les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Sarlat

Avenue de la Dordogne, 24200 Sarlat-la-Canéda
8,8 /10
374 avis clients
Actuellement fermé
8,8

Les 296 clients de la concession Ford Sarlat vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

9,0

Bon conseil
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / FOCUS 1.8 TDCI100 GHIA 5P

10

Rien à dire
Vitrage / Pare-brise
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION

10

Accueil très satisfaisant équipe jeune et dynamique
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / ECOSPORT

10

Bon service et bel accueil
Pneumatique / Parallélisme
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION

10

votre acceuil est très agréable ainsi que les réparations effectuées à ce jour.
Ford / KUGA

3,0

Au dernier entretien le niveau de la vidange était trop bas. Il a falu rajouter un litre et demi d'huile
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / TRANSIT CONNECT

5,0

Accueil très agréable, écoute concernant la demande satisfaisante. Cependant je suis très déçue d’avoir était obligée de me rendre directement à la station essence en sortant du garage avec mon NOUVEAU véhicule. La clarté du devis est à revoir aussi. 650 euros de frais de carte grise !?
Ford / ECOSPORT

10

excellent service,accueil et explications avec l'atelier du garage.
Ford / KUGA

10

Excellent accueil et totalement satisfait. Parfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Edge I Ph1

10

Qualité d'accueil, d'écoute, de coneils. Prestation de service très bonne.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mazda / Non codifie

8,0

Nouvelle équipe, chef d'atelier à l'écoute à voir dans le temps.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KUGA

0,0

Voiture arrivée le 31 juillet 2018 à 10h00 dans votre garage, re sortie le 31 août 2018 dans la matinée pour deux heures de travail Facture d'un montant de 140,60 € A VOUS DE JUGE DE LA RAPIDITE DE VOTRE SERVICE
Ford / FOCUS 1.8 TDCI100 GHIA 5P

8,0

Oui une première visite tout s est bien passe
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

9,0

bon accuiel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FIESTA

10

Rien à signaler
Vitrage / Pare-brise
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION

10

Accueil service et efficacité etaient au rendez vous
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

8,0

tarif trop eleve
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / TOURNEO CONNECT

2,0

Ayant dit au chef d'atelier le lundi matin que l'alternateur de la voiture était HS il ne l'a regardée que le mercredi matin ce qui a grandement retardé la réparation de la panne alors que nous étions en vacances.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / FOCUS

10

Prise en charge du véhicule très rapide et intervention réalisée dans le temps prévu
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA

9,0

Obtention rapide d'un rdv et explication détaillée du problème par le technicien.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

9,0

Satisfait des prestations
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

Service très pro et dispo prise en charge immédiatement
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FOCUS

9,0

Bien reçu et bonne prestation. Personnel serviable et à l’écoute
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX

9,0

qualité délai bon contact
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / TOURNEO CONNECT

10

Accueil très sympathique et de bons conseils
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / KA

9,0

Très bon accueil, explications claires sur la révision, transparence, mais tarifs un peu "salés" pour un simple entretien.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

0,0

Prestation très très chère inacceptable de la part D'un garage Ford je ne rachèterai plus de voiture ford vous avez perdu un nouveau client
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / RANGER

10

Intervention plus rapide que prévu
Ford / C-MAX

10

Accueil très pro. Technicien disponible et ne forçant pas à la conso.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Ford / S-Max I Ph2

10

Problème réglé. Excellent accueil
Ford / ECOSPORT

10

Rapidité,efficacité et à l’Écoute des clients
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA

9,0

Prise en charge sans RDV, bien accueilli et conseillé.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FOCUS

10

tout a ete mis en oeuvre pour la revision de 2 voitures
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / B-MAX

10

BONNE EQUIPE BON SERVICE
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Kuga I Ph1

