les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Mustière Vannes
Ford Suzuki

12 Rue du Docteur Léonce Franco, 56000 Vannes
8,8 /10
1 067 avis clients
Actuellement fermé
8,8

Les 830 clients de la concession Mustière Vannes (Ford Suzuki) vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

10

Service des ventes très accueillant et compétent. Aucun souci
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION CAB APP

9,0

travail de qualité, une équipe à l'écoute.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / SWIFT

6,0

je suis très déçue, j'avais commandé un radar de recul toujours pas posé depuis le 27 avril, date de livraison de la voiture Par ailleurs, le pare chocs arrière se déboite régulièrement, c'est inadmissible sur une voiture neuve la vente et la livraison se sont bien déroulées
Suzuki / CELERIO

9,0

Efficacité
Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA

9,0

Très bonne accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Professionnels,honnêtes que demander de plus...
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Fiat / Ducato CCb I Ph2

9,0

Très bien accueilli avec le sourire,il manquait que le café offert !!! Espace très propre et facile d'accès Vraiment très bien !!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / BALENO

10

Très bon contact avec le commercial
Ford / EcoSport I Ph1 Evo

10

Accueil sympathique et depuis le temps disons amical
Ford / ECOSPORT

10

Acceuil très cordial et des professionnels à l'écoute.
Ford / FIESTA

9,0

Très satisfaite
Ford / Fiesta IV Ph2

10

Je suis très satisfaite de l accueil et des explications fournis.Tres professionnel et sympathique.
Ford / EcoSport I Ph1 Evo

10

Je ne peux donner mon avis sur mon véhicule étant donné que c est une hybride il fait un peu de temps pour vous donner mon avis
Suzuki / SWIFT

8,0

Temps d attente un peu trop long
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FOCUS

10

Excellent service et acceuil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Ford / C-MAX

10

l'équipe est très sympa.
Ford / FIESTA

10

Bon acceuil et des bons conseils.
Ford / FIESTA

10

Beaucoup d'écoute et de professionnalisme
Ford / C-MAX II Ph1

10

t.b.contact
Suzuki / SWIFT

3,0

le voyant esp reste toujour allumer malgrer les visites au garage
Suzuki / VITARA

10

Bon accueil
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Suzuki / SAMURAI

10

Très bon accueil et prestations conformes aux devis.
Pneumatique / Parallélisme, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford

10

Très bon accueil de la part de tous vos professionnels. RAS.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / SX4

10

Ponctualité efficacité rapidité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX

9,0

Les malus contrarient et compromettent les ventes
Ford / KUGA

10

Rapidité prise en charge Chef d'atelier très pro
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / S-MAX I Ph2

10

Etablissement très professionnel
Ford / MONDEO

10

prise en charge de la voiture à l'heure convenue; Prêt d'un véhicule pendant l'immobilisation. Heure prévue de fin des travaux à 4 heures , mais avertie par téléphone que je pouvais la récupérer vers 15 heures. Donc respect du temps prévu . Accueil très satisfaisant autant par la secrétaire que par la personne qui avait la charge de la voiture.
Ford / B-MAX

10

Rapide et efficace
Pneumatique / Parallélisme
Ford / KA

10

Ponctualité Qualité Accueil parfait
Ford / ECOSPORT

9,0

Accueil correct et sympathique vendeur disponible voiture qu’on voulait dans cette concession.
Ford / EcoSport I Ph1

10

Toujours très bon accueil et bonne prise en charge Bien cordialement AP
Ford / KUGA

10

Très bon accueil et respect du temps d'immobilisation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Ka+ I Ph1

9,0

Prise en charge impeccable et réparation efficace. Il manquait dans la restitution du véhicule une explication un peu détaillée du diagnostic et des travaux.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

10

Parfait bonne prestation sans attente
Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA

9,0

Très bon accueil.
Ford / FIESTA

10

Accueil et service retour garantie vehicule neuf très bon niveau merci
Vitrage / Pare-brise
Suzuki / VITARA

10

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / SWIFT

10

Mécano très professionnel et sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

Très pro et efficace
Ford / MONDEO

10

Nous remercions le vendeur pour sa disponibilité, ses conseils et sa bonne humeur
Ford / ECOSPORT

7,0

Bonjour,avant de me prononcer,je vous signale que l'alerte electronisueest réapparue depuis deux jours.pas encore vérifié la pression des pneus. que me conseillez- vous? Merci de répondre. Nb
Pneumatique / Parallélisme
Ford / B-MAX

