les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

COURTOISE AUTOMOBILES
Ford St Maximin

15 Rue Claire Lacombe, 60740 Saint-Maximin
9,1 /10
1 940 avis clients
Actuellement closed
9,1

1506 clients de la concession COURTOISE AUTOMOBILES (Ford St Maximin) partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (761)9.2/10
Pneumatique (178)9.2/10
Freinage (154)9.1/10
Réparation (132)8.9/10
10

Service et courtoisie sont bien là , ne changez rien .
Révision
Ford / Fiesta

10

pourquoi mettre une autre note lorsque l'on est très satisfait
Révision / Pneumatique
Ford / C-MAX

10

Personnel agréable
Révision
Ford / Fiesta

8,0

Très bon accueil et prestation impeccable réalisée dans les délais annoncés
Révision
Ford / C-MAX

10

j'ai encore 2 ans de loc sur ma voiture
Révision
Ford / ECOSPORT

9,0

Profesionalizm
Ford / Fiesta

10

Accueil chaleureux et professionnel, délai respecté. Merci à toute l'équipe. Je reviendrai ☺️👍
Révision
Ford / KUGA

9,0

Parking véhicules trop serrés , pas assez de place pour se garer.
Révision / Pneumatique / Carrosserie
Ford / Fiesta

6,0

Certainement victime de votre succès, vos délais de prise en charge et réparations sont beaucoup trop long ce qui décourage le client à mettre sont véhicule chez vous. Cordialement.
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation
Ford / KA

9,0

J'ai été satisfaite et bien conseillé par votre représentant
Autre
Ford / KAP

10

Rdv respecte. Personnes accueillantes
Révision
Ford / KUGA

10

très bon service RAS
Pneumatique
Ford / Fiesta IV Ph1

10

Très satisfait de l'intervention et de l'équipe
Pneumatique
Ford / C-MAX

10

Équipe agréable en qui j ai confiance
Révision
Ford / KAP

8,0

Seul le délai d’intervention annoncé au téléphone (1h30) n’était pas en ligne avec le temps d’attente réel (env 3h00). Rien à dire sur le reste, très bien.
Révision
Ford / KUGA

9,0

Satisfaite
Ford / C-MAX

10

Client depuis 1987 sans discontinuer.Rien à redire sur le personnel et les services.
Révision / Freinage / Réparation
Ford / KUGA

10

Accueil super
Freinage
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION

9,0

Équipe très aimable et à l'écoute
Révision
Ford / KUGA

10

Je trouve le concept de la vidéo de la révision tout simplement géniale.
Révision
Ford / Courrier Fgtte I Ph3

2,0

4 fois le même RDV pour un problème connu sur un véhicule neuf, c'est trop.
Autre
Ford / Fiesta

10

Parfait Rien à rajouter
Révision / Freinage / Pneumatique / Pare-brise
Ford / Fiesta

9,0

Très bonne accueil
Révision
Ford / C-MAX

10

Changement de l'électro vanne faite rapidement, avec le sourire et un café :-)
Révision / Autre
Ford / KUGA

10

Garage très sérieux
Révision
Ford / CONNECT

9,0

Parfait comme toujours
Révision
Ford / ECOSPORT

10

Prise en charge immédiate suite à un problème d'éclairage sur mon véhicule.
Autre
Ford / C-MAX

9,0

Bon accueil ,horaires respectés ,rien à dire
Révision
Ford / Fiesta

10

Très bien reçu et à l’ écoute
Autre
Ford / B-MAX

9,0

Tout c'est bien passé lors de l'entretien annuel de ma voiture avec le personnel concession ford automobile de saint maximin
Révision
Ford / Fiesta

10

Grâce chez Ford st maximin j ai enfin eu ma voiture merci j adore cette équipe
Autre
Ford / B-MAX

5,0

Un rdv programmé mais non assuré le jour venu Une attente d’une heure vingt pour récupérer le véhicule à la bonne heure Un effort sur la facture suite à ces événements
Révision
Ford / KUGA

10

Super accueil
Révision
Ford / KAP

9,0

Pas de souci sur le RDV
Révision
Ford / KUGAV

9,0

Accueil et compétences
Freinage / Autre
Ford

10

bon accueil, respect du temps prévu d'intervention, facilités de paiement.
Révision
Ford / KUGA

8,0

Bon accueil, souriant comme d’hAbitude, cependant les prix de certaines prestations sont exagérées et le changement de certaines pièces dans le contrat d’entretien qui ne sont pas changées car elles ont 11 mois et 3 jours au lieu de 12 mois de préconisations.
Révision
Ford / Fiesta

10

Tout à était dans les délais donné
Autre
Ford / ECOSPORT

10

Une prise de RDV facile. Un accueil et une prise en charge au top. Mon véhicule est parfaitement entretenu et sans surprise. Le personnel est PRO.
Révision
Ford / Fiesta

8,0

On m'a dit qu'il fallait changer le circuit de liquide de frein. La véhicule n'a que 2 ans et 37.000 kms. Je pense que je me suis fait avoir. J'ai perdu 60.00€ Cordialement
Révision
Ford / Fiesta

9,0

Satisfait de la prestation !
Freinage
Ford / C-MAX

10

Le personnel nous a bien reçu
Révision
Ford / B-MAX

10

Très bon accueil, prestation rapide et conforme à ce qui était annoncé. Je suis vraiment très satisfait de cette concession et de son équipe !
Autre
Ford / S-MAX

9,0

Excellent accueil.
Révision
Ford / ECOSPORT

9,0

Accueil et prise en charge très agréables
Autre
Ford / C-MAX

9,0

perfect. la vidéo est inutile j ai confiance ds la maintenance et le professionaliste de vos equipes. c est trop gadget pour moi.
Révision
Ford / KAP

9,0

Comme toujours superbe équipe et superbe révision
Révision / Freinage
Ford / C-MAX

10

Accueil agréable, service rapide
Révision
Ford / Focus

10

Tout s'est bien passé
Révision / Freinage / Pneumatique / Démarrage
Ford / Fiesta

10

Certes il ne s'agissait que d'une révision simple mais le système de vidéo pour le contrôle visuel est très intéressant. Cela donne des idées quant à un futur remplacement de notre véhicule principal.
Révision
Ford / KAP

9,0

Tres bon accueil, voiture rendu très propre, RAS ,
Révision
Ford / KAP

10

avec un 10 pourquoi blablater
Ford / C-MAX

5,0

tarif très excessifs 322 euros pour 45 minutes de prestation , révision des 2 ans
Révision / Autre
Ford / Fiesta

9,0

Très satisfait de l’accueil reçu chez Ford. Le seul problème c’est le prix de la révision, un peu chère à mon goût ! Bien cordialement.
Révision
Ford / KUGA

9,0

rien à dire sur prestation,sinon tarif un peu cher
Pneumatique
Ford / Focus

9,0

Un grand changement depuis ma der’i Visite.
Révision
Ford / MONDEOV

10

Accueil toujours très agréable. Personnel à l'écoute. Continuez comme ça.
Révision / Freinage
Ford

8,0

Satisfait dans tout les domaines
Révision
Ford / RANGER

8,0

J’aurais aimé avoir un compte rendu de tout ce qui à été fait...
Révision
Ford / KUGA

9,0

Rien à signaler
Révision
Ford / Fiesta

10

Ponctuel, dossier préparé, pas de mauvaise surprise, voiture lavée
Révision / Freinage
Ford / MONDEO

9,0

Tres bon garage
Ford / C-MAX

1,0

Très déçu de la qualité de prise en charge. Le discours changé en fonction de la personne que vous avez en face ou au téléphone. On m'a demandé en début d'intervention de payer une vidange et c'est suite à mon refus que les injecteurs ont été testés puis remplacés.
Autre
Ford / KUGA

10

Amélioration du salon d'attente peu confortable.
Révision
Ford / MONDEO

10

équipe très professionelle
Révision
Ford / ECOSPORT

10

Un service de qualité et agréablement surpris par la vidéo reçue
Révision / Pare-brise
Ford / KUGA

9,0

Bien en général.
Révision
Ford / Fiesta

9,0

Bon établissement
Carrosserie
Ford / GALAXYII

8,0

Attente véhicule en entretien
Ford / Fiesta

10

Accueil sympathique et souriant. Personnel courtois et efficace. On se sent un peu "chouchouté" !!
Autre
Ford / KA

10

équipe très professionnelle et de plus très sympathique
Autre
Ford / C-MAX

10

Equipe très sympathique à l'accueil, toujours bien reçu et travail bien fait
Révision
Ford / C-MAX

9,0

Très bon service, personnel accueillant et souriant.
Révision / Pneumatique
Ford / Fiesta

9,0

Rien à signaler si ce n'est une équipe très accueillante avec un suivi de bonne qualité de par des informations régulières sur l'avancement des travaux de réparation.
Carrosserie
Ford / S-MAX

10

équipe professionnelle et souriante comme d'habitude
Autre
Renault / PHASE 1

10

Très bon accueil, personnel sérieux.
Révision
Ford / Fiesta

9,0

Bon accueil. Service rapide et efficace.
Pneumatique
Ford / Fiesta

10

Problème avec mon véhicule ils étaient débordés dans les révisions. Ils ont pris Quand-même le temps de regarder et de réparer celui-ci. Franchement très professionnel et à l écoute des clients.
Réparation
Ford / C-MAX

10

accueil, sympathie et recommandations pro .
Révision
Ford / Fiesta

10

Bon acueil et a l ecoute du clients
Révision / Freinage
Ford / B-MAX

10

Très bon accueil, informations précises et régulières sur les différentes étapes.
Révision
Ford / Ka I Ph1

10

Le personnel disponible et sympathique. Merci pour votre professionnalisme.
Révision
Ford / ECOSPORT

9,0

La délicatesse de réception
Révision / Freinage / Démarrage / Pare-brise
Ford / Transit Fg V Ph2

10

Très compétent rien à dire
Réparation / Révision / Freinage / Pare-brise
Ford / TRANFT

