les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Valenciennes

169 Espace Montgolfier, 59494 Petite-Forêt
8,0 /10
953 avis clients
Actuellement fermé
7,8

Les 646 clients de la concession Ford Valenciennes vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

10

Très bon service, prise de rdv et disponibilité à l 'heure choisi impeccable, bon conseil du chef d' atelier
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2

10

je suis content de mon véhicule pour l'instant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N KUGA TITANIUM TDCi 115 4x2

9,0

Je suis satisfaite des prestations.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture, Vitrage / Pare-brise
Ford / FIESTA TITANIUM 5P TDCI 95

9,0

Satisfaite, accueil, ponctualité/heure du rv fixé, service entretien,...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIES.B299 2015.75 5 PORTES AUTRE VER EDITION 1.25 82CH 5 VITESS. NOIR SCAL TIS.NOIRG ROUE SECO

8,0

Délais un peu trop long lorsque l’on attend sur place
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / MONDEO TDCI 150CF TREND 5P

9,0

Bien accueilli, bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FORD SMAX TDCI

9,0

Accueil chaleureux et personnalisé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KA+ ESS 70 ESSENTIAL

10

Très bon accueil, rien a dire
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / N FIESTA TREND 3P 1.25 82CH

10

Rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA ST TDCi 120 4x2 PWERSHIFT

10

Très satisfaite équipe très sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA RESTYLEE 1.5 TDCI 75CH S&S EDITION

10

très bon accueil et intervention rapide.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / MONDEO IV TITANIUM 5P ECOBOOST 160

9,0

Bon accueil, bonne prise en charge du véhicule !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

7,0

la voiture réparée, personne ne nous appelle pour nous prévenir alors que nous sommes dans l'attente; il faudrait améliorer ce service
Ford / RANGER P3 2013.25 M SUPER CAB XLT SPORT AUTRE VER 2.2 150CH BM6 4X4 GRIS BASA TIS.GRIS ARCEAU CH CROCHET

10

Très bien conseillée !
Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA C520 2014.75 SUV TITANIUM AUTRE VER 2.0D140CH 6 VIT 4X2 BLANC GLA CU/TI.NOI TOIT PANO BI-XENON PK PARK. PK STYLE GALETTE

10

je suis satisfaite d e l acceuil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Ford / FIESTA EDITION 5P 1.25 82CH

10

bon accueil, et de bon conseil geste commercial concernant la fidélité des entretiens effectués chez eux. trop d'attente aux téléphone pour prise de rdv 18 mns de service en service.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / N FIESTA TITANIUM 5P TDCI 75

10

Très satisfait dans tous les point
Ford / FORD EDGE TITANIUM TDCi 210 POWERSHIFT

10

ford depuis 45 ans , je n'ai eu que des satisfactions.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT TREND ECOBOOST 125

10

Prise de rdv très rapide, excellent accueil et excellent service, vraiment impeccable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA 2.0 TDCI TITA

10

Très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Ford / S-MAX TDCI 140 TITANIUM

7,0

Je suis déçu du manque de communication entre les professionnels des consetions représentant la marque Ford.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Ford / FIESTA EDITION 5P 1.25 82CH

8,0

La qualité vde l'accueil n'est pas à remettre en cause mais il est dommage que le temps d'attente soit allongé car une seule personne doit prendre en charge, à la fois les personnes présentes et toute la paperasse concernant, entre autre, les contrats d'entretien et les demandes de vos commerciaux qui sont, visiblement à traiter de toute urgence. Pour les travaux effectués, je verrai à l'usage si ils sont OK. Cordialement
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / KA

5,0

Promesses faites à l’achat non confirmées . Notamment le prêt d’un véhicule .promesse d’une petite réparation qui devait être faite lors de la révision et qui n’a pas pu être réalisée faute de temps pour le garage alors que prévu depuis six semaines...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA EDITION 5P ECOBOOST 100

10

Ponctualité dans les Rendez-vous accueil tres cordial
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE

6,0

On nous envoie un message pr être ponctuel au rdv et on attend 20 min car il n y a personne à l accueil. On dit que je récupère la voiture à 17h30 puis 10 min on me dit le lendemain à 9h. Pour finir on m appelle à 18h pr venir à 11h.... On me promet les balais d essuis glace car pas de franchise; on oublie de me les mettre et il y en a pas en stock.
Vitrage / Pare-brise
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 125

10

ras tout c'est tres bien passé, l'acceuil, la reservation , le temps annoncé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA ST TDCi 120 4x2

10

Très bon accueil, personnel très professionnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA 1.5L SOHC DI TC 14 TREND

9,0

Les réparations ont été faites très vites, j'ai pu récupérer mon véhicule rapidement.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA 1.4 DURATORQ

5,0

3 heures d'attente et 196 euro pour une vidange, ça fait cher et long pour la prestation.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT CON. L2 CA TREND TDCi 120 PS S&

7,0

Pour une suite d'intervention, on m'avait dit que la matinée suffirait. Finalement le matin même avant l'intervention, mon interlocuteur me dit "donc vous la laissez la journée". J'ai pu récupérer mon véhicule à 15h en appelant moi même.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / TRANSIT

9,0

bon accueil et satisfait du service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / NEW FIESTA ST LINE 3P TDCI 120CH

10

Très bien 👌👍
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2

10

Très Bon sav très pro
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2

8,0

véhicule prévu à 11h15 reporté pour 11h45,personne lors de la restitution de notre véhicule aucune explication des interventions effectuées.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2

10

Bon relationnel bon travail
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FORD EDGE VIGNALE TDC 210 PWSHIFT

10

Un peu long à l'accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2

10

Client bien reçu - devis clair -
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA TITANIUM ECOBOOST 150 4x2

0,0

Le garage essaie de me faire payer des travaux de réparation qui ont rien à voir avec la panne Panne qui d’ailleurs selon le garage peut provenir de pleins de choses J’en viens chez Ford car j’ai une voiture Ford et le garage ne sait pas détecter la panne Quel professionnalisme !!!! 1er achat chez Ford et certainement le dernier Je retournerai chez BMW ou Audi
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / B-MAX 1.6 105 POWERSHIFT TITANIUM
Le 14 Janvier 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

satisfait bon accueil et horaire respecte
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX EDITION TDCI 95

2,0

Après plusieurs appels pour signaler problèmes et envoi recommande et dépôt voiture pour contrôle 3 semaines avant , rien n avait été fait ! pas de carnet d entretien fourni ! pas de prévues de la idiot des 20000kms !San déplorable! on me dit que l on m appelle pour me dire si c fait ( NORAUTO le fait ) eux , rien ! a fuir !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT 1.5L SOHC DI TC DSL DV5FD TITANIUM

10

Tres contente de la vidéo en direct
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

10

garage qui m'inspire confiance et vendeur très aimable
Pneumatique / Parallélisme
Citroën / C4 PICASSO HDI 110CH FAP MILLENIUM

7,0

Communication à améliorer. Plus de chaleur afin d établir une relation avec le client plus confiante...
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS 1,5 L SOHC DI TC Diesel TITANIUM

10

je suis tres bien accueilli par vos services ainsi que le service de l atelier mecanique avec une tres bonne equipe
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / MONDEO

10

Personnel agréable et travail soigné
Vitrage / Pare-brise
Ford / B-MAX 1.0 125CH TITANIUM

8,0

Problème de rdv sur Internet. Bien reçu.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

8,0

Forfait vidange à 99€ lors de la prise de rdv et 102€ non négociable au final !!!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FUSION

10

Impeccable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2

10

Très bon accueil Personnel agréable et arrangeant
Carrosserie / Peinture
Ford / N FOCUS ST LINE 5P ECOBOOST 125

8,0

Prestation correcte
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT TITANIUM S ECOBOOST 125

10

Le service après vente top très content de la prestation merci encore
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / S-MAX

10

La prise de rdv, la réception, le contrôle et l'habillage du véhicule étaient parfaits. Les horaires et le devis ont également été parfaitement respectés. Très bon accueil du responsable atelier.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / NOUV FIESTA

