les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Vernon

75 Avenue de Rouen, 27200 Vernon
9,0 /10
430 avis clients
Actuellement fermé
9,0

Les 426 clients de la concession Ford Vernon vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

0,0

Voiture suivie chez Ford ... 90€ DE facturation diagnostic pour 0 diagnostic et un mécano qui ne veut pas y passer 3hrs et ne sait pas !!! 153000km il faut songer à changer la voiture !!!! Quelle honte
Ford / FIESTA
Le 19 Octobre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Révision effectuer professionnellement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MONDEO

9,0

Bien, mais un peu longue pour moi....
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX

8,0

C'est la 4è ou 5è fois que nous apportons notre véhicule au garage pour la même prestation en l'espace de 7 mois
Ford / ECOSPORT

3,0

voiture laissé a disposition mais manque de compétence et de disponibilité
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KUGA

8,0

Pas de voiture de prêt pour ce rendez-vous encore !!! 5 passages au garage et une seule fois le prêt d’une voiture malgré le paiement de cette prestation à la livraison du véhicule ? A revoir
Ford / C-MAX

10

bon accueil et réparation automobile rapide.
Carrosserie / Peinture
Ford / KA

8,0

la facture d'entretien m'aurait permis de savoir ce qui a été fait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

9,0

Personnel très aimable sérieux et professionnels
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FIESTA

10

Rien à dire nickel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT

10

Nous sommes très satisfaits
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

La secrétaire est toujours disponible, aimable et très compétente et travaille en bonne intelligence avec les autres professionnels du garage. Les prestations sont bien organisées et correctes. Délais respectés.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT

9,0

Au bout de 9 voitures que l on a achetée ,il y a rien à dire toujours satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Rien à dire.
Ford / B-MAX

9,0

Tout va bien
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KA

10

Excellent accueil et services.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

9,0

garage serieux qui s occupe de ses clients.
Ford / C-MAX

10

fort cest des beaux véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

9,0

Personnes à notre écoute et compétent
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX

6,0

Client chez vous depuis de très nombreuses années, c'est la première fois que je fais un entretien de mon véhicule au mois d'août. Je comprends très bien qu'étant donné le manque de personnel, la prestation n'est pas la même. Ainsi, je regrette l'absence du chef d'atelier afin de faire le tour du véhicule au moment du dépôt de mon S MAX. De plus, j'ai pu constater que le niveau de lave glace n'a pas été effectué, ce que j'ai signalé lors de l'acquisition d'un Ecosport le jour même et qui pourra être rectifier sans problème. A l'avenir, je ne ferais plus d'entretien au mois d'août pour éviter ces désagréments.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / S-MAX

10

Bien accueilli Réparation faite sans aucun soucis. Pour le moment le problème n'est plus présent sur la voiture
Ford / FIESTA

10

Bon acceuil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

9,0

J'ai été globalement très satisfait, avec toutefois un tout petit bémol : je suis arrivé en avance de cinq à dix minutes et il n'y avait personne pour m'accueillir !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX

9,0

un très bon service
Vitrage / Pare-brise
Ford / C-MAX

9,0

Bel accueil, délai d'intervention respecté pro et commercial
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford

10

ras tout est ok et toujours aussi commerçant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

10

Très bon travail
Ford

10

excellent accueil et service après vente
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KA

9,0

Changement de la pièce ok. Le prix est correct
Ford / C-MAX

10

Equipe très efficace!
Carrosserie / Peinture
Ford / C-MAX

8,0

Je trouve les tarifs assez élevés par rapport à d'autres endroits
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / C-MAX

10

Un petit souci de dernière minute avant de prendre la route des vacances et malgré un planning overbooké prise en charge de ma Fiesta et contrôle effectué rapidement. Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

9,0

rien à dire de particulier le prix quand même beaucoup plus élevé que chez Renault et Peugeot pour une malheureuse petite révision
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

8,0

Plus approfondie
Ford / FIESTA

10

Très satisfaite de la prestation de mon garage
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA

9,0

oui nous allons changer de véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

10

Toujours très bien reçu, avec le sourire et travaille est bien fait. très satisfait des service proposé.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Ford / KUGA

10

toujours bien reçu avec gentillesse et écoute, ne changez rien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

10

L'agence de Vernon est très compétente. Aucun problème. Toutes questions à ses réponses.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / C-MAX

10

je suis ford vernon depuis 20 ans j'ai toujours reçu un très bonne accueil et un bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

7,0

Bonjour Je suis déçu d'avoir récupéré mon véhicule pas nettoyé...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

8,0

Defaud apparu 30mn apres la recuperation du véhicule donc il faut repasser pour changer la serrure
Ford / FIESTA

9,0

Bon accueil Bonnes prestations
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Ford / FIESTA

7,0

Voiture de location avec reservoir d’essence sur la reserve. Me proposer de nettoyer la voiture aurait été un plus.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

10

J'aime bien le garage de Vernon. Je le connais depuis tout petit. Que se soit de l’accueil à la mécanique, du vendeur à la direction je suis toujours bien reçu. C'est avec sérénité que je confie mon véhicule. Je récupère même ma voiture plus propre que je ne l'ai déposé. Il est important que le client se sente rassuré quand il dépose son véhicule, ce n'ai pas le cas dans d'autres garages.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / C-MAX

10

Très bon accueil
Ford / KUGA

9,0

Équipe professionnelle et sympathique.
Ford / FIESTA

10

Satisfaite
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / C-MAX

8,0

Un véhicule de courtoisie gratuitement serait un gros plus quand on a une grosse facture
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS

10

personnel agréable et courtois.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX

10

Ils tiens les promesses.Bien faites les travaux;
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX

9,0

Prise de rendez-vous sans problème; tous les points demandés ont été vérifiés; explications fournies de manière simple lors de la récupération du véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Bonjour, je suis satisfaite de l'accueil, de la gentillesse de la secrétaire et du respect du temps d'attente. Merci à vous cordialement
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FIESTA

10

Toujours satisfaite du service et de l’acc Ford vernon.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / KUGA

9,0

Satisfait de l'entretien avec le chef d'atelier et de la facture identique à l'émail reçu,également de la reconduite dans la ville de Vernon.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Ponctuel, compétent et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

10

Rien à dire. Révision faite rapidement.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

Accueil et efficacité parfaits.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA

7,0

Un peu long la prise en charge et la prestation
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / S-MAX

9,0

Satisfaite malgré le délai.
Carrosserie / Peinture
Smart / Fortwo Coupe I Ph1

9,0

Bon accueil et professionnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

10

Ras disponibilités compétences Amabilité
Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX

8,0

Rien à signaler
Ford / C-MAX

10

rien a dire sur cette visite.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / MONDEO

0,0

Véhicule repris à trois reprise en peinture Mais sans conviction concernant la qualité du travail en carrosserie d ailleurs l expert a demandé à revoir le véhicule suite à mon insatisfaction Je n y retournerai pas malgré le personnel agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Ford / KUGA

10

Très agréable. Professionnel
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX

10

Je suis, et j'ai toujours été très satisfait des services du garage Ford Vernon.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX

8,0

Prêt de véhicule gratuit pendant l entretien du notre avec contrat maintenance a voir
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / KUGA

5,0

Prise de rendez-vous pour la journée pour un rappel de sécurité constructeur.recuperation de la voiture trois jours après et pas de près d un véhicule de courtoisie. Par ailleurs, un phare rayé et support de boîte à air cassé.
Ford / C-MAX
Le 11 Juin 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

4,0

- Problème de mise à disposition d'un véhicule de remplacement pendant l'intervention alors que celui-ci avait bien été demandé et réservé lors de la prise de rdv - Délai de restitution non respecté
Ford

4,0

3 jours d'immobilisation ' ( panne valise )
Ford / KUGA

10

très bonne prestation, très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FOCUS

7,0

Une accueil plus souriante
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / MONDEO

10

Très bon accueil et professionnalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

10

tres satisfait équipe formidable à l'écoute du client
Ford / RANGER

10

Très bon accueil, sérieux.Continuez comme ça.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

10

Très bon accueil,rendez-vous précis Très bon travail.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

le personnel est très à l'écoute nous sommes pleinement satisfait
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
Ford / C-MAX

7,0

Prise en charge rapide, et entretien rapide également. La prestation aurait été meilleure si un véhicule de prêt avez été possible.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FIESTA

10

prise de rdv et travaux sur la route rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / B-MAX

6,0

Ma voiture est entretenue chez vous depuis plusieurs années. La courroie d’alternateur a cassé après 1 an et 10 jours. Jai posé des congés pour pouvoir venir la faire réparer chez vous la semaine suivante. La prise en charge de son remplacement dans le cadre de la garantie n’était pas possible car le délai était dépassé de quelques jours. Et aucun geste commercial ne m’a été proposé. Je ne pense pas que le garage aurait été en difficulté si j’avais bénéficié d’une remise.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA

9,0

satisfait des reparations et service
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise, Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault

9,0

Très satisfaite , tout autant de la prise de rdv , de l accueil, du temps de révision que du travail fais sur la voiture
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FOCUS

10

Oui je suis content par le service.et par le prix
Ford / TRANSIT CHASSIS SIMPLE CABINE TRACTION

10

nous sommes des prestations pour l entretien de la voiture
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX

10

Très bon accueil, voiture nettoyée pas d'attente, service efficace.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Chef d'atelier très professionnel et fort sympathique.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / FIESTA

9,0

Tres bon garage
Ford / FIESTA

10

Bien reçu, amabilité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

9,0

très bon accueil c'est la secrétaire qui m'a rappelé la visite des 1 an lors d'un récent passage au garage satisfaite du véhicule ; je pense quand même que les pare-brises restent fragiles (à chaque véhicule que je garde 2 ou 3 ans) j'ai toujours 1 ou 2 changements de pare-brise (mon véhicule avait quelques mois et déjà un bon impact)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX

9,0

Accueil extra , le personnel est a l'écoute et professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

8,0

Le personnel est très gentil et semble bien faire les révisions.
Ford / FIESTA

10

professionnalisme et gentillesse du personnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

8,0

Dans la vie rien n'est parfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

10

Prestation conforme à l'attente.
Carrosserie / Peinture
Ford / B-MAX

9,0

Accueil aimable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX

10

bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

9,0

très satisfait
Ford / C-MAX

10

service rapide toujours a disponibilité des clients ;personnel sérieux et toujours souriant prés a rendre service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / ECOSPORT

7,0

Il faisait très froid
Ford / FOCUS

10

PARFAIT A TOUT POINT DE VUE:DELAI ETAT A LA LIVRAISON SUIVI TELEPHONIQUE APRES LIVRAISON A RECOMMANDER
Ford / FOCUS

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