ma voiture pour une revision ainsi qu'Un problème de disque avant voilé aucun membre de Ford n'a en tenu compte mais a seulement fixe un rendez vous pour 3semaine plus tard sans tenir compte de la dangerosité.

Tout a été parfait !!

Rdv très long à obtenir

toujours bien accueilli et conseiller respecte les delais,

Accueil de qualité ainsi que le service pour prise en charge vehicule

J' ai attendu un bon moment avant de récupérant mon véhicule

Relation clientèle parfaite.

Tout nickel accueil cadre et mécanos chaleureus travail soigné

aucun probléme

La personne qui nous a reçu à l’atelier avant la révision nous a proposé gratuitement 2 produits nettoyant résines goudron et rénovateur T B . Ces 2 produits nous ont été facturés. Nous vous avons contacté deux jours après et la réponse donnée nous a pour le moins étonnée < La personne qui vous a reçu est en congé pour une semaine elle vous recontactera la semaine prochaine> quelle réactivité

accueil chaleureux, travail impecable.

Bon accueil, véhicule réparé dans les temps, excellente réparation le prix toutefois un peu élevé

satisfait de cette prestation

accueil très chaleureux et professionnel

Bon accueil, renseignements complets, livraison à la date prévue, toutes explications pour la mise en route.

Très bon accueil

Une bosse sur le capot n'a pas été vue par vos équipes lors de la livraison...j'aurai aimé un véhicule vierge de tout défaut...

Disponibilité, professionnalisme et amabilité de votre représentant M. BALME

Aucun problème particulier concernant les vendeurs et l'accueil en général dans l'établissement. J'aurais quand même apprécié un petit geste commercial après les péripéties sur la livraison de mon véhicule, qui est arrivé hors délais. (Un jeu de tapis de sol par exemple ...)

Extrêmement ravi de la prise en charge de notre dossier et de l’accueil qui nous a été accordé. Toutes nos questions et demandes ont été satisfaites.

C'est ma première Ford je suis très satisfait pourtant par le véhicule par le service encore merci

Super accueil vendeur très compétent

L'accueil très sympathique et les conseils efficaces

Très content de ma Ford

superbe équipe

Tout est parfait!!!! Accueil au top, vendeur disponible et à l'écoute des clients. Service après vente impeccable Nous recommandons vivement cette concession

La procédure d'achat était très bien, voiture prête avant la date préconisée. Bon acceuil,bons conseils.

C'est une entreprise très professionnel et très accueillant qui savent vous diriger dans ce que vous recherchez au top cette entreprise

Personnel qualifié et à l écoute

Bon accueil et professionnalisme

Je suis satisfaite de mon véhicule - Un seul point de petit mécontentement, l'absence d'un lecture CD que je n'imaginais pas plus disponible dans la version de base. La livraison de ma voiture a été très satisfaisante mais devant l'évolution sophistiquée des nombreuses assistances a la conduite, elle donne une difficulté a gérer de façon détendue la capacité d'assimilation et je dois reconnaître que je découvre encore quelques détails de rien. Il faut savoir que mon précédent véhicule était une Ford focus boite manuelle de 2016 - l'habitude d'une boite automatique n'est pas simple a assimiler même si celle ci me donne entière satisfaction. La donne n'est absolument plus la même et il me faut bien reconnaitre que cette grande nouveauté dans ma conduite ne me facilite pas la maitrise aisée de la voiture.

Toutes les étapes pour l’achat de mon véhicule à sa réception se sont très bien déroulées. Je recommande vivement ce concessionaire

Très belle accueil et compétences

Tout simplement Service Parfait

agents très compétents et à l'écoute

je recommande cet établissement, le personnel, les vendeur sont à l'écoute, sérieux cherche absolument à satisfaire son client.

Rien à redire

Rien à dire sur la transaction et l'accueil du garage ford. Une équipe sympathique et serviable

Très aimables et serviables. Ont accepté de me garder la voiture un mois et demi

bonjour toute l'équipe au top cela fait du bien d'avoir de vrai commerçant à recommander de toute urgence

Très satisfait.

RAS la note dis tout!

Très réactif

Monsieur fournier est un très bon vendeur

Pas de commentaire

Très bon accueil de la part du vendeur comme de la secrétaire commerciale. Véhicule propre et bonnes explications pour la remise en main

Qualité du service parfaite