les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Mustière Pontivy
Ford Suzuki Pontivy

Route de Vannes, 56300 Pontivy
9,1 /10
562 avis clients
Actuellement fermé
9,3

Les 480 clients de la concession Mustière Pontivy (Ford Suzuki Pontivy) vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

10

Très bonne prestation.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT

10

Très très bon contact avec tout le personnel de cette concession
Révision / vidange / climatisation / filtres
Peugeot / 308 CC I Ph2

3,0

Véhicule (d'occasion) commandé le 16/04. Date de livraison prévue 14/05... livré le 31/05. Un incroyable cumul de circonstances "expliquant" le retard. L'information ne circule pas. Je n'ose imaginer si vous tombez sur un client exigeant, parce que là, il y avait matière et motif(s) pour perdre son calme. Ce n'est pas mon genre. J'ai exprimé mes impression avec le sympathique commercial qui m'a remis les clés. Je reste à votre disposition pour étayer mes propos. En attendant je suis très satisfait du véhicule.
Ford / MONDEO

10

Pas de soucis je suis toujours satisfaite du garage JOUAN.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
Ford / B-MAX

10

Personnel tres acceuillant et a l ecoute du client. Je recommande vivement
Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / GOLF

10

Parfait comme d'habitude Une équipe à l'écoute et très professionnelle
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Focus II Ph2

10

très bonne équipe, agréable et compétente.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

9,0

Personne n’est parfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / JIMNY

8,0

Concession très sympathique
Peugeot / 308 CC I Ph2

10

Je suis très très content 😊 du garage, mais arrêter de me demander mon avis à chaque fois j'ai autre chose à faire
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Suzuki / JIMNY

10

Toujours disponibles 🙂
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

10

Aimable et disponible
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford

9,0

tjrs un tres bon acceuil et un service presque parfait...
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

Bon accueil délai respecté travaux conforme aux prévisions
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / TRANSIT CHASSIS SIMPLE CABINE TRACTION

0,0

Je suis allé à cause de la fuite de carburant Après réparation, le carburant fuit encore de la même articulation Clairement, le véhicule n'a pas été testé après la réparation
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Suzuki / GRAND VITARA

10

Équipe très sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Citroën

10

le paiement en 3 fois sans frais n'est toujours pas d'actualité DOMMAGE ce serait un plus
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / C-MAX

10

RAS c'était parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / Transit 2T CCb I Ph1

10

Très bon accueil Bien renseigné sur la gamme que nous recherchions Lors de notre seconde visite nous avons eu l agréable surprise d y trouvé le véhicule avec les options attendues
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION CAB APP

10

Je suis vraiment satisfaits
Audi / A5 Sportback I Ph2

10

acceuillant serviable et professionnel
Ford / KUGA

6,0

mon véhicule étant immobilisé j'espérais avoir un prêt de véhicule pendant la réparation, mais, pas dans le contrat !
Carrosserie / Peinture
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION

9,0

très satisfait, personnel professionnel, s'est occupé du contrôle technique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki

9,0

Professionel et efficace dans la rapidité d'action.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA

9,0

Venu pour réparer une crevaison lente, le rendez-vous a été tenu et le mécanicien a bien pris le temps d'expliquer son intervention.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX II Ph2

7,0

Niveau entretien du véhicule : très bien. Niveau délai : un peu long. Niveau écoute et réponse à la demande du client (en terme de négociation pour l'achat d'un nouveau véhicule) : déçue. Du coup j'achète mais pas chez Ford.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Ford / FIESTA

10

très bonne équipe
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

PROFESSIONNEL ET COURTOIS
Pneumatique / Parallélisme
Ford / ECOSPORT

10

SAV de grande qualité Comme d'habitude Concessionnaire que je recommande
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / Kuga I Ph1

10

Bon diagnostic et rapidité
Ford / GALAXYII

10

Garage de Pontivy très accueillant , je reste fidèle .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

9,0

réparation trés bien effectuée
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

9,0

Cette voiture pourtant simple possède des fonctions très intéréssantes: la sonnerie arrière en cas d'obstacle. Elles adaptée pour une conduite assez lente au moment où nous allons passer à 8O dans les campagnes. etc....
Ford / KAP

10

Très bon accueil
Vitrage / Pare-brise
Ford / FIESTA

8,0

Le prix des travaux d'entretien est élevé.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

9,0

un tres bon acceuil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

9,0

Je n'ai rien à dire
Ford / C-MAX I Ph1

9,0

Très bon garage à vôtre service
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Suzuki

6,0

4 jours avant la livraison j'ai téléphoné pour avoir l'immatriculation pour faire les démarches auprès de mon assurance. Là j'apprend que rien n'est fait car il manque un papier dans mon dossier. Je ne sais pas quand j'aurais été prévenue si je n'avais pas téléphoné. Le véhicule a pu être livré dans les temps.
Ford / B-MAX I Ph1
Le 22 Avril 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

4,0

Encore une fois pas très bien accueilli
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION

9,0

je suis dans l'ensemble satisfaite de l'établissement Mustière Pontivy
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

9,0

Le personnel était excellent et le véhicule était prêt à temps
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

10

Très bien reçu
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / Navara II Ph3

10

tres satisfaite des prestations ford pontivy
Vitrage / Pare-brise
Ford / FIESTA

6,0

Pour un véhicule 4×4 kuga de 30000kms très déçu par la fiabilité et la fragilite de la mécanique(boîte de vitesses automatique) qui fort heureusement à été pris sous garantie par ford France contrairement aux propos du chef d'atelier pour qui je n'avais d'autre solutions que de payer la casse 1000 , 2000,3000€....De plus jamais il ne m'a été proposé de vehicule de courtoisie.J'ai des pneumatiques à remplacer sur mon autre véhicule ford et je me pose la question de le faire dans cette concession ford ....j'allais oublier:lors de la prise en charge du kuga il n'a pas été fait d'état général du véhicule( et si j'avais constaté une rayure sur celui ci lors de la récupération....)
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KUGA

6,0

Assez bon accueil en général satisfait de la voiture.
Ford / FIESTA

9,0

Accueil poli et courtois. Véhicule de courtoisie mis à disposition. Chef mécanicien toujours réactif et disponible. Je recommande.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

personnel aimable, ponctuel un plaisir de se rendre dans cette concession
Ford / Transit Fg V Ph3 Euro5

8,0

véhicule de prèt
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

prise en charge immédiate . tarif raisonnable. respect des delai
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / TRANSIT

9,0

Chef d'atelier et adjoint très professionnel ainsi que toute l'équipe
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Transit CCb IV Ph2

10

Très bon accueil. Je suis arrivée un peu avant l’heure du rdv et ma voiture a été prise tout de suite. Merci pour le lavage.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

10

Très bon accueil et service.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

10

Aimables, prévenants, à l'écoute des clients. Toujours bien accueilli.
Pneumatique / Parallélisme
Ford

10

Très satisfait comme d'habitude.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Peugeot / 407

10

Très bon accueil de la part de l' ensemble du personnel rencontré lors de mes déplacements à la concession Ford Suzuky Pontivy . Précision dans l' analyse des problèmes du véhicule .Réalisation des travaux conformes au devis etr dans les délais requis . Reste à vérifier sur les semaines à venir les résultats attendus sur le meilleur fonctionnement du véhicule .
Suzuki / DIVERS

9,0

tout s est bien passé
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX II Ph1

10

bon pro,bon acceuil
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

10

Bien accueillie bon travail merci.
Ford

8,0

Facture exagérer pour une vidange
Suzuki / SWIFT

7,0

La rencontre commerciale, suite à un 1er entretien téléphonique a été très cordiale et très efficace car l'offre proposée au téléphone était très factuelle et répondait à nos attentes. Dommage cependant qu'il y ait eu trop d'attente pour la livraison, qui était programmée. Et personne ne nous a proposé un autre interlocuteur. Il a fallu aller frapper, gênés, à la porte d'un autre collaborateur. Quelques défauts de carrosserie n'ont pas été corrigés, à revoir avec le commercial par la suite, mais comme la livraison avait pris trop de retard, on n'a pas eu le temps de faire le tour de la voiture ensemble, juste la prise en main. Il manque les papiers de garantie qui pour une raison inconnue , n'ont pas pu être faits informatiquement. Ceux-ci devraient nous être transmis par courrier.
Ford / C-MAX II Ph1

