les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Strasbourg

67 Route de Brumath, 67460 Souffelweyersheim
8,5 /10
884 avis clients
Actuellement fermé
8,4

Les 668 clients de la concession Ford Strasbourg vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

Satisfaction par prestation

Révision (361)8,7/10
Autre (97)8,1/10
Pneumatique (92)8,8/10
Réparation (68)7,5/10
Freinage (68)8,4/10

Satisfaction par marque

Ford (557)8,4/10
Kia (97)8,3/10
Citroën (2)8,7/10
Opel (1)7,5/10
Peugeot (1)8,5/10

Satisfaction clients

Très satisfait (404)61%
Satisfait (194)30%
Passable (37)5%
Mécontent (19)2%
Très mécontent (14)2%
10

Bon accueil bons tarifs et toujours à l'écoute des clients.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FORDKA 1,2L 69CH S&S TITANIUM

7,0

J'ai du revenir le lendemain car oubli de faire quelque chose
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA SENSO 3P 1400 TDCI

7,5

Bon accueil, personnel compétent
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Ford / TRANSIT CONNECT 200C TDCi 75 Euro 5

7,5

je vous conseil ce garage
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / GALAXY 1900 TDi 115 ch (6) GHIA

9,0

Bien reçu , et travail fait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE CRDI 115 PREMIUM ULTIMAT

8,0

Rapidité et efficacité
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE

8,0

Ils sont à notre écoute
Autre
Ford / FOCUS 5P 1600 TDCI 90 TREND

9,5

Un vendeur au top et à l'écoute !
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100

10

Très satisfait du véhicule
Ford / FOCUS TITANIUM X SW TDCi 115

0,0

Vous ne respectez pas vos engagements de garantie 7 ans !! Et vous êtes de mauvaise foi sur toute la ligne.
Kia / VENGA

9,0

Je suis satisfaite si ce n est que votre garage se situe à l autre bout de Strasbourg !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / GALAXY II 2.0TDCI 140FAP BVM6 TITANIUM

9,0

Un accueil de la clientèle irréprochable La prise en charge du véhicule immédiate
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE

9,0

Timing parfait. Révision des 1an RAS. Un petit sourire à l'accueuil client aux ateliers par la dame serait un plus ....
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA FUN 5P 82CH

10

Bon accueil et surtout bon conseil et prise en charge du mécano.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Autre
Ford / FIESTA

0,0

Pas de commentaire
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / TRANSIT TREND 310 L3H3 TDCi 125 T

9,0

Finir les travaux de rénovation rapidement
Ford / MONDEO IV TITANIUM 4P HYBRID 187 BVA6

0,0

À part le commercial de Wissembourg (Mr Krauth Julien qui était plus que bien) le reste laisse à désirer Je ne rachèterai plus de véhicules chez vous Mettre une annonce d'un vehicule avec des options qui en réalité ne sont même pas sur le véhicule.... De moi vous entendrez pas parler de vous en positif, vous pouvez en être sur
Ford / FIESTA 5P TDCi 95 FAP TITANIUM

4,0

Acceuil client: moyens, acceuil carrosserie: moyen, acceuil mécanique: bien.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MUSTANG COUPE GT

9,5

toujours était très satisfaite. j'ai acheté tout mais voitures chez Ford
Ford / KA+ ESS 70 ESSENTIAL

10

Prise en charge rapide et efficace
Autre
Ford / C-Max

10

Ma réparation a pris du retard, mais le garage a su réagir pour me satisfaire
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Kia / NIRO HEV ACTIVE TRA

9,0

service rapide poursuivre en ce sens.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

10

Entièrement satisfait
Pneumatique / Parallélisme
Ford / N C-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

9,0

Rien à dire c'est parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FORDFIESTA 5P 1400 TDCI 68CH TREND

6,0

Je préfère ne rien dire
Ford / B-MAX 1.6 105 POWERSHIFT TITANIUM

7,5

Bon accueil, prise en charge et résolution rapide
Pneumatique / Parallélisme
Ford / NEW FIESTA TITA. 5P TDCI 85CH

8,5

Bon service! Je recommande
Kia / NIRO HEV ACTIVE CONFORT

10

très satisfait, le véhicule était en garantie.
Autre
Ford / RANGER DOUBLE CAB WDTRK TDCi 200 4x4 BV

8,5

Horaires de RV respectés Petit café quand on arrive en avance Technicien réactif Respect du timing prévu pour l'intervention
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE

10

Bon accueil et accompagnement des assistantes et bonnes explications et professionnalisme des techniciens. Rien à redire !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Ford / Focus2004

9,5

Très satisfaite de votre prise en charge et de la compétence
Ford / FIESTA 5P 1250 82CH TREND

7,0

Tarif huile moteur exorbitant! 100 HT pour 4L d'huile ou comment faire gonfler la facture...
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Kia / VENGA

10

Rien à redire. Très bien
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2

9,5

Garage sérieux, équipe sympathique et à l'écoute, prix correct.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FORD FIESTA 5P 1600 TDCI GHIA

7,5

satisfait
Kia / CEE'D

8,5

Amélioration du contrôle du véhicule avant la vente
Kia / NIRO PHEV PREMIUM COOL

10

Garage au petit soins aussi bien avec les véhicules que les clients !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS 3P 2500 305 BVM6 RS

10

depuis des années je suis cliente et très satisfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Autre
Ford / FIESTA SENSO 5P 1300

9,5

Très bonne prise en charge bien que je sois venu sans rendez-vous. Réparation impeccable, délai respecté et très bonne gestion du dossier.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KUGA

4,5

Véhicule de courtoisie proposé mais pas plus d un jour alors que le véhicule a passé 7 jours au garage pour une révision. Donc sans véhicule pendant 7 jours et aucune solution de remplacement. 345 euros pour la plus petite des révisions... Il ne faut pas exagérer !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA TITANIUM 5P TDCI 95
Réponse de l'établissement le 26 Janvier 2018
Bonjour nous sommes sincèrement désolé que votre expérience dans nos ateliers n'ait pas été entièrement satisfaisante. Comme vous le savez, la révision a révélé une fuite d'eau et un roulement défectueux, nous sommes intervenu pour réparer votre véhicule dans les plus brefs délais (voiture déposée le vendredi et reprise le jeudi réparée) Sachez que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients et que nous marquons la plus grande attention à vos remarques La direction

5,0

Ford n'y peut rien toutefois Ford a été dépendant d'une procédure de l'organisme de financement qui s'est avérée longue et compliquée voir, à mon avis, adhérente. Toutefois, je n'avais pas d'autre choix que d'y adhérer pour aller au bout de mon choix. Toutefois, si j'avais su à l'avance que je rencontrerai ces difficultés et que la livraison prendrait autant de temps je n'aurais pas fait l'achat de mon véhicule de cette façon. C'est la raison pourquoi je ne souhaitais pas cocher les deux cases 3 et 4 qui y correspondent. Dans cette enquête on est toutefois obligé de cocher toutes les cases. Je suis une ancienne cliente de Ford à Sélestat et j'étais toujours satisfaite de ce garage tant par l'entretien de mes véhicules que par ses services et par le personnel. J'espère qu'avec ce retour à Ford je retrouverai le même service que précédemment pour la durée de mon véhicule. Je leur fais confiance.
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100 PSHIFT

9,5

Bien reçu, bien renseigné
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE

7,0

Prestation bonne dans son ensemble même si je pense qu'ils ne m'ont pas suffisamment écouté
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Kia / RIO 5P RDS ACTIVE 1.2 85

7,0

J'ai fais mon contrôle annuel obligatoire des 24 mois KIA. J'ai été surpris d'apprendre que la mise à jour du GPS qui fait pas parti du contrat garanti KIA 7 ans n'est réalisé que sur ma demande. Je pensais que cette nouvelle mise à jour était automatique lors de ma visite annuelle. Je dois reprendre un nouveau rdv d'une demi journée exprès pour ça. Sur la facture était également noté que pour le contrôle des niveaux ou la pression des pneus il fallait le faire sur demande. J'estime que pour une visite annuelle tous ces détails devraient être systématiquement réalisés . Sinon rien à redire sur l'accueil du personnel. C'était parfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO 5P 1.4 CRDI 90 ISG EDITION7

