les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Toulouse Slada

1 Avenue Salvador Allende, 31200 Toulouse
8,6 /10
2 371 avis clients
Actuellement fermé
8,5

Les 1596 clients de la concession Ford Toulouse Slada vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

9,0

Aucun souci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX II TITANIUM ECOBOOST 100

8,0

respect des horaires
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / GD C-MAX TITANIUM ECOBOOST 150 1.6

10

tr-s bon accueil, travail efficace et rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX TITANIUM TDCi 120

9,0

Bonne écoute et rapidité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Nous avons apprécié l’accueil, le personnel accueillant, serviable et à l'écoute. Un service rapide et professionnelle.
Ford / C-MAX 1.8L TORQ 115

10

Bon accueil. Pro. Courtois. Efficace. Précis
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA

10

Accueil ok. Respect des horaires tant pour le dépôt du véhicule en réparation que pour la restitution. Équipe mécanique/réparation à l'écoute et même joignable par téléphone pour expliquer les réparations en cours. + un véhicule de prêt durant la semaine où ma voiture était immobilisée plus qu' appréciable. Donc satisfait 10/10 pour l organisation et le personnel de l'atelier réparation Ford Toulouse Nord.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / FOCUS 1.6 TDCI 115CH TITAINUM 5P

10

Parfait.rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT 1.0 ECOBOOST 125 TITANIUM S

10

Bon contact avec le CCS, ainsi que la prestation video-Check très professionnel. je recommande la Société SLADA
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX 1.6 TDCI 115 FAP TITANIUM

10

Bonjour comme d habitude accueil et service au top ..
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Toujours aussi satisfaite !! Une équipe au top et à l’écoute autant à l accueil quant mécanique
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FOCUS 1.6 150 CH TITANIUM ECO BVM6

9,0

Tout est positif
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KA

10

RESPECT DU DEVIS,VIDEO APPRECIEE, DISPONIBILITE,AMABILITE A TOUS LES POSTES;
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX 2.0L TORQ 136

2,0

Venue pour une vidange avant intervention je n'avais aucune fuite d'huile depuis j'ai constaté une tâche d'huile sur le sol du garage
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA 5P 1250 82CH TREND

9,0

Rien à signalé
Ford / GD C-MAX TITANIUM TDCI 115

9,0

dommage qu'il n'y ait plus de prêt de voiture de courtoisie lors de la révision du véhicule. me concernant s'agissant d'une voiture de fonction, cela m'immobilise une demi journée de travail...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

9,0

Très bien, bon service
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / MONDEO 2.0L TORQ 150 MPS6

10

Content d'avoir profité de la promotion sur les pneus Véhicule de courtoisie impeccable Devis bien présenté
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FORD KA ESS 69 TITANIUM

10

Toujours un plaisir de passer un moment ds cet établissement.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / RANGER

10

Pour une panne d’éclairage je suis passé par le service rapide. Très bon acceuil, dépannage rapide, aucune fausse note ... très satisfait.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX

6,0

Très bon accueil, mais il a encore fallu présenter à nouveau le véhicule car la vidange du liquide de frein n'avait pas été effectuée correctement.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / ECOSPORT 1.0L ECOBOOST 125
Le 8 Décembre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Service impeccable et vendeur sympa
Révision / vidange / climatisation / filtres
Seat / Divers SEAT

9,0

Comme habituellement : sans souci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FORD MUSTANG FASTBACK V8 BVM6

10

ma voiture me va tres bien :40000 km ! en principe je ne change mon vehicule que tous les 6 ans !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 125

8,0

prestation relativement onéreuse
Ford / KUGA TITANIUM 1.5 TDCI 120 4X2

9,0

très bon accueil, bons conseils
Pneumatique / Parallélisme
Ford / N FOCUS ST 5P TDCi 185

10

Très rapidement et je suis heureuse de la façon qu'il travail
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA 1.5 TDCI 75 CH TITANIUM 5P

9,0

Prise en charge rapide
Ford / FOCUS 5P TITANIUM 2.0 TDCI 140CH FAP

10

Très bien
Pneumatique / Parallélisme
Ford / TOURNEO CUSTUM 310 L2H1 TITANIUM 2.0 TD 130CH 6 VITES

10

Employés à l'écoute du client et très sympathyques !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA 5P 1.4 TDCI SENSO PLUS

