les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Groupe Magris
Ford Givors - Vienne

1 Avenue Georges Charpak, 69700 Givors
8,9 /10
877 avis clients
Actuellement closed
8,9

737 clients de la concession Groupe Magris (Ford Givors - Vienne) partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (285) 8.9/10
Pneumatique (93) 9/10
Freinage (90) 9.2/10
Réparation (79) 8.8/10
10

Très bon accueil et les prestations bien respecter
Révision
Ford / FIESTA

10

Bon accueil et bon conseils
Révision
Ford / Mondeo SW IV Ph1

9,0

Impeccable
Autre / Révision
Ford / Transit CCb V Ph2

10

accueuil plus que satisfaisant .
Démarrage
Ford / KUGA

10

Tout est ok
Révision
Ford / FOCUS

9,0

Accueil RAS, prestation rappel mécanique RAS, prèt de véhicule RAS
Autre
Ford / RANGER

8,0

Horaire non respecté
Révision
Ford / Non codifié

10

Très bon accueil et très bonnes prestations
Freinage / Pneumatique
Ford / KUGA

9,0

Accueil téléphonique et physique parfait. Par contre comme le véhicule présent sur le site de la Centrale n'était pas en concession, je n'ai pas pu ni le voir ni l'essayer avant de l'acheter, et lors de l'achat, il y avait quelques retouches carrosseries que j'aurai demandées si je l'avais vu avant.
Autre
Ford / Fiesta V Ph1

5,0

Véhicule pas nettoyé ni aspiré Trop d attente pour régler la facture
Révision / Freinage
Ford / C-MAX (+ Grand C-MAX)

10

Équipe compétente
Révision
Ford / KUGA

10

Bon accueil. Personnel à l écoute , de bons conseils. Travail très satisfaisant.
Révision
Ford / KAP

6,0

Je trouve sa anormal de faire payer une voiture de prêt alors qu'on nous le signal pas au téléphone lors de la prise de rdv sachant que la voiture sort de chez vous et suivit chez vous
Révision
Ford / Focus III Ph2

10

Très bon accueil et service très professionnel
Révision
Ford / ECOSPORT

9,0

Pas de probleme.
Révision
Ford / C-MAX (+ Grand C-MAX)

10

Premier contact téléphonique très satisfaisant. Complètement à l’écoute , et achat de la voiture réalisé.
Autre
Ford / FIESTA

10

Accueil sympatique, Efficacité, professionnalisme, bref on y laisse son véhicule avec confiance!
Révision
Ford / C-MAX II Ph1

10

accueil conseil service
Révision / Freinage / Pneumatique
Ford / Non codifié

10

Le Covid n'a rien changé, toujours au TOP
Révision
Ford

9,0

Très bien pour le dépannage de mon Camping-car
Réparation
Ford / Non codifié

7,0

Petit manque de soin
Pneumatique / Réparation
Ford / Kuga II Ph2

10

Personnel très aimable. Ils ont répondus aux questions auxquelles je me posais très clairement. La voiture a été pris en charge à mon arrivée et fais encore assez rapidement.
Révision / Pneumatique / Réparation
Ford

5,0

Je n'ai toujours pas de réponse à mes demandes.
Ford / Fiesta V Ph1

5,0

L'accueil est bon. Par contre un petit souci de la casquette GPS pas résolu depuis plus d'un an , et joint de porte non pris en charge pour remplacement suite de déplacement une semaine de la garantie constructeur en sachant que nous avons eu 3 mois de confinement. J'étais dans l'obligation d'ouvrir un dossier auprès de SAV Ford France.
Révision
Ford / KUGA

10

BON ACCUEIL ET EQUIPE PROFESSIONNELLE
Révision
Ford / KUGA

10

résolution du problème rencontré, satisfaisante
Autre
Ford / Galaxy III Ph1

9,0

accueil et réception véhicule très chaleureux bravo ne changer rien
Autre
Ford / ECOSPORT

9,0

Bonne accueil
Révision / Freinage
Ford / B-MAX

10

Totalement satisfait de la prestation
Autre
Ford / Non codifié

9,0

Bonjour bonne réception vehicule pris en charge à l'heure et rendu avec la sécurité imposé par les normes sanitaire Cordialement
Révision
Ford / S-MAX

10

C'était parfait
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
Ford / C-MAX (+ Grand C-MAX)

