les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Cézembre automobiles
Ford Suzuki Saint-Malo

65 Avenue du Général de Gaulle, 35400 Saint-Malo
9,1 /10
1 115 avis clients
Actuellement closed
9,0

797 clients de la concession Cézembre automobiles (Ford Suzuki Saint-Malo) partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (330)9.2/10
Pneumatique (96)9.2/10
Réparation (58)8.1/10
Freinage (50)9.1/10
10

Très bon accueil
Autre
Ford / Ranger III Ph2 Euro6

10

Horaire et devis respectés.
Autre
Ford

10

Accueil service qualité
Démarrage
Suzuki / SWIFT

10

Équipe à l écoute des clients.
Démarrage / Autre
Ford / RANGER

10

Véhicule à la hauteur de mes espérances.
Autre
Ford / Transit Custom Fg I Ph2

9,0

Des améliorations à apporter dans l accueil du client. Rien à dire à la prise en charge de la panne.
Autre
Ford / FUSION

9,0

Une facture de 190€ , un petit coup de karcher aurait été commercial.
Révision
Hyundai / IX20

9,0

Bon accueil et délais respecté.
Révision
Suzuki / IGNIS

9,0

Bon accueil et à l'écoute du client, mais tarifs élevés !
Révision / Freinage
Ford

10

Le personnel (atelier et accueil) a travaillé avec célérité.
Carrosserie
Ford / ECOSPORT

10

Beaucoup de gentillesse et de professionnalisme tant
Révision / Carrosserie
Jaguar

10

pas pour le moment je pense pas avant 1an ou 2
Révision
Ford / KAP

6,0

Je pensais que la 1ère révision était gratuite.
Révision
Ford / KUGA

10

Très bon accueil et ponctualité concernant l'intervention.
Révision
Ford / KUGA

9,0

tres bien rien à dire
Révision
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION

9,0

Bonne prestation
Autre
Ford

10

très bien comme d'habitude
Révision
Ford / ECOSPORT

9,0

Si je reste chez Ford c;est que j'en suis satisfait
Révision / Autre
Ford / KAP

10

Toujours à l'écoute des clients
Autre
Ford / ECOSPORT

10

le R.V. pris a été rapide - j'ai été bien conseillée par rapport aux travaux que je voulais entreprendre - la réponse à mes questions posées a été satisfaisante
Freinage / Pneumatique
Ford / B-MAX I Ph1

10

tres satisfait des prestation seul bémol les places de stationnements limitées
Révision
Ford / ECOSPORT

10

Très bon accueil Compétence de toute équipe Super garage
Révision
Suzuki

10

Accueil tres sympathique et professionnel
Révision
Ford

9,0

Très bon accueil avec prèt d'un véhicule
Révision
Ford / C-MAX II Ph1

10

Très bon accueil - très bonne prise en charge - équipe efficace
Révision
Suzuki / SWIFT

9,0

PERSONNEL ACEUILLANT ET PROFESSIONNEL
Révision
Ford / Transit 2T CCb I Ph1

10

très satifaisant
Révision / Pneumatique
Ford / B-MAX

9,0

Rien à dire délai respecté Sms une fois que le véhicule est prêt
Autre
Suzuki / VITARA

9,0

Rapide et efficace
Révision / Freinage / Pneumatique
Ford / Focus SW II Ph2

10

Accueil très aimable. Bon retour d'information. Satisfaction complète de la prestation.
Révision
Suzuki

8,0

Plus de chaises dans le salon d'attente
Révision
Ford / KUGA

10

Accueil sympathique comme d'habitude, tout s'est bien passé.
Suzuki / VITARA

9,0

Très bon accueil et dépannage réalise rapidement avec beaucoup de professionnalisme.
Pneumatique
Ford / C-MAX

10

Bien reçu et la prestation concernait un rappel technique de mon véhicule CMAX
Révision / Pare-brise
Ford / C-MAX

0,0

1/ la réparation du point de rouille n'est pas de la plus totale perfection : on l'aperçoit encore en épaisseur" 2/ il m'a été reproché de rendre la voiture de courtoisie avec une égratignure sur l'une des jantes. J'aurai dû, comme pour toute voiture de location, faire le tour du véhicule avant de le prendre. Cela m'aurait évité une facture de 146 €, montant étrangement similaire avec celui de la réparation de la tache de rouille qui est pris en charge par la garantie. 3/ je n'ai toujours pas reçu la facture de la réparation précitée....
Carrosserie
Ford / TOURNEO COURIER