7,0

Lenteur dans la prise en charge de mes réparations (carrosserie et train AR) et problème lors de l'obtention d'une voiture de prêt. Encore des réparations à faire sur le véhicule.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Citroën / GRAND C4 PICASSO 1.6 BLUEHDI S&S BVM6 BUSINESS

8,0

Rien à dire tout était clair.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA TITANIUM 5P TDCI 95

10

Super pro et accueillant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA EDITION 5P TDCI 75

10

Très bonne accueil sympathique. Bonne réactivité pour la prise en charge de garantie
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / N FIESTA TITANIUM 5P TDCI 75

9,0

Bon accueil, l'entretien était beaucoup plus rapide que l'an dernier très satisfaisant.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / KA+ ESS 85 ULTIMATE

10

Très bien reçus a la réception et un suivis du véhicule parfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Qualité au rendez-vous
Pneumatique / Parallélisme
Volkswagen / Divers VOLKSWAGEN

8,0

Je devais récupérer le véhicule à 15h, récupéré à 16h. Équipe gentille.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / TRANSIT CUSTOM 310 L2H1 TDCi 155

8,0

Prise en charge plus rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Ford / S-MAX

10

Très bon accueil, respect des délais annoncés.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

9,0

Très bon accueil. Personnel à l'écoute et très professionnel.
Ford / KA

9,0

avec un véhicule de prêt j'ai obligation de faire deux bureaux et une 2emme fois la queue alors que le document de prêt pourrait être réalisé préalablement et joint dans le plastifié de prise en charge de la révision. Gain de temps pour le client et votre garage + traitement de dossiers par une seule personne
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Ford / KUGA

10

Équipe au top ! Et tres professionnelle !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N FOCUS 2.0L DURATORQ 150PS TITANIUM

10

C'Est toujours un plaisir de ramener mon véhicule dans votre établissement. Tant pour l'accueil que pour les prestations.
Ford / FIESTA 1.5L SOHC DI TC 14 TREND

6,0

Je retire 4 points car lors de la remise de mon véhicule qui était parti en réparation pour un accident je l'ai récupéré avec une griffe sur la porte passagère les feux pas réglés. Après 1 mois d'attente elle est répartie en réparation. Attente de 2 semaines pour la récupérer après 3 reports de rdv car elle n'était pas prête. Cette fois ci le bas de caisse est mal fixé mais nous allons le remettre nous même. Bon travail sur la peinture. Mais attention de bien faire le tour du véhicule avant et après la réparation on nous a proposé de signer avant d'avoir fait le tour du véhicule lorsqu'on la récupéré la première fois on a refusé car on avait vu la grosse griffe.
Ford / C MAX

10

Un petit SMS pour nous avertir que le véhicule est terminé serait un plus. Sinon l'heure a bien été respecté.Pas de soucis.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX II TREND TDCi 115

10

je conseille ford il sont tjs la pour nous
Ford / FUSION

9,0

Bon accueil, délai un peu long lorsqu'on est obligé d'attendre sur place. Prestation de qualité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

8,0

ENTIEREMENT SATISFAIT. UNPETIT BEMOL : QUAND O? VOUS DONNE UNE HEURE POUR REPRENDRE VOTRE VEHICULE? IL FAUT LA RESPETER OU SINON VOUS DONNER DES EXPLICATIONS QUANT A SON NON RESPECT;
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

4,0

Très decue de ma visite dans votre garage. 1 matinée complete pour une révision. c'est un peu long .en plus toutes les prestations n'ont pas été honorées... devis pour disques et plaquettes de frein exhorbitant!!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x4 POWERSHIFT

8,0

pièce non disponible car non commandée lors de mon passage (sur rendez vous) pour son changement.
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

8,0

Intervention maintes fois repoussée par le garage à cause d'un problème d'approvisionnement en pièces, dommage
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
Ford / FOCUS

9,0

AUCUNE TRES SATISFAIT
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / S-MAX II TITANIUM TDCI 150

10

Amabilité réparation 👍
Carrosserie / Peinture
Ford / ECOSPORT TITANIUM TDCi 95

0,0

Rendez non respecté travail fait sur 25mn et tombé en panne
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / C-MAX 1.6 TDCI 115 FAP TITANIUM