10

Nous sommes très satisfaits de Mr Samuel Sauvage, toujours à notre écoute avec beaucoup de sérieux et de gentillesse. Nous sommes fidèles à l'établissement Mustière Vannes Ford depuis 1988, pour la compétence des équipes et de la Direction FORD VANNES.
Ford / KUGA

10

Tout se passe toujours comme prévu en toute confiance. C'est agréable.
Ford / ECOSPORT

10

Prise en charge, réparation du véhicule et restitution comme prévu.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

10

La prestation à été assez rapide.
Ford / FIESTA

10

Très bon accueil M.Andre très qualifié et souriant. Nous espérons que le véhicule nous donnera autant de satisfaction.
Suzuki / VITARA

10

Très bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FOCUS

10

Le délai d’intervention, l’explication des travaux effectués avec le coût connu avant intervention.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / C-MAX

10

compétence, achat en toute confiance, délais de livraison respectés. tres satisfaits
Suzuki / SWIFT

10

Très bon accueil bonne reparation
Ford / B-MAX

9,0

Très bon service très sastifait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION

10

la révision du véhicule s'est déroulée plus rapidement que prévu. Un petit bémol,le plein du lave-vitres a été oublié !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

Accueil disponibilité exactitude
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford

9,0

Rapide, gentil et professionnels
Pneumatique / Parallélisme
Ford

10

Nous sommes ravis de Ford vannes
Ford / KUGA

5,0

247 euros pour une simple vidange ,je trouve cela bien cher
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Très bon accueil. Très professionnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

2,0

Travail vite fait manque de finition, couleur pare-choc pas la même, décevant.
Carrosserie / Peinture
Ford

8,0

Aucun vehicule de remplacement disponible avant 15 jours. Toutefois accueil agréable et ma voiture a ete reparee en une journee!
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / Ka II Ph1

10

Etant venue à l'improviste je n'ai pu que me féliciter de l'accueil et de la disponibilité du personnel
Pneumatique / Parallélisme
Ford

5,0

Véhicule sous garantie,j'ai été obligé de revenir pour remplir le carnet d'entretien et le prix d'une révision pour un véhicule de 25000 kms pour les prestations c'est honteux.Autant acheter une mercedes .La première révision , j'ai payé 177 euros tts et cette fois-ci pour un filtre à gasoil en plus 314.95 ttc !!!!.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Kuga II Ph1

10

Rapide et efficace.
Pneumatique / Parallélisme
Ford

8,0

Bonne relation.clarte du commercial très convaincant
Suzuki / Ignis II Ph1

10

R A S R A S R A S R A S ...........
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / VITARA

9,0

ponctualité du rendez-vous
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

10

accueil toujours aussi agréable, véhicule prèt en temps. Merci beaucoup
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX II Ph1

10

accueil chaleureux prise en main du véhicule à l'heure
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

bon accueil et véhicule pris en charge dans un temps tout à fait acceptable
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

9,0

sérieux par rapport a au garage SICA lanester.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / Focus CC I Ph2

6,0

Pour la révision des 1 an à. Part la vidange rien ne m'indique les points de révision effectué.J'avais également l'habitude chez Volkswagen que mon véhicule soit rendu nettoyé intérieur et extérieur avec un compte rendu détaillé des contrôles effectués.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TOURNEO COURIER

2,0

Très mauvaise expérience : 20 mn d’attente pour la prise en charge car information non passée entre l’accueil et l’atelier + 35 mn de retard pour la reprise du véhicule bien que j’avais précisé devoir récupérer mon véhicule à 16 h du fait d’un rdv important à suivre. On m’avait confirmé qu’il serait prêt. Garage fermé le samedi matin donc pas possible devenir chercher la voiture le lendemain et pas de prêt de véhicule pour les 3 jours. Au vu de l’expérience l’achat d’un nouveau véhicule chez vous pour moi-même ou mes collaborateurs est exclue !
Pneumatique / Parallélisme
Ford

10

l ensemble du personnel est très à l écoute du client. politesse professionnalisme tout. est parfait
Ford / C-MAX

10

Bien répondu à ma demande de réparation , chef d atelier très à l écoute des clients
Suzuki / Non codifie

10

Excellent accueil, La personne qui s'est chargée de la voiture était charmante. Très professionnel Merci pour tout
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

10

Je suis très satisfait de la manière ke la personne s’est occupé de moi dès le début jusqu’à la fin en un mot tout le monde est génial bravo
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