10

Très satisfait du service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS

10

Rapide , efficace
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

8,0

Fiche de prise en charge oublié de signer
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / S-MAX II Ph1

9,0

Bon accueil, bonnes prestations.
Ford / KUGA

9,0

Très satisfaite, pas de probleme!!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Accueil très agréable, très bon garage et garagistes, nous y allons en toute confiance
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

Toujours satisfaite des prestations du garage
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX

10

Quelques pb de livraison semble t il. Mais la prestation est réalisée. Pas de pb
Vitrage / Pare-brise
Suzuki / IGNIS

9,0

très bon accueil et prise en charge professionnelle
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MUSTANG

10

Depuis plus de 40 ans je suis client chez Ford Pontivy
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / B-MAX

10

Très satisfait de cette concession
Ford

10

Je voudrais dire à quel point Aurélien a été utile et à quel point le garage a été efficace dans l'achat de notre nouvelle voiture.
Suzuki / Ignis II Ph1

10

Le service à été Parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

prestation parfaite comme d'habitude !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / SWIFT

10

Bon service et bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / Fiesta IV Ph1 NG2

10

Travail sérieux Équipe compétente et professionnelle
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

9,0

Très bon accueil
Ford / ECOSPORT

0,0

incompetence du chef d'atelier
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Seat / Ibiza IV Ph1

5,0

La secrétaire qui c'est occupé de nous samedi, pas agréable du tout !!!! Pas d'arrangement pour régler en 3 fois, et refus d'avoir une carte Ford. Alors que le garagiste, Roger, a dit que c'était possible. Sinon prise en charge de la voiture bien, sauf qu'elle a pas été lavée !!!! Alors que l'an dernier si...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX

10

Accueil disponibilité bon travail
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford

10

Très bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

9,0

SERVICE TRES BIEN
Ford / ECOSPORT

9,0

Suite à un bris de pare-brise, l’équipe technique a su trouver un créneau pour effectuer la réparation.
Vitrage / Pare-brise
Ford / C-MAX

10

Accueil parfait.le Service et le professionnalisme de toute l'équipe sont tout. Simplement exceptionnels bravo a eux et merci
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Ford

10

très bonne équipe , aimable et efficace.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

7,0

nous donner un devis plus clair
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

9,0

Bon accueil et bon conseils.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / S-MAX I Ph2

10

grande réactivité
Pneumatique / Parallélisme
Ford

10

bonne écoute du client et accueil cordial
Ford

10

Réactivité, proche du client, travail bien fait. Nous sommes en pleine confiance lorsque nous amenons notre véhicule dans ce garage
Pneumatique / Parallélisme
Ford

10

Equipe très professionnelle et sérieuse et toujours un excellent accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford

9,0

pouvoir payer par carte en 3 fois sans frais serai un plus
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

10

Service rapide et efficace !
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

10

Très satisfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX II Ph1

9,0

Accueil sympa et bon enfant ne changé rien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX

10

Bonne prestation.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

de vrai pros avec le sourire en plus
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Renault / KANGOO

7,5

C'est la 3ème voiture achetée ds ce garage ! Cela m'apparat une synthèse explicite.
Suzuki / SWIFT

7,0

bon dans l'accueil
Carrosserie / Peinture
Ford / KUGA

10

Clartè du devis reparation rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

10

garage sérieux
Carrosserie / Peinture
Suzuki

7,5

Rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX

10

Merci beaucoup pour le tres bon acceul. Tout le mond etait tres agreable et le travail vite fait directement. Nous vous remercions encore.
Ford

10

Je recommande l établissement bon accueil très bon services
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Opel / Meriva II Ph2

