les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

COURTOISE AUTOMOBILES
Ford Sarcelles

8 Rue Henri Dunant, 95200 Sarcelles
8,4 /10
1 115 avis clients
Actuellement fermé
8,2

Les 867 clients de la concession COURTOISE AUTOMOBILES (Ford Sarcelles) vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

10

Super professionnel Bravo à toute l équipe
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA

10

L’accueil et parfait le travail bien fait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT

8,0

j'avais RDV à 13h30 et le véhicule a été pris à 14h15.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / Fiesta

8,0

bonjour, je pensais récupérer mon véhicule un peu plus tôt, mais dans l'ensemble c'était parfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / Grand C-MAX I Ph1

10

Travail bien fait et en temps et à l'heure dite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Fiesta

3,0

1 heure d'attente pour déposer le véhicule 40 minutes pour reprendre le véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Mondeo III Ph1

5,0

DEJA COMMUNIQUE INFORMATIONS A PLUSIEURS REPRISES..... RDV REPOUSSE PLUSIEURS FOIS CAR JAMAIS DE VOITURE DE "COURTOISIE" ET LE JOUR DU RDV "AVEC" VOITURE... FINALEMENT PAS DE VOITURE ET SURTOUT PERSONNE NE M'AVAIT PREVENUE EVIDEMMENT. JE SUIS DONC REPARTIE AU TRAVAIL ET N'AI PAS LAISSE MON VEHICULE. J'AI REPRIS RDV SUR MES JOURS DE CONGE ET JE DEVAIS ATTENDRE SUR PLACE MAIS EN FIN DE COMPTE IMPOSSIBLE DE LA FAIRE IMMEDIATEMENT DONC J'AI DU APPELER QUELQU'UN POUR QU'IL VIENNE ME CHERCHER CAR JE NE VOULAIS PAS ATTENDRE DE 14 H 00 A 17 H 30 MINIMUM AU GARAGE. MAIS RIEN A REDIRE AU NIVEAU DE L'ENTRETIEN DE MA VOITURE. BIEN CORDIALEMENT
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KA

10

Tout le monde sont gentils
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION

9,0

Très bon accueil et ceci jusqu'à la restitution du véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KUGA

10

Très bon accueil, très bons services proposés.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Ford / KA

9,0

satisfait RAS
Ford / KUGA

1,0

De manière générale, votre garage et l'un des pires établissements commerciaux que j'ai connu. Le principal problème tient aux deux employés auquel j'ai eu à faire : ils ne respectent pas leurs engagements, n'ont pas le courage d'appeler pour s'en expliquer et l'assumer, même lorsque j'appelais le garage on ne me répondait pas. J'attends toujours le justificatif - demandé sur place et à nouveau par mail - de la dernière intervention faite au printemps 2018 et un devis. Je n'ai naturellement reçu ni le justificatif ni le devis ni même la moindre explication. C'est à l'image de mon expérience de ce garage depuis maintenant 3 ans. Au standard, certaines personnes ont également un comportement qui laisse à désirer. Je ne doute pas qu'une partie du personnel fasse très bien son travail. Mais je n'ai été confronté qu'à des personnes dont le comportement est loin de justifier le montant par ailleurs élevé de vos prestations.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX I Ph2
Réponse de l'établissement le 11 Février 2019
Cher Monsieur, nous avons bien pris connaissance de votre avis et nous vous en remercions. Il est toujours très valorisant pour nos équipes de lire les avis de notre clientèles , afin de satisfaire au mieux . Nous avons tenté de vous contacter a plusieurs reprise par téléphone afin d’échanger de vive voix avec vous , mais n’ayant pas eu la chance de vous avoir. Nous avons été très surpris par ce commentaire suite a une intervention exécute sur votre véhicule n étant plus sous garantie ( prise en charge par le constructeur a 100% suite a une demande faite par nos soins) . Si vous le voulez bien, nous vous invitons à nous recontacter afin d'échanger à ce sujet et surtout comprendre ce qui a pu vous contrarier. Cordialement, Ford Sarcelles Courtoise Automobiles.

