les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Amplitude Auto 89
Ford Sens

Chemin des Cannetières, 89100 Sens
8,1 /10
624 avis clients
Actuellement closed
7,9

491 clients de la concession Amplitude Auto 89 (Ford Sens) partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (179) 8.1/10
Réparation (50) 6.2/10
Freinage (34) 7.5/10
Pneumatique (25) 7.5/10
6,0

Payer 29 euros une prestation de désinfection à cause du covid alors qu'il y a seulement un coup de lingette qui a été donner, c'est trop cher payer.
Révision
Ford / Focus III Ph2 NG

7,0

Pas de positif et d'affirmation sur ma panne donc je ne sais pas ce que je peux faire avec mon véhicule
Autre
Ford / Transit Kombi IV Ph3 Evo

3,0

Cela fait 2 ans que j'ai la même panne qui revient. De plus en rentrant chez moi après avoir récupéré mon véhicule j'entendais un bruit, lorsque j'ai ouvert le capot j'ai retrouvé un manchon d'air qui était pas remis à sa place et un câble pas rattaché.
Autre
Ford / KUGA

9,0

Tres bon accueil Très bon travail
Pneumatique
Ford / C-MAX

10

Accueil très aimable, travail sérieux
Révision
Ford

8,0

D'habitude,l'aspirateur est passé sur les tapis de sol. J'ai payé 1 supplément pour la désinfection ( covid )...et l'aspirateur n'a pas été passé.
Révision / Freinage / Démarrage
Ford / FIESTA

10

très satisfait
Autre
Ford / FIESTA

10

pas de problème.
Révision / Autre
Ford

9,0

Tout s'est bien passé. Forfait révision respecté, rendez-vous précis et personnel accueillant et efficace...
Révision
Ford / TOURNEO COURIER

9,0

Bonne conditions de prise en charge malgré les conditions actuelles
Révision
Ford / TOURNEO CONNECT

9,0

Réparation rapide et accueil agreable
Révision / Pneumatique / Réparation / Pare-brise
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement
Mercredi 18 Mars 2020
Bonjour, Nous sommes ravis de vous entendre dire que notre équipe Atelier a été efficace lors de votre passage chez Ford SENS. A bientôt

10

sourire efficacite
Révision
Ford / Focus III Ph2 NG
Réponse de l'établissement
Samedi 14 Mars 2020
Merci, nous sommes heureux que vous soyez un client entièrement satisfait. Ford SENS

3,0

J ai récupéré mon véhicule avec un pare-chocs abîmé et si je ne l avais pas vu ...
Révision
Ford / FOURGON 300 LS

10

Accueil parfait et rdv rapide
Révision
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION
Réponse de l'établissement
Mercredi 04 Mars 2020
L'équipe Ford de SENS vous remercie pour votre commentaire.

8,0

Bonne acceuille
Autre
Ford / S-MAX
Réponse de l'établissement
Vendredi 28 Février 2020
Au plaisir de vous revoir chez Ford à SENS.

9,0

Enfin du personnels à niveaux et compétents. Avant il fallait se rendre sur Auxerre pour ne serait-ce avoir des conseils. Pourvu que cela dur.....
Autre
Ford
Réponse de l'établissement
Vendredi 28 Février 2020
Bonjour, Nous sommes heureux que lors de votre visite, vous ayez pu obtenir l'ensemble des renseignements dont vous aviez besoin. Ford Sens

10

Le commercial était à notre écoute. Le package proposé pour l'achat est parfait.
Autre
Hyundai / Tucson II Ph1
Réponse de l'établissement
Vendredi 28 Février 2020
Bonjour, Alors nous sommes également satisfait ! Merci. Ford SENS

