les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Sarlat

Avenue de la Dordogne, 24200 Sarlat-la-Canéda
8,8 /10
448 avis clients
Actuellement fermé
8,7

Les 48 clients de la concession Ford Sarlat vous partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

10

L’équipe de l’atelier est très compétente et extrêmement aimable.
Ford / TRANSIT CONNECT

5,0

j'ai attendu 1h30 pour changer 2 pneus alors que j'avais pris rendez vous 8 jours avant!!!!!
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA

10

Rien, 1 dire à part que je suis satisfait de la prestation.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

9,0

Très bon accueil, dépannage rapide
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / B-MAX

9,0

Rapide, de bon conseils
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FOCUS

10

Service irréprochable.
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION

10

Bon accueil et travail sérieux.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA

10

Équipe sympathique et professionnelle.
Ford / B-MAX

10

Depuis un an je possède une Ford Kuga de 2016 et je peu dire à l'heure actuelle que je suis très satisfait par ce véhicule, comme de la concession FORD de Sarlat que ce soit au niveau de l'atelier,du magasin et de l'accueil.Le personnel est très sympa.Si un jour je décidais de changer de voiture je reprendrais une FORD les yeux fermés.Le confort et la finition est vraiment correct.Bonne année à tout le personnel.Cordialement
Ford / KUGA

10

Efficace très satisfaisant
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA

10

horaire respecté; explications claires;rien a redire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

9,0

impeccable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

Très satisfait
Volkswagen / Caddy Van III Ph2

9,0

excellente reception à l'atelier et très bon rapport avec la commerciale
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Renault / Non codifie

9,0

Prise en charge rapide, travail efficace, et bons conseils
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA

5,0

Prix bien trop élevé pour seulement une bougie qui peut être remplacée par une personne non expérimenté dans le métier.
Ford / FOCUS

10

un accueil très agréable avec le chef d'atelier afin de faire la liste des points à réviser sur ma voiture.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Ford / FOCUS

10

Très bon accueil - Efficacité de l'atelier.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / B-MAX

10

RV pris en commun .Horaire respecté .Accueil aimable .
Ford / B-MAX

9,0

Accueil précis Propositions très commerciales
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT CHASSIS SIMPLE CABINE TRACTION

8,0

Bon accueil du personnel
Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX

6,0

Les "forfaits" ne disent pas explicitement leur contenu
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA 3P

9,0

Satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KA

9,0

Accueil agréable et professionnel lors d'une révision/entretien du véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT

4,0

detection defaut
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TOURNEO CONNECT
Réponse de l'établissement le 11 Décembre 2018
Monsieur, nous vous remercions d'avoir répondu à cette enquête. Nous ne cachons néanmoins pas notre déception quant à votre note. En effet, nous espérions vous avoir apporté pleine satisfaction en prenant en charge le véhicule de votre fils en urgence pour les raisons que vous connaissez. Nous restons à votre entière disposition pour en discuter de vive voix. Bien à vous.

2,0

Le garage s'était engagé à me restituer mon véhicule ce samedi après-midi. Je ne suis arrivé à joindre personne au téléphone en début d'après-midi vers 14h10 j'ai laissé le téléphone sonner pendant plus de 3 minutes) et l'ai trouvé fermé à 17h alors qu'il était censé être ouvert jusqu'à 18h.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement le 11 Décembre 2018
Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à cette enquête de satisfaction. L'ensemble de l'équipe de la concession se joint à moi pour renouveler nos excuses quant à cet incident. Comme nous vous l'avons expliqué, le service commercial a été contraint de fermer en raison des manifestations. Malheureusement, dans la hâte, nous avons omis de vous en avertir. En vous remerciant pour votre compréhension. A bientôt. Votre Chef d'atelier.
Le 22 Novembre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Équipe compétente et très sympathique.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FOCUS

10

efficacité
Ford

7,0

L'accueil faites par le personnel est tres bien par contre je trouve que le Garage de Sarlat aurai besoin de quelques petits travaux pour être plus accueillant et agréable.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / B-MAX

10

Personnel toujours très aimable et serviable; je fais confiance à ce garage.
Ford / Fiesta IV Ph1 NG2

10

Rapidité. Sérieux
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / TRANSIT CONNECT

10

Très correct et professionel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

