les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Sarlat

Avenue de la Dordogne, 24200 Sarlat-la-Canéda
8,9 /10
171 avis clients
Actuellement fermé
9,0

Les 141 clients de la concession Ford Sarlat vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

Satisfaction par prestation

Révision (72)9,1/10
Pneumatique (24)9,2/10
Autre (20)9/10
Freinage (17)8,4/10
Réparation (17)8,8/10

Satisfaction par marque

Ford (137)9/10
BMW (2)9,5/10
Peugeot (1)10/10
Mazda (1)10/10

Satisfaction clients

Très satisfait (101)72%
Satisfait (36)26%
Passable (2)1%
Mécontent (2)1%
Très mécontent (0)0%
10

réception ,acceuil et garage très satisfaisante , réparation terminée dans les temps . Satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

10

trés bien reçu et le temps prévu respecté
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

Fidele cliente, jamais déçue.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / KA

5,5

Historique du véhicule non communiqué éclairage plafonnier ne fonctionne pas non vu lors de la livraison vitre arrière côté coffre dégivrante et pas l'autre
Ford / FOCUS

10

Bonne analyse de la panne,rdv à l'heure, fin des travaux avant l'heure, super chef d'atelier. Merci
Ford / TOURNEO CONNECT

7,5

RAS tout s'est bien passé
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA

10

Tres bon accueil, delais respectés, travail trés satisfaisant.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Autre
Ford / FIESTA

7,0

etablissement correct
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / Fiesta 5P 1.5 TDCi 95ch TITANIUM

4,5

On a eu le malheur d'acheter en fin d'année. Le quota des ventes avait dû être atteint. De ce fait, on ne sait pas trop embêter avec nous. On nous a livré le véhicule...sans le plein sur la réserve alors que l'on nous a dit que ça serait fait. Il n'y a pas eu un grand respect. Je ne recommande pas cette agence, je me prononcerais avec le temps. Il était indiqué port USB, il n'en est rien.
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement le 4 Janvier 2018
Nous vous remercions pour le temps consacré à votre retour. Par ailleurs, nous avons tenté de vous joindre car nous souhaiterions en discuter de vive voix avec vous. N'hésitez pas à revenir vers nous. Bien cordialement.

8,0

Bon suivi et conseils gentillesse
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford

7,5

Garage très accessible, personnel à l'écoute du client.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS

8,5

Très bien
Ford / FIESTA

9,5

Personnel humain, à l'écoute des besoins du client, très satisfaisant.
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 20 Décembre 2017
Monsieur, merci pour votre commentaire et surtout pour la confiance que vous nous accordez à bientôt

10

il s'agissait de la 1ère visite d'un véhicule neuf dans le cadre d'Idée Ford. Par conséquent l'intervention n'a pas posé de Pb. Mais je suis client de la concession de Sarlat depuis longtemps et je n'ai pas à m'en plaindre, au contraire.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

7,5

Accueil et travail très professionnel. Un peu surpris par le prix des pneus. Mais très sympa
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA

10

J'ai acheté ma voiture dans ce garage il y a 1 an. Le vendeur m'a contacté quelques mois plus tard pour savoir si j'étais satisfait, ce que J'ai apprécié. Il y a une volonté de satisfaire le client.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

7,5

Bon garage à recommander
Ford / KUGA

10

très bon accueil et efficacité
Pneumatique / Parallélisme, Autre
Ford / FIESTA 5P 1400 TDCI 70 CH FAP - BVM5 TITANIUM

10

Tout le monde dans ce garage est très professionnel et accueillant; on leur fait confiance.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Fiesta IV Ph1 NG2 1.4 TDCi70 FAP Trend 5p

10

Écoute et sérieux
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / B-MAX 1.0 EcoBoost 125ch BVM5 S&S TITANIUM

10

L'ensemble du personnel est très accueillant et compétant.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / Nouvelle FOCUS 5P - 1.5 TDCi 120 ch S&S BVM6 TITANIUM

10

Honnête et prix normal ils font leur possible pour nous
Pneumatique / Parallélisme
Mazda / 323 V Ph1 2.0 D LTX 5p

9,5

Prise en charge rapide et sérieuse
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS 5P - 1.5 TDCi 120 ch S&S BVM6 TITANIUM

10

Très bon accueil et bien renseigner en plus de la prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Ford Kuga 2.0 TDCi 120 ch S&S BVM6 4x2 TITANIUM
Réponse de l'établissement le 3 Décembre 2017
Merci pour votre retour, nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter notre expertise.

10

RAS nickel voiture bien lavé super merci a toute l'équipes
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford
Réponse de l'établissement le 3 Décembre 2017
Et inversement, toute l'équipe vous remercie pour ce retour !

10

aucun problème
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford
Réponse de l'établissement le 3 Décembre 2017
Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir !

10

Personnel compétent.j e recommande cet établissement .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Fiesta IV Ph1 NG 1.4 TDCi FAP Trend 5p
Réponse de l'établissement le 3 Décembre 2017
Nous somme ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction lors de votre passage. A très bientôt.

10

je suis satisfaite je suis cliente depuis plusieurs années
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / Fiesta 5P 1.5 TDCi 95ch TITANIUM
Réponse de l'établissement le 3 Décembre 2017
Nous vous remercions pour votre confiance et nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner dans vos projets depuis ces nombreuses années. A très bientôt !

10

l'accueil est excellent et la prise en charge très ponctuelle, le prêt d'un véhicule m'a permis de faire mes affaires pendant l'intervention.
Autre
Ford
Réponse de l'établissement le 3 Décembre 2017
Monsieur, merci pour votre réponse. Nous nous efforçons de rendre votre passage dans nos concessions le plus agréable et efficace possible. A très bientôt

7,5

prise de RDV rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS 5P - 1.5 TDCi 120 ch S&S BVM6 TITANIUM

5,5

Vérifier les bouchon
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Kuga II Ph1 2.0 TDCi140 FAP Titanium
Réponse de l'établissement le 13 Novombre 2017
Etonnant!!!! client de passage,vehicule importé non acheté dans notre reseau FORD.pas d'historique d'entretien mais nous assurons la garantie du vehicule et le client n'a rien a payé. panne difficile a diagnostiquer et piece dispo 72heures d'ou delai tres long. DECU PAR UN TEL COMPORTEMENT.

8,5

Rien à redire, personnel disponible.
Ford / C-MAX

10

Prise en charge rapide très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / Ford Kuga 2.0 TDCi 140ch FAP BVM6 2 rm TITANIUM
Réponse de l'établissement le 3 Décembre 2017
L'équipe de Sarlat vous remercie pour votre retour et reste à votre disposition. A bientôt

10

rendez vous rapide et précis bien a l heure
Autre
Ford / Ford Kuga 2.0 TDCi 140ch FAP BVM6 2 rm TITANIUM
Réponse de l'établissement le 3 Décembre 2017
Merci pour votre réponse nous faisons toujours le maximum pour satisfaire nos clients

10

pour moi, tout a vraiment été parfait ! aucun reproche .... ce qui de ses jours est de plus en plus rare. quand je suis mécontent je le dis...., quand on est content il faut le dire aussi merci
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION CAB APP
Réponse de l'établissement le 3 Décembre 2017
Merci pour votre retour. Les commentaires positifs sont les bienvenus, et nous permettent aussi d'améliorer nos services ! Ravis d'avoir pu vous accompagner lors de votre passage, à très bientôt !

0,0

Concession qui manque de professionnalisme. Je remercie, Monsieur Hervé Rebotier, pour son intervention.
Ford / RANGER

9,5

Établissement efficace et sérieux,
Pneumatique / Parallélisme
BMW / BMW 440i xDrive 326 ch Gran Coupe Finition M Sport
Réponse de l'établissement le 3 Décembre 2017
Nous vous remercions et espérons vous apporter satisfaction identique lors de votre prochain passage.

10

Toujours satisfait, peut-être un peu cher selon le service. Mais travail bien fait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Kuga 2.0 TDCi 150 ch S&S PS 4x4 SPORT PLATINIUM
Réponse de l'établissement le 3 Décembre 2017
Merci pour l'attention que vous portez à la qualité des services de nos équipes. Au plaisir de vous revoir dans nos concessions.

10

Tres compétent et sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Ford / FOCUS 3 5P 1.0 EcoBoost 125 S&S BVM6 TITANIUM
Réponse de l'établissement le 3 Décembre 2017
Bonjour, merci pour votre réponse.C'est toujours agréable pour toute l'équipe de satisfaire nos clients.

