les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Vernon

75 Avenue de Rouen, 27200 Vernon
8,9 /10
574 avis clients
Actuellement closed
8,8

512 clients de la concession Ford Vernon partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (236)9.2/10
Freinage (61)9.2/10
Réparation (46)8.6/10
Pneumatique (36)9.4/10
9,0

Rien a signaler
Freinage / Révision / Pneumatique
Ford / TOURNEO CONNECT

9,0

très satisfait comme d’habitude rien a dire pour l'instant. bonne journée
Révision
Ford / MONDEO

9,0

Ras . pas de problèmes en particulier
Révision / Réparation / Freinage
Ford

10

Satisfaite de ma visite au garage Ford vernon
Révision
Ford / FUSION

9,0

Très bon établissement le personnel est l'écoute de vos besoins
Révision / Freinage / Pare-brise
Ford / KUGA

10

Toujours disponibles
Ford / KAP

0,0

je ne suis plus satisfait du travail de vos technicien depuis qu'il mon fait sortir ma voiture du garage avec d'autre pannes qui pouvais detruir mon monteur, sortie du garage Vendredi de la semaine dernière et retourné le lundi au garage. aujourd'hui je pas une voiture de remplacement. je demande jusque sa ce termine. NON SATISFAIT
Réparation
Ford / MONDEO

10

Très bonne prise en compte et resolution du problème
Réparation
Ford / ECOSPORT

10

COMME D HABITUDE RIEN A AJOUTER TRES BEL ACCUEIL
Révision
Ford / KUGAV

10

Intervention rapide et efficace
Autre
Ford / RANGER

10

Délai respecté Qualité du travail effectué Accueil irréprochable
Révision
Ford / FIESTA

10

J'apprécie depuis detrès nombreuses années la qualité de mes relations avec Ford Vernon.
Révision / Freinage
Ford / B-MAX

6,0

acheter la voiture il y avait un defaut de porte arriere elle ouvrait mal normalement elle devait passer dans la garanti et la j ai une facture avec un geste commerciale car sa ne rend pas dans la garanti merci ford
Autre
Ford / B-MAX

9,0

Bien reçu et à notre ecoute
Autre
Ford / C-MAX

9,0

Très très bon accueil et très bonne prestation rien à redire mais facturation d'un complément de liquide lave-glace à 2.5€ (non précisé dans le devis initial) alors que j'avais remplis le réservoir la semaine précédent la révision est un peu mesquin.
Révision
Ford / FIESTA

9,0

Les personnes à qui j ai eu à faire étaient sympa et de bon conseils. Par contre j ai trouvé ma révision un peu cher.
Révision
Ford / FIESTA

10

Disponibilité Amabilité
Autre
Ford / ECOSPORT

10

Nous sommes contents de ce garage et du professionnalisme de l’ensemble de l’équipe.
Réparation
Ford / C-MAX

10

Garage très respectueux
Révision / Freinage
Ford / C-MAX

9,0

très bien ...
Révision / Freinage / Pneumatique
Ford / FOCUS

10

Prise en charge RAS
Révision
Ford / FIESTA

8,0

J'ai demandé moi-même le coût de la réparation alors que je pense que j'aurais pu l'avoir au moins par téléphone. Sinon tout était OK pour cette réparation.
Révision / Réparation
Ford / C-MAX

10

Accueil parfais
Révision
Ford / FIESTA

10

Très bien
Révision
Ford / C-MAX

10

Réception sympathique et très professionnelle Peu d’attente- et attention particulière à la demande du client
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Ford / FIESTA

0,0

Insatisfait
Ford / FOCUS

10

Accueil toujours très agréable et chaleureux. Bravo à toute l'équipe.
Révision
Ford / KAP

9,0

Accueil et prestation de révision toujours top !
Révision / Freinage
Ford / FOCUS

10

Très bon garage
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise
Ford / C-MAX

