les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

GARAGE GAMBETTA
Ford Villefranche-sur-Saône

595 Avenue Théodore Braun, 69653 Villefranche-sur-Saône
8,8 /10
630 avis clients
Actuellement fermé
8,9

Les 555 clients de la concession GARAGE GAMBETTA (Ford Villefranche-sur-Saône) vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

10

Très bien De bon conseil Et la vidéo,le top du top.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX (+ Grand C-MAX)

10

sans commentaire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX

10

Très bon accueil. Super démarche pour la vidéo, avec une meilleure qualité de son ce serait top
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Ras ras ras
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / FOCUS

9,0

effectue un changement d'embrayage "ford motorcraft" aux conditions affichées sur le site de ford france pour les véhicules anciens (contrairement à FMC BYMYCAR LYON). Véhicule de courtoisie apprécié. Seule réserve: j'ai du, pour un ajout (changement plaquettes de frein avant), rappeler le tarif prévu. Globalement très satisfait.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

10

Je suis satisfais de la voiture et des services Ford
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Très satisfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

Toujours une équipe au TOP. Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

Je ne suis pas content du service carrosserie du groupe thivolle
Carrosserie / Peinture, Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX (+ Grand C-MAX)

10

bon accueil, traitement complet de la demande
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

9,0

Cette note ne concerne que les intervenants (vendeur et technicien), pour ce qui est du véhicule neuf, en panne avant même d'être livré et panne non constatée, la note serait inférieure à 5.
Ford / FIESTA

8,0

Nous sommes satisfaits
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

8,0

Nous avions donné les infos concernant notre réparation mais nous avons été dirigé en carrosserie au lieu d'être dirigé en mécanique
Carrosserie / Peinture, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA

8,0

Le chef d’atelier , très pro , est très sollicité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

9,0

Ras toujours très efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Ford / MONDEO

9,0

10 caractères
Ford / FIESTA

0,0

On se moque toujours autant du client.
Ford / FOCUS

7,0

Très compliqué en l’absence de chef mécanicien Hyundai.....
Carrosserie / Peinture, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Hyundai

10

personnel trés aimable et chef d'atelier trés compétent
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

MERCI A TOUTE L'EQUIPE
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / RANGER

10

courtois , efficace et bon accueil
Ford / MONDEO

9,0

Personnel aimable et toujours prêt à prendre service.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FIESTA

9,0

Manque de communication avec le client. Pour moi ce n'est pas bien grave pour ma part mais qui peut l'être pour d'autre, mais en arrivant j'avais pas la plaque d'immatriculation demandé. Il manquait un papier, il me l'a été demandé après l'achat par sms alors que ça aurait pu être fait avant. Sinon bon commercial. Produit nickel, propre avec comme surprise le plein d'essence dans celle-ci.
Ford / FOCUS

9,0

Tout Ok...Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FIESTA

9,0

accueil excellent, professionnalisme. Véhicule livré propre à l'extérieur. Visiblement l'intérieur a été beaucoup moins peaufiné, mais globalement on peut s'estimer satisfaits. Les petits travaux réclamés, au moment de l'achat, ont été réalisés avec sérieux. Garantie et tatouage satisfaisants.
Škoda / Yeti I Ph2

10

Nous sommes très satisfait de vos services, aussi bien du service commercial, très à l'écoute, que du service technique , beaucoup de professionnalisme et de sens du détail (propreté des véhicules après une révision) cela compte aussi. Merci à tous
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA

8,0

Accueil classique sans petit plus (personnalisé). Sur le devis, annonce d'un prix globale sans détail. Il est vrai que nous aurions pu demandé. Mais.. Annonce rapide et on sentait le mécanicien pressé.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Ford / ECOSPORT

10

Prise en charge dans les temps prévus, très bon accueil et prêt de voiture en attendant la réparation.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Ford / RANGER

10

Une équipe à l’ecoute et très professionnelle Je suis très satisfait des services de ce garage
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

9,0

Tres bien bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Carrosserie / Peinture
Hyundai / IX35

9,0

Délai tenu
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TOURNEO COURIER

8,0

rien à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX (+ Grand C-MAX)

9,0

Tout à fait satisfait... juste un petit point qui m'obligera à repasser au garage, "l'alarme" me prévenant de la nécessité de faire la vidange n'a pas été remise à zéro mais autrement tout ok et bien sympa.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX

10

Panne trouvée et résolue.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

9,0

Ecoute et compétences
Ford

8,0

le devis a été donné approximativement par oral, il n'y avait pas d'écrit
Ford / C-MAX (+ Grand C-MAX)
Réponse de l'établissement le 21 Juin 2018
Bonjour merci d'avoir laisser votre avis sur votre passage dans nos ateliers , le prix de la révision vous a été donné oralement puis vous avez signé l'ordre de réparation sur lequel apparaissait le montant et le contenu de la prestation au centime près . J'espère avoir répondu à votre interrogation . Cordialement

5,0

Je n'ai pas été informé que le devis était payant, je ne m'attendais pas à payer cette somme de 41 euros.
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 20 Juin 2018
Bonjour le devis est gratuit , le diagnostic lui est payant , si les réparations avait été faites le diagnostic ne vous aurait pas été facturé ! Cordialement

10

Très bon accueil ,une très bonne équipe de vente merci à mon vendeur pour ses conseils et sa gentillesse Je suis très satisfait de mon achat
Ford / FIESTA

10

Très bon accueil lors de la prise de rendez-vous, idem lors du RV atelier et très satisfaits du travail effectué.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

10

Accueil agréable et personnel à l'écoute, respect du délai d'intervention
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Travail rapide et soigné
Ford / FIESTA

8,0

Impossibilité de régler en plusieurs fois. Obligation de prendre un crédit si on ne peut payer en 1 fois.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

9,0

satisfaisant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX (+ Grand C-MAX)

6,0

Il faut vérifier le véhicule avant de le rendre au client
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION
Le 20 Juin 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Service excellent.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Hyundai

10

Service rapide et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

9,0

accueil bureau et garage chaleureux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

le personnel est parfait et très commercial , je n'ai rien à redire
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / RANGER

10

C'est agréable d'être reconnu sans s'être présenté aussi bien à l'acceuil qu'à l'atelier.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

9,0

Fait dans les temps et personnel sympathique.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX (+ Grand C-MAX)

5,0

Lors de la reprise de notre véhicule , il nous a été signale que le 3eme feu stop ne fonctionne pas , alors que le véhicule sort de l'entretien et qu'il est encore sous garantie , je pense que l'on aurai pu le réparer donc très mécontent En plus nous avions des réductions de chez hyundai et impossible de les utiliser
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Hyundai
Réponse de l'établissement le 14 Juin 2018
Bonjour , désolé pour les désagréments occasionnés lors de votre visite , en ce qui concerne la garantie de votre feu stop il vous à bien été spécifié lors de la prise de rdv qu'aucune garantie ne pouvait être traitée actuellement concernant les véhicules Hyundai , pour les réductions dont vous bénéficiez , la concession Hyundai Villefranche n'a pas souhaité participer à cette opération marketing . Il aurait fallu nous présenter ces bons de réductions dès la réception de votre véhicule , toutefois nous vous avons proposé de faire une remise commerciale équivalente à vos bons de réductions en cas de remplacement de vos pneus ! Je reste à votre dispositions pour tous renseignements complémentaires. Cordialement

9,0

Révision annuelle prise en charge contractuellement (Idée Ford) Heure du rdv respectée. Délai d'attente sur place correct. Coin café pour patienter plutôt agréable .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

10

Accueil agréable. Travail rapide et bonne écoute.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

8,0

Manque d'explications sur le travail réalisé
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FOCUS

10

Aucun problème tout c est passé comme prévu Personnel agréable à recommander
Ford / ECOSPORT

9,0

Service fiable et ponctuel. Devis respecté. Accueil cordial.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / C-MAX (+ Grand C-MAX)

9,0

Le seul problème est la différence entre les écris et la parole
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford

10

Excellent accueil et professionnalisme de la part du personnel.
Ford / FIESTA

10

Un accueil et une compétence toujours excellents.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

Rapidité à trouver un rendez vous pour la réparation ...
Pneumatique / Parallélisme
Ford / KAP

10

très bon accueil service efficace
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION

9,0

Bon accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / C-MAX (+ Grand C-MAX)

10

personnel a l'ecoute
Ford / FIESTA

9,0

Bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX (+ Grand C-MAX)

