les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Toulouse Slada

1 Avenue Salvador Allende, 31200 Toulouse
8,6 /10
1 544 avis clients
Actuellement fermé
8,6

Les 1024 clients de la concession Ford Toulouse Slada vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

2,0

Dès que ça doit rentrer en garantie FORD fait tout pour pas payer et trouver des explications plus que douteuses !!! Plaquettes de freins d origine qui s effritent et du coup font du bruit c est dû à ma conduite !! 48000€ le FORD edge des plaquettes à 180€ à changer au bout de 8mois et 16000 j’me ???? Ensuite de l eau dans le gros feu central ben c est normal y a de l humidité et Ford se degage de ça aussi ! Alors que d autre edge n’ont pas ce soucis ... mon air est trop humide à Toulouse sûrement !!! Et enfin après 380€ de révision on passe même pas un coup de rouleau sur la voiture et on me la rend sale comme à l arrivée ! Du jamais vu chez les autres concessionnaires pour un véhicule de ce budget Une honte ! Je passe l été et je change chez n importe qui mais pas FORD !!!!!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FORD EDGE TDCi 210 POWERSHIFT

10

bon accueille, tout va bien
Ford / FORDKA 1,2L 69CH S&S METALKA

10

excellent accueil j'ai beaucoup a me rendre dans cette concession
Ford / NEW FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100CH

1,0

je suis extrêmement déçue de Ford, j'ai laissé ma voiture à 9h le jeudi 17 mai. pour une intervention qui n'est censée durer que 30 minutes ( le contrôle technique ) ils me l'ont gardée toute la journée pour au final me dire qu'il fallait attendre le lendemain après midi ! bloquer deux jours un véhicule sans autre de remplacement ni aucun geste commercial.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FORD KA 3P 1,2L 69 CH TITANIUM
Réponse de l'établissement le 22 May 2018
Nous sommes désolé pour ce désagrément qui n'est pas tout à fait de notre faute car les contrôles techniques sont débordés avant le changement de réglementation. Nous vous rappelons que votre contrôle technique vous a été facturé 39 € TTC => bien moins cher que n'importe où Nous vous renouvelons nos excuses

10

Personnel à l'écoute et compétent.
Ford / KUGA ST TDCi 120 4x2

10

Personnel efficace et souring, accueil prompt et chaleureux, locaux spacieux, propres, agréables
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA 1.0 S&S TREND 5P ECOBOOST 100

10

Le personnel a été à l'écoute et a satisfait à ma demande.
Ford / FIESTA

10

J'ai été toujours très satisfait des visites annuelles d'entretien. La cinquième que je viens d'effectuer ne déroge pas à la règle.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100

9,0

Très bon accueil, amabilité et professionnalisme.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX 1.0 ECOBOOST S&S 120 TITANIUM

10

Personnel serviable et à l'écoute.
Carrosserie / Peinture, Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / GD C-MAX TITANIUM X TDCi 140

10

Effort pour trouver rapidement un rdv pour réparation mécanique + réparation facturée sans surcoût.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA 1.6 TORQ 90

10

Lors de ma venue, il m'a été expliqué très clairement qu'avant de procéder aux travaux sur mon véhicule, un mail explicatif me serait envoyé - Effectivement, un mail m'a été adressé accompagné d'une vidéo montrant et expliquant les travaux à entreprendre afin que je puisse comprendre le pourquoi et la nécessité de ces travaux -
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA 1.4L TORQ 68

9,0

Bien accueilli toute l'équipe a l'écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / TOURNEO CONNECT

10

Très bon accueil ; ponctualité , courtoisie , attitude très professionnelle des intervenants . Un seul regret que vous ayez déménagé si loin pour moi qui habite au centre de Toulouse.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA 3P 1250 82CH TREND PACK

8,0

proposé un café aurait été bien.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2

9,0

Satisfait mais tjrs trop cher pour une " vidange ".
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX 1.5 TITANIUM TDCi 120

10

Rien à redire - C'est parfait coté réception et prestations
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FIESTA TITANIUM 5P TDCI 95

9,0

Très bonne prestation et personnels très compétents et dynamique
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Ford / FORD KA 3P 1,2L 69 CH TREND

9,0

Très bon accueil ainsi que la prise en charge.au retour bonne explication pour prévoir les réparations.
Ford / S-MAX 1.8 TDCI 125 BVM6 TITANIUM

9,0

ras pour l'instant plutôt content
Ford / C-MAX 1.5 TDCI 120 CH S&S POWERSHIFT TITANIUM 7P