9,0

Bonne prestation. Cet établissement ne déçoit jamais . Nous le recommandons fortement.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford
Réponse de l'établissement le 3 Décembre 2017
Monsieur, merci pour votre commentaire et surtout pour votre confiance. Au plaisir de vous retrouver dans notre concession

10

rapidité dans l'obtention du rendez-vous
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX 1,5 TDCi 75ch FAP BVM BUSINESS
Réponse de l'établissement le 3 Décembre 2017
Merci pour votre retour, en espérant que votre passage dans notre concession a su être agréable.

7,5

Personne sérieuse et honnête
Ford / Focus I Ph2 1.8 TDCi115 Ambiente Pack 5p

10

Très sérieux...
Ford / Focus SW I Ph2 1.8 TDCi115 Titanium

9,5

Très bon accueil et rapidité de service .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS 3 5P 1.0 EcoBoost 125 S&S BVM6 TITANIUM
Réponse de l'établissement le 3 Décembre 2017
Merci pour l'attention que vous portez à la qualité des services de nos équipes. Au plaisir de vous revoir dans nos concessions.

10

tres contente de mon achat
Ford / KAP
Réponse de l'établissement le 20 Décembre 2017
Madame, nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter notre expertise. A bientôt !

10

Personnel très accueillant et très professionnel Essayant toujours de trouver la meilleure solution pour ses clients
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford
Réponse de l'établissement le 3 Décembre 2017
Merci pour votre retour, nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter notre expertise. Soucieux de la satisfaction de nos clients, nous nous efforçons de répondre au mieux à leurs attentes !

7,5

J'ai réservé le véhicule à distance. Une fois sur place, le véhicule correspondait aux descriptions et photos, pas de mauvaise surprise donc je l'ai acheté.
Ford / FIESTA

8,5

Petit atelier, equipe agréable et professionelle.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

Très professionnel pas trop chers et l'accueil très sympathique
Pneumatique / Parallélisme
Ford / Fiesta 5P 1.5 TDCi 95ch ST-LINE
Réponse de l'établissement le 3 Décembre 2017
Toute l'équipe est ravie d'avoir pu vous accompagner lors de votre passage. A bientôt !

10

Très content de l'intervention
Autre
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 3 Décembre 2017
merci pour votre retour, à bientôt !

9,0

Satisfait aussi bien de l'information préalable que du compte rendu
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / PLANCHER CABINE 350 M 2.2 l TDCi 140 FAP- BVT6
Réponse de l'établissement le 3 Décembre 2017
Monsieur, nous sommes ravis d'avoir su vous accompagner dans vos démarches. A très bientôt !

7,5

Tout est conforme
Ford / Non codifié

10

Accueil très sympathique prise en charge immediat de notre véhicule puis accompagnement jusqu'à l'agence de location de voiture, nous avons récupéré dans les delais notre véhicule.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Tourneo Connect I Ph1 1.8 T200C UEFA
Réponse de l'établissement le 3 Décembre 2017
Merci pour l'attention que vous portez à la qualité des services de nos équipes. Au plaisir de vous revoir dans nos concessions.

3,0

jamais de piece en stok toujour revenirpour un simple capteur poignèe de porte c inadmissible
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FOURGON 330M 2.2 l TDCi 125 - BV6 4X4
Réponse de l'établissement le 11 Octobre 2017
EFFECTIVEMENT LES PIECES NE SONT PAS STOCKES CAR VEHICULE PARTICULIER ET SPECIFIQUE 4X4. APRES MON APPEL.C'EST SURTOUT UN MECONTENTEMENT COMMERCIALE.LE CLIENT VEUX RACHETER SON TRANSIT,DONT IL EST TRES CONTENT,MAIS IL LUI A ETE VENDU UN CREDIT BAIL ET NON UNE LOCATION AVEC OPTION D'ACHAT. JE LE MET EN RELATION AVEC LE SERVICE COMMERCIAL.

10

garage parfait en tout point
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Ford / RANGER SUPER CAB XLT SPORT 2,2 TDCi 150 ch - 4X4
Réponse de l'établissement le 3 Décembre 2017
Notre équipe vous remercie pour votre retour. nous restons à votre disposition en concession

9,5

Très bien très rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Ford / Fiesta 5P 1.5 TDCi 75ch S&S EDITION
Réponse de l'établissement le 3 Décembre 2017
Merci pour votre retour. Nous nous efforçons de répondre aux mieux à vos attentes. A très bientôt !