3,0

Aucun travail en réseau avec les autres garage Ford !
Renault / RENAULT MASTER L1H2 3.5T 2.3DCI125 CONFORT

10

Équipe très professionnelle, à l’écoute de ses clients.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

1,0

Accueil très désagréable Prise de rdv pour un code radio et passé plus d'heure sur place
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / MONDEO

10

Bien mais toujours trop chère
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

7,0

coût de l'entretien trop cher pas de facilité de paiement en dessous de 300.00 euros
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA EDITION 5P 1.25 82CH

0,0

Très déçu du SAV
Citroën / CITROEN DS3
Le 27 Novembre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

très bon contact et bien compris notre demande
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Vitrage / Pare-brise
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2

10

Excellente prise en charge. Respect des délais. Totalement satisfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P TDCI 120

0,0

Véhicule rester 5mois au lieu d'une semaine au garage!! Aucun geste commercial et véhicule rendu même pas nettoyer.
Ford / FORD KA ESS 69 TITANIUM

9,0

Je suis satisfaite du service et de l'accueil, juste un bémol léger : lorsqu'on règle presque 400 € pour une révision, quel dommage que les niveaux de type liquide lave glace ne soient pas réalisés...
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Ford / FIESTA 1.6 TDCI 95CH TITANIUM 5P

8,0

Révision faite correctement dans les délais.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAXII 2000TDCI140FAPBVM6 TITANIUM

3,0

Arrivée 15 mn avant l heure du rendez vous, j'ai attendu 15 mn avant que l'on s'occupe de moi. Il devait y en avoir pour maximum 1H, rendez-vous a 10 h et a 11h30 on me dit que mes 2 pneus ne sont pas encore changé. Je suis sortie a 11h55, qu'en dites vous? Mme avec des imprévus on aurait pu me tenir informé. C'est ma dernière ford, très bonne voiture mais le SAV laisse a désirer
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / N FOCUS TITANIUM 5P TDCi 115
Le 1 Décembre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Prise en main rapide, efficace et personnel agreable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / CITROEN C5 TOURER E-HDI 115 AIRDREAM CONFORT

10

Accueil dynamique, sympathique et très pro.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / N C-MAX TITANIUM ECOBOOST 125

8,0

Les tarifs sont trop élevés
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA EDITION 5P 1.25 82CH

8,0

Les tarifs sont excessifs et le temps d attente pour recevoir les pièces un peu long
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / N FIESTA FIESTA 3P 14

4,0

Problème de serrure de coffre, non résolu en août, voiture immobilisée du lundi au vendredi pour régler le problème... Car noté sur devis "ne démarre pas, ce qui n'était pas le problème de base mais la conséquence de l'incompétence du mois d'août ! Je suis allée chez Ford pour être sûre du diagnostic car je croyais en leurs Compétences, c'est la dernière fois !
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / N FIESTA FIESTA 3P 14

10

Bon acceuil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KA KA 3P 1.3L T

5,0

Longue attente avant que quelqu'un se préoccupe de ma présence
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / C344 CMAX 2011 MY 7 PLACES TITANIUM AUTRE VER 2.0D 140 POWERSHIF NOIR SCAL TIS NOIR PK DESIGN PK PANORA
Le 22 Octobre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

7,0

juste beaucoup trop cher l'entretient par rapport à la concurrence
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / N KUGA TREND TDCi 140 4x2

8,0

venue pour une révision la personne qui a pris en charge mon véhicule relève lorsqu'il fait le tour du véhicule que mon bas de caisse "ne tient pas beaucoup" je lui demande ce qu'on peut faire mais pas de réponse précise et lorsque je récupère mon véhicule le pb a été laissé tel quel… il faut aller au bout du conseil si on soulève un pb on ne laisse pas le client s'en aller sans réponse
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

9,0

Personne a la reception tres agreable le mecanicien en charge de ma voiture tres pro
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KA B420 2013 MY 3 PORTES TITANIUM AUTRE VER 1.2L E6 5 VIT. NOIR CELE TIS.GR/BL GALETTE PK CONNEC

10

L'équipe de Ford Valenciennes a su me satisfaire
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS

10

Mr Bacart est pro et a bien rattrapé la mauvaise image que l’on avait du service accueil en mécanique
Ford / ECOSPORT TITANIUM ECOBOOST 100

3,0

Bon accueil en premier contact, bon de commande pas assez bien renseigné malgré mon observation... ce qui engendra une erreur de commande,puis de livraison. Il y a certainement dans le circuit administratif quelques procédure à mettre en place. J'ai finalement pris possession de mon véhicule, mais voila 17 jours que j'attends le remboursement, le manuel , la facture et les autres pièces.
Ford / CUSTOM VAN LIMITED 300 L1H1 ECOB 130A

6,0

Une fois la vente conclue, il faut rappeler plusieurs fois si on a des questions.... on doit vous rappeler mais on attend toujours. Les prix sont gonflés avec tous des options et garanties inutiles. Ils faut argumenter pour les enlever
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 150 4x2

10

Un sans faute Merci
Ford / NEW FIESTA TREND 5P ECO. 100 CH

10

R A S tout va bien il faudrait demander à Ford de mettre des RETROS EXTERIEURS légérement plus grands
Ford / NEW FIESTA TREND 5P ECO. 100 CH

8,0

Rien à redire
Ford / NEW FIESTA TITA. 5P ECO.100CH

10

Excellent à tous niveaux
Ford / TRANSIT CONNECT L1 TREND ECOBLUE 120

10

Bon accueil, professionnel, disponible
Ford / TOURNEO COURIER TITANIUM ECOBOOST 100

10

Accueil chaleureux de l'ensemble du personnel. Equipe commerciale à l'écoute .
Ford / ECOSPORT ST-LINE ECOBLUE 125 4X2

7,0

Véhicule NEUF reçu avec un pneu présentant une crevaison lente. Également un défaut de parallélisme. 15 joursur d'attente pour le remplacement du pneu. Aucun geste commercial, sur ma première révision par exemple. De plus, véhicule reçu avec 48km au compteur. Aucun tests supplémentaires n'a été effectué en usine par rapport à d'autres fabrication.
Ford / FIESTA ST 3P ECOBOOST 200

9,0

Accueil chaleureux, commercial très compétent. une seule remarque, un peu comme un reproche, tout en ayant eu l'explication qu'il s'agissait d'une décision au niveau du groupe, c'est qu'il n'y ai plus de livret descriptif du véhicule, internet ne peut pas tout remplacer, le livre dans le véhicule est et restera très utile à l'intérieur de celui-ci.
Ford / KUGA ST TDCi 150 4x2

10

Nous avons trouvé le véhicule qui correspond à nos besoins.
Ford / C-MAXC344 2018.50MY 7 PLACES TITANIUM AUTRE VER 1.5D 120 6 VITES. BLANC GLA TIS.NO/GR PK STYLET PK MAIN L ROUE GALE TABLET.AV TOIT PANO CAM.RECUL P.EQUI.AT

8,0

La molette de mon siege ne tient pas.
Ford / ECOSPORT ST-LINE ECOBOOST 125

10

aA l'ecoute. Tres pros
Ford / RANGER DOUBLE CAB WDTRK TDCi 200 4x4 BV

10

Très satisfait de la vente
Ford / FOCUS RS LAST EDITION 5P 2.3 ECOB 350

9,0

bon accueil / clarté des explications / un peu de temps d'attente
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2

7,0

Reception du vehicule prevu debut juin mais receptionne debut octobre. Pour un vehicule professionnel ce n'est pas terrible
Ford / CUSTOM VAN TREND BU 300 L2H1 ECOB 130A

10

Le conseiller était très sympa et pro. Il a répondu à mes attentes et m'a vendu le véhicule qui correspond à mes besoins. Explications très claires lors de la livraison, dans les délais (toujours très appréciable !). Très réactif lorsque je lui ai posé des questions par mail. M'a fourni des réponses claires. Satisfaite de mon achat.
Ford / KA+ ESSENTIAL 70

5,0

quelque soucis avec la voiture humiditè a l interieur ordinateur de bord defaillant part en reparation le 20 fevrier esperont que se soucis soit reglè
Ford / ECOSPORT TITANIUM TDCi 95