7,0

Pas d explication sur l intervention
Autre
Ford / Kuga II Ph2

10

Je suis satisfait du service
Révision
Ford

10

Très bon accueil
Révision
Ford / MONDEO

9,0

Juste un petit détail. Dommage pas de lavage de véhicule pour rendre le véhicule après intervention comme chez d’autre marque.
Révision
Ford / KUGA

5,0

Je n’ ai Pas été consulté sur les changements éventuelles de pièces Je pensais après réception d’un sms à une visite de routine après l’achat Du véhicule dans ce même garage Il faudrait peut-être spécifier Surprise quand la facture m’a été présentée Commerce forcé pas d’acc
Révision
Toyota / Verso I Ph1 NG

10

Sérieux, rapide et très bon conseil
Révision / Pneumatique
Ford / Fiesta IV Ph2

10

Parfaitement satisfait du service après vente. Par contre je n'ai toujours pas reçu ma carte entretien ... et cela fait ... 2 ans ! Et votre vendeur m'a répondu : "appelez le service pour l'obtenir !". C'est à lui de le faire ! Si je ne reçois cette carte sous 1 mois, je vous adresserai une LRAR Meilleurs sentiments
Révision
Ford / B-MAX

10

Bon accueil. Chef d'atelier très à l'écoute.
Révision
Ford / ECOSPORT

7,0

L'accueil était parfait mais J"AI TROUVE LA NOTE UN PEU salée POUR UNE VIDANGE !! 169 EUROS je ne pense pas revenir à ce tarif là
Révision
Suzuki / CELERIO

10

Je suis ravie
Révision
Suzuki / SWIFT

10

bon accueil tarif correct
Révision
Suzuki

10

Garage au service du client. Parfait
Révision
Peugeot

5,0

Entretien fait le 24 4 et contrôle. Passage contrôlé thé nuque le25 04. Refuser pour 2 pneus hs. ?
Ford / FOCUS

8,0

L'hôtesse de caisse manque de politesse
Révision / Pneumatique
Ford / Focus II Ph2

7,0

7 mois d'attente pour recevoir notre véhicule
Révision / Pneumatique
Ford / TRANSIT CHASSIS SIMPLE CABINE PROPULSION

10

Rendez-vous à l'heure prévue, personnel très professionnel, et le café offert par le commercial. Que demander de plus.
Révision
Suzuki / SX4

10

Très a l'écoute, bien amiable. Pas de 'descours de vendeur'
Autre
Suzuki / SWIFT

9,0

Que c’est agréable de recevoir un bonjour souriant de chacune des personnes rencontrées ! Un petit bémol : le salon d’attente n’est pas confortable ni lumineux.
Révision
Suzuki / VITARA

10

Amabilité et ponctualité
Révision
Ford / B-MAX

9,0

Conforme aux attentes
Révision
Ford / C-MAX

9,0

Bon accueil et réactivité irréprochable
Ford / C-MAX

10

chef d'atelier et toute l'équipe très professionnelle
Révision / Autre
Ford / KUGA

10

Bonne accueil mon problème avec mes tapis de sol a été résolu très bonne prise en charge
Révision
Suzuki / SWIFT

10

Toujours très satisfait du travail effectué et de l'accueil
Révision
Suzuki / VITARA

10

Excellent accueil sur une visite à l’improviste .. et réponses très professionnelle et attentive à ma demande.
Freinage / Révision
Suzuki / IGNIS

9,0

Bonnes condition d'accueils et traitement de l'entretien annuel
Révision
Ford

10

Chef d atelier au top et toute l'équipe
Révision
Ford / FOCUS

8,0

Cézembre a été très professionnel dans sa démarche, j'ai été tout à fait satisfait de la prestation.
Réparation
Ford / C-MAX

10

Personnel à l'écoute et bon accueil et prestation satisfaisante
Révision
Peugeot / Partner Tepee I Ph1

9,0

Très bien si ce n'est le délai de résolution du problème bon annoncé au départ.
Pare-brise
Ford / FOCUS

10

Nous sommes très bien reçu par le chef d'atelier, les horaires sont respectés.
Révision
Ford / TOURNEO COURIER

9,0

Service sérieux aimable compétent
Révision
Suzuki / IGNIS

10

Gentillesse et competence
Révision / Freinage
Ford / FIESTA

10

Personnel très à l’écoute.
Révision
Ford / MUSTANG

1,0

Prix trop élevé pour une crevaison
Pneumatique
Ford / KUGA

10

véhicule commandé pour juin
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation / Carrosserie
Renault

