Cézembre automobiles
Ford Suzuki Saint-Malo

Rendez-vous à l'heure prévue, personnel très professionnel, et le café offert par le commercial. Que demander de plus.

Très a l'écoute, bien amiable. Pas de 'descours de vendeur'

Que c’est agréable de recevoir un bonjour souriant de chacune des personnes rencontrées ! Un petit bémol : le salon d’attente n’est pas confortable ni lumineux.

Amabilité et ponctualité

Conforme aux attentes

Bon accueil et réactivité irréprochable

chef d'atelier et toute l'équipe très professionnelle

Bonne accueil mon problème avec mes tapis de sol a été résolu très bonne prise en charge

Toujours très satisfait du travail effectué et de l'accueil

Excellent accueil sur une visite à l’improviste .. et réponses très professionnelle et attentive à ma demande.

Bonnes condition d'accueils et traitement de l'entretien annuel

Chef d atelier au top et toute l'équipe

Cézembre a été très professionnel dans sa démarche, j'ai été tout à fait satisfait de la prestation.

Personnel à l'écoute et bon accueil et prestation satisfaisante

Très bien si ce n'est le délai de résolution du problème bon annoncé au départ.

Nous sommes très bien reçu par le chef d'atelier, les horaires sont respectés.

Service sérieux aimable compétent

Gentillesse et competence

Personnel très à l’écoute.

Prix trop élevé pour une crevaison

véhicule commandé pour juin

J'ai été bien reçu mon véhicule à eu sa révision en temps et en heure

bon accueil bonne réception et efficacité

R.A.S. intervention effectuée conforme à mes attentes et dans le respect des délais annoncés.

Très content de l’accueil. Ponctualité de la prestation

Je viens d'avoir un véhicule neuf. De ce garage.

Courtoisie et efficacité

Service rapide, efficace et courtois. Respect du prix annoncé et de l'état de propreté du véhicule.

Service très agréable et efficace

Équipe sympathique et professionnelle

cliente de Cézembre automobiles depuis plus de 20 ans, je suis toujours très satisfaite de la qualité des conseils donnés par l'équipe, sa sympathie et son professionnalisme

Je suis très satisfait de mon véhicule et du suivi avec mon garage Ford local.

Véhicule de prêt, ensemble des travaux réalisez. Très bonne accueil du responsable sav et a l’écoute du client

Garage de confiance. formule d'entretien pratique.

Toujours bien reçu par le personnel. Travail bien fait.

rien a dire

Accueil individualisé et très professionnel pour mon camping-car que je fais réviser chaque année avec satisfaction . J'apprécie de pouvoir compter sur de bons conseils en cas d'interrogations

Toujours aussi bien et nous avons apprécié le nettoyage parfait de la voiture.

tres satisfait

Accueil parfait !

Juste en place parking

le personnel est toujours disponible et réactif, tout est parfait

Reçu par personne non compétent Et pas aimable pour une clé voiture perdu que j’ai du refaifaire Me traitant de menteuse en le disant à sa façon Heureusement à la remise de ma clé J’ai été reçue par monsieur Gonzales Qui a sut me donner s’actifation avec son côté très commercial et aimable Et à reprise l’erreur de son collègue pour refaifaire La clé que je voulais J’ai beaucoup apprécié l’aimabiliter du chef d’atelier qui est très aimable qui m’a reçu pour la clé Et très bien reçue par le responsable mécanique

Très bon accueil.

problème posé pas facile à résoudre mais bien résolu

Très bon accueil Conseils excellents

Super accueil très bonne équipe

Prestation parfaite.

regrette de ne pas avoir eu un choix dans le cadre du changement de pneumatiques

Un Très bon accueil de la part du chef d'atelier. J'ai rencontré un commercial qui ma bien expliqué ce que je demandais.La cerise sur le gâteau c'est que le mécanicien qui était au garage PROVOST de st lunaire est maintenant chez FORD st Malo. Une pointure.