8,0

bon mécano
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Suzuki / S-CROSS

9,0

Amabilité du personnel du secrétariat comme de l'atelier Réponses aux questions posées satisfaisantes.
Ford / EcoSport I Ph1

6,0

Reception pas trés avenante
Suzuki / GRAND VITARA

10

Il s'agit d'un achat de véhicule. Est ce le bon questionnaire?
Ford / KAP

9,0

Accueil très professionnel et agréable
Suzuki / SWIFT

5,0

problème récurent sur le véhicule sans réponse(autostop),problème de régulation de température, il faudrait laisser le véhicule plus de 24 h, impossible en temps que chef d'entreprise et pas de solution intermédiaire proposée! les plaquettes seraient à changer, pourquoi ne pas faire un devis en meme temps?
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA

10

Bon accueil, délais d'intervention respectés
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / S-MAX

9,0

ras..........
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Suzuki / Jimny Cabriolet I Ph1 Evo

10

Exactitude du rendez-vous Bon accueil de l'atelier.Durée correcte du service.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Rapide et sympa
Ford / C-MAX I Ph1

6,0

prix de l heure ..... manque explication mode de payement en plusieurs fois par telephone
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford

10

satisfait de la prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

7,0

Visite entretien annuelle peu satisfaisante... obligée de réclamer le lavage 2 années Les soucis de haut parleur non réglés Pb pneus se degonflant souvent non résolus en fait j'avais un clou dans 2 pneus. ..bref peut mieux faire !
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

8,0

Un peu d'attente par rapport à l'heure du rdv
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT

8,0

Très bon service Question: J'ai fait une demande de prélèvement il y a un an et pas de réponse ? Alors que mon existe depuis 1979 et que je possède 3 Ford transit
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

8,0

Devoir toujours attendre pour laisser sa voiture alors qu'on a un Rdv à une heure précise est désagréable. Pour le reste ras.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX

10

bon accueil aussi bien au secrétariat qu'à l'attelier
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT CHASSIS SIMPLE CABINE TRACTION

10

Très bien merci
Ford / KAP

10

excellent,rien a redire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / VITARA

10

Rien a redire toujours d'un contact très sympathiques et qui trouvent toujours une solution pour donner satisfaction aux clients. Des professionnels a recommander
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

9,0

Accueil et services satisfaisants, respect du temps prévu.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / S-MAX

10

Accueil très agréable et prestations de qualité. Merci à eux
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Ford / Fiesta IV Ph2

4,0

respecter les options ,nos souhaits . savoir écouter les exigences du client. etre plus professionnel.
Ford / TOURNEO COURIER

9,0

Tres bon aceuil,service et ponctualité.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

Excellent accueil ,disponibilité et gentillesse du commercial
Ford / FIESTA

10

Lors de notre rendez-vous, le véhicule a été pris à l'heure et nous l'avons récupérer également à l'heure. Les conseils prodigués par l'employé à été très satisfaisant.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

- ACCUEIL : personnes très professionnelles, disponibles et souriantes - ATELIER : Responsable très "pro" ; travail à l'atelier rassurant - Commercial : maîtrise remarquable de ses produits ; sait écouter les clients.
Ford / C-MAX

10

Satisfait du contrôle Bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

Rien à redire: horaires respectés. Accueil tres satisfaisant. Explications et devis, clairs
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

Très bon accueil
Suzuki / SWIFT

10

trés bon service rendu
Ford

9,0

Service efficace et personnel agréable
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Suzuki

9,0

Très bon accueil et travail d'Erwann
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / FIESTA

10

Très bien reçue . Réparation exécutée avec les délais désirés . Merci. Cliente depuis plus de 26 ans. Mme Hérissé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault

10

Parfaitement satisfait des prestations de vos équipes lors de l'entretien de ma Ka du 22 février dernier
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KA

10

Vendeur toujours aimable proche de ses clients n hésitant pas à passer du temps pour donner toutes les informations utiles.
Ford / ECOSPORT

10

Nous avons eut des complications sur notre vehicule,depuis un an le problème est résolu.Je me permet je mettre une bonne note
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

bon accueil !!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

9,0

sans opinion, j'ai été satisfait
Carrosserie / Peinture
Ford / C-MAX

5,0

Pas d info sur km annuel par rapport à révision Litige avec swift.manque de suivi et conseils d entretien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

9,0

Bon accueil, rapidité
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Ford

10

bonjour, très satisfait de notre Ecosport qu'on a testé plus longuement ce week-end. il répond parfaitement à notre attente. très satisfait également de sa couleur "candy", choisie sur les conseils de votre vendeur Olivier
Ford / ECOSPORT

