les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Groupe Magris
Ford Givors - Vienne

1 Avenue Georges Charpak, 69700 Givors
8,9 /10
912 avis clients
Actuellement closed
8,9

754 clients de la concession Groupe Magris (Ford Givors - Vienne) partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (296)8.9/10
Pneumatique (94)9/10
Freinage (86)9.2/10
Réparation (84)8.6/10
10

Accueil toujours très agréable et toujours satisfait du contact avec tout le personnel ! Bravo à tous.
Révision
Ford / KUGA

10

Amabilité technicité Ponctualité
Révision
Ford / Fiesta IV Ph1 NG2

0,0

3 semaines pour réparer une serrure. Chaque fois une semaine de délai. 3 rdv parce qu'à chaque fois un nouveau problème : obligé davoir une voiture de location car la réparation na pas été faite correctement (centralisation automatique non remis + pièces et mousses de protection dans la portière non remises). Puis problème avec le rétroviseur qui la pas été remis correctement. Perdu un cache vis. Vraiment déçue par cette prestation qui est censée représenter la marque Ford. 20 ans que haï ma voiture donc je sais que c'est de la bonne marque mais cela en a bien perdu!
Autre
Ford / FIESTA

9,0

Prise en charge sans rdv Diagnostic et reparration rapide
Autre
Ford / B-MAX

2,0

Bon accueil mais manque de renseignements sur les travaux à entreprendre. Pas de devis, pas d'envoi de facture détaillée.
Révision / Freinage / Réparation
Ford / C-MAX (+ Grand C-MAX)

10

toujours a l heure accueil réception plus realisation de la prestation sans probleme jusqu'a maintenant
Révision
Ford / FIESTA

9,0

VEHICULE ACHETE IL Y A 2 MOIS A LA CONCESSION DE VIENNE
Autre
Ford / Focus IV Ph1

10

Très professionnel
Révision
Ford / KUGA

9,0

Bon accueil, bonnes explications. Néanmoins un prix un peu trop élevé à mon sens pour une révision.
Révision
Ford / Focus III Ph2

10

J’au expliqué mon problème et c’est résolu en réparant la panne assez rapidement sans rendez-vous.Très bon accueil, rien à redire.
Autre
Ford

9,0

Bonne prise en charge sous garantie.
Freinage
Ford / Fiesta V Ph1

10

Une véritable volonté de trouver l'origine des problèmes que j'ai eu avec ma Fiesta et de s'en occuper. Cela a été plutôt long, apparemment aussi assez compliqué, mais le travail semble avoir été parfaitement fait.
Révision / Réparation
Ford / FIESTA

9,0

Super sympathique : réception /atelier.
Réparation / Carrosserie / Pare-brise
Ford / Fiesta V Ph1

9,0

Bon accueil et très bonne réaction pour le service réparation
Démarrage / Révision / Autre
Ford / FOCUS

10

Une grande réactivité et efficacité pour cette intervention.
Pneumatique
Ford / KUGA

10

Concession que je recommande fortement , un personnel très à l'écoute des clients, des mécaniciens au top !
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
Ford / KA

10

Très efficace et rapide. Vous êtes au top . Merci
Révision / Réparation
Ford / Non codifié

10

satisfait du diagnostique decision rapide
Révision / Réparation
Ford / C-MAX II Ph1

10

C'est toujours un plaisir de sentir cette équipe prendre en mains votre Camping Car. On part, serein, au volant du véhicule de courtoisie...
Révision
Ford / Transit PlanCb V Ph3 Euro5

10

très bon accueil
Réparation
Ford / KAP

8,0

Nous sommes toujour bien accueillis
Autre
Ford

10

toujours bien reçus depuis des années et un vendeur agréable et efficace
Autre
Ford / Fiesta V Ph1

10

Impeccable de très bon conseil
Autre
Ford / Focus SW III Ph2

9,0

satisfait parfaitement
Pneumatique
Ford / FOCUS

10

Bien reçu traitement rapide
Pneumatique
Ford / KUGA

8,0

Tres satisfait de l accueil et du travail sur les voitures
Révision / Freinage
Ford / KUGA

10

nous sommes très bien reçu, les employés, bureaux , mécanique, garage répondent à nos attentes. c'est la raison pour laquelle nos deux véhicules, sont FORD, et que lorsque nous changeons de voiture (en principe tous les 4 ans) nous reprenons Ford
Carrosserie / Révision / Pneumatique / Réparation
Ford / FOCUS

10

Bon accueil, personnel bienveillant à l’écoute de la clientèle.
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Ford / ECOSPORT

10

Service sérieux,prix contenu grace à la remise de 40€ accordée par Ford ce qui n'est pas négligable! Personnel sérieux.
Révision
Ford / C-MAX (+ Grand C-MAX)

10

Bon acceuil et bons conseils
Pneumatique
Ford / C-MAX (+ Grand C-MAX)

8,0

C'est très bien rien a dire
Révision / Freinage
Ford / Non codifié

10

Toujours très bien accueillis
Autre
Ford / C-MAX II Ph1

9,0

Bon accueil. J'ai eu des réponses à mes différentes questions.
Révision
Ford / C-MAX (+ Grand C-MAX)

10

Cliente depuis 20ans j'ai toujours apprécié le professionnalisme de vos collabarateurs et particulièrement celui du Garage de la Poste. Celui ci toujours de bons conseils et à votre écoute,a toujours su trouver des solutions à mes attentes. Je recommande vivement ce garage pour ses compétences et leur gentillesse.
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Ford / ECOSPORT

9,0

On vient d’acquérir un éco sport d'occasion
Pneumatique
Ford / EcoSport I Ph2

10

Tres bien👍👍👍
Ford / Focus SW III Ph2

7,0

La dame de l’accueil est quelque peu pas très aimable.
Révision / Réparation
Ford / FOCUS

10

efficacité et courtois
Carrosserie
Ford / RANGER

9,0

Rien à dire très satisfait de vos services et de votre rapidité bravo et merci
Révision / Réparation
Ford / RANGER

9,0

Cela fait plusieurs années que vous affichez des horaires d'ouverture erronées sur votre porte. Pour le reste bon accueil ce jour. Rdv pour action de rappel.
Autre
Ford / S-MAX

10

Réparation effectuée ras
Réparation
Ford / ECOSPORT

10

Bonne équipe très sympathique
Révision
Ford / FIESTA

9,0

trop d'attente pour la réparation
Réparation
Ford / Transit CCb V Ph2

10

Très bien tant pour l'accueil que pour l intervention.
Révision
Ford / FIESTA

9,0

Mon opinion est que j'attends de votre garage les bons conseils pour garder mon véhicule, disons encore 3 ans, bien que qu'il est déjà 10 ans. Voilà c'est tout simple.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Ford / FOCUS

8,0

Il manque les petits + : nettoyage véhicule, désodorisant intérieur.
Révision
Ford / FIESTA

10

Personnel disponible et de bon conseil.
Révision
Ford

10

Très satisfait du travail et de l'accueil
Révision / Pneumatique
Ford

10

Très bonne relation
Révision
Ford / Transit CCb V Ph2

10

Personnel accueillant, disponible et très professionnel
Autre
Ford / S-MAX

9,0

Très bonne expérience
Révision
Ford / Focus III Ph2 NG

10

Rapide, efficace très aimable et competent
Pneumatique / Carrosserie
Ford / C-MAX (+ Grand C-MAX)

10

Équipe sérieuse et à l'écoute de la clientèle. Un plaisir. Travail très bien effectué et correspondant au devis initial. Pas de surprise. Nickel
Freinage / Réparation
Ford / S-MAX

10

Le personnel + le patron sont très sympas Et compétents
Révision / Carrosserie / Pare-brise / Freinage / Démarrage / Autre
Ford / FIESTA

5,0

Venu pour une vidange final 500 euros
Révision
Ford / Non codifié

8,0

Dans plusieurs garages quand on récupère nôtre véhicule après un entretien il est lavé et aspiré là ce n’a pas été le cas
Révision / Freinage / Pneumatique
Ford

9,0

Une belle concession avec une équipe agréable et compétente.
Pneumatique / Autre
Ford / Fiesta V Ph1

10

comme d'habitude , je suis trés satisfait du travail et du personnel.
Révision
Ford / ECOSPORT

8,0

Concession bien placé bonne accueil
Révision
Ford / FOCUS

10

Bon accueil, véhicule de pret, tarif et infos avant que le travail soit fait, tout est clair.
Révision
Ford / TOURNEO CONNECT

10

Équipe compétente et a l'écoute du client cordialement
Carrosserie
Ford / ECOSPORT

5,0

Vis cacher para brise railler par essuie glace
Révision
Ford / Kuga II Ph1

9,0

toujours bien recu et a l'heure convenue Aucun souci.
Révision
Ford / KUGA

9,0

Toujours aussi professionnel
Révision / Freinage
Ford / B-MAX

10

accueil excellent,très à l'écoute du client ce qui est très appréciable. continuez dans ce sens
Révision / Réparation
Ford / Focus SW III Ph2