10

J'ai été bien reçu mon véhicule à eu sa révision en temps et en heure
Révision
Suzuki / CELERIO

9,0

bon accueil bonne réception et efficacité
Révision / Pneumatique / Réparation
Ford

10

R.A.S. intervention effectuée conforme à mes attentes et dans le respect des délais annoncés.
Révision / Freinage / Pneumatique
Suzuki / DIVERS

10

Très content de l’accueil. Ponctualité de la prestation
Révision
Ford / FIESTA

10

Je viens d'avoir un véhicule neuf. De ce garage.
Autre
Suzuki / SWIFT

10

Courtoisie et efficacité
Autre
Renault / KANGOO

10

Service rapide, efficace et courtois. Respect du prix annoncé et de l'état de propreté du véhicule.
Pneumatique
Ford / Fiesta IV Ph2

10

Service très agréable et efficace
Révision
Suzuki / DIVERS

10

Équipe sympathique et professionnelle
Révision
Ford / FOCUS

10

cliente de Cézembre automobiles depuis plus de 20 ans, je suis toujours très satisfaite de la qualité des conseils donnés par l'équipe, sa sympathie et son professionnalisme
Révision / Pneumatique
Ford / B-MAX I Ph1

10

Je suis très satisfait de mon véhicule et du suivi avec mon garage Ford local.
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION

10

Véhicule de prêt, ensemble des travaux réalisez. Très bonne accueil du responsable sav et a l’écoute du client
Autre
Ford / RANGER

9,0

Garage de confiance. formule d'entretien pratique.
Révision / Autre
Ford / ECOSPORT

10

Toujours bien reçu par le personnel. Travail bien fait.
Révision
Suzuki / VITARA

10

rien a dire
Réparation
Ford / RANGER

10

Accueil individualisé et très professionnel pour mon camping-car que je fais réviser chaque année avec satisfaction . J'apprécie de pouvoir compter sur de bons conseils en cas d'interrogations
Révision
Ford

10

Toujours aussi bien et nous avons apprécié le nettoyage parfait de la voiture.
Révision
Ford / B-MAX

10

tres satisfait
Révision / Pneumatique
Ford / FIESTA

10

Accueil parfait !
Réparation
Ford / EDGEV

7,0

Juste en place parking
Révision
Ford / Ranger III Ph2 Euro6

10

le personnel est toujours disponible et réactif, tout est parfait
Démarrage
Suzuki / VITARA

5,0

Reçu par personne non compétent Et pas aimable pour une clé voiture perdu que j’ai du refaifaire Me traitant de menteuse en le disant à sa façon Heureusement à la remise de ma clé J’ai été reçue par monsieur Gonzales Qui a sut me donner s’actifation avec son côté très commercial et aimable Et à reprise l’erreur de son collègue pour refaifaire La clé que je voulais J’ai beaucoup apprécié l’aimabiliter du chef d’atelier qui est très aimable qui m’a reçu pour la clé Et très bien reçue par le responsable mécanique
Autre
Ford

10

Très bon accueil.
Autre
Suzuki

10

problème posé pas facile à résoudre mais bien résolu
Autre
Ford / FIESTA

10

Très bon accueil Conseils excellents
Autre
Ford / KAP

10

Super accueil très bonne équipe
Réparation
Ford

10

Prestation parfaite.
Pneumatique
Ford / Fiesta IV Ph2

9,0

regrette de ne pas avoir eu un choix dans le cadre du changement de pneumatiques
Ford / KUGA

10

Un Très bon accueil de la part du chef d'atelier. J'ai rencontré un commercial qui ma bien expliqué ce que je demandais.La cerise sur le gâteau c'est que le mécanicien qui était au garage PROVOST de st lunaire est maintenant chez FORD st Malo. Une pointure.
Autre
Ford

10

Toujours satisfait de toute l'équipe
Ford / ECOSPORT

9,0

pour l'instant ma nouvelle acquisition me donne satisfaction
Ford / KAP

10

Accueil parfait du commercial, de la première visite jusqu’à la livraison ! Compétent et disponible.
Suzuki / IGNIS

10

je suis satisfait de votre vendeur Mr Palhiere : très clair et très à l'écoute. S'agissant du véhicule acheté , l'offre était intéressante car il s'agissait d'un véhicule de démonstration avec une décote importante et peu de kilométrage. Mais il est un peu tôt pour juger de la fiabilité au bout de quelques jours !
Ford / FIESTA