8,0

les prix sont élevés quand nous sommes un client régulier, ce qui va me contraindre à regarder de plus en plus ailleur
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
Ford / MONDEOV
Réponse de l'établissement
Vendredi 28 Février 2020
Bonjour, Merci pour cette belle note. Concernant les prix, sachez que nous appliquons simplement les tarifs Ford. Au plaisir de vous revoir chez Ford à SENS

10

Travail effectué excellent rapport qualité prix. Accueil excellent.
Révision / Freinage / Réparation
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement
Mercredi 26 Février 2020
Merci pour votre excellent commentaire. A bientôt chez Ford à SENS

9,0

Il mon téléphone pour me prévenir l'état de mes pneus
Révision
Ford / ECOSPORT
Réponse de l'établissement
Vendredi 21 Février 2020
Merci pour ce retour de votre part. Ford à SENS

10

Très bon accueil
Révision
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement
Vendredi 21 Février 2020
Merci !

10

tres bon accueil + prêt d'un véhicule Réparation (rampe + bougies) correctement effectuée et véhicule restitué en fin de journée comme prévu ! Professionnalisme et ponctualité à des prix corrects !!! bravo , continuez...
Révision / Freinage / Réparation
Ford / C-MAX
Réponse de l'établissement
Jeudi 20 Février 2020
Merci pour cet avis excellent ! Ford à SENS

9,0

Très bien bonne accueil et travail bien fait
Révision / Freinage / Pneumatique
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Mardi 18 Février 2020
Merci à vous et à bientôt chez Ford à SENS

10

Accueil remarquable tant par la Dame à la réception que le chef d'atelier
Autre
Ford
Réponse de l'établissement
Mardi 18 Février 2020
Un grand merci pour cet avis touchant. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans nos locaux. Ford à SENS

10

Accueil toujours chaleureux..
Révision
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Vendredi 14 Février 2020
Bonjour, Nous sommes toujours autant ravis à la lecture de vos commentaires. Merci. Ford à SENS

10

EQUIPE SYMPA.
Autre
Opel
Réponse de l'établissement
Jeudi 13 Février 2020
Merci pour votre excellent avis ! A bientôt chez Ford SENS

9,0

Rien à signaler.
Révision
Ford
Réponse de l'établissement
Jeudi 13 Février 2020
Un grand merci pour cette bonne note. Toute l'équipe Ford à SENS reste à votre disposition

9,0

Très bonne accueil
Révision
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement
Jeudi 13 Février 2020
Et un très grand MERCI ! Votre concessionnaire Ford à SENS

7,0

Reçu un courrier de la maison mère pour un rappel du véhicule courant juillet 2019 concernant des flexibles de freins, et pris rendez-vous début septembre, n'ayant pas eu la fourniture le jour même du RDV, je suis revenu au point départ en attendant un appel téléphonique pour un nouveau RDV. Après plusieurs relances téléphoniques et à la concession, j'ai enfin réussi à avoir ce RDV courant janvier 2020. Ca manque de sérieux sans parler d'un des vendeurs les pieds sur le bureau et sans se remettre dans une position correcte dès notre arrivée, vraiment c'est navrant pour une société comme la vôtre !.
Autre
Ford
Réponse de l'établissement
Jeudi 13 Février 2020
Bonjour, Nous vous remercions pour votre bonne note ! Dans un souci d'amélioration constante de nos services, sachez que nous sommes attentifs aux commentaires de nos clients. Nous restons à votre disposition. Votre concessionnaire Ford à Sens

10

Merci pour les réparations de la voiture elle troune très bien
Réparation / Démarrage
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement
Jeudi 27 Février 2020
Merci à vous !

9,0

Bon relationne.
Révision
Ford / ECOSPORT
Réponse de l'établissement
Jeudi 27 Février 2020
Merci

7,0

le personnel nous informe que le véhicule a été nettoyé extérieurement mais à ma surprise celui ci a été fait à la va-vite
Révision
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Jeudi 27 Février 2020
Bonjour, Nous prenons connaissance de votre avis et sommes désolés de votre insatisfaction. N'hésitez pas à reprendre contact avec nous. Ford Sens

8,0

ras
Révision / Freinage
Ford
Réponse de l'établissement
Vendredi 28 Février 2020
merci !

