les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Cézembre automobiles
Ford Suzuki Saint-Malo

65 Avenue du Général de Gaulle, 35400 Saint-Malo
9,1 /10
737 avis clients
Actuellement fermé
9,0

Les 515 clients de la concession Cézembre automobiles (Ford Suzuki Saint-Malo) vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

10

je recupere ma nouvelle fiesta mardi prochain donc on verra apres
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

très bien reçu, rendez-vous respecté,
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX II Ph1

9,0

Satisfaite de la prestation et de l'accueil
Ford / FIESTA

9,0

Très bien Le chef d’atelier est sérieux
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / TRANSIT

6,0

Le délai énoncé lors de la commande était erroné de 15 jours sans nous avertir.
Ford / FIESTA

2,0

Attendre trois semaines pour prendre un véhicule utilitaire dont les phares ne fonctionnent pas alors que vous roulez de nuit pour votre travail je ne trouve pas que ce soit normal. De plus c'est un Ford transit custom qui a 4 ou 5 ans et pour lequel nous avons déjà changé les ampoules de phares 3 fois. Nous venons d acheter un Ford courrier j 'espère que nous n'aurons pas les mêmes problèmes !
Ford

10

Bon accueil et bien conseillé sur le véhicule choisi
Peugeot / 2008 I Ph1

10

J'ai été très bien accueillie et on a répondu à mon problème. Super !
Vitrage / Pare-brise
Ford / FIESTA

10

aucun problème et la voiture correspondait à nos envis
Suzuki / SX4 I Ph2

9,0

Rappel technique Pas de commentaire particulier
Ford / KUGA

10

Efficacitéet amabilité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

9,0

très satisfait de la réparation.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / RANGER

7,0

lors du paiement de la facture ayant eu un soucis avec le terminal la personne pas très commercial alors que cela vient du terminal du paiement il serait bien de revoir cela
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

Très bon service carrosserie
Carrosserie / Peinture
Dacia / Duster I (H79) Ph1

8,0

Tarifs élevés
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

Accueil toujours aussi chaleureux. Prestations toujours aussi professionnelles.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford

10

Employé très gentil et souriant
Suzuki / IGNIS

9,0

Je suis satisfait de la prestation qui a ete assez rapide.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / IGNIS

10

Commercial très accueillant A l ecoute
FORD

10

Qualités : Accueil, écoute et professionnalisme
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

6,0

J ai achetè une twingo 3 il y a 1mois et déjà un voyant s'allume(catalyseur);j attends d'etre contactée pour déposer ma voiture afin qu'elle soit au top par la suite...Cordialement
Renault / Twingo III (C07) Ph1

10

Mon véhicule à été pris en charge des le lendemain de mon problème de batterie et solutionné dans l'après-midi.Tres bon accueil au standard et à l'atelier.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Hyundai / IX20

10

Je suis allée à Cézembre automobiles pour y acheter un véhicule d'occasion. Là-bas, j'ai été très bien accueillie et conseillée. Le personnel s'est montré très agréable et professionnel. De plus, je suis très satisfaite du produit que j'ai acheté. Merci à eux pour cette bonne expérience du service de vente Ford.
Ford / Fiesta IV Ph2

8,0

Je n'ai rien à dire sur le personnel de cet établissement je suis très déçu de l achat du véhicule dont on du changer les 4 injecteurs dès la mise en route du véhicule neuf je demande un supplément de garanties de 3 ans supplémentaires salutations
Ford / Transit 2T CCb I Ph1 Euro6

10

Très bon accueil avec beaucoup amabilité, très satisfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / SWIFT

10

L' ACHAT DE MA NOUVELLE VOITURE S'EST TRES BIEN PASSE COMME D' HABITUDE AVEC UN ACCUEIL FORMIDABLE.
Ford / FIESTA

9,0

Améliorer le confort de l accueil client au service réparation. Très bonne prise en charge
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KA

5,0

les prix de reprise et de prime pas trop clair la qualité de l'accueil les tapis pourrait être offerts
Suzuki / SWIFT

9,0

Professionnalisme et gentillesse
Suzuki / S-CROSS

10

J'ai acheté un véhicule d'occasion dans cette concession, nous avons eu un très bon contact avec le vendeur .Trois semaines après notre achat nous avons eu une panne de batterie et le service atelier l'a rapidement remplacé.
Hyundai / IX20

