les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Seat Givors

1 Avenue Georges Charpak, 69700 Givors
9,1 /10
60 avis clients
Actuellement fermé
9,1

Les 60 clients de la concession Ford Seat Givors vous partagent leur satisfaction sur l'Achat véhicule neuf

Satisfaction par marque

Ford (36)9,2/10
Seat (24)8,7/10

Satisfaction clients

Très satisfait (46)77%
Satisfait (14)23%
Passable (0)0%
Mécontent (0)0%
Très mécontent (0)0%
10

Mr Virgile PONCET était à l'écoute. Merci
Ford / FIESTA

10

Accueil parfait
Ford / KAP

9,5

Livraison véhicule très détaillée
Ford / FIESTA

9,5

La facon de recevoir le client la politesse l ecoute et la disponibilité du personnel espérant que le sav sera digne dusce commercial mais j'ai bon espoir
Ford / KUGA

10

Très bon achat réalisé auprès de Monsieur PONCET. Accueil, conseil et suivi très professionnels. Seul petit désagrément (mais pas de son fait) : la livraison retardée par SEAT. Nous sommes très satisfaits de notre achat et n'hesiterons pas à recommander la concession grâce à la qualité de la relation commerciale dont nous avons bénéficié.
Seat / Ibiza V Ph1

9,5

Problème d'ouverture de porte arrière qui ne fonctionne pas de l'intérieur. Ceci n'engage pas la responsabilité du garage mais du constructeur. Garage excellent
Ford / FIESTA

10

Bonjour Excellent contact. Je recommande ce garage qui ne noye pas le client par un bagou inutile (genre commercial agaçant) L'essentiel est dit et le service est irréprochable. Continuez ainsi Me SALLANDRE
Seat / IBIZA (04/2017)

10

Depuis 2009 je prends mes véhicules dans le même garage. Toujours le même professionnalisme. Ne changez rien.
Ford / C-MAX (+ Grand C-MAX)

7,5

La personne est très professionnel 9/10 Les explications sur l'ensemble de la voiture ont été très correctes, la livraison dans les temps,
Ford / ECOSPORT

7,0

Un calvaire pour avoir enfin, après 4 mois de retard, la livraison de notre véhicule. Quand enfin arrive le tant attendu, rien à redire. Le commercial a toujours été très sympa et pro.
Seat / ATECA (03/2016)

10

Tout est parfait, accueil, conseil, disponibilité, une équipe très bien managée.
Ford / EDGE

7,0

bonne impression
Ford / KAP

7,5

Très satisfaite
Seat / IBIZA (04/2017)

9,0

Excellente concession. Très satisfait et bien guidé dans mon achat. Commercial compétent et professionnel.
Seat / IBIZA (04/2017)

9,5

Personnel très professionnel, réactif et a l'écoute. Un bémol sur la préparation de la voiture.
Seat / LEON (10/2016)

10

Tres bon accueil, bons conseils de la part du vendeur. Concession agreable et propre.
Ford / TOURNEO COURIER

7,5

bien dans l'ensemble
Ford / KUGA

10

j'ai eu des réponses à toutes mes questions...
Ford / FIESTA

9,5

La reprise du précédent véhicule me semble un peu sous-estimée De plus, le fait de payer cash le nouveau véhicule sans avoir de facture me pose problème, même si j'ai entièrement confiance dans FORD Rive de Gier
Ford / FIESTA

8,5

très bon accueil simple et efficace
Ford / KAP

9,5

Très bon accueil. Respect du délai de livraison.
Ford / FIESTA

9,5

Très satisfaite de toutes les prestations
Ford / ECOSPORT

8,5

pas de suivi gratuit des premières vidanges / wolkswagen
Seat / ATECA (03/2016)

10

Manques : L'opportunité de ne pas s'être vu proposé un crédit à taux 0. Une fonction full link du système multimédia non testé au moment du départ de la concession. Points positifs : Un accueil parfait Un responsable commercial très à l'écoute et réactif. Des conditions commerciales accordées qui m'ont satisfaits.
Seat / IBIZA (04/2017)