4,0

Présence d’huile sur le pare choc, les caches moteur et présence de liquide de frein tout au tour du bocal, nettoyage par mes soins!!!
Révision
Ford / Focus III Ph2
Réponse de l'établissement
Mardi 25 Février 2020
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre avis et nous sommes désolés que la prestation n'ait pas été à la hauteur de votre attente. Toute l'équipe Ford à SENS reste à votre disposition.

8,0

Dans le cadre du contrat d’entretien de mon véhicule, la prestation était prévue, et a été réalisée avec professionnalisme.
Freinage
Ford / S-MAX
Réponse de l'établissement
Vendredi 14 Février 2020
Merci pour cet avis. A bientôt Ford à SENS

10

Très bien
Autre
Ford / C-MAX

9,0

Bon accueil bonnes explications voiture de courtoisie de qualité...
Révision
Ford / FOCUS

10

très bon accueil, aucun soucis pour l'instant
Révision
Ford / FOCUS

10

Accueil très agréable et efficace
Autre
Ford

6,0

Reprise accuse de voiture
Réparation
Ford / B-MAX

8,0

Délai trop long
Autre
Ford / MONDEO

9,0

Bon accueil
Révision
Ford / TRANSIT CONNECT

10

tres bon acceuil travail sérieux
Révision / Carrosserie
Ford / KUGA

0,0

le PROBLEME n est sans doute pas sur une concession précise mais plutôt sur FORD en générale je donne la même note a la concession qui ma vendu le véhicule.....service après vente ZÉRO et encore une fois c est FORD FRANCE QUE JE POINTE DU DOIGT.les concessions n ont aucun moyen d assurer un SAV digne de ce nom, sur un véhicule neuf acheter en concession (BARBEREY , AUBE )je suis tombé en panne 3 fois en 5 semaines encore une fois a cause de FORD FRANCE qui n as pas jugé bon de remplacé les 4 injecteurs dès le premier problème.....les injecteurs ont été remplacé 1 par 1 et lors des 2 premiers ont m as remit la même série que l origine.vous comprendrez donc ma déception vis a vis de FORD et surtout de son service après vente...aucun prêt de véhicule alors que c était un véhicule professionnel juste avant les vacances quand le planning est ingérable, je ne suis pas prêt d oublier mon expérience FORD CE VÉHICULE ÉTAIT AFFICHÉ A 40500 euro HT AU CATALOGUE, MAIS LA QUALITÉE N EST PAS A LA HAUTEUR DU PRIX....... cette note de zéro n est pas méritée du tout mais je n ai pas reçu de sondage de la part de FORD FRANCE A QUI J AURAIS VIVEMENT SOUHAITEZ LIVRER MES PENSÉES
Réparation
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION CAB APP

9,0

Le client apprécierait de voir comment s'effectue les opérations sur le véhicule. (En vidéo pour la sécurité ou physiquement).
Révision / Autre
Ford / Ranger III Ph2

9,0

Hôtesse d'accueil est très aimable. la communication facile. bien !
Révision
Ford / B-MAX

8,0

Délai d'attente trop long entre la date de prise de rendez vous et le rendez vous proprement dit, ce qui m'a conduit à une revision des 3 ans quasi hors délais !!!
Révision
Ford / ECOSPORT

10

Toujours tres bien accueillie
Autre
Ford / C-MAX

10

Excellente prise en charge de mon véhicule avec un chef d'atelier à l'écoute, professionnel qui nous a redonné confiance à votre établissement.
Autre
Ford / S-MAX

10

Tres satisfait de l'accueil et prestations
Révision
Ford / C-MAX

9,0

Tres bon accueil
Ford

5,0

Jai payer 600€ de réparation et jai même pas eu un petite nettoyage intérieure extérieur de ma voiture
Réparation
Ford / FIESTA