10

chef d atelier aimable commercial et a l écoute..
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Ford / KUGA

10

tres bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

Tres bon accueil pourtant sans RDV. Bon diagnostic.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

10

le commercial est très professionnel , il maitrise son sujet , il mets en confiance en s'imposant des critères qualités sécuritaires sur le véhicule proposé , il est disponible ,de bons conseils et efficace.
Ford / Kuga II Ph1

9,0

pas de mauvaise surprise devis respecté
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

10

R.V rapide Conseils sur travaux à venir. Récupération du véhicule comme convenu avec envoi SMS.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford

10

Je ne suis pas déçue et a été très bien conseillée. Très satisfaite de ma fiesta ! Merci M.Palhiere !
Ford / FIESTA

10

Accueil, disponibilité, conseil étaient au rendez-vous
BMW / Série 5 Touring V (F11) Ph1

7,0

Il est anormal que le vendeur n'ait aucune information de la part de Ford quant à la date précise de livraison d'un véhicule lorsque la date initiale de livraison est dépassée.
Ford / KUGA

10

Nous sommes satisfait des échanges avec ce garage du repérage du véhicule jusqu’a Sa livraison
Nissan / Note II (E12) Ph1

10

Très bon accueil et diligence dans tous les services
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

10

Très bon accueil
Ford / KUGA

9,0

Impeccable
Suzuki / S-CROSS

10

La voiture a été prise très vite ,le devis bien détaillé donc pas de surprise pour la facture
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

rien a dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / RANGER

10

Rien à redire. Travail bien exécuté.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / SX4

9,0

le travail effectué sur mon véhicule est très satisfaisant. Même d'autres personnes m'en ont fit la remarque. L'accueil à chaque visite est cordial.
Carrosserie / Peinture, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford

7,0

livraison un peu longue mais dû à la grève.
Ford / KUGA

9,0

Bien reçu, bien traité et rapide.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford

9,0

Bien reçu, délai respectés
Ford

10

Rapidité de l'intervention. Le service technique n'a d'égal que le service commercial. Merci à toute l'équipe.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

8,0

Satisfait
Ford / FOCUS

9,0

Très bon accueil et information par mr Martin
Ford / B-MAX I Ph1

10

Pas de problème
Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX

9,0

rien a signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

accueil agréable - véhicule prêt à l'heure convenu
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / B-MAX

10

toujours très satisfait de la prestation commerciale et technique y compris via la qualité du contact.
Ford / MUSTANG

10

Bonne prise en charge
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki

10

Bien accueilli, relation de confiance avec le responsable depuis plusieurs années.
Ford / KUGA

10

Nous avons été parfaitement satisfaits des services de cette concession
Suzuki / VITARA

10

le rendez-vous était pris depuis quelques jours pour une révision annuelle ; l'équipe attendait le véhicule à l'heure dite ; on nous a prêté un véhicule de courtoisie ; nous sommes venus reprendre le véhicule vers 14 h 30 ; le véhicule était sur le parking de l'atelier propre et révisé ; tout est ok
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

9,0

Tout est parfait.
Pneumatique / Parallélisme
Ford

8,0

En tant que professionnel j'aurais souhaité une voiture de courtoisie pour ne pas resté sans véhicule le temps de la prise en charge du véhicule pour sa révision. Pour tout le reste je suis satisfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT

7,0

Améliorer prestation
Mazda / MX-5 III Ph1

10

Amabilité efficacité et très bon conseil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / Fiesta IV Ph2

9,0

Rien à signaler, récupération du véhicule dans les temps
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

8,0

J aurais aimé après la révision un nettoyage extérieur de ma voiture
Suzuki / DIVERS

10

Rien à dire sauf peut être pas eu de véhicule de remplacement mais à part sa bon accueil
Ford / Fiesta IV Ph2

10

Très bon accueil par toute l'équipe. Un chef d'atelier très compétent et à l'écoute.
Ford

10

Après la livraison de notre véhicule d occasion BMW nous avons rencontré quelques déconvenues : fuite d’huile et prise attelage non adaptée à notre remorque mais après contact avec Mr Martin notre commercial tout est rentré dans l ordre rapidement ! Bravo pour ces qualités commerciales et très pro ! Je recommande l’établissement sans Problème !
BMW / Série 3 V (E90) Ph2

