les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Fontainebleau

Rue de la Bernache, 77210 Samoreau
9,3 /10
1 328 avis clients
Actuellement closed
9,2

958 clients de la concession Ford Fontainebleau partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (469)9.3/10
Freinage (102)9.3/10
Pneumatique (101)9.5/10
Réparation (81)9.3/10
10

Toujours un très bon accueil et un très bon professionnalisme des équipes Je recommande vivement
Révision / Pneumatique
Ford

9,0

RAS. Très bon accueil.
Pneumatique
Ford

10

Excellent accueil
Révision
Ford / Transit Custom Kombi I Ph1

10

Très satisfait
Pneumatique / Révision / Freinage
Ford

10

Service rapide et compétent
Pneumatique
Ford

9,0

Bien pour la révision dans l'ensemble mais une remarque qui gâche tout: Apparemment le technicien n'a pas protégé siège et tapis de sol (des traces de boue à nettoyer après avoir récupéré la voiture...)
Révision
Ford / ECOSPORT

10

Equipe souriante et sympathique.
Révision
Ford / S-MAX

10

Le savoir faire et surtout ils sont à l écoute du client
Révision
Ford

9,0

tres bon accueil du commercial
Autre
Ford / ECOSPORT

10

Très accueillant. Très professionnel
Révision / Autre
Ford

10

Accueil excellent
Révision / Freinage
Ford

10

Accueil satisfaisant, respect de l’heure du rendez vous, contact professionnel avec le réceptionniste.
Révision
Ford / KAP

10

Dépannage en urgence d'un pneu, pas d'attente et très bon accueil et très bon travail
Pneumatique
Ford

10

super garage a l ecoute
Révision / Freinage / Pneumatique / Pare-brise
Ford

9,0

Efficacité et convivialité
Freinage
Ford

9,0

Très accueillant et sympathique
Réparation
Ford

9,0

Accueil et restitution précis
Révision
Ford / Tourneo Connect II Ph1

6,0

A suivre . Panne toujours existante.. J attends un retour de Ford France
Autre
Ford / C-MAX

10

Accueil très agréable
Révision
Ford / B-MAX I Ph1

9,0

Depuis le nombres d'années que nous sommes clients nous sommes satisfait
Révision / Carrosserie
Ford / EcoSport I Ph1 Evo

10

Efficacité rapidité et prêt d'un véhicule le temps de l'intervention. Parfait.
Autre
Ford / FIESTA

9,0

Bon support client
Révision / Freinage
Ford

10

Tres bonnes prestations à tout point de vue.
Réparation
Ford

9,0

Très satisfaite de l'accueil et de la prestation (1ère révision annuelle), cependant un problème concernant l'enregistrement de mes destinations favorites sur mon GPS n'a pas trouvé de solution…)
Révision
Ford / ECOSPORT

10

Très bon service
Révision / Freinage
Ford

10

Travail effectué comme demandé. Très bon service comme d'habitude,
Pneumatique
Ford

10

Très bon chef d atelier
Révision
Ford

10

toujours tout OK
Ford / ECOSPORT

9,0

Bon accueil à l’écoute du client
Révision
Ford

10

Vendeur très professionnel et le chef atelier au top
Révision
Ford

10

satisfait du service
Autre
Ford

10

Rien à redire garage au top ainsi que les conseillers à la vente
Révision
Ford / B-MAX I Ph1

9,0

tres bon service , excellent acceuil
Pneumatique / Réparation
Ford

10

Accueil, service, conseils, information, prise en charge. TB Par contre Ford rencontre visiblement des problèmes commerciaux depuis un certain temps. Je n'ai pu obtenir d'informations (tarifs, prospectus) sur les nouveaux véhicules que j'étais susceptibles d'acheter, Fiesta, Tournéo Connect. J'ai donc acheté une polo VW et je vais recevoir un Peugeot Rifter dans quelques jours. C'est assez désolant.
Révision
Ford

9,0

Satisfait des reparations
Révision / Réparation
Ford

10

Un accueil toujours agréable et compréhensif. des conseils et un travail soigné, même dans l'urgence. Toutes mes fiesta ont été entretenues par ce garage, et je ne changerai pas mes habitudes !
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise / Carrosserie / Autre
Ford

10

Très bon accueil et efficacité .C
Ford

10

Excellent 😉
Réparation
Ford

9,0

Très professionnels
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Ford

10

Toujours satisfaite
Révision / Freinage / Pneumatique / Démarrage / Carrosserie / Réparation
Ford

9,0

Satisfaction totale de la confiance à l'équipe de l'atelier Merci.
Révision
Ford

10

essaie d'une voiture
Révision
Ford

9,0

Accueil impeccable. Délai respecté. Prix ok. Voiture de prêt
Révision
Ford

8,0

Le mecano qui m'a regardé ma Ford fusion très bien, j'avais le Lave glace avant qui ne fonctionnait plus, il me l'a fait refonctionner, mais je ne sais pas comment il a fait, et j'ai payé 39,68 € , j'ai trouvé que c'était un peu cher, c'est pas lui qui fait les prix, et il m'a dit que c'était le commodo à changer, je verrai plus tard car c'est dans les 150 € , et ma voiture est de 2002 , sinon je n'ai rien à redire sur le mecano , il connaît son travail. Cordialement
Autre
Ford / FUSION