9,0

satisfait des prestations mais non pas trouver le bruit de la voiture
Révision / Freinage / Réparation
Ford / FIESTA

10

Bon accueil
Révision
Ford / Transit CCb V Ph2

10

Service irréprochable. A l'écoute et cherchant à régler tous les problèmes qui ont fait suite au confinement - déconfinement. Une grande satisfaction d'avoir acheté ma voiture dans cette concession. Je recommande.
Autre
Ford / Galaxy III Ph1

10

Tres bon accueil et services de qualité.
Freinage
Ford / Non codifié

10

Toujours satisfait de votre prestation continuer c est super
Révision / Réparation
Ford / C-MAX (+ Grand C-MAX)

9,0

Bon Accueil personnel serviable
Révision / Pneumatique
Ford / C-MAX (+ Grand C-MAX)

10

des professionnels !!!
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise / Autre / Carrosserie
Ford / Focus III Ph2

10

Parfait xxxxxxxxxxx
Révision / Freinage
Ford / ECOSPORT

10

tout a été parfait l'accueil le prêt du véhicule nous restons enchanté par vos services remerciements salutations
Autre
Ford / KAP

10

Très bon service et accueil très agréable
Autre
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION

10

Reçu à l’heure véhicule remis au bout de 1h30 sans retard
Révision
Ford / KA

10

Bonne réception à l'atelier et bonne prise compte de mes demandes
Révision / Freinage / Autre
Ford / KUGA

9,0

Excellent accueil,bonne écoute de 2 ou 3 problèmes, tarif forfaitaire correct ....et bien à la prochaine !!
Révision
Ford

9,0

je suis satisfait du service
Réparation
Ford / Non codifié

9,0

Bien informé et tres professionnel
Autre
Ford / FIESTA

7,0

Bon travail mais on aurait aimé être prévenu des points notifiés par le CT afin d y remédier immédiatement puisque vous aviez le véhicule... Il va falloir revenir ce qui ne nous arrange pas du tout.
Révision / Pneumatique
Ford / C-MAX (+ Grand C-MAX)

10

Accueil aimable et compétent
Révision
Ford / C-MAX (+ Grand C-MAX)

9,0

merci pour répondre vite à ma demande a cause du confinement.
Révision / Freinage
Ford / S-MAX I Ph2

9,0

Reparation plus rapide que prévue
Carrosserie
Ford / KUGA

10

Efficace rapide souriant compétant aimable.....comme d'hab😃😃😃
Révision
Ford / C-MAX (+ Grand C-MAX)

8,0

Pour cette fois s était nickel
Révision / Freinage
Ford / Kuga II Ph2

9,0

Très bonne accueil du commercial et tres bonne compétence des ouvriers
Révision / Freinage
Ford / KUGA

6,0

Accueil moyen Pas la pièce pour l'intervention qui était programmé depuis plus d'un mois (donc deux jours d'immobilisation au lieu d'un)
Révision / Freinage
Ford / Mustang Fastback VI Ph1

10

Totalement satisfait des qualités professionnelles et humaines des responsables et des employés du garage Magris à qui je souhaite le meilleur et les meilleurs résultats commerciaux possibles.Bien sincèreme nt
Réparation
Ford / Transit PlanCb V Ph3 Euro5

10

Réactivité, amabilité, service
Autre
Ford / B-MAX

9,0

Révision effectuée dans la journée avec un véhicule de prêt. J'ai demandé que le spoiler du pare choc soit refixé. Cela a été fait. Je suis satisfait de cette journée.
Ford / C-MAX (+ Grand C-MAX)

10

Très bonne écoute, proche de ses clients.
Révision / Freinage / Autre
Ford / Transit CCb V Ph2

5,0

Travail pas soigné et trop d attente à l accueil
Carrosserie
Ford / Kuga II Ph2

6,0

Le devis annoncé devait être revu A la baisse et ca n a pas été le cas.
Révision
Ford / C-MAX II Ph1

9,0

Bonne qualité d'écoute… diagnostic ok. Réparations effectuées conformément à mes attentes.
Autre
Ford / C-MAX (+ Grand C-MAX)

9,0

satisfait du garage
Révision / Freinage / Pneumatique / Autre
Ford / FIESTA

9,0

Bon service mais un peu cher
Réparation
Ford / FIESTA

10

Mon véhicule a été pris en charge et réparé Ras
Carrosserie
Ford / KAP

10

Bon travail
Pneumatique
Ford / Galaxy III Ph1

9,0

Très bonne opinion
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Ford / Focus III Ph2 NG