9,0

Excellent accueil
Suzuki / SWIFT

9,0

Rien à redire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

Un garage à taille humaine. Pros et convivialité !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / Vitara II Ph1

10

A accepté de prendre ma voiture en urgence malgré une surcharge de travail. Service impeccable et rapide
Pneumatique / Parallélisme
Ford

10

Tres satisfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford

6,0

Travaux demandés non effectués
Ford

10

Rendez-vous rapide Accueil toujours agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX

9,0

toujours satisfait
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

Très satisfait de cette concession
Ford / C-MAX II Ph2

10

Acceuil chaleureux, explications concises, claires allant à l'essentiel.
Citroën / DS3 I Ph1

9,0

excellent accueil et prise en charge , délai de réparation rapide , excellente efficacité
Ford

10

Très bien !
Suzuki / SWIFT

10

Revision effectuée dans de parfaites conditions.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / VITARA

10

Très bon accueil du vendeur, très à l'écoute du client, disponible, très pro et surtout qui n'en fait pas trop.
Ford / KUGA

10

prestation toujours ok++
Ford / ECOSPORT

10

Très satisfait comme toujours
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

Très bien reçu, révision bien faite.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TOURNEO COURIER

10

Personnel très accueillant. La dame à l’accueil est très gentille, idem pour le monsieur des pièces détachées. Le chef d’atelier est très compétent! Il prend le temps de nous expliquer.
Ford / FIESTA

10

Toujours un accueil et un service de qualité dans cette concession (merci à Jean-Luc).
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / IGNIS

8,0

pb de bruit sur roue arrière droit, 3ème fois que je me déplaçais pour ce pb . J'espère résolu
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Suzuki / VITARA

9,0

Très efficace
Suzuki / SWIFT

10

Très professionnel
Renault / Megane III (B95) Ph1

10

Oui commander hier
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Focus III Ph1

9,0

Tout s'est très bien passé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / SWIFT

10

Choix de véhicules assez important en occasion comme en neuf , disponibilité des vendeurs et réponses claires aux questions posées
Ford / Kuga II Ph1

8,0

Bon accueil, prise en charge rapide.
Suzuki / VITARA

10

Toujours aussi bien reçu chez Cézembre automobiles
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX

10

parfait très content
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Renault

8,0

Très bien
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford

10

très bonne équipe compétente et à l'écoute du client
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / ECOSPORT

10

Trés bien reçu, bien mis au courant des problèmes
Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA

10

Aucun problème.
Ford / FIESTA

8,0

prêt d'un véhicule de courtoisie pour un client de plus de 25 ans et une intervention supérieure à 2 heures comme le faisait Mr Mustiere serait appréciée. L'accueil et la prise en charge par Mr Simon sont toujours excellent.La qualité général est bonne, reste que la personne du service occasion ne vous salue même pas ce qui vous amène à éviter d'acheter chez lui. Heureusement Mr Palhiere est comme Mr Simon un super interlocuteur.Donc le choix est restreint :neuf mais pas d'occasion vu l'accueil.Vous n’ête pas perdant au final !!
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

4,0

Les prix sont élevés et le niveau de service trop faible.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / MONDEO

10

À l' écoute et très professionnel
Suzuki / Swift III Ph2

10

Bon accueil. Professionnel.
Ford / Kuga II Ph1

10

tres bien , compétence et amabilité
Ford / KUGA

10

Professionnalisme
Ford / FOCUS

10

Achetée d'occasion a distance après avoir seulement vu les photos sur internet et une discussion par telephone. La voiture était prête une semaine après notre premier contact et était au-delà de notre attente. Les conseils de prise en main étaient excellents. Merci Christophe
Ford / Fiesta IV Ph2

10

comme toujours très bon contact et très bonne gestion de la demande client
Ford / ECOSPORT

10

ras, tout OK
Ford / Fiesta IV Ph2

9,0

Très bonne prestation de votre commercial Christophe MARTIN Connaissant très bien le matériel dont il parle
Ford / Ranger III Ph1

