les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Groupe Magris
Ford Givors - Vienne

1 Avenue Georges Charpak, 69700 Givors
8,9 /10
580 avis clients
Actuellement fermé
8,9

Les 21 clients de la concession Groupe Magris (Ford Givors - Vienne) vous partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

9,0

Bon accueil, travail sérieux, facture un peu salée
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX (+ Grand C-MAX)

10

Comme tjrs j trouve tres prof et pedagogique on explique aux clients
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KA

10

Personnel très accueillant et serviable.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / KA

10

bon contact
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

8,0

Les commandes de pièces sont parfois longues
Ford / Non codifié

9,0

réparation très bien réalisee
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Carrosserie / Peinture
Ford / KUGA

10

Super accueil et très pro
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Mustang Convertible VI Ph1

10

Bonne concession
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX (+ Grand C-MAX)

10

Entièrement satisfait des prestations de ce garage
Ford / Fiesta IV Ph2

10

Entièrement satisfaite de la prestation Conseils avisés
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Ma note résume mon avis
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA

8,0

Voiture de prêt un peut délabrée
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / RANGER

10

Très agréable, à l'écoute, disponible et réactif , merci .
Ford / FIESTA

10

Accueil symphatique. Personnel professionnel, à l'écoute du client.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford

10

RAS prestations conformes à mes attentes
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Mustang Fastback VI Ph1

10

très bpn accueuil et très professionel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Kuga II Ph2

9,0

Bon accueil et très bonne prestation. Par contre je réitère ce que j'ai dit lors de l' enquête de pour une intervention en Janvier: il se trouve que cette réparation me sera remboursée par mon assurance. Par contre, il est prévu dans un temps + - proche: le changement de l'embrayage. Je souhaiterais à cette occasion un "geste commercial."
Carrosserie / Peinture
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement le 7 Mars 2019
Merci Mr Martinez pour votre retour,je vous ferait les meilleurs conditions pour le remplacement de l embrayage de votre véhicule. Cordialement. Mr Martinenghi

10

Tjr un accueil excellent information claire
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / S-MAX

9,0

Très bon accueil et très bonne explication sur le travail à faire.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Fiesta V Ph1

10

Accueil, écoute, respect des engagements : Très satisfait.
Ford / FIESTA

8,0

Véhicule légèrement sale
Ford / FIESTA

9,0

Nous sommes content de l'achat
Ford / Grand C-MAX I Ph2

9,0

Serieux et rapidite.
Ford / B-MAX

9,0

Très content, je recommande
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Non codifié

9,0

a voir pour la suite
Ford / S-MAX II Ph1 NG

5,0

le commercial tres bien sauf que je dois avoir des tapis de sols offert j en ai pas le véhicule dois passer en carrosserie pour différente rayure et il a été uniquement lustré et en plus le toit du fourgon pas lavé
Ford / Transit Custom Fg I Ph1 Evo

10

Fiable rapide efficace sur la panne
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Non codifié

10

Très bon accueil . Le Personnel est toujours à l'écoute de nos demandes afin de nous satisfaire.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / Mondeo SW IV Ph1

10

comme toujours accueil parfait à l'écoute du client
Ford / B-MAX

8,0

Après restitution du véhicule, une durite a lâché lorsque la vitesse était de 80kmh.jai du m'arrêter sur la bande d'urgence et rappeler le garage qui est intervenu rapidement pour refixer le collier mal serré.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / S-MAX I Ph2

10

Très bon accueil. Délai respecté.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KA

9,0

Excellent accueil bon conseil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

R A S. parfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Ford

5,0

L'accueil m'a dit d'attendre dans le "salon" et j'ai attendu. J'avais rendez-vous à 9 H 15 et à 10 H 15 le technnicien est venu me demander ce que j'attendais. Il n'avait pas été prévenu m'a-t-il dit de ce rendez-vous. La suite a été parfaite.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