10

Très professionnel,accueillant et voiture rendue avec nettoyage intérieur,extérieur +jantes impeccables Merci beaucoup
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

Service parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA

9,0

Très acceuillant et force de propositions
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

1er entretien annuel ... satisfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX

7,0

Tout est très bien
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / TRANSIT CONNECT

10

depuis plusieurs années je fais confiance au garage Gambetta Ford de Villefranche sur Saône.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

10

Accueil et service impec
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION CAB.APPROFONDIE

9,0

Ras rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX (+ Grand C-MAX)

9,0

trés bon acceuille rapidité et efficacité.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / S-MAX II Ph1 NG

10

depuis de très nombreuses années nous achetons notre voiture chez vous et nous sommes satisfait
Ford / FIESTA

8,0

un peu d'attente
Ford / FOCUS

8,0

Je suis satisfaite en general de mon achat. J'ai eu affaire à un vendeur novice qui a encore besoin de temps pour se perfectionner
Ford / FIESTA

9,0

un super chef d'atelier, très sérieux. même le commerciaux sont sympas!!!!
Ford / C-MAX (+ Grand C-MAX)

10

Suivi satisfaisant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

10

accueil agréable et prêt du véhicule très appréciable,sans la contrainte d'un loueur, état du véhicule , plein essence.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT

9,0

relation clientèle agréable. Bon accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

6,0

J'ai dû attendre un long moment avant que l'on prenne en compte ma demande
Ford
Réponse de l'établissement le 14 May 2018
Bonjour je suis étonné de votre mécontentement , en effet à l'heure actuelle nous sommes à presque 3 semaines de délais sur les pannes , votre véhicule à été diagnostiqué sous 3 jours , restitué une journée avant la date prévue et la facture était moins chère que le devis que je vous avait donné!! A ce jour j'ai toujours des véhicules en panne arrivé avant le votre , je pense que nous avons fait tous notre possible afin de réparé votre véhicule au plus vite ! Cordialement

10

Bon accueil
Ford / FIESTA

10

Accueil et disponibilité, technique et compétence de très grande qualité, comme toujours.
Ford / KUGA

10

RDV rapidement obtenu timing précis accueil agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

9,0

Appeler le client quand le véhicule est prêt.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

bien reçus -à l'heure -cadre moderne et bien éclairé- permet de voir les nouveaux modèles- pas pensé à faire l'essai d'un modèle ....mais la prochaine fois !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

9,0

Très bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Ford / KAP

6,0

Je viens de faire réparer mon pare-brise, et selon moi il manque une prestation que l'on peut retrouver dans d'autre concessionnaire. Pour cause mon pare brise n'était pas nettoyer suite a sa réparation.
Vitrage / Pare-brise
Ford / FIESTA

9,0

L'ensemble du personnel est particulièrement attentif aux attentes du client et ce malgré un niveau de charge de travail me paraissant très élevé sur certains postes. Le coin café est sans doute à repenser car son exposition au soleil,l'après midi, n'incite pas à stationner longtemps dans cet espace.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

J'ai été tout le temps tenu au courant malgré mon grand éloignement géographique. La réception a été très courtoise.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Transit Kombi IV Ph1

5,0

je n'ai pas eu d'info après ma révision et ignore d'où vient le sifflement alors que ma voiture n'a qu'un an!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA
Réponse de l'établissement le 30 Avril 2018
Bonjour , merci d'avoir laissé votre avis sur Garage Score , je reviens vers vous pour votre mécontentement, je suis désolé que vous n'ayez pas eu d'information concernant votre entretien , concernant votre bruit de sifflement ,n'étant plus présent vous comprenez bien qu'il nous à été difficile de détecter d'où il provenait . Si vous souhaitez plus de renseignement concernant votre entretien je vous invite à me contacter . Cordialement

10

De bon conseil
Ford / B-MAX

10

Accueil personnalisé. Véhicule de prêt. Travaux de qualité. Véhicule propre. Très bien.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / S-MAX

10

Très satisfait de l'accueil qui m'a été réservé lors de mon passage au garage Ford Gambetta,en vue de changer mon véhicule
Ford / ECOSPORT

9,0

Aucun problème (pour l'instant mais pour longtemps j'espère), respect des délais et amabilité des interlocuteurs.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FUSION