10

Je recherchais un Ford C-Max essence de 150 ch ,et j'ai porté mon choix à cette concession Ford ,afin d'avoir un bon véhicule avec une "Garantie privilège Ford".J'ai été reçu par un vendeur compétant et courtois,Mr MARTIN Christophe. Ses explications et détails sur le véhicule m'ont été précieuses.La transaction s'est faite sans problème particulier. Je recommande tout particulièrement cette établissement "Cézembre Automobiles Ford" de ST Malo ,qui mérite la note 10.
Ford / C-MAX II Ph1

10

Très bon service !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA

9,0

Prise en charge claire et rapide. L'enquête pourrait être faite un mois après l'achat pour laisser le temps aux clients de voir si le véhicule qui leur a été vendu est vraiment satisfaisant et correspondant aux attentes lors de l'achat.
Ford / Fiesta IV Ph2

10

TRES BON RAPPORT AVEC LE PERSONNEL ET BEAUCOUP DE COMPETANCE
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KAP

9,0

Très bien.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT

10

Tres bon service
Suzuki / VITARA

8,0

La porte d'entrée de l'établissement fonctionne très mal et le sol est extrêmement glissant. La reprise d'extensions de garanties de mon ancien véhicule n'ont pas été prises en compte. Le véhicule est arrivé le vendredi en concession mais je ne l'ai su que le mardi parce que c'est moi qui ai téléphoné, d'où le retard du virement
Suzuki / S-CROSS

10

Commercial accueillant : à l'écoute des besoins; disponible; connait ses produits lors de l'acquisition du véhicule : prend le temps d'expliquer et de montrer les différentes ootions reste disponible après la vente ; personne sympathique
Ford / Kuga II Ph1

9,0

Bon accueil, horaire respecté.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / BALENO

9,0

Personnel charmant et compétant
Ford / B-MAX

10

Pas de remarques tout était parfait
Ford / MONDEO

10

tres bon acceuil satisfait de tous nos entretiens
Peugeot / 3008 I Ph1

9,0

personnel très professionnel et, en plus, accueillant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX I Ph1

10

la commande et la livraison tout c'est bien passé
Ford / KUGA

10

Très bien accueil prestation respect des délais
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / VITARA

10

Rapide simple efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT

10

Très bon accueil
Ford / KUGA

8,0

Chez Renault Citroën et bien-sûr land rover le véhicule est passe au lavage automatique, c est pas vital mais avec 1000e d entretien cela fait plaisir de récupérer un véhicule propre
Land Rover

10

Je recommande
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / MONDEO

4,0

le vendeur se désintéresse complétement de mon véhicule depuis la vente de celle-ci.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Peugeot / RCZ I Ph1

6,0

Dans les autres concessions lors des entretiens les voitures sont nettoyé extérieurement c'est un plus
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

9,0

On a juste oublié de m'appeler pour prévenir que la révision était faite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / SX4

10

Bon accueil. Arrangeant avec le client.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford

10

accueil et service très agréable, juste dommage qu'il n'y est pas de véhicule de prêt...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki

10

Nous avons vraiment apprécié l'accueil et les relations établies avec Mr Martin: très à l'écoute, prenant le temps aussi bien pour le descriptif du véhicule, le dossier crédit , la prise en main de la voiture lors de la réception.
Nissan / Qashqai I (J10) Ph2

9,0

Ponctualité, bon accueil, que cela continue ainsi.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / S-CROSS

10

Très Acceuilants et service impeccable!
Carrosserie / Peinture
Ford / EDGEV

8,0

très bon accueil et prise en charge mais pas de prêt de véhicule (pour moi cela reste un problème quand la voiture est bloquée toute la journée)
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Chrysler

9,5

Très bon service, commercial très pro et toi à l'écoute du client.
Suzuki / S-CROSS

10

Très bien reçu le conseiller très attentif au client explique très bien les choses je suis très content
Renault / Captur I (J87) Ph1

10

Je recommande
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Suzuki / SWIFT

8,5

Très bon accueil et écoute
Ford / Fiesta IV Ph2

9,0

delais d,attente a chaque rendez vous
Ford / FIESTA

10

Concession près pro vendeur très professionnel service de qualité très bon conseil
Ford / FOCUS

10

Excellent sevice
Pneumatique / Parallélisme
Suzuki / S-CROSS

10

tout a ete parfait.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford

10

trés bon acceuil,tres ponctuel bonne ecoute
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Suzuki

10

Ras très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / RANGER

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