10

j'apprécie l'accueil et la gentillesse des collaborateurs ainsi que les bonnes explications lors de la remise de mon véhicule neuf
Révision
Ford / KAP

9,0

Très satisfaisant
Révision / Freinage
Ford / FOCUS

9,0

Accueil très agréable par le responsable de l'atelier. A pris le temps d'expliquer en détail l'intervention sur notre véhicule et nous a donné une estimation du devis.
Révision
Ford / TOURNEO COURIER

10

Comme la 1 ère fois : très bien servi
Réparation
Ford / Non codifié

9,0

Rien à redire, tout va bien.
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION

10

Grand merci à Jean-François
Révision
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION

10

Parfait Travail tres bien fait Personnel agréable et pro
Révision / Carrosserie
Ford / Non codifié

9,0

Rien à Signaler. CONFORME À MON ATTENTE.
Révision / Pare-brise / Démarrage / Pneumatique
Ford / Focus IV Ph1

10

Personnel très compétent et à l ecoute de sa clientèle.mes remerciements.
Révision / Autre
Ford / Non codifié

9,0

Satisfait de l'intervention.
Ford

9,0

Bon accueil
Carrosserie
Ford / KAP

8,0

RV pris par tél horaire 9h30 le 17/10/19 ; SMS reçu 48h avant RV =)> 9h15 ! J'étais présent à l'heure SMS 9h15 (dernière heure convenue) mais c'était 9h30 ... . L'hôtesse charmante m'a proposé un café que j'ai accepté avec plaisir.
Révision
Ford / FIESTA

10

Excellent accueil, professionalisme
Autre
Ford / Transit CCb V Ph2

10

très bon accueil
Ford / KAP

9,0

un peu long la prise en main a l'arrivée du véhicule et la récupération du véhicule
Révision
Ford / ECOSPORT

9,0

Le prix un peu élevé
Révision
Ford / FIESTA

10

excellent garage et bon service
Révision
Ford / ECOSPORT

10

Très satisfait de l'intervention sur mon camping car
Autre
Ford / Transit CCb V Ph2

10

Prise de contact, devis rapide, commandes, démarches administratives, suivi de la commande et délais de livraison, tout est bon. Ravi du service proposé !
Autre
Ford / FIESTA

8,0

Peux mieux faire pour l'accueil
Autre
Ford / FIESTA

10

toujours impeccable
Révision / Pneumatique
Ford / FOCUS

10

Bon accueil et beaucoup d explication s
Révision
Ford / EcoSport I Ph2

9,0

Je ne souhaite pas faire de commentaire particulier
Freinage / Révision
Ford / GALAXYII

10

Très bon accueil et très satisfait pour le service rendu.
Carrosserie
Ford / ECOSPORT

7,0

Le temps d'intervention a été annoncé pour 1h par téléphone. On m'a dit 1h30 à 2h, au final mon véhicule est resté 3h bloqué
Autre
Ford / Ranger III Ph2 Euro6

9,0

très bon accueil.
Révision / Démarrage / Réparation
Ford

0,0

pour ford roussillon ,romain devrait respecter ses engagements aupres des clients et apres plus de suivie des dossier.
Autre
Ford / ECOSPORT

3,0

Opération en 2 fois, avec 2 devis, lorsqu'on m'appelle et me dit que mon véhicule est prêt on m'annonce 890€ (pour moi globalité des interventions) je demande un geste commerciale étant donné que mon véhicule a dépassé uniquement de 29k la garantie des 100 000km et que depuis j'ai eu que des soucis (vérin de coffre piloté, vanne egr, alternateur, défaut boite de vitesse PowerShift...) donc on m'annonce 780€, j'arrive a négocier et valider 750€ par téléphone. Une fois arriver pour récupérer mon véhicule on me présente un devis de 1221€, en réalité il y avait eu 2 devis regroupés puisque 2 opérations, chose qu'on ne m'avait pas prévenu et pour laquelle je n'aurais pas donné mon accord. L'histoire ne c'est pas si mal terminé car M. Torres après discussion et négociation m'a redescendu le tout a 920€. Donc je soulève un réel problème de clarté et d'engagement de la par de Ford Givors, ainsi qu'un accueil déplorable autant physique que téléphonique avec l'hôtesse d'accueil.
Réparation / Autre
Ford

