Très professionnel et réactif

Ce garage est un exemple à afficher en termes de professionalisme et d'accueil.

Très bien reçu bonnes explications mais un peu cher

Bon accueil et travaux conformes à ma demande.

Le personnel du garage est très bien.je suis satisfaite du travail accompli.

Efficace et pro

Accueil Convivialité Conseil et Compétences

Équipe très professionnelle , toujours bien accueillie

Accueil parfait et révision dans le temps estimé. Effort à faire sur le compte rendu de fin de travaux.

Bon accueil. Prise en charge rapide du véhicule.

Révision vidange, filtres et deux pneus à changer = 571€ 😠

Très professionnel

Bon accueil, bon travail

Prise en main rapide , très bonne prestation , très satisfait.

Bon accueil, merci

Bon accueil dans l'ensemble!

Bonne prise en charge appel quand les travaux sont effectués

Excellent.

Parfait. Convivialité. Expertise.

Entretien effectué avec soins pour un coût raisonnable.

Efficacité et réactivité de l'intervention et des solutions proposées

Rapide et efficace

Efficacité gentillesse

Accueil ++

Professionnalisme, disponibilité, écoute client

Prise en charge rapide et éfficace

Parfait. Comme d'habitude.

Les dames de l'accueil ont été souriantes et accueillantes et le réceptionnaire a pris le temps de répondre à mes interrogations avant et après la révision faite. Cependant ayant Rdv à 14h et j'ai attendu 15min pour être pris en charge par le réceptionnaire. Et aucune devis - bon de travaux n'avait été préparé pour m'annoncer le prix de la révision et on m'a rétorqué que du fait que j'en demandais un, le technicien avait pris une voiture avant moi car cela avait retardé la prise en charge du véhicule... ?????

Très bon accueil et bonne prise en charge

Bon accueil, explications claires recherche de solutions pour limiter le coût de l'intervention (courroie de distribution), prêt d'un véhicule le temps des réparations.

Pour l'accueil, les services Merci

satisfait de l' accueil et des conseils

Accueil et prestation très correct

Toujours pro,confiance absolue

Personnel très agréable et très professionnel et à l'écoute

Rapide et convivial

Très bon contact.

Malgré un planning chargé, le garage m'a proposé de prendre le dépannage de mon véhicule et d'intervenir dans des moments de calme. Resultats: un dépannage en moins de 24 h00. Super !

très bon accueilde l'ensemble du personel, bon diagnostique de la panne et le tout avec le sourire.

De très bons conseils du mécanicien et un bon accueil de l équipe

Des professionnels agréables et compétents.

Garage sympa et équipe au top

Toujours pro,à l'écoute et disponible

Satisfait de la prestation et de l'accueil mais facture beaucoup beaucoup trop élevée (573 € : la moitié d'un SMIC) pour une révision simple sur un petit véhicule essence (fiesta) qui a tres peu roulé !

Très bon accueil et bon professionnalisme aussi bien du côté de l administratif que du côté atelier.

Très bon accueil, bons renseignements.

délais attente pièces, pas de véhicule de courtoise pour un véhicule bloquer plus de 2 mois, super ford , tout pour détester ce garage. en plus on subit un matraquage publicitaire.

Compétents et à l'écoute du client.

rien a dire tress satisfait

Trop de temps pour le devis

Gaél zst tres efficace et conseille bien, merci

Le personnel est très gentil et de bon conseille

personnel très disponible et très qualifié

tres agrable

Nous avons été très bien accueilli par des personnes très professionnelles et Compétantes. À l'écoute des clients. Je les recommande à 200%.

Contrôle effectué dans les temps.

Professionnalisme et accueil irréprochable du client

Bon relationnel pro

Rapidité d intervention

RAS satisfait

Bon accueil et rapidité

Efficacité et amabilité

J'achète une voiture à 23000 chez vous, je fais les révisions chez vous la je viens de faire celle des 60000 ,qui m'a coûter plus de 500 € résultats je récupére ma voiture même pas laver extérieurement et avec une raillure et un poque sur ma portière avant doite qui n'y était pas avant. Sachez qu'avant j'envoyais mon ancienne voiture chez leclerc auto pour les révisions et même eux se donner la peine de passer la voiture au karcher.

J ai ete tres bien reçu. L entretien de ma voirure s est bien passe et le garagiste l a lave avant de me la rendre. C est parfait.

Ponctuel, bon accueil,aimable, sérieux.

Je ne suis pas habituée à devoir prendre un rendez-vous pour une vidange un mois avant.

Comme toujours service impeccable, bon accueil et cela depuis de nombreuses années

Bon rapport qualité prix et bon accueil.

Peu de confiance dans le client Véhicule sous garantie dans une autre concession mais obligé malgré l appelle d celle ci d avancer le montant par le client

écoute et professionnalisme

très bon accueil

Beaucoup trop cher, je ne sais pas ce qui a été fait (informatique en panne du coup de facture : je ne sais pas ce qui a été fait par le garage)

Rendez vous pour la révision des 20000 kms, tout c'est bien déroulé, récupération du véhicule dans le délai imparti. Manque de sièges pour patienter confortablement en attendant la fin de la révision.

