les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

COURTOISE AUTOMOBILES
Ford St-Ouen l'Aumône

3 Rue Louis Delage, 95310 Saint-Ouen-l'Aumône
8,9 /10
1 793 avis clients
Actuellement fermé
8,9

Les 1317 clients de la concession COURTOISE AUTOMOBILES (Ford St-Ouen l'Aumône) vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

10

Une équipe conviviale, à l'écoute et très professionnelle
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

Satisfait du service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / TRANSIT

9,0

Accueil sympatique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT

9,0

Excellent accueil Facture conforme au devis pas de mauvaise surprise Envoi d'une vidéo de l'inspection du véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KA

8,0

les tarifs ne sont pas affichés , dommage.C'est donc un tarif identique pour toutes les voitures (KA+)? On signe un devis présenté sans trop d'explications, détails . Assez expéditif.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KAP

10

Personnel très PRO.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / CONNECT

6,0

Accueil Tres rigide on ma demandé de changer mes Balais .J ai dis non a la FACTURATION ils sont changés. Beaucoup d explication pour rien. Véhicule etant en concession pour sa premiere visite. Pour mon prochain controle je réfléchi ,a savoir si je reviens concession ou j ai fait mon achat? Ayantune agence dans ma Ville Dommage car les vendeurs sont aux tops
Ford / KUGAV

10

J'étais venu au garage pour la révision des 2 ans de mon véhicule. Elle a bien été effectuée.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Focus

10

Révision d'un véhicule sous contrat LOA : rapidité, amabilité, efficacité.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KAP

9,0

Très bon accueil. Sourire et gentillesse. Professionnalisme.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

Accueil super travail rapide et de pouvoir attendre son véhicule c'est très bien cela évite des aller/retour que dire si non du bien de cette équipe.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / Fiesta IV Ph1 NG

9,0

Une équipe très professionnel et à l'écoute.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT

10

COMME D'habitude trés bonne acceuil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

9,0

bon accueil mais un peu long pour changer 2 essuie glace
Ford / Fiesta

7,0

Révision des 90.000 kms délai annoncé 1H, la voiture est restée 1 jour et demi. La livraison des pneux est arrivée en retard, on m'annonce que je devrai payer une journée supplémentaire pour la location de la voiture, alors que le retard n'est pas de mon fait. Après réclamation on accepte de faire un geste commercial. Moyen comme approche
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / Transit II Ph1

10

Depuis plusieurs années nous venons chez vous et nous sommes toujours satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Fiesta

10

Bon boulot
Ford / Fiesta

8,0

Ce commentaire n'implique que la politique de Ford et non les prestations du concessionaire Courtoise qui ont été parfaites. En effet, j'ai déposé ma Mustang pour réaliser la révision des 3 ans: le forfait implique le remplacement du filtre d'habitacle mais mon véhicule ne totalise que 18000 km. J'estime que le filtre d'habitacle n'est pas usé pour ce kilométrage, j'ai donc demandé à ne pas l'inclure dans le forfait mais apparemment il n'y a pas possibilité de le décompter (à l'instar de certains de vos confrères). J'ai donc fait faire la révision de mon véhicule mais ne serait-il pas souhaitable pour Ford de poursuivre une politique environnementale dans le but de réduire les déchets industriels? J'ai donc réalisé le remplacement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MUSTANG

10

prise en charge de mon véhicule pour la vidange des 60000 Km . tout s'est bien déroulé , et le véhicule m'a été rendu lavé +++++ donc parfait comme d'habitude
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TOURNEO CONNECT

10

Un accueil chaleureux, des personnes très à l'écoute et disponibles.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Focus

10

toujours très accueillants et professionnels
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / S-MAX

9,0

Très bon accueil rendez vous rapide et délai respecté seul bémol pas de véhicule de courtoisie alors qu' il s'agissait d un rappel de véhicule pour défaut de faisceau électrique
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / RANGER

