les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Tulle - PAROT Automotive

19 Route de Brive, 19000 Tulle
9,1 /10
851 avis clients
Actuellement closed
8,5

100 clients de la concession Ford Tulle - PAROT Automotive partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

10

Accueil très satisfaisant. Travail rapide et très bien effecuté.
Carrosserie
Dacia / Non codifie

7,0

Le véhicule pourrai être laver avant d être rendu pour le tend perdu à attendre pour un rappel constructeur
Autre
Ford / RANGER
Réponse de l'établissement
Vendredi 20 Septembre 2019
Bonjour Monsieur Bac, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Sachez que la satisfaction de nos clients reste une priorité pour le Groupe PAROT , nous ne manquerons pas faire de passer votre message aux services concernés. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Tulle

9,0

rien à ajouter
Révision
Ford / KAP
Réponse de l'établissement
Vendredi 20 Septembre 2019
Bonjour Madame Geneau, Nous sommes ravis que votre visite au sein de votre concession se soit bien passée. Les équipes PAROT Automotive Tulle attachent une attention particulière à la satisfaction client. En espérant vous revoir chez nous prochainement. Cordialement, L’équipe PAROT Automotive Tulle

8,0

Rien de particulier mais tarif excessif pour un entretien de base courant (Vidange).
Révision
Ford / Kuga II Ph1
Réponse de l'établissement
Mardi 17 Septembre 2019
Bonjour Monsieur Dumond, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous vous présentons tout d'abord nos excuses pour ce désagrément et vous assurons de toute notre compréhension face à votre mécontentement. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Tulle

10

Bon accueil et personnel efficace.
Freinage
Ford / TRANSIT CHASSIS DOUBLE CABINE PROPULSION
Réponse de l'établissement
Mardi 17 Septembre 2019
Bonjour Monsieur Lavaud, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de nous partager votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de PAROT Automotive Tulle se soit bien passée et que vous ayez été satisfait de l'accueil et de l'efficacité de nos équipes. Au plaisir de vous retrouver bientôt. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Tulle

10

Comme toujours, très satisfaite de ma visite. Un personnel compétent et agréable, des conseils très utiles. Bref que du bonheur
Pneumatique
Ford / Focus II Ph1
Réponse de l'établissement
Lundi 16 Septembre 2019
Bonjour Madame Soleau, Toute l'équipe PAROT Automotive Tulle vous remercie pour votre avis et commentaire très positifs. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en vous apportant une proposition adaptée à votre demande et un service personnalisé. Nous vous souhaitons une belle semaine. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Tulle

10

très bonne équipe
Révision
Ford / FOCUS 1.8 TDCI100 GHIA 5P
Réponse de l'établissement
Dimanche 15 Septembre 2019
Bonjour Monsieur Baptiste, Nous tenions à vous remercier pour votre commentaire positif et votre très bonne note. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre venue dans votre concessionPAROT Automotive Tulle. Au plaisir de vous retrouver bientôt. Cordialement, L’équipe PAROT Automotive Tulle

9,0

Favorable. Je vous remercie d'avoir lavé ma voiture suite à l'entretien.
Autre
Ford / EcoSport I Ph1
Réponse de l'établissement
Dimanche 15 Septembre 2019
Bonjour Monsieur et Madame Lamonzie, Toute l'équipe vous remercie pour votre avis et commentaire très positifs. Nous sommes ravis de constater que votre expérience dans votre concession PAROT Automotive Tulle ait su répondre à vos attentes et que le lavage de votre voiture vous ait satisfait. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, L’équipe PAROT Automotive Tulle

10

n'ayant pas acheté notre voiture d'occasion chez vous, nous avons été très satisfaits de la prise en garantie, parfaitement logique, mais sans tergiversation. Bien évidemment nous vous confirons tout l'entretien à venir.
Réparation
Ford / FOCUS
Réponse de l'établissement
Dimanche 15 Septembre 2019
Bonjour Monsieur et Madame Bouilhac, Toute l'équipe PAROT Automotive Tulle vous remercie pour votre avis et commentaire très positifs. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes dans le délai qui vous convenait. Nous vous accueillerons de nouveau avec plaisir. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Tulle