6,5

L'équipe est sympa
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

7,5

C'est un établissement qui est toujours à l' écoute de ses interlocuteurs et offre un travail de qualité.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FOCUS

7,5

Rien à signaler
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 125

8,0

Je suis satisfaite du véhicule contente de ce modèle
Ford / NEW FIESTA TITA. 5P ECO.100CH

8,0

Le professionnalisme et la disponibilité du commercial
Audi / A1 1.4 TFSI 122CH S LINE

7,5

Prestation telle qu on peut l attendre du concessionnaire.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / B-MAX EDITION ECOBOOST 100

10

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SPORTAGE FL CRDI 115 REVELATION

3,5

Ne recommande pas
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAXII 1600TDCI115FAPBVM6 TITANIUM

10

Garage sérieux voitures bien entretenus. Je recommande
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FOCUS 5P 1800 TDCI 115 GHIA

7,5

Un petit problème quant au vehicule de courtoisie et de l assurance a revoir
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE

6,5

pas de commentaire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / RIO 5P RDS 1.2 ACTIVE NAVI

7,5

Bonne opération.
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2 POWERSHIFT

8,0

Accueil correcte et sympathique tout est bien expliqué au client
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA FUN 5P 82CH

10

Bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA SPORT PL TDCi 150 4x2

8,0

je suis satisfaite et conseille à d'autres futurs clients
Kia / VENGA FL2 1.6 DOHC ISG PREMIUM RDS

10

J'ai été totalement satisfaite . Ma conseillère a été efficace et professionnelle
Ford / KUGA TITANIUM ECOBOOST 120 4x2

8,0

J'ai apprécié le travail d'équipe de vos vendeurs
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x4 POWERSHIFT

10

Ras. Très satisfait
Ford / RANGER DOUBLE CAB XLT SPORT TDCi 160 4x

10

Parfait et très professionnel pour l'achat des deux véhicules rien à redire bravo.
Kia / NEW RIO 1.0 T-GDI 100CH PREMIUM DESIGN

8,0

Pas de problème
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / FIESTA SENSO 5P 1300

7,0

Rien à dire
Ford / KUGA TITANIUM ECOBOOST 150 4x2

7,5

Ok rien à formuler
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUSIII 5P 1600TDCi115S&SFAPBVM6 TITA

9,5

Délai d'attente court, explications claires et précises
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX COLOR ECOBOOST 140

9,5

Je recommande cette établissements
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FOCUSIII 5P 1600TDCi95S&SFAPBVM6 TITA

10

Rien à signaler
Autre
Ford / C-MAX

7,5

un peu long pour une vidange.avec rendez vous
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / NEW SPORTAGE 1.6 ACTIVE

7,0

Dossier très bien traité par Ford Saverne. Dommage que lors de la reception du vehicule il y avait un impacte dans le pare-brise, et une molette de réglage de siège HS.
Ford / GALAXY II TITANIUM TDCi 140

9,5

Travail bien effectué garanti respecté facture un peu élevé
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Autre
Kia / CEE'D CRDI 128 ACTIVE NAV ECO

10

Equipe très sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KA 1300 3P 70CH

2,0

pas du tout commerciale
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / TRANSIT CON. L2 CA TREND TDCi 120 PS S&

10

Bonjour,rien à dire ou redire merci à vous
Ford / FORD MUSTANG FASTBACK V8 BVA6

8,5

Bonne prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x4 POWERSHIFT

9,5

Rien à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

10

Prestations très satisfaisantes.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / C-MAX 1600 TDCI 90 TREND

9,0

Très bien accueilli par Eric WACKENHEIM. Il a prit le temps de tout m'expliquer et a été rapide et efficace. Véhicule propre et de très bonne qualité. J'en suis très satisfait, je recommande cette agence Ford de Haguenau.
Ford / NEW FIESTA B&O 5P ECO.100CH