8,0

Pourquoi obliger un rendez à 8 h? L affichage géant des noms des clients n est pas utile et déplaisant pour l anonymat.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Fiesta

7,0

bon acceuil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

10

Aimabilit et sérieux sont toujours au rdv.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Peugeot / 207 I Ph1 NG

8,0

Je pense qu'il serait souhaitable de prendre le temps d'écouter les problêmes que l'on expose lors d'un premier rendez vous. Beaucoup d'attente pour rien.
Ford / Focus

10

Accueil parfait, service parfait, tarif des prestations et pièces très raisonnables. Un sans faute sur ma Fiesta Active . Merci
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / Fiesta

10

Excellente prise en charge en urgence de mon véhicule pour changement de 2 pneus et une jante suite à un choc dû à la neige.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / Fiesta

9,0

Bon acceuil, à l'heure.
Ford / C-MAX II Ph1

10

très satisfaisant; accueil, rapidité et professionnalise
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Ford / Focus

10

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / B-MAX

2,0

Mon problème n’est toujours pas résolu donc j’ai payé une facture pour rien!
Ford

9,0

Un bon accueil,pas d'attente,ils m'ont tenu au courant de ce qu'ils allaient contrôler.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / C-MAX

10

Accueil très agréable et rapide Pour un professionnel comme moi c’est l’idea
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MONDEO

4,0

ou je ne comprend pas c'est que nous laissons notre véhicule et ce sont les seuls concessionnaires qui ne prête aucun véhicule de courtoisie?? Nous sommes obligés de prendre un rtt. Alors que d'autres concessions le font. Bref, me donner un devis et me faire changer tout pour la somme de 800 e alors que ce n'est pas nécessaire. Facile lorsque nous sommes des femmes. De toute façon je suis carrément déçue....
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / Fiesta IV Ph1 NG

10

Au top, très bon accueil et tout le personnel est très professionnel.
Ford / Fiesta

9,0

Établissement correct. Ce qui est dommage c'est que je n'ai que des problèmes avec le véhicule acheté.
Ford / Focus

2,0

J'ai eu une réparation d'un pneu à faire. Le conseil n'a pas été à la hauteur de ce que j'attendais de mon concessionnaire. On met une mèche dans un trou trop gros, résultat le lendemain pneu complètement hs ! Et de retour pour cette fois changer le pneu ! Et on ose dire à son client, le trou était trop gros c'était prévisible ! Deux journées de perdues en plein pendant les fêtes..
Pneumatique / Parallélisme
Ford / ECOSPORT

9,0

Evitez de poser des questions idiotes: je suis client de votre concessionnaires depuis plus de 15 ans
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / B-MAX

9,0

Professionnel
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / C-MAX

9,0

Immédiatement prise en charge à mon arrivée et en moins d’1h ma voiture était prête....et la cerise sur le gâteau en recevant la vidéo de l’intervention avec des explications claires excellente initiative Bravo et merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

9,0

TRÈS BON ACCUEIl
Ford / Focus

10

Etablissement accueillant, commercial à l'écoute et professionnel dans ses réponses.
Ford / KUGA

10

Tres bon accueille
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

9,0

Bon accueil , prestation rapide et j'ai apprécié la vidéo sur l'état de mon véhicule , cela permet d'être au courant d'éventuels problèmes.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Fiesta

10

Accueil courtois et rapide- Intervention effectuée de manière professionnelle et exactement à l'heure du rendez vous.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / MONDEO

10

Rien à signaler.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / MONDEO

10

Accueil parfait. Délai très court. SMS de suivi de l'intervention.
Ford / EDGE

10

Accueil très courtois, un petit café offert aurait été un plus pendant l'attente. Mais cela n'engage que moi. Néanmoins satisfait de cette démarche chez Ford. Malgré une faute d'orthographe dans mon nom.
Ford / Focus

