les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Tulle - PAROT Automotive

19 Route de Brive, 19000 Tulle
9,0 /10
752 avis clients
Actuellement closed
9,1

604 clients de la concession Ford Tulle - PAROT Automotive partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (285)9.2/10
Pneumatique (85)9.5/10
Freinage (67)9.3/10
Réparation (49)8/10
0,0

Insatisfaction générale sur la partie carrosserie et commercial
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION

10

Satisfait du travail
Révision
Mercedes-Benz / Classe A II (W169) Ph1

9,0

Le garagiste a été très sympathique et à l'écoute.
Révision
Ford / FIESTA

9,0

Bon accueil. Très satisfait des révisions effectuées.
Révision / Pneumatique
Ford / FIESTA

10

très bon accueil. Bon conseil
Révision
Ford / C-MAX II Ph1

10

satisfaite depuis 1994
Révision
Ford / FIESTA

10

Toujours satisfait du garage et de leurs prestations. Travaux personnalisés et avec le sourire.
Révision
Ford / FIESTA

10

Toute l'expérience a commencé à la réception, ils étaient courtois et efficaces. Le responsable de l’atelier a été très utile et a expliqué pourquoi le travail était demandé et a rendu le véhicule à temps et très propre.
Autre
Ford

3,0

Je trouve la facture très élevée vu le prix de la pièce concerné sur internet. C'est abuser
Révision
Ford / Focus III Ph1

10

Encore une fois pour nous au top de la gentillesse
Révision
Ford / FIESTA 3P

10

Très professionnels et sympathiques
Carrosserie
Renault / Megane Coupe III (D95) Ph3

9,0

c'était juste un rappel de ford pour une mise à jour et un contrôle, pas de problème, ras !!
Autre
Ford / KUGA

10

très bien accueillie, représentant réactif pour nos attente et disponible. Deuxième fois que nous travaillons avec Ford Cahors et sans regret...aussi bien vendeur que chef mécanique. Cela fait plaisir de voir que nous avons encore des personnes qui aiment leur travai
Révision / Réparation / Carrosserie
Ford / ECOSPORT

10

Toujours à l'écoute et efficasse
Pneumatique
Ford / Focus III Ph2

9,0

L'accueil et la compétence sont toujours bons.
Révision
Ford / FIESTA

10

Ras très satisfait
Révision
Ford / C-MAX

10

Très professionnel a l'écoute, parfait
Révision / Pneumatique / Réparation
Ford / Non codifie

10

tres satisfait... le responsable est tres sympatique et bien a notre ecoute
Révision
Ford / B-MAX I Ph1

10

Très bon accueil et très bon service
Autre
Ford / FIESTA

10

Comme d'habitude une équipe de professionnel au service du client
Révision
Ford / C-MAX

10

Personnel très agréable.
Révision
Ford / EcoSport I Ph1

10

Satisfait du travail effectué
Pneumatique / Carrosserie
Ford / Kuga II Ph1

10

Satisfaction totale que ce soit pour l'accueil, la ponctualité, l'efficacité!
Révision
Ford / B-MAX

10

Très bien reçu
Pneumatique
Mazda / CX-5 I Ph1

10

accueil réception et travail parfait
Pare-brise / Révision / Freinage / Pneumatique
Mazda / MAZDA CX-5

10

la compétence humaine a été à l' encontre du diagnostique informatique , merci au responsable atelier
Révision / Freinage / Autre
Ford / FIESTA 3P

9,0

Sérieux et rendu en temps et heure.
Révision / Autre
Ford / Fusion I Ph1.Evo

9,0

Rien à redire. Cela serait sympa de rectifier l' orthographe de mon nom, Ivol avec un I, pas avec un Y. Merci
Révision
Ford / TOURNEO COURIER

10

Personnels professionnels, aimables.
Révision
Ford / ECOSPORT

10

Très bien
Révision
Ford / RANGER

9,0

Bon accueil
Révision
Ford / C-MAX II Ph1

9,0

Très bon accueil et confiance avec les mécaniciens compétents.
Révision
Ford / B-MAX I Ph1

9,0

Rien a redire
Révision
Ford / C-MAX

10

Très bon travail Très content
Carrosserie
Ford / FOCUS

9,0

Excellent acceuil par contre paiement par chèque refusé (ou plutôt non souhaité) pour un ancin client sans aucun incident de paiement. dommage !!!
Révision
Ford / C-MAX

10

Très bien,rapide et efficace
Carrosserie
Ford / Focus IV Ph1

10

comme toujours avec la succursalle de Tulle, l'accueil et le service sont parfaits
Carrosserie
Ford / C-MAX

10

Très satisfait acceuil bien, offre d'un café le temps de mon attente, intervention tres rapide pas de problème
Autre
Ford / FOCUS

10

Délai respecté.accueil agréable .
Révision
Ford / FIESTA

10

Garage très sérieux avec un très bon accueil
Révision / Pneumatique
Ford / Transit II Ph1

10

Très bien reçu et à l'écoute du client.
Révision / Démarrage
Ford / FOCUS

10

personnelle très attentif très bon accueille très bonne prestation je le recommande tarif correcte
Réparation
Ford / Focus I Ph1.4ABags

10

Excellent accueil, établissement de Tulle toujours au top...
Révision / Autre
Ford / FOCUS 1.8 TDCI100 GHIA 5P

10

Très bonne accueil,contrôle du véhicule avec le technicien qui m'a très bien renseigné sur ce qu'il allait effectuer .merci
Révision
Ford / Fiesta IV Ph2

9,0

Très bien
Révision
Ford / FIESTA

10

déja client depuis plusieurs années toujours satisfait des conseils et du travail de l'équipe .
Révision / Freinage / Pneumatique
Ford / FOCUS

7,0

Prestation correct et rapide.
Freinage / Pare-brise
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION

10

Comme toujours je suis parfaitement satisfaite des services de votre établissement. Compétences, prix, amabilité et disponibilité. Je ne changerai pour rien au monde
Révision / Pneumatique
Ford / Focus II Ph1

8,0

Très bon accueil respect du RDV petit bémol l' absence de logiciel pour valider l' entretien du véhicule je dois faire 60 kms A/R pour aller dans une concession
Révision
Mazda / CX-5 I Ph1

10

parfait comme d'habitude
Autre
Ford / TOURNEO COURIER

10

Très satisfait
Révision
Ford / FOCUS

9,0

Nous sommes satisfaits des prestations.
Carrosserie
Volkswagen / Golf 4M V Ph1

10

Accueil et prise en charge très professionnel
Pare-brise
Mazda / MAZDA CX-5

10

Prise de rendez vous rapide en fonction de mes disponibilités. Accueil bienveillant .Personnel à l écoute .
Révision / Autre
Mazda / Mazda 3 I Ph1

10

Très satisfait du service mécanicien à votre écoute dépannage très rapide vue la panne garage que je recommande fortement équipe très compétente
Révision / Démarrage / Pare-brise
Ford / FOCUS 1.8 TDCI100 GHIA 5P

8,0

Satifesant dans l'ensemble
Révision / Autre
Ford / RANGER

10

Très satisfait 10
Autre
Ford / B-MAX

9,0

vehicule en lld donc pas de problemes controle des 2 ans
Révision
Ford / KUGA

10

Entretien sérieux et rassurant
Révision
Ford / C-MAX

8,0

Transfert à plusieurs personnes différentes lors de l'appel.
Réparation
Ford / B-MAX

10

Simple et efficace.
Révision
Ford / FIESTA

9,0

Très bon accueil et satisfait de la prise en charge
Révision
Ford / RANGER

9,0

service nickel - Professionnalisme certain - Montant un peu élevé malgré forfait
Révision
Ford / FOCUS

10

Très bien reçu , très satisfait.
Révision
Ford / FIESTA

8,0

Je trouve que vos tarifs sont excessifs et je pense que vous pourriez aider vos clients qui ne peuvent pas payer leurs factures au comptant à pouvoir payer en plusieurs mensualités comme cela est mon cas
Révision
Ford / C-MAX

10

Amabilité, disponibilité, efficacité!
Révision / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Ford / B-MAX

8,0

Le tarif est un peu démesuré pour un remplacement d une ampoule
Autre
Ford / ECOSPORT

9,0

J'ai aimé la gentillesse et le professionnalisme dans ce garage , Oui j'aimerai acheté une voiture à Ford Tulle mais pour l'instant c'est trop tôt , que ce garage reste humain et honnête car les gens ont besoin de respect et d'authenticité pour un monde meilleur .
Réparation
Ford / FIESTA