8,0

RAS. Service normal pour une révision.
Révision
Ford / MONDEO
Réponse de l'établissement
Dimanche 15 Septembre 2019
Bonjour, Nous sommes ravis que votre visite au sein de votre concession se soit bien passée. Les équipes PAROT Automotive Tulle attachent une attention particulière à la satisfaction client. En espérant vous revoir chez nous prochainement. Cordialement, L’équipe PAROT Automotive Tulle

4,0

Carnet du véhicule non rempli, véhicule neuf mal préparé avec trace de colle sur les glaces des rétroviseurs du aux mousses de calage,
Révision
Ford / TRANSIT COURIER
Réponse de l'établissement
Mercredi 11 Septembre 2019
Bonjour Monsieur Gorse, Nous sommes navrés que votre expérience dans votre concession PAROT Automotive Ford Tulle n'ait pas répondu à vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité. Nous souhaiterions en savoir plus, c'est pourquoi nous vous invitons à nous écrire et à nous laisser vos coordonnées complètes à l'adresse : [email protected] Nous vous souhaitons une bonne journée, nous restons à votre disposition, L’équipe PAROT Automotive Tulle

10

Entièrement satisfait e
Pneumatique
Ford

10

entièrement satisfait
Révision
Ford / B-MAX

10

Accueil au top. Personnel à l'écoute du client
Révision
Ford / FIESTA

8,0

Vehicule non prêt à partir à la livraison
Révision / Réparation
Ford / FUSION

8,0

Pour une première prestation, content du service.
Autre
Ford

10

Très bien comme d'habitude
Révision / Pneumatique
Ford / FIESTA 3P

10

Sérieux en un mot professionnel
Réparation
Renault / Clio IV (B98) Ph1 NG

10

très bon accueil et personnel compétent
Révision
Ford / FIESTA

10

Concession tres professionnelle
Révision
Ford / FIESTA 3P

9,0

Remplacelent bien effectué dans les délais
Autre
Ford / FOCUS

9,0

Comme d'habitude l,accueille est parfait.
Autre
Ford / B-MAX

10

Équipe dynamique et très a l ecoute. Le chef d atelier est particulièrement compétent. C est un réel plus. Concessionnaire a recommander vivement.
Pneumatique
Ford / S-MAX II Ph1

9,0

J avez reçu un mail pour un tarif préférentiel sur la revision mais j ai eu le tarif habituel...dommage
Révision
Ford / B-MAX

9,0

j ais un collègue qui et venue pour un rappel de flexible de frein avent il avais un problème de star top et ils on regarder et luis on dit qui talais attendre que huile du moteur se maitre a nivaux ou que sa batterie étais trop faible alors que sa marchait tres bien avent je suis desus de cette repomce
Révision / Autre
Ford / Ranger III Ph2 Euro6

10

Excellent accueil.Personnel compétent et très professionnel. Toujours très satisfait.Toutefois tarif horaire trop élevé.
Autre
Ford / B-MAX

10

Très satisfaite. Super accueil et de très bon conseil.
Autre
Ford / RANGER

9,0

explications claires, concises, très bons conseils
Autre
Ford / C-MAX I Ph1
Réponse de l'établissement
Lundi 9 Septembre 2019
Bonjour Monsieur Caze, Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de PAROT Automotive Tulle se soit bien passée. Au plaisir de vous retrouver bientôt. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Tulle

10

excellent accueil et personnel tres competant
Révision / Pneumatique
Ford

10

Cliente depuis longtemps. Aucun problème à ce jour.
Révision / Pneumatique
Ford / B-MAX

9,0

je suis satisfait
Révision
Ford

9,0

RDV et service rapide.
Démarrage
Ford / TRANSIT CONNECT

10

Personnel agréable et competent. Horaire respecté et voiture de courtoisie très récente. Franchement rien à redire
Révision
Ford / KAP

10

Trés bon accueil
Révision
Ford / FIESTA

8,0

passage satisfait le personnel que c'est occupé de ma voiture compétant et a l'écoute bon contact avec cette personne pris en charge rapide
Révision
Ford / C-MAX

10

Très satisfaite de la prestation. Personnel très agréable et à l’écoute du client . Je recommande vivement ce garage.
Carrosserie
Mercedes-Benz / Classe A III (W176) Ph1

10

Très bonne réception bon travail
Réparation
Ford / Focus SW II Ph1

9,0

RAS le personnel est parfait
Révision / Freinage
Ford / KUGA

10

Très bien. Rien à redire
Révision
Ford / B-MAX

9,0

Très bon accueil Réparation de très bonne qualité
Pare-brise / Carrosserie
Ford / S-MAX

10

Tres Professionnel compétent... intervention rapide
Autre
Ford / FIESTA 3P

10

Très satisfait
Réparation
Ford / FIESTA

10

Excellent accueil excellent travail
Révision
Ford / B-MAX

10

Excellent chef d'atelier.
Citroën / DS5 I Ph1

9,0

Bon accueil , toutes les informations on été données
Révision
Ford / FOCUS

10

Toutes l'équipe de Ford tulle à été compétente et souriante. Bon rapport prix/prestations.
Pneumatique
Ford / FIESTA

9,0

Accueil pro, quant au véhicule de prêt, c'est quasiment le modèle que j'envisageait d'acheter
Révision / Freinage / Réparation
Ford / Fiesta IV Ph2
Réponse de l'établissement
Vendredi 16 Août 2019
Bonjour Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre concession Parot Automotive Ford Tulle et nous sommes ravis de constater que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à consulter notre service commercial pour réaliser un essai sur le modèle que vous désirez. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, L'équipe Parot Automotive Ford Tulle.

10

Satisfait
Révision
Ford / FOCUS

1,0

Impossible de savoir le problème de la voiture Ford achetée dans le garage il y a 7 ans. Nonchalance, et délais très longs sans proposer de véhicule de courtoisie. On peut dire que les compétences ne sont pas au rendez vous.
Réparation
Ford / Ka II Ph1

5,0

Sa ne regarde que moi
Pneumatique
Ford / FIESTA

10

Entièrement satisfait
Révision
Ford / B-MAX

9,0

Satisfait du travail
Révision
Ford / Kuga II Ph1

10

entièrement satisfait
Révision
Ford / Focus II Ph2

8,0

Un peu d'attente et écoute un peu juste
Révision / Freinage
Ford / KUGA

9,0

Réndez vous rapide et travaux entretien véhicule en minimun temps que je remercie !!!!
Révision
Ford / MONDEO

10

Un excellent service sympathique et compétent, mais surtout efficace. Incomparable
Autre / Réparation
Ford

10

Bien reçu travail parfait satisfait
Révision / Freinage
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION

10

Tarif compétitif (pneumatiques)
Pneumatique
Ford / MUSTANG

10

Bonjour , équipe très professionnelle et dynamique
Révision
Ford / FOCUS 1.8 TDCI100 GHIA 5P

9,0

très bien mais en attendant la récupération du véhicule , manque de lecture dans la salle d'attente hormis la littérature FORD , DOMAGE!
Révision / Freinage
Ford / FOCUS

9,0

Entière satisfaction concernant Ford à Tulle depuis 11 ans
Révision
Ford / FIESTA

9,0

Professionnel rapide
Autre
Ford / Fusion I Ph2

9,0

Juste sur la prestation une explication sur les futures travaux à prévoir je sais que cela n'est pas facile mais par exemple : il faudra prévoir le remplacement des plaquettes dans 20000KM ou fin d'année .........
Révision
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION

9,0

réparation très rapide suite panne camping car. Un petit plus aurait été la mise à disposition d'un véhicule de courtoisie évitant un taxi.
Réparation
Ford / Transit III Ph2

10

toujours un accueil chaleureux par des personnes compétentes
Révision / Pneumatique
Ford / B-MAX

10

Super équipe très convivial très sympa
Révision
Ford / FIESTA

9,0

Très bonne prise en compte de mon problème.
Ford / FOCUS 1.8 TDCI100 GHIA 5P

10

Très satisfait
Révision / Freinage
Ford / FOCUS 1.8 TDCI100 GHIA 5P

10

Toujours la quand il faut, avec le souri, en faisan toujours son maximum pour la qualité du client très ravi du groupe Ford tulle
Révision / Pneumatique
Ford / FIESTA

10

Service accueil parfait
Révision
Ford / FIESTA

10

Comme toujours accueil et prestation au top
Pneumatique / Démarrage
Ford / FOCUS 1.8 TDCI100 GHIA 5P

9,0

Bon accueil. Personnel attentif et à l'écoute.
Révision / Freinage
Ford / C-MAX

10

Si ma voiture avait été révisé correctement je n’aurais pas eu besoin de faire 2 heures aller/retour pour la faire réparer
Autre
Ford / C-MAX

10

Je change donc la valeur de mon appréciation: Les qualités de vos services de mécanique ou de carrosserie, à Tulle,sont irréprochables. Par contre: Votre service commercial a besoin, a mon avis, d'un bon coup de nettoyage. Vendant mon véhicule (qui c'est d'ailleurs vendu en une heure sur "le bon coin)vos commerciaux n'ont même pas daigner répondre à mon offre de rachat par vous !!! Tant pis pour vous mais surtout pour votre image de marque. Client Ford depuis plus de tente ans je me pose beaucoup de questions. Entre autre voulez vous vraiment vendre des voiture? J'insiste sur le fait q'au moins à Tulle les ateliers sont une fois de plus au "top".
Autre
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION

10

Résolution rapide des problèmes sur mon véhicule, voiture de courtoisie mise à disposition.
Freinage
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION

10

Ponctualité et tous les engagements tenus.
Autre
Ford / FOCUS

10

Bon accueil et remplacement rapide pièce auto sur Kuga (pièce de suspension avec boulon desserré ? Le mois dernier, pb sur roulements roue)
Freinage
Ford / KUGA

9,0

Très bon acceuil, Réparation dans la journée, et surtout ne pousse pas à la consommation. Et ceci depuis des années. Merci.
Autre
Ford / Fiesta IV Ph2

10

PARFAIT RDV RAPIDE
Révision
BMW / X3 I (E83) Ph2

10

Bonne relation client
Autre
Ford / FIESTA

10

Révision de routine. Toujours un excellent accueil via le chef d atelier. Prêt de voiture. TB
Révision
Ford / Fiesta IV Ph2

10

Service rapide et efficace
Révision / Freinage
Ford / B-MAX

10

entièrement satisfait
Révision
Ford / FIESTA

10

ford tulle est un garage qui reçoit très aimablement son client. Propose des solutions . Très professionnel. Je recommande ce garage
Révision / Freinage / Démarrage
Ford / FIESTA

10

Satisfaite de l'accueil et du service rendu
Révision / Autre
Ford / C-MAX

10

Bon accueil. Prêt d un véhicule qui n était pas prévu.
Révision / Freinage
Ford

10

J'ai une confiance totale dabs toute l'équipe de TULLE..merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse.
Pneumatique
Ford / Focus III Ph2

10

Chef d'atelier tres professionnel et à l'écoute. Diagnostic devis et réparations très rapide et efficaces.
Réparation
Ford / FOCUS

10

Disponibilité travail sérieux
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Ford / Focus III Ph1

10

Très satisfaite
Révision / Freinage / Pneumatique / Pare-brise / Carrosserie
Ford / FIESTA

10

TRES BON CONSEIL
Révision
Ford / B-MAX

10

Horaires respectés, prêt de véhicule, explications sur intervention et surtout un très bon accueil.
Révision
Ford / FIESTA

10

très satisfait sur tous les plans.
Révision
Ford / FIESTA

9,0

Un peu long la réception de la pièce, mais satisfait de la réparation qui m'a permis de rentrer sur Lyon. Un tes bon accueil du personnel.
Révision
Ford / C-MAX I Ph1

10

Garage très réactif alors que je n'étais pas cliente à Tulle. Réparation rapide et tarif correct. Ils ont gagné une cliente. je recommande ce garage.
Autre
Ford / Kuga II Ph1

10

GARAGE QUE JE RECOMMANDE
Révision
Ford / FIESTA 3P

10

A chaque visite je ne peux que me féliciter du choix de mon garage. Compétence, honnêteté, gentillesse ... Je ne changerais pour rien au monde
Autre
Ford / Focus II Ph1

10

très satisfait personnel accueillant
Révision
Ford / ECOSPORT

10

Toujours aussi satisfaite. Très bon relationnel.
Révision / Freinage
Ford / C-MAX