10

Satisfaction Rapidité
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford

10

Cette concession allie compétence et sympathie. Techniciens de qualité, accueil chaleureux et rapport qualité/prix tout à fait raisonnable.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / C-MAX

10

Toujours bien reçu avec le sourire.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

9,0

Du bon boulot ! Accueillant, à l'écoute, qualité de services irréprochable, à recommander sans hésiter
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
Ford / C-MAX I Ph1

8,0

PROBLEME RESEAU PC A L'ACCUEIL
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

Excellent accueil et respect des horaires
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

8,0

l'accueil est assez impersonnel, toujours l'impression de déranger les personnes chargées de l’accueil dans leur tâche, qu'elles sont obligé d’arrêter pour nous accueillir.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

9,0

RDV obtenu rapidement Immobilisation minimale du véhicule
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Ford / Fiesta

9,0

Parfait rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / ECOSPORT

6,0

accueil à revoir !
Ford / S-MAX

9,0

Accueil sympathique, rapidité de l'intervention, vidéo présentant les points de contrôle intéressante manquait peut être les changements de filtres. Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

8,0

Les tarifs sont un peu élevés
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

9,0

Bon accueil. A l'écoute et avec des réponses.
Vitrage / Pare-brise
Ford / C-MAX

10

Prise en charge rapide amabilité des interlocuteurs
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / B-MAX

8,0

Je pense comme une prestation comme celle-ci une révision il faudrait peut-être envisager de nettoyer la voiture au rouleau et de passer l'aspirateur à l'intérieur
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MUSTANG

3,0

J'ai été très mal accueilli, malgré que j'ai été conciliant en laissant ma voiture la journée. Pas de prêt de véhicule proposé. Aucune explication sur les actions réalisés si ce n'est on vous envoi par courrier. traité comme du bétaille, je vais certainement passé chez Peugeot.
Ford / C-MAX
Le 8 Janvier 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

8,0

rappel 24h à l'avance par sms du rdv c'est bien, par contre il serait peut être appréciable de ne pas l'envoyer aux aurores les jours fériés !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT

9,0

J'ai trouvé votre accueil très agréable et les explications de l'atelier claires
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Fiesta

9,0

trés bon service atelier mais contact téléphone difficile ...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MUSTANG

10

Très bon accueil, rapide et véhicule lavé parfait !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

Trés bien reçu et rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Fiesta

0,0

Problème de l'alarme rétroviseur non réparée. Signalé il y a déjà plus de six mois (encore sous garanti contrat Icare), une pièce devait être commandée. Aujourd'hui contrat Icare terminé, la réparation n'est pas effectuée (et non signalé). Changement de la pièce OUI/NON ? L'alarme s'est remise en marche dès la reprise du véhicule. Essai OUI/NON ?
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / S-MAX

10

Bon accueil, courtoisie, écoute et attention. Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / Fiesta

8,0

Prestation trop elevee
Ford / Fusion I Ph1

9,0

Toujours un très bon accueil, bravo
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / Fiesta

10

BON ACCUEIL ET RAPIDITE
Ford / C-MAX

10

Equipe très à l'écoute , très disponible et très prof . Vraiment ravie .
Porsche / Non codifie

8,0

Tarif élevé
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / S-MAX

9,0

Bon garage, bonne humeur de l accueil. Rdv prévenu par message le jour même ce qui a dû décalé le rdv mais délai d'attente rapide. Et rdv respectant clairement la durée prévue voir moins !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Fiesta

10

Accueil toujours aussi agréable. Véhicule rendu à l'heure
Pneumatique / Parallélisme
Ford / Focus

10

Concession au top.jamais de surprises avec le service après vente.accueil amical.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Peugeot / 307 I Ph2

10

Accueil toujours très professionnel et sympathique. Excellent suivi des interventions et conseils éclairés. Sympathie et compétence sont les deux mots qui me viennent naturellement.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

10

Tout est parfait, le personnel et la qualité du service Merci à eux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX

8,0

Pas de commentaire particulier
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

Très satisfait de l'opération sur mon véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

7,0

Pièces non fournies. Pas eu le temps de tout faire.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / Focus

9,0

chef d'atelier dispo réception (patricia) très aimable bien sure la note!!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

10

Accueil très bien
Ford / C-MAX I Ph1

10

Très bon accueil. Service rapide et très bonne écoute.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / Focus

8,0

Il n’y avait aucun véhicule de remplacement de disponible, même en location, après l’annonce du délai d’immobilisation de mon véhicule pour au moins 3 jours. J’ai dû me rendre à mon travail qui se trouve à 40 kilomètres de la concession par les transports publics. Je trouve cela bien regrettable sachant qu’aucune information sur le délai de réparation de ma panne ne m’avait été communiqué afin que je puisse prendre mes dispositions à l’avance.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Focus

9,0

très bon accueil ! On a également apprécié la vidéo.....
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

10

Toujours très convivial etprofessionnel
Ford / ECOSPORT

10

toujours un très bon accueil prestations de qualité
Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA

9,0

De nouveau une excellente prestation pour l'entretien de notre véhicule et exceptionnellement grace au tarif " black friday" nous avons fait poser des pneumatiques par notre concessionnaire , ce qui n'est malheureusement pas possible au prix non remisé .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Ford / Kuga I Ph1

8,0

Rdv pour rappel du véhicule + révision. Révision non prévue à mon arrivée car non transmis. Faite tout de même àprès avoir insisté
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Focus

8,0

Dans une autre concession le véhicule est lavé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KAP

10

Réparation conforme à la demande. Personnels professionnels.
Ford / S-MAX

10

bon accueil et prise en charge
Ford / C-MAX

10

Rapidité et efficacité accueil
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT

10

Travail très propre super
Ford / Focus

9,0

Comme d’habitude, tout s’est bien passé.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / S-MAX

10

Vendeur très agréable et à l'écoute
Ford / Fiesta

9,0

Pour l'amélioration du process de vente, c'est au manager de la concession de fournir un document contenant toutes les informations manquantes dans le bon de commande ou le site internet. Document qui serait à remettre avec le bon d'achat. Avec un tel Document décrivant le nom exact de l'ordre pour le chèque de banque, ou le rib pour le virement, et la liste de tous les documents à fournir, j'aurai alors donné un 10/10 car ce fut une bonne expérience avec une équipe sympathique
Ford / TOURNEO COURIER

10

Lieu agréable, personnel efficace et avenant, voiture nous donne entière satisfaction
Ford / Focus

10

Très belle voiture, pratique et c'est toujours un plaisir de la conduire ! Le commercial qui s'est occupé de la vente est très accueillant et de très bon conseils.
Ford / Fiesta

10

La concession est très agréable et le personnel charmant.
Ford / ECOSPORT

9,0

Satisfait de la prestation
Ford / C-MAX

10

Très sérieux, aucun problème tout s'est bien passé.
Ford / Fiesta

10

très bon accueille bien reçu tous c est très bien passer très satisfait
Ford / KUGAV

5,0

Véhicule non préparé (référence inscrite sur le pare-brise au stylo, dossier de banquette arrière non fixée, diverses traces de ventouses, etc.. ) A l’excepiton de ce soucis de préparation de ce véhicule, l’equipe de Ford Saint-Ouen-l’Aumône est une équipe sérieuse et à notre écoute que ça soit du service commercial au magasinier en passant par les mécaniciens du garage.
Ford / Fiesta

9,0

Sympathique, professionnel et efficace.
Ford / FIESTAV

10

TOP DEPUIS 8 ANS.
Ford / Focus

10

Un accueil chaleureux et serviable tres bon conseil
Ford / KAP

10

Excellent garage. Toujours bien reçu !
Ford / Fiesta

10

J'ai eu un bon conseiller très humoristique ce qui etais très agréable. Pas très connaisseuse sur les voitures jai été bien informé.
Ford / Fiesta