9,0

Rien à dire comme d'habitude
Ford / MONDEO

5,0

pour les services c'est la reprise :j'attends encore le chèque depuis le 21/05
Ford / KAP

10

Totalement satisfait : accueil du vendeur, professionnalisme, réponse a toutes mes questions, livraison du véhicule impeccable . Rien a redire
Ford / FOCUS

9,0

Bon accueil, bons conseils
Ford / ECOSPORT

10

J'ai déjà à trois reprises partagé ma satisfaction dans les enquètes ford . Continuez vos enquètes répétitives et vous finirez par créer un ras le bol d'où naîtra l'insatisfaction.....trop c'est trop.!!!
Ford / TOURNEO COURIER

0,0

Très insastisfait du garage , près de trois semaines pour recevoir le paiement de ma reprise et à cette heure je n ai toujours rien mal grès mes diverses relances
Suzuki / SWIFT

10

Très accueillant.
Suzuki / SWIFT

10

Très bien
Suzuki / VITARA

10

Très bon accueil et conseils d’achat performants
Suzuki / VITARA

10

interlocuteur à l'écoute et personnel compétent et agréable
Ford / FOCUS

10

Rien à signaler accueil parfait
Suzuki / IGNIS

10

Super accueil Merci beaucoup à Monsieur Lavinge
Ford / ECOSPORT

9,0

Je suis très satisfaite
Suzuki / IGNIS

10

Très bonne prestation commerciale et technique comme toujours
Ford / FOCUS

10

Nous avons été reçu par un agréable Vendeur, bien conseillé et nous sommes très satisfait de notre véhicule.
Ford / ECOSPORT

10

Tres proffessionels pas de problemes
Suzuki / SWIFT

10

Bon accueil bons conseils.
Ford / KAP

10

AIMABLE A L' ECOUTE ET COMPETENT
Ford / FIESTA

10

Très bon accueil
Ford / KUGA

7,0

La facture du véhicule ne correspondais pas au devis: Reprise de 5000 euros de la Smart et sur la facture 3000 euros plus la prime constructeur. "je vous est mis des tapis", sauf qu'il sont facturés. Ces détails laissent un malaise, il voudrait mieux être plus franc dans la transaction. Sinon, nous sommes très heureux du véhicule et de la prestation en général. Cordialement
Suzuki / IGNIS

10

Efficacité et discussion possible
Ford / TOURNEO COURIER

10

Vendeur pro et clair.
Suzuki / SWIFT

8,0

Il serait judicieux de mettre à disposition des clients qui attendent d'être reçus par un conseiller une fontaine à eau, de baisser un peu le fond musical qui peut être gênant quand on lit. ceci mis à part, je suis très satisfaite du déroulement de la transaction et du véhicule que j'ai acheté.
Renault / Kangoo II (K61) Ph2

10

je suis a ma 6 ford acheté dans ce garage je suis tres satisfait de l acceuil ainsi que du service apres vente
Ford / Kuga II Ph1

8,0

Frais de dossier excessif pour le prix du véhicule. Cependant le commercial a fait un petit effort.
Ford / B-MAX I Ph1

10

Rien à dire, service à la hauteur de mes attente.
Ford / Focus III Ph2 NG

10

Bien reçu,a l'écoute du client et prend le temp d'expliquer au client
Ford / C-MAX II Ph1

10

Accueil très agréable. Personne à l'écoute du client. A votre service pour toutes explications.
Fiat / 500 I Ph2

9,0

Nous sommes arrivés un samedi suite à une annonce précise d’une voiture d’occasion qui nous intéressait, le vendeur, très occupé à cependant pris le temps de nous renseigner sur le véhicule et proposé un essai. Le dossier administratif est géré dans la foulée. Bien se renseigner sur les conditions tarifaires....La préparation du véhicule est sérieuse. Nous retrouvons le vendeur pour la livraison, renseignements et conseils détaillés. Nous partons donc en confiance.
Smart / Fortwo Coupe II Ph2

10

Très bon vendeur, rapide et dispo
Ford / C-MAX

10

Vendeur tres agréable et de très bonne explication sur ke véhicules
Ford / Focus III Ph1

10

excellent accueil à la concession de SAINT MALO
Ford / C-MAX II Ph2

10

Très satisfaite des prestations du garage,vendeur très à l'écoute et disponible pour répondre à très mes questions.
Ford / C-MAX II Ph1

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