9,0

tout est bien de la réception du véhicule jusqu'au retour.
Révision
Ford / Fiesta V Ph1

10

Tres bon accueil lors de mon premier appel telephonique, j ai eu toutes les reponses a mes questions ce qui a motive la prise de rdv. Equipe tres professionnelle.
Autre
Ford / Transit PlanCb V Ph3 Euro5

10

Une très bonne écoute Très sztisfait
Révision / Carrosserie
Ford / FOCUS

10

mon opinion sur quoi? sur l'accueil,c'est parfait. la technicité du personnel? je ne suis plus capable de l'évaluer dans tous les cas je fais confiance à cette entreprise.
Révision
Ford / FIESTA

8,0

Faire un devis papier
Autre
Ford / FIESTA

9,0

Très bien accueilli, bonne explication, sympathique
Révision
Ford / Ka+ I Ph2

9,0

Personnel sympathique /humain et impliqué ! Efficace merci
Réparation / Carrosserie
Ford / Fiesta V Ph1

10

Très professionnel et sympathique
Révision
Ford / FOCUS

10

une gamme de véhicule pro parfaite, accueillant,fiable (+ de 290000km) confortable comme au premier jour....what else!!!
Révision / Réparation / Carrosserie
Ford / C-MAX (+ Grand C-MAX)

10

Rapide,efficace
Autre
Ford / C-MAX (+ Grand C-MAX)

9,0

Super accueil, bon conseil, et très bon mécano.
Carrosserie
Ford / EDGEV

8,0

Bon établissement, technicien sympathique à l'écoute et professionnel. Petit bémol sur l'accueil, attente un peu longue avant que la secrétaire me demande "vous désirez ?" alors qu'elle n'est pas occupée. Je recommande.
Révision / Pare-brise
Ford / Non codifié

10

Accueil toujours très agréable et toujours satisfait du contact avec tout le personnel ! Bravo à tous.
Révision
Ford / KUGA

10

Amabilité technicité Ponctualité
Révision
Ford / Fiesta IV Ph1 NG2

0,0

3 semaines pour réparer une serrure. Chaque fois une semaine de délai. 3 rdv parce qu'à chaque fois un nouveau problème : obligé davoir une voiture de location car la réparation na pas été faite correctement (centralisation automatique non remis + pièces et mousses de protection dans la portière non remises). Puis problème avec le rétroviseur qui la pas été remis correctement. Perdu un cache vis. Vraiment déçue par cette prestation qui est censée représenter la marque Ford. 20 ans que haï ma voiture donc je sais que c'est de la bonne marque mais cela en a bien perdu!
Autre
Ford / FIESTA

9,0

Prise en charge sans rdv Diagnostic et reparration rapide
Autre
Ford / B-MAX

2,0

Bon accueil mais manque de renseignements sur les travaux à entreprendre. Pas de devis, pas d'envoi de facture détaillée.
Révision / Freinage / Réparation
Ford / C-MAX (+ Grand C-MAX)

10

toujours a l heure accueil réception plus realisation de la prestation sans probleme jusqu'a maintenant
Révision
Ford / FIESTA

9,0

VEHICULE ACHETE IL Y A 2 MOIS A LA CONCESSION DE VIENNE
Autre
Ford / Focus IV Ph1

10

Très professionnel
Révision
Ford / KUGA

9,0

Bon accueil, bonnes explications. Néanmoins un prix un peu trop élevé à mon sens pour une révision.
Révision
Ford / Focus III Ph2

10

J’au expliqué mon problème et c’est résolu en réparant la panne assez rapidement sans rendez-vous.Très bon accueil, rien à redire.
Autre
Ford

9,0

Bonne prise en charge sous garantie.
Freinage
Ford / Fiesta V Ph1

10

Une véritable volonté de trouver l'origine des problèmes que j'ai eu avec ma Fiesta et de s'en occuper. Cela a été plutôt long, apparemment aussi assez compliqué, mais le travail semble avoir été parfaitement fait.
Révision / Réparation
Ford / FIESTA

9,0

Super sympathique : réception /atelier.
Réparation / Carrosserie / Pare-brise
Ford / Fiesta V Ph1

9,0

Bon accueil et très bonne réaction pour le service réparation
Démarrage / Révision / Autre
Ford / FOCUS