5,5

Accueil sympathique et professionnel. Un peu plus cher que d'autres garagistes
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA 3P 1600 100 GHIA

9,5

Personnel très compétent et à l'écoute
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Autre
Ford / KA 3P 1300 COLLN Collection 09 - 20

10

Accueil et service parfait, rien à redire.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / PICANTO

10

Personnes compétentes et rapidité des travaux de le véhicules.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FORDFIESTA 5P 1400 TDCI 68CH TREND

10

Bonne prise en charge
Kia / NOUVELLE PICANTO GT LINE 1.0 67CH

9,0

C'était pour une première révision sur un ecosport..... donc révision ok ( mais je ne suis pas mécanicien) par contre extrêmement déçu que le véhicule n'est pas lavé nettoyer intérieur extérieur alors que toute les autres marques le font.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

10

le professionnalisme de la personne qui nous a vendu le véhicule
Ford / KA+ BLACK ED 85

10

Très content
Ford / N FOCUS ST LINE 5P ECOBOOST 150

5,5

You should be able to give more support for the English speaking customers. I am still struggling with my insurance. I would have expected that you could offer me an insurance for the car.
Ford / RANGER DOUBLE CAB WDTRK TDCi 200 4x4 BV

6,0

J'ai trouvé le temps long pour remplacer 2 pneus.On m'avait dit 45 minutes à l'accueil et finalement j'ai attendu 1H15. Nous nous sommes entendus pour remettre à l'arrière 2 pneus Kléber mais je regrette que le mécanicien ne m'a jamais donné le prix d'un pneu.C'est uniquement en acquittant ma facture que j'ai appris le prix à payer.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FOCUS 5P 1600 100 TREND

6,5

Bon véhicule mais carnet d'entretien et historique non fourni . C'est dommage
Ford / KUGA 2.0TDCI140FAP BVM6 (2 MOT) TREND

5,5

La réception des clients est honteux. Je n'acheterai jamais une autre Ford si c'est mon garage local
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / MONDEO

10

Prestations et accueil de qualité.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA EDITION 5P 1.25 82CH

7,5

Conseils professionnels et adaptés
Ford / FIESTA EDITION 5P 1.25 82CH

7,0

Qualité de service inférieure a d'habitude. 25min d'attente pour déposer la voiture. Pas de tour d'inspection habituel de la voiture (client/garagiste) au dépôt. Et pour le prix payé (368€ pr une révision d'une voiture de 7ans !), le minimum serait de passer un coup s'aspirateur rapide. Sinon révision professionnelle comme d'habitude, pas de mauvaise surprise au moment de la facture.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

9,0

Tout es parfait rien à ajouter merci
Ford / NEW FIESTA TITA. 5P ECO.100CH

3,0

On devait me rappeler 2 fois et j ai pas eu de nouvelles. J ai du rappeler moi même. Attente entre l accueil et l arrivee du technicien bcp trop longue
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / FIESTA 5P 1400 TDCi 68CH TREND

10

très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FORD KA ESS 69 TITANIUM

9,0

Très bon accueil de la part du conseiller clientèle.
Ford / ECOSPORT TITANIUM S ECOBOOST 140

7,5

C'est très cher
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA 1250

0,0

Une semaine d'attente, Facture 300€ pour fiche mâle branché il ont abîmé la serrure de capot de ma voiture il se ouvre plus je reviens de nouveau chez eux et le responsable il refuse de la réparer pourquoi il veut dire ce problème il vient pas de chez eux il veut rien savoir en plus j'ai la preuve danc j'ai porté plainte et j'attends la procédure, Et voilà le ford de 67 Route de Brumath, 67460 Souffelweyersheim.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / CMAX

7,5

Qualité et professionalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres
Opel / ASTRA 1.4 TURBO 120CH EDITION PLUS S&S

10

RAS TOUT EST PARFAIT
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT CUSTOM TREND 270 L1H1 TDCi 125

9,5

Je suis très satisfaite de l'achat de mon véhicule. Ford Sélestat est fidèle à sa réputation.
Ford / FOCUS 3P 1800 TDCI 115 TITANIU