10

Concession très professionnelle surtout quand on vient d’une autre concession comme motorcar nanterre qui n’est pas capable de fidéliser ses clients quand on est en panne , par contre pour vendre leurs véhicules et faire les entretiens là il y a un tapis rouge sinon pour une garantie il y a plus personne bravo à courtoise sarcelles merci 👏👏
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

8,0

Un véhicule de "courtoisie" serait vraiment apprecié car il n'est pas facile d accéder au garage en transport en commun. Essayer de limiter le nombre de prestation pour éviter de revenir plusieurs fois pour la même panne. Pour les revisions, remettre a jour l'alerte temoin revision et supprimer message SYNC vidange quand celle ci est censée etre faite pendant la révision.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
Ford / Fiesta

6,0

J'ai du enlever moi même le kit de protection sur le volant et le siège et les leviers
Ford / KUGA

9,0

Prise de rendez vous facile et remise du véhicule rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / Focus

10

équipe à l'écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Fiesta

10

R A S. BON Diagnostique et garage
Ford / KUGA

10

Prise en charge et réalisation rapide, aucun problème
Ford / Focus

2,0

Accueil , et pas assez d'explication et aussi les horaires pr récupérer sa voiture ne sont pas tjr respecter on doit souvent attendre
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / GALAXY

9,0

Rappel de RDV par SMS. Parfait pour le retour.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

0,0

J'ai acheté un Ford S-Max garantie neuf j'ai été déçu du garage qui a pas pu détecter une panne au niveau du compartiment moteur qui fait de la fumée cela m'a coûté très cher on temps de mobilisation et en argent et malgré tout ça j'ai toujours la panne incapable malgré les efforts incompétence je suis très très déçu je conseille personne car ça m'a rendu malheureux cela a failli coûter la perte de ma clientèle et de mon entreprise fragile
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
Ford / S-MAX

4,0

Le délai annoncé n’a pas été respecté. De plus j’ai pris rdv pour la révision de ma voiture en évoquant un problème de Bluetooth depuis sa mise en route en 2014 et aucun historique de votre part. C’est inadmissible !
Ford / C-MAX II Ph1

9,0

Bon accueil et bonne explication sur l'intervention du véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / CONNECT

8,0

bonnes prestations
Ford / MONDEO

7,0

Le nettoyage du véhicule serait bienvenu lors d'une révision générale.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Focus

9,0

Bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT

6,0

Le personnel à l’accueil n’était pas avenant. Il y a eu à mon sens un manque de pro activité. Leur ’organisation pour accéder à l’atelier pas pratique j’ai du expliquer plusieurs fois la raison de ma visite
Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA

9,0

Après une période très difficile pour prendre un rendez-vous, la concession Ford a su remédier à mes premiers déboires.
Vitrage / Pare-brise
Ford / KUGA

10

bon acceuil et bon service comme d'habitude
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TOURNEO CONNECT

10

Client depuis 23 ans nous le restons car nos interlocuteurs nous conviennent, que ce soit à l’atelier, à l’accueil et au commercial !
Pneumatique / Parallélisme, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / S-MAX

9,0

Je suis très content de votre prestation malgré un léger retard à l'allumage,RV à 8heures15 et départ des travaux 9h30 environ. Vôtre vidéo de l'état de la voiture est une super idée mais mériterait un enregistrement du son plus élevé pour les clients comme moi deviennent de plus en plus sourd...... voilà ce qui justifie un 9. Bonne continuation.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / Fiesta

10

RAS car j'ai pu bénéficier d'un véhicule de remplacement.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / RANGER

10

Parfait accueil. Compétence. Travail parfait. Récupération du véhicule à l'heure prévue.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

10

Rien à dire tout parfait L'amabilité du personnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX

10

Très satisfait de l'achat de ma ford focus dans votre concession. Je recommande chaleureusement.
Ford / Focus

4,0

Tâches non conforme au devis
Ford / MONDEO

8,0

peu de place de parking ,pour garer son véhicule en attente de la prise en charge!!! personnel sympathique, et courtois, professionnel!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MONDEO

4,0

Véhicule acheté d'occasion en janvier 2018 (Peugeot 3008). Pneus usés remplacés par des pneus de marque inconnue, très probablement bas ou moyenne gamme. Plaques d'immatriculation remplacées et facturée 30 euros alors qu'il n'y avait aucune obligation de le faire, l'immatriculation restant la même. Révision à effectuer dans les 12 mois à un tarif soi-disant préférentiel qui s'avère et au final le tarif normal. Rendez vous pris 1 mois à l'avance pour la révision mais rien de noté sur le planning quelques jours avant la révision. Vidange effectuée le 2 janvier. Tâche d'huile sous le véhicule le 3 janvier. Joint mal serré ? Ce manque de professionnalisme et les méthodes de vente forcées de votre vendeur ne m'incite pas à reprendre un véhicule dans cette concession.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 3008

