Super accueil et les vendeurs agréables.

Plus que satisfait du service et du résultat ! Si je pouvais mettre 12 sur 10 je l’aurais fait !

Le fait de devoir se déplacer pour valider le devis est contraignant

Excellent accueil. Horaires respectés

On devait nous rappeler quand le garage aurait reçu une pièce à changer sur notre véhicule. Mais toujours rien.

Très bon entretien, conseil et disponibilité. Prix un peu élevé

Satisfaite

Tout c’est très bien passé

Très bonne prestation

Tarif annoncé au téléphone 350€ resultat 600€ Les aérosols usagés ont été laissés dans la voiture J’ai demandé à 3 personnes de changer les adresses de contacte et je n’ai toujours pas reçu la facture

Tout à été parfait

Cetait parfait

La panne n'a pas été réparée malgre une prestation de recherche de panne facturée 150e

Très satisfait

J'ai deposé la voiture la veille au soir via la borne, solution bien pratique, c'est sans doute un détail mais j'avais posé la poignée qui permet la fermeture du hayon (celle qui est à l'arrière gauche), elle s'etait devissée / deconnecté du hayon) au niveau du levier de changement de vitesse en partant du principe, que l'atelier allait comprendre ce qu'il fallait faire de cette poignée. Lors de la reception du vehicule, j'ai constaté que la poignée n'avait pas été remise en place.... la reponse du chez d'atelier fut surprennante..... on ne savait pas qui faire de cette poignée et comme vous ne l'avez pas signalé nous n'avons rien fait...... :-( Neanmoins Le chef d'atelier à fait le necessaire affaire soldée

2 points demandés n’ont pas été faits : Changement essuie glace arrière et changement ampoule plaque immatriculation

Belle Accueil Merci à l'equipes

Je suis très satisfaite du service carrosserie de BYmyCAR pour son accueil, son professionnalisme et sa ponctualité quant au délai défini. Je recommande.

Les voitures de près sont toujours très détériorés c est pas top La personne qui m’a reçu voulais absolument me changer les bougies alors qu il y avait pas lieu être

Entrée de l'entretien mal indiquée

excellente prise en charge à l'atelier

Je suis en système de l'occasion chez vous. Donc étant un client de longue date vous pourriez faire le service de changement des pneus hiver sur été GRATUITEMENT

Personnel aimable et souriant, mais communication des rendez-vous pas toujours claire

L entretien a été à la hauteur de mes espèrances. Très professionnel et cordial. L accueil est aimable. Parfait.

Une équipe très professionnelle. Je recommande vivement.

Le personnel est très sérieux et près des clients

très satisfait sur l'accueil et le service

Rien a signaler

Très bien, je suis content de l’accueil, des prestations

Tout s’est bien passé. Le seul regret est de n’avoir pu bénéficier d’une voiture de courtoisie.

Lors de l'expertise du véhicule pour un choc arrière et réaliser à l'aide d'un appareil photos sur un véhicule de 2020 avec environ 16500km. Par la suite , le jour du rendez-vous pour les travaux de carrosserie , et sans avoir obtenu le rapport d'expertise,au moment de signé l'ordre de réparation ,je m'aperçois que le parechoc arrière va être réparé. Je n'ai pas laissé le véhicule, et contesté le rapport d'expertise. 15 jours plus tard, j'ai déposé mon véhicule avec la modification apporté au rapport d'expertise. j'ai récupéré un véhicule de prêt sale à l'intérieur,par la suite, au moment de récupérer mon véhicule,il y avait une coulure de peinture sur le bord du pare-choc et la couleur ne me paraît vraiment plus sombre que le reste du véhicule .

Rapidité et professionnalisme

Accueil satisfaisant, mais le salon d'attente n'est pas accueillante et confortable. Pas de précisions sur les détails de l'intervention

rien à dire.

équipe sympathique et de bons conseils

Réparations mal faites donc délai plus long

Bon accueil, personnel très efficace et gracieux. Pas de soucis

Dommage que les mises à jours logiciel n'ont pas été faite

aucun pb m'a changé un pièce du bouton de la clim gratuitement car elle était garantie ford voiron avait refusé de le faire en prétextant qu'ils ne représentaient pas ford

Parfait Merci

C’est la deuxième fois que je passe par cet atelier et je suis autant satisfait que la 1ere fois. L’hôtesse (Jenny) est très accueillante et elle prend le soin de nous expliquer en détail.

Très bon accueil,sérieux et travail de très bonnes qualité

Bon accueil, délai respecté et envoi d'un SMS pour prévenir que la voiture est prête

Très bon accueil respect des délais

Délais tenus, rdv efficace

Je suis arrivé le matin et mon m’a accueilli dans la concession alors qu elle n’était pas encore ouverte ! J’ai pu travailler dans être dérangé pendant 4 heures . Personnel au top !

plus d ecoute

Personnel très agréable et professionnel.

Accueil charmant travail Parfait et rapide

Très bonne agence

Juste un petit mot ............ Afin de paraitre au top de la livraison il est plus judicieux de mettre le plein de carburant même si il est répercuté sur la facture.

Lors de la passation de la commande d'un KUGA VIGNALE, une accord de reprise de mon véhicule PEUGEOT 3008 avait été passé avec le vendeur à concurrence de 21.000 €. Lors de la livraison du véhicule KUG rien n'a été fait concernant la reprise du véhicule PEUGEOT.

Satisfait de l'ensemble du personnel ainsi que de l'accueil !

Bon service dans l'emsemble

Très bon accueil, bon accompagnement dans le suivi de la vente

j'ai été en contact avec des personnes très professionnelles, à l'écoute, qui ont pu répondre à mes nombreuses questions

tres satisfait

personnel à l'écoute et très aimable

Tres bon accueil et disponibilité des différents intervenants

7 mois d'attente Aucun geste commercial. Extrême déception.

Accueil,mise en main du véhicule d'un niveau prémium .

Bien accueilli au top 👌 super

Bon contact,des informations claires, personnel attentif aux préoccupations du client

Accueil et services très professionnels. Parfait

2 ans de retard sur ma livraison

Bon accueil.

Parfait , très bonne présentation

Accueil très accueillant

des couacs dans les délais et pour avoir des réponses au moment opportun

Très bonne voiture et personnel aux p’tits soins

explications claires

Efficacité, Très bonnes explications sur le fonctionnement du véhicule, équipe commerciale très dynamique ,sympathique et à l'écoute du client.

delais,financement, proposition vehiocule de direction

Très bon accueil lors de la réception de la voiture avec la présence du vendeur et du préparateur pour la livraison. Merci pour la prise en main...

Très bon accueil bien conseillé

Personnel très agréable

Pour l instant il manque une option(option business) qui a était prise et qui n a pas était remarqué lors de la livraison.C est le lendemain après relecture Du bon commande que je me suis rendu compte de l oubli.J attend une date d intervention.

Bonne écoute et bonne pédagogie pour la prise en mains du véhicule.

Satisfait du service mais mécontent du véhicule qui a été livré avec la carrosserie abîmée

Véhicule neuf livré plutôt qu’annoncé, suivi de dossier efficace

Équipe souriante, à l'écoute, disponible et réactive

Équipe sympa et efficace

Accueil convivial, très bonne presentation du nouveau véhicule

Bonjour, j'attends toujours l'appel de la personne qui a livré le véhicule...

J aurai voulu savoir il faut 4 semaines pour un trajet Lyon / Coignières. Pour un véhicule soit disant stoker a Lyon soit disant ?????

Équipe très professionnelle et agréable

Je recommanderai la concession

La livraison s'est très bien passée. Personne à l'écoute de nos questions et bonnes explications

Très satisfait de notre achat et de notre prise en charge

Dans l'ensemble, le service était très bon, le vendeur était serviable et très réactif.

Tout s'est bien passé

obligation de prendre un pret alors que nous n'en voulions pas! manque accompagnement a la livraison du vehicule.

Ras après coup rachat de mon véhicule fîat 500l

Satisfaction !!!!!!

Commercial à l'écoute, réactif .

réponses a mes questions ok les tarvaux demandés ont été effectué. accueil ok

super équipe!

Très bonne accueil

Le responsable commercial a été très bien et a bien suivi et répondu à toutes mes interrogations bravo!! Le commercial à lui un petit peu léger

Très bon accueil, accompagnement et échanges ouverts

La personne qui a géré notre dossier très sympa et compétent.