les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Kia Salon De Provence

Avenue du 22 Août 1944, 13300 Salon-de-Provence
9,2 /10
727 avis clients
Actuellement fermé
9,1

Les 560 clients de la concession Ford Kia Salon De Provence vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

10

Continuez comme ça
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KA

10

Accueil chaleureux, personnel à l’ écoute ,délai respecté
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

9,0

Personnel compétent et agréable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / CEE'D II Ph1

10

professionnalisme et bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Très professionnel
Peugeot / 208

10

rapide,sérieux,propre.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / VENGA I Ph2

10

J'ai été accueillie très chaleureusement. Cadre agréable Compétence et sérieux du personnel. Pas de surprise au moment de régler la facture. Devis respecté. En cas d'imprévu, ce qui peut arriver, on est averti avant d'effectuer les travaux.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Contact très correct, informations claires et complètes concernant la prestation.
Kia / CEE'D SW II Ph1

8,0

Rien A Signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TOURNEO CONNECT

7,0

Attendre 1 semaine pour recevoir une pièce est inadmissible
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION

10

Très professionnel, accueil vraiment sympathique, véhicule correspondant parfaitement à la description
Ford / B-MAX

10

Equipe sympathique à l'écoute du client .
Ford / TOURNEO COURIER

10

Une équipe pro, avec Mr Balme très disponible et très à l'écoutel qui a su trouver une solution satisfaisante face aux délais de livraison non tenus par Ford.
Ford / S-MAX

10

par contre attention pour la remise des cléfs que la personne compétente soit là
Ford / KUGA

10

Pas de surprise entre le prévu et le réalisé, et dans les délais.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 4008

10

souriants disponibles a l écoute
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX

10

C'est notre 2eme Ford neuve dans cette concession et nous sommes très contents du service.
Ford / FIESTA

8,0

Bien mais !!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / CEE'D SW II Ph2

10

véhicule pris à l' heure rapidité efficacité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

10

Équipe geniale
Kia / NIRO I Ph1

9,0

Clarté du devis et prestations
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Vitrage / Pare-brise
Kia / CEE'D SW II Ph1

10

Très satisfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / KA

10

Rien à redire. Vendeur au top.
Ford / FIESTA

9,0

Excellent accueil, très bonne disponibilité. Gentillesse et professionnalisme de la part du personnel. Les tarifs sont en revanche élevés (307,5 euros pour une révision).
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / Rio II Ph1.NG

9,0

toujours à l'écoute du client trés professionnels merçi
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION

10

pas de problemes
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

10

accueil tres chaleureux et professionnalisme
Ford / FIESTA

10

très bon travail
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

Très bon accueil, pas d'attente. Totale satisfaction.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Réponse à mes attentes, propositions adaptées et professionnalisme de l'administratif
Ford / ECOSPORT

10

Reprise d'un réglage portière sur véhicule neuf réalisée rapidement.
Carrosserie / Peinture
Kia / SPORTAGE III Ph1

9,0

Dommage de ne pas avoir réinitialiser l'électronique après un changement de batterie et de changement de pare brise un ultime déplacement a était de rigueur. Ceci dit le personnel a était charmant et rapide.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Vitrage / Pare-brise
Ford / MONDEO

10

bien reçue avec des explications claires sur les travaux à réaliser
Pneumatique / Parallélisme
Ford

7,0

L'ensemble du personnel est très sympathique et professionnel un point à ameliorer quand même c'est de restituer le véhicule sans les traces de mains des mécanos sur le volant, les poignées intérieures surtout quand l'intérieur est gris clair.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / Soul I Ph1

10

Parfait R.A.S
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

10

bonne prise en charge du vehicule et bon retour en explication lors de la resritution
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

accueil plus que cordial ayant donné lieu à quelques échanges avec une bonne dose d'humour de part et d'autre , c'est revigorant de bon matin
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / Picanto I Ph2

10

Au top a la écoute et sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / PICANTO II ph2

9,0

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

10

Très satisfaite de l'accueil, je regrette seulement que mon premier achat ce soit avéré défectueux ce qui m'a contrainte à l'achat d'un deuxième véhicule avec une perte financière d'environ 4000€ après la reprise du premier véhicule.
Ford / KAP

