Ford Vernouillet

Tres bien!

RAS très satisfait

Très bon accueil

Peut toujour faire mieux

Equipe au top

equipe mazda au top

Bon accueil .

Bon accueil

Satisfait de la revisipn

Équipe très professionnelle et dynamique

Très bien

Bon accueil

Je dois être dans les tous premiers , dans votre concession de Vernouillet à avoir opté pour "l'Idée Ford", et cette formule me convient parfaitement. J'apprécie tout particulièrement les contacts que j'ai depuis plusieurs années avec Monsieur Olivier Barrault, dont les conseils m'ont permis de faire un choix que je n'ai jamais regretté.

Accueil de qualité, explications claires, grande réactivité et disponibilité de notre hôte. Nous avons fait le tour des garages et n'avons pas trouvé "le bon professionnel" c'est pour cette raison que nous n'avons pas hésité à faire 45 minutes de route pour aller rencontrer Mr Naissans. C'est avec grand plaisir que nous conseillons cette concession à notre entourage. Un homme passionné et respectueux, souriant et très aimable, ce qui fait toute la différence ;-) Merci de continuer ainsi.

Durée d'attente superieur à l'annonce

Conforme au délais annoncé. Mais n’a pas regardé un rail défectueux par manque de temps

Personnel comptétant et accueillant

Très satisfaite

prestation de qualité (lavage véhicule apprécié); peut être insister sur le détail des points vérifiés (listing) lors de la révision et les réajustements faits (pression pneumatique, niveaux ...)

Révision bien faite, Merci.

le personnel est tres proche des clients et tres professionnel

Super équipe très pro

Le véhicule était prêt à l'heure. L'atelier m' a contacté pour me communiquer le coût de la réparation. J'ai trouvé le personnel consciencieux.

ras ras ras

souriant bon acceuil. delais respecté.

Professionnel aimable et compétent

Toujours aussi sympathiques et diligents.

Changement de 2 pièces et le problème n'est pas entièrement résolu ,donc une 3eme pièce doit être changé et la facture augmente

Demande à changer sonde température gaz échappement suite message "défaut moteur". Je sors du garage, 3km après : j'ai de nouveau le message défaut moteur. Le garage n'a même pas eu l'intelligence d'essayer la voiture avant de la rendre pour voir si le véhicule fonctionnait correctement. Décidément je n'ai vraiment pas de chance avec les garages FORD

Accueil atelier très satisfaisant , manque le sourire de la personne qui réceptionne le paiement .

Accueil très satisfaisant bien reçu

Très bienrapidité

rien a signaler

Excellent contact, équipe accueillante et a l'écoute. Je suis client fidèle depuis 20 ans

Très bien.

Extension de garantie ne couvre pas un problème de siège. Plus de véhicules de prêt (maintenant payant). Ce n'est pas ce qui nous avait été annoncé lors de l'achat des véhicules.

C'est le top!

reactivité, accueil, parfaits.

Les devis sur les pièces à changer devrais porter sur plus de comparaison de prix Malgré tout pour une révision les tarifs sont exessif

Très bon accueil

Je trouve dommage qu après l achat de 5 véhicules sur 10 ans je dois être obligée de payer 10 € frais loc de véhicule. Je pense avoir largement contribuer au surcoût de votre assurance. Et encore une fois suis pas à 10 euros mais c est la façon dont cela m a été indiqué par téléphone qui m a déranger!!!

TRES TRES BIEN

Trois rendez-vous pour programmer une clé mauvaise informations et incompétence du responsable beaucoup de temps perdu

Différence importante entre tarif annoncé et tarif facturé

tres satisfait

Impeccable

Rapide et efficace

Très bon accueil, vendeur compétent et sympathique. J'ai pu obtenir mon véhicule en une semaine. Je suis ravie de mon achat et des prestations

Toujours satisfait du service après-vente

Le site est claire et complet. Le personnel est réactif, aimable, accueillant, sincère et précis dans l'explication du devis et le respect de celui-ci. Merci encore pour votre sympathie et votre professionnalisme.

rien a signaler - personnel compètent

Excellents accueil et prestations. Nos demandes ont été prises en compte. Tout ceci explique notre fidélité à Ford et au garage Progeda

Très bonne équipe l’accueil super très professionnel

Professionalisme courtoisie de l ensemble du personnel.

RAS tout va bien

Très bien rapide

Très bon accueil et commercial très professionnel

GARAGE TRES PRO.

Au prix de 275 euros une vidange, vous pourriez au moins laver la voiture sur l'extérieur comme pratiqué chez certains de vos concurrents

Rendez-vous respecté. Conseils du professionnel bien reçus ( changement de plaquettes)

Rapide sérieux et compétence accueillant

Accueil agréable idem pour le Service horaire de rendez vous respecté

Un petit oubli, ci non tout est parfait ! Merci !

Le bâtiment Mazda a été fraîchement rénové et présente une zone d'attente agréable. La révision s'est fait dans le délai prévu, au tarif modéré prévu avec en plus une mise à jour du SW Multimédia qui j'espère mettra un terme au reboots du système (occurrence rare, lors de l'usage de la NAV). J'ai apprécié la cordialité de l'équipe et le fait que la voiture soit passée aux rouleaux avant remise.

bonne accueil bonne d'habitude ateliers prise en charge et retour excellant

rendez vous très professionnel et répondant à toutes mes attentes.