10

Vendeur dynamique et professionnel...accueil chaleureux
Ford / KA+ ESS 70 ESSENTIAL

9,0

Très bien reçu délai respecté. Satisfait.
Carrosserie / Peinture
Ford / C-MAX

10

Très satisfait Cient fidèle depuis 30 ans
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

10

hormis un retard de livraison non imputable à votre garage RAS
Ford / C-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

10

Très bon accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA 5P TDCi 70 FAP TREND PACK

10

Prise en compte des problèmes avec beaucoup de sérieux. Voiture restituée super propre et problèmes résolus. Technicien a l ' écoute et compétent.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2

10

Vous avez su garder l'esprit commercial, (respect du client, respect du véhicule,) accueil, tout est parfait. a très bientôt sûrement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / RANGER DOUBLE CAB. WILDTRAK 3.2 200CH 4X4

10

Nous avons changé notre FOCUS B.V.M. pour une FOCUS B.V.A. c'était le but . Sinon nous étions très satisfaits de la FOCUS diesel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS 1.0 TITANIUM A 5P ECOBOOST 125 BVA6 S&S

9,0

Rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P ECOBOOST 125

10

Très bon accueil et respect des délais
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX 1.6L TORQ 115

10

Offre très avantageuse. Prêt d un véhicule de courtoisie spontanément proposé et véhicule prêté extra. Excellent accueil . Ecoute du client. Message d avertissement quand le véhicule est disponible. Pad d attente. Je suis tres satisfaite et j ai pris RV pour les points a corriger notes par le contrôle technique et la révision annuelle.
Ford / FORDFIESTA 5P 1400 TDCI 68CH A

9,0

rien de particulier
Ford / MONDEO VIGNALE 2.0 4P HYBRID 187 BVA

10

RIEN A DIRE SI CE N'EST MERCI
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Ford / ECOSPORT 1.0 TITANIUM ECOBOOST 140

10

Très satisfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / TOURNEO COURIER TITANIUM ECOBOOST 100

10

Accueil et conseils impeccables Équipes très sympathiques et disponible
Ford / FORD MUSTANG FASTBACK V8 BVA10

10

Accueil chaleureux, de très bon conseil, professionnel, à l'écoute et s'adapte à notre avis d'achat
Ford / KA+ ESS 70 ESSENTIAL

9,0

Tous les engagements ont été respectés (timing, prêt de véhicule, contrôle technique) bon niveau de service.
Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 140 4x2

0,0

L'équipe slada n'a pas vérifié si la révision était pris en charge avant de réviser ma voiture. J'ai payé une grosse facture, ce qui n'était pas prévu. Si cela avait été vérifiée je n'aurai pas fait la révision tout de suite.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FORD KA ESS 69 TITANIUM

10

Bon accueil et réparation conforme. Conseils donnés
Carrosserie / Peinture
Ford / C-MAX

10

Impeccable !
Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA

7,0

De l’attente (40 minutes) et j’ai du demander si on m’avait oublié . Le reste rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / S-MAX 2.0TDCI 140FAP BVM6 TITANIUM

10

La personne qui m'a accueillie a été très professionnelle et a bien pris le temps de m'expliquer les travaux à faire et à prévoir
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / KA 1.2L

10

Accueil très chaleureux, prise en charge du véhicule dans les meilleurs délais, devis facturation sans surprise Merci
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS

9,0

Je suis satisfaite des conseils et des travaux effectués sur ma voiture. Je suis par contre mécontente d'avoir eu autant de panne depuis la fin de la garantie...
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX II 1.6 TDCI 95 FAP BVM6 TREND

10

Très surpris d'avoir eu besoin de remplacer les disques de freins à 50 000 km
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX TDCi 95 TITANIUM

7,0

Attente très longue pour la prise en charge du véhicule cependant bonne prestation et délais et tarif respectés et correct. Personnel agréable et sympathique.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FIESTA

10

Accueil impeccable, respect des horaires et explications sur les travaux effectués.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / KUGA SPORT PL TDCi 163 4x4

10

Accueil super. Communication parfaite. Rapidité de la réparation (courroie d'alternateur). Moins cher qu'initialement prévu. Super service.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA

8,0

Les tarifs sont élevés.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / C-MAX II TITANIUM ECOBOOST 125

10

Très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / GD C-MAX EDITION 1.6 TDCi 95