7,0

bien, cordiale , ponctuel mais c'est dommage de ne pas faire le tour et petit détail sans réel importance mais qui note l’opération faite par reflexe et non envie (contrôle fait mais manque de concentration et hop le carnet d'entretien n'est pas signé.)
Ford / Focus III Ph2

10

très bien reçue j'ai totalement confiance
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / KA

8,0

Aucun avis
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Ford / KUGA

9,0

Toujours une bonne expérience. Le personnel fait de son mieux pour satisfaire le client.
Vitrage / Pare-brise, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / FIESTA 3P

9,0

Personnel à l'écoute, efficace et sympathique.
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION

9,0

Très satisfait de cette prise en charge. Et surtout, j'ai apprécié que l'on essaye de trouver une solution à ces problèmes si anciens.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

8,0

Bon accueil - Personnel sympathique et qualifié - simple oubli de nous appeler quand véhicule terminé.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Citroën / C3 Picasso I Ph2

10

Pleinement satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION
Réponse de l'établissement le 13 Juin 2018
Et c'est toujours un plaisir de vous recevoir !

10

très bon accueil rapide et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 13 Juin 2018
Au vue du 10/10 que vous nous avez attribué, un nouveau client satisfait ? ;)

10

équipe pro, écoute qualité de service
Mazda
Réponse de l'établissement le 13 Juin 2018
Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction lors de votre passage. À très bientôt.

10

Excellent accueil prise en charge rapide.
Vitrage / Pare-brise
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 13 Juin 2018
Merci de l'attention porté à la qualité des services de notre équipe. Au plaisir de vous revoir dans nos concessions.

10

Bonne accueil !
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA 3P
Réponse de l'établissement le 13 Juin 2018
Merci de votre retour, nous restons à votre disposition pour toutes demandes.

10

Acceuil très agréable. Révision rapide et voiture prète à l heure prévue.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / ECOSPORT
Réponse de l'établissement le 13 Juin 2018
Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction lors de votre passage. À très bientôt.

10

Bon Service.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / Non codifie
Réponse de l'établissement le 13 Juin 2018
Merci de l'attention porté à la qualité des services de notre équipe. Au plaisir de vous revoir dans nos concessions.

8,0

Voiture non lavé car panne sur le laveur
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

0,0

j ai récupéré mon véhicule non lavé et non aspiré . j avais un peu plus de 3/4 DU du réservoir,il resté 1/4 du réservoir quand le véhicule ma été restitué . je comprend que l' on doive faire un essais sur route mais quand même !!! j'attend une explication de votre part.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS

10

pris en compte immédiate suite à une panne après 150 km véhicule neuf ( FORD KUGA ) livré par concessionnaire de Langon
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement le 13 Juin 2018
Monsieur, merci pour votre réponse. Nous nous efforçons de rendre votre passage dans nos concessions le plus agréable et efficace possible. A bientôt !

8,0

J'ai laissé ma voiture à 8h, pour la récupérer à 17h30, et la facture n'était pas prête
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA 3P

9,0

ok pas de probleme
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jaguar / S-Type I Ph1
Réponse de l'établissement le 13 Juin 2018
Notre équipe vous remercie pour votre retour. A bientôt.

10

Rapides et efficaces. Très bien reçu, très arrangeants.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement le 13 Juin 2018
Merci de l'attention porté à la qualité des services de notre équipe. Au plaisir de vous revoir dans nos concessions.

3,0

Le changement des amortisseurs et des roues avant, n'a pas modifié la dureté avec laquelle je tourne le volant. cela se dégrade très rapidement. Je reconnais n'avoir pas évoqué ce problème lors du dépôt de ma voiture, pensant que cela serait évident. J'ai toujours été satisfaite de mon garage.
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

10

SERVICE RAPIDE ET DE QUALITE BON CONSEIL DU MECANICIEN ET DU RESPONSABLE D'ATELIER
Ford / FOCUS 1.8 TDCI100 GHIA 5P
Réponse de l'établissement le 30 Avril 2018
Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter notre aide ! Nous restons à votre disposition pour toutes demandes

10

Accueil agréable, horaire arrêté pour le RV maintenu. Durée annoncée de la vérification respectée
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement le 30 Avril 2018
C'est toujours un plaisir de vous apporter notre aide avec efficacité, fiabilité et bonne humeur !

10

Je suis très satisfait du service.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford
Réponse de l'établissement le 30 Avril 2018
Merci pour votre retour, au plaisir de vous revoir dans nos locaux !

10

Toujours un très bon accueil. Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement le 30 Avril 2018
C'est toujours un plaisir pour nous !

7,0

Obliger de la ver le moteur car odeur du carburant diesel sentie en permanence (remplacement du filtre) Etiquette vidange ne résiste pas à l'eau même sans pression => mauvaise qualité mauvaise colle
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

TOUT EST PARFAIT. COMME D HABITUDE.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KA
Réponse de l'établissement le 30 Avril 2018
Et c'est toujours un plaisir de vous recevoir chez nous !

10

Toujours parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement le 30 Avril 2018
Merci pour votre réponse et pour votre confiance. A bientôt

9,0

Personnel accueillant et très attentif à ma demande, service bien fait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford
Réponse de l'établissement le 30 Avril 2018
Merci de l'attention porté à la qualité des services de notre équipe. Au plaisir de vous revoir dans nos concessions

10

Accueil excellent. Réparation du véhicule faite dans les délais établis.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford
Réponse de l'établissement le 30 Avril 2018
Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter notre expertise. A bientôt

10

Accueil parfait, convivialité et sourires, professionnalisme sur les réparations, les explications d'interventions sont claires, et en adéquation avec l'ordre de réparation.
Pneumatique / Parallélisme
Mazda
Réponse de l'établissement le 30 Avril 2018
C'est toujours un plaisir de partager notre bonne humeur tout en vous accompagnant dans vos démarches.

7,0

Bon accueil
Ford / FIESTA

9,0

Parfait reactif
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / TRANSIT CONNECT
Réponse de l'établissement le 30 Avril 2018
Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir !

9,0

Satisfaite de ma visite de lundi le garagiste qui s’est occupé de moi est très compétent et agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement le 9 Avril 2018
Nous vous remercions de votre réponse. C'est toujours agréable, et en particulier pour notre chef d'atelier de lire de tel commentaire. Au plaisir de vous revoir dans nos locaux

10

très professionnel
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement le 10 Avril 2018
Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter notre expertise lors de votre passage. A bientôt

10

Très bon travail
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement le 10 Avril 2018
Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir !

9,0

Toujours bien accueilli
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement le 10 Avril 2018
C'est toujours un plaisir de vous recevoir dans nos locaux !

9,0

Je suis content du service avec le prêt de la voiture bonne journée
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT COURIER
Réponse de l'établissement le 9 Avril 2018
Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter notre aide à l'atelier. A bientôt

0,0

J'ai fait part à plusieurs reprises de problèmes et mécontentements relatifs à mon véhicule. On me réponds que l'on entend et que l'on comprend, mais aucune solution ne m'est apportée. Lorsque l'on vend un véhicule d'une valeur de 40 000 €, on assure au moins un vrai service après vente.
Ford / KUGA

10

très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford
Réponse de l'établissement le 9 Avril 2018
Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir !

9,0

Bien reçu bon délai satisfait
Carrosserie / Peinture
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement le 9 Avril 2018
Monsieur, Nous sommes ravis d'avoir su vous apporter entière satisfaction. Au plaisir de vous retrouver dans notre concession.