7,5

PRISE EN CHARGE RAPIDE POUR FAIRE MA REVISION
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

10

Accueil chaleureux rien a signaler
Ford / KUGA TITANIUM ECOBOOST 120 4x2

10

Gentil et professionnel.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA

10

Tres Professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT TITANIUM TDCi 95

8,5

Bonne équipe et bon accueil. Un petit rafraîchissement des locaux au niveau de l'atelier redynamiserait l'ensemble à l'instar de la concession actuellement en rénovation.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FORDKA 1,2L 69CH S&S TITANIUM

9,5

Ras, accueil simple et efficace.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / FOCUSIII 5P1600T150SCTiS&SEBoostBVM6TIT

7,0

Accueil très sympathique et professionnel..
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / ECOSPORT

8,5

Pas moyen d'avoir une remise supplémentaire avec l'achat d'un 2ème véhicule
Ford / N FOCUS ST 5P ECOBOOST 250

10

Je recommande cet établissement qui m'a donné pleine satisfaction.
Carrosserie / Peinture
Alfa Romeo / GIULIETTA

7,0

Ce qui m'as déplu est le fait d'avoir reçu ma voiture sur la réserve d'essence.. Lorsqu'on mets le prix dans une voiture même d'occasion nous n'avons pas forcément l'envie de se rendre a une station service de suite. Pour le reste je suis satisfaite de mon acquisition. Personnel pro et serviable dans l'ensemble des Ford alliance de la région Alsace.
Ford / FIESTA 3P 1250 82CH TREND

10

Tout a été rspecté
Autre
Ford

10

A recommmander
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N C-MAX TITANIUM ECOBOOST 150 BVA

8,5

Rien à redire sur le professionnalisme du garage
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE

9,5

Vraiment très bon accueil, service au top .travaillent moi-même dans un garage je sais de quoi je parle ,à l'année prochaine pour la révision et merci encore
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS TITANIUM X 5P ECOBOOST 125

3,0

Le chef d' atelier m'a indiqué que mon véhicule n avait rien alors qu'il a réellement un soucis. Heureusement que la personne qui est intervenu sur mon véhicule m'a confirmé le problème en me rappelant le lendemain car pour le chef d atelier le problème n était pas sur mon vérifié. Il me faut reprendre un rdv pour une nouvelle intervention et immobiliser mon véhicule une nouvelle fois. A quoi sert le chef d atelier s'il prend pas les gens au sérieux et s il ne suit pas les interventions. Reste à voir si la garantie va jouer maintenant...
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Autre
Ford / N KUGA SPORT PL TDCi 163 4x4 POWERSHIFT

8,0

Reprise de l'ancien véhicule un peu faible.
Ford / FOCUS TITANIUM X 5P ECOBOOST 125

10

bonne organisation générale existante pour la satisfaction du client.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Autre
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

9,0

tres bonne prestation du vendeur
Ford / FORD EDGE TITANIUM TDCi 210 POWERSHIFT

10

Directeur des ventes et le personnel au top
Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA VIGNALE TDCi 150 4x4 POWERSHIFT

7,5

RAS
Ford / FIESTA TITANIUM 5P TDCI 95

10

Très bon accueil Professionnel
Ford / KA+ ESS 70 ESSENTIAL

7,5

rien de spécial à noter pour ma part (peu de km roulés , je ne suis qu'un automobiliste occasionnel) ; j'ai besoin néanmoins d'un véhicule bien entretenu et sûr (visite au garage une fois par an)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / PROCEED 1.6 GDI DCT SPORT NAVI

10

Rendez vous respecter avec un vehicule De courtoisie
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / S-MAX

10

Tout s'est très bien passé, depuis l'essai du véhicule jusqu'à sa livraison. Je suis très satisfait du sérieux du garage Alliance Automobile.
Dacia / DUSTER 1.5 DTC 85CH LAUREATE 4X2

10

Tres bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA 2.0TDCI140FAP BVM6 (2 MOT) TREND

7,5

Bon accueil, service professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Kia / SOUL

6,5

Le devis fait par téléphone ne correspondait pas au prix que j'ai payer le jour de mon intervention. ( tva non inclus )
Autre
Kia / SPORTAGE