9,0

très bien bon service
Pneumatique
Ford / C-MAX II Ph1

10

parfait RAS
Révision / Pneumatique
Ford / TOURNEO COURIER

10

Bon accueil ,travail fait dans les temps ,très propre très correct merci
Révision / Carrosserie
Ford / KA

9,0

Je suis satisfait de la prestation locale. Mon seul point négatif,concerne le barème de tarification qui me paraît un peu excessif
Révision
Ford / FOCUS

10

Personnel toujours très professionnel et sympa
Révision
Ford / Focus III Ph2

10

rien à dire très satisfait
Révision
Ford / Fiesta IV Ph2

10

Excellent accueil;excellente prestation réalisée par du personnel aussi aimable que compétant
Révision
Ford / Kuga II Ph1

9,0

J ai eu un rendez vous tres rapidement a cause d un probleme important sur mon vehicule.
Révision
Ford / C-MAX

9,0

merci beaucoup
Révision / Freinage / Pneumatique
Ford / S-MAX

10

Très bien accueilli
Révision
Ford / KUGA

10

Je suis très satisfait du service de tous les employés du Garage Ford Tulle. Ce sont des gens très compétents et à votre écoute. Encore merci.
Autre
Ford / B-MAX

9,0

J'aurais apprécié que le véhicule soit aspiré à l'intérieur + lavage exterieur
Révision
Ford / FIESTA

9,0

Toujours bien recu et à l'écoute du client
Pneumatique
Ford / FOCUS

10

Accueil de tous les agents (secrétariat comme mécanique) au top comme d’habitude. Respect des horaires.
Pneumatique
Ford / FOCUS 1.8 TDCI100 GHIA 5P

10

Accueil parfait par le chef d atelier
Ford / KA

9,0

ponctuel et rapide.
Révision / Freinage
Ford / FOCUS

10

RAS - Aucune observation
Autre
Ford / ECOSPORT

10

Très bon service !!!
Freinage / Réparation / Carrosserie
Fiat / 500C I Ph1

6,0

Dommage pas confiance en leur client
Révision / Freinage / Autre
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION
Réponse de l'établissementLundi 11 Février 2019
Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire de satisfaction. Comme nous vous l'avons expliqué, ce n'est pas une question de confiance mais de procédure. Les règles sont les mêmes pour l'ensemble de notre clientèle. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous.

8,0

ne se prononce pas
Réparation
Ford / C-MAX

10

Toujours bien accueilli et intervention conforme à mes attentes
Révision
Ford / FIESTA 3P

8,0

Contrat 0/.peu. Souple avec les dates.
Révision / Pneumatique
Ford / FOCUS

9,0

satisfait du travail
Autre
Ford / FIESTA

10

Excellent accueil et assistance très rapide suite au problème rencontré avec mon véhicule.
Révision / Freinage / Réparation / Pneumatique / Pare-brise / Carrosserie
Ford / FOCUS 1.8 TDCI100 GHIA 5P

10

Tres bon service aves humour
Pneumatique
Ford / FIESTA 3P

10

Super service
Révision
Ford / KUGA

9,0

Très bonne prestation
Révision
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION

10

parfait RAS
Pneumatique
Ford / KUGA

10

Super accueil. ...Pas d attente. ..Pas trop cher..moins que un mécano proche qui ne à pas de enseigne et de réponse. .Ni de solution en cas de panne ..Qui vous demande de aller voir assurance à 0 km car c'est est samedi...😨😈😇
Révision
Ford / Kuga II Ph1

10

Difficile de faire mieux!
Démarrage
Ford / B-MAX

10

Service rapide efficace et chaleureux
Révision / Pneumatique
Ford / B-MAX

9,0

bonne écoute et bon accueil
Révision
Ford / FOCUS

10

Très bien accueilli
Ford / FIESTA

10

jE SUIS SATISFAIT .
Ford / FIESTA

10

Excellent accueil, professionnalisme et écoute du client.
Ford / ECOSPORT

4,0

Véhicule d’occasion qui n’a pas été nettoyer. Et chauffage nauséabonde.
Ford / FIESTA

