les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Saint-Brieuc

6 Rue Pierre Gilles de Gennes, 22000 Saint-Brieuc
8,4 /10
543 avis clients
Actuellement fermé
8,3

Les 394 clients de la concession Ford Saint-Brieuc vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

5,0

Si l'aspect général et la mécanique de mon véhicule sont satisfaisants, sa préparation et sa vérification ont été bâclées : pas de lave-glace, climatisation non-vérifiée puisqu'elle ne fonctionne pas, trace d'huile sur le bloc moteur, problème de régulateur, GPS pas à jour. Le véhicule devait être initialement livré le vendredi 3 aout mais suite au constat d'une fissure sur le pare-choc avant, vous avez effectué la réparation reculant ainsi la livraison de 24h. Je partais en vacances dans la foulée, j'ai constaté ces dysfonctionnement en route... J'ai contacté votre agence pour demander s'il était possible d'effectuer au moins une recharge de clim sur place mais d'après mon interlocutrice, la garantie ne pouvait pas couvrir ces frais si l'opération n'était pas faite chez vous. J'ai donc été contraint de rouler de nuit puisqu'en vacances dans le sud, rouler sans climatisation avec des enfants en bas âge, c'est compliqué ! J'ai rdv vendredi 17 août pour revoir tous ces points avec vous, ça gâche un peu le plaisir d'avoir un nouveau véhicule dans ces conditions.
Ford / S-MAX I Ph2

10

Bon accueil de la part du personnel. Un bémol : ma visite chez Ford le 16.07.18 pour avis concernant un problème potentiel sur mon Transit (butée d'embrayage, 47580 kms) m'a été facturé 43 euros. Surprise, c'est une première, mauvais point, d'autant que les travaux ont été effectués chez Ford quelques jours plus tard, facture près de 1000 euros. J'ai commandé une ford Fiesta en juin 2018 livrable, à priori, en Septembre. J'aurais certainement été influencé dans mon choix si j'avais eu connaissance des procédures actuelles illustrées par le "petit détail" ci-dessus.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

8,0

Véhicule livré avec 3 semaines de retard
Ford / ECOSPORT

5,0

Nous avons été déçus de l'état du véhicule qui nous a été livré: nettoyé grossièrement, pas de double des clés, pas de cache bagage, un clip plastique manquant, et surtout plusieurs impacts sur la carrosserie. Nous n'avons pas pu voir le véhicule avant de l'acheter, mais le vendeur nous avait garanti que s'il y avait le moindre soucis sur la carrosserie, tout serait remis en état avant la livraison. Nous déplorons le manque de transparence, car le vendeur qui nous a livré la voiture était évidemment conscient de ces désagréments, mais a préféré croiser les doigts pour qu'on ne s'en aperçoive pas ou du moins que nous n'osions faire des réclamations. Nous avons également dû revenir 5 minutes après notre départ du garage car nous étions sur la réserve alors même que du carburant nous avait été facturé. Le problème a été réglé puisque nous nous sommes vus remettre un bon carburant. Nous sommes conscients que les équipes sont réduites en ces périodes de congés, mais bien que ce soit un véhicule d'occasion, la somme engagée reste importante, et nous attendions donc un minimum de professionnalisme. Après avoir manifesté notre mécontentement, le vendeur a pris note de nos remarques et s'est engagé à régler ces désagréments fin Août, à notre retour de vacances. Nous achetons Ford pour la première fois, et il est dommage de laisser au client cette impression négative qui je l'espère sera corrigée par la réactivité des vendeurs pour que tout rentre dans l'ordre rapidement.
Ford / S-MAX II Ph1

5,0

5 mois de attente
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 8 Août 2018
Bonjour Mr CLEDIC, Je m'excuse pour cette attente concernant l'arrivée de votre nouveau véhicule Ford. Ford a eu quelques soucis d'approvisionnement dernièrement suite à une forte demande. Nous saurons nous en souvenir lors de votre prochain passage au garage. Cordialement.