9,5

Je n'aime pas commenter 😁
Ford / FOCUS SW - 1.5 TDCi 120 ch S&S BVM6 TREND
Réponse de l'établissement le 3 Décembre 2017
Au vue de la note, nous supposons que vous êtes satisfait de votre passage ! c'est un plaisir pour notre équipe

9,0

meilleur accueil par rapport à la premieres visite et délai de prise en charge respecter merci!
Autre
Ford / FIESTA 3P 1400 TDCI 70 CH FAP BVM5 AMBIENTE
Réponse de l'établissement le 21 Décembre 2017
merci pour votre réponse, ravis de savoir que vous trouvez que nos services s'améliorent. Au plaisir de vous revoir

10

Les personnes de se garage, sont très agréable. Et toujours à votre écoutes.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Autre
Ford / FOCUS 5P - 2.3 EcoBoost 350 ch S&S BVM6 RS
Réponse de l'établissement le 3 Décembre 2017
Monsieur, merci de l'attention portée à la qualité de nos services. Au plaisir de vous retrouver dans nos concessions.

9,0

Un accueil toujours très chaleureux et professionnel
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / B-MAX 1,0 EcoBoost S&S 125ch BVM TITANIUM
Réponse de l'établissement le 3 Décembre 2017
Toute l'équipe est ravie d'avoir pu vous accompagner lors de votre passage. A bientôt !

10

Vraiment rien à dire sur la concession Ford de Sarlat , tout le monde est à l'écoute et toujours de bon conseils , aussi bien le secrétariat , l'atelier et le service vente , je me sent très bien dans cette concession !!!
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 3 Décembre 2017
Merci pour votre retour. Il est toujours agréable de connaître l'avis de nos clients et de savoir qu'ils passent un moment agréable à nos côtés. Au plaisir de vous revoir

10

Personnel de l'atelier compétent, disponible et agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FORD KA 3P 1.2 69 ch S&S TITANIUM
Réponse de l'établissement le 3 Décembre 2017
Merci pour votre retour, nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter notre expertise.

10

Personne de qualité
Autre
Ford / Kuga

10

Je suis chez Ford depuis longtemps jamais de problème le personnel au top
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Ford / Ford Kuga 2.0 TDCi 120 ch S&S BVM6 4x2 BUSINESS NAV
Réponse de l'établissement le 3 Décembre 2017
Monsieur, ravis de vous savoir parmi nous depuis ces nombreuses années. Merci pour votre retour et surtout pour votre confiance. A très bientôt

10

Une commerciale Raphaëlle extraordinaire à l'écoute des clients,d une gentilesse énorme qui explique vraiment tout avec un super suibi...complètement satisfaite du véhicule je recommande totalement l'établissement....juste un mot MERCI
Ford / KUGAV
Réponse de l'établissement le 3 Décembre 2017
Madame, nous vous remercions pour votre retour ainsi que notre commerciale. Soucieuse des attentes et besoins de ses clients, elle s'efforce de rendre votre passage le plus agréable et efficace possible ! Au plaisir de vous revoir

9,5

a recommander pour suivi vehicule
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
BMW / 116i 122 ch 5 portes E87 v3.0
Réponse de l'établissement le 3 Décembre 2017
merci pour votre retour, à bientôt !

6,0

Garage chère mais le travail est effectué
Autre
Ford

10

très disponible et réactif
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Fiesta 5P 1.0 EcoBoost 100ch S&S EDITION
Réponse de l'établissement le 3 Décembre 2017
Merci pour votre retour. Nous nous efforçons de répondre aux mieux à vos attentes. A très bientôt !

7,5

je suis entièrement satisfaite du garage Ford de Sarlat je le recommande et l'ai déjà recommandé.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Ford / ECOSPORT 1.0 EcoBoost 125ch BVM5 TITANIUM

9,5

Personnel accueillant et très pro ravie d'avoir enfin trouver des personnes sérieuses et consciencieuses ! Pas de surprise sur le tarif parfait
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement le 3 Décembre 2017
Nous vous remercions pour votre confiance et nous sommes ravis d'avoir su vous accompagner dans vos projets. A très bientôt !

10

Mon véhicule a été vérifié, le contrôle technique a également était fait, pour moi tout va bien
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford
Réponse de l'établissement le 3 Décembre 2017
Merci pour votre réponse nous faisons toujours le maximum pour satisfaire nos clients

10

Parfait comme d habitude d ailleurs, je suis client depuis 20 ans ....
Vitrage / Pare-brise
Ford / Kuga 2.0 TDCi 140ch FAP BVM6 4 roues mot TITANIUM
Réponse de l'établissement le 3 Décembre 2017
Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner dans vos projets depuis toutes ces années et nous vous remercions pour votre confiance. A très bientôt !