Efficacite rapidite prise en charge efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / B-MAX

10

Bonjour, en deux mots : accueil service et rendu du véhicule sont excellent.
BMW / Non codifie

9,0

Bon conseil
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / FOCUS 1.8 TDCI100 GHIA 5P

10

Rien à dire
Vitrage / Pare-brise
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION

10

Accueil très satisfaisant équipe jeune et dynamique
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / ECOSPORT

10

Bon service et bel accueil
Pneumatique / Parallélisme
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION

10

votre acceuil est très agréable ainsi que les réparations effectuées à ce jour.
Ford / KUGA

3,0

Au dernier entretien le niveau de la vidange était trop bas. Il a falu rajouter un litre et demi d'huile
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / TRANSIT CONNECT

5,0

Accueil très agréable, écoute concernant la demande satisfaisante. Cependant je suis très déçue d’avoir était obligée de me rendre directement à la station essence en sortant du garage avec mon NOUVEAU véhicule. La clarté du devis est à revoir aussi. 650 euros de frais de carte grise !?
Ford / ECOSPORT

10

excellent service,accueil et explications avec l'atelier du garage.
Ford / KUGA

10

Excellent accueil et totalement satisfait. Parfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Edge I Ph1

10

Qualité d'accueil, d'écoute, de coneils. Prestation de service très bonne.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mazda / Non codifie

8,0

Nouvelle équipe, chef d'atelier à l'écoute à voir dans le temps.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KUGA

0,0

Voiture arrivée le 31 juillet 2018 à 10h00 dans votre garage, re sortie le 31 août 2018 dans la matinée pour deux heures de travail Facture d'un montant de 140,60 € A VOUS DE JUGE DE LA RAPIDITE DE VOTRE SERVICE
Ford / FOCUS 1.8 TDCI100 GHIA 5P

8,0

Oui une première visite tout s est bien passe
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

9,0

bon accuiel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FIESTA

10

Rien à signaler
Vitrage / Pare-brise
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION

10

Accueil service et efficacité etaient au rendez vous
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

8,0

tarif trop eleve
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / TOURNEO CONNECT

2,0

Ayant dit au chef d'atelier le lundi matin que l'alternateur de la voiture était HS il ne l'a regardée que le mercredi matin ce qui a grandement retardé la réparation de la panne alors que nous étions en vacances.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / FOCUS

10

Prise en charge du véhicule très rapide et intervention réalisée dans le temps prévu
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA

9,0

Obtention rapide d'un rdv et explication détaillée du problème par le technicien.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

9,0

Satisfait des prestations
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

Service très pro et dispo prise en charge immédiatement
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FOCUS

9,0

Bien reçu et bonne prestation. Personnel serviable et à l’écoute
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX

9,0

qualité délai bon contact
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / TOURNEO CONNECT

10

Accueil très sympathique et de bons conseils
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / KA

9,0

Très bon accueil, explications claires sur la révision, transparence, mais tarifs un peu "salés" pour un simple entretien.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

0,0

Prestation très très chère inacceptable de la part D'un garage Ford je ne rachèterai plus de voiture ford vous avez perdu un nouveau client
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / RANGER

10

Intervention plus rapide que prévu
Ford / C-MAX

10

Accueil très pro. Technicien disponible et ne forçant pas à la conso.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Ford / S-Max I Ph2

10

Problème réglé. Excellent accueil
Ford / ECOSPORT

10

Rapidité,efficacité et à l’Écoute des clients
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA

9,0

Prise en charge sans RDV, bien accueilli et conseillé.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FOCUS

10

tout a ete mis en oeuvre pour la revision de 2 voitures
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / B-MAX

10

BONNE EQUIPE BON SERVICE
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Kuga I Ph1

7,0

bien, cordiale , ponctuel mais c'est dommage de ne pas faire le tour et petit détail sans réel importance mais qui note l’opération faite par reflexe et non envie (contrôle fait mais manque de concentration et hop le carnet d'entretien n'est pas signé.)
Ford / Focus III Ph2

10

très bien reçue j'ai totalement confiance
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / KA

8,0

Aucun avis
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Ford / KUGA

9,0

Toujours une bonne expérience. Le personnel fait de son mieux pour satisfaire le client.
Vitrage / Pare-brise, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / FIESTA 3P

9,0

Personnel à l'écoute, efficace et sympathique.
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION

9,0

Très satisfait de cette prise en charge. Et surtout, j'ai apprécié que l'on essaye de trouver une solution à ces problèmes si anciens.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

8,0

Bon accueil - Personnel sympathique et qualifié - simple oubli de nous appeler quand véhicule terminé.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Citroën / C3 Picasso I Ph2

10

Pleinement satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION
Réponse de l'établissement le 13 Juin 2018
Et c'est toujours un plaisir de vous recevoir !