2,0

J'ai trouvé la note extrêmement salée, de plus aucun véhicule de courtoisie n'était disponible (j'avais pourtant pris un rendez-vous). Lorsque je parle des difficultés pour régler la note, on me parle déjà de la courroie à prévoir dans 3 mois (encore une note à au moins 800.00€). Je ne retournerai plus dans ce garage.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / Focus II Ph2

10

Le commerciale m'a fait un bon prix dès le 1er RDV. La chose que j'ai le plus apprécié est qu'il ne m'a pas harcelé au tel pour me vendre le véhicule,j'y suis revenu de moi même.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION

10

Très bien rien a redire tout le monde sympa Merci à vous.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

8,0

mécontentement de la non prise en charge à 100% par FORD d'un VICE DE FABRICATION (décollage de pare brise à 3 ans 1/2 et 65 000 km!)
Vitrage / Pare-brise
Ford / MONDEO

9,0

Satisfait, sauf un peu trop d'attente lors de notre venue pour déposer un véhicule (1h d'attente par rapport à l'heure fixée pour le rendez-vous). Nous avons eu néanmoins droit à 1 café pour nous faire patienter.
Ford / MONDEO

10

Accueil et contact très agréable
Ford / MONDEO

9,0

15 minutes d'attente pour le diagnostic avec le réceptionniste c'est un peu long et c'est la 1ere fois depuis que je fais entretenir mon véhicule chez Magris... Un problème informatique à l'origine de cette attente il paraît.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX (+ Grand C-MAX)

10

Efficacité Et rapidité alors que je n’avais pas un rendez-vous
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
Ford

10

satisfaite des tarifs et de la prestation. Service agréable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

9,0

Rapide efficace propre
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX II Ph1

5,0

Problème evacuation d'eau j'ai de l'eau dans la partie moteur Mon siege est toujours de travers cote passager sur mon camping car
Ford

10

service express rapide pour une durite fendue
Ford / Non codifié

6,0

Très bien mes un peu long
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS
Le 7 Février 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

bon accueil délais bien respectés examen du véhicule sérieux aucun reproche à faire
Ford / FUSION

9,0

Bon accueil clientèle. Bonne gestion des questions posées.
Ford / Ka+ I Ph1

9,0

Conforme à ce que j’attendais.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford

10

Accueil sympa et entretien véhicule au top.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

Bon accueil et personnel pro.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA

10

Sérieux et agréable
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Non codifié

9,0

Bon service personnel aimable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Non codifié

10

Tres bon conseil
Ford / Kuga II Ph1

10

très bon accueil personnel sympathique une bonne équipe
Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA

9,0

Bon accueil
Ford / Focus III Ph2

10

Passage pour remplacement d'un joint de finition (caoutchouc) sur le montant gauche du pare-brise (véhicule neuf). Intervention sur RdV OK prise à l'heure et bien menée. Bon accueil avec un café offert pour patienter.
Carrosserie / Peinture
Ford / FIESTAV

8,0

Rien à signaler.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

depuis l'achat de mon véhicule Ford en 2014, j'ai toujours été trés bien accueilli dans vos locaux par du personnel de qualité.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / B-MAX

9,0

J'apprécie la remise consentie par votre garage. Mais pour un véhicule qui a fait 80% d'autoroute je trouve que ce n'est pas normal que l'embrayage soit HS
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS

9,0

Je suis satisfait: une bonne réparation et un bon accueil. Ceci dit, il va y avoir une préparation pour un contrôle tech. On m'annoncé que l' embrayage n'en n' a plus pour longtemps. Donc si l' on aditionne cette réparation plus les futures, il est évident que j' aimerais un geste commercial sur le remplacement d' embrayage. Cordialement.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

10

Vendeurs vo nickel
Ford / Fiesta V Ph1

8,0

Délai de production trop long.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Focus III Ph2

9,0

Personnel très aimable et disponible. Relation de confiance tissée depuis quelques années très importante pour moi.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford

10

le personnel est très avenant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