10

L’accueil et l’exécution de travail était excellent
Carrosserie / Peinture
Ford / Fiesta

10

Service rapide des employés agréable très sympathique et très accueillant
Ford / Grand C-MAX I Ph1

10

Malgré un retard de livraison et un manque d informations , le service commercial a su compenser cet événement
Ford / KA

6,0

Pas très satisfait
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / KUGA
Le 10 Janvier 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Le délai annoncé a été respecté. Rien à redire.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

6,0

IL VAUT MIEUX NE PAS DEMANDER DE VEHICULE DE COURTOISIE... SI ON VEUT UN RDV POUR UNE REVISION JE N'AI RIEN PAYE CAR ENTRETIEN INCLUS MAIS QUAND J'AI REGARDE LA TAUX HORAIRE DE 100 EUROS, JE ME SUIS DIT QUE L'ANNEE PROCHAINE J'IRAI CERTAINEMENT DANS UN AUTRE GARAGE AVEC UN TAUX HORAIRE MOINS CHER
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / KA

10

JE VAIS assez régulièrement et j'ai toujours été bien accueilli, soit a l'accueille ou par le chef mécanicien ,en carrosserie tous le monde dit bonjour .Pour ma part je suis bien reçue a chaque visite des personne a l'écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Ford / C-MAX

10

Tres satisfait sur tout.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Focus

5,0

Je suis obligé de retourner ma voiture au garage dans la semaine cause j'ai des soucis avec ma nouvelle serrure.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Focus

8,0

Il manque le lavage de la voiture.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Fiesta

8,0

Bien long Plus de 15 jours Mais travail correct
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX

4,0

Trop d'attente pour avoir un rdv sous garantie 1 mois !!! Personne ne répond au téléphone et au bout de 10mn vous tombez sur une plateforme qui envois un mail à la concession qui normalement doit vous rappeler !!! mais là vous rêvez !! Service et SAV à revoir complétement !!!
Ford / Focus

9,0

Prise en charge du véhicule à l'heure. Remis à disposition avant l'heure prévue et prévenu par SMS en direct. Accueil très aimable.
Ford / C-MAX

8,0

RAS.......
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Focus

10

Rapide et efficace comme à chaque fois
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Focus

10

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Vitrage / Pare-brise
Ford / C-MAX

3,0

J’ai apporté mon véhicule pour un parallélisme, le réglage d’un cardan et au final il faut que j’y retourne car le volant reste toujours incliné vers la droite et que le cardan fait toujours le même bruit...
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / S-MAX

9,0

Rien à dites en plus pas loin de 10ansque je travaille avec une Ford
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / CONNECT

10

Rien à ajouter, personnel agréable et souriant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX

5,0

pas trop satisfait de vos sevices
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Ford / MONDEO

9,0

personnel serviable et réactif.
Ford / Focus

3,0

Bonjour je suis arrivé dans votre garage à 13heure30 pour un échange de pneus et j suis reparti à 17heure 15 pour échange express sais grave et le responsable du cité peux courtois j avais envisagé d’ache Un véhicule k+ pour mon épouse j annulé l’achat déçu du comportement des professionnels de autos
Ford / TRANFT

10

Bon accueil,Rdv rapide et disponibilité des pneus. Café offert pour patienter.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / Focus

8,0

Nette amélioration de l'ensemble de la prestation par rapport à l'année dernière
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX I Ph1

10

Service très professionnel accueil top le responsable mécanique qui a son bureau côté atelier assure grave défend très bien la marque et l’enseigne ,les commerciaux sont moins accueillants,moins souriants ,,par contre je suis pas satisfait des délais d.attente pour les pièces détachées de chez Ford En deux ans j’ai eu presque plus de deux mois d.immobilisation de véhicule, pour moi c trop de perte professionnelle
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / S-MAX

10

Bonne réception, Vérification rapide
Ford / Fiesta

9,0

pas de soucis majeur je suis reparti pour 20000 kjms!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

