les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Mustière Pontivy
Ford Suzuki Pontivy

Route de Vannes, 56300 Pontivy
9,0 /10
838 avis clients
Actuellement closed
9,1

692 clients de la concession Mustière Pontivy (Ford Suzuki Pontivy) partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (275) 9.2/10
Réparation (76) 9.1/10
Pneumatique (62) 9.5/10
Freinage (59) 9.1/10
9,0

Non rien à dire
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION CAB.APPROFONDIE

9,0

Personnel très accueillant.
Révision
Ford / KUGA

9,0

Professionnel de grande qualité
Pneumatique / Carrosserie
Ford

8,0

Bon accueil Delai respecté
Révision
Ford / ECOSPORT

5,0

deux défauts signalés et non réglés ! (véhicule sous garantie)
Révision
Suzuki / VITARA

10

Entre mon français et leur anglais nous y sommes arrivés!
Révision
Ford / Mondeo II Ph2

10

tres satisfait de l accueil et du travail realise
Révision
Ford / Focus IV Ph1

9,0

l,equipet mecanicien mont parut tres pro
Révision
Suzuki / VITARA

10

Très bonne accueil service rapide même si avec les circonstances les délais pour avoir un rdv sont assez longs, mais c pas de leurs faute car dans tous les garages c le même soucis en ce moment.
Autre
Ford / C-MAX II Ph2

9,0

J'ai été très bien accueilli et le personnel a été très prévenant avec moi.
Révision
Suzuki / VITARA

9,0

Malgré les circonstances actuelle et mon accident qui a eu lieu le 11 mai soit le 1er jour du confinement ainsi que le retard de lexpret ma voiture a été réparer avant que lexpret clôture mon dossier. Ce qui est plutôt plaisant
Carrosserie / Réparation
Suzuki / Splash I Ph1

10

Des pros assez indulgents concernant les mauvaises surprises qui peuvent survenir sur les travaux d'une voiture.
Réparation
Ford / PROBE

9,0

je suis très satisfaite, et le CR par visio m'a vraiment satisfaite. j'ai trouvé cher la désinfection du véhicule, mais peut être ne pouvez vous pas faire autrement !! c'est pour cela que je vous ai pas mis 10
Révision
Ford / C-MAX

9,0

Je viens de voir la vidéo de présentation de la maintenance de mon véhicule. J'ai pu constater que les pneus étaient effectivement à changer. J'ai apprécié l'inspection complète du dessous de la voiture, et les commentaires avisés de la personne qui a fait le petit film (comme la remarque sur la petite trace d'huile au niveau du filtre. Cette prestation est vraiment une excellente idée.
Pneumatique / Révision
Ford / MONDEOV

10

Très bonne accueil service réparation puis secrétaire facturation
Révision / Freinage
Ford

9,0

Un peu d attente mais service sympathique
Pneumatique
Ford

10

Excellent accueil Personnel competent MERCI
Révision
Ford / TRANSIT CHASSIS SIMPLE CABINE TRACTION

10

demande réalisée sans problème
Révision / Pare-brise
Ford / B-MAX

10

Consciencieux, professionnel
Révision
Ford

10

Accueil professionnel et compétences
Révision
Škoda / Yeti I Ph2

10

TRES BIEN TOUT FONCTIONNE
Démarrage / Pare-brise
Ford

10

Service , accueil et personnel parfait
Révision / Pneumatique
Ford / FOCUS

8,0

Un peu de retard dans la prestation
Révision
Ford / ECOSPORT

10

Très bon accueil et prise en charge du véhicule.
Révision
Ford / GALAXYII

3,0

Je suis infirmier libéral, on m avait dit que j'allais avoir une voiture de prêt durant l entretien de mon véhicule. Hors, lorsque je suis arrivé, le responsable de l atelier m a dit qu'il n avait plus de véhicule !!!. De plus, un coup de karsher sur mon véhicule après intervention aurait été bien ( chose que les autres garages de Pontivy font..)
Révision / Freinage
Ford / FIESTA

9,0

nous sommes satisfait de l entretien effectctué dans votre etablissement
Freinage / Autre
Ford

10

Accueil et entretiens: bonne organisation et informations claires.
Révision / Pneumatique / Pare-brise
Ford / C-MAX

10

Très très bon garage
Démarrage
Citroën

10

BONNE RECEPTION PARFAIT
Révision
Ford / MUSTANG

9,0

Bon garage et bonne équipe
Révision
Ford / Transit Custom Fg I Ph1

9,0

Très bon accueil
Révision
Ford / Tourneo Connect II Ph1

10

Conseils,rapidité,efficace.
Pneumatique / Révision
Ford

10

Accueil très sympathique et très professionnel
Autre
Ford

9,0

toujours bien accueillis dans cette concession
Révision / Pneumatique / Réparation
Ford

10

Je connais le personnel depuis des années et je me sent comme à la maison
Révision
Ford

9,0

Equipe très pro et agréable
Révision
Ford / TRANSIT FOURGON PROPULSION

6,0

Bonjour je ne peux pas trop m'exprimer sur votre intervention vu la situation(au niveau mecanique) par contre sur l'acceuil et l'amabilité du personnel très très bien reçu au téléphone 👍👏👏donc ne tenez pas compte de mes choix Cordialement
Autre
Ford
Lundi 25 Mai 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

3,0

Je suis déçue qu'un service promis n'a pas été effectué. En plus, de demander 20 euros pour les traitements covid est complètement exagéré! Si nous à l'hôpital en faisions un tel business modèle de l'hygiène nous n'aurons plus de déficit financier.
Pare-brise
Ford / Focus SW III Ph2

6,0

20 euros la désinfection ( Covid ) à la charge du client inadmissible.
Révision
Ford

10

Un service de qualité un très bon aqueuille et un prix adapté aux circonstances. Du personnel qualifiés et a l'écoute.
Autre
Ford / Mondeo I Ph2

1,0

Je trouve tout simplement inadmissible de m'avoir facturer 19 € 90 pour un forfait sanitaire de mon véhicule.
Révision / Freinage
Ford / TOURNEO COURIER

9,0

Merci bien.
Révision
Suzuki / JIMNY

9,0

Équipe professionnelle et à l écoute
Révision
Ford / Ranger III Ph2 Euro6

9,0

Pris à l heure par contre faire payer au client la désinfection du véhicule pas normal.
Autre
Ford / C-MAX

10

Très satisfait comme a chaque fois
Révision / Réparation / Autre
Ford

10

Dans le contexte actuel, le chef d'atelier de l'agence de Pontivy a été parfait.
Pneumatique / Autre
Ford / TOURNEO CUSTUM

9,0

Service rapide en cette période compliquée, bon accueil.
Pneumatique
Ford / C-MAX

10

Le chef d'atelier GAEL, très réactif, très compétent et très aimable a résolu mon problème immédiatement sans aucune attente. BRAVO
Démarrage
Ford

0,0

Pas aimable
Carrosserie / Démarrage
Suzuki / SX4 S-Cross I Ph1

10

L'accueil et la disponibilité reste comme d'habitude très professionnel et convivial.
Révision / Réparation
Ford

6,0

Problème d'information sur la consommation annoncée différentes de la réelle
Révision / Freinage
Ford / KUGAV

9,0

Accueil très agréable à voir pour la suite
Pneumatique / Autre
Ford

10

excellent service only we could not have a courtesy car.
Révision
Suzuki / Ignis II Ph1

9,0

Bien conseillé sur le choix entre remplacement ou réparation de la pièce défectueuse
Réparation
Ford / Focus III Ph1