Decu essentiellement par une personne car mon vehicule entretenu exclusivement dans votre concession, on m annonce les plaquettes a changer a 59500 kms deja une premiere pour moi car habituellement mes autres vehicules ford a 70 000 kms les plaquettes sont d origine et encore bonne bref passons mais quel ne fut pas ma surprise d apprendre qu également les disques etaient a faire heureusement jimmy qui as pris mon vehicule en main et qui lui meme n as pas trouvé d explication a cette usure prématurée a eu la gentillesse de faire un geste commercial, une chose est sûr dorénavant seul jimmy prendra mon vehicule il est serieux et prevenant auprés des fideles clients contrairement a d autres....

plus de pièces en stock. il faut toujours revenir suite à une révision car en cas de découverte d'une anomalie ou d'une fuite, les pièces ne sont pas en stock. c'est dommage et et c'est pénible.

Excellent accueil et prestation

Accueil parfait, prise en charge et intervention rapide avec un personnel agréable et a l'écoute. De vrais professionnels.

A part le délai de livraison trop long Pour le reste parfait

Rendez vous à 9 h 30 prêt d'une voiture pour rendez-vous super.la voiture est prise dans l'atelier aussitôt. Mais dire venez vers 16h car vous êtes pas prioritaire car vous avez un prêt. Vous bloquez le prêt d une voiture toute la journée.Alors qu'à 11h je pouvais la rapporter. Je ne comprends pas ??????? cordialement prêt gratuit

Accueil toujours au top dans cette concession.

VEHICULE PRIS EN CHARGE A L'HEURE DITE PUIS RESTITUE DANS LES DELAIS INDIQUES EQUIPE TRES AGREABLE PROFESSIONNELLE ET A L'ECOUTE NE CHANGE RIEN MERCI

Excellent relationnel avec votre vendeur (monsieur Morice) et d'excellentes compétences mises au service du client

Très bonne réactivité

Accueil très agréable Professionnalisme sans faille

Très bon accueil, très professionnel

Très bien, courtois et professionnel

Très bien reçue, et conseillée.. voiture impeccable à la livraison et achat fait en toute confiance... merci

Véhicule livré conformément au délai annoncé.

Très bonne réponse à nos questions/attentes

Bon accueil. Bons conseils. Travail fait dans les temps.

Merci pour votre accueil et votre professionnalisme. A très bientôt Cordialement

2 jours pour remplacer glace hayon + carrosserie véhicule récupéré non nettoyer

Super personnelle

Tout le monde tres agreable

Bon accueil Merci pour le prêt d un véhicule délai respecté merci

très bon accueil, et bon conseil concernant mon véhicule.

Très bon accueil ,efficacité, rapidité de livraison du véhicule

R.A.S , bien comme d'habitude

Réparations toujours impeccables et accueil au top

Professionnalisme, politesse,rigueur.

RAS sur la qualité du travail.

les délais pour restituer le véhicule sont respectés.

Très professionnel Aimable Rapid Prix correct

Vendeur compétant à l écoute, rien à redire je conseille. garage propre ainsi que les voitures

Equipe sympathique et souriante, qualité du service, disponibilité.

très bon accueil et une bonne équipe de professionnel

Gentil et sympa

Rien a dire à part pièce détacher un peu chère

De la prise en main de la voiture à la récupération tout était parfait

Faire payer les clients ça ca marche mais pour le reste...

Tout va pour le mieux

tres bien recu sans blabla

RAS tout va biebn

Très bon accueil RAS

Concession vivement recommandée

Merci à l équipe

Très satisfait de cette concession

il pourrait être amélioré le suivi de commande d'un véhicule neuf.

Professionnel et serviable

efficacité, rapidité - en un mot professionnel !

Équipe au service du client.

Véhicule de très bon confort est simple de fonctionnalités

Très bon garage une super équipe a votre écoute

Très professionnel

Agréablement bien surpris de l'accueil et des prestations

L'accueil et le travail sont parfaits, en plus le véhicule a été lavé et bien bien lavé, c'est le petit plus qui fait bien plaisir. Encore merci et à la prochaine révision sans hésitation.

Seul point négatif: je n'ai pas eu le mannuel avec la voiture mais' j'éspere qu'on va y remédier bientôt

Bien dommage que l'acceuil n'ai eu personne de réellement attitré ce jour là pour me recevoir. Cela dit très bonne équipe et très bon travail pour tarifs très acceptables. Je recommande vivement.

très bon vendeur, professionnel et courtois

Très satisfait du personnel de l'accueil et les techniciens merci

Établissement sérieux et professionnel...

Accueil chaleureux. Bonne ambiance. Très bien.

Parfait 👍

Je recommande cette concession, ils sont tous très professionnels

TRES BON ETABLISSEMENT

RAS TRES BON ACCEUIL

GPS non a jour (d'après Ford), trop compliqué a faire soit même, l'établissement ne met pas a jour les systèmes de navigation intégré (trop long et compliqué : technicien)

Rien à signaler, très bon professionnel

Rien à signaler

Etablissement sérieux

tout va bien

Bon accueil et disponibilite

Temps de prise en charge trop long

Pour le moment très satisfait

Tres bon service, et tres bien reçu!!

Concessionnaire accueillant et agréable

Tres bon courage avec tres bonne equipe (Monsieur Morice et son directeur)

Bon accueil

travail professionnel et dans les délais, attention particulière à la propreté du véhicule, Devis précis et tenus.

Très bien reçu par le receptionnaire

les documents de financement, garantie...doivent être expliqués et fournis au client lors de l'achat

RAS pour la réparation concernée

intervention parfaite

Ne pas y aller, pas professionnels et cherchent à uniquemen't Faire de l argent.

Rien à signaler. Excellent service.

Bonne intervention sauf pour un détail. J'avais demandé le nettoyage de mes jantes alu démontées lors de la réparation de mes freins arrières. (Dépôts particulièrement tenaces sur celles-ci pouvant générées des défauts sur ces jantes). Demande non prise en compte ou de manière peu satisfaisante.

Equipe très professionnelle