8,0

412€ pour une vidange et le remplacement du filtre à huile et du filtre d'habitacle ce st énorme, je pense pas refaire de révision chez vous, même pas de remise taxi.
Révision
Ford / EDGE

10

Satisfait de la révision
Révision
Ford / Fiesta

10

Très bonne prestation
Autre
Ford / B-MAX

10

Prestation et accueil excellent.
Révision
Ford / Fiesta

9,0

Facile à prendre un rdv. Accueil professionnel. Travaux fait en temps et en heure.
Révision / Réparation
Ford / Fiesta

9,0

Aucun problème très bon accueil par contre sur les 5 révisions faites je n'ai eu droit qu'à une seule fois le lavage de la voiture..un peu déçue 😟
Révision
Ford / Fiesta

6,0

Lavage de la voiture non effectué
Révision / Réparation
Ford / Fiesta Ph2
Réponse de l'établissementVendredi 22 Mars 2019
apres enquete interne pas de lavage extérieur car prise en charge du véhicule par le controle technique juste après rempl courroie de distribution et restitution véhicule au client juste après retour ct

10

accueil de bonne qualité; explications sur les interventions professionnelles claires et opportyunes!
Révision
Ford / B-MAX

9,0

Satisfait, mais ?
Révision
Ford / C-MAX

9,0

excellente idée la vidéo de la visite d'entretien !!!
Révision / Freinage / Pneumatique
Ford / Focus

10

Accueil extraordinaire et une rapidité exemplaire pour une intervention
Pneumatique
Ford / EDGE

10

Réparation rapide et bien faite très satisfait0
Carrosserie
Ford / Fiesta

10

J ai ma nouvelle fiesta en loa vendredi 22 personnel très compétent
Révision
Ford / KUGA

9,0

Service parfait
Révision
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION

10

Le personnel est serviable et souriant. Le véhicule est rendu lavé extérieurement ce qui est une marque d'attention vis à vis du client. La vidéo réalisée est le gage d'une volonté de transparence.
Révision
Ford / KA

9,0

Bon travail Devrait proposer un véhicule de prêt serait un plus...
Autre
Ford / FUSION

10

Vendeur au top, idem pour les deux personnes avec qui j'ai fait la partie administrative.
Ford / Fiesta

10

Très bonne qualité de service de la part de m. Vigneron.
Ford / Focus

10

Equipe compétente et agréable, un léger manque de communication sur la date de livraison, largement compensé par l’accueil la courtoisie et le professionnalisme des vendeurs.
Ford / ECOSPORT

9,0

Rien à signaler
Ford / Fiesta

9,0

J'ai eu toutes les réponses aux questions que je me posais - J'ai eu ma voiture dans les temps.
Ford / Fiesta

7,0

L'intérieur du véhicule n'avait pas correctement été nettoyé (voiture de démonstration - 100 kms).
Ford / Fiesta

10

La qualité des relations que le personnel de St-Maximin établit depuis des années avec les clients de la concession est l'atout majeur de cet établissement, et ce qui le différencie de la concurrence, voire d'autres concessions Ford.
Ford / Fiesta

3,0

manque de communication en vers le client
Ford / MONDEO

10

accueil et service au top!
Ford / Fiesta

10

super equipe
Ford / KAP

10

Très bon accueil
Ford / Fiesta

10

Courtois et bonne présentation des voitures
Ford / Fiesta

10

Personnel très compétent bon accueil à l ecoute
Ford / Fiesta

8,0

Je ne comprends pas pourquoi on doit me contraindre à ecrire un commentaire.
Ford / KAP

9,0

Très bon rapports avec mr "floriant" ainsi que votre personnel .
Ford / Fiesta

9,0

très bon service ainsi que le sav
Ford / Fiesta

10

dispo et réactif
Ford / KUGA

10

Vendeur très gentil et disponible véhicule super
Ford / ECOSPORT

10

Parfaite pour mon usage
Ford / KAP

7,0

Satisfait de mon achat
Ford / KAP

10

très contente de mon achat personnel a écoute et très cordial une très bonne expérience
Ford / Fiesta

10

Prestations à la hauteur de mes attentes
Ford / KUGA

9,0

Le vendeur m'a bien détaillé les nouvelles fonctionnalités du vehicule.
Ford / Fiesta

8,0

le prix du pack qui comprend la sac "cadeau" avec gilet et le reste ainsi que les plaques d'immatriculation qui n'ont pas été changées ;( mais qui a été facturé.....
Ford / Fiesta

9,0

Presque parfait ! Dommage qu’il y ait eu 2 dates proposées pour la réception. Très bon accueil, véhicule impeccable. Merci !
Dacia / Sandero I Ph1

10

très bonne accueil, écoute du commercial qui a répondu complètement à notre besoin d’un autre véhicule, concession que je recommencerai sans problème
Opel / Corsa IV Ph2

9,0

Délais livraison respecté et en excellent état
Ford / Focus

7,0

Très content de notre achat, petit soucis avec la fermeture du coffre, à voir par la suite.
Ford / KUGA

10

Nous avons été très bien reçu
Ford / B-MAX

9,0

Très bon acceuil et très bon conseils
Ford / KUGA

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