10

Professionnel
Révision
Ford / ECOSPORT

10

Accueil toujours sympathique et professionnel
Autre
Ford / S-MAX

4,0

Nouvelle ppoignée ne fonctionne pas correctement.
Ford
Lundi 09 Mars 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Très bien
Révision
Ford / S-MAX II Ph1

8,0

Délai un peut long car pas mal de clients
Freinage
Ford

10

Aucun reproche, très bon accueil, service effectuer avec le plus grand soins et competence
Révision
Ford / C-MAX

10

Accueil ,gentillesse,compétance au top. Je réponds ici au questionnaire ci-dessous. Possible nouveau véhicule avec+d'electrique et boite auto.
Révision
Ford / ECOSPORT

9,0

Suivi de mon véhicuen le depuis achat en 2016 toujours n bon accueil et de bonnes prestations.
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Ford

9,0

Pas de problème
Révision
Ford

9,0

Accueillants et sérieux
Réparation
Ford / C-MAX I Ph1

10

Équipe toujours aussi agréable et à l'écoute des clients.
Autre
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION CAB APP

10

SATISFAIT RAS
Révision / Pneumatique
Ford

7,0

Totalité des réparations non faites donc panne de nouveau
Réparation / Révision / Carrosserie
Suzuki / IGNIS

10

Bon service , réactif et arrangeant
Révision / Autre
Ford

10

reparation rapide et bien faite
Carrosserie
Ford / RANGER

9,0

Personnels compétents et efficaces, relationnel exemplaire
Révision
Ford

9,0

Excellent accueil, professionnel et sympathique.
Révision
Suzuki / Vitara II Ph2

9,0

TOUJOURS BIEN ACCUEILLI ET EFFICACITE AU NIVEAU DE L ATELIER
Révision / Autre
Ford / EDGE

10

Tjrs satisfaite de ce garage
Pneumatique
Ford / FIESTA

1,0

N'ayant plus ce véhicule. Vous pouvez m'enlever de la liste . Merci.
Autre
Ford

9,0

tres serviable et efficient 17 ans de fidelité à ford pontivy
Révision
Ford / KUGA

5,0

Ce faire arraché les fils au moment que on change ma batterie
Révision / Démarrage
Ford / Grand C-MAX I Ph2

10

ACCUEIL EXCELLENT.REMPLACEMENT COURROIE DE DISTRIBUTION , CONTROLE TECHNIQUE .VOITURE RENDUE PROPRE ET SURPRISE SUR LA FACTURE REMISE DU MONTANT DU CONTROLE TECHNIQUE.MERCI
Réparation
Ford

10

Chef d'atelier très sympa et mécanicien disponible immédiatement pour un changement d'ampoule
Autre
Ford / Kuga I Ph1

8,0

Très gentil
Autre
Ford / Fiesta III Ph1

9,0

Bonne accueil. Bonne prise en charge de la voiture.
Révision
Ford / B-MAX

9,0

Véhicule acheté en décembre dernier et tombé en panne au bout de trois semaines environ. La réparation (pompe à eau) a été effectuée rapidement avec prêt d'une SUZUKI puisque nous n'avons qu'un seul véhicule. Nous nous considérons donc satisfaits.
Réparation
Ford / B-MAX I Ph1

10

Sérieux et professionnalisme
Révision / Réparation
Ford

9,0

bon accueil à l'atelier
Autre
Ford

10

Très compétant ne change pas de pièces inutilement merci pour leurs compétences
Réparation / Autre
Ford

10

Accueillant, rapide, efficace.
Réparation / Démarrage
Ford

10

Très bon accueil. RAS.
Autre
Ford

9,0

L'acceuil téléphonique pour la prise de rendez-vous très rapide ainsi que la réparation. Car sur vannes le rendez-vous le plus vite était le 3 février. Merci a vous et votre équipe pour votre gentilesse.
Autre
Ford