9,0

BON ACCUEIL PAR L ENSEMBLE DES PERSONNES DE L ETABLISSEMENT
Ford / C-MAX

9,0

Le personnel est accueillant et à l'écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Kia / RIO II Ph3

7,0

Lorsque j'ai récupéré mon véhicule, on m'a précisé qu'un lavage avait été effectué. Jusque-là je me suis dit "bonne nouvelle". Malheureusement, ce lavage n'a pas été de qualité. En effet, des traces d'eau séchée étaient présentes sur tout le véhicule (j'imagine que l'eau utilisé n'était pas vraiment idéale pour le nettoyage d'un véhicule). Mon pare-brise était plus sale en sortant du garage qu'à l'arrivée. Cela m'a contraint à refaire un lavage moi-même le soir même. En résumé, j'aurai préféré qu'on ne la nettoie pas et qu'elle reste en l'état.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FIESTA

10

accueil. .professionalisme..sérieux SAV
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / OPTIMA

10

réception parfaite personnel super gentil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX

9,0

La révision s'est bien déroulée, personnel au top. Petit bémol l'attente trop longue suite à un incident concernant l'appel vers opteven(contrat entretien de la voiture) peut être les contacter avant afin d'être assurer que le client adhère bien à ce contrat ainsi le client pourra récupérer sa voiture plus tôt et non pas 3h après.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO II Ph3

10

Accueil agréable et service impeccable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE III Ph1

10

Rien à signaler satisfait de la prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

9,0

Satisfait dans l'ensemble rien de particulier
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Kia / PICANTO II ph2

0,0

voir ma derniere facture
Ford / FIESTA

9,0

Grâce à la ténacité Ford Salon je peux à nouveau profiter de ma voiture mais que ça été long!
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA

9,0

Je suis très satisfait des prestations de l'équipe du garage Ford salon de Provence
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FOCUS

10

Beaucoup de problèmes résolus par notre technicien qui a donné de sa personne plus que ce que lui demandait sa fonction. Encore merci
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Kia / Rio II Ph1.NG

10

Très bien Bonne prise en charge
Ford / FOCUS CC

10

Bonne réception. Respect de l'heure du rendez-vous
Ford / FUSION

10

Bravo est le seul mot à dire
Kia / SPORTAGE III Ph1

9,0

Rien à signaler bien accueillis
Ford / KUGA

10

très satisfait de l'établissement Ford Salon De Provence
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

10

Bon accueil. Professionnalisme. Délais respectés!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

Véhicule prêt dans les délais travail carrosserie parfait
Carrosserie / Peinture
Kia / Rio II Ph1.NG

10

Très bon accueil; Services et conseils au rendez vous. Nous sommes très content de notre nouvelle voiture Ford !
Ford / KAP

10

Accueil et service parfait comme toujours
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / RIO II ph2

10

Impeccable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA

9,0

bon accueil et bonne prestation RAS
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

7,0

Pris une CMAX déjà utilisée. Le problème c'est que l intérieur n était pas propre, par rapport à l extérieur qui était bien nettoyé...
Ford / C-MAX

10

Très pro . Livraison en temps et en heure . Rien à redire
Kia / CEE'D SW II Ph1

10

Réactif, efficace et sympathique, cette fois rien à redire.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA

9,0

Super accueil à l écoute des clients ..merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / Soul I Ph1

8,0

il faudrait ameliorer le traitement par ordinateur
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX

9,0

Très pro. Les quelques fois que j’y suis allé dans le cadre de la garantie, aucun problème, et ça même si je ne l’ai pas acheté chez eux. Je recommande.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / Sportage II Ph2

10

Accueil impécable. Comme d'habitude !
Ford / KUGA

10

Rien à dire. Voiture livrée dans les temps. Doit seulement revenir pour changer la plaque car le département n’est pas le bon.
Ford / FIESTA

10

A l'écoute, conciliant, et bonnes informations sur la teneur des contrats d'entretien et sur l'état du véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Professionnalisme et efficacité.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / NIRO I Ph1

10

Très bien.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Kia / SPORTAGE II Ph3