10

Tous va très bien et professionnelle.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Focus

0,0

Aucun professionnalisme Vendeur très désagréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / CONNECT

10

Service parfait. Respect des délais...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

10

Très bien très accueillant
Ford / C-MAX

2,0

JE SUIS MECONTENT CAR DEPUIS LE 8 NOVEMBRE J'ATTENDS UN RDV POUR UN REMPLACEMENT D'UNE PIECE DE MA VOITURE QUI A ETE COMMANDEE ET RECUE DEJA SUR LE SITE. JE ME SUIS DEPLACE DEUX FOIS DEJA SUR LE SITE DE SARCELLES. ON ME DIT QU'ON VA RALLELER MAIS J'ATTENDS TOUJOURS LE RDV. PAS SERIEUX.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Focus
Le 30 Novembre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Très bon accueil, prestations de qualités, par contre attente un peu longue à la récupération du véhicule malgré la bonne volonté du personnel.
Carrosserie / Peinture
Ford / FIESTAV

10

Au mercato d'été, vous avez recruté le Mbappé de chez Ford France! Compétent, ponctuel, à l'écoute, respectueux, droit... J'ai nommé Semy Boulfetat! Sachez le conserver!
Ford / Focus CC I Ph1

7,0

Lavage voiture extérieure prévu mais souvent une excuse pour ne pas le faire .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT

10

Parfait, accueil chaleureux, prise en charge rapide et à mon écoute.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / Fiesta

9,0

prise en charge rapide. Communication avec le chef d'atelier très bonne. L'accueil aussi y est très bon.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / Focus

8,0

Bon accueil et détails des réparations sur vidéo appréciés
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / Fiesta

5,0

j'ai amené mon vehicules pour une reparation sur a incident j'ai été obligé de prendre contact moi meme avec le cbinet expert et ensuite au changement de personnel pour des raison autre que je connais pas il n y aucun suivi dans le dossier et pas avertie de celui qui etait en charge de votre vehicule et on se retrouve le bec dans l 'eau tres déçu pour cette prestation a revoir
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Ford / S-Max I Ph2

8,0

J’ai dû moi même appelé le garage pour savoir si le véhicule était disponible.
Ford / Focus

10

Accueil aimable, interventions sur la voiture très satisfaisante.
Ford / C-MAX

10

Excellent accueil Locaux agréables
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / GALAXYII

10

Délai de rv très efficace, amabilité parfaite et révision très bien effectuée avec précision Merci à tous
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX

8,0

De plus en plus long pour avoir un rendez vous
Ford / Focus

10

ras rapidité du travail parfait.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / KAP

5,0

Travail bien effectué dans l'ensemble. Accueil très bien. Dommage que mes observations n'aient pas été prises en compte (voyant porte ouverte et cache vis ) et non résolu a la réception du véhicule. Le véhicule après révision 2 ans + changement de pare brise n'a pas été nettoyé, surtout le pare-brise les traces de ventouses étaient encore visibles.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Ford / Fiesta

10

Un peu d'attente à l'accueil mais les hôtesses et garagistes on fait un très bon travail
Ford / Galaxy II Ph2

9,0

Prise en charge très rapide, délai respecté et toujours bien informé après interventions.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Focus

7,0

Et sur tout il ni y’a jamais de voiture de courtoisie
Carrosserie / Peinture
Ford / ECOSPORT

10

Qualité de l'accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX

8,0

j ai signalé que le chrome du logo FORD se trouvant sur le coffre arrière est défectueux et était a changer, cela n a pas été pris en compte malgré mon extension de garantie
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Focus

8,0

Je suis assez satisfait de la prestation moi je n'ai pas d'observation
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / S-MAX

7,0

Chef de l'atelier de Sarcelles très désagréable et expéditif, pas de regard pas de sourire et on passe au suivant
Carrosserie / Peinture
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement le 8 Novembre 2018
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Malheureusement, nous n'avons pas pu répondre favorablement à votre demande de repeindre le hayon gratuitement, intervention hors sinistre non couverte par votre assurance. Nous vous avons proposé de faire un devis additionnel avec un taux préférentiel mais vous avez refusé. Nous vous remercions de votre confiance. L'équipe SAV.