9,0

SATISFACTION POUR LA PRESTATION CEPENDANT LE VENDREDI AVANT DE RECUPERER MON VEHICULE J AI DU PASSER 12 APPELS TELEPHONIQUES DE 11H A 16H POUR SAVOIR SI MON VEHICULE ETAIT REPARE-CE SERAIT BIEN D UTILISER LE MAIL
Réparation
Ford / Galaxy I Ph1

9,0

RIen à signaler
Révision
Ford / KUGA

8,0

manque de conseils techniques
Révision / Pneumatique
Ford / B-MAX I Ph1

4,0

Secrétaire aimable comme une porte de prison + aucun de respect de l'engagement lors de l'achat de la voiture
Révision
Ford / FOCUS

10

Tres bon service
Révision
Ford / S-MAX

9,0

L'accueil très agréable, le chef d'atelier à su être à l'écoute. Par contre mon commodo a été abîmé assez en colère
Révision / Autre
Ford / FIESTA

10

Très bien accueilli, travail soigné.
Révision
Ford / C-MAX II Ph2

10

rapidité, accueil vraiment sympa, temps respecté.
Révision / Autre
Ford / S-MAX

0,0

négligence dans la reception du client (la personne à l'accueil étant occupée à d'autre taches annexes!!!), délai non respecté de réparation, salisure du siège suite à intervention sur poignée de dossier sur une KA, offre de reprise ridiculement inférieure de 35% à un concessionnaire français etc...
Réparation
Ford / KA

10

Prise en charge accueillante
Démarrage
Ford / MONDEO

9,0

Accueil très agréable .
Révision
Ford / ECOSPORT

10

Bel accueil, service de pro. Prêt d'un véhicule de courtoisie. Tout bien. Merci beaucoup .
Autre
Ford / KAP

5,0

J' ai attendu 1h30 pour une vidange + filtre a huile je trouve ce delais excessif meme si la pression des pneus a ete verifiée
Révision
Ford / MONDEO
Jeudi 07 Novembre 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Prestations correspondant à ce qui était prévu avec amabilité
Révision / Pneumatique
Ford / C-MAX

6,0

Alors que je souhaitais un paiement en 3 fois sans frais la réceptionniste chargée de recevoir mon règlement m'a également proposé un règlement en 5 fois sans me préciser clairement que cette solution allait générer des frais de crédit. Dommage pour moi!
Pneumatique
Ford / C-MAX

10

Très satisfait
Révision
Ford / C-MAX

2,0

pour la énième fois, le travail n'était terminé à la récupération de mon véhicule, il me faudra retourner pour que le travail se termine!!
Révision / Réparation
Ford / TOURNEO COURIER

9,0

travail fait en temps et en heures, je suis satisfait
Freinage / Réparation
Ford / MONDEO

8,0

Aucune amélioration pour le moment à vous soumettre.
Révision / Freinage
Ford

9,0

Respect sur l horaire de prise en charge du véhicule. Dommage que l aspirateur n ait pas été passé place conducteur ni lavé cause météo, ce service étant rendu chez d autres concessionnaires.
Révision
Ford

5,0

L’accueil, même si la nouvelle réceptionniste fait manifestement des efforts, est triste et indifférent. L’accueil à la concession de Troyes est d’une autre qualité.
Révision / Autre
Ford / S-MAX

0,0

Très décevant
Autre
Ford / Mondeo II Ph3

3,0

Je ne peux dire, je n'ai aucune facture, donc aucun élément, pour savoir ce qui a exactement été fait.
Réparation
Ford / KUGA