9,0

Très bon accueil
Carrosserie / Peinture
Ford / ECOSPORT
Réponse de l'établissement le 9 Avril 2018
Merci pour votre réponse. Nous restons à votre disposition pour toutes demandes. Au plaisir de vous revoir dans notre concession

10

Équipe compétente et serviable : je suis très satisfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT CONNECT
Réponse de l'établissement le 9 Avril 2018
Monsieur, merci pour votre réponse. Nous nous efforçons de rendre votre passage dans nos concessions le plus agréable et efficace possible. A bientôt !

9,0

Devis effectué avant reparation mais trop couteux
Ford
Réponse de l'établissement le 9 Avril 2018
Merci d'avoir prit le temps de partager votre opinion. Nous restons à votre disposition pour tout autre devis ou renseignement. A bientôt

10

Bon accueil, conseil et devis. Efficacité. Prêt de voiture.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement le 9 Avril 2018
Nous vous remercions pour votre confiance et nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner dans vos projets. A très bientôt !

1,0

Après une intervention vérifier si vous n'avez rien oublié avant de fermer le capot moteur par exemple.
Ford / KUGA

9,0

Précision des rdv ,attente correcte.
Ford / ECOSPORT
Réponse de l'établissement le 9 Avril 2018
Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir !

10

Delais respéctés- travail irréprochable - accueil chaleureux.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 9 Avril 2018
Merci de l'attention porté à la qualité des services de notre équipe. Au plaisir de vous revoir dans nos concessions

8,0

Rien de particulier
Ford / C-MAX

9,0

accueil excellent Rapidité d'exécution. geste commercial très apprécié (huile)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement le 9 Avril 2018
Merci pour votre réponse nous faisons toujours le maximum pour satisfaire nos clients

10

nous avons toujours été tres satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 9 Avril 2018
Monsieur, merci pour votre confiance. C'est toujours un plaisir de vous accompagner dans vos démarches. A bientôt !

4,0

Devis pour pneus pas clair et honnête dès le début.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FIESTA

9,0

TRES BON ACCUEIL DEPANNAGE CREVAISON IMMEDIAT
Pneumatique / Parallélisme
Ford / TOURNEO COURIER
Réponse de l'établissement le 9 Avril 2018
Monsieur, nous sommes ravis d'avoir pu vous aider et ainsi d'avoir pu vous apporter entière satisfaction. Nous restons à votre disposition pour toutes autres demandes.

9,0

tout est très bien
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 9 Avril 2018
Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir !

9,0

Comme d’habitude, personnel très pro et chef d’atelier au top! Très bon suivi de mon véhicule et le véhicule de remplacement, comme je l’avait demandé.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement le 9 Avril 2018
C'est toujours un plaisir de vous recevoir dans nos locaux. Nous vous remercions de votre confiance et comme d'habitude, nous restons à votre disposition si nécessaire ;)

9,0

Correctement et agreablement servi .
Ford
Réponse de l'établissement le 9 Avril 2018
Un sourire et des conseils avisés sont toujours les bienvenus ;)

10

Tres vite et tres gentile.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KA
Réponse de l'établissement le 9 Avril 2018
Merci pour votre retour. Au plaisir de vous retrouver dans nos locaux

9,0

Bon accueille, réparations rapides
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 9 Avril 2018
Merci pour votre réponse nous faisons toujours le maximum pour satisfaire nos clients

10

réception ,acceuil et garage très satisfaisante , réparation terminée dans les temps . Satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford
Réponse de l'établissement le 9 Avril 2018
Merci pour votre retour, nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter notre expertise.

10

trés bien reçu et le temps prévu respecté
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement le 9 Avril 2018
Monsieur, Nous sommes ravis d'avoir su vous apporter entière satisfaction. Au plaisir de vous retrouver dans notre concession.

10

Fidele cliente, jamais déçue.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / KA
Réponse de l'établissement le 9 Avril 2018
Nous vous remercions pour votre confiance et nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner dans vos projets depuis toutes ces années. A très bientôt !