10

Bon accueil
Révision
Ford / Kuga I Ph1

10

Très réactif concernant mes questions
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement
Dimanche 15 Septembre 2019
Bonjour Monsieur Morisseau, Toute l'équipe PAROT Automotive Tulle vous remercie pour votre avis et commentaire très positifs. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes en vous apportant toute notre expertise. Nous vous souhaitons une belle semaine. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Tulle

10

Accueil convivial
Ford / KUGAV

9,0

L'ensemble du personnel accueillant et très professionnel.
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION

10

Excellent accueil avec un très bon professionnalisme.
Ford / KAP

9,0

LE CONTACT C EST TRES BIEN PASSE JE CONNAIS LA MAISON FORD DEPUIS TRES LONGTEMPS JE DOIS ETRE A LA 7 VOITURES . LE SEUL PROBLEME C EST QUE LES COMMERCIAUX CHANGE SOUVENT .
Ford / ECOSPORT

10

vendeur très pro et très réactif
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION

10

Très satisfait
Ford / ECOSPORT
Réponse de l'établissement
Lundi 16 Septembre 2019
Bonjour Madame Orlianges, Toute l'équipe PAROT Automotive Tulle vous remercie pour votre avis et commentaire très positifs. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous vous souhaitons une belle semaine. Cordialement, L'équipe PAROT Automotive Tulle

10

Très satisfait aussi bien de l'accueil que de la voiture. Merci à toute l'équipe.
Ford / FIESTA

10

Bon accueil Bon produit
Ford / Fiesta IV Ph2

9,0

Très bon accueil. Une prise en main de la voiture facilitée par le personnel.
Ford / FOCUS

10

Accueil très agréable. Pour le moment je suis très satisfaite de mon achat. Pour moi des vendeurs honnêtes.
Ford / ECOSPORT

10

Très bonne accueil et bien renseigné
Ford / FIESTA

1,0

Je viens d acquérir un véhicule d occasion avec moins de 11000 kms de 2018 pour un montant de 14481 euros ! La date de livraison n a pas été respectée le véhicule n a pas été livré dans un état les plus correct Un ensemble de valeurs qui n a pas été respectées et un manque correction certain
Ford / FIESTA

10

Très satisfait.
Ford / FIESTA

8,0

Trés bon accueil et professionnalisme des vendeurs de Tulle, contrairement a certains vendeurs de Ford Brive qui ne prennent pas le temps d écouter et de rappeler leurs clients .
Ford / Focus IV Ph1

10

Bon service
Ford / Fiesta IV Ph2

9,0

Très bien reçu et renseigné par la personne s'occupant des VO. Véhicule bien préparé et correspondant a nos souhaits. Pour l'instant un sans faute
Ford / Focus III Ph2

9,0

Seul petit bémol que vous voudrez bien prendre en compte - lors de l'achat de ma Ford Focus il était prévu la pose d'un attelage FORD par l'atelier Ford de Tulle - seulement 15 jours après ce n'est toujours pas fait car l'attelage n'était pas en stock !!! donc bien vouloir revoir vos circuits d'approvisionnements de pièces FORD. Merci
Ford / Focus III Ph2 NG

9,0

Le commercial que nous avons eu M.BOUDOUFT Iliesse, à été agréable, compétent, souriant et sérieux. Il nous a très bien expliqué tout ce qu'on devait savoir. Merci à lui.
Ford / FOCUS

10

Un accueil tres professionnelles un vendeur à l écoute du client disponible tres professionnelles dans les explications tres satisfait
Ford / B-MAX

4,0

Accueil satisfaisant, en revanche le vendeur qui c’est occupé de mon dossier pas très honnête, livraison du véhicule deux mois plus tard, soit un mois de retard... à la livraison tout était soit disant fait, obligé de ramener le véhicule car problème de durite, il n’a pas pu me donner le contrôle technique, ni les factures du véhicule car il ne savait pas où les papiers étaient passés! Pas de certificat de non gage à disposition! Je me suis fait balader par le vendeur pendant plusieurs mois, très déçue! J’ai un véhicule que je dois ramener pour réparation car tout n’a pas était fait comme convenu. J’espère pouvoir récupérer un véhicule sans problème mécanique la semaine prochaine.
Alfa Romeo / MiTo I Ph1 NG

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