10

J'ai été extrêmement satisfaite de l'accueil et du professionnalisme de Madame Martin-Watson, ainsi que sa détermination à faire aboutir le dossier de location de voiture
Ford / KAP
Réponse de l'établissement le 21 Décembre 2017
Madame, merci pour votre retour. Je vous remercie de votre confiance et espère vous apporter satisfaction identique lors de votre prochain passage !

10

Excellent accueil je recommande ce garage
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / RANGER 3.2 TDCi 200ch-4X4 DOUBLE CAB WILDTRAK-BV6A
Réponse de l'établissement le 3 Décembre 2017
Bonjour, merci pour votre commentaire et surtout pour la confiance que vous nous accordez à bientôt

10

Tres satisfait dans l ensemble
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford
Réponse de l'établissement le 3 Décembre 2017
Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir !

3,0

Service commercial plutôt moyen Très bon chef d'atelier mais qui actuellement but sur un problème mécanique méconnu.
Autre
Ford / Kuga 2.0 TDCi 120 ch S&S BVM6 4x2 TITANIUM

7,5

Gentillesse, professionnalisme du commercial. Moins aimé tapis de sol oubliés, erreur sur numéro de département plaque minéralogique.
Ford / KAP

8,0

Merci pour les conseils et la disponibilité de Raphaëlle. Service de qualité
Ford / FIESTA

9,5

Je suis très satisfaite.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Fiesta IV Ph1 1.4 TDCi Ambiente 5p
Réponse de l'établissement le 3 Décembre 2017
Comme à notre habitude, nous faisons notre maximum pour vous satisfaire ! A bientôt,

7,5

Très pro, du bon boulot, à recommander!
Autre
Ford / FOCUS 5P - 1.6 TDCi 115 ch FAP BVM6 S&S TITANIUM X

10

Très bien. Tres satisfaite
Autre
Ford / FOCUS1,5TDCI 120 BUSINES NAV
Réponse de l'établissement le 3 Décembre 2017
Merci pour ce retour, notre équipe reste à votre disposition en concession. Au plaisir de vous retrouver

10

Très bon garage Très professionnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Fiesta 5P 1.0 EcoBoost 100ch S&S EDITION
Réponse de l'établissement le 3 Décembre 2017
merci de l'intérêt porté à nos concessions. A très bientôt !

8,0

l acceuil de la commercale est super et professionnelle
Ford / ECOSPORT

8,5

Très bon établissement sur un plan relationnel et humain. Je regrette juste que Ford France laisse les petits garages se débrouiller pour trouver la source d'un problème sur un véhicule neuf. Cet établissement se démène pour me trouver une solution mais sans aide, ils ne pourront pas faire de miracle.
Autre
Ford / Fiesta 5P 1.5 TDCi 75ch S&S EDITION

7,5

travail fait avec professionnalisme toujours à l'écoute respecte les choix du client
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / S-Max I Ph2 2.2 TDCi200 FAP Sport Plat GPS 7pl

7,5

trés bon accueil-gentillesse-respect des horaires pour les RDV
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Nouvelle FOCUS SW - 1.5 TDCi 120 ch S&S BVM6 TITANIUM

10

Au top rien a dire .
Ford / KUGA 2.0 TDCi 140 FAP PowerShift 4 RM TITANIUM
Réponse de l'établissement le 3 Décembre 2017
merci pour votre retour, A bientôt

8,5

COMMERCIALE A L'ECOUTE ET TRES EFFICACE EN PLUS D'ETRE SYMPATHIQUE
Ford / KUGA

10

le chef d'atelier est très professionnel et vraiment très accueillant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT 1.0 EcoBoost 125ch BVM5 TITANIUM
Réponse de l'établissement le 21 Décembre 2017
Notre chef d'atelier ainsi que son équipe vous remercie pour votre retour. il est toujours agréable de savoir que nous avons apporté entière satisfaction à nos clients.