0,0

J'ai déposé ma voiture le 02/09 pour un problème normalement connu, avec des explications claires, des défauts expliqués et datés. J'ai du appelé à maintes reprises pour avoir des explications et qu'on me rappelle. J'avais demandé à être informé, ce qui n'a pas été le cas. J'ai récupéré mon véhicule le 25/09, sans avoir d'explication par l'atelier qui n'était pas disponible. On me rappelle ce matin pour m'indiquer qu'il faut que je laisse à nouveau mon véhicule 2 jours car on a oublié de rebranché une pièce... Sans commentaire!
Révision / Réparation
Ford / S-MAX

9,0

Très bien du début jusqu’à la fin
Autre
Ford / RANGER

3,0

Pas de prise en compte de la fidélité du client
Autre
Ford / FIESTA

1,0

Une gestion inadmissible. Je pensr arrêter l’acht De mes pièces
Pneumatique / Autre
Ford / RANGER
Vendredi 27 Septembre 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

bon accueil et conseils avisés
Révision
Ford / Non codifié

10

Technicien hyper compétent et patron très à l’écoute du client service impeccable si rare qu’ils méritent qu’on le signale
Autre
Ford / Non codifié

10

Tout était parfat
Autre
Ford / S-MAX II Ph1

9,0

bon accueil du commercial qui a su donner des reponses a toutes nos questions
Ford / FOCUS

8,0

Bien dans l ensemble.
Ford / KAP

10

service très compètent
Ford / KAP

10

Commercial disponible et arrangeant.
Ford / FIESTA

10

Très bon accueil.....
Ford / KUGA

10

Très bon accueil, très bon suivi.
Ford / FIESTA

10

Excellent garage de la poste et très satisfaite de mon achat qui répond à mes attente.
Ford / ECOSPORT

9,0

satisfaite pour la vente et la réception du véhicule par contre insatisfaite sur le fait d'avoir à payer l'échéance du mois à CETELEM alors que la voiture était déjà reprise par vos soins et l chèque de solde envoyé.
Ford / KAP

9,0

Pour partager mon opinion, je préfère m'exprimer devant une personne en face de moi afin de pouvoir dialoguer. Pour donner une note objective et juste, à l'établissement Groupe Magris, un jugement peut se faire sur le long terme.
Ford / FOCUS

10

Équipe commerciale très sympathique très bon rapport qualité prix
Ford / KUGA

10

Très contents de l'accueil et des explications des vendeurs. Nous recommandons favorablement Ford Magris Givors.
Ford / KAP

10

Bien reçu.Personnel disponible
Ford / KAP

10

Chez FORD nous trouvons toujours un véhicule adapté à nos besoins. Avec en plus la disponibilité, la gentillesse du Personnel. Nous sommes ravies de faire partie de vos clientes.
Ford / TOURNEO COURIER

10

C'est la quatrième voiture que nous achetons chez Ford et malgré un petit soucis lors de notre première achat nous sommes restés fidèles à la concession car toujours très bien accueilli et écouter Je vous en remercie
Ford / KAP

10

Bien, très pro
Ford / C-MAX (+ Grand C-MAX)

9,0

nous sommes de vieux client de ford magris. nous sommes généralement satisfait de ford magris.
Ford / FIESTA

10

Excellente écoute client et recherche de solutions avec lui
Ford / KUGA

10

Très bon service à l ecoute
Ford / TOURNEO COURIER

10

Acceuil personnalisé serieux et competent livraison dans les temps
Ford / Kuga II Ph2

10

Je suis satisfait de mon achat et surtout l'écoute importante de mes attente Mr AVOINE à su trouver le véhicule que je recherchais.
Ford / Kuga II Ph2

10

Superbe voiture à un bon prix. Mais encore mieux était le service d'Edmond, qui est un vrai gentleman. Je dirais que son travail est plus que professionnel, il fournit l'excellence. Ce fut vraiment un plaisir et je vous ai déjà recommandé à l'un de mes collègues de travail. Il pourrait vous contacter. Je posterai un commentaire sur mon expérience sur Weltauto et Google. Continuez votre excellent travail !
Ford / Focus IV Ph1

9,0

Très bon accueil, disponibilité et réactivité.
Ford / Fiesta V Ph1

10

Très satisfait de l’accueil et de la transaction effectuée.
Ford / Transit Courier I Ph1

10

Accueil explications rien a redire
Ford / EcoSport I Ph2

Consulter plus d’avis

Contacter l'établissement

Service simple, rapide et disponible 24h/24
Telephone
Afficher le numéro
Horaires :
Fermé aujourd'hui
Actuellement Fermé
AgrandirAGRANDIR LA CARTE
  • Telephone
    Appel
  • Localisation
    Localisation
  • Horaires
    Horaires