10

L'heure de L'intervention à été respecté
Révision / Réparation
Ford / KUGA

10

j'ai été bien reçu ,bon accueil comme d'habitude
Révision
Ford / ECOSPORT

9,0

Très bon accueil Travail sérieux dans les temps et le budget prévus
Révision
Volvo / V40 I Ph3

9,0

comme d habitude bien recu
Révision
Ford / ECOSPORT

10

Accueil courtois, travail rapide, respect du prix annoncé... GGC mérite bien ma fidélité.
Révision
Ford / KAP

9,0

Rien à dire sauf le prix élevé des révisions pour un generaliste
Révision
Ford / FIESTA

10

Excellent accueil et très professionnel.
Ford / S-MAX

10

TOUT EST PARFAIT
Révision / Pneumatique
Ford / C-MAX

0,0

Obligé de retourner dans la journée de la révision pour la pression des pneus... 1 semaine plus tard moteur HS car surchauffe (Fuite LR)... Devis à 7000€... Il y a de quoi être non satisfait !
Révision
Ford / C-MAX

10

RAS très bien
Révision
Ford / KUGA

10

toujours satisfait des rendez-vous
Révision
Ford / ECOSPORT

10

Accueil toujours très chaleureux prestations très sérieuse caliter du travail parfait toujours un plaisir de venir chez Ford Vernon
Autre
Ford / FIESTA

8,0

Tout est bien quand on prend le temps d'ecouter
Révision / Freinage / Réparation / Autre
Ford / KUGA

9,0

Respect des horaires Très bien recu
Révision
Ford / FOCUS

10

Très bon service entretien
Révision / Freinage / Pneumatique
Ford / C-MAX

9,0

tres bon acceuil pas d'attente et la visite c'est deroulee dans le temps prevu
Révision
Ford / KUGA

10

très bon accueil et prise en charge
Révision
Ford / TOURNEO CONNECT

10

Nous sommes rentré chez Ford pour le changement de véhicule très bien reçu
Révision
Ford / C-MAX

10

Rien à dire. Toujours aussi serviables.
Révision / Carrosserie
Ford

10

Concluant, satisfait et bon accueil.
Autre
Ford / S-MAX

10

Ras parfait
Révision
Ford / C-MAX

9,0

Manque un petit lavage au véhicule dommage
Révision
Ford / KUGA

7,0

R.A.S A ce jour rien de plus Un rechargement à prévoir de ma climatisation pendant votre promotion...
Révision
Ford / C-MAX

10

toujours très bien
Révision / Freinage
Ford / MONDEO

0,0

Non profesonel
Ford / FOCUS

9,0

Très bien je recommande ce concessionnaire
Carrosserie
Ford / FIESTA

10

Ils ont été à l'écoute et m'ont donné quelques conseils.
Révision / Réparation
Ford / C-MAX

10

Amabilité et serviabilité et une facture décente.
Révision
Ford / FIESTA

9,0

Cette fois rien à dire. Rapide, efficace, très bien
Révision / Freinage
Ford / C-MAX

5,0

Manque de solutions sur une demande de SAV SAV.La réponse c'es que le véhicule n'a pas été acheté dans ce Garage !
Révision
Ford / ECOSPORT

9,0

Accueil aimable, travaux sans supplément
Révision
Ford / S-MAX

10

Depuis de nombreuses années vous m'avez toujours aidé et conseillé avec empressement et grand professionnalisme. Soyez-en remerciés.
Révision / Freinage / Démarrage
Ford / B-MAX

10

Rapide et efficace. Personnel toujours disponible et serviable.merci beaucoup
Carrosserie / Pneumatique
Citroën / C4 I Ph2

4,0

Problème de climatisation non résolu après 3 visites au garage et 2 factures pour une clim qui ne marche toujours pas.
Ford / C-MAX