9,0

Bon acceuil, l'achat d'une voiture d'occasion s'est tres bien passé
Ford / ECOSPORT

10

Le commercial a su exactement nous proposer le bon produit et nous a ensuite fourni une prestation impeccable. Un sans-faute qui justifie nos vingt ans de fidélité à la marque.
Ford / Fiesta

9,0

Le commercial m'a très bien accueilli, m'a présenté des véhicules qui correspondaient à mes critères de recherche.
Toyota / Auris I Ph2

5,0

Trop peu de temps accordé pour les explications de là mise en marche du véhicule . I
Ford / C-MAX

9,0

Bon accueil et profession alisme du personnel qui m'à reçu,tout s'est très bien passé.
Ford / Focus

10

M.alarcon à été très agréable et professionnel.
Nissan / JUKE

10

Très satisfaite de mon achat et de l'équipe, travail rapide et efficace. Un bouquet de fleurs en partant avec son nouveau véhicule, ça nous pousse à faire de la publicité et à refaire un achat à l'avenir. Cordialement
Ford / Focus

9,0

Vendeur très aimable et compétent . A l’écoute du client
Ford / KAP

9,0

Rien à dire
Ford / ECOSPORT

10

Acceuil téléphonique et puisque très professionnel. Venir nous chercher à la gare est super. Monsieur Alarcon est très sympathique. En même temps nous n'avons pas été des clients exigeants. Encore merci pour les fleurs. La voiture nous satisfait totalement. Encore merci Cordialement
Ford / Fiesta

9,0

Bon accueil, aucun problème, tout s'est parfaitement déroulé...
Ford / C-MAX

10

Pour l’instant je suis satisfait de ma voiture
Ford / C-MAX

7,0

nous avons acheté notre FORD FOCUS en 2014 pour la somme de 26000 euros et aujourd'hui on nous la reprend pour la modique somme de 7200 euros pour l'achat d'une autre FORD . Nous trouvons ça vraiment incorrect vu l'état impeccable de notre véhicule
Ford / ECOSPORT

10

Conseiller très professionnel, a l'écoute et très agréable. Très attentif à la qualité de leurs véhicules proposés, tout est dans le sens du client. Un service irréprochable, je recommande vivement de se rapprocher de ce garage dans la recherche d'un véhicule. Merci a eux !
Ford / Focus

9,0

Fidèle à Ford.
Ford / EDGEV

10

Tres bien accueilli et conseillé
Ford / ECOSPORT

4,0

Véhicule n’a pas été vérifie correctement Problème de géométrie Feu de plaque hs Bosse sur le flanc de la voiture Cette c une voiture d’occasion mais quand même
Ford / MUSTANG

7,0

Tout s'est bien passé sauf un peu de retard à la livraison.
Ford / B-MAX

10

Accueil très sympathique. Bon conseils et très bonne écoute. Petite attention lors de la récupération du véhicule d'occasion sur lequel les travaux promis étaient bel et bien faits. La personne en charge de ce département est très fiable.
Ford / B-MAX

7,0

Mieux organiser la livraison des véhicules. Attente un peut longue, certains conseillers clientèles font passer leurs amis en priorité.
Peugeot / 3008

10

Accueil - efficacité - conseil
Peugeot / 3008

10

Très satisfait
Ford / Focus

9,0

Très bon garage, vendeur honnête
Renault / Megane Classic I Ph2

10

Fiable , de bons conseils et bien organisés. Très pro, bravo .
Ford / ECOSPORT

10

Le commercial VO est a l’écoute et très bon professionnel.
Ford / ECOSPORT

10

Équipe accueillante, serviable et réactive.
Ford / Fiesta

8,0

Bien dans l ensemble
Ford / KUGA

10

Nous sommes très satisfait de la prestation, M. Alarcon est très professionnel, très à l'écoute et disponible
Ford / KA

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