10

Très bon garage rien à en redire
Révision
Ford / FIESTA

10

Très professionnel
Révision
Ford / FIESTA

1,0

Malheureusement déçu par le SAV et le manque de sérieux dans la prise en charge de votre responsabilité sur une fuite de liquide de frein survenue à la jonction entre une durite et le bloc ABS, ce dernier ayant été remplacé par vos services un an auparavant. J'ai du régler la facture qui résulte de votre première intervention.
Autre / Freinage
Ford / FIESTA

9,0

Concession avec un personnel toujours très professionnel et accueillant.
Révision / Freinage
Ford / C-MAX

3,0

Mauvais accueil
Freinage / Révision
Ford / KUGA

9,0

Garage correcte
Révision
Ford / FOCUS

9,0

Réparation effectuée sans soucis
Pare-brise
Ford / ECOSPORT

10

très satisfait de l'accueil client ford depuis 1991. Propriétaire d'un vehicule d'une marque concurrente, je constate que ce concurrent quand il rend le vehicule celui-ci est laver aspiré à l’intérieur, de plus il donne un document bilan : Usure des pneumatiques qualité de la batterie,....... prenez les bonnes pratiques de autres
Révision
Ford / C-MAX

7,0

Très satisfait du travail du mécanicien.
Révision / Autre
Ford / S-MAX

2,0

Délais trop lond et manque de professionnalisme
Révision / Autre
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION CAB APP

6,0

Pas terrible diagnostic erronné
Autre
Ford / Fiesta III Ph1

8,0

Conforme au devis
Ford / FOCUS

10

Accueil très agréable
Révision
Ford / Mondeo IV Ph1 NG

10

Voiture nickel rien à redire
Autre
Ford / KAP

9,0

Petit souci car il n'y a pas de voiture de prêt.
Autre
Ford / RANGER

10

Juste super tjrs accueillant .
Révision
Ford / KAP

2,0

ACCUEIL EXTRÊMEMENT FROID ! Mon véhicule arrivé en dépanneuse car en panne sur l'autoroute,j'ai choisi cet établissement pour ma FORD. J'ai vraiment eu l'impression de déranger le réceptionnaire, très désagréable ! (Par contre le mécanicien qui a pris ma voiture en charge a parfaitement expliqué la raison de la panne, je ne pense pas devoir me plaindre de la réparation). Je déplore n'avoir eu aucun devis, le garage sachant très bien que j'avais besoin de ses services ! Or, on m'avait annoncé qu'il fallait un quart d'heure pour changer la pièce, et surprise, on m'a facturé trois quarts d'heure ! Malgré ma demande, personne ne m'a rappelé pour me donner un délai de réparation (la pièce n'était pas en stock), j'ai du rappeler plusieurs fois pour avoir les renseignements. Dernier point négatif : lors de la récupération de ma voiture, j'ai eu la désagréable surprise de constater qu'il n'avait même pas été nettoyé ! Il est tout de même resté immobilisé dans ce garage deux jours et demi !!! Sachant que cela est fait dans toutes les concessions, le réceptionnaire m'a simplement dit que la personne préposée au nettoyage était en vacances ! Pour conclure :JE TROUVE INADMISSIBLE DE TRAITER LES CLIENTS DE PASSAGE AVEC UN TEL MÉPRIS !!!
Réparation
Ford / Focus I Ph1

0,0

Véhicule immobilisé 14 jours si je n'avais pas rappelé au bout de 10 jours, le véhicule n'était toujours pas réparé
Réparation
Ford / S-MAX

10

Très bon accueil
Autre
Ford

10

Vendeur accueillant et à l’écoute de son client
Autre
Ford / KAP

9,0

Bien recu par Tout le monde ! Et fait confiance au mécanichent Merci
Révision / Freinage
Ford / FIESTA

2,0

Cela fait trois fois que j'en mène mon vehicule et deux jour apres je retombe encore en panne
Réparation
Ford / FOCUS