10

Personnel très agreable, attentif et professionnel. Une panne survenue pendant mes vacances aurait pu les gâcher mais Ford Sarlat a su résoudre le probleme et est intervenu rapidement. Merci à eux....😃👍
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / MONDEO 1.8 TD90 NORDIC 5P
Réponse de l'établissement le 3 Décembre 2017
Monsieur, merci pour votre réponse. Nous nous efforçons de rendre votre passage dans nos concessions le plus agréable et efficace possible (surtout pendant vos vacances !) Au plaisir de vous revoir

10

Intervention parfaite
Ford / FOCUS 3 5P 1.0 EcoBoost 125 S&S BVM6 TITANIUM
Réponse de l'établissement le 3 Décembre 2017
Monsieur, merci de l'intérêt porté à nos équipes. A très bientôt !

10

professionnalisme et qualité de service au rdv
Ford / B-MAX
Réponse de l'établissement le 3 Décembre 2017
Merci pour l'attention que vous portez à la qualité des services de nos équipes. Au plaisir de vous revoir dans nos concessions.

9,5

contrôle clim gratuit
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX 1,5 TDCI 75ch FAP BVM TREND
Réponse de l'établissement le 3 Décembre 2017
Bonjour, merci pour votre réponse.C'est très agréable pour toute l'équipe de satisfaire nos clients.

10

Accueil professionnels et chaleureux Rapidité de la prise en charge
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX I Ph2 1.8 TDCi115 Titanium
Réponse de l'établissement le 3 Décembre 2017
Monsieur, merci pour votre réponse. Nous nous efforçons de rendre votre passage dans nos concessions le plus agréable et efficace possible. A bientôt !

10

Bon accueil, problème du véhicule rapidement réglé.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford
Réponse de l'établissement le 3 Décembre 2017
L'équipe de Sarlat vous remercie pour votre retour et reste à votre disposition pour toutes autres demandes. A bientôt

10

Accueil parfait et intervention adéquate.
Autre
Ford / RANGER 3.2 TDCi 200ch-4X4 DOUBLE CAB WILDTRAK-BV6A
Réponse de l'établissement le 3 Décembre 2017
Merci pour votre réponse nous faisons toujours le maximum pour satisfaire nos clients

9,5

Service exellent
Ford / Transit CCb V Ph2 350ELJ (emp 3.95) TDCi140
Réponse de l'établissement le 3 Décembre 2017
Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir !

7,0

ras
Ford / C-MAX II Ph1 1.6 TDCi115 FAP Business

10

Accueillant et compétent
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FORD KA 3P 1.2 69 ch S&S TITANIUM
Réponse de l'établissement le 3 Décembre 2017
Bonjour, merci pour votre réponse.C'est très agréable pour toute l'équipe de satisfaire nos clients.

7,5

aucun commentaire je suis simplement satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford

7,5

Bon accueil
Ford / Fiesta IV Ph2 1.0 EcoB 100ch Titanium S&S 5p

10

Acceuil très agréable
Ford / ECOSPORT
Réponse de l'établissement le 3 Décembre 2017
L'équipe de Sarlat vous remercie pour votre retour et reste à votre disposition. A bientôt

10

Etablissement très sérieux , contact direct par téléphone avec le chef d'atelier ( parfait ).
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FOURGON T 310 L3H2 TREND 2.2 l TDCi 125
Réponse de l'établissement le 3 Décembre 2017
Monsieur, nous sommes ravis d'avoir su vous accompagner dans vos démarches. A très bientôt !

10

Je recommande cet établissement.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ka 1,3 TDCI ambiente
Réponse de l'établissement le 21 Décembre 2017
Merci de votre retour, au plaisir de vous revoir dans nos locaux

10

Parfaite intervention
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Fiesta 5P 1.0 EcoBoost 100ch S&S TITANIUM
Réponse de l'établissement le 3 Décembre 2017
Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir !

3,5

Commande en Mars pour livraison quasi immédiate. Report en Avril , puis en Mai et pour finir fin Juin.Pas d infos : il a fallu que je me renseigne.Ensuite on annonce qu il faut venir chercher la voiture du jour au lendemain. et l immatriculatio et l assurance et le paiement. C est l urgence et le paiement PAR VIREMENT obligatoire alors que je n ai pas la possibilité de partir avec le véhicule.
Ford / B-MAX

9,0

trés bonne équipe et tous proféssionels.
Ford
Réponse de l'établissement le 3 Décembre 2017
L'équipe de Sarlat vous remercie pour votre retour et reste à votre disposition en concession. A bientôt

9,0

Bon accueil, voiture de prêt, bon diagnostic.
Ford
Réponse de l'établissement le 3 Décembre 2017
Monsieur, nous sommes ravis d'avoir su vous accompagner dans vos démarches. A très bientôt !

9,5

Très bon accueil de Mme Raphaelle MARTIN-WATSON, explications, réponse à nos questions, Merci.
Ford / B-MAX
Réponse de l'établissement le 3 Décembre 2017
Monsieur, notre commerciale et ravie d'avoir pu répondre à vos interrogations et d'avoir pu vous accompagner dans vos projets. Au plaisir de vous revoir

7,0

Contente du service et engagements tenus
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Autre
Ford / MONDEO III 5P 2.0 TDCi 140 DPF BVM6 TITANIUM

8,5

Rapide et efficace, chef d'atelier très agréable, je recommande
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FOCUS 5P - 1.6 TDCi 115 ch FAP BVM6 S&S TITANIUM X

10

bonne prise en charge avec véhicule de prêt pendant l'intervention
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX 1,5 TDCi 75ch FAP BVM BUSINESS
Réponse de l'établissement le 3 Décembre 2017
Madame, merci pour votre commentaire, en espérant vous apporter satisfaction identique lors de votre prochain passage.

10

Accueil, service, et suivi parfait je recommande
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 3 Décembre 2017
Merci pour votre retour, nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter notre expertise.

9,5

J'ai récupéré ma voiture très propre en plus de l'intervention et le chef mécano est vraiment sympa
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Fiesta 5P 1.5 TDCi 75ch FAP TITANIUM
Réponse de l'établissement le 3 Décembre 2017
Merci pour l'attention que vous portez à la qualité des services de nos équipes. Au plaisir de vous revoir dans nos concessions.

10

Accueil de l administratif ou de l atelier très agréable chaleureux et professionnel. ce n est pas une corvée car tout coule sans surprise
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Autre
Ford / ECOSPORT 1.0 EcoBoost 125ch BVM5 TITANIUM
Réponse de l'établissement le 3 Décembre 2017
Madame, nous sommes ravis d'avoir su vous accompagner dans vos démarches. A très bientôt !

7,5

Très bon suivi de commande
Ford / FIESTA

9,5

RIEN A REDIRE - juste la mise à jour payante du GPS pour un véhicule pris en décembre, c'est pas pro
Autre
Ford / Kuga 2.0 TDCi 150 ch S&S BVM6 4x2 TITANIUM
Réponse de l'établissement le 3 Décembre 2017
L'équipe de Sarlat vous remercie pour votre retour et reste à votre disposition pour toutes autres demandes. En espérant vous apporter entière satisfaction lors de votre prochain passage.

9,5

Un staff accueillant et professionnel.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford
Réponse de l'établissement le 3 Décembre 2017
Merci pour votre retour, nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter notre expertise.

10

Personnel très agréable, travail parfait.
Pneumatique / Parallélisme, Autre
Ford
Réponse de l'établissement le 3 Décembre 2017
Travail parfait... C'est toujours agréable de voir de tel commentaire ! Merci pour l'attention porté à nos services. A bientôt dans nos concessions

7,5

aimable et bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA 5P 1400 TDCI 70 CH FAP - BVM5 TITANIUM

7,5

Garage à l'écoute Commerciale très réactive et efficace.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / Kuga 2.0 TDCi 150 ch S&S BVM6 4x2 TITANIUM

10

Très efficace très pro rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres, Autre
Ford / Ford Mondeo 5P TDCi 180 PowerShift TITANIUM
Réponse de l'établissement le 3 Décembre 2017
Merci pour votre réponse nous faisons toujours le maximum pour satisfaire nos clients

7,5

Bonne réception je suis content d3s conseils obtenus
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

5,5

Négociation difficile pour s'approcher de la remise annoncée sur internet et déçu par le kilométrage mentionné sur le contrat 10 km alors qu'en réalité, il y en avait 150 km de plus au compteur du véhicule.
Ford / B-MAX

8,5

Très bonne équipe...
Ford / C-MAX

9,5

Un personnel compétant, accueillant, à l'écoute, très professionnel ! Je recommande !
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford
Réponse de l'établissement le 3 Décembre 2017
Bonjour, merci pour votre commentaire et surtout pour la confiance que vous nous accordez à bientôt

8,0

En panne le matin, j ai étais dépanné avant 18h. Génial
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOURGON CUSTOM 270 L1H1 TREND 2.2 l TDCi 125

7,5

Collaborateurs (trices) sympa
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Nouvelle Ford Mustang Convertible EcoBoost BVM6 EcoBoost

10

Pas de probleme le garage est serieux
Autre
Ford / Ford Kuga 2.0 TDCi 120 ch S&S BVM6 4x2 TITANIUM
Réponse de l'établissement le 3 Décembre 2017
Madame, Monsieur, Nous sommes ravis d'avoir su vous apporter entière satisfaction. Au plaisir de vous retrouver dans notre concession.