10

Rapidité et efficacité
Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX

10

La vidéo de la révision est un véritable plus, rien à dire je suis satisfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Focus

10

Bonsoir, Je me permets de répondre simplement l’acc était super,je suis contente de l’efficacité du personnel merci et continuer comme vous êtes
Ford / Fiesta

9,0

accueil et explication du devis avant revision tres clair
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX

9,0

Le personnel est professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KUGA

9,0

accueil parfait et bon pronostiques
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Fiesta

8,0

J'ai pris un rdv pour une révision + détection de panne. Finalité, la révision à été effectuée, mais pas la détection de panne. Résultat, après un petit échange avec le responsable d'atelier mon véhicule est resté immobilisé deux jours... heureusement j'étais en vacances et cela ne m'a pas pénalisé. Pour un prochain rdv., je m'assurerai doublement que le secrétariat de la concession à bien pris en chargé ma demande initiale.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KUGA

9,0

Bon accueil
Ford / Focus

8,0

Je suis contente de mon achat ainsi que des services proposé même si pour le moment je n'ai pas profité des ses services puisque mon achat est récent
Ford / KAP

10

très bien passer merci .
Ford / MONDEO

10

Toujour a l ecoute et repond a toute nos question
Ford / Fiesta

10

Excellente
Ford / Fiesta

9,0

Très à l'écoute et disponible
Ford / Fiesta

10

Cela fait le 2eme véhicule que j'achète dans cette concession et j'en suis pleinement satisfaite.
Ford / Fiesta

10

Je tiens à dire que cela mon 4 ème véhicule neuf chez courtoise auto et je suis très très satisfait
Ford / ECOSPORT

10

Merci à Mr Bechère pour ses conseils et sa gentillesse
Ford / KUGA

10

Personne disponible.ecoute et contrat conforme aux pourparlers .
Ford / ECOSPORT

10

Vendeur très à l'écoute et patient
Ford / KAP

10

Très bon accueil et suivi de dossier
Ford / Fiesta

10

Je suis très ravi de ma nouvelle voiture
Ford / Fiesta

10

tout est parfait ! bien reçu, bien conseillé, bien expliqué;
Ford / Fiesta

9,0

Bon acceuil,excellent vendeur
Ford / Fiesta

10

Que ce soit en mécanique ou pour l'achat d'un véhicule, pour ma part, tout est fait pour que le client soit satisfait.
Ford / KAP

10

Un accueil toujours très agréable avec le personnel de l'établissement, quelle que soit la spécialité. Une mention très particulière pour le commercial qui s'occupe depuis quelques années de mes achats véhicules chez Courtoise Automobiles Ford Sarcelles. Personne très compétente et très professionnelle et d'un accueil très chaleureux. Je reviens chez Courtoise Automobiles Ford Sarcelles toujours avec le même enthousiasme.
Ford / Fiesta

10

Suis très heureux de mon achat. Ça répond exactement à mes attentes
Ford / Fiesta

10

Excellent accueil, écoute attentive, prise en compte de mes besoins
Ford / Fiesta

10

Accueil chaleureux vendeur tres professionnel Je recommande..... (Mon fils a commandé une voiture derrière moi).
Ford / KAP

10

Une équipe à l'écoute du client.
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION CAB APP

10

Très accueillant
Ford / KAP

6,0

intérieur du véhicule il ya vais des poil de je ne sais pas de quelle animal sur les chaises
Ford / TOURNEO CONNECT

10

Très satisfaite de l'accueil et des conditions
Ford / ECOSPORT

10

Tres satisfait
Ford / ECOSPORT

8,0

Pas de geste commercial suite au retard de la livraison
Ford / Focus

8,0

Très bon accueil professionnel et de bon conseil
Ford / Focus

10

L'accueil de la part de toute l'équipe est très agréable et disponible
Ford / Fiesta

10

Bon accueil et surtout une grande attention du commercial
Toyota / Yaris II Ph1

10

Excellent accueil. bonne écoute et renseignements de qualité. Merci
Ford / KUGA

10

Trés contént du notre achat..
Ford / ECOSPORT

10

Très bons services, bon accueil
Opel / Corsa IV Ph2

10

Bon contact très commercial
Ford / KUGA

10

Très bon accueil. Bon service client.
Ford / ECOSPORT

10

Très bonne accueil. Envisageons achat autre véhicule.
Ford / C-MAX

10

Accueil et professionnalisme au rendez-vous
Ford / B-MAX

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