10

Réactif des pros
Démarrage
Ford / Fiesta III Ph1

8,0

Correct un peu de discrétion entre collègues serait mieux.
Autre
Ford / ECOSPORT

9,0

Accueil sympathique et écoute attentive
Autre
Ford / KAP

6,0

Le véhicule ne correspond pas à ce que je voulais manque de professionnalisme du vendeur
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION CAB APP
Réponse de l'établissement
Lundi 30 Mars 2020
Bonjour, Vous nous faites part d'une insatisfaction suite à votre récent passage et nous en sommes navrés. Notre équipe va étudier cet incident et nous reviendrons avec vous dès que possible car notre concession est actuellement fermée suite au COVID-19. La santé de nos clients, collaborateurs et partenaires est essentielle. Votre concessionnaire Ford SENS reste à votre disposition.

10

SYMPATIQUE: choses promises,choses dues et apportée avec le sourrir et la gentillesse
Opel / COMBO D
Réponse de l'établissement
Mercredi 11 Mars 2020
MERCI BEAUCOUP ! Ford SENS

10

Super voiture pour la retraite
Opel / COMBO D
Réponse de l'établissement
Mercredi 11 Mars 2020
Un grand merci pour ce super commentaire ! Toute l'équipe vous souhaite bonne route avec votre nouveau véhicule neuf. Ford SENS

10

Accueil et compétences ont été au rendez-vous, longue vie à notre collaboration.
Opel / NVELLE CORSA
Réponse de l'établissement
Jeudi 05 Mars 2020
L'équipe commerciale de Ford SENS vous remercie d'avoir exprimé votre ENTIERE SATISFACTION.

10

Très satisfais
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement
Mercredi 26 Février 2020
Un très grand merci ! Ford à SENS

5,0

Accueil médiocre, secrétaire qui fait semblant de pas me voir sans donner plus d’explications. Véhicule livré sans manuel d’utilisation (format numérique imposé)
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement
Jeudi 12 Mars 2020
Bonjour, Nous prenons connaissance de votre insatisfaction et nous en sommes désolés. Notre équipe a repris contact avec vous pour vous apporter satisfaction, un manuel d'utilisation vous sera envoyé dès que possible. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Ford SENS

10

tres content du vendeur mr bonnet tres pro
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Jeudi 27 Février 2020
Merci

9,0

La prestation fournie correspond a notre attente et au discours du service commercial (délais, prix,...)
Ford / ECOSPORT
Réponse de l'établissement
Vendredi 28 Février 2020
Ford SENS vous remercie !

10

Très bon accueil. Merci
Ford / ECOSPORT

10

Accueil chaleureux et très satisfaisant. Le vendeur a une disponibilité qui rassure le client.
Ford / FIESTA

10

Accueil, explications, mise en main. Rien à dire
Ford / KAP

9,0

Accueil sympathique et écoute attentive
Ford / KAP

10

Vendeur très accueillant, souriant et très aimable
Ford / KAP

10

Personnel très accueillant, très professionalite.
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION

10

Ce n'est pas à l'agence amplitude de sens mais à celle de Troyes (opel) que nous avons acheté le véhicule. Je mets la note de 10, car Mr Davith UNG, le commercial qui s'est occupé de nous, a été très professionnel. Il a été à l'écoute, de bons conseils et très aimable. Il a mis tout en oeuvre pour nous satisfaire, je le remercie pour son professionnalisme. En ce qui concerne le véhicule, il est conforme à nos attentes, et espérons qu'il soit aussi fiable sur les années à venir que notre ancienne opel.
Opel / INSIGNIA

10

L'équipe commerciale est à la hauteur de nos souhaits pour nous trouver LA VOITURE espérée. Bien cordialement.
Ford / MONDEO
Réponse de l'établissement
Mercredi 11 Mars 2020
Bonjour, Nous vous remercions vivement de nous faire part de votre commentaire. Toute l'équipe commerciale reste à votre disposition. Ford SENS