10

très bon accueil rapide et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 13 Juin 2018
Au vue du 10/10 que vous nous avez attribué, un nouveau client satisfait ? ;)

10

équipe pro, écoute qualité de service
Mazda
Réponse de l'établissement le 13 Juin 2018
Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction lors de votre passage. À très bientôt.

10

Excellent accueil prise en charge rapide.
Vitrage / Pare-brise
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 13 Juin 2018
Merci de l'attention porté à la qualité des services de notre équipe. Au plaisir de vous revoir dans nos concessions.

10

Bonne accueil !
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA 3P
Réponse de l'établissement le 13 Juin 2018
Merci de votre retour, nous restons à votre disposition pour toutes demandes.

10

Acceuil très agréable. Révision rapide et voiture prète à l heure prévue.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / ECOSPORT
Réponse de l'établissement le 13 Juin 2018
Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction lors de votre passage. À très bientôt.

10

Bon Service.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / Non codifie
Réponse de l'établissement le 13 Juin 2018
Merci de l'attention porté à la qualité des services de notre équipe. Au plaisir de vous revoir dans nos concessions.

8,0

Voiture non lavé car panne sur le laveur
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

0,0

j ai récupéré mon véhicule non lavé et non aspiré . j avais un peu plus de 3/4 DU du réservoir,il resté 1/4 du réservoir quand le véhicule ma été restitué . je comprend que l' on doive faire un essais sur route mais quand même !!! j'attend une explication de votre part.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS

10

pris en compte immédiate suite à une panne après 150 km véhicule neuf ( FORD KUGA ) livré par concessionnaire de Langon
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement le 13 Juin 2018
Monsieur, merci pour votre réponse. Nous nous efforçons de rendre votre passage dans nos concessions le plus agréable et efficace possible. A bientôt !

8,0

J'ai laissé ma voiture à 8h, pour la récupérer à 17h30, et la facture n'était pas prête
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA 3P

9,0

ok pas de probleme
Révision / vidange / climatisation / filtres
Jaguar / S-Type I Ph1
Réponse de l'établissement le 13 Juin 2018
Notre équipe vous remercie pour votre retour. A bientôt.

10

Rapides et efficaces. Très bien reçu, très arrangeants.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement le 13 Juin 2018
Merci de l'attention porté à la qualité des services de notre équipe. Au plaisir de vous revoir dans nos concessions.

3,0

Le changement des amortisseurs et des roues avant, n'a pas modifié la dureté avec laquelle je tourne le volant. cela se dégrade très rapidement. Je reconnais n'avoir pas évoqué ce problème lors du dépôt de ma voiture, pensant que cela serait évident. J'ai toujours été satisfaite de mon garage.
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

10

SERVICE RAPIDE ET DE QUALITE BON CONSEIL DU MECANICIEN ET DU RESPONSABLE D'ATELIER
Ford / FOCUS 1.8 TDCI100 GHIA 5P
Réponse de l'établissement le 30 Avril 2018
Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter notre aide ! Nous restons à votre disposition pour toutes demandes

10

Accueil agréable, horaire arrêté pour le RV maintenu. Durée annoncée de la vérification respectée
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement le 30 Avril 2018
C'est toujours un plaisir de vous apporter notre aide avec efficacité, fiabilité et bonne humeur !

10

Je suis très satisfait du service.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford
Réponse de l'établissement le 30 Avril 2018
Merci pour votre retour, au plaisir de vous revoir dans nos locaux !

10

Toujours un très bon accueil. Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement le 30 Avril 2018
C'est toujours un plaisir pour nous !

