Concessionnaire Auto Ford Villeneuve d'Ascq

Je suis satisfait dans l'ensemble, decouverte du système de borne 24/7 qui m'a permis de ne pas me penaliser sur une demi journée de travail, content de la prise de rendez-vous jusqu'à l'acceuil. Un effort est le bienvenu en revanche sur le rendu véhicule, surpris de voir le capot laissé avec des grosses traces noir et jaune, grasses... véhicule rendu sale. Malgré ça je vous remercie de votre service !

Transparent sur le véhicule

Courtois efficace. Honnête. Merci

Expert et garage ne m'ayant pas appelé pour me dire le plus que j'avais à payer, résultat de 255€ que j avais a donner en Premier (devis première Expertise) je me retrouve avec 696€ plus un soucis d'expert mais le garage devrait aussi être plus empathique a ce niveau. On vous appelle en disant votre voiture est faite sans se préoccuper de l'état de votre porte monnaie rien d'autre à ajouter.

Désolé pour cette note accueil prestation merite un 10 mais je trouve 70 euros d adblue sachant avoir fait le plein avant pour moins de 20 euros de plus je suis sur que vous l avais récupéré un peu fort de café

Dans l’ensemble je suis satisfait. Petit reproche c’est de mettre 1 protection sur le siège av la prise en main du véhicule et de remplir le carnet d’entretien

le lavage prévu dans les assurance ce n'est pas que un jet d'eau je peux le faire moi même.

Reste toujours Très Professionnel, serviable, à l'écoute et très aimable.

après des semaines d'attente pour réparation en garantie véhicule restitué non nettoyé intérieurement non lavé extérieurement et rendu avec des griffes sur partie avant( pose d'outils ou frottement de vêtement de travail)

pas compétent