10

Très bon commercial, sympathique, à l'écoute de ses clients. Délai de livraison respecté, en bref: garage agréable, concession dynamique.
Ford / ECOSPORT

1,0

J'ai fait réparer la boîte de vitesses de mon c max. Une semaine après le même problème se reproduit à plusieurs reprises. J'estime que la réparation n'a finalement pas été effectuée malgré une facture de plus de 1300€...J'ai besoin d'un véhicule fiable car je l'utilise chaque jour. Je suis extrêmement déçu par la prestation et par la qualité du véhicule.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

10

Il n'y a pas de mot..........
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / S-CROSS

10

Merci, toujours au top du service...que cela continue !
Ford / KUGAV

7,0

Suite à un accident ( fin décembre 2017), je n'ai pu récupéré ma voiture, après réparation, que fin février 2018. Tout ceci à cause d'un délai d'attente de livraison de pièces détachées très long !!!Pourquoi est-ce si long ? Ces dîtes pièces sont elles fabriquer à l'étranger ? Je n'ai pas eu la réponse. La concession a été obligée de prendre les pièces sur un véhicule neuf !!!!
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Suzuki / VITARA

9,0

Très bon accueil. M.BAZIN m'a parfaitement expliqué toutes les fonctions du vehicule et il reste à ma disposition si nécessaire.
Ford / ECOSPORT

8,0

Je pensais que le vehicule devait etre nettoyé avant d'être rendu a son propriétaire. En tout cas cest ce que l'on fait dans Beaucoup de garage.ce nest peut etre pas le plus important mais ca fait tjrs plaisir.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

9,0

Bon garage réactif
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Grd Tourneo Connect II Ph1

10

Pris en charge rapidement et sans rendez vous, client fidèle très satisfait.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford

10

Formalités simplifiées- prêt de véhicule - Accueil sympathique (café)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

9,0

Très bon accueil personnel à l'écoute vraiment rien à dire .
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

10

Équipe à l'écoute de notre demande que ce soit celle dédiée aux véhicules neufs ou occasions. Particulièrement satisfait de Monsieur Bouedec avec qui nous venons de traiter notre deuxième véhicule
Ford / Focus SW II Ph2

8,0

la voiture est bien rien dire.
Ford / Focus III Ph2 NG

9,0

Très bon accueil
Ford / ECOSPORT

9,0

....Tres tres bien reçus par le Commercial Suzuki, aimable, enjoué Je n'en dirai pas de même pour le Commercial Ford, rébarbatif, morne! Deux mondes différents...!
Suzuki / IGNIS

10

Excellent service. Problem solved in less than one hour. Merci beaucoup.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

4,0

Délai de réponse long entre la demande du diagnostic et l’identifixation de la panne. Bruits anormaux ( vibration et véhicule qui broute)
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

10

Satisfaite comme à chaque visite
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford

8,0

J'avais rendez vous pour ma voiture pour la visite de ses 1 an très bon accueil
Ford / B-MAX

9,0

Accueil agréable, prise en charge rapide, respect des délais.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / TOURNEO CONNECT

10

Pour l'entretient de ma Ford KA de 10 ans je le fait faire par Ford Mustière et je suis satisfait. Pour mon Ford KUGA il est fait aussi chez Ford Mustière mais il est en LOA
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT

9,0

Rien à signaler
Carrosserie / Peinture
Ford / S-MAX

10

Accueil sympathique et agréable Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Suzuki / SWIFT

9,0

Travail bien fait mais onéreux...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

6,0

Pb de prise en garantie de pieces caméra de recul défaillante depuis l origine et pourtant déjà remplacée une fois ... en attente de réponse de Ford.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

9,0

Très bonne réactivité et tres bonne accueil merci
Ford

7,0

Ne pas nous mettre dans un coin en attendant d être pris en charge
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

9,0

Ras
Suzuki

10

Très satisfaite,lors d'un achat d'un nouveau véhicule.
Ford / Fiesta IV Ph1 NG2

9,0

Bon Accueil, commercial à l'écoute et travail sérieux administrativement. Remise du véhicule très correcte.......I manque une boite d'ampoules avec le véhicule neuf!!!!!
Ford / TOURNEO COURIER

10

cela fait 10 voiture Ford que j'achète chez Mustière Vannes et pas de problème
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / Kuga II Ph1

9,0

accueil et services satisfaisant
Ford / TOURNEO COURIER

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