Bonne accueille à l'écoute du client prestation satisfaisant

Atelier toujours diposible et parfois au pied levé. Excellent service après vente

Service parfait

Très bien accueil sav et commercial

Aucun problème , tout c'est bien passé depuis la prise de rendez-vous jusqu'au délai d'intervention respecté . Merci pour le lavage de la voiture

Merci à votre équipe

RAS SAV OK

Très bon accueil

Aucune remarque défavorable. Bon accueil des personnels.

je me suis présenté pour une révision annuelle ainsi que pour 2 problèmes internes au Vitara : Un problème récurrent concernant un bruit sur les freins arrières du véhicule . Des plaquettes "plus souples" ont été installées en cours d'année 2018 sur conseil de Suzuki . (cf concessionnaire) Deuxième problème est la présence d'un bruit de choc entre le pare soleil conducteur et le rétroviseur. Bruit toujours présent à la sortie du garage, J'ai repris rv pour le 20/02/2019.

le prêt d'un véhicule serais indispensable lorsque nous laissons notre véhicule pour la journée , de simple petit garagiste eux s'engage toujours a nous mettre un véhicule a disposition . Ford un grand groupe comme celui la laisse ses client a pied , quel honte .

Très bon accueil et suivi sérieux....

Plus de détails

Personnel sérieux et agréable. Très conciliant

Rien à reprocher, comme d habitude

De l’acceuil aux services, tout est parfait... en dehors de la compétence technique qui est indéniable, il y a une vrai compétence commerciale pour rendre le client, heureux.

très bien ; dans l'échange ,la compréhension et prêt a apporter leur aide et leur écoute Merci mille fois au chef d'atelier

RAS. Rendez vous de revue périodique, tout s'est bien passé .

Acceuillant, serviable et efficace

Véhicule principal indisponible pendant un mois

Une bonne prestation

Ras ...........

Tres bon accueil-Travail tres bien effectué -Véhicule récupéré a l heure

Le courriel que j'ai reçu pour la révision annuelle de ma Suzuki Swift indiquait un tarif à partir de 129€. En ce qui concerne mon véhicule j'ai payé 169€ pour une révision basique huile et filtre. J'aimerais bien savoir ce qui est réalisé pour 129€ !!! Le nettoyage de la boite à gant !!!???? Clairement je vais éviter de faire ma prochaine révision chez FORD/SUZUKI à SAINT MALO

un petit bémol : trop longue attente pour régler la facture !

Accueil courtois, personnel à l'écoute, délai respecté

Très mauvais accueil de plus quand on demande le tarif pour revendre notre ford on nous dit que ça va être très compliquer à vendre et limite on nous a mis dehors on ne comprend comme dans le commerce on puisse faire ça donc nous vous faisons une pub sur saint malo et rennes avec les personnes que nous connaissons et via les resaux sociaux

très bon accueil et responsable du service mécanique efficace .

Rapide et efficace

Confortable et sécurisante.

tout était facile a comprendre

reactif et competent

Climat de confiance

Je n'ai rien à ajouter...

Très satisfait de l'accueil du Responsable d'atelier.

aucun pb - horaires respectés- trés bonne réception

vendeur à l'écoute et qui essaie de satisfaire au mieux le client. - délais respectés...

Très bon service et disponibilité

rien à dire.personnel compétent et serviable.

toujours aussi professionnel et agréable

Très professionnel

Accueil très professionnel et délai respecté.

Je pense qu Il manque un nettoyage du véhicule après la révision ce qui est fait dans beaucoup d autres concessions d autres marques

Contrôle et changement de pièces effectués dans les délais Bon accueil

Bonne reception du client Delai respecté

tout est parfait. Personnel à l'écoute

Rendez vous et temps d'intervention respecté

Très compétant

Pour le garage pas de problème, mon véhicule était dans de bonne mains pour la révision et le changement de pneus. La facture a été un peu douloureuse car très chère. Pour le paiement de la facture, j'ai demandé à la secrétaire qu'elle remette mon chèque en banque à la fin du mois. Elle ne m'a pas écouté et a remis mon chèque le lendemain de la révision. Surprenant non ! alors qu'il y avait une dizaine de chèques en attente de fin de mois. Désolée, mais je suis en colère et je ne reviendrais plus chez vous et je ne vais pas vous de la bonne publicité (cause la nouvelle secrétaire). Salutations.

