les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Groupe Magris
Ford Givors - Vienne

1 Avenue Georges Charpak, 69700 Givors
8,9 /10
722 avis clients
Actuellement closed
8,8

570 clients de la concession Groupe Magris (Ford Givors - Vienne) partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (223)8.8/10
Pneumatique (70)9/10
Freinage (63)9.3/10
Réparation (59)8.7/10
8,0

Bonjour je n ai j'aimais eu de soucis sur vos propositions en fait je n ai eu que des petits accident
Carrosserie
Ford / KUGA

10

Très bon accueil. Conseils de qualité
Autre
Ford / Focus III Ph2 NG

10

Cliente de garage à Givors depuis de nombreuses années et toujours très satisfaite. Merci.
Démarrage / Pneumatique
Ford / FIESTA

10

Très professionnel, excellent accueil, bonne prestation, à l’écoute.
Révision / Carrosserie
Ford / Galaxy III Ph1

10

bon accueil lors de ma visite a l établissement MAGRIS Givors .C' est cet accueil qui est a origine de mon achat .
Autre
Ford / KAP

10

réactivité, amabilité , service
Révision
Ford / B-MAX

10

Rien à dire satisfait
Révision
Ford

10

Bien conseillé et bien accueilli par le responsable.
Autre
Ford / Focus III Ph2 NG

10

Ets sérieux
Révision / Démarrage / Autre
Ford / Fiesta V Ph1

9,0

personnels sympa et compétent
Révision
Ford

9,0

Satisfait de l'entretien du véhicule.
Révision / Freinage
Ford / KUGA

10

Très satisfait
Révision / Freinage / Pneumatique / Carrosserie
Ford / Galaxy III Ph1

9,0

Très bon accueil. Café offert très apprécié. Intervention réalisée dans les temps. Bonne relation avec le service atelier. Merci!
Autre
Ford / S-MAX

10

super travail sur la voiture de mon fils de 2000 donc le circuit de chauffage a casse la veille du départ en vacances, voiture réparé dans la journée, équipe efficace
Ford / FIESTA

8,0

Belle capacité à rattraper les situations et à se mobiliser .
Révision / Freinage
Ford / TOURNEO COURIER

8,0

La personne à l'accueil est condescendante avec les clients et les techniciens. C'est assez désagréable. Sinon, le technicien a été super.
Autre
Ford / Focus III Ph2

9,0

Rien à redire très bien
Révision
Ford / Non codifié

10

Très satisfait de Ford Givors.Bons conseils et bonne écoute
Freinage
Ford / KUGA

9,0

TRES BON ACCEUIL ET PRESTATION
Pare-brise / Pneumatique / Révision
Ford

10

Accueil excellent très satisfaite
Pneumatique
Ford / ECOSPORT

10

je fais pleinement confiance a cet établissement
Révision
Ford / TOURNEO CONNECT

9,0

Équipe très accueillante Café offert Temps d’attente largement raisonnable Efficacité et résultats à la hauteur des prestations demandées Merci!
Réparation
Ford / S-MAX

10

Cool très bien
Pneumatique
Ford / FIESTA

7,0

Bonjour, cela fait maintenant bientôt 10 ans que je suis client chez Magris. Lors de la l'achat d'un Kuga 2,5 T que j'ai gardé plus de 4 ans, Ford faisait sa pub en faisant miroiter un nettoyage extérieur du véhicule à chaque visite au garage. Quand j'ai acheté mon B-Max en 2014, un des arguments de vente était qu'on me rendrait ma voiture lavée à chaque révision. Ce n'est pas grand chose mais mon Kuga n'a jamais été lavé lors des 4 révisions et mon B-Max a été lavé lors de la 1ère visite de contrôle post achat , un point c'est tout. C'est dommage vu que le reste des prestations me semble correct. Cordialement.
Révision
Ford / B-MAX

10

Super accueil, personnel compétent et dynamique.
Carrosserie
Ford / FIESTA

10

Travail soigné et rapide. Accueil satisfaisant. Rien à redire comme d'habitude.
Révision
Ford

9,0

Agréable souriant
Carrosserie
Ford / Non codifié

10

Cliente depuis de nombreuses années chez FORD MAGRIS. Une équipe à l'écoute et en laquelle j'ai totalement confiance.
Autre
Ford / FOCUS