0,0

Achat véhicule de démonstration le 15/11, non préparer pour le jour de la vente. Véhicule sale, rayures sur le capot et sur le pavillon, coup sur le pare choc arrière masqué avec stylo anti-rayure. Livré sans les accessoires de la finition constructeur, et sans les accessoires de mise à la route. Aujourd'hui 01/01 je n'ai toujours pas la totalité des accessoires.
Ford / FOCUS

8,0

Venue au garage pour une vidange non faite !!
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Transit Custom Fg I Ph1

10

Prise en charge et prestations parfaite.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MONDEO

9,0

Acceuil et services parfait à part que je possède une Volkswagen et la différence avec ford m'a voiture est rendu lavée autrement j ai confiance aux travaux effectués
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Non codifié

9,0

intervention un peu longue mais bon je n'avais pas de rdv
Pneumatique / Parallélisme
Ford / TOURNEO CONNECT

10

Vendeur agréable, professionnel, a notre écoute. Très contente du service, de la reprise de ma voiture. Explication de la nouvelle voiture parfaite. Un grand merci au vendeur
Ford / FIESTA

9,0

Bon accueil et professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Fiesta IV Ph1 NG2

9,0

une note élevée mais un petit geste commercial sur les pneus. En période de noêl pensez à des cadeaux..
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Ford / FOCUS

10

Petite remarque concernant la note au dessus, en général, les notes montent de 0 à 10 de gauche à droite, vous avez fait le contraire, on peut se tromper… Pour ce qui est de Ford Magris, comme je disais hier à la secrétaire en reprenant ma voiture, je ne regrette vraiment pas de faire la route de Lyon à Givors, tellement je me sens bien accueilli.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Équipe très agréable à l'écoute du client.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / ECOSPORT

9,0

bonne réactivité
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA

8,0

Rien à signaler
Ford / B-MAX I Ph1

2,0

nous ne sommes pas satisfaits des réponses apportées à notre problème de compteur par votre chef d'atelier et nous avons dû nous débrouiller par nous-même afin de faire réparer notre compteur qui fonctionne à nouveau correctement et à moindre coût c'est à dire au lieu de 1200€ notre réparation nous est revenue à 150€
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford
Le 17 Décembre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

prestation efficace et personnel très acceuillant
Ford / FOCUS

9,0

Equipe a l'écoute et disponible.
Ford / S-MAX II Ph1 NG

10

service professionnel et très sérieux accueil agréable et efficace
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX (+ Grand C-MAX)

10

Personnel compétent et sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / KA

10

TRES PRO - PRISE EN COMPTE DE PROBLEME NON SIGNALES
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / S-MAX

10

Bon accueil, très satisfait
Pneumatique / Parallélisme
Ford / ECOSPORT

9,0

reception de calitée
Pneumatique / Parallélisme
Ford / B-MAX I Ph1

10

Très bon accueil et tout qu est bien déroulé et la livraison du véhicule a été rapide.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Kuga II Ph2

10

Rdv 14h30 pour 1h d'intervention prévue. Véhicule pris en charge à l'heure pour 50min. Un café m'a été proposé. Parfait
Ford / S-MAX

10

TRéS BON ACCEIL
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

10

Service au delà de mes attentes
Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX (+ Grand C-MAX)

3,0

montage de mes 4 pneus Hiver ok mes pneus Été non pas été repérer pour le remontage l’année prochaine
Pneumatique / Parallélisme
Ford / RANGER
Le 5 Décembre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

bon accueil et sérieux des propositions
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford

10

personnels accueillants et réactifs
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Ford / C-MAX (+ Grand C-MAX)

5,0

A voir si le changement sur gps resolvera les problèmes trop tôt pour repondre
Ford / C-MAX (+ Grand C-MAX)