10

bonjour, désoler pour la première erreur de jugement, j'attent de vos nouvelles cordialement Mr carré
Mercedes-Benz / Citan I Ph1

10

Rien à dire,très bon service clientèle
Renault / MEGANE1.5
Réponse de l'établissement
Mercredi 11 Mars 2020
Parfait, nous vous remercions pour cet excellent retour de votre part. A bientôt chez Ford SENS

10

Tout le monde agréable surtout la personne qui sait occupé de me vendre et livré le véhicule
Opel / ASTRA
Réponse de l'établissement
Vendredi 28 Février 2020
Bonjour, Merci pour ce charmant commentaire. Ford à SENS

10

Parfait. Personne très attentif et compétant
Opel / CROSSLAND
Réponse de l'établissement
Mercredi 26 Février 2020
Bonjour, Parfait, nous ne manquerons pas de transmettre votre excellent commentaire à votre conseiller commercial. Toute l'équipe reste à votre disposition. Ford à SENS

8,0

Le véhicule est livré sans la notice et double de clef
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement
Vendredi 21 Février 2020
Bonjour, Merci pour cette note ! Ford à SENS

9,0

Très satisfaite
Peugeot / 208 I Ph2
Réponse de l'établissement
Mardi 18 Février 2020
Bonjour, Nous sommes très heureux que vous soyez "très satisfaite" de nos services. Ford à SENS

8,0

plus simple .
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Mardi 18 Février 2020
Merci pour ce beau 8 ! Ford à SENS

10

Ils ont été très sympathique et ont tous fait pour mon dossier
Peugeot / 3008 1,6 HDi110 FAP Premium Pack
Réponse de l'établissement
Mardi 18 Février 2020
Bonjour, L'équipe commerciale Ford à SENS est heureuse de vous savoir entièrement satisfaite. Merci

5,0

Bon commande payer le 14janvier 2020.vehicule livrer le 22 janvier.pas de facture véhicule à ce jour ,ni reçu carte grise ,papier gravure.papier des garanties ,pas de rendez vous pourles plaques .en attente du garage
Kia / Picanto II Ph2 NG
Réponse de l'établissement
Vendredi 06 Mars 2020
Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre insatisfaction relative à l'achat de votre véhicule. Comme nous vous l'avons précisé, nous ne pouvions pas faire votre demande de carte grise suite à un problème de numéro SIRET en interne. Nous tenons à vous informer que la demande de carte grise a été réalisée auprès de la préfecture et que vous devriez la recevoir courant de semaine prochaine. Nous regrettons la gêne occasionnée. Le service commercial reste à votre entière disposition. Ford SENS
Samedi 07 Mars 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Accueil chaleureux, sympathique, beaucoup d'informations et d'explications au préalable.
Opel / MOKKA
Réponse de l'établissement
Vendredi 14 Février 2020
Merci pour ce très gentil message adressé à l'équipe commerciale de Ford SENS.

10

Personnel disponible et sympathique
Fiat / PUNTO
Réponse de l'établissement
Vendredi 28 Février 2020
Merci

6,0

Les retouches de peinture devais être faite mais le jour de la livraison rien de fait .donc je suis un peut mécontent.
Renault / TRAFIC

10

Quelques petits soucis après l achat du Kuga d occasion règlés rapidement et efficacement par le commercial
Ford / KUGA

9,0

Très satisfait de notre achat
Toyota / Auris II Ph2

9,0

Personnel agréable et de bon conseil
Ford / FIESTA

9,0

Bonne expérience.
Peugeot / 308 II Ph1

8,0

Manque d'informations de la société de financement
Ford / ECOSPORT

10

La voiture correspond à mes attentes. J’attends néanmoins le double de mes clés ...
Ford / FIESTA

8,0

Pas grand chose à rajouter bon dans l'ensemble
Ford / MONDEO

10

Bien accueillie, bien conseillée, service rapide
Ford / KUGA

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