les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Villeneuve d'Ascq

Boulevard de l'Ouest, 59650 Villeneuve-d'Ascq
8,5 /10
639 avis clients
Actuellement fermé
8,3

Les 510 clients de la concession Ford Villeneuve d'Ascq vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

Satisfaction par prestation

Révision (238)8,4/10
Autre (90)8/10
Carrosserie (79)8,7/10
Réparation (59)8,1/10
Pneumatique (42)8/10

Satisfaction par marque

Ford (477)8,2/10
Peugeot (6)9,5/10
Volvo (4)9,2/10
Renault (3)7/10
Toyota (2)10/10

Satisfaction clients

Très satisfait (317)63%
Satisfait (118)24%
Passable (39)7%
Mécontent (20)3%
Très mécontent (16)3%
10

Bien renseigné, service agréable et souriant, la volonté de bien faire.
Ford / ECOSPORT

6,0

récupéré mon véhicule 6 jours après au lieu de 2 jours annoncés . mais malgré tout j'ai eu un véhicule de courtoisie .. donc pas de soucis !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Autre
Ford

9,0

Réactif et professionnel
Carrosserie / Peinture
Volvo / XC60

7,0

Nine dix caractères
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Ford

9,0

Accueil agréable, tout s'est bien passé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Fiesta II Ph3

9,0

Personnels sympathique, souriant et très agréable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

9,0

Personnel sympathique
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KUGA

7,0

Bon acceuil de monsieur Maes Yohann. Il m’a bien expliqué comment fonctionnait le vehicule, rien à redire là dessus. Néanmoins quand j’ai récupéré la voiture «au bout de 2 semaines car impossible pour ma part de la récupérer avant », je l’ai retrouver mal laver et mal nettoyer ... jantes sales, grosse traces sur le pare brise, miettes et saletés dans le vide poche centrale... dommage de récupérer une voiture dans cet état après 2 semaines d’attente.
Ford / FOCUS

10

Très bon accueil et bon conseillé
Nissan / XTRAIL 4WD CON ED DCI 130

10

Bon accueil, Délai pour récupérer ma voiture respecté.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

Vendeur très professionnel je ne regrette pas d’avoir acheter ce véhicule chez vous . Très propre et roule très bien j’en suis ravi .
Ford / FOCUS

8,0

Contente de la prestation mais facture élevée!
Ford

0,0

Bonjour, j’apporte mon véhicule on diagnostique les problèmes on me le rend avec l’un des problèmes aggravés et je doit quand même payé pour un problème qui me coûte réellement que 15 € dans le même garage je comprends pourquoi on ne donne pas de solution à un problème causé par vos techniciens
Autre
Ford

6,0

475€ pour n’être même pas sûr que les réparations faites( change bougies /joint liquide refroidissement /vérifier avec ordinateur le véhicule !)sont la cause de la panne aux dires du technicien !!! Trop cher !!
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford

10

Pro, efficace, attentif. Kevyn a su bien déterminer nos besoin. Ma compagne et moi sommes satisfait de son accompagnement. Un grand merci à Kevyn.
Ford / FIESTA

9,0

L'équipe carrosserie est top, rapide et performant.
Carrosserie / Peinture
Ford / C-MAX I Ph2

9,0

Bon accueil, équipe professionnelle et réactive face aux innombrables demandes de renseignements que j’ai effectué
Ford / FIESTAV

10

Maxime VERMEIRE très compétent et sympathique ! La concession est vraiment top ... éclairage et propreté !
Ford / MUSTANG

9,0

Commercial sympathique, dommages qu'il ait fallu revenir pour chercher un kit anti crevaison qui avait été omis à la livraison du véhicule.
Ford / S-MAX

10

Très belle.établissement et du très bon personnel Une dame.a l'accueil très sympa.et un garagiste très bon
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

7,0

Réparation correcte Mais véhicule immobilisé une semaine et pas de voiture de prêt dispo. Un peu long.
Ford

10

Pannz prise en charge avec la garantie. Top. Merci
Nissan / Note I (E11) Ph2

10

Très bon accueil et bon suivi
Ford / FIESTA

8,0

s'agissant d'une très légère réparation sur carrosserie suite à un accrochage le devis de réparation ne nous a pas été transmis, c'est dommage.
Carrosserie / Peinture
Volvo / XC60

7,0

véhicule non nettoyé
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / GALAXYII

7,0

J'ai rencontré des difficultés lors de la prise de rendez-vous. (Personne répondant aux appels ne sachant pas si les créneaux disponibles peuvent être pris; demande de rappel par le chef d'atelier à 14h30 qui m'a recontactée à 18h30).
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

9,0

Un bon accueil et un accompagnement efficace pour ce premier achat!
Ford / KAP

9,0

Bonjour accueil bien rdv vite hôtesse très bonne bon service merci.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

Bon accueil, délai respecté,
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / RANGER

10

Rdv rapide Véhicule prêt en temps et en heure. avec nettoyage extérieur en prime. Merci.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

10

Personnel de accueil au top et atelier pareil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

7,0

Facture très élevée,excessive.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX

3,5

Après avoir fait réalisé un entretien annuel confimation d'un remplacement de soufflet de cardan à réaliser. Demande faite sur le bon d'intervention et non réalisée. Au paiement de cette révision et au vu du remplacement à effectuer. A la question faut il le faire rapidement et prendre rendez vous ? Non vous avez le temps, ca peut attendre 6 mois.... Sauf que 2 mois et demi aprés le soufflet de cardan se transforme en cardan complet à remplacer. Je considere qu'un conseil approprié sur la nécessite de réaliser l'intervention immédiatement aurait été le bienvenu.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford
Le 13 Février 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Accueil et service excellent
Ford

8,5

R.a.s Bon accueil et professionnels
Pneumatique / Parallélisme
Peugeot / 2008 I Ph1

10

Tout s est bien passé rien à redire gentillesse et coûrtisie résumé notre rapport avec le garage
Ford / KUGA

10

Professionnels, rassurants, efficaces, rapides et sympathiques ! Le top !!! Merci encore l'Equipe FORD !!!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Non codifie

10

Tres aimable et a l'ecoute
Carrosserie / Peinture
Ford / FIESTA

10

1er contact chez FORD excellent Bravo Maxime
Ford / B-MAX

10

Efficacité, bon accueil et professionnalisme. Je recommande ce garage.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA

9,0

Bon accueil commercial aimable rien à redire
Ford / KUGA

10

Très satisfait de l'entretien du véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA

10

TRES PROFESSIONNEL
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / C-MAX

10

Véhicule remis à neuf👍😎
Carrosserie / Peinture
Peugeot / 3008

2,5

A la prise de rdv l'historique du véhicule évoquer qui est suivit chez vous Un non respect du devis dit par téléphone La voiture n'a pas etait lavé extérieurement Je vien de somain pour faire l'entretien de mon véhicule acheter chez vous Quel intérêt d'être un client Fidel .... Cordialement vôtre ancien client
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

monsieur olivier châtelain très agréable et bon professionnel
Ford / FOCUS

10

Équipe Sérieuse
Pneumatique / Parallélisme, Autre
Ford / FOCUS

10

Excellent accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX

9,0

Bon contact personnel a l écoute et de bons conseils bonne prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

8,0

Professionnalisme .... Satisfaisant, ......
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

7,5

Bonne écoute pour cibler les problèmes de la voiture
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

9,5

prestation ok
Autre
Ford

10

Tres bien, Révision simple des 240000 kms sur ma voiture de 7 ans. Contrôle du véhicule à mon arrivée, Tarif et devis clairs, ODR signé, et respect du delai promis (env 1h15). De plus , l'équipe était bien chaleureuse. Bref, tout bon pour eux !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / S-MAX

10

RAS DELAI RESPECTE
Autre
Ford / FIESTA TREND 5P 1.0 80CH

10

Je suis satisfait de la prestation du garage lors des réparations effectuées pour mon véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

5,0

J'ai demandé une vérification du fonctionnement du lave glace (ce qui faisait partie des 20 points de contrôle de ma révision). Au moment de payer j'ai demandé si la vérification avait bien était faite, on m'a répondu que non. Un technicien a été appelé, il m'a expliqué que mon réservoir de la ve glace était peut-être vide (normalement celui ci aurait dû être mis à niveau avec la revision) mais non j'avais rempli le réservoir la veille. Je paye une revision avec 20 points de contrôle et mise à niveau des liquides et je me rends compte que le travail n'est Pas fait à 100%. Je m'interroge donc sur le reste...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KA

9,5

Habitué de votre garage, je suis pleinement satisfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX

8,0

Je pense que vous avez un gros problème avec Ford Lease
Ford / KUGAV

9,0

Petit souci observé afin de prendre contact avec vous mais a part cela service de qualite
Ford / KAP

10

Garage très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

Très bon garage.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / S-MAX

10

Garage sérieux explications des travaux effectués. Conforme au devis
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MONDEO

10

Établissement sérieux et de grande qualité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KAP

0,5

Les professionnels ne recherchent pas à solutionner les problèmes et apparaissent très détachés
Autre
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION

7,5

Sérieux travail de pro
Mercedes-Benz / CLASSE C

10

bonne reception. rapide; efficace; personnel très agréable
Carrosserie / Peinture
Ford / KUGA

8,0

Le retard de livraison informations donné 4 jour après pas très professionnel
Ford / KAP

6,5

Ford écosport livré en France avec un manuel en allemand (inadmissible), peu d'enthousiasme pour corriger l'erreur ! Un GPS au fonctionnement aberrant ( des sauts de20km en quelques mètres, rue Nationale à Lille inconnue...), une cartographie lamentable et plus qu'incomplète ; GPS très cher au vu des services rendus. Véhicule qui consomme 2 l aux 100 Km de plus qu'annoncé.
Ford / ECOSPORT

0,5

Garage avec des prix très excessifs.
Autre
Ford / FIESTA

7,5

Je suis satisfait de l'accueil et de la prestation.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

9,5

Nous avons apprécié le temps passé par le vendeur lors de la livraison du véhicule, explication complète du véhicule
Ford / FIESTA

8,0

Accueil agréable, bonne prise en charge et bonnes réparations du véhicule. Seul bémol : parmi la liste des points que j'avais demandés, certains (mais les moins importants) ont été oubliés (entre la prise d'information par l'hôtesse d'accueil et le mécanicien) et j'ai dû leur rappeler pour qu'ils les prennent en compte. Mais qualité d'intervention nickel et ils ont bien pris compte des points faisant partie de la garantie véhicule de 5 ans.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Autre
Ford / TOURNEO CONNECT

7,5

rien de particulier je suis satisfait de l'établissement
Ford / C-MAX

10

Excellents accueil et prise en charge
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA

10

J'ai été très bien accueilli par le personnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX

10

Vendeur très professionnel et très disponible, à notre écoute pour toutes nos questions.
Ford / TOURNEO COURIER

7,0

Presentation insuffisante par une personne stagiaire, dommage sur un vehicule neuf. On se debrouille soi meme pour faire le tour Quelques problemes avec l ordinateur de bord sync 3 : gps au volant deconnant en indiquant de tournant au bout de plusieurs centaine de kms voir plus (?) Valeur de reprise decevante et sans negociation. J en suis decu Pare prise sur la reprise bien trop elevee : 15% alors que la voiture est nickel, franchement et tres largement abusé!! Vehicule precedent rendu avec un coup dans la porte fait dans le gararge non signalé : heureuseent que j ai l habituel de faire le tour de mon vehicule avant de le reprendre. J espere ne pas avoir cette blague avec ce nouveau vehicule
Ford / FOCUS

7,5

RAS comme prévu
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

rien a dire satisfait
Autre
Ford / Puma I Ph1

8,0

bon relationnel bonne qualité de travail pour ce type d incident intervention un peu longue surtout côté diagnostic suite au coût dommage qu' il faille passer par un centre de crédit pour payer en 2 ou 3 fois ou du moins faire la proposition au propriétaire du véhicule lors du resultat du diagnostic
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX

10

Je suis très satisfaite de la prestation de Ford.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / MONDEO

10

RAS,parfait
Ford / FIESTA

10

Excellent accueil et prise en charge
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KA

10

Nous avions fait 3 concessionnaires Ford et 2 autres concessionnaires concurrent, et nous étions agréablement surpris du conseiller Ford Villeneuve d'Ascq , très à l'écoute de ma recherche pour une première location. C'est pour cela que nous avons choisi Ford Villeneuve-d'Ascq pour signer notre location. Conseiller toujours disponible par téléphone ou par mail et qui ne force pas à l'achat de certains options...! Nous étions tellement satisfait de Ford Villeneuve-d'Ascq,mais surtout du conseiller que mon ami a également pris une location ainsi que ses parents. Et je pense qu'un ami passera par Ford Villeneuve d'Ascq pour sa future location également . (( nous sommes de bons porte-parole pour Ford ^^)). Seul petit point a améliorer mais qui reste minime est le nettoyage du véhicule lors de la remise des clés il y avait des traces partout sur les vitres ainsi que le tableau de bord. Concernant la voiture le seul petit point négatif,je trouve qu'il n'y a pas assez de lumière d'ambiance, il en manque au niveau des pieds et au niveau passager. En gros je recommande fortement Ford Villeneuve-d'Ascq mais tout particulièrement mon conseiller Maxime V.
Ford / FIESTA

8,5

Très bon accueil. Efficacité;
Ford / FIESTA

6,0

Il aurait été prévoyant de commander les pièces avant ces révisions programmées. Mais la réactivité a été à la hauteur avec un prêt de véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

7,0

Dernière intervention correct mais nous nous sommes rendus compte que toutes les précédentes n'avaient pas été complètes, voir pas faite du tout. Nous avons confiance en ce professionnel, nous ne nous y connaissons pas et finalement les interventions conseillées voir obligatoires ne sont pas faites par le garage. Pathétique de la part des précédents.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

10

Rien à dire. Qualité et respect
Autre
Ford / ECOSPORT

7,5

ras Souhaiterais que les véhicules puissent être garés avec plus d'espace entre chaque pour éviter les coups de portières
Autre
Ford / KUGA

10

Très professionnels et accueillants. Mon garage favori, et de loin.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / RANGER

3,0

on devait me rappeler j attends encore
Autre
Ford / TOURNEO COURIER

10

Pris à l'heure, temps d'attente annoncé respecté et personnel irréprochable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MUSTANG

6,0

Garage pro mais attention aux promesses des commerciaux... comme dab 😞
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

Concession agréable
Ford / KAP

9,0

Très bon garage. On peut y aller les yeux fermés. Bon accueil, personnel qualifié. Je recommande
Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Peugeot / 308

8,0

Fors prend vraiment le temps d'expliquer ce qui a été fait et les interventions à faire !
Autre
Ford / FIESTA

9,5

Un peu trop chère pour une révision mais le service a été professionnel et rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

4,0

mise en cause de norauto pr des pieces changees. Pas de pret de voiture pr 10 jrs d immobilisation alors qu une voiture dehors etait sans bouger.diagnostic flou
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford

10

bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FOCUS

10

Personnel très accueillants et serviable
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

10

Depuis longtemps client de ce magasin
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

10

Parfait service
Carrosserie / Peinture
Ford / C-MAX

10

Très bien.
Autre
Renault / Clio IV (B98) Ph1 NG

5,0

quand je suis arrivée le lendemain pour récupérer mon véhicule qui devait être réparé la veille, il était encore démonté et sur le pont. Personne n'a daigné me téléphoner pour me prévenir.
Autre
Ford / MONDEO

7,5

Véhicule agréable à la conduite, il répond à mes critères autant d'un point de vu esthétique que mécanique. Cependant, j'ai quelques remarques à vous faire part sur certaines finitions concernant mon véhicule.
Ford / FIESTA

8,5

Rien de particulier. Dommage que l'antenne de toit n'est pas pu être échangée. Antenne trop longue
Ford / ECOSPORT

8,5

Super accueil
Ford / B-MAX

10

Bon accueil, bonne écoute
Autre
Ford / FIESTA

7,0

Accueil très professionnel mais délai un peu long et problème avec une pièce
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

Des professionnels à votre écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

2,0

RDV non pris en compte. Aucun professionnalisme tant sur les délais que sur l'amabilité du personnel !!!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford

9,5

Excellent accueil très pro. De plus l'accueil et très important car il est déterminant pour la bonne prise en charge du véhicule....
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS

9,5

Bonjour la prestation pour mon véhicule était génial le seul soucis c est qu on devait me tenir au courant pour La gravure de mes vitres qui a était oublier à l achat du LOA j espère qu on répondra à mon attente dès les brefs délai bonne fin d année à toute l équipes
Carrosserie / Peinture
Ford / KUGA

9,5

Très bon accueil de la part de M. CHATELAIN, les explications fournies lors de la livraison du véhicule sont très claires et pertinentes. Il est également toujours disponible et souriant. Un grand merci donc pour son professionnalisme et sa sympathie !
Ford / FIESTA

5,5

demander un devis avant intervention
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FORD KA+ 5P 1.2 Ti-VCT 85 ch ULTIMATE

7,5

Au bon niveau de qualité et de service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Ford Kuga 2.0 TDCi 140ch FAP BVM6 2 roues m TREND

9,0

très bonnes conditions de vente, de reprise du véhicule belle mise en scène au moment de la livraison Excellentes explications beaucoup de disponibilité de la part du vendeur
Ford / ECOSPORT

10

disponibilité et patience du commercial
Ford / KUGA

7,5

Ètablissementre sérieux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

Très satisfait sur l acceuil et la rapidité des travaux,,
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford

0,0

Prise en charge mais pas de réparation. Toujours les mêmes problèmes avec des explications utopiques de la part du chef d'atelier. Très très déçu de la prestation véhicule en garantie moins de 6 mois!!!😂
Autre
Ford / FOCUS

9,0

Très bonne accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

Bien que venant lors de portes ouvertes, l'établissement, à la différence d'autres et malgré la fréquentation, l'ensemble du personnel nous a réservé un accueil de grande qualité qui s'est poursuivi au delà. Nous étions très attaché à un concessionnaire mais le professionnalisme et l'attention des personnels et l'évolution de la gamme nous conduit aujourd'hui à changer. Félicitations à TOUTE l'équipe avec certes un clin d'appel à notre commercial très abordable et attentif : Maxime VERMEIRE
Ford / FIESTA

10

Merci à Mr Chatelain, très bon commercial.
Ford / B-MAX

10

EN CE QUI CONCERNE ME CONCERNE TRÈS PROFESSIONNEL
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

Personnel a l'écoute, patient, aimable et très professionnel
Autre
Ford / Fiesta IV Ph2

8,5

Réparation effectuée dans les délais . Excellent travail . Le petit + . Véhicule rendu lavé et aspiré .
Carrosserie / Peinture
Renault / MEGANE

8,5

La vente s'est déroulée sans imprévu.
Ford / KUGA

10

RAS
Ford / FIESTA

9,5

Accueil et professionnalisme
Ford / S-MAX

9,5

Pro, courtois et arrangeant
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS

10

VOTRE PERSONNEL EST PATIENT- ET TRES PROFESSIONNEL. A AMELIORER LE PARKING LE CLIENT A DU MAL DE TROUVER DE LA PLACE. TROP DE MEME VEHICULES EXPOSES EN FACADE.
Ford / TOURNEO COURIER

8,5

La voiture est réparée mais un peu de sourire ne peut pas faire de mal...
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / SMAX

6,5

Le véhicule a l'air conforme à mes attentes
Ford / KAP

10

Nous avons beaucoup apprécié le respect de nos critères pour l'achat du véhicule (financement, disponibilité,...)
Ford / FIESTA

9,5

Très bien mon véhicule a été pris en charge de suite et réparé devant moi alors que c'était bientôt la fermeture du garage.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA

8,5

pas de commentaires là dessus
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Super accueil delai respecte prix raisonnable
Ford / MUSTANG

10

Très bon accueil. Ponctualité ;
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Ford / C-MAX

7,5

Bonne prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION

10

Bon diagnostic . Bonne réception. Bonne réparation.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA

9,5

Des professionnels qui ont fait tout le nécessaire pour la livraison du véhicule.
Ford / FIESTA

4,0

Prestation décevante. Pas de geste commercial, le tout pour un pneu non réparable, montage de la route de secours quand même 16,10€ en tant que cliente de cette concession. Puis nouveau pneu à 75€ HT montage 29€. Prix du pneu TTC 52€ environ et prix du montage moins élevé chez Norauto par exemple !
Pneumatique / Parallélisme
Ford / Fiesta IV Ph1

0,0

Manque de professionnalisme en SAV et erreur dans la commande du véhicule, donc livraison non conforme. Kent doit accepter les erreurs le véhicule étant réglé par avance Le cl
Ford / RANGER DOUBLE CABINE LIMITED - BV6 AUTOMATIQUE 3.2 TDCi 200 ch - 4X4

2,0

Insatisfait de l'avant"
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / TRANSIT CONNECT

10

Très professionnel. Service compétent.
Ford / KAP

10

je suis satisfait de ce garage
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / KUGA

4,5

intervention OK, juste gros problème d'organisation, qui ont nécessité un second déplacement de notre part.
Ford / KUGA 2.0 TDCi 136 DPF BVM6 2 Roues Motrices TREND

3,0

L'accueil est bon mais 1 mois et demi pour de petites réparations suite à un sinistre c'est beaucoup trop long. Aucune précision sur l'avancée des travaux, ne savent pas estimer le temps que prend une pièce pour arriver, ou pour finaliser les travaux en cours. Je ne conseillerai ce garage à personne, et j'irai même jusqu'à le déconseiller aux jeunes et aux femmes.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Ford / FIESTA

10

Garage très professionnel et accueillant.
Carrosserie / Peinture
Citroën / C4 AirCross I Ph1

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