9,0

diagnostic rapide,intervention rapide
Réparation
Ford

10

Très pro,bon relationnel
Révision
Ford / S-MAX

10

Comme d'habitude très bon accueil . Prise en charge du véhicule et restitution aux heures convenues.
Révision
Ford

10

bonne réception , bon travail .
Autre
Ford

8,0

Bonne prestation, accueil et écoute très agréables au garage de pontivy contrairement à mon dernier passage au garage ford de Vannes où le nouveau chef d'atelier m'a fait attendre 25 minutes sans m'adresser une seule fois la parole bien qu'il soit passé 3 fois devant moi !
Réparation
Ford

10

bon acceuil , travaux réalisés dans les délais de bons conseils
Révision / Pare-brise
Ford

10

Pro et compétent
Pneumatique
Ford / ECOSPORT

9,0

A l’écoute, ils ont répondu à mes attentes
Révision / Autre
Ford

7,0

Avant de procéder a un changement facturé, contacter le client.
Révision / Pneumatique
Mazda / CX-3 I Ph1

8,0

Prise en charge rapide même sans rendez-vous
Ford / Escort break III Ph3

10

Réception et respect du délai.
Autre
Ford / S-MAX I Ph2

10

rien a dire
Réparation
Ford

10

très bien, parfait
Pneumatique
Ford / FIESTA

8,0

Vous auriez pus nettoyer le toit en même temps que la carrosserie et passer du polich pour enlever la pub, sans être négatif 😀
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION

10

Bonne concession ! Bon vendeur ! Manque de place parking !
Ford / TOURNEO CUSTUM

10

Accueil parfait et conseils éclairés par M. Briend
Ford / FOCUS

10

Je suis entièrement satisfait de mon achat ainsi que toute l'équipe de la concession.
Suzuki / VITARA

10

Excellent accueil
Suzuki / S-CROSS

5,0

lors de la livraison de mon véhicule on m'a annoncé qu'il y aura une facture supplémentaire pour l'installation de l'attelage alors que tout était prévu à la commande (voir bon de commande)
Ford / KUGA
Mercredi 08 Janvier 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

8,0

Bonjour j'ai un soucis avec la consommation réelle de mon véhicule je me retrouve avec peu d'autonomie par rapport a ce qui était annoncé c'est le seul point négatif autrement le véhicule est très bien
Ford / KUGAV

9,0

Personnel agreable
Ford / C-MAX

7,0

bien , pas plus
Ford / Focus III Ph2

6,0

Situation exceptionnelle mais véhicule non prêt et garantie qui court alors que je ne peux m'en servir. Pression des pneus même pas faite, GPS pas à jour... Tous les engagements pris à la commande n'ont pas été tenus. Situation exceptionnelle mais pourquoi ce désordre ?
Ford / EDGE

10

Très bon accueil
Renault / Koleos I (H45) Ph3

8,0

Je me suis rendu compte qu’il manquait les équipements sécurité : triangle, ampoules, gilets et aussi le livret mode d’emploi du véhicule.
Ford / B-MAX I Ph1

8,0

Remise en état propre du véhicule (rayure sur le coté droit qui peut partir avec quelques produit et un impact sur le pare-brise). Satisfait de l'accueil, et du personnelle
Suzuki / SWIFT

5,0

C’est bien de s’occuper de son client du début jusqu’à la fin de la vente et non le laisser en plein rendez-vous même s’il y a d’autres clients potentiels
Ford / C-MAX

8,0

Personne très professionnel. Pour nous il manque des tapis dans la voiture qui aurais mérité d'être rajouté lors de la récupération du véhicule
Ford / KUGA

Consulter plus d’avis

Contacter l'établissement

Service simple, rapide et disponible 24h/24
Telephone
Afficher le numéro
Horaires :
Fermé aujourd'hui
Actuellement Fermé
AgrandirAGRANDIR LA CARTE
  • Telephone
    Appel
  • Localisation
    Localisation
  • Horaires
    Horaires