10

Très serviable avec un chef d'atelier professionnel mais également très honnête ce qui n'est pas la cas de M. Montgin garage de Romaneche thorins RN 6, NI LE garage Corsin à Mâcon nord véritables escroc pour lequel d'ailleurs je vous ai saisi.
Ford / MONDEO

10

Bonne prise en charge, bon acceuil, bon echange avec le techncien, et prise de rendez vous á l écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Très bon accueil. Par tous , du directeur qui salut , des secrétaires agréables , et la personne qui s' est occupé de mon véhicule très agréable et qui prend le temps d' expliquer .
Ford / C-MAX (+ Grand C-MAX)

10

Très bon services
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

Rapide, efficace et professionnel. Et en plus sympathique et arrangeant. Merci beaucoup.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

9,0

sans opinion 9 pour pas dire 10 , on peut toujours s'améliorer !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

9,0

Bon accueil....même le café. . Cedric à l'écoute et compétent. ..le chef des vente et la direction accueillant...sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Mustang Fastback VI Ph1

10

très professionnels
Ford / ECOSPORT

9,0

Le travail est parfait; l'entretien demandé était parfait, la communication pour me demander le changement des plaquettes de freins était très approprié. Le coup de chiffon à l'intérieur de la voiture, un peu rapide, et surtout le lieu du rendez-vous qui a changé dernièrement pas précisé. Cordialement
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / B-MAX

8,0

-manque des places de parking. -les tarifs sont un peu lourds. -liste des éléments vérifies (changés ou non), distinction main-d'œuvre, des pièces et consommables.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT

9,0

tres bonne reception et reactivite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

9,0

Très bonne accueil et bon conseil
Ford

10

Réactivité rapidité au top merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

La prestation, au demeurant très simple, a été effectuée avec succès. Ce qui a été beaucoup moins convaincant, c'est la livraison de mon véhicule ne correspondant pas à ce qui m'avait été promis et très mal préparé
Ford / KUGA

9,0

prise en charge rapide et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

9,0

Bonjour, je viens vers vous pour vous dire que j aie été très satisfaite sur l ensemble de mon rdv pour l entretien de ma voiture.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KAP

9,0

tres bon accueil,malheureusement obligé d'annuler la commande pour des raisons professionnelles...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

10

Acceuil revision nettoyage vehicule parfait une equipe top a pas changer !!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

9,0

NICKEL BONNE RECEPTION
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

délai respecté travail bien réalisé (demande téléphoné avant modification travaux)
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / S-MAX

10

EXCELLENT ACCEUIL SAV ET ATELIER
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION

10

comme d'habitude, prise du véhicule à l'heure prévue, rendu à l'heure annoncée le café offert très bon!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KA

10

Accueil agréable, chef d'atelier toujours au top ! réponse immédiate aux questions ! garage qui reflète le professionnalisme en ce qui concerne toute la partie technique!...
Révision / vidange / climatisation / filtresRéparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / S-MAX

0,0

Très mécontente !! Le jour de la livraison on m’annonce un contrôle technique non fait, rdv à reprendre … passons … On signe la vente, Je récupère mon véhicule, non préparé !! alors que pack livraison facturé 120 € Carrosserie non reprise, mis 2 pneus neuf au lieu de 4 annoncés par le vendeur, sièges non dégraissés, intérieur lavé tout gras, habitacle sali par du camboui, et le pire voiture donnée dans un état noire, même pas passée au rouleau En plus de tout cela, un vendeur qui me manque de respect Obligée de lui rappeler que je suis cliente et qu’il doit baisser d’un ton !!! Nouveau rdv semaine suivante, le vendeur devait me prêter un véhicule. Jour du rdv, aucun véhicule dispo, obligée d’attendre encore 30 minutes pour trouver une solution retouche carrosserie refaite grossièrement .... on m'informe 2 fois qu'on m'a fait le plein ... je devrais peut être dire Merci du cadeau ??? !!! Alors pour le slogan « le sourire en plus » vous avez du boulot, car entre abus et manque de respect envers le client, je ne suis pas prête de revenir dans votre concession
Carrosserie / Peinture
Ford / FOCUS

9,0

BON ACCUEIL - PERSONNEL AGREABLE -
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