10

Bonne analyse de la panne,rdv à l'heure, fin des travaux avant l'heure, super chef d'atelier. Merci
Ford / TOURNEO CONNECT
Réponse de l'établissement le 9 Avril 2018
L'équipe de Sarlat vous remercie pour votre retour et reste à votre disposition pour toutes autres demandes. A bientôt

7,5

RAS tout s'est bien passé
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA

10

Tres bon accueil, delais respectés, travail trés satisfaisant.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 9 Avril 2018
Bonjour, merci pour votre réponse.C'est très agréable pour toute l'équipe de satisfaire nos clients.

7,0

etablissement correct
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / Fiesta 5P 1.5 TDCi 95ch TITANIUM

8,0

Bon suivi et conseils gentillesse
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford

10

Disponibilité,efficacité,réactivité,compétence,amabilité voilà en quelques mots sans grand discours mon avis.
Ford / C-MAX

8,0

Tarif de la reprise .
Ford / KAP

10

Bonne disponibilité de l'équipe.
Ford / KAP

9,0

je suis en effet tres satisfaite des intervenants chez ford sarlat ....malheureusement ...beaucoup moins des vehicules ford ...vu une malheureuse experience recente avec mon nouveau vehicule ecosport qui au bout de 150 kms a rendu l ame!!!!!!!!
Ford / ECOSPORT

9,0

Service sérieux
Ford / ECOSPORT
Réponse de l'établissement le 13 Juin 2018
Bonjour, merci pour votre réponse. C’est très agréable pour toute l'équipe de satisfaire nos clients.

9,0

Très professionnel
Ford / ECOSPORT
Réponse de l'établissement le 13 Juin 2018
Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction lors de votre passage. À très bientôt.

10

Equipe disponible efficace et accueil et conseils de qualité
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 13 Juin 2018
Merci de l'attention porté à la qualité des services de notre équipe. Au plaisir de vous revoir dans nos concessions.

10

Bien reçu ,rapidité d'exécution ,explications claires
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement le 13 Juin 2018
Merci pour votre réponse nous faisons toujours le maximum pour satisfaire nos clients.

9,0

Satisfaits lors de notre achat il y a 2 ans nous avons acheté un nouveau véhicule en toute confiance
Ford / ECOSPORT

10

Nous avons acheté un véhicule il y a 2 ans puis un nouveau il y a quelques semaines et sommes très satisfaits de l'accueil des conseils personnalisés à nos besoins et bien entendu des véhicules ford
Ford / ECOSPORT
Réponse de l'établissement le 30 Avril 2018
Nous vous remercions pour votre confiance. C'est toujours un plaisir de vous accompagner dans vos projets !

10

bon acceuil- bon renseignements et bonne evaluation de nos besoins et de notre budget
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 30 Avril 2018
Et surtout, nous vous souhaitons bonne route à bord de votre nouvelle Fiesta !

10

Parfait, rien à dire
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 30 Avril 2018
Parfait, 10/10... On pourrait presque dire que nous avons fait un sans faute ! En espérant vous apporter satisfaction identique à votre prochaine visite.

10

Accueil et professionnalisme
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement le 30 Avril 2018
Merci de l'attention porté à la qualité des services de notre équipe. Au plaisir de vous revoir dans nos concessions

10

Rapide et efficace
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 10 Avril 2018
Nous somme ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction lors de votre passage. A très bientôt.

10

Très bon accueil et un bon suivi jusqu'à la finalisation de l'achat
Ford / KAP

5,0

Difficulté pour obtenir la carte grise à mon nom. Trop d'insistance pour le maintien d 'une assurance supplémentaire
Ford / ECOSPORT

10

très bon accueil très bon conseil
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 9 Avril 2018
Merci pour votre retour. Nous nous efforçons de répondre au mieux à vos attentes. A très bientôt !