Garage sympathique

Rien à signaler accueil parfait

Super accueil Merci beaucoup à Monsieur Lavinge

Je suis très satisfaite

Très bonne prestation commerciale et technique comme toujours

Nous avons été reçu par un agréable Vendeur, bien conseillé et nous sommes très satisfait de notre véhicule.

Tres proffessionels pas de problemes

Bon accueil bons conseils.

AIMABLE A L' ECOUTE ET COMPETENT

Très bon accueil

La facture du véhicule ne correspondais pas au devis: Reprise de 5000 euros de la Smart et sur la facture 3000 euros plus la prime constructeur. "je vous est mis des tapis", sauf qu'il sont facturés. Ces détails laissent un malaise, il voudrait mieux être plus franc dans la transaction. Sinon, nous sommes très heureux du véhicule et de la prestation en général. Cordialement

Efficacité et discussion possible

Vendeur pro et clair.

Mon conseiller à parfaitement répondu à ma demande.

Bonne explication bonne accueil et à l écoute cela est très important

Récent Client, je n'ai rien de spécial à dire pour l'instant.

Accueil, conseils et compétences au top ! La voiture correspond parfaitement à mes attentes. Merci et Bonne nouvelle Année à vos équipes !

Équipes a l écoute des demandes du client,qui s intéresse au raisons qui poussent à faire un achat pour bien vous orienter dans votre choix, qui n hésitent pas à proposer un essai du véhicule le plus proche possible de l attente du client. Commercial qui sait établir une très bonne relation avec le client, même après l achat et la livraison. Je recommande chaudement cette concession. Contrairement à celle de Saint Brieuc ou j étais passé la veille, d ou je suis répartis avec la certitude de ne pas y remettre les pieds avant très longtemps.

Très satisfait.

Bonjour , je regrette le manque de franchise du vendeur !!! mettre les plus en avant c'est commercial mais n' oubliez pas de mentionner les points négatifs

très satisfait par notre vendeur par le véhicule et par les délais

Très bonne expérience d’achat, délai de livraison respecté.

Rien à dire, service à la hauteur de mes attente.

Bien reçu,a l'écoute du client et prend le temp d'expliquer au client

Accueil très agréable. Personne à l'écoute du client. A votre service pour toutes explications.

Nous sommes arrivés un samedi suite à une annonce précise d’une voiture d’occasion qui nous intéressait, le vendeur, très occupé à cependant pris le temps de nous renseigner sur le véhicule et proposé un essai. Le dossier administratif est géré dans la foulée. Bien se renseigner sur les conditions tarifaires....La préparation du véhicule est sérieuse. Nous retrouvons le vendeur pour la livraison, renseignements et conseils détaillés. Nous partons donc en confiance.

Très bon vendeur, rapide et dispo

Vendeur tres agréable et de très bonne explication sur ke véhicules

excellent accueil à la concession de SAINT MALO

Très satisfaite des prestations du garage,vendeur très à l'écoute et disponible pour répondre à très mes questions.

vendeur tres professionel que de bons conciels de sa part

Très bon accueil, conseil juste

j'ai été bien reçu par le commercial de chez ford , il m'a bien présenté les voitures et m'a bien expliqué la conduite en les comment se servir des options de la voiture

Très bon accueille La personne qui nous as reçu est très compétente,bonne explication sur le véhicule acheté ,nous avons fait une bonne occasion. Merci à Cézembre automobiles

Très bon accueil

Excellents professionnels, très à l’écoute de leur client et de leur besoin.

Bon accueil et bons conseils