5,0

Réparation faite mais pas tout de suite "nous n avions pas de vs" Une panne ne prend pas rz vs accueil non commercial nous venions de faire 125 km sous la chaleur pour récupérer le véhicule enfin réparé entré au garage sur plateau le 09 07 panne détectée et réparée le 30 07 véhicule rendu sale extérieurement.....
Ford / Mondeo III Ph1

8,0

très bon travail
Pneumatique / Parallélisme
Ford

10

très satisfaisant
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford

5,0

RDV mercredi 25 juillet pour une vidange. Informatique en panne (ça arrive...), montant du devis à la louche, deux points de contrôle demandés non effectués (éclairage et bruit sous les pieds au-delà de 100 km/heure). Le jeune homme était un peu sur les nerfs du fait de la panne informatique....
Ford

9,0

Manque toujours la documentation conducteur
Ford / FIESTA

8,0

Deux heures au garage pour une vidange qui ne devrait pas dépasser une heure. Personnel agréable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

Toujours très satisfait du service dans cet établissement.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

Une équipe à l'écoute des besoins spécifiques de ses clients. Le respect des engagements. Ne changez rien !
Ford / C-MAX

8,0

J'attends tjs mon véhicule commandé depuis octobre 2017. Apparemment fin 07. J’attétends également un dédommagement Merci pour votre écoute
Ford

9,0

Satisfaite mais un peu surprise que le véhicule avait déjà 120 KM véhicule neuf.
Ford / FIESTA

6,0

Délai de livraison trop long (plus de 4 mois)
Ford / FOCUS

10

accueil agréable, informations techniques de qualité.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford

10

À l'écoute, personnel très sympathique et competent
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Kuga II Ph1

9,0

Ok pourl’intervention
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

0,0

Mise à jour du fichier client
Ford / KUGA

4,0

Date d'intervention reportée à plusieurs reprises (pour une des dates j'avais pris une journée de congé). RDV pour intervention à 8h (durée opération donnée pour 1h) et véhicule restitué à 10h30: arrivé en retard à mon RDV suivant. Aucune excuse formulée
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

9,0

Helpful, friendly service
Révision / vidange / climatisation / filtres

5,0

ECOSPORT LOA = VISITE ANNUELLE le 29/06/2018 Délai prévu : 1h00 / 1h15 --- REEL : 2H00 !! PROBLEME : de retour à mon domicile, j'ai soulevé le capot ... hélas, j'ai constaté que la jauge manuelle de vérification du niveau d'huile n'était pas dans sa position normale !!! (pas du tout enfoncée !! A 20cm de sa position initiale)!! Heureusement que je n'avais pas à faire un trajet de 100, 200 ou 500 kms !!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Focus II Ph2

10

Très satisfait
Ford / FIESTA

1,0

vehicule immobilisé pendant 11 mois…. très mauvaise prise en charge de ford France alors que la panne était due à un défaut connu sur ce type de motorisation …..
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / TRANSIT CHASSIS SIMPLE CABINE TRACTION

10

satisfait du service et du véhicule et de son suivant
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford

7,0

Habituellement le lavage extérieur du véhicule est compris ds la révision? Pas cette année! Pas de réponse à notre question sur le bruit arrière du véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

9,0

Le technicien qui s'est occupé de mon Evoque RANGE ROVER a toujours été très professionnel et très compétent. Et je l'en remercie vivement. Je déplore que la nouvelle Direction n'a pas eu le bon jugement de garder ce bon élément ainsi que la marque. Tanpis nous irons ailleurs ! Je déplore également que les clients bon payeurs soient obligés de pâtir d'un changement de propriétaire et de "paperasses" contraignantes. NON je ne recommanderais pas votre garage.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Land Rover

1,0

Qualité de l'accueil à revoir absolument une seule personne (débordée) pour accueillir les clients, nous avions rendez-vous pour 15 heures et notre véhicule n'a été pris en charge qu' 15h45 la réparation elle n'a durée que 20 minutes (deux pneus à changer). De plus il faute insister pour avoir une voiture de prêt pour les grandes révisions, ceci nous avait été proposé lors de l'achat de notre voiture. Il semble que la direction est changée mais hélas pas en mieux.
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / C-MAX II Ph1

9,0

Accueil et travail très satisfaisants. Merci
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

7,0

Délais d'attente pendant l'intervention trop long :véhicule pris rapidement en charge mais l'intervention sur la voiture s'est faite au plus tôt 1/2h après. Donc rdv inutile.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT

1,0

apprendre la politesse et la franchise
Ford / C-MAX

10

Rien à redire : voiture prise à l'heure, réparation impeccable en une heure puis niveaux vérifiés gratuitement et voiture lavée.
Carrosserie / Peinture
Ford

7,0

Pas de contrôle de la voiture lors de la prise en charge. Pas d'informations sur ce qui a été fait !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

Ras Bon accueil,horaire respecte
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

Très bonne accueil équipe sympathique bon renseignements
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Accueil satisfaisant, délai respecté. Diagnostic efficace.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

10

bon accueilet bonne ecoute
Ford / KUGAV

10

Véhicule très bien réparé
Carrosserie / Peinture
Ford

9,0

très bien reçu
Ford

3,0

Notre première vidange devait être offerte mais il paraît qu'elle va se transformer en geste commercial que nous attendons toujours Il a fallu 15 jours pour changer une partie du toit panoramique ainsi que graver la voiture malheureusement la communication étant très bonne chez vous le gravage n'était pas fait Les problèmes de téléphone du véhicule ne sont toujours pas résolus
Vitrage / Pare-brise
Ford / EDGE

2,0

État de la voiture après l'achat les impact et rayures.
Ford / Mondeo IV Ph1

9,0

Bon accueil ,Service rapide , Clé de démarrage perdue, retrouvée par le technicien après démontage du siège conducteur
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

5,0

Pas de lavage du vehicule. Protection siege et sol non retires. Avantage 10% sur facture prevu par mail non pratique.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

Équipe jeune et dynamique
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford

3,0

Délais non respecté , rendez vous non noté fausse information concernant une prise en charge Ford France facture différente du devis établi très mécontente
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

10

Tout c'est bien déroulé, de la commande à la livraison.
Ford / ECOSPORT

4,0

Manque d'informations de la part de l'atelier, attente du véhicule qui était prêt depuis plus de 15min. Le réglage du frein à main été modifié sans que ce soit prévu ni que j'en soit informé au retour des clefs! Le devis ne m'a pas été présenté avant la prestation juste un ordre de prix résultat facture supérieure!
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA

5,0

Réparation réussi mais reste un problème, je ne peux plus mettre de gasoil on dirai que le réservoir est bouché.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KUGA
Le 15 Juin 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Accueil parfait, vendeuse agréable et à l’écoute, le stress de l’achat d’un premier véhicule neuf a naturellement été balayé par le professionnalisme de ma conseillère, sa patience et ses conseils. Je suis venue par curiosité, déjà décidée à acheter d’occasion chez la concurrence, et je suis repartie avec une Ford flambant neuve. Je suis pleinement satisfaite.
Ford / FIESTA

9,0

Bonne réactivité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

2,0

Prise de rendez vous très longue ( 3 semaines ) mais avec les ponts du mois de mai cela peut se comprendre . 3 appels pour une demande de devis + 1 mail ... j’ai eu mon devis le jour de la réparation ... Ensuite ... mauvaise pièce commandé, véhicule déposé au 10h30... c’est suite à mon appel à 16h45 qu’on me l’apprend ... me tenir au courant plus tôt aurait été un minimum .... que je m’organise pour venir chercher le véhicule de prêt et mon week end ... Pas une excuse à la réception de mon véhicule ni un geste commercial .. c’etait la Première fois que j’emmenais ma voiture en concession ... quelle déception !
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Fiesta IV Ph1