5,0

- Eviter d'attendre 30 min devant le comptoir pour demander un avis sur le remplacement d'une pièce - Respecter ses engagements concernant la date d'envoi d'un devis (devis jamais reçu malgré des relances) - tarif flou concernant main d'oeuvre par rapport à l'entretien à réaliser - personnel ne sachant pas justifier les caractéristiques des pièces de rechange justifiant son prix - assez déçu de la prestation de cette année...
Révision / Freinage
Ford / FIESTA

9,0

Tout c'est très bien passer
Réparation
Ford / FIESTA

1,0

Très mauvaise expérience
Révision
Ford / S-MAX

10

Le temps de l'intervention a été respecté
Révision
Ford / KUGA

2,0

En 2 semaines, aucune possibilité d’avoir un véhicule de prêt. Aucun intérêt à faire les reparations chez Ford. Il faut harceler au téléphone pour avoir des info. Les personnes s’engage à appeler, mais aucun retour. De plus, délai de réparation variable de jour en jour.
Réparation
Ford / FIESTA

10

Toujours aussi satisfaite
Révision
Ford / KUGA

9,0

Efficacité aimable
Révision / Pneumatique
Ford / C-MAX

10

Très satisfait du service
Freinage
Ford / RANGER

10

Garage très efficace et très accueillant.
Révision / Freinage
Ford / FIESTA

9,0

Une étoile de moins , mais uniquement parce qu'il manque le bouquet de fleur ! ha ha ha :D
Révision
Ford / B-MAX

9,0

Respect des delais tres bon accueil
Révision / Freinage / Réparation
Ford

9,0

Bonne prestation dans l'ensemble.
Révision
Ford / MONDEO

10

Très satisfait
Freinage / Démarrage
Ford / FOCUS

10

Compétent. À l'écoute du client. Vous informe de tous les travaux à faire.
Révision / Pneumatique / Pare-brise
Ford

10

Satisfait de l'intervention et amabilité du personnel
Révision / Réparation
Ford / FUSION

9,0

satisfait de l entretien du vehicule
Révision
Ford / B-MAX

10

Excellent accueil, disponibilité du commercial, personnel technique à l'écoute. Le véhicule a été pris immédiatement pour la révision, pas d'attente inutile.
Révision
Ford / ECOSPORT

10

Très bon accueil .Rien à signalé , que du positif.
Révision / Freinage
Ford / C-MAX

10

Bon accueil et respect des delais
Réparation
Ford / B-MAX

10

bonne prestation
Révision
Ford / KUGA

10

Bon accueil, prestation correcte, délai respecté
Pneumatique
Ford / KUGA

10

Excellent accueil. Proactivité sur les travaux à réaliser sur la voiture. La vidéo du dessous de la voiture avec commentaires est une très bonne idée.
Révision / Réparation
Ford / FIESTA

5,0

Prendre en considération les dires du client
Réparation
Ford / KA
Mardi 30 Avril 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Bonne prise en charge avec demande supplémentaires prisent en compte. Rien à redire
Révision / Réparation
Ford / FIESTA

10

Une belle équipe toujours à l'écoute et aux petits soins
Révision / Freinage
Ford / FIESTA

10

L EQUIPE EST TRES EFFICACE
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise
Ford / KUGA

9,0

Bon accueil. Et pas de surprise dans le prix
Révision
Ford / FOCUS

10

Très satisfaite des réparations carrosserie. Merci à toute l'équipe FORD pour leur professionnalisme, très bonne accueil je recommande.
Carrosserie
Ford / FIESTA