10

Une grande réactivité et efficacité pour cette intervention.
Pneumatique
Ford / KUGA

10

Concession que je recommande fortement , un personnel très à l'écoute des clients, des mécaniciens au top !
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
Ford / KA

10

Très efficace et rapide. Vous êtes au top . Merci
Révision / Réparation
Ford / Non codifié

10

satisfait du diagnostique decision rapide
Révision / Réparation
Ford / C-MAX II Ph1

10

C'est toujours un plaisir de sentir cette équipe prendre en mains votre Camping Car. On part, serein, au volant du véhicule de courtoisie...
Révision
Ford / Transit PlanCb V Ph3 Euro5

10

très bon accueil
Réparation
Ford / KAP

8,0

Nous sommes toujour bien accueillis
Autre
Ford

10

toujours bien reçus depuis des années et un vendeur agréable et efficace
Autre
Ford / Fiesta V Ph1

10

Toute l'équipe est charmante et compétente, de l'accueil à la vente jusqu'à la remise du véhicule. très professionnel; merci
Ford / FIESTA

5,0

Impossible de créer un compte sur Ford pass
Ford / FOCUS

9,0

un très bon accueil, un commercial M. Poncet à notre écoute et il c'est débrouillé pour nous trouver un véhicule rapidement
Ford / FOCUS

10

tres bon accueil
Ford / FIESTA

9,0

Satisfait de l'achat d'un véhicule de démonstration Ecosport. Très bien conseillé par la personne qui nous a reçu. Un bémol qui concerne l'obtention du certifiact d'immatriculation: ce n'est que le jour de la livraison, le 25/01, que nous avons appris que nous n'aurions pas le CI avant fin mars ou début avril, ce qui pose des problèmes avec notre assurance (Direct Assurance)qui n'accepte de nous assurer provisoirement que jusqu'au 24/03. Nous serons donc contraints de déposer notre véhicule à la concession à Givors, et de nous faire prêter un vhl comme nous l'a aimablement proposé le chef des ventes. Ce n'est toutefois pas très "simple", même si très courtois. Sinon, excellent environnement dans la concession de Givors, personnel très agréable et d'un très bon conseil.
Ford / ECOSPORT

9,0

bon accueil du commercial qui a su donner des reponses a toutes nos questions
Ford / FOCUS

8,0

Bien dans l ensemble.
Ford / KAP

10

service très compètent
Ford / KAP

10

Commercial disponible et arrangeant.
Ford / FIESTA

10

Très bon accueil.....
Ford / KUGA

10

Très bon accueil, très bon suivi.
Ford / FIESTA

10

Excellent garage de la poste et très satisfaite de mon achat qui répond à mes attente.
Ford / ECOSPORT

9,0

satisfaite pour la vente et la réception du véhicule par contre insatisfaite sur le fait d'avoir à payer l'échéance du mois à CETELEM alors que la voiture était déjà reprise par vos soins et l chèque de solde envoyé.
Ford / KAP

9,0

Pour partager mon opinion, je préfère m'exprimer devant une personne en face de moi afin de pouvoir dialoguer. Pour donner une note objective et juste, à l'établissement Groupe Magris, un jugement peut se faire sur le long terme.
Ford / FOCUS

10

Équipe commerciale très sympathique très bon rapport qualité prix
Ford / KUGA

10

Très contents de l'accueil et des explications des vendeurs. Nous recommandons favorablement Ford Magris Givors.
Ford / KAP

10

Équipe très compétente, consciencieuse.
Ford / S-MAX II Ph1 NG

9,0

Très bonne compréhension et à l’écoute des besoins envers le client.
Ford / C-MAX II Ph2

9,0

Edmond est le vendeur des véhicules d'occasion très sympa et professionnel
Ford / Focus II Ph2

9,0

J’ai eu affaire à Monsieur Avoine à Monsieur extrêmement compétent et sérieux. Une qualité qui se perd de nos jours. Je suis extrêmement satisfait de cette transaction.
Ford / Mustang Convertible VI Ph2

10

Vendeur au top, très content de mon achat ainsi que du service...
Ford / C-MAX II Ph2

10

Très bon accueil
Ford / Ka+ I Ph1

10

Acceuil personnalisé serieux et competent livraison dans les temps
Ford / Kuga II Ph2

10

Je suis satisfait de mon achat et surtout l'écoute importante de mes attente Mr AVOINE à su trouver le véhicule que je recherchais.
Ford / Kuga II Ph2

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