7,5

Bon accueil, RDV et temps d'intervention conformes aux prévisions.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Focus SW I Ph1 1.6 Trend

10

Très bon accueil par cette concession.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / CHASSIS DOUBLE CABINE 350 ELJ-HD 2.4l TDCi 140 BV6
Réponse de l'établissement le 3 Décembre 2017
Merci pour votre retour. Nous nous efforçons de répondre aux mieux à vos attentes. A très bientôt !

9,5

Excellent accueil du chef d atelier, respect du devis et de l horaire. Très satisfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement le 3 Décembre 2017
Bonjour, merci pour votre réponse.C'est toujours agréable pour notre chef d'atelier et le reste de l'équipe de satisfaire nos clients.

10

Un chef d'atelier aux petits soins et franchement, c'est une qualité que l'on ne trouve pas dans toutes les concessions.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX 1,0 EcoBoost S&S 125ch BVM TITANIUM
Réponse de l'établissement le 3 Décembre 2017
Madame, merci pour votre réponse. Nous nous efforçons de rendre votre passage dans nos concessions le plus agréable et efficace possible. A bientôt !

10

Reprise extrêmement basse par rapport aux autres concessionnaires. Le reste est parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Peugeot / 5008 1.6 HDI 115 FAP STYLE
Réponse de l'établissement le 3 Décembre 2017
Monsieur, les reprises sont soumises à différentes conditions en fonction des concessionnaires mais surtout du véhicule. Nous espérons que notre expertise et nos services ont su vous apporter entière satisfaction. Au plaisir de vous retrouver dans notre concession.

10

Dès l'arrivée dans la concession , on est pris en charge , ou par le chef d'atelier ou par le personnel présent dans le hall d'entrée ! Dans l'atelier , tout le monde est serviable et sympathique et c'est la même chose au niveau des bureaux . De plus , le véhicule nous est rendu nettoyé !!! Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT 1.5 Ti-VCT 112ch PowerShift TITANIUM
Réponse de l'établissement le 3 Décembre 2017
Monsieur, merci pour votre réponse et pour votre confiance. Nous nous efforçons de rendre votre passage dans nos concessions le plus agréable et efficace possible. A bientôt !

7,5

Bonne intervention rien à signaler
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FOURGON CUSTOM 270 L1H1 2.2 l TDCi 125 TREND

7,5

Très bien, à recommander
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX 1,0 EcoBoost S&S 125ch BVM TITANIUM

8,5

Personnel aimable et à l'écoute. Ponctualité.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

7,5

accueil et attitudes trés professionnels de votre commerciale
Ford / KUGA

10

très bon accueuil,et prise en charge du vehicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS 5P - 2.0 TDCi 185 ch S&S PowerShift ST
Réponse de l'établissement le 3 Décembre 2017
Toute l'équipe est ravie d'avoir pu vous accompagner lors de votre passage. A bientôt !

10

Très bons professionnels
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford
Réponse de l'établissement le 3 Décembre 2017
Monsieur, merci de l'attention portée à notre concession.

10

La prise de commande a été rapide. Les délais tenus. La réception a été agréable, très professionnelle
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement le 20 Décembre 2017
Merci pour votre retour, nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans vos projets. Au plaisir de vous revoir dans nos locaux

10

Très professionnel. Je recommande pour le sérieux
Ford / Nouveau Ford Kuga 2.0 TDCi 180 ch S&S PowerShift 4x4 ST-LINE
Réponse de l'établissement le 3 Décembre 2017
Merci pour l'attention que vous portez à la qualité des services de nos équipes. Au plaisir de vous revoir dans nos concessions.

10

très professionne lsatisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX 1.6 TDCi 95 ch FAP BVM6 TITANIUM
Réponse de l'établissement le 3 Décembre 2017
Monsieur, Nous sommes ravis d'avoir su vous apporter entière satisfaction. Au plaisir de vous retrouver dans notre concession.

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