10

trés bon accueil satisfait de l'achat
Ford / KAP

7,0

Pourrais je avoir ma carte grise car je l attend depuis 1 an. Et 261 euros la révision c est un peu cher! Merci
Ford

10

Très biens
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / EcoSport I Ph2

9,0

Tout à fait satisfait mais il s'agissait essentiellement d'un rappel constructeur. J'aurai toutefois aimé qu'on me précise ce qui avait été fait.
Ford / S-MAX I Ph2

9,0

C était l entretien des 2 ans de notre camping car .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / S-MAX I Ph2

5,0

Mardi j ai déposé ma voiture pour changer des pneus et des plaquettes et passé le contrôle technique Elle devait être prête mardi soir Je suis allée la chercher mercredi à 14h et on me répond qu elle est encore au controle en effet parce qu'il on oublié d aller là chercher De plus d habitude quand je l envoie au garage on me passe un coup de karcher dessus J estime que pour une facture de 600 euros elle aurait pu être nettoyer avant le passage au controle
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford

6,0

On m'a dit que le entretien prendrait une heure et demie mais il a fallu près de 3 heures. Il n'y avait qu'un seul magazine à lire et les rafraîchissements étaient payants.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford
Le 30 May 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

8,0

L'attente est assez longue pour être recu.
Ford

5,0

Accueil un peu long, j'ai pris rendez vous suite à une campagne de rappel, cette vérification n'a pu être faite j'ai du reprendre un rendez vous, donc 4 allers retours Lamballe St Brieuc.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

9,0

Très bon accueil du chef d'atelier
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

0,0

Qu'an en me dit que si en change les pièces et c'est sur elle refonctione oui en arrivant elle fonctionner je la prend je rentre chez moi et de nouveau en panne j'ai payé 318€ pour rien ce n'était pas sa et qu'an tu rappelle comme par hasard il y a personne avant la semaine prochaine parconte pour encaisser c'est tout de suite Voilà pas très content
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

9,0

Rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Transit Fg V Ph3 Euro5

1,0

On nous a mené en bateau de la date de commande à la date de livraison. On s'est foutu de nous jusqu'au bout.
Ford / ECOSPORT
Le 22 May 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

7,0

Toujours bien malgré le changement de propriétaire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

trés bon accueil ( commande et crédit)
Pneumatique / Parallélisme
Ford / S-MAX I Ph2

7,0

Accueil tout à fait correct mais délais de rdv très long.
Carrosserie / Peinture

9,0

Très bon accueil. Un peu long mais les gens sont respectueux
Carrosserie / Peinture, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Fiesta III Ph2

8,0

Les engagements ont été respectés.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

9,0

Très bien.
Ford / TOURNEO COURIER

9,0

Facture élevée pour le remplacement d’un seul fusible >>> fallait-il mettre la valise diagnostic pour cela? 102 euro pour un fusible à 2 euro . Je réfléchirai à deux fois dorénavant !!!!!!
Ford

9,0

Dommage pour un professionnel de ne pas pouvoir avoir un véhicule de prêt,sinon travail bien effectué.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford

10

bon accueil et le personnel très sympathique
Ford / C-MAX

5,0

aucun devis connu pour ma prestation, et surcout pour consommable inutile.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

2,0

quand on dit au client qu'on le rappelle, il faut le faire Avoir un véhicule neuf et déjà être revenu 3 fois au garage, est ce normal ? ? Attendez vous que je revienne à la charge ? aucun geste commercial...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

Bon niveau de service.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme

10

ai déjà répondu à ce questionnaire!!!
Ford / ECOSPORT

0,0

Après avoir déboursé 100euros pour passer la valise sur ma Ford mustang le témoin C est rallumé à peine les grilles passées. J ai acheté un appareil chez feuvert à 60euros qui a résolu mon problème en 2 minutes ! Merci Ford !!!
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