10

Très bon accueil, très bons services, très bon relationnel , entièrement satisfaite de mon achat !
Seat / IBIZA 1.2 TSI 105CH I TECH PLUS

10

Excellent !
Ford / FOCUS TITANIUM X 5P TDCi 115

10

Très bon accueil, très professionnel et à très à l'écoute du client
Ford / TRANSIT CUSTOM TREND 270 L1H1 TDCi 125

8,0

Satisfait de l'accueil reçu. Mes questions ont toutes eu des réponses.
Ford / TOURNEO CUSTOM C-SPORT 2.0L 170

0,0

Livraison reportée 2 fois et toujours pas livré
Ford / FOCUS 3 TITANIUM 5P ECOBOOST 125

10

Un super accueil, de bon conseil et un super achat
Ford / KUGA TITANIUM TDCI 150

9,0

Service impeccable Sérieux. Accueil. Conseils Tout est parfait
Toyota / YARIS 100 VVT-I DYNAMIC CVT

10

Très bon suivi, rapidité er sympathique, très bien
Ford / FIESTA 1.25 82CH EDITION

0,0

Jattend ma voiture depuis le 12 décembre et maintenant attente de batterie et d’antenne car problème lors de la livraison ... heuresement que j’ai un bon conseiller quand même !!!
Volkswagen / POLO 1.4 TDI 90CH BMT CONFORTLINE 4CV

10

Super vendeur et très s chaleureux d y aller toujiurs bien reçu
Ford / FIESTA 1.25 82CH TREND 5P

6,0

Optimiser la vérification et la préparation avant livraison
Škoda / OCTAVIA KOMBI RS 2.0 TDI 184

8,0

Accueil chaleureux et efficacité
Peugeot / 2008 1.6 BlueHDI 75CH STYLE

10

Excellents échanges
Ford / B-MAX TITA ECOBOOST

10

Très très satisfait.
Ford / B-MAX TDCi 95 TITANIUM

9,0

Bien accueillie, bien conseillée, très correct
Fiat / PANDA MY 1.2 8V 60CH DYNAMIC

9,0

Très,bon accueil
Ford / FIESTA 1.5L SOHC DI TC I4 TITANIUM

10

Professionnel
Ford / FOCUS

9,0

Très satisfaite de la reprise de ma voiture et l'achat d'une occasion, le vendeur a fait le maximum pour me satisfaire. Très commercial.
Kia / VENGA 1.4 90CH ISG SERIE LIMITEE URBAN CHIC

9,0

achat d un vehicule tourneo connect de 2015 nickel lors de l essai mais apres la mise en service les joins des vitre se decolle sur l autoroute et lumiere de position grillée cote passager sinon rien a dire d autre
Ford / TOURNEO CONNECT GRAND 1.5 TDCI 120CH TITANIUM

5,0

satisfaite de mon venhicule.Cependant aucun geste commercial en sachant que la semaine suivante était le festival de l’occasion!!de plus 1 clé à la livraison (non dit lors de l’achat). Je suis également passée du côté réparation pour mon ancien véhicule(pour un bris de glace).....toujours dans l’attente de ma facture (je ne peux donc clôturer mon sinistre au niveau de mon assurance),je trouve ça désilant. En conclusion,je n’acheterai plus de véhicule dans votre concession et encore moins venir faire des réparations(sauf durant ma garantie)
Ford / KUGA TITANIUM TDCi 120 4x2

5,0

Veilleuse avant conducteur ne fonctionnant pas , voiture immobiliser un vendredi , et un week-end . Sa aurais dû être vu au contrôle technique et non à mon arriver chez moi surtout sur la voiture avez « était refuser » pour un feu de plaque .
Peugeot / RCZ 1.6 THP 16V 200CH

9,0

Très bonne accueil vendeur très simpatique
Ford / MONDEO TDCI 150CH 6V TITANIUM 5P

10

Une vente au top et un commercial très à l’écoute pour celle ci. Merci
Ford / RANGER 2.2 TDCI 150CH SUPER CAB XLT SPORT

10

Tres satisfait
Citroën / C2 1.1 I AIRPLAY

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