10

Belle expérience d'achat. Grande qualité de service.
Ford / FIESTA

9,0

j'ai apprécié le professionnalisme des équipes
Ford / FOCUS

9,5

véhicule livré dans les délai, vendeur compétent
Ford / KUGA

10

Parfait jusqu'a la livraison
Seat / LEON

6,5

proposition d"essai pour aiguiller le choix de la motorisation ; pour la reprise proposition d'un dépôt vente (quand il s'agit d'un véhicule acheté et entretenu dans votre garage) Accueil sympathique!
Ford / B-MAX

7,5

Nous sommes très satisfaits de notre voiture
Seat / MII

10

Accueil chaleureux, propreté de l'établissement, disponibilité et communication parfaite
Seat / ATECA

7,5

Bon échange avec le vendeur.
Seat / LEON

7,5

Délai de livraison un peu long, certainement le résultat du succès.
Seat / ATECA

10

RAS sur toute la ligne. Très satisfait. Merci
Ford / KAP

8,0

Délai un peu long , mais satisfait de la livraison
Seat / ATECA

10

Encore un peu tot pour juger le total...
Ford / TOURNEO COURIER

10

Tres Bon concessionnaire, tres professionnel. Je le recommande vivement.
Seat / LEON

8,5

la disponibilité des représentants
Ford / KUGA

8,0

Bon accueil. Livraison avec beaucoup de délais.
Ford / TOURNEO COURIER

6,5

Très insuffisant pour le delais de livraison car 3 mois de retard sur la date de livraison prévue. A la livraison petite rayure sur le pare choc avant (en attente de réparation) ainsi qu un clou dans le pneu arrière droit qui a été immédiatement réparé une fois vu.
Seat / LEON
Réponse de l'établissement le 25 Juillet 2017
Bonjour, nous sommes bien conscient de la problématique livraison sur les Leon FR et nous en excusons. Nous avons fait notre possible pour vous tenir informé des reports de date de livraison et pour vous livrer avant votre départ en vacances. En vous souhaitant du soleil et une excellente route avec votre nouvelle Leon. Virgil

10

3 ème véhicules acheté chez eux , une équipe au top à l'écoute de la clientèle, Je recommande pleinement ford givors.
Ford / ECOSPORT

10

Très bonne écoute de la part des vendeurs, des prix imbattables, je suis très content de la prestation.
Ford / TOURNEO COURIER

9,5

Globalement trés bon. juste l'oubli de la carte sd pour mon GPS qui va m'obliger a repasser à la concession. très satisfait dans l'ensemble.
Seat / ATECA

8,5

Accueil et professionnalisme.
Ford / FIESTA

9,5

Super garage, seul la communication pour le garage est à améliorer (pub,tracts..) je recommande ce garage !
Seat / Ibiza SC IV Ph2 Evo

10

Nous sommes très satisfaits du garage FORD SEAT puisque nous avons acquis 2 véhicules.
Seat / Ibiza IV Ph2 Evo

7,0

Déçu par la livraison du véhicule entretien sommaire manque d'explication du fonctionnement du véhicule
Seat / IBIZA

9,5

Sérieux et franc. Merci
Ford / B-MAX

10

Cela fait 35 Ans que je suis Client chez Ford. Excepté ce court moment (entre Janvier 2017 jusqu'à ce jour où j'ai fais l'expérience "Captur chez Renault", j'avais toujours été très satisfait, d'autant plus que j'ai toujours fais mon suivi réparations chez Magris Vienne. Si tous les "Commerciaux" étaient comme Monsieur Jean-François AUBRY, et les techniciens comme Messieurs Alain DI PAOLO, Didier BRET et la personne qui s'occupe des commandes... les difficultés que nous pouvons connaître quel que soit l'échelon, se résoudraient bien mieux, dans le Monde de plus en plus complexe dans lequel nous évoluons!
Ford / KUGA

10

Tres bon accueil, et suivi.
Ford / FIESTA

10

J'ai pris possession de mon véhicule ce matin , tout c'est très bien passé.
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION

9,0

tous est super rien à amélioré
Ford / KUGA

8,5

Rien à signaler. ....
Seat / IBIZA

9,5

Une qualité d accueil on se sent à l aise et le vendeur est à l écoute.pour aller plus loin dans l accueil vous pourriez éventuellement proposer une boisson.vous avez développé le coté humain et on repart avec une impression très positive ,le professionnalisme côté technique est au rendez vous.bravo!
Ford / ECOSPORT

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