9,0

un peu long pour changer 2 roues
Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Ford

10

Suis toujours satisfaite de mes véhicules Ford j'en ai eu plusieurs Galaxy Kuga B Max et pour finir Ecosport que je souhaitais en automatique depuis quelques années!!!on dirait un petit Kuga et j'apprécie les voitures hautes!!le personnel est super accueillant et compétent ! je suis Ford depuis fort longtemps et ne changerai pas !! Merci beaucoup ma voiture me convient très bien!!!
Ford / ECOSPORT

6,0

grosse différence de prix entre l'offre proposée pour l'anniversaire des trois du véhicule (147€) et le prix payé au garage (révision des 3 ans) 582.45€.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

9,0

Bon accueil et travail bien realisé
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX II Ph2

9,0

L'accueil un peu froid et long. Sinon rien à redire. Prêt gratuit de véhicule pendant la révision, très bien.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

0,0

Problème non résolus
Ford / FOCUS

10

entretien toujours satisfaisant et réponses aux questions posées ; je regrette que le changement de la serrure ne puisse se faire à St-Brieuc sous garantie mais ceci incombe à la concession de Rennes
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / DEFENDER

10

J ai été très satisfaite de ma révision de voiture dans ce garage
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford

7,0

Attente trop longue, pas d'explication sur la facture finale, un peu cher pour les travaux réalisés.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Fiesta IV Ph2

9,0

Très bon Vendeur occasion, trouve de bonnes solutions
Révision / vidange / climatisation / filtresRéparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

8,0

j'avais rdv et j'ai attendu plus d'un quart d'heure.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

8,0

prise en charge un peu longue Défaut sur la prise de rdv mais écouté attentive et solution facilement trouvée
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford

10

Service de qualité, rapide et conforme aux tarifs annoncés.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Dacia / Duster I (H79) Ph2 NG

10

bon acceuil bonne explications de la part de jeremy a l atelier
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

8,0

Rien à dire sur la qualité de la prestation. En revanche c'est très cher pour une révision. Par ailleurs, la suppression du véhicule de prêt (remplacée par une location à 30€ la journée) est particulièrement mesquine vue le montant de la facture et la fidélité des clients.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford

9,0

accueil et atelier très satisfaisant, à l'écoute du client.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

Très satisfait de l'accueil et de la prestation réalisée sur mon véhicule, "Relation Client" très bien gérée: je reviendrai dans cette concession.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / Fiesta IV Ph2

10

bon accueil , bon travail , voiture impeccable . bravo
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

Très bien accueilli, mon transit sportvan a été très vite réparé. Je suis vraiment très content de vos services.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION

8,0

Le véhicule n'était pas prêt à l'heure indiquée. Prévoir plus large.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

7,0

prix par telephone 62euros prix apres controle 84.02euros chercher l erreur?
Ford

9,0

Bon travail
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford

10

Rien à dire
Ford

9,0

Très bien reçu
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford

10

Je suis client ford,indirectement depuis environ 15 ans,et j'ai toujours été satisfait;des véhicules vendus(par mon garagiste)vous m'avez d'ailleurs,toujours, envoyé des cartes d'invitations pour les opérations "portes-ouvertes" ou autres.Votre vendeur ERic OURE.extra ,votre respnsable d'atelier (le plus sérieux que j'ai rencontré depuis 1960,date de mon permis.Il me reste deux véhicules à vendre ou à reprendre,un vivaro,et une mini rover (65.OOOKlms)
Citroën

9,0

Bon accueil. Résultats conformes à la demande.
Ford

8,0

le chef d'atelier remplaçant MR LE GLEUT n'a pas ses qualités d'accueil !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX C-MAX GHIA T

10

entretien de la voiture parfait, personnel très sympatique...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / S-MAX S-MAX 1.6TDCI 115FAP BVM6 TITANIUM