10

J’ ai été satisfait de la prestation
Ford / EDGE

10

Bon accueil , temps d'attente court dans le cadre d'une intervention minime mais sans rendez-vous précis.
Révision / Pneumatique
Ford / C-MAX (+ Grand C-MAX)

10

je suis tout à fait sastisfait du garage Magris, à la fois au niveau technique(éfficacité de l'atelier),ainsi qu'au niveau commercial.
Ford / KUGA

10

Très satisfait de l'accueil et du professionalisme de l'équipe. Celà devient rare de nos jours.
Révision / Pneumatique
Ford / KUGA

10

eh bien quoi vous dire? pour un contrôle technique: parfait. Bon accueil; voiture de prêt. Récupération du véhicule dans un temps raisonnable.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Ford / FOCUS

7,0

Je dois retourner au garage dans quelques temps car une erreur à semble-t-il été commise lors de la pose de nouveau pneus
Révision / Pneumatique
Ford / S-MAX I Ph2

9,0

Lequipe qui réceptionne est très agréable et le travail bien fait
Autre
Ford / S-MAX

9,0

bien reçu.personnel competent.
Révision
Ford / Focus III Ph2 NG

9,0

bon accueil
Révision
Ford / FIESTA

5,0

Accueil moyens on ne préviens pas du montant de la révision 520€
Révision
Ford / Focus III Ph2

10

délais et prix de la révision tenus par rapport au devis
Révision / Pneumatique / Réparation
Ford / B-MAX

10

Tout simplement parfait
Révision
Ford / Transit CCb V Ph2

10

comme d'habitude ....l'accueil et le travail sont satisfaisants... rien à dire !
Pneumatique
Ford / ECOSPORT

10

a l'écoute du client et reactif
Révision / Freinage / Réparation
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION CAB APP

9,0

Bon accueil, bonne disponibilité et bonne compétence
Révision / Réparation
Ford

8,0

Très bel accueil. J’aurais apprécié que l’on me propose d’autres solutions quant à mon changement de pneumatique.
Pneumatique
Ford / KA

10

Très bons services et très bon acceuil
Révision
Ford / Non codifié

9,0

La voiture d'occasion n’a pas été nettoyé et aspiré pour le jour de la livraison Bon relationnel avec la concession et surtout à l’écoute du client.
Révision
Ford / Fiesta IV Ph2

10

Très bon accueil. Remplacement de pare brise conforme.
Pare-brise
Ford / MONDEO

10

Toujours très pro!
Carrosserie
Ford / S-MAX

0,0

ne reprendra plus de ford chez magris
Autre
Ford / Non codifié

10

Très satisfait de Ford Givors.
Révision / Freinage
Ford / C-MAX (+ Grand C-MAX)

10

ponctualité efficacité bon accueil
Révision
Ford / MONDEO

9,0

Je suis très satisfaite , bon travail
Révision / Réparation
Ford / FUSION

10

Accueil chaleureux clarté des interventions
Révision
Ford / Transit CCb V Ph2

10

Très bon contact avec des professionnels de l'automobile.
Révision
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION

5,0

Accueil limite arrogant sur site de Givors.je pense ne plus me présenter sur ce site.je préfère nettement aller a vienne ou l'équipe est tout à fait commercial .
Révision
Ford / KUGA

9,0

R.A.S, bien accueilli, véhicule prêt avant l'heure prévue, compétence du personnel...Le seul petit bémol reste le prix de la révision qui est un peu élevé pour un véhicule de + de 5 ans quand on compare les forfaits que FORD fait miroiter dans ces publicité...
Révision
Ford / FIESTA

10

Revision parfaite
Ford / ECOSPORT

10

Très bien ponctualité explication accueil
Révision / Freinage
Ford / KA

10

Personnel à l'écoute et très agréable.
Révision
Ford / C-MAX (+ Grand C-MAX)

9,0

Précis dans les rendez vous. Bon conseil sur les problèmes techniques et l’informatique embarquée
Révision / Pare-brise
Ford / KUGA

9,0

rapide, efficace, agréable merci à JC pour la réactivité et sa gentillesse
Réparation
Ford / KAP

8,0

Atelier parfait réception etc. Très bien
Révision
Ford / ECOSPORT

10

Très satisfait comme à son habitude
Ford / B-MAX I Ph1

10

Bon accueil et efficacité
Pneumatique / Freinage
Ford / C-MAX (+ Grand C-MAX)

8,0

Rien a dire tout c est passé normalement
Autre
Ford / FOCUS

10

très satisfaite de l intervention, explications, accueil.
Révision / Démarrage / Pneumatique
Ford / FIESTA

9,0

Une équipe très sympathique
Autre / Révision
Ford / B-MAX I Ph1

10

Excellent accueil au sans rdv Givors avec un personnel très compétant et qualifié
Ford / KA

10

Bon accueil , ponctualité et éfficacité au niveau du service.
Révision
Ford / KUGA

10

Équipe très sympathique et à l écoute du client. Intervention rapide. Merci
Révision
Ford / S-MAX

10

Tout est parfait. Explications techniques, reception, prix, vehicule de prêt. Excellent
Révision / Démarrage / Réparation / Autre
Ford / C-MAX (+ Grand C-MAX)

10

Satisfaction quant a la rapidité de la demande et disponibilité.
Révision / Démarrage
Ford / KUGA

10

Accueil et travaux très satisfaisants.
Révision / Freinage / Pneumatique
Ford

8,0

Pas de problème pour la partie technique. La prise de RDV à été laborieuse, et la prise en charge du véhicule retardée. Par contre concernant la partie commerciale j'ai été obligé d'aller dans une autre concession pour changer de voiture
Révision / Pare-brise
Ford / FIESTA

2,0

j'ai un rdv à 14h pour une révision toute simple je reviens à 17h rien n'est fait. Réponse du responsable on a été débordé. Magris Givors c'est terminé pour moi
Révision
Ford / TOURNEO CUSTOM

10

Très bon service personnel compétent très content
Réparation
Ford / C-MAX (+ Grand C-MAX)

10

J'avais un bruit cote passager.Bruit non reproduit au cours de l'essai avec le technicien.RVous pris pour trouver bruit et solution.Probleme regle avec pret de vehicule pendant intervention sous garantie
Autre
Ford / KUGA

9,0

Rapide et sérieux
Révision / Réparation
Ford / Transit Custom Fg I Ph1

8,0

Tout était parfait mais il manquait un petit nettoyage extérieur du véhicule
Révision
Ford / FIESTA

10

Dans cette concession les clients sont biens accueillis et renseignés....Personnel à l écoute.
Autre
Ford / ECOSPORT

10

Rapide et efficace
Freinage / Pneumatique
Ford / B-MAX

10

Diagnostic immédiat , RDV rapide et réparation immédiate : très satisfait .
Ford / MONDEO

10

Toujours à l'heure, à l'écoute et délais estimé respecté
Pneumatique
Ford / FIESTA

6,0

RDV à 9H00 - départ de votre établissement à 9H45 ! Prise en charge Trop longue pour une intervention planifiée Prise en charge des clients sans respecter l'ordre d'arrivée et l'heure de RDV, si désormais il faut aller directement au comptoir du réceptionniste pour être pris en charge, il ne faut plus nous dire d'attendre dans l'espace dédié ! C'est un changement par rapport à la qualité des prises en charges des années précédentes, c'est dommage.... Reprise du véhicule à 17H30: Facture non disponible,encore une attente inutile. cela aussi c'est nouveau et n'est plus en phase avec la qualité de prestation que j'ai jusqu'à maintenant apprécié dans votre établissement.
Révision
Ford / KUGA

9,0

Bien bien bien
Révision / Freinage / Pneumatique
Ford / Fiesta IV Ph2

0,0

prestation lamentable
Pneumatique / Autre
Ford / RANGER

10

Excellent accueil Lors du diagnostic recherche de la meilleure solution pour éviter des frais. Ponctualité Pas de mauvaise surprise sur la facture.
Autre
Ford / Transit CCb V Ph2

10

Très satisfait
Révision / Carrosserie
Ford / Transit 2T Fg I Ph1

10

travail sérieux et propre encore merci.
Révision / Freinage
Ford / EcoSport I Ph1

