Concessionnaire Auto Ford Villeneuve d'Ascq

commercial au top ....

Très bon accueil et professionnalisme

Très bon accueil. très satisfaite des échanges avec Monsieur Ricoleau. Idem pour le suivi.

une fois le véhicule acheté et le bon de commande signé, il n'y a plus de suivi commercial. C'est dommage . On ne semble pas vouloir fidéliser le client. C'est peut être une stratégie ?

Voir les différents mails déjà envoyés

Très satisfait des relations avec le commercial (malgré la distance),sa gentillesse, sa disponibilité, sa réactivité, ses compétences . Tout s'est très bien passé. Je recommande ce garage.

commercial au top aurelien zajac

J’ai été très bien reçu par M. ricoleau

Malheureusement, je ne suis pas satisfaite du suivi clientèle. Je rencontre aujourd'hui des difficultés avec les dates de mes prélèvements. J'ai alerté mon conseiller commercial a maintes reprises et je suis sans nouvelles. Je dois prendre a chaque l'initiative de le recontacter et il répond très rarement. A ce jour, il n'a toujours règle ma problématique.

Satisfaite pour l'instant, à voir dans le temps