10

Bons conseils rapide efficace
Ford / FIESTA CLASSIC HCS SUCCES SUCCES

5,0

Ma voiture en panne depuis le 27 février récupère que le 9 mars . Pour un changement d alternateur et une autre pièce. Pas de voiture de prêt. Par rapport au garage ford lannion pas très sérieux. Pas prêt de revenir chez vous .
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / C-MAX TDCI

6,0

Temps d'attente beaucoup trop long. Pas assez de monde pour la facturation
Ford / GD C-MAX TITANIUM TDCi 140

6,0

délai d'attente de 2h pour une vidange. A bout de patience je vais à l'atelier, constate que le vehicule est terminé et qu'il ne reste qu'à établir la facture et régler. Le responsable d'atelier n'avait pas eu le temps de l'etablir. Je souhaitais échanger avec un vendeur pour le remplacement de ma Mondeo mais arrivé trop tot - 8h30 - personne ne m'a posé la moindre question.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MONDEO IV BUS. NAV SW TDCi 150 ECONETIC

8,0

Peu d'information sur la préparation du véhicule acheté (Entretien effectué, Filtres changés etc?). Livraison décalée de 3 jours pourtant dernier changement (Galette) effectué en urgence sous la pluie. Contact très agréable avec Mr OURE. Pour l'instant, un peu déçu de la consommation du moteur 1l ecoboost 125 ch, ma vielle sierra de 1989 avec un moteur 2l essence consommait moins !! J'ai bcp de mal a comprendre une sois disant avancée technologique.
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 125 CGI

6,0

Attente 1/2h alors que sur rv
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT TREND ECOBOOST 125

9,0

accueil et service très agréable quoique un peu long (3h30 pour un contrôle technique)
Ford / C-MAX II EDITION TDCi 115 CGI

9,0

Très bon accueil
Ford / FIESTA ST LINE 5P ECOBOOST 100 CGI

3,0

le véhicule livré : FORD TTITANIUM ne correspond ni a notre commande ni même au descriptif de votre catalogue???????? il manque l'aide au stationnement arrière et les rétroviseurs chauffants électriques rabattables ?????? Voici maintenant 1 mois que ces avaries vous ont été signalées et rien n'est fait à ce jour.c'est lamentable.
Ford / NEW FIESTA TITA. 5P ECO.T 100CH BVA6

10

Contact très agréable et très professionnel Accueil très apprécié.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / S-MAX

10

bon sav réactif bon accueil bonne vendeuse ford et bon relationnel avec le vendeur Suzuki les autres je m'abstiens de tout commentaire pour éviter d'être désagréable.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FIESTA EDITION 5P ECOBOOST 100 PSHIFT

9,0

Je fréquente votre garage depuis des années j'apprécie l'accueil et le sérieux du travail
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / S-MAX II TITANIUM TDCi 150

10

TB tant dans la prise de rdv, la rapidité à l'atelier, et l'accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

9,0

Seulement 9 car pas de véhicule à prêter
Ford / FIESTA FIEST B8 TIT

10

bon achat vendeur efficace
Ford / NEW FIESTA B&O 5P ECO.T 100CH BVA6

10

Une grande écoute, de très bon conseils, j'ai été guidé dans mon choix d'ahat, et ce de façon correcte le garage est FORD GUINGAMP !!!!!!!
Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 180 4x4 POWERSHIFT

2,0

Délais non respecté Personne n'était au courant de la reprise de mon ancien véhicule alors que c'est une LOA Présentation du véhicule rapide, aucuns double des documents signés.
Ford / KUGA VIGNALE TDCi 150 4x4 POWERSHIFT

6,0

devis par telephone pas vu les pieces changées
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / S-MAX 2.2 TDCi 175 DPF BVM6 TITANIUM

10

Très bon accueil . Durée de l'intervention respectée .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N KUGA TITANIUM TDCi 140 4x2

10

Professionalisme Accueil fort sympatique
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA FIESTA