Très bon accueil,très professionnels Toujours à l écoute du client Le personnel est très sympathique

Très bon accueil et travail sérieux

Je "fréquente" ce garage depuis très longtemps, j'y suis toujours bien accueillie et bien renseignée.

Gaël, le responsable SAV, me réalise des vidéos de l’état de mon véhicule car je suis à distance : c’est top ! Le conseil, le véhicule bien entretenu… Que demander de plus ?

Ne changez rien équipe, dynamique et parfaite.....

Très bon accueil merci à l’équipe et Gaël monsieur a l’accueil

Professionnalisme, disponibilité et écoute client sont toujours au RDV

L'accueil est chaleureux et votre concession est bien placé donc je m'arrête à l'occasion. Il y a toujours des véhicules en présentations sur le parking.

Professionnel

Un passionné du métier et relation client au top

Sérieux, aimable,compétent

Heureusement que l'accueil de l'hôtesse est agréable autrement j'aurais mis 1

RAS, le savoir faire de la maison.

Très bonne accueil , intervention en temps et en heure, Merci à l" équipe

Bon accueil Horaire respecte

la reparation est pas donner 1200 pour 2 injecteurs

Très content du service et de l’accueil,

Accueil agréable et réparation rapide, personnel compétent.

Ma voiture a ete réparé et envoyé au contrôle technique dans les delais

Très bien

Très bien

Très satisfait

tout etait parfait

Lors du devis ont m’onnonce 620€ puis une fois les réparation faite ont me dit 670€… évidement j’ai refuser de payer (la différence) hormis ça le travail est bien fait et l’accueille correcte

Bonne prise en charge rapide et efficace

Personnel compétent et sympathique !

J'ai récupéré ma voiture très rapidement malgré la charge de travail du garage,très satisfait.

Nous avons été bien accueilli et très bien conseillé

Délai livraison contractuel non respecté, concession non responsable

Bon suivi client de la concession malgré une livraison compliqué

bon accueil, personne compétent, prêt de son client, très accessible, pas de chichi

Toujours à l’écoute du client. Le chef d’atelier est parfait, l’accueil client au top et les commerciaux sont là pour répondre à vos demandes. Bref au top

très bons conseils

Très satisfait sur tout les points (renseignements, accueil téléphonique et sur place, délais, disponibilité pour RDV)

Très très bon accueil très professionnel

tout va bien

Commercial très à l'écoute quand le contrat doit être signé. Après signature....

Bonjour, On ne m'a pas remis de notice du véhicule.Donc je ne comprends l'alumage de certains voyants. J'ai également un souci avec l'application Ford Connect qui ne fonctionne pas correctement. Mais personne ne m'a rappelé... J'aimerais que les choses s'améliorent... Cordialement,

Véhicule conforme à nos attentes

Accueil, convivialité et bons conseils.

excellent service

Voiture reçu en avance

Bonjour, Très bons conseils du et (des) commercial (aux), a l'écoute du client .Très bon accueil .Conseils donnes en fonction du kilométrage effectué a l'année et de son utilisation. Sympa pour les cafés offerts . NB : Excusez-moi, car il y a certains accents qui ne s'affichent pas lorsque j' écris certains mots. Satisfait de la remise commerciale qui m'a été accordée et jolie voiture dans cette magnifique couleur et ça change des couleurs traditionnelles que l'on voit toujours sur les routes et sur les parkings d'une manière générale. D'après beaucoup d'avis et de vidéos observées sur Internet , c'est une voiture qui est fiable. C'est plus intéressant d'acheter une voiture de démonstration ou de direction ,car très peu de kilomètres et moins de 6 mois avec une bonne remise commerciale que d'acheter une qui n'est pas encore entrée en fabrication. Pour ce qui est de la consommation ,ne pas avoir une conduite sportive ou le pied un peu lourd sur l'accélérateur. Sinon, concernant l'intérieur de la voiture , très bonne ergonomie des différentes fonctionnalités ,mieux que sur certaines citadines que j'ai pu observer. Je ne citerais pas de marque, mais franchement je trouve très bien assemblé tout l'ensemble du tableau de bord de cette voiture et c'est important aussi. En conclusion une voiture neuve ou d'occasion ne s'achète pas comme un pain au chocolat en boulangerie, il faut prendre son temps et comparer différentes marques et modèles , les finitions et les options mais j'ai choisi Ford par rapport à leurs motorisations qu'ils disposent sur le marché.Pour l'instant, c'est tout ce que je peux dire sur cet achat.

Très bonne voiture

Satisfait

Très satisfait

benoit au top a l' ecoute des clients toujours pret a trouver des solutions

Une équipe pro et sympa

très professionnelle tous était conforme

Très satisfait, très bon accueil

Très bon accueil, et à notre écoute. Encore merci pour l'ensemble de cette équipe de Pontivy ! 😉 👍

Les vendeurs sont très professionnels,a l'écoute.

tout a été parfait de la négociation jusqu'à la livraison de mon véhicule, commercial sympa et r&actif.

Bonne relation clientele