8,0

modernité de l'établissement
Ford / FOCUS

10

Bel accueil Envie et besoins du client bien compris
Ford / ECOSPORT

10

Beaucoup de professionnalisme, tout en restant sympathique ; et les interlocuteurs sont disponibles.
Ford / KAP

10

Bravo ! Très professionnel ! Cherche bien la demande du client ! Assez patient ! Maintenant que j’ai ma superbe vignale ! Je vois qu’attendre 3mois était un bon conseil ! Merci pour tout
Ford / FIESTAV

4,0

Accueil satisfaisant, en revanche le vendeur qui c’est occupé de mon dossier pas très honnête, livraison du véhicule deux mois plus tard, soit un mois de retard... à la livraison tout était soit disant fait, obligé de ramener le véhicule car problème de durite, il n’a pas pu me donner le contrôle technique, ni les factures du véhicule car il ne savait pas où les papiers étaient passés! Pas de certificat de non gage à disposition! Je me suis fait balader par le vendeur pendant plusieurs mois, très déçue! J’ai un véhicule que je dois ramener pour réparation car tout n’a pas était fait comme convenu. J’espère pouvoir récupérer un véhicule sans problème mécanique la semaine prochaine.
Alfa Romeo / MiTo I Ph1 NG

8,0

Livraisons un peu longue et un peu d'oubli dans le montage du dossier
Ford / FOCUS

10

Tres bon accueil et services. Merci à tous.
Ford / FOCUS

7,0

Retard de livraison, conditions commerciales non respectées (livrée sans le plein), pas de nouvelles du vendeurs qui devait me rappeler........
Ford / FOCUS

10

Parfait à toutes les étapes.
Ford / FIESTA

9,0

Très satisfait de la reprise de mon ancien véhicule (ford days) qui m'a permis d'en prendre un autre qui repond à mes besoins.
Ford / B-MAX I Ph1

10

personnel accueillant et compétent et à l'écoute
Ford / FIESTA

10

la direction m'a très bien accueilli. Renseignements très clairs et à l'écoute de mes attentes.Lors de la livraison l'agent m'a vraiment expliqué et montré toutes les principales commandes.
Ford / EcoSport I Ph2

10

Des commerciaux qui se mettent à la portée des clients et recherchent au mieux pour leurs clients. Personnels fort sympathiques je recommande et reviendrai vers eux pour nos prochains véhicules.
Ford / Fiesta IV Ph2

10

Iliesse Boudouft (pardon si j'écorche le nom)a été en tous points remarquable. Conseils éclairés, service impeccable, très à l'écoute et sympathique. Un vrai atout pour votre point de vente, je ne sais pas si j'aurais pris la voiture ici sans sa participation. Du très bon !
Ford / B-MAX

10

Très satisfait. Accueil, professionnalisme, etc.
Ford / Focus IV Ph1

1,0

Bonjour Vous voulez mon avis : alors voici ! Je suis venue dans votre concession en toute confiance et je repars avec une voiture achetée dans votre garage dans lequel je n'ai plus AUCUNE confiance . En effet lorsque j'ai pris possession du véhicule il manquait la roue de secours, qui a été rajoutée par le vendeur juste avant de partir... En roulant j'ai un message sonore qui m'averti que le capteur pneu n'est pas détecté, cf le manuel. Je cherche le manuel, il n'y a pas de manuel, ni de carnet d'entretien, ni de kit sécurité ( qui a été facturé ) . Je reviens à la concession, et à l'atelier, on me mets la bonne pression pneumatique (bizarre pour une voiture qui a fait l'objet d'1 contrôle avant de la livrer au client?) et on m'explique comment remettre à jour le signal capteur, on me donne un guide et un carnet d'entretien. ..parfait. Je repars , sauf que le voyant capteur pneu se remet à sonner et je regarde le carnet d'entretien celui-ci me précise qu'il y a eu une 1ère révision en 2011 ?????? Moi qui croyais avoir acheté une voiture du 31/07/2015??????? Et le capteur je me suis allée voir un autre garage:il est cassé. Donc le voyant peut biper longtemps.... Et la vidange:elle a été faite parait-il, ou peut-être on a juste collé l'étiquette sous le capot, allez savoir? A ce jour dans un 1er temps, j'ai décidé de prendre rdv avec votre direction. A suivre...
Ford / KUGA

10

Mention trés bien à Mr Boudouft pour son professionnalisme .
Ford / FIESTA

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