10

Je suis arrivé avec un problème, je suis reparti avec une voiture comme neuve! Personnels compétents, courtois, agréables. Je retournerai sans hésiter leur confier de nouveau mon véhicule.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS

10

Jusqu'à présent, j'ai toujours été très satisfait des prestations, de l'accueil et du professionnalisme du personnel de ce garage. Je le recommande sans réserve.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX I Ph2

10

Je vous recommande chaleureusement le garage Ford de Pontivy.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FOCUS

10

vous pouvez y aller sans aucune craintes.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / MONDEO

8,0

Ras
Ford / TRANSIT CONNECT

10

Très bon service après-vente
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

10

Très bon garage et suivi client.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Suzuki

10

Rien à dire pour cette intervention. Professionnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

10

efficace, bon accueil
Pneumatique / Parallélisme
Ford

7,5

Bon établissement
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / C-MAX

4,0

TRES MECONTENT, voiture promise pour le27 décembre, aujourd'hui: rien, ce matin j'ai téléphoné on devait me tenir au courant : rien, en plus on me débite la valeur du véhicule : JEUDI 28.12 TRES DECU
Ford / KUGA

7,5

Tres bon établissement
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA

8,0

Je recommande Organisation à taille humaine
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / RANGER

10

Tres bien a tous niveaux et prix tres interessant . Contente avoir acheter cette voiture
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / SWIFT

9,0

Très bien accueilli et très bien conseillé.
Ford / ECOSPORT

10

Garage de qualité avec du personnel à l'écoute et répondant correctement à nos attentes .
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford

10

aucun problèmes
Carrosserie / Peinture
Ford / FOCUS

7,5

Nous sommes contents de notre garage à Ploermel, avant avec l'entretien de notre ancienne voiture et aujourd'hui avec la livraison de notre voiture actuelle.
Ford / TRANSIT CONNECT

9,0

Depuis plus de 4oans je suis client du garage ford de pontivy. Je ai toujours été satisfait sinon je aurai changé démarque.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / B-MAX

9,5

Bon établissement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

5,0

On nous promet des remises importante sur des accessoires avant l'achat et une fois l'achat réalisé les promesses ne tienne plus , manque le livret d'entretien , manque le book du véhicule ?
Ford / Kuga II Ph1

9,0

A very professional operation and personnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

Personnel très compétent À l'écoute de vos demandes. Je recommande ce groupe.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / C-MAX

9,5

Pas de essai de vehicule apres le sefrvice...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

7,5

Parfait je suis entièrement satisfaite de mon nouveau véhicule
Ford / FIESTA

10

Bien accueillis et bon suivi tout le temps de cette longue reparation.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / TRANSIT CHASSIS SIMPLE CABINE TRACTION

10

jamais déçu par les interventions sur mon véhicule
Pneumatique / Parallélisme
Ford

8,5

cet établissement est trés bien et professionel
Ford

10

garage serieux et professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / S-MAX

7,5

bien sans plus
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

7,5

Personnel très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

Très satisfait de cette prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

8,0

Dépannage très tapide
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Ford

10

bon accueille, personnel sympathique et compétent.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

7,5

achat et suivi entretien de mon véhicule.je recommande cet établissement
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Ford

7,5

Satisfait de l'intervention
Pneumatique / Parallélisme
Ford

10

ters bon acceuil et travail serieux
Suzuki

10

personnel très sympathique
Ford / KUGAV

6,5

Très bon contact avec le commercial Livraison avec un peu retard mais excusé
Ford / KAP

9,5

les réponses aux questions posées ont été effectuées avec professionnalisme.
Carrosserie / Peinture
Ford

9,5

l'acceuil très professionnel,
Ford / FOCUS

10

Ras réparation bien effectuée en temps et en prix
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

7,5

Bien pour la concession mais non respect des délais de livraison du vehicule par Ford.
Ford / KUGA

10

Etablissement sérieux et personnel sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Ford

10

superbe accueil et conseil, merci
Ford

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