9,5

Personnel humain, à l'écoute des besoins du client, très satisfaisant.
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 20 Décembre 2017
Monsieur, merci pour votre commentaire et surtout pour la confiance que vous nous accordez à bientôt

10

Très bonne expérience chez Ford. Commercial très aimable, serviable et compétente.
Ford / FOCUS

9,0

RIen a dire
Ford / FOCUS

9,0

J'ai été bien reçu, renseigné et conseillé.
Ford / FOCUS

7,0

Montant de mise à disposition du véhicule trop élevé.
Ford / C-MAX

10

Très professionnel!!!’
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 13 Juin 2018
Monsieur, merci pour votre réponse. Nous nous efforçons de rendre votre passage dans nos concessions le plus agréable et efficace possible. A bientôt !

10

Tres gentilles
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement le 13 Juin 2018
Merci de votre retour, nous restons à votre disposition pour toutes demandes.

9,0

Un super accueil accompagné de très bons conseils. Un très grand professionnalisme, une disponibilité et une très grande réactivité... pas de forcing pour l'achat, mais un accompagnement dans la réflexion d'achat.
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 13 Juin 2018
Monsieur, merci pour votre réponse. Nous nous efforçons de rendre votre passage dans nos concessions le plus agréable et efficace possible. A bientôt !

5,0

Promesse de vente non tenue. Une fois le véhicule acheté on a pu se rendre compte qu'il manquait quelques petits trucs. Assez déçue.
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement le 2 Juillet 2018
Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous répondre via ce questionnaire et de nous avoir fait confiance pour l'achat de votre véhicule. Nous nous excusons pour les erreurs commises lors de cette vente. Nous espérons avoir pu vous satisfaire en vous offrant un plein du véhicule. Restant à disposition.

9,0

A l'écoute très bien
Ford / ECOSPORT
Réponse de l'établissement le 30 Avril 2018
C'est toujours agréable de savoir nos clients satisfaits

9,0

Très satisfaite
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 30 Avril 2018
En espérant vous apporter satisfaction identique lors de votre prochaine passage !

8,0

Pas de prêt intéressant
Ford / KUGA

10

Je suis très satisfaite de l'accueil qui nous a été réservé à Sarlat. Mme Martin Watson est très professionnelle est a fait preuve d'une grande réactivité.
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 9 Avril 2018
Bonjour, merci pour votre réponse.C'est très agréable pour toute l'équipe, ainsi que notre commerciale de satisfaire nos clients.

10

rien a dire tout est bien du début de la vente a la fin très bon accueil personnel très accueillant et souriant et a l'écoute du client
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 9 Avril 2018
un accueil chaleureux et de bons conseils, que demander de plus ? ;)

9,0

Très bon accueil le personnel est très sympa et très professionnel
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement le 9 Avril 2018
Et vous nous le rendez bien !

9,0

Accueil chaleureux Conseils sérieux Suivi positif
Ford / B-MAX
Réponse de l'établissement le 9 Avril 2018
Toute l'équipe est ravie d'avoir pu vous accompagner lors de votre passage. A bientôt !

5,5

Historique du véhicule non communiqué éclairage plafonnier ne fonctionne pas non vu lors de la livraison vitre arrière côté coffre dégivrante et pas l'autre
Ford / FOCUS

4,5

On a eu le malheur d'acheter en fin d'année. Le quota des ventes avait dû être atteint. De ce fait, on ne sait pas trop embêter avec nous. On nous a livré le véhicule...sans le plein sur la réserve alors que l'on nous a dit que ça serait fait. Il n'y a pas eu un grand respect. Je ne recommande pas cette agence, je me prononcerais avec le temps. Il était indiqué port USB, il n'en est rien.
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement le 4 Janvier 2018
Nous vous remercions pour le temps consacré à votre retour. Par ailleurs, nous avons tenté de vous joindre car nous souhaiterions en discuter de vive voix avec vous. N'hésitez pas à revenir vers nous. Bien cordialement.

8,5

Très bien
Ford / FIESTA

7,5

Bon garage à recommander
Ford / KUGA

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