les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Villeneuve-Sur-Lot

Rue de Bordeaux, 47300 Bias
9,2 /10
550 avis clients
Actuellement fermé
9,2

Les 453 clients de la concession Ford Villeneuve-Sur-Lot vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

9,0

Très satisfait des travaux effectués sur ma voiture. Acceuil irréprochable, très grand professionnalisme. Merci
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX

9,0

Avons pu essayer le véhicule et nous entendre sur le prix. Prise en compte un peu longue au premier rdv
Ford / FIESTA

8,0

Mon problème n’est pas réglé
Ford / ECOSPORT

10

très bien content
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION

10

Bonne prise en charge, rapide et ponctuelle
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KAP

9,0

Très bien reçu
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Ford / KUGA

9,0

accueil cordial et sérieux dans le travail
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

9,0

Tout c'est déroulé dans une bonne ambiance rapidité et efficacité
Ford / KUGA

10

Rien à signaler
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / GALAXYII

8,0

Très bien
Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX

10

Excellent accueil. Excellent service.
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION

9,0

Bon accueil.Bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

10

véