Ford Vernouillet

Équipe sérieuse et agréable

Disponibles, à l'écoute.

Mon véhicule faisait objet d'un rappel contrôlé lors de l'entretien annuel, à la récupération aucun mot sur la facture qu'il n'y avait aucun problème sur mon véhicule suite à ce rappel

Personnel courtois et professionnel

Prise en charge rapide de mon véhicule

Reçus un mail par Ford France après avoir pris un rendez vous , votre revivions Ford à 195,50 euro . Je dépose la voiture sur place et le réceptionnaire cher Ford donne le l'ordre de réparation avec le montant de 385,68 euro . je montre le mail a la personne est me dit ça ne concerne pas pour l'entretient à 60 000 km . Je m'attende pas à ce prix là , vu le mail quelque jour avant . Revoir vos prix avant d'envoyer des mails chez les clients . Une mauvaise surprise . Merci a vous

bon accueil. travail satisfaisant

tres professionnels

Accueil limite aimable Pas de nettoyage du véhicule à l’intérieur

Garage attentif au client très appréciable car ça se perd

Équipe très accueillante et travail sérieux.

Aimable, disponible et sérieux. Nous sommes clients depuis plus de 10 ans et toujours ravis de l'être.

ATTENTE UN PEU LONGUE

impeccable

Ras bon accueil

Très bon accueil personnel très à l écoute.

satisfait

Service rapide , accueil très professionnel

Accueil à l'atelier sympathique et efficace. La voiture de prêt convenue n'était pas disponible (erreur ?) mais l'équipe a accéléré le passage au contrôle technique, nous sommes donc reparti juste après le café. Deuxième visite, deuxième bonne expérience.

Parfait comme d'habitude

Satisfait

Le travail est bien fait mais une pièce plastique du plafonnier a cassé lors du remontage ce qui m'a obligé à repasser à la concession pour la remplacer.

Tout s'est bien passé !

Très bon accueil

Mon véhicule est une MAZDA 2 ...qui a un an et me satisfait pleinement.

Très bon accueil. Tarif correct. Voiture lavée après révision 😊

Garage très à l'écoute. Le personnel très aimable

Très bien

Efficacité

Je prefere le confrot d’une mondeo SW ou berline a celui d’une Audi A5 sportback. Je change de vehilcule dans 30000km et je repars chez ford

Très bien rien à redire

Très satisfait

TRES SATISFAISANT

La voiture était prête à l'heure Toujours aussi sympa

Pros et sympathiques à la fois.

Accueil téléphonique impeccable et rendez vous respecté.

Je suis satisfait et tjs serviable

Personnel très accueillant

rapidité (pour prise de rdv, service), bon accueil

bon accueil, prestation réalisée dans les temps comme prévu et voiture rendue lavée. Avec tous mes remerciements.

Attention top!

Pro mais très cher

Equipe au top

Les révisions sont un

Je suis satisfait de ma réparation mais j'attends une offre plus intéressante pour changer de vehicule

J'ai pu bénéficié de la réduction de 30 € mais l'alerte révision de mon Ford Transit c'était déclenchée à 11 mois et de plus je n'avais que 10 000 km au lieu des 30 000 km possibles entre 2 vidange

Bon service

Pris en charge a l'heure, acceuillant et service au top

tres satisfaite

garage habituel pour l'entretien ; personnel très pro et consciencieux

Excellent accueil , par le responsable atelier comme a l'accueil , très agréable d'avoir un prêt de voiture durant la révision , échange avec l'atelier au moment de la reprise du véhicule

Tous les niveaux n ont pas été faits

Pas assez précis dans le détail des prestations verbal

Tout est vraiment parfait Je recommande vivement

Sourire gantievis et politesse

Un peu trop d'attente pour déposer son véhicule pour une simple révision. Néanmoins très bon accueil et personnel agréable

Je suis comme d'habitude très contente des services du garage.

Good garage

Continuez bravo

Suberbe accueil Professionnel comme depuis des années que je suis avec cette concession

Bonne approche

Rapide, efficace et très bonne accueille

Très bon équipe recommande vivement

toujours satisfait du garage que je recommande

equipe sympa et de bon conseil

Il sont à l’écoute aucun problème à reprocher

Très bon accueil

Tout est parfait hormis le prix même si conforme à celui annoncé.

Tout c'est bien passé. Un grand merci.

Parfait rien à dire merci au chef d'atelier pour son professionnalisme

Je n'ai eu qu'une évaluation de la dépense mais en fait le résultat du prix de la réparation fut tout autre et assomment.