Très bon accueil et écoute. Véhicule prêt impeccable. Réparation ok .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX (+ Grand C-MAX)

10

Bon accueil Très appréciable un petit contrôle gratuit!
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KA

10

AU GARAGE GAMBETTA DEPUIS L ACHAT D UNE XR3 IMMATRICULE 9600KC69 ET TOUJOURS CLIENT DONC TRES SATISFAIT.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Très bon accueil du technicien. Véhicule rendu à l'heure.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

6,0

Le commercial qui m'a vendu ma voiture devait commander la pièce en novembre, j'ai du aller la commander moi même en février pour avoir ma pièce manquante. Manque de professionnalisme.
Suzuki / Swift III Ph1

10

le personnel est sympathique et compétent
Carrosserie / Peinture, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / RANGER

10

Véhicule pris pile poil à l’heure du RDV et petits cafés offerts le temps d’atte De l’interve
Ford / TRANSIT

9,0

Bon accueil professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

9,0

Très bon accueil, bon travail.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / KA

10

service rapide, tres bon accueil, bons conseils pour l’entretien et l’achat de nos véhicules familiaux.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / C-MAX (+ Grand C-MAX)

9,0

Voiture en etat de marche impeccable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FOCUS

8,0

Je suis entièrement satisfaite de tous les services de Ford Villefranche Je le recommande chaque fois que je peux
Ford / KA

10

Très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT FOURGON PROPULSION

9,0

Bien reçu et à l'écoute....
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT

10

Une équipe très professionnelle.je recommande
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

Très agréable accueil de toute l'équipe Très grand professionnalisme de Jessica ANTUNES qui s'est occupée de mon dossier
Ford / FIESTA

9,0

Bon acceuil, prestation dans les delais
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION

9,0

Le chef d atelier est à notre écoute et semble compétent
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

9,0

Travaux réalisés dans les temps et personnel sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KA

2,0

Accueil des mécanicien très très désagréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

3,0

Je suis satisfait de la voiture, en revanche le service c’est 0 pointer. On m’avait dit que l’on s’occuperait de faire les démarches pour la reprise de 2000€ de mon ancien véhicule, et au final c’est moi qui doit me débrouiller et avancer les 2000€. Nous avions fait le point de se qui avait à faire avant que je la récupère et ça n’a pas était fait. 2 jour après l’avoir récupéré j’ai une fuite de gasoil et on ne peux même pas me prêter une voiture, encore une fois je doit me débrouillé. À partir du moment où la voiture et vendu, le vendeur Remi Collot en a plus rien à faire... donc je suis très déçu du garage.
Ford / C-MAX (+ Grand C-MAX)

10

Nous avons vraiment apprécié la démarche de votre résponsable d'atelier, il a bien défenbdu notre dossier auprès du constructeur FORD, il à tout pris en main pour l'approche du constructeur ''FORD service Clients'', pour nous aider à solutionner une prise encharge du moteur récent, qui avait cassé (car défaut d'usine).
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / TRANSIT

5,0

TARIFS ELEVE...
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION
Réponse de l'établissement le 5 Mars 2018
Bonjour , merci d'avoir partagé votre avis sur Garage Score , les forfaits facturés sont conforme à la tarification nationale , de plus une remise de 10% sur le forfait entretien vous a été déduite, le diagnostic relatif à votre perte de puissance ne vous a pas été facturé et un véhicule de prêt vous a été gracieusement prêter. L'entretien sur les utilitaires est effectivement plus cher que sur les vp , cela est justifié par la qualité d'huile utilisée dû aux entretien tous les 50000 kms ou 2 ans , si l'on ramène le prix à un entretien "traditionnel"(25000 ou 1 an) nous sommes moins cher que la concurrence . En espérant avoir répondu à votre interrogation , je reste à disposition pour toutes autre questions . Cordialement

10

Tres satisfait de cet établissement, personnel sympathique et accueillant
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX (+ Grand C-MAX)

10

bon acceuil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

J'ai été dépanné rapidement avec compétence. Tout le personnel du garage a été serviable.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / ECOSPORT

10

Équipe sympathique.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

Service irréprochable. Delais respectés. Sourire en plus
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / GALAXYII

9,0

tout s'est bien passé, rien à redire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT

10

Bon accueil, personnels très agréable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

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