4,0

Il est difficile de connaître exactement la teneur des prestations, au regard du tarif. Les heures de travail notées sur la facture (6,05 h) sont largement le double du temps réellement passé, et je doute que le travail ait pu être fait par 2 employés. J'ai signalé qu'il n'était pas nécessaire de changer le filtre à gasoil puisqu'il a été changé en février 2018 pour un montant de 139,20 €. Mais aucune réduction ne m'a été accordée sur le forfait. Par contre, alors qu'il est préconisé par le constructeur tous les 2 ans, et devrait donc être inclus dans la révision, l'échange du liquide de freins est en supplément ! Ne soyez pas surpris si je confie le prochain entretien à une autre enseigne.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX (+ Grand C-MAX)

3,0

RDV 15H arrivé à 14h45 parti à 16h20 juste pour faire un changement de 2 pneus neige en ma possession trop d'attente, cependant très bon de accueil de l'hôtesse.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX II Ph1

10

Un service rendu agréable sans contre partie financiere.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / KA

9,0

J'avais RDV ce vendredi et étais bien accueilli. Un coin d'attente voir même détente avec fauteuil, Tv, machine à café... Appréciable. J'étais venu pour un rappel de Ford France. Tout c'est bien passé, prise en charge et remise de mon véhicule dans les temps. Pourquoi pas 10 ? Une remise à jour du GPS d'origine à 291€ !!!!inacceptable.
Ford / FOCUS

9,0

Vos employés ont été à mon écoute et ont répondu à toutes mes questions
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Ford / B-MAX

10

Très bon accueil.Prise en charge rapide et efficace.
Ford

10

Je suis très satisfaite du groupe magris.
Ford / FIESTA

10

Très content de mon véhicule.
Ford / FIESTA

8,0

date prévue de livraison 23 janvier, livrée le 06 février!
Ford / ECOSPORT

10

Très bon accueil du chef des ventes de givors monsieur aubry
Ford / FIESTA

10

Nous sommes entièrement satisfait de l accueil par notre conseiller, de son sérieux sa gentillesse et son professionnalisme Le véhicule correspond bien à ce que nous voulions Merci
Ford / KAP

10

Toujours un plaisir d'acheter une voiture chez vous et M. AUBRY est mon vendeur préféré et par dessus tout j'ai une confiance absolue au service après vente de Vienne. C'est pour cela que j'achète des ford.
Ford / B-MAX

10

Aucun problème de la commande à la livraison : disponibilité, amabilité et efficacité de Monsieur AUBRY
Ford / ECOSPORT

10

Vendeur très à l'écoute de nos besoins lors de l'achat. A la réception, il a pris le temps de bien tout nous expliquer le fonctionnement du véhicule.
Ford / RANGER

5,0

3 mois de retard sur livraison
Ford / ECOSPORT

8,0

satisfaite des services Ford
Ford / FIESTA

9,0

Le point fort est le vendeur qui a été très professionnel
Ford / FIESTA

6,0

Véhicule sale pas de nettoyage intérieur
Ford / Grand C-MAX I Ph2

10

très disponible et accueillant
Ford / Kuga II Ph2

10

Accueil, conseils et accompagnement très professionnels. Une expérience d’achat qui mérite d’être citée exemple.
Ford / Focus III Ph2 NG

9,0

Bon accueil, bons conseils, bonnes prestations de services. Vendeur professionnel et à l'écoute. Seul petit bémol : On aimerai toujours payer moins cher ! Mais ça va ! Je pense qu'il y a eu un bon prix quand même !
Ford / Focus III Ph2

9,0

Très bien, l'achat s'est très bien passé
Ford / Kuga II Ph2

10

Super occasion Véhicule propre Vendeur qui accompagne au maximum jusqu’à régler le bleutooth Je recommande à deux milles pour cent ! Prochaine voiture sa sera de nouveau avec eux !
Ford / Fiesta IV Ph2

Contacter la concession

Service simple, rapide et disponible 24h/24
Telephone
Afficher le numéro
Horaires :
Fermé aujourd'hui
Actuellement fermé
AgrandirAGRANDIR LA CARTE
  • Telephone
    Appel
  • Localisation
    Localisation
  • Horaires
    Horaires