10

Équipe accueillante et compétente! Merci à vous
Autre
Ford / Transit Custom Fg I Ph1 Evo

10

Tout parfait, comme d’habitude.
Révision / Démarrage / Pneumatique
Ford

9,0

Tres bon service
Révision
Ford

10

Tout était parfait
Révision
Ford / Tourneo Courier I Ph1

10

Très bien accueillis aussi bien au téléphone que sur place.
Révision
Ford / Kuga II Ph2

9,0

Bien accueilli révision faite tout vas bien
Révision / Freinage
Ford

10

bonne écoute et prise en charge rapide de mon véhicule le personnel est courtois et attentif au client
Autre
Ford

10

Toujours Pro et accueillant
Révision
Ford

10

Accueil agréable et à notre écoute. Extrêmement satisfait du chef d'atelier compétent et disponible.
Révision
Ford / KUGA

10

Bon accueil. Personnel professionnel. Garage soigné
Autre
Ford / FIESTA

10

Vidéo de la visite des 200000 reçu sur mon téléphone et commenté par le responsable de la visite des preconisation mais pas de surprise sur la facture . Responsable très pro et personnel d accueil très proactif ,compréhensif et sympathique J y retournerai en toute confiance
Révision
Ford

10

Tout s'est bien passé, l'équipe est disponible et à l'écoute, il y a toujours un employé qui vient vous voir en s'intéressant à vous, félicitations.
Pneumatique
Ford / Ka II Ph1 NG

9,0

Satisfaite de la prestation et retrouvé une voiture toute propre suite à des plastiques à changer en raison du nettoyage avant achat de ma voiture neuve qui les avait altérés.
Autre
Ford / FIESTA

10

Je suis un client fidèle qui a toujours trouvé des interlocuteurs compétents et à l'écoute.
Révision
Ford

10

Accueil, conseils, professionnalisme
Autre
Ford / ECOSPORT

9,0

Jamais eu de problème mécano super
Révision
Ford

9,0

Très bon accueil, service de qualité
Ford / C-MAX

10

Accueil et service impeccable. Et surtout a l'écoute et comprehensif Très agréable d'être accueilli par son nom plutôt qu'un simple Monsieur. Client d'autres concessions du groupe, je trouve dommage que les services ne soient pas homogène a tous le groupe.
Révision / Réparation
Ford

8,0

Accueil parfait
Réparation / Carrosserie
Ford

10

VENDEUR A L ECOUTE REPARATION VIA YOUTUBE EXCEPTIONNEL MERCI
Autre
Ford / FOCUS

10

amabilité, ponctualité et compétence.
Révision
Ford

10

Révision faite dans les temps annoncés et anomalie détectée et réparée.
Révision
Ford

10

Tout a été géré parfaitement.
Révision / Pneumatique
Ford

10

Tres satisfaite des prestations de ford francois 1er
Révision
Ford

10

Service parfait personnel tres aimable et a l ecoute du client
Révision
Ford

10

accueil très pro.
Révision
Ford / Focus III Ph2

8,0

je ne trouve rien à améliorer
Révision / Pare-brise
Ford

10

Très accueillants et très rapide
Autre
Ford / Focus II Ph1

10

Tres bon accueil
Révision
Ford / Focus III Ph2 NG

10

Accueil chaleureux et prestations effectuées dans les délais.
Révision / Pare-brise / Carrosserie
Ford

10

Rien à signaler
Ford / Kuga II Ph2

10

Chef d atelier très professionnel et efficace en conseils !
Révision
Ford

10

Très bon accueil / professionnalisme
Révision
Ford

10

Belle accueil
Révision
Ford / FIESTA

7,0

Dommage pas de lavage suite à un entretien
Révision
Ford

10

Très content du service technique et commercial
Révision
Ford

9,0

Une bonne accueille est écoute
Autre
Ford / Ka II Ph1

10

Toujours très bon accueil, bonne écoute, problèmes traités un excellent garage
Révision
Ford

10

Comme à l’accoutumée, excellente prise en charge
Révision
Ford / C-MAX

10

Qualité de l'accueil, qualité du suivi technique, informations sur l'état du véhicule via controle-video, amabilité du responsable d'atelier et de l'hôtesse d'accueil. J'envisage effectivement de remplacer ma Ford Mondeo mais la gamme Ford ne me convient pas malheureusement...
Révision
Ford

10

Satisfaite
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
Ford

10

Satisfait.
Révision
Ford

10

Service mis en place , rien a dire
Pare-brise
Ford / FOCUS

9,0

Bon accueil à l'écoute du client chef d'atelier compétent.
Révision / Démarrage / Pare-brise
Ford

8,0

Très bon accueil et équipe très professionnel. Cependant une petite chose à améliorer serait de passer la voiture au lavage avant de la redonner au client.
Révision
Ford / Fiesta V Ph1