7,0

Obliger de la ver le moteur car odeur du carburant diesel sentie en permanence (remplacement du filtre) Etiquette vidange ne résiste pas à l'eau même sans pression => mauvaise qualité mauvaise colle
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

TOUT EST PARFAIT. COMME D HABITUDE.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KA
Réponse de l'établissement le 30 Avril 2018
Et c'est toujours un plaisir de vous recevoir chez nous !

10

Toujours parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement le 30 Avril 2018
Merci pour votre réponse et pour votre confiance. A bientôt

9,0

Personnel accueillant et très attentif à ma demande, service bien fait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford
Réponse de l'établissement le 30 Avril 2018
Merci de l'attention porté à la qualité des services de notre équipe. Au plaisir de vous revoir dans nos concessions

10

Accueil excellent. Réparation du véhicule faite dans les délais établis.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford
Réponse de l'établissement le 30 Avril 2018
Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter notre expertise. A bientôt

10

Accueil parfait, convivialité et sourires, professionnalisme sur les réparations, les explications d'interventions sont claires, et en adéquation avec l'ordre de réparation.
Pneumatique / Parallélisme
Mazda
Réponse de l'établissement le 30 Avril 2018
C'est toujours un plaisir de partager notre bonne humeur tout en vous accompagnant dans vos démarches.

10

Satisfait de l'accueil et de la mise à disposition de la voiture. Simple remarque: je n'avais pas compris qu'il n'y avait plus de lecteur CD.
Ford / ECOSPORT

9,0

Je me suis sentie accompagnée, conseillée et commerciale disponible et attentionnee
Ford / FIESTA

10

Rien à dire, parfait de la commande à la livraison !
Ford / FIESTAV

3,0

Vu la mésaventure que j ai eu avec mon vehicule c est plus un avis defavorable sur tout le reseau ford !!!
Ford / ECOSPORT

10

Disponibilité,efficacité,réactivité,compétence,amabilité voilà en quelques mots sans grand discours mon avis.
Ford / C-MAX

8,0

Tarif de la reprise .
Ford / KAP

10

Bonne disponibilité de l'équipe.
Ford / KAP

9,0

je suis en effet tres satisfaite des intervenants chez ford sarlat ....malheureusement ...beaucoup moins des vehicules ford ...vu une malheureuse experience recente avec mon nouveau vehicule ecosport qui au bout de 150 kms a rendu l ame!!!!!!!!
Ford / ECOSPORT

9,0

Service sérieux
Ford / ECOSPORT
Réponse de l'établissement le 13 Juin 2018
Bonjour, merci pour votre réponse. C’est très agréable pour toute l'équipe de satisfaire nos clients.

9,0

Très professionnel
Ford / ECOSPORT
Réponse de l'établissement le 13 Juin 2018
Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction lors de votre passage. À très bientôt.

10

Equipe disponible efficace et accueil et conseils de qualité
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 13 Juin 2018
Merci de l'attention porté à la qualité des services de notre équipe. Au plaisir de vous revoir dans nos concessions.

10

Bien reçu ,rapidité d'exécution ,explications claires
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement le 13 Juin 2018
Merci pour votre réponse nous faisons toujours le maximum pour satisfaire nos clients.

9,0

Satisfaits lors de notre achat il y a 2 ans nous avons acheté un nouveau véhicule en toute confiance
Ford / ECOSPORT

10

Nous avons acheté un véhicule il y a 2 ans puis un nouveau il y a quelques semaines et sommes très satisfaits de l'accueil des conseils personnalisés à nos besoins et bien entendu des véhicules ford
Ford / ECOSPORT
Réponse de l'établissement le 30 Avril 2018
Nous vous remercions pour votre confiance. C'est toujours un plaisir de vous accompagner dans vos projets !

10

bon acceuil- bon renseignements et bonne evaluation de nos besoins et de notre budget
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 30 Avril 2018
Et surtout, nous vous souhaitons bonne route à bord de votre nouvelle Fiesta !

10

Parfait, rien à dire
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 30 Avril 2018
Parfait, 10/10... On pourrait presque dire que nous avons fait un sans faute ! En espérant vous apporter satisfaction identique à votre prochaine visite.

10

Accueil et professionnalisme
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement le 30 Avril 2018
Merci de l'attention porté à la qualité des services de notre équipe. Au plaisir de vous revoir dans nos concessions

10

Rapide et efficace
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 10 Avril 2018
Nous somme ravis d'avoir pu vous apporter entière satisfaction lors de votre passage. A très bientôt.