10

Très bon service après-vente
Ford / N FOCUS ST LINE SW TDCi 150

10

Mathieu de l'atelier est à l'écoute et réactif, il a été très professionnel. Je suis satisfaite de ma révision dans ce garage. Je reviendrai.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KA

9,0

Satisfait de mon passage pour un contrôle technique. Devis pris pour changement de pneumatiques prévu pour courant mai. Rdv a prendre en même temps qu’un rappel technique pour immobilisation 1 semaine...
Ford / FOCUSIII 5P1600T150SCTiS&SEBoostBVM6TIT

8,0

Pas de point particulier
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA 2.0L TORQ 140

10

Personnel agréable réactif Excellente prise en charge
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KA

7,0

Je ne sais pas quelles prestations ont été effectuées sur mon véhicule
Ford / FIESTA EDITION 5P ECOBOOST 100

7,0

Bon accueil et personelle amicable mais finalement ce n'etait pas possible d'identifier le probleme ni de proposer un solution et donc je ne peux pas donner 10.
Ford / C-MAX

10

Concernant l'entretien et les réparations de nos véhicules de marque Ford, nous sommes clients depuis le début des années 2000. Nous sommes entièrement satisfait.
Ford / MONDEO 2.0L TORQ 143

8,0

Rendez vous non respecté 45 minutes d'attente
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MONDEO

10

Rien à dire : parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA EDITION 3P 1.25 60CH

9,0

Rdv impeccable avec conseil pour les prochaines visites
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / NOUVELLE FORD FIESTA 5P 14TDCI BASE

10

Accueil très bon, temps d'attente conforme à ce qui avait été annoncé, prestations OK.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE

10

Très bon accueil, attente annoncée 1h30 environ, en fait 1h a suffi. Salon de détente parfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA 1.0 TITANIUM 5P ECOBOOST 100 PSHIFT

10

probleme de render-vous mais pas de la faute a slada mais a la plateforme qui a oublie de transmetre ,on m'a tout de meme passer dans les delais; merci a tous
Ford / NEW FIESTA TITANIUM 5PORTES 1.0L ECOBOOST 125CH

10

Excellent service après vente et entretien C’est mon 3ème Ford custom et toujours très satisfait du véhicule et du service Ford slada Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TREND 270 L1H1 TDCi 130

9,0

Bon accueil, de bon conseil pour les éventuelles réparations à programmer. Carnet d'entretien rempli sans que l'on ait à le demander ! Prestation rapide et cerise sur le gâteau , la voiture est lavée avant restitution
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / S-MAX 2.0L TDCI 143

7,0

satisfait du vendeur m meric, qui est un bon professionnel, par contre la k consomme pas mal, j avais ete avertit, mais je ne pensais pas autan. Sinon tres maniable, manque un peu de nervosité esperons qu avec les kms cela va s'améliorer
Ford / KA+ ESSENCE 1.2 L 85 ULTIMATE

10

Accueil agréable, disponibilité et écoute
Ford / ECOSPORT 1.0 TITANIUM ECOBOOST 125 CH

10

Tout s'est bien passé
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FOCUS 1.6 150 CH TITANIUM

10

Nous avons
Ford / TOURNEO COURIER SPORT 1.0L ECOBOOST 100CH

10

Accueil et service parfait !
Ford / NEW FIESTA ST LINE 3P ECO.100CH

10

Parfaitement satisfait après l achat en trois ans de trois voitures. Merci à mr Meric.
Ford / C-MAX TITANIUM 5 PORTES 1.5L TDCi 120CH

10

Superbe concession Garage très professionnel Service mécanique au top 🙂
Citroën / Divers CITROEN

8,0

Tarifs chère
Ford / S-MAX 2.0 TDCI 163CH POWER SPORT ED

8,0

Dans un premier temps ,notre véhicule(VGE) a été pris en charge par le garage Ford Nord. Il a fallu sans arrêt téléphoner afin de connaître l'avancé des réparations et durant quasiment deux mois rien n'a été fait ( attente du passage de l'expert à plusieurs reprises, carrossier en maladie puis garage qui n'était pas apte à réparer le véhicule ...). Durant ces deux mois, je n'ai jamais eu un mot du chef d'atelier , seul des secrétaires essayer de répondre à mes attentes. Jamais, le garage ne m'a appelé pour me tenir au courant ! Mon véhicule a été ensuite confié au garage Toulouse Sud . Là , j'ai eu à faire à un grand professionnalisme de la part de l'équipe carrosserie et plus particulièrement du chef d'atelier qui a toujours été clair , franc et rassurant. Le décalage entre les deux ateliers est frappant ! Je rappelle également que j'avais acheté le véhicule au garage Toulouse Nord ...
Carrosserie / Peinture
Ford / C-MAX 1.6 TITANIUM X TDCi 115 FAP