9,0

Bon accueil, bon suivi et conseil et prix correct...
Réparation
Ford / KA

10

Très satisfait, très bon accueil
Carrosserie
Ford / MONDEO

10

Merci pour le professionnalisme de l’ équipe.
Carrosserie
Ford / C-MAX

10

Très bonne expérience
Autre
Ford / KUGA

10

Rien à signer
Autre
Ford / FOCUS

10

ma ford fiesta a été très bien réparée , merci
Réparation
Ford / FIESTA

10

Toujours le sourire et disponibles
Pneumatique
Ford / KAP

10

Tres bon accueil Explications claires Très bons services
Révision
Ford / FIESTA

9,0

rapidité dans le diagnostic de la panne et la réparation
Démarrage
Ford / KA

9,0

Très satisfaite de l'accueil et des services! Cliente Ford depuis de nombreuses années...
Ford / FIESTA

10

TOUJOURS BIENN ACCUEILLI ET DEMARCHES TRES CORRECTES. AUCUN PROBLEME
Ford / C-MAX

10

Une écoute et un professionnalisme très agréable
Ford / FIESTA

8,0

Satisfait dommage que la livraison fut longue
Ford / KUGA

9,0

Bon garage
Ford / ECOSPORT

10

Accueil chaleureux,renseignements,explications,essais très satisfaisants,réalisation de mon achat et livraison rapide de ma Focus.
Ford / FOCUS

9,0

très bonne accueil.
Ford / FOCUS

8,0

Nous avons été prévenu la veille pour le lendemain pour prendre le véhicule. Nous espérions une meilleure reprise car le kilométrage était bien inférieur au contrat de Ford.
Ford / ECOSPORT

10

très bonne accueil les personnes sont attentives à nôtre bien être. nous sommes clients depuis presque quarante temps et toujours fidèle . bonne continuation 0
Ford / KAP

10

Équipe à l'écoute et très disponible
Ford / C-MAX

10

Equipe très compétente et surtout disponible
Ford / C-MAX

10

Rien à signaler au bout d'une semaine. Agréable et spacieuse.
Ford / KAP

9,0

Mon interlocuteur a été très professionnel et il m’a conseillé le bon véhicule qui correspondait à mon utilisation
Ford / FIESTA

10

Très bon établissement, très bon accueil, toujours présent pour répondre à nos questions,ne compte pas leur temps pour expliquer toutes les nouvelles fonctions du véhicule
Ford / C-MAX

10

Très bon accueil, aucun problème.
Ford / FIESTA

9,0

je suis satisfait de la compétence des gens qui se sont occupé de moi,efficace, bien instruit, sur la façon de se servir du véhicule,et l'opération de l'acquisition de ce véhicule a été mené rapidement, donc satisfait .
Ford / TOURNEO COURIER

10

Bon accueil. Bons conseils et bonne information
Ford / ECOSPORT

10

Concessionnaire à l'écoute de mon besoin
Ford / FOCUS

7,0

Accueil sympathique et bonne aide à la prise en main du véhicule mais quand même un peu déçue : Livraison prévue le 9 février et, en fait, véhicule livré le 25 mars 2019...(J'ai bien compris que les responsables de la concession avaient subi l'absence de personnel suite à des problèmes de santé mais pas de geste commercial si ce n'est un bouquet de fleurs offert à tout acheteur…).
Ford / FIESTA

10

Très bon accueil et professionnalisme de l’équipe commerciale.
Ford / C-MAX

10

Très bon accueil et professionnel. je recommande
Ford / KUGA

10

Très bon accueil
Ford / FIESTA

8,0

Attention, j'ai coché "Professionnalisme" car mon principal grief est que les options installées ou disponibles ne m'ont pas été assez décrites et détaillées. Je me retrouve alors avec un véhicule qui ne me satisfait pas
Ford / KAP

9,0

Accueil excellent
Ford / B-MAX

3,0

Nous avions convenu dans le prix de mon vehicule, des tapis neufs (il n'y en avait aucun a la base), le plein d'essence et des plaques d'immatriculations neuves, je n'ai rien eu de tout ca.
Citroën / C3 I Ph2

9,0

tres bien accueillie
Ford / B-MAX

10

Personnel à l’ecoute et très présent lors de l’achat de ma voiture. Merci
Ford / KA

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