10

Tres satisfait:ACCEUIL,prestation de l'intervention sur le vehicule,réception et communication.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / GALAXYII

10

Changement de pièces suite à un rappel du modèle. Rien à dire, prise en charge du véhicule, passage à l'atelier, récupération du véhicule parfait. Prise en charge d'un autre problème technique le jour J, problème résolu dans la même journée, super. Personnel agréable et serviable.
Ford / KUGA

10

BON ACCUEIL ET SUIVI SERIEUX
Ford / KUGA

10

Commercial sympathique et à l'écoute. Démonstration du véhicule lors de la livraison au top !
Kia / SPORTAGE III Ph1

10

Très satisfait des prestations aux Etablissements CARDONA à Salon de Provence
Opel / Mokka I

8,0

petit souci informatique non résolu et demandant plusieurs visites et immobilisations du véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

Je suis très contente de KIA mais remplir un questionnaire de satisfaction ne me plaît pas. Je n'aime pas ce monde où on doit constamment noter les autres. Cela devient de l'hypocrisie et n'est aucunement en rapport avec la réalité. J'aime les gens authentiques, les situations authentiques et pas ce monde de fausseté qu'on est en train de créer. Je vais donc mettre 10 partout parce que j'apprécie l'équipe KIA et si j'ai rencontré un problème, vous ne le saurez jamais puisque je ne veux pénaliser personne.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / Rio II Ph1.NG

8,0

Bon accueil mais possibilité d'améliorer je pense les disponibilités pour les RDV !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / Rio II Ph1.NG

10

Très bon accueil et suivi par Johan costet et Estelle et Sébastien.
Kia / SPORTAGE III Ph1

9,0

Accueil avec petit retard. Véhicule remis plutôt.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Kia / Soul II Ph 2

10

JE SUIS REVENUE CHEZ VOUS EN FEVRIER.CAR J'AI BEAUCOUP APPRECIE VOTRE COMMERCIAL JOHAN COUSTET.. TRES PRO pour les papiers ..la secretaire a ete tres agreable..et competente..PAR CONTRE LA JOURNEE DE LA FEMME QUAND JE SUIS VENUE CHERCHER MA VOITURE ..LE GARAGE POURRAIT OFFRIR UN BOUQUET DE FLEURS...(voila 3 voitures que j'achete dans votre garage)
Kia / PICANTO III

10

très bon accueil, équipe très sympathique et compétente
Ford / FOCUS

10

tres bonne prise en charge
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION

9,0

9 car problème de livraison très tardive
Ford / ECOSPORT

9,0

Le diagnostique à été posé rapidement et l'échange de la batterie effectué dans la foulée. Rien à dire sur la prise en compte. Par contre le tarif de 215€ edt prohibitif.si ce n'est les circonstances, Je n'aurai pas fait l'échange en concession.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Kia / CEE'D SW II Ph1

10

Très bien. bon accueil. efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / VENGA I Ph2

8,0

Retard de livraison de plus d'un mois
Ford / ECOSPORT

10

Accueil nickel dispo cordiauxetprix attractifs ! Merci pour tt !!!
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Kia / CARENS III Ph1

10

personnel agréable compétent et réactif
Kia / SPORTAGE II Ph3

10

Bon accueil, s'était le premier entretien de la KIA, bonne entente avec ce service.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Kia / RIO IV

9,0

attente pour rdv un peu long
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

très bon accueil le personnel à votre écoute, le responsable est resté après les horaires de fermeture.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE III Ph1

10

Ras tout c'est bien passe
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / KUGA

8,0

En fait les travaux puis on vous présente la facture
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / NIRO I Ph1

9,0

Très bon service.Exact au rendez-vous.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Kia / Soul I Ph1

7,0

Très bonne prise en charge et communication Dommage de ne pas avoir des fenêtres immobilisation du véhicule plus courte
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

9,0

Les révisions sont quand même onéreuses.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

J'ai apprécié les différents échanges pour permettre une livraison du véhicule le plus tôt possible après son arrivée à la concession
Kia / SPORTAGE III Ph1

10

Garage qui fait la maximum pour satisfaire le client et en plus employés très sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Kia / VENGA I

7,0

Une meilleure propreter sur les prestations effectuée
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / Rio II Ph1.NG

10

Le véhicule m' été restitué propre intérieur et extérieur et j'ai bénéficié d'un rachat de franchise
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Ford / FIESTA

9,0

Très bon accueil et conseil
Ford / KUGA

8,0

Plus de détails sur le prix demandés
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Kia / SPORTAGE II Ph3

10

très reçus part la personne qui prête véhicule en laissant le mien merci a lui
Kia / OPTIMA

9,0

Pas déçu, client depuis l'arrivée sur salon il y a 7ans
Ford / KA

10

bonjour très bien acceuillit,réponse a toutes nos questions toute l'équipe de ford cardona a salon de provence est très opérationnelle cordialement
Carrosserie / Peinture
Ford

9,0

Très bon acceuil
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Kia / Rio II Ph1.NG

10

Personnels très agréables et serviable.
Carrosserie / Peinture
Kia / CEE'D SW II Ph1

5,0

Prix des pièces très élevées....
Kia / Soul I Ph1

10

Très bon accueil
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / CEE'D II Ph1

10

Très bonne écoute et prise en compte
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / PICANTO II ph2

10

rapidité d'intervention bon acceuil
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION

10

très bon accueil et service pour l entretien de mon véhicule ford c max
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

9,0

Je suis venu pour la visite intermédiaire des 15.000kms de mon Ranger. Très bien reçu et personnel très professionnel !!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / RANGER

10

toujours bien
Ford / KAP

10

Super accueil et gentillesses.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / NIRO I Ph1

10

Accueil et service irréprochable
Ford / FIESTA

10

Très bon accueil et excellente connaissance du produit lors de la présentation. Bon conseil également.
Kia / PICANTO III

10

Efficace et bon acceuil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

10

Toujours au top comme d'hab.
Carrosserie / Peinture
Kia / Rio II Ph1.NG

10

Prestation à la hauteur de sa réputation !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / Soul I Ph1

9,0

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION

9,0

Prise en charge du véhicule très rapide. Je suis satisfait de la prestation.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

appel du technicien suite à problème réception pièces. bon suivi de dossier
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / Picanto I Ph2

10

Le personnel est très accueillant et disponible
Ford / FIESTA

10

Ras comme d'habitude, super équipe
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO IV

10

Très satisfait de tous les services
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO IV

10

Ponctuel et de bon conseil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Kia / VENGA I

10

tres heureux de notre achat. Un tres bon service apres vente
Ford / C-MAX

0,0

Très déçu par le manque de respect des engagements envers la clientèle fidèle.
Ford / KAP

9,0

La personne qui m'a réceptionné mon véhicule et vraiment compétent et courtois. L'accueil aussi très professionnel a la réception. Dommage que le hangars soit viellissans
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / RANGER

9,0

aucun problème vendeur à l'écoute trés bons rapports
Ford / TRANSIT CONNECT

6,0

les devis sont un peu aléatoirs
Ford / TRANSIT FOURGON PROPULSION

10

Merci d'avoir assuré mon déplacement. Pas de pb.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Adepte de la marque, à ce jour je n'ai jamais été déçu par la prise en charge et les travaux effectués sur mes différents véhicules. Professionnalisme et rigueur de ce garage!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX

10

Délai de la réparation tenu. Top
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / SPORTAGE 1,7 CRDI 115 EDITION 7

8,0

Très bon concessionnaire
Ford / TRANSIT CONNECT

8,0

Un peu cher mais bon travail et conseils
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

10

Accueil chaleureux et professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Ford / FIESTA

10

Ponctualité et qualité du travail
Carrosserie / Peinture
Peugeot / 4008

9,0

Un achat qui s’est très bien déroulé avec des personnes très professionnelles, compétentes et qui n’est pas dans le souci de vendre pour vendre et qui s’adaptent aux particularités des clients
Ford / KUGA

8,0

Vehicule arrive avec du retard. Mis en service un peu bacle
Ford / RANGER

9,0

Note de 9 sur 10
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / RANGER

9,0

ras
Ford / FIESTA

8,0

Rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Kia / VENGA I

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