9,0

Bon accueil de l’ensemble du personnel, vendeur très professionnel . Cependant le bureau au milieu du hall n’est pas agréable pour le client , surtout que beaucoup de client viennent saluer le vendeur .
Ford / NEW FIESTA TITA. 5P ECO.100CH

10

Beaucoup d'écoute et d'aide dans un moment si particulier pour moi (décès de mon mari). Charles FORNARA a été formidable dans son accompagnement et je veux encore l'en remercier.
Ford / NEW FIESTA TITANIUM 5 PORTES 1.0L ECOBOOST 100CH

10

Bon échange avec le technicien à l’ecoute
Ford / FOCUS 1.8 D

10

Rendez-vous respecté, personnel très sympathique, prestation effectuée, j'ai récupéré ma voiture à l'heure souhaitée. Service impeccable.
Ford / B-MAX ECOBOOST 100

8,0

Faire un effort sur les reprises des vehicules
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE

10

Bonne prise en charge et bonnes propositions sur les options et tarifs.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS TITANIUM SW ECOBOOST 125

9,0

Parfait. Mais nous n'avons pas reçu la documentation du véhicule
Ford / FOCUS RS LAST EDITION 5P 2.3 ECOBOOST 350

9,0

Approchesatisfaction client
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA 5P 1250 60CH TREND

10

Parfait, je recommande vivement.
Ford / RANGER SUPER CAB XLT SPORT TDCi 160 4x4

10

Très bien reçu par Clément qui nous a bien renseigné
Ford / FIESTA 1.25 82CH EDITION 5P

10

Je n' etais pas très "acquéreur " au départ.....!!
Ford / ECOSPORT TITANIUM 5 PORTES 1.0L ECOBOOST 125CH BVA

10

L’accueil, dans tous les services, a été excellent... je ne manque pas de recommander l’établissement.
Ford / ECOSPORT TITANIUM 1.0LECOBOOST 125CH

10

Tres bien reçu et conseillé.
Kia / RIO 1.4 PREMIUM 5P

10

Personnel accueillant.
Ford / KA+ WHITE EDITION 85CH

4,0

Malgré un retard de livraison une modification de caractéristiques du véhicule par rapport au bon de commande nous avons réceptionnés le véhicule. Après trois semaines d'utilisation nous avons eu la désagréable surprise de voir que nous avons commandé un véhicule neuf sans climatisation après un appel au garage on s'aperçoit qu'en réalité les vérifications n'ont pas été fait sur le véhicule avant la livraison car elle aurait dû avoir la clim ce qui est très décevant. Quelques petits bruit de moteur de soufflerie... pour pallier à tous ces petits soucis le rendez-vous nous a été donné dans un mois !
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

9,0

Accueil super ne changer rien
Ford / ECOSPORT TITA BUS. ECOBOOST 125

9,0

Très satisfait dans l'ensemble ! j'ai juste été obligé de revenir à la concession pour une hernie constatée sur un pneu .
Ford / ECOSPORT ST-LINE 1.0L ECOBOOST 125CH

9,0

accueil et contrôle véhicule très corrects
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX TITANIUM ECOBOOST 150 BVA

9,0

Tres bien pas de problemes
Ford / NEW FIESTA ST LINE 5PORTES 1.0L ECOBOOST 125CH

10

Très bonne équipe, Dali est très à l'écoute de nos besoins.
Ford / TRANSIT 2 TONNES TREND 310 L2H2 2.0L ECOBOOST 130 CH

9,0

Bien reçu à l'accueil . Attente brève . Réception de mon véhicule et prêt d'une voiture rondement menés et avec le sourire . Pas de surprise au moment du règlement : la facturation correspond au devis .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA TREND 5P ECOBOOST 100

10

Client Ford SLADA depuis 1984. 15 voitures neuves achetées. No comment !
Ford / N FOCUS RS 5P ECOBOOST 350

10

Rapidité,professionnalisme,gentillesse.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FORD KA ESS 69 TITANIUM

10

très bon travail
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MUSTANG FASTBACK ECOBOOST BVM6

9,0

Service rapide et professionnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX 1.6L TORQ 115