10

Service parfait depuis de nombreuses années.
Révision
Ford / S-MAX

10

Rien à redire. Bon accueil, les renseignements dont j’avais besoin ont été très bien expliqué. Un personnel chaleureux. Voilure en révision, voiture de remplacement le jour même. Pas de pénalité dans le temps. On est averti une fois terminé. Très agréable.
Révision / Pneumatique / Autre / Réparation
Ford

9,0

Accueil très bien
Réparation
Ford / GALAXYII

9,0

Bon accueil, travail sérieux, facture un peu salée
Révision
Ford / C-MAX (+ Grand C-MAX)

10

Comme tjrs j trouve tres prof et pedagogique on explique aux clients
Freinage / Révision / Autre
Ford / KA

10

Personnel très accueillant et serviable.
Révision / Freinage
Ford / KA

10

bon contact
Révision
Ford / KUGA

8,0

Les commandes de pièces sont parfois longues
Ford / Non codifié

9,0

réparation très bien réalisee
Révision / Freinage / Carrosserie
Ford / KUGA

10

Super accueil et très pro
Réparation
Ford / Mustang Convertible VI Ph1

10

Bonne concession
Révision
Ford / C-MAX (+ Grand C-MAX)

8,0

le service commerciale 10/10, accueil concession 10/10, nettoyage du véhicule a revoir 5/10 (jantes et intérieur trés mal nettoyer),1 petit coup sur une porte arrière,1 rayure a la pose de la plaque d'imatriculation défaut a reprendre .
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION CAB APP

10

Je suis très contente des négociations avec votre commercial
Ford / FIESTA

10

Excellent contact
Ford / FIESTA

9,0

Equipe très aimable et sympatique.
Ford / RANGER

10

Bonne prise en charge de mer souhaits
Ford / C-MAX (+ Grand C-MAX)

10

Conseils de qualité Offre commerciale plus intéressante que d'autres garages de la même marque Fourniture du véhicule rapide
Ford / FOCUS

10

vendeuse très professionnelle ayant accompagnée avec attention toutes les démarches nécessaires à l'acquisition de notre véhicule . Merci .
Ford / TOURNEO COURIER

10

J'aime mon garagiste Ford à Rive de Gier.Le vendeur Magris a également été très sympathique et compétent. J'aime les Ford.
Ford / FIESTA

10

Bon accueil. Vendeur à l'ecoute du client.
Ford / KUGA

10

Une superbe équipe, très professionnelle, à l'écoute, et vraiment très bien placé en terme de tarif.
Ford / FIESTA

10

Je suis très satisfaite du groupe magris.
Ford / FIESTA

10

Très content de mon véhicule.
Ford / FIESTA

8,0

date prévue de livraison 23 janvier, livrée le 06 février!
Ford / ECOSPORT

10

Rien de particulier à signaler, tout c'est très bien passé.
Ford / Focus III Ph2 NG

7,0

Kilométrage de vente 21000 km Kilomètres du véhicule 24700 km
Ford / Focus III Ph2 NG

10

Accueil de M Avoine au top Ses conseils étaient avisés, clairs, précis, il a parfaitement compris nos souhaits et y a apporter les réponses avec un grand professionnalisme et une vraie gentillesse
Ford / Kuga II Ph2

9,0

Tres bon acceuil de Mr Avoine et son assistant
Ford / S-MAX II Ph1 NG

10

Je ne veux pas écrire
Ford / Grand C-MAX I Ph2

10

Très bon service. Très satisfait.
Ford / Grand C-MAX I Ph2

9,0

Très pro, à l’écoute, des conseils de qualités,je suis très satisfait.
Ford / Focus III Ph2 NG

9,0

tres bon acceil,tres pro,bien expliquer le fonctionnement de l'auto, pas de retard a la livraison.
Ford / Focus III Ph2 NG

6,0

Véhicule sale pas de nettoyage intérieur
Ford / Grand C-MAX I Ph2

10

très disponible et accueillant
Ford / Kuga II Ph2

10

Accueil, conseils et accompagnement très professionnels. Une expérience d’achat qui mérite d’être citée exemple.
Ford / Focus III Ph2 NG

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