9,0

SATISFAIT DU SUIVI DU VHL PAR LE CONTRAT DE GARANTIE
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / GD TOURNEO CONNECT TITANIUM TDCi 120

9,0

Bien accueil délai
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / CMAX 5 PLACES TITANIUM-X 1.0L125CH ECOBOOST

1,0

un diagnostic trés flou et trés optimisé au niveau du coût 3200€, alors que la réparation m'a coûté 160€, tout le monde n'a pas les moyens d'investir dans une voiture neuve je pense que vous devriez vous mettre à la portée des usagers.
Ford / FIESTA

10

Super accueil et rapidite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT CUSTOM TREND 270 L1H1 TDCi 125

10

Très bon accueil,prestation rapide, précise et efficace. De plus, le véhicule nous est rendu très propre et nettoyé. Dans la foulée, nous avons signé un bon de commande pour un véhicule neuf, car nous aimons cette marque et le personnel est très compétent. C'est pour cela que nous sommes fidèle de la marque depuis plus de vingt ans.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FOURGON 250 CP 2.2 l TDCi 100 - BVT6

10

Très bon accueil et prise en charge
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

10

J'étais à l'heure du rdv vous aussi. J'ai attendu une heure comme convenu, merci.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA TITANIUM ECOBOOST 120 4x2

10

Très bon accueil et très bonne compétence de votre établissement Ford Toulouse Slada.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Ford / FORDKA 1,2L 69CH S&S TITANIUM

6,0

tout c'est bien passé, accueil et prise en charge, mais j'ai demandé une permutation des pneus et la pression n'a pas été refaite. Cela me parait un basique de la mécanique.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

9,0

Tout s'est très bien passé et dans une bonne ambiance.La personne qui s'est occupée de ma voiture a été on ne peut plus gentille avec moi.Merçi .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KA+ WHITE EDITION 85

10

Bon accueil et très bon écoute
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KUGA

9,0

Rasrasrass
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Ford / FIESTA EDITION 5P 1.25 82CH

9,0

Très bon accueil et l'on s'est occupé de moi rapidement
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / TRANSIT CUSTOM LIMITED 270 L1H1 TDCi 12

10

Acceuil très satisfaisant à l écoute du client pour trouver la solution.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA 5P TDCi 95 FAP TREND PACK

9,0

Quelques minute de retard avant par rapport au rendez-vous mais rien méchant. Je suis satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS 5P 1800 FLEXIFUEL 125 TI

10

aucun problème
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA EDITION 3P 1.25 82CH

10

Professionnel, rapide.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA 2.0 TITANIUM TDCi 150 4x2

9,0

Bon accueil. Délai respecté. Parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX II EDITION ECOBOOST 125

10

Très bon accueil. Service compétent je recommande.
Ford / FIESTA 1.4L TEC 90

10

Très bon accueil. A l’écoute du client. J’ai apprécié avoir la possibilité d’un véhicule de prêt le temps de la réparation.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FORDKA 1,2L 69CH S&S TITANIUM

9,0

Accueil et suivi de commande très bon. Juste quelques documents demandés en dernières minutes qui auraient pu être anticipés. Personnels et commercial agréables et à l'écoute. Je recommande
Ford / N FOCUS ST LINE 5PORTES 1.5L ECOBOOST 150CH

9,0

bon acceuil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / B-MAX TDCi 75 TITANIUM

9,0

Très satisfait de l'accueil et du professionnalisme des employés.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA EDITION 5P ECOBOOST 100

6,0

Accueil agréable mais une fois le travail effectué l'agent ne se soucis pas de la satisfaction du client ou s'il y a d'autre questions à aborder avec celui-ci. Pour une facture d'une révision de prêt de 700e je trouve que la moindre des politesses serait qu'à l'issue des travaux l'agent prenne le temps de communiquer avec le client. J'ai eu l'impression qu'il voulait se débarrasser de moi au plus vite, une sensation très désagréable.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / C-MAX

10

Très contente des services fournis par les membres de Ford Slada. De ce fait, j'envisage l'achat de véhicule et mon fils à également racheté un véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA 3P 1250 60CH TREND

6,0

L'accueil est à revoir. Seule personne à qui une boisson n'a pas été proposée. Insatisfaction au niveau du contrat d'entretien où une visite a été refusée alors qu'elle a été payée. Seules 2 ont eu lieu et rien n'a été proposé pour remplacer cet entretien. Ni prolongation de contrat, ni avoir sur prestation, probablement un client de perdu.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA EDITION 5P 1.25 82CH

1,0

Deux Problèmes présentés et no réglés après avoir récupérer le véhicule
Ford / TRANSIT 330 L 2.2 l TDCi 140 BV6 TREND

9,0

Bon accueil et efficacité
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX 1.5L TORQ

10

Très bonne prise en charge du client par toute l équipe de la réception à la reparation
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA 2.0TDCI140FAP BVM6 (2 MOT) TREND

9,0

J'ai utilisé un de vos véhicules de courtoisie,après 4 km environ le voyant de la jauge d'essence s'est allumée , je regrette que Ford n'est pas les moyens d'assurer un demi plein d'essence, je comprends que la conjoncture actuelle n'est pas très bonne mais au prix des revisions pour des véhicules sous garantie cela me parait pas très professionnelle.Ceci étant je me suis permis de mettre 10€ de carburant, cela permettra peut être au prochain de vos client de vous mettre la note de 10
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2

10

Très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

10

Très bon services , chef d’atelelier très agréable . Je reviendrais faire l’entretien de mon véhicule dans ce garage
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / RANGER

9,0

Personnels toujours souriant.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA BERLINE

6,0

4 pneus Michelin avaient été promis et au final ce sont des fireston qui sont de bien moindre qualité.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / TRANSIT C 2015.50MY FOURGON 290 L2H1 TREND 2.2L 125 6 VITES. BLANC GLA RDP. STD RETRO RAB

10

Parfait, rien à dire!
Ford / TRANSIT

10

prise en charge de l accueil à la réception professionnel, travail soigné
Ford / FIESTA

10

Comparé à la concession de Roques je suis très satisfaite de l'ensemble de votre prestation. Acceuil, accompagnement du client, envoi par mail avec vidéo du diagnostic... tout est excellent et aucune attente pour déposer et reprendre mon véhicule. Je travaille chez Liebherr juste à côté et ma voiture était entretenue à Roques. C'est décidé... Je ne mettrai plus les pieds à Roques !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS 1.6L TORQ 115

9,0

la gentillesse du personnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / KA 1.2 TITANIUM S&S

9,0

Bon accueil comme d'habitude.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / RANGER DOUBLE CABINE LIMITED 3.2 TDCi 200 4x4 BVA

9,0

Sommes satisfaits de l’accueil et du travail effectué
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / GD C-MAX TITANIUM TDCI 115

10

Accueil agréable, réceptionniste à l'écoute. Le temps de la revision ( 1h30 ) passe vite.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FOCUS SW 1600 TDCI 90 TITANIUM

8,0

Eviter de laisser des traces de graisse sur la poignée de porte conducteur et l'aile de la voiture
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / TOURNEO COURIER TITANIUM 1.0 L ECOBOOST 100CH

10

Bon accueil, bonne prestation et prise en charge Point à améliorer : délai d'intervention sur le véhicule ou planning d'intervention plus en adéquation à ce qui est indiqué au client.......
Pneumatique / Parallélisme
Ford / MONDEO

9,0

Tres bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TOURNEO COURIER TITANIUM ECOBOOST 100

10

L’intervention qui à eu lieu sur mon véhicule à été très rapide et je suis satisfait de de ce service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FIESTA 5P 1400 TDCI 68CH TREND

8,0

Très bon service
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / GALAXY

10

Très bon accueil et services satisfaisants
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA EDITION 3P 1.25 82CH

10

Très bon accueil , très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA ST LINE 2.0 TDCi 150 4x2 S&S

9,0

Professionnel de l'accueil à la réparation
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / MONDEO III 5P 2.0 145CH TITANIUM X

10

Accueil toujours très chaleureux ,et compétant,,,
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Ford / MONDEOIII 5P 2.0TDCI140FAPPSHIFT TITA

10

Très bon accueil, durée telle qu'annoncée: 1h30
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / GALAXY III TITANIUM TDCi 150

8,0

Proposer un espace attente client plus convivial (espace de travail le temps d'attente, WIFI)
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TOURNEO COURIER TITANIUM ECOBOOST 100

9,0

Salariés sympathiques et professionnels. Je recommande
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / TRANSIT

9,0

très professionnel et très courtois
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA EDITION 5P ECOBOOST 100 PSHIFT

10

RIEN A REDIRE TRAVAIL BIEN FAIT ET PERSONNEL AGREABLE
Ford / C-MAX TITANIUM TDCi 120

10

Non pas pour le moment
Ford / CUSTOM VAN TREND BU 270 L1H1 TDCi 105

10

Accueil chaleureux et compétence technique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX 1.0 TITANIUM ECOBOOST 125 S&S

10

oui tres content
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / FOCUS

10

efficacité, rapidité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX 1.0 SCTI TITANIUM ECOBOOST 125

8,0

Dommage qu'il n'y ait plus de prêt de véhicule de courtoisie
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FORDKA 1,2L 69CH S&S GD PRIX II

10

Vous êtes une équipe formidable ne changer rien .cordialement
Pneumatique / Parallélisme
Peugeot / 2008 1.6 E-HDI 92 CH FAP BVM5 FELINE TITANE

10

Satisfaction dans l'ensemble.
Ford / FORDFIESTA 5P 1600 TDCI 90CH T

1,0

service appres vente mediocre delais d intervention trop long probleme de pour avoir un vehicule de pret
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 140 4x2

10

comme a chaque que je viens je suis très bien accueilli par des secrétaires fort agréable et des réceptionnaire a mon écoute très belle équipe . je vous conseille fortement cette concession
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

9,0

personnel efficace et sérieux .Mais délais beaucoup trop longs pour avoir les pièces détachées
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX

10

Bon accueil. Rapide. TB.
Ford / FIESTA TITANIUM 3P ECOBOOST 100 PSHIFT

10

Le responsable technique est très efficace et très professionnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX 1.8 TDCI 115 GHIA

7,0

Pièce trop chère par rapport aux véhicules française
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA 1.4L DURATEC

10

Prestation d excellente qualite
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Ford / C-MAX TITANIUM 5 PORTES 1.5L TDCi 120CH

9,0

Malgré une bonne prise en charge de mon véhicule par le garage je reste perplexe sur la pièce défectueuse (fabriquee, montée et certie en usine) qui m aura coûté 935 euros de réparation.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KUGA 2.0L TDCI 140

5,0

J'ai pas eu assez d'information sur mon contrat et mes garantis.
Ford / NEW FIESTA B&O 5PORTES 1.5L TDCI 85CH

10

BON CONSEIL ET SUIVI DU COMMERCIAL AINSI QUE VOTRE EQUIPE ADMINISTRATIVE
Ford / KA+ WHITE ED 85

10

Tout s'est très bien passé. Le commercial nous a conseillé et tout expliqué en détails. Il nous a laissé le temps de la réflexion. La procédure de reprise s'est bien passée. Les délais ont été respectés. Nous avons rencontré des personnes à l'écoute, disponibles. Nous avons déjà recommandé la marque et la concession !!
Ford / NEW FIESTA ESSENCE 5PORTES 1.1L 70CH

9,0

Équipe sympathique, à l'écoute et performante.
Ford / RANGER DOUBLE CABINE LIMITED 3.2L TDCi 200CH 4x4 BVA

10

Accueil chaleureux , personnel compétent
Ford / CUSTOM VAN SPORT 290 L1H1 2.0L ECOBLUE 170CH BVA

10

Excellente expérience lors de l'achat de mon véhicule en raison du professionnalisme et de la gentillesse de Monsieur P. Méric et de Niva. La qualité de cette prise de contact avec la concession a joué un rôle important dans ma décision.
Ford / N FOCUS ST LINE 5P ECOBOOST 125

10

Très satisfaite par l'accueil, la compétence, l'information, le suivi de la vente de mon véhicule.
Ford / KA+ ULTIMATE 1.2L 85CH

10

Tout s'est bien passé !
Ford / ECOSPORT TITANIUM 5 PORTES 1.0L ECOBOOST 125CH

9,0

Bon accueil A l’ecoute Arrangeant Suivi administratif de qualité
Ford / TOURNEO COURIER TITANIUM 1.0L ECOBOOST 100CH

10

Concessionnaire très professionnelle. le personnel est très agréable et souriant. franchement je le recommande à tout le monde .il est vraiment au top du top .
Ford / NEW FIESTA TREND 5P 1.1 85CH

10

Je suis cliente pro chez Ford depuis 22 ans .tres satisfaisant
Ford / N FOCUS ST LINE 5 PORTES 1.5L ECOBOOST 150CH

9,0

Très satisfaite des véhicules Ford. J'ai possédé successivement 1 Sierra, 1 Mondéo, 1 Focus, 2 Fiesta et je n'ai eu de problème avec aucune.
Ford / NEW FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100CH