10

SATISFAIT DE TOUTES LES INTERVENTIONS SUR NOS VEHICULES
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA 2.0TDCI140FAP BVM6 (4 MOT) TREND

10

Rien a dire que des pros
Autre
Ford / N FOCUS ST 5P ECOBOOST 250

10

Toute l'équipe est accueillante et à l'écoute, les explications sont claires, les tarifs sont raisonnables, on va chez Ford souffel en toute confiance.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Ford / FORD FUSION 5P 1600 TDCI SENSO PLUS

0,0

J'ai acheté un véhicule d'occasion d'apparence en parfait état, 5 ans et 34000km au compteur. Dès les 50 premiers km effectués, je rappèle le garage : la boîte de vitesses automatique patine sur les premières vitesses, la voiture broute, une catastrophe alors qu'on m'a vendu soit disant un véhicule sans soucis, toujours révisé par les soins du même garage (pourtant une concession Ford). Plus d'une semaine après, on me reprend mon véhicule 3 jours pour une reprogrammation (sans véhicule de remplacement), et le problème n'est toujours pas résolu. 3 semaines après, et environ 15 appels ensuite, on reprend mon véhicule pour corriger le problème, et oh miracle, après maintes discussions, on me prête un véhicule en attendant. Le plus désagréable et dérangeant ? Les secrétaires qui soit ne répondent plus lorsqu'on les appelle, soit qui ne prennent jamais la peine de vous rappeler, ou bien encore le mécanicien jamais disponible selon leurs dires. Après plus d'un mois, ma voiture n'est toujours pas réparée, et j'attends toujours leur appel... Une véritable catastrophe pour le service après-vente, je ne recommande pas du tout cette concession et n'y mettrai plus les pieds.
Ford / FOCUSIII 5P 1600 125 Powershift TITA

8,5

Pas de remarque particulière à faire Mention spéciale pour l'accueil téléphonique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX EDITION ECOBOOST 100

9,0

Accueil et service de bonne qualité. Aucun problème avec ce garage.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N C-MAX TITANIUM TDCi 120

7,5

prestation très professionnelle
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS SW 1800 TDCI 115 GHIA

10

Très professionnel Ford sélestat accueil chaleureux atelier dynamique toujours à l'écoute du particulier merci joyeux Noël et bonne année
Ford / ECOSPORT TITANIUM S ECOBOOST 140

10

Personnel compétent et à l'écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX 1800 TDCI 115 TREND

9,0

Disponibilité du vendeur
Ford / KA+ ESS 70 ESSENTIAL

10

Juste le délai un peu long!
Ford / KUGA TITANIUM ECOBOOST 120 4x2

10

Excellente prestation, rapidité, Accueil très agréable.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / MONDEO 2 L TDCI

7,5

Dommage que le garage soit loin des transports en commun et loin de Illkirch ou j'ai acheté ma voiture. Presque 1h30 de transport pour chercher ma voiture.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N FIESTA TITANIUM 3P ECOBOOST 100 PSHIF

10

Accueil et prise en charge par Mr REGIS excellent, voilà quelqu'un qui est à l'écoute du client !
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / CMAX TREND

10

Manque de place sur le parking
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N KUGA TITANIUM ECOBOOST 150 4x2

10

rien à redire ... bons conseils bonne prise en charge
Ford / RANGER SUPER CAB XLT SPORT TDCi 160 4x4

9,5

Très compétent,très sociable,rien à redire
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / FORDKA 1,2L 69CH S&S TITANIUM

10

même pour ceux qui n'ont pas une Ford. qualité/prix-intervention assez compétitifs. Accueil et pris en charge par les Professionnels extrêmement rassurant pour le consommateur. No Problem à tous les niveaux
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Ford / MONDEO III BUSINESS NAV 5P TDCi 140 ECO

10

Accueil sympa, rdv et délais respéctés. Rien à redire.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA EDITION 5P ECOBOOST 100

10

Madame Sturm était d'une grande aide
Kia / SPORTAGE CRDI 115 ACTIVE DESIGN

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