9,0

Rein à dire bonne accueil
Révision
Ford

10

Pas de problème actuellement avec ma voiture
Autre
Ford

10

Toujours bien reçu par l'équipe et le personnel hyper sympa et gentil, à l'écoute des clients.
Autre
Ford

10

Sympathique, souriant, pédagogue, au top.. rapide en plus de sa...
Révision
Ford / FOCUS

10

nous sommes entièrement satisfaits car nous nous sommes rendus dans le garage sans rendez-vous, nous avons été pris en charge immédiatement. Le problème est résolu.
Autre
Ford / Ka II Ph1 NG

10

Simple, rapide et efficace.
Réparation
Ford / Tourneo Custom I Ph1 Evo

10

Top service
Révision
Ford

10

Très bon accueil et professionnalisme
Pneumatique
Ford

8,0

Bon garage. Chef d atelier efficace. personnel accueillant et courtois. Toutefois il conviendrait de faire le tour du véhicule a l arrivé et au départ du vhicule. Dommage de ne pas avoir un véhicule de remplacement en boite automatique a mettre à disposition des clients.
Réparation
Ford / KUGAV

9,0

Excelent service comme depuis de nombreuses années
Révision
Ford

9,0

Très bonne accueil
Autre
Ford / KUGA

10

Très bien reçu
Ford / FOCUS

10

Très belle voiture, accueil très satisfaisant et excellent du début et à la fin, je ne regrette pas l’achat de cette voiture.
Ford / KAP

10

La personne que j'ai rencontré a su répondre à toutes mes interrogations, ce qui m'a permis de trouver la solution la plus adaptée à ma situation.
Ford / KAP

10

Toujours satisfaite de mon garage et de son personnel..
Ford / KUGA

9,0

Nous avons été très bien reçu et bien conseillés sur les avantages et les modèles du garage. Le délai de livraison a été respecté ainsi que les démarches administratives. En bref nous sommes très satisfaits de notre achat et des explications de la vendeuse. Nous pouvons conseiller le garage à nos voisins et amis.
Ford / FIESTA

8,0

Plus davantage dans l'achat d'un véhicule lorsque le client est fidèle
Ford / ECOSPORT

10

tres satisfait
Ford / ECOSPORT

9,0

Très bon conseil R.A.S. pour la commerciale qui s'est occupée de la vente. Seule l'Assurance Ford présente clairement de grosses difficultés d organisation qui met le client (ancien) dans des situations ubuesque.
Ford / FIESTA

10

Equipe très sympa,bon accueil tout le monde est très pro.
Ford / FOCUS

10

Très bon accueil vendeur très sympathique et compétant
Ford / KAP

10

Accueil, conseils, professionaise. Merci
Ford / ECOSPORT

9,0

Accueil très aimable, sans "pousser" à la vente, mais avec des suggestions intelligentes qui ont emporté notre adhésion.
Ford / FIESTA

9,0

Bonne accueil, compétences du commercial
Ford / ECOSPORT

10

Commercial parfait
Ford / ECOSPORT

10

Je suis très satisfait de l acceuil et du personnel
Ford / ECOSPORT

10

Très bon accueil du commercial et du sav
Ford / FOCUS

9,0

amabilité, disponibilité et bon accueil
Ford / TRANSIT KOMBI

9,0

Très bon accueil par le vendeur, patient à l'écoute du client,
Ford / KAP

10

bon accueil conseils et suivi personnalisés
Ford / ECOSPORT

10

Conseillère de vente au top je recommanderais ce garage
Ford / B-MAX I Ph1

10

Tout est parfait, ne changez rien Équipes au Top, aussi bien à l'après vente qu'au service commercial Garage à recommander
Ford / C-MAX II Ph2

10

Je suis très contente de mon achat Vous êtes adorable.
Ford / FOCUS

10

la vente du véhicule c'est bien passer
Ford / ECOSPORT

10

Commercial à l'écoute, à su nous trouver et faire des propositions de véhicule en fonction de nos besoins et budget
Ford / Ka II Ph1

10

bonne acceuil personne agreable je conseil cette etablissement pour sont profesionalisme
Renault / Twingo II (C44) Ph1 NG2

10

Accueil parfait, sens du service.
Ford / F-150 RAPTOR

4,0

Lors de l’achat de mon véhicule il était précisé qu’il y avait une roue de secours à ma grande surprise il n’y en a pas et si je l’avais su avant je Noray pas acheté ce véhicule car j’ai déjà eu un souci cet été avec mon ancien véhicule À 400 km de chez moi qui a crevé et qui était obligé d’être immobilisé Et je n’ai absolument pas envie que cela se reproduise donc pour moi une roue de secours est indispensable
Ford / Transit Custom Fg I Ph1

8,0

Je pense que quand on achète un véhicule même d occasion (près de 30000€) Ford pourrait faire un effort sur la reprise du véhicule repris même pour la casse (300€) ☹️
Ford / Edge I Ph1

10

Bon accueil et efficacité.
Ford / Tourneo Courier I Ph1

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