10

très bon accueil, personnel à l'écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Ford / N KUGA TITANIUM TDCi 163 4x4 POWERSHIFT

10

Équipe très sympathique et très pro
Ford / RANGER SUPR CAB WDTRACK TDCi 2004x 4 BV

9,0

Accueil sympathique, travaux effectué dans les temps. Véhicule récupéré lavé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / GD C-MAX TITANIUM TDCI 140 PSHIFT

10

accueil atelier géré par des professionnels
Ford / FOURGON 280 M 2.2 l TDCi 125 BV6 TREND

10

Bon accueil et véhicule de prêt parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Divers FORD

9,0

Prise en charge rapide du véhicule pour vérifier la sécurité puis réparation dès le lendemain.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIES.B299 2013.25 M 3 PORTES TREND AUTRE VER 1.25 82CH 5 VITESS. BLANC GLA TIS.NOIR ROUE SECO

10

Super prèstation tres professionnel
Ford / FOCUSIII 5P 1600TDCi95S&S TITA CGI

6,0

un défaut signalé n'a pas été réglé
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2

10

tres bien bon accueil et bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / C344 CMAX 2014 MY 5 PLACES TITANIUM AUTRE VER 2.0D 140 6 VITESS. NOIR SCAL TIS NOIR NAV SD CA GALETTE V.ARR.TEI BI-XENON PK CITY E ATTELAGE -DIAGOFLE

4,5

Très mécontente de la livraison 3 semaines de retard.
Ford / RANGER SUPER CAB XLT SPORT TDCi 160 4x4

7,0

Je n'ai pas d'avis défavorable sur ce garage étant client depuis 1973 sans discontinuer mais après la marque Ford avec des dépannages coûteux: embrayage (75 000kms sous extension de garantie ) injecteurs et capteur DPF(118 OOOkms actuels) cela fait beaucoup pour si peu de kms avec aucune prise en charge pour les injecteurs et le capteur donc ce sera la dernière Ford je pense à moins qu'il y ait un sursaut de la part de la manque pour une prise en charge.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS NV FOCUS 5P TREND 16TDCI95 S&S FAP BVM6

8,5

Révision de base peu coûteuse 129€
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX 2 000 145 TITANIUM

9,5

Très bien
Carrosserie / Peinture
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P TDCi 150 POWERSHIFT

5,5

les engagements ne sont pas tenu
Ford / N KUGA TITANIUM TDCi 140 4x4 POWERSHIFT

7,0

Bien dans l'ensemble, un bémol cependant. le vendeur m'a garanti que le véhicule disposait d'un régulateur de vitesse or il n'en est rien, il s'agit d'un limiteur de vitesse. A part cela tout va bien pour l'instant.
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE

7,0

Goutte d'huile dans le garage après vidange
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

10

j'ai aimé la disponibilité, le professionalisme et l'écoute du vendeur ainsi que les accords trouvés pour la voiture
Ford / N FOCUS ST 5P ECOBOOST 250

9,5

concession agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MONDEO IV TITANIUM 4P HYBRID 177 BVA6

10

Cela fait 5 ans que j'ai acheté mon Kuga (neuf) et j'ai toujours eu de bonnes prestations chez Ford.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA 2.0TDCI140FAP BVM6 (2 MOT) TITANIU

10

Trés satisfait rien à redire à une fois prochaine
Carrosserie / Peinture
Ford / KUGA TITANIUM ECOBOOST 150 4x2

6,5

Suite a un changement de parebrise il restait des grilles de verres sur le siege et les tapis de sol
Vitrage / Pare-brise
Ford / S-MAX

10

Notre voiture étant une Ford, c'était évident de se rendre chez le concessionnaire de la marque Ford, le plus proche. Révision effectuée, espérons que les résultats seront au RV de nos attentes. Sommes confiants.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS FOCUS TR SW 1.8L TDCI115

10

tres bien recu
Carrosserie / Peinture
Ford / FIESTA EDITION 5P TDCI 75

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