5,0

Quand j'ai récupéré mon véhicule il n'avait pas été préparé comme convenu, les réparations négociées avec le vendeur n'avaient pas été faite, il y avait des dysfonctionnements qui montraient que le véhicule n'avait pas été révisé à sa reprise par le garage, il n'y avait pas de deuxième clé. Tout cela fait que je dois revenir au garage et laisser mon véhicule immobilisé une journée entière et vu les horaires du garage, poser une journée de congés. De plus j'ai récupéré mon véhicule en réserve, pour un véhicule à 10.990 €, j'aurai apprécié avoir au minimum la moitiè du réservoir.
Ford / B-MAX 1.6 EDITION TDCI 95

9,0

Excellent accueil au comptoir, comme à l'atelier. Prise en charge très rapide, et à l'heure!! Espace détente pour l'attente, confortable et permettant de travailler (prise de courant et USB disponibles). Toilettes et boisson à disposition. Bravo pour la prestation d'ensemble. Seul petit point par rapport à l'ancienne implantation, pas de métro tout proche pour repartir à Toulouse en cas de réparation un peu longue....
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Divers FORD

9,0

satisfait service correct
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / RANGER

10

Je trouve la présentation agréable, les commerciaux réactif, au soin du client avec petit café...
Ford / ECOSPORT ST LINE BLACK TIGER ECOBOOST125CH BVA

10

Très bien accueilli par l'atelier. ..il m'as bien expliqué les différentes étapes de la réparation.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / KUGA

10

très bon accueil, la voiture a été rendue à l'heure prévue
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 140

9,0

Ouverture de compte facile et rapide. Clarté des informations délivrées.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FOCUS

10

Accueil parfait. Personnel atelier efficaces et professionnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX EDITION ECOBOOST 100

10

Bon Accueil Travail sérieux RAS
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

8,0

je suis content du service, mais je trouve pas ça normal qu'il y ait une panne de cette sorte sur un véhicule à 50000km, et en plus de ça la réparation est onéreuse
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KUGA 2.0TDCI140FAP BVM6 (2 MOT) TITANIU

9,0

Personnel courtois et efficace. Voiture rendue après nettoyage extérieur c'est agréable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA TITANIUM 5P ECOBOOST 100

2,0

Ci c,était à refaire je n,achèterais pas une ford chez salsa.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA EDITION 5P ECOBOOST 100

8,0

A l'arrivée, mon.rendez vous n'était pas planifié car il avait été pris par une plate-forme qui m'avait contactée pour me rappeler la revision. J'ai donc préféré repartir plutôt que d'attendre trop longtemps.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

10

accueil top, horaire respecté, service top et je suis un client très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA 2.0 TDCI 140FAP BVM6 4X2

10

Très bon accueil, délai respecté
Carrosserie / Peinture
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

0,0

Nul vraiment plus jamais nous y retournerons
Ford / FOCUS 1.6L TORQ 90

9,0

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA ST TDCi 150 4x2

10

Je suis à mon 2 kuga no problèmo sur le véhicule et sur la concession 😉
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA ST TDCi 150 4x2 ST LINE

10

mauvaise syncronisation entre la plateforme et slada pour les rendez vous
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA TREND 5P ECOBOOST 100

6,0

C'est clair avec la réponse aux questions...
Ford / KUGA ST LINE 1.5 TDCi 120 4x2 S&S

9,0

Toujours très satisfaite
Ford / FOCUS 5P 1600 TDCI 110 FAP GHI

10

Que dire de plus que merci, c’est propre, rapide, efficace en un mot professionnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x4 POWERSHIFT

10

Très bonne
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA TREND 5P 1.1 85CH

10

On a plus que satisfait dans mon attente car on m'a proposé gentiment un café pendant l'attente de la réparation de mon pneu arrière gauche, on a pu me le réparer dès que je suis arrivée, l'attente a été vraiment très minime, le prix de la réparation a été très très correct et en plus de tout cela on m'a lavé la voiture et on m'a appris à remettre à zéro le paramétrage des pneus. L'accueil et le professionnalisme était plus qu'au RDV.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA TREND 5P 1.1 85CH TREND

9,0

Sérieux, ponctuel et bon accueil.
Carrosserie / Peinture
Ford / TRANSIT 2.2L TORQ 125

9,0

Très bien
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA

7,0

Envoi du SMS tardif pour récupérer le véhicule. Horaire de récupération du véhicule pourrait être étendu si rien à signaler. Problème d'horaires différents entre le service commercial et le service technique Pas de respect du créneau horaire donné.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