10

Très bonne prise en charge et disponibilité des différents intervenants
Ford / NEW FIESTA ACTIVE PACK 1.5 TDCI 85CH

9,0

Personnel compétant et accueillant
Ford / NEW FIESTA ACTIVE 1.0L ECOBOOST 85CH

10

Très contente du véhicule, manque juste de reprise pour doubler, ( moteur 85 ch)... super accueil.
Ford / NEW FIESTA TREND 5PORTES 1.1L 85CH

9,0

Accueil très agréable, vendeur sympathique, souriant et très professionnel
Ford / KUGA TITANIUM 5 PORTES 2.0LTDCi 150CH 4x2

9,0

Voiture agréable à conduire son seul inconvénient malle trop petite .
Ford / KA+ ULTIMATE 5 PORTES 1.2L 85CH

3,0

Le véhicule que nous avions commandé n'était pas le bon nous avons dû attendre deux mois de plus et il manquait encore des options que nous avions commandé sur notre véhicule la concession fait le nécessaire pour nous satisfaire mais malgré tout nous avons été bien embêté
Ford / TRANSIT CONNECT L1 TREND1.5L ECOBLUE 100CH

10

tres bon acceuil, vendeur a l'ecoute et de bon conseil
Ford / NEW FIESTA TREND 5PORTES 1.1L 85CH

9,0

Je suis très content de mon véhicule La livraison s’est très bien passé On pourrait même dire qu’elles étaient au niveau de certaines marques plus haut de gamme malgré que mon véhicule soit utilitaires Encore merci à votre équipe pour Son sérieux et sa disponibilité
Ford / CUSTOM C APP SPORT 310 L1H1 ECOB 170A

10

Accueil très agréable, vendeur sympathique, souriant et très professionnel. Rien a dire de négatif!
Ford / KA+ BLACK EDITION 5 PORTES 85CH 5 VITESSES

10

Excellent pour l'accueil et le service. Seul bémol, les délais qui ne semblent pas être du ressort du concessionnaire.
Ford / KA+ ULTIMATE 5 PORTES 1.2L 85CH

9,0

Accueil agréable du commercial ainsi que de la secrétaire admistrative
Ford / KA+ WHITE ED 85

8,0

J'ai été déçu par la reprise de mon ancien véhicule, par contre le vendeur auquel j'ai eu affaire a été bienveillant et très arrangeant. Satisfait de manière générale
Jeep / CHEROKEE 2.0 MJT 140 LIMITED S/S

6,0

Lors de la commande (Ford Fiesta d'occasion), on nous avait annoncé que le contrôle technique serait fait. Mais lorsque nous sommes venus chercher le véhicule, celui ci n'avait pas été fait. On nous a promis que l'on pourrait revenir faire le contrôle technique gratuitement avant la date d'échéance mais sans aucun engagement écrit de la part du vendeur.
Ford / FIESTA 1250 82 CH TREND

10

trés bon acceuil! vendeur mr martin excellent conseil et creer un climat de confiance des le 1er contact. concession plaisante et personnel disponible bonne gestion administrative
Ford / N FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100

9,0

Une équipe dynamique et à l'écoute (enfin pour ceux à qui j'ai eut à faire). Il est prévu que j’acquiers un deuxième véhicule et je pense donc venir vous voir quand le moment sera venu.
Ford / C-MAX 2.0L TORQ 140

5,0

Une livraison relativement précoce, 5minutes montre en main. Un véhicule d une valeur de 18000€ fourni sans gilet sans triangle, ou quoi que ce soit d autre, étonnant.
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2

9,0

Très bon accueil.a l'écoute de notre besoin.
Ford / B-MAX 1.5 TITANIUM TDCi 75 S&S

8,0

surppris de nebpas avoir de tapis de sol dans le véhicule, tout comme de partir sans le plein avant de devoir parcourir 700km. également un défaut carosserie sur la porte du coffre non précisé. en revanche accueil au top, service et relation de qualité. et encore merci de m'avoir reservé le vehicule à distance.
Peugeot / 2008 1.2 VTI ACTIVE

10

Accueil parfait !!
Seat / IBIZA 1.2 TSI 100 CH

10

Un commercial au top une assistante commerciale très pro et sympathique Merci
Nissan / MICRA 1.2 80 CH ACENTA

7,0

Un peu plus de attention sur le nettoyage du véhicule et plus de temps a la livraison du véhicule
Ford / FIESTA EDITION 5P ECOBOOST 100