10

Très bon accueil et un bon suivi jusqu'à la finalisation de l'achat
Ford / KAP

10

Accompagnement dans notre démarche d'achat au top.
Ford / ECOSPORT

8,0

Nous souhaitons félicités léquipe qui a était très professionnelle jusqu’à la réception de notre véhicule (écoute,disponibilités, rassurante...). En point d’amélioration, nous vous aiguillerons sur la livraison du véhicule lorsque que c’est un achat dans un autre département éloignée, les possibilités de prestations sont limités. Nous sommes très satisfaits dans la globalité de la prestations.
Ford / C-MAX

10

Très satisfait de l'achat de mon ECOSPORT auprès de la concession Ford de Sarlat. Très bon accueil par l'ensemble du personnel de l’établissement qui est à l'écoute et qui conseille le client. Très grand professionnalisme de la responsable commerciale.
Ford / ECOSPORT
Le 17 Décembre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

il manquaient juste l'antenne et les écrous des pneus.
Ford / FIESTA

10

Très satisfait de mon achat dans votre établissement de Sarlat. Personnel très disponible, a répondu à toutes mes questions que ce soit par mail ou au téléphone et fait preuve de professionnalisme. J'ai apprécié la présentation du véhicule et des différentes fonctions disponibles sur la tablette tactile de la Ford Fiesta elle n'a pas été bâclé.
Ford / Fiesta IV Ph2

10

Vraiment efficace et sympa
Ford / FIESTA

10

Je suis heureux du travail effectué au Norauto de Sarlat. Très bien renseigné, bien conseillé, avec une grande considération du "client". Assez rare pour être souligné. Merci à toute l'équipe.
Ford / B-MAX

10

Très bonne expérience chez Ford. Commercial très aimable, serviable et compétente.
Ford / FOCUS

9,0

RIen a dire
Ford / FOCUS

9,0

J'ai été bien reçu, renseigné et conseillé.
Ford / FOCUS

7,0

Montant de mise à disposition du véhicule trop élevé.
Ford / C-MAX

10

Très professionnel!!!’
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 13 Juin 2018
Monsieur, merci pour votre réponse. Nous nous efforçons de rendre votre passage dans nos concessions le plus agréable et efficace possible. A bientôt !

10

Tres gentilles
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement le 13 Juin 2018
Merci de votre retour, nous restons à votre disposition pour toutes demandes.

9,0

Un super accueil accompagné de très bons conseils. Un très grand professionnalisme, une disponibilité et une très grande réactivité... pas de forcing pour l'achat, mais un accompagnement dans la réflexion d'achat.
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 13 Juin 2018
Monsieur, merci pour votre réponse. Nous nous efforçons de rendre votre passage dans nos concessions le plus agréable et efficace possible. A bientôt !

5,0

Promesse de vente non tenue. Une fois le véhicule acheté on a pu se rendre compte qu'il manquait quelques petits trucs. Assez déçue.
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement le 2 Juillet 2018
Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous répondre via ce questionnaire et de nous avoir fait confiance pour l'achat de votre véhicule. Nous nous excusons pour les erreurs commises lors de cette vente. Nous espérons avoir pu vous satisfaire en vous offrant un plein du véhicule. Restant à disposition.

9,0

A l'écoute très bien
Ford / ECOSPORT
Réponse de l'établissement le 30 Avril 2018
C'est toujours agréable de savoir nos clients satisfaits

9,0

Très satisfaite
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 30 Avril 2018
En espérant vous apporter satisfaction identique lors de votre prochaine passage !

8,0

Pas de prêt intéressant
Ford / KUGA

10

Je suis très satisfaite de l'accueil qui nous a été réservé à Sarlat. Mme Martin Watson est très professionnelle est a fait preuve d'une grande réactivité.
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 9 Avril 2018
Bonjour, merci pour votre réponse.C'est très agréable pour toute l'équipe, ainsi que notre commerciale de satisfaire nos clients.

10

rien a dire tout est bien du début de la vente a la fin très bon accueil personnel très accueillant et souriant et a l'écoute du client
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 9 Avril 2018
un accueil chaleureux et de bons conseils, que demander de plus ? ;)

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