10

J’ai vraiment aimer le vehicule que l’on m a preter , mais aussi la sympathie du personel , le suivit en vdeo de mon vehicule, en revanche je n’ai pas aprecir l’hotesse a l’acceuil qui ne voulais pas me montrer le devis en me disant que je devait payer 145 euros pour le diagnostic, que je refusait le devis alors qu’elle ne voulais pas me montrer le montant du devis, c’etait bizzarre et incompréhensible. Mais je garde quand meme une tres bonne image du service fourni, ( au detriment de la reaction de l’hotesse).
Vitrage / Pare-brise, Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KA

10

Le meilleur garage que j'ai fréquenté, très chaleureux et très accueillant.
Pneumatique / Parallélisme
Iveco / 35S15

7,0

je trouve le forfait diagnostic de panne très élevé (très simple dans le cas de ma réparation) ;il mériterait d'être modulé suivant la complexité de la panne je profite par ailleurs de cette page pour signaler un autre mécontentement : cette réparation faisant suite à une panne sur la voie publique , j'ai contacté le numéro d'assistance FORD ou l'on m'a signalé que mon véhicule ne bénéficiait plus de cette assistance.J'ai donc posé la question à l'accueil du garage FORD qui m'a confirmé qu'en effet cette assistance offerte aux clients faisant entretenir leur véhicule en concession n'était plus d'actualité . je n'en ai été averti à aucun moment .ce petit " plus" était un encouragement à faire sa révision annuelle en concession
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / C-MAX

10

Tres Bon et tres rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 140 4x2

10

Très satisfaite de l'accueil et du professionnalisme du vendeur
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FORDFIESTA 3P 1400 91CH TREND

1,0

1 er rdv pris 3 semaines auparavant pour une révision plus un bruit anormal arrière.Le vl gardé la journée complète , au final la vidange faite mais pas le temps de regarder le bruit anormal .Trop de travail. Prise d'un deuxième rdv pour le bruit anormal en spécifiant bien que le bruit apparaît uniquement par température basse ou le matin, vl gardé toute la journée.Au final pas le temps de regarder la voiture le matin (nous rentrons 40 vls par jour ...) test routier réalisé l’après midi par temps chaud , le technicien n'entend pas le bruits , comme c'est bizarre . On me propose un troisième rdv .......non merci.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / KUGA

10

service rapide, efficace et agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX II 1.6 TDCI 95 FAP BVM6 TREND

9,0

BIEN BONNE RECEPTION
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX 1.6 TORQ 115

10

Accueil et service irréprochable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX FUN 90

9,0

Très bon accueil par la réception dans le hall et aussi par la personne chargée de prendre mon véhicule pour la première visite.L'horaire du RV a été respecté ainsi que le délai pour la visite. Continuez comme cela.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS 1.0L ECOBOOST

10

Rapidité serieu accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / S-MAX 5 P TITANIUM 2.0 TD180 POWERS

2,0

La durée a été trop long plus de quinze jours, puis aucun prêt de voiture ce qui m’a obliger à en louer une qui m’a coûter chère
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA

10

Tous le personnel est très sympathique
Ford / MONDEO IV VIGNALE 4P HYBRID 187 BVA

8,0

Nettoyage du véhicule serait un plus
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX 1.6L TORQ 115

8,0

OFFRES COMMERCIALES LORS DE L ACHAT DE LA VOITURE PAS SUFFISANTES
Ford / KA+ WHITE EDITION 5 PORTES 1.2L 85CH

9,0

Mathieu m'a accueillie avec beaucoup de professionnalisme et d'amabilité.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Travail effectué en temps et en heure. Les services étaient parfaits (véhicule de courtoisie, renseignements...)
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA

10

Service rapide. Devis clair. Prise en charge explicite et agent très aimable. De plus, café offert par agent d accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / B-MAX TDCi 75 TITANIUM

10

Accueil agréable.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Pneumatique / Parallélisme
Ford / B-MAX EDITION ECOBOOST 125

10

Parfait ras
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS

10

bon accueil rapide pour changement d'une ampoule et devis pour problème de carrosserie
Ford / C-MAX 1.6 TDCI 110 DPF TREND

9,0

Rapidité, efficacité, explication, conseil.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / TRANSIT CONNECT 230LG TDCI 110

10

Très accueillant, convivial propre et clair. Merci à l’équipe entière pour son amabilité. De loin la meilleure concession que j’ai fréquentée.
Pneumatique / ParallélismeRévision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MUSTANG FASTBACK V8 BVM6 5.0 421 GT

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