9,0

très satisfait bien conseillé vendeur professionnel. dommage vignette certificats qualité de l air non fournie
Ford / ECOSPORT 1.0 TITANIUM ECOBOOST 125

8,0

Bien dans tous les domaine juste une chose la lumière dans l espace fort mon ne s arrange pas les portes ouvertes problème important pour moi qu'elle solution merci
Ford / TRANSIT CUSTOM 270 L1H1 2.2 TDCI 125CH

6,0

j attends toujours le rappel du vendeur auquel j ai demandé un renseignement sur le fonctionnement du vehicule une fois la vente conclue on se fiche du client je n achèterais plus chez ford et je vais faire de la mauvaise publicicité
Ford / FIESTA ACTIVE PK 1.0 ECOBOOST 100
Réponse de l'établissement le 14 Novembre 2018
Bonjour, Je reviens vers vous suite aux différentes remarques de votre commentaire. Je tiens à vous rappeler que nous avons fait certain nombres d'effort lors de votre commande comme: "vous livrer le véhicule sur une journée ou habituellement aucun créneau de livraison ne sont proposé, puisque le secrétariat est fermé, vous attendre après 12h (heure de fermeture du garage) afin de vous restituer les clés de votre domicile oublié lors de la reprise de votre ancien véhicule..." Aussi, vous prétendez n'avoir eu aucune réponse à vos question cependant votre appel c'est malheureusement produit sur un jour de repos du vendeur qui n'a pu vous répondre et, vous ne lui avez pas laissez vraiment le temps de vous faire un retour le lendemain puisque, sous le coup de l'impulsion et de vos exigences très importantes vous avez posté ce commentaire peut représentatif de votre expérience dans notre garage. Enfin, le fait de ne plus venir chez Ford reste votre choix, mais, celui de nous faire mauvaise presse reste à mon avis peu correct après tous les efforts que nous avons pu faire pour satisfaire tous vos besoins lors de cet achat. Je reste cependant à votre écoute en cas de besoin. Cordialement

7,0

Accueil satisfaisant, bonne présentation du véhicule. La marge de négociation est faible...
Ford / FOCUS 1.0 ECOBOOST 125 CH S&S TITANIUM

6,0

De bien vérifier si tous a été fais quand ont récupere le véhicule
Ford / C-MAX TITANIUM TDCi 120
Réponse de l'établissement le 30 Octobre 2018
Bonjour, Je reviens vers vous suite à vos commentaires et ne comprend pas vraiment la relation entre vos différentes remarques. - "Mauvaise visibilité des offres promotionnelles" et "vérifier que tout soit bien effectué sur le véhicule lors de la livraison" De plus je ne comprend pas se dernier commentaire étant donnée qu'au moment de la livraison tout avait l'air de s'être très bien déroulé et vous convenir parfaitement. Je reste à votre disposition pour tous renseignements complémentaires. Cordialement

10

Accueil extrêmement sympathique et très professionnel
Ford / FORD KA ESS 69 TITANIUM

7,0

Un meilleur suivie du client à la prise en charge .
Ford / FOCUS 1.5 TDCI 120 CH 6VIT TITANIUM 5P
Réponse de l'établissement le 25 Octobre 2018
Monsieur, Je reviens vers vous concernant la réponse à notre questionnaire. Tout d'abord je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre, cela nous aide à nous améliorer. Cependant j'avoue ne pas comprendre votre réclamation "Mauvaise prise en compte de mes besoins". En effet, nous nous sommes rencontrer 4 ou 5 fois en ayant en ligne de mire un produit bien ciblé, une Ford Focus récente avec un faible kilométrage afin de pouvoir remplacer votre Focus actuelle plus ancienne et kilométré. Vos besoin était donc pour le coup bien ciblé, et je pense que la prise en charge client fut satisfaisante pour vous, étant donné que à chaque fois que nous nous sommes rencontré vous n'aviez pas l'air mécontent de nos échanges. Je reste tout de même à votre écoute en cas de besoin. Bonne journée Cordialement.

9,0

Très bon accueil, très satisfait du véhicule pour le moment Seul "hic" : à la remise des clés je n'ai pas eu le certificat de cession et la facture d'achat qui ont dû être réclamés par mail. Mais ce n'est pas très grave ! Cdt
Ford / FIESTA 1.0 ECOBOOST TITANIUM 5 P

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