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Concessionnaire Auto Ford Sarcelles

8 Rue Henri Dunant , 95200 Sarcelles
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avis clients certifiés
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9,3

49 clients du concessionnaire Ford Sarcelles partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

1 - 10 avis sur 49
2,0
Patricia Et Philippe M.  à St Vaast De Longmont
Vendredi 26 Avril 2024
Acheter voiture d'occasion à 27000 € n'a pas été révisé câble d'alimentation hybride HS
Ford / KUGAH

3,0
M. E. B. B.  à Gennevilliers
Mardi 26 Mars 2024
Le service administratif rien à dire sauf très bon , préparation du véhicule Kia e-Niro livré le 21/03/2024 , l'essentiel de sécurité pour un conducteur : la pression des pneus : PAS Réalisé , La préconisation constructeur KIA pour ces pneus est de 2,5 bar . le 23/03/2024 indication pression pneus : AVD 1,9 , tous les autres à 2,1 , puis le 26/03/2024 le matin : AVD 1,7 , tous les autres à 2,2 ,à la station de gonflage AVD 1,5 , tous les autres à 2,2 . Impossibilité de maintenir la pression à 2,5 sur le pneu AVD !!!!! donc pneu endommagé . Il m'a été dit que ce véhicule appartenait au frère du concessionnaire Ford Sarcelles , il devait savoir que ce pneu était endommagé , et si vos service préparation véhicule avait fait leur travail , il aurait vu que ce pneu était fuyard . je rappel que le gonflage des pneus est essentiel pour la sécurité du conducteur , heureusement que je n'ai pas fait un grand parcours , au pire mon pneu aurait éclaté , et peut-être une sortie de route !!!! Je ne comprends cette mesquinerie pour une réparation de pneu fuyard qui aurait du être réalisée avant livraison au client . J'ai payé 158,33€ pour cette prestation de service !!!! Je suis passé par un concessionnaire pour avoir une sécurité sur le véhicule acheté d'occasion , je n'en ai pas vue la couleur !!!! Que des problèmes !!!! Donc je maintien ma note de 3 , ne serait-ce que par le danger que vous m'avez fait courir par votre manque de rigueur .
KIA / AR979925

Ce client a signalé que le problème a été résolu par le garage

8,0
M. E. B. B.
Mardi 02 Avril 2024

Ma note aurait été de 10 si les pneus du véhicule avaient été gonflés . Ce n'est pas un pneu crervé , mais des pneus dégonflés , je me suis rendu à la concession Ford de Sarcelles le 25/03/2024 le matin à 8h15. les pneus ont été recontrôlés ils étaient à 2,5 bar , ils n'avaient donc rien perdu par rapport au gonflage réalisé par moi-même la veille à 12h00 à une station dont le compresseur était un peu poussif , c'est pour ça que j'avais cru avoir un pneu crevé . Je rappelle que le service commercial , dans son ensemble , à été d'une grande gentillesse , mais malgré tout , dans votre procédure de gestion des véhicules d'occasion qui risquent de rester un temps non négligeable sur votre parking , il serait bon d'ajouter un paragraphe sur le contrôle et la mise à niveau de la pression des pneus avant de livrer le véhicule à votre client . Le danger reste si ce n'est pas fait . Pour la bonne règle , je devais contacter votre atelier pour indiquer s'il y avait un problème sur la pression des pneus réalisé le 25/03/2024 : RAS les pneus non rien perdu en pression . Pour information , il est très difficile de trouver une station service qui permet de faire la pression des pneus , c'est ça aussi qui m'a rendu un peu furax pour la perte de temps occasionnée .


9,0
Claude S.  à Soisy Sous Montmorency
Vendredi 22 Mars 2024
Très professionnel et à l’écoute
Ford / PUMA

10
Fernandes Ribeiro Christophe F.  à Domont
Lundi 18 Mars 2024
Service au top et une équipe à l’écoute
Peugeot / AR952625

10
Fatimata S.  à Sarcelles
Samedi 16 Mars 2024
Très professionnel Mention spéciale à kylian
Ford / KUGA

10
H. J. C.  à Montigny Les Cormeilles
Mercredi 13 Mars 2024
Très bon accueil, personnel sympathique L’achat de notre nouveau véhicule nous a apporté entière satisfaction
Ford / FOCUS

10
Jonathan O.  à Domont
Mardi 23 Janvier 2024
Excellent, très satisfait !
Ford / FIESTA

9,0
Sofia C.  à Argenteuil
Lundi 01 Janvier 2024
Très satisfaite
Ford / PUMA

10
Jeremy M.  à Stains
Vendredi 22 Décembre 2023
Accueille, conseille au top
Ford / FIESTA

10
Olivier M.  à Ully St Georges
Mardi 07 Novembre 2023
Parfait, une équipe jeune, dynamique compétente et à l’écoute, très sympathique, je recommande, 20/20, et merci encore.
Ford / MONDEO

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