Bonne accueil et clarté des explications

Entretien annuel satisfaisant. Menus services au client appréciés.

Très satisfait de l'accueil de la concession et de l'atelier. Service impeccable et attentionné.

Véhicule neuf ,déjà de nombreuses pannes et aucun geste commercial .

Bien reçu et bien renseigné par le personnel.

Un peu dessus par l’ensemble de la prestation initiale un sentiment de déranger

RIEN A REPROCHER.

Tout le monde est super

Un contrôle visuel à été effectué par le réceptionaire d'atelier avant la révision ou j'évoque un problème de démarrage depuis quelques jours. Il m'a été répondu qu'il n'avait pas le temps de faire un diagnostique sur mon véhicule dans le délai que je demandai. Ce que je peux comprendre vu que j'apportai mon véhicule pour la matinée. Or par la suite lor de ce contrôle on m'avertir de l'usure de mes pneus et on me propose de faire les travaux... Pas de proposition de prise de rendez vous pour mon problème de démarrage.

Très bon accueil

Très bon accueil professionnalisme et à l écoute des clients

Très bonne aceuille et respect des horaires.

Bonjour, Depuis les 80000 kms de mon S-Max, je suis embêté régulièrement et elle en a aujourd'hui 180000 kms. Depuis début juin 2018 j'ai eu trois pannes + la révision des 180000 kms, ce qui fait quatre passages au garage. Je suis artisan taxi et passer mon temps au garage ne me fait pas sourire, sans parler des frais engagés pour faire rapatriés mes clients et les location de véhicules équipés taxi qui commence à me coûter cher...

attente malgré une prise de rendez vous

Accueil très agréable encore une fois, le service client est top, moi qui pensait ne pas retrouver ma voiture avant ce week end, je la retrouve 2 jours plus tôt.

Je trouve dommage que notre véhicule nous soit restitué sans explication sur ce qui a été fait, ce qui va bien ou moins bien... Et dommage également qu'aucun véhicule de prêt ne soit proposé à la prise de rendez-vous...évitant ainsi de rester bloquer sans rien faire au garage...

Un peu long mais très bon accueil

Très bon accueil du chef d'atelier...travail propre et rapide

Équipe sympathique de la réception jusque au mecano tous sympathiques.

Accueil chaleureux, professionnalisme de la personne s'occupant de ma voiture. Proposition d'une offre de renouvellement des pneus avants de ma Fiesta en accord avec ma demande. Révision et montage des nouveaux pneus réalisés dans les temps.

Le travail demandé a été fait.

l'an passé j'ai payé 385 € pour une révision complète et cette année j'ai payé 309 € pour une révision intermédiaire ! C'est franchement exagéré !!!

Ras , pas de choses à préciser

Fuite sur le condenseur a été identifiée mais la pièce n'a pas été remplacée. Du gaz HFC a été réintroduit pour un fonctionnement non pérenne. Doit on reprendre un Rdv, pas d'info communiqué lors de la reprise du véhicule

Après récupération de mon véhicule il restait par terre dans l'habitacle des vis et des fixations non remises, dommage!

trés bien reçu et a l'écoute des besoins de chacun

satisfaction generale du personnel

J'ai trouvé un très bon accueil pour ma 2iemes révision de mon MX5

Accueil et prise en charge du véhicule, rien à dire

Personne très à l'écoute.

Bonne écoute du commercial et de bons conseils.

Réponses satisfaisantes aux questions diverses posées. Accueil correct et suivi decommande véhicule sérieux.

très satisfait. bon acceuil

Rien à signaler de négatif dans le cadre de mon achat dans votre établissement. Amabilité et professionnaliste du vendeur. Ne changez rien pour l'instant cela me convient.

vendeur a l’écoute de nos besoins homme de parole compétent un très bien a Mr barault

Accueil agréable grand professionnalisme de l'equipe

Personne de l’accueil non chalente Reçu mon véhicule il y a 15 jours et je l’es déjà ramener 4 fois au garage je ne suis pas satisfaite de ce qui m’a était dit et de ce qui a etait fait , très déçue de ce garage

Très satisfait de cet achat. Le commercial est très bon efficace et sans en faire trop. J esperais cependant une meilleure reprise.

Très bien reçu et très bien conseillé

Problème de peinture sur la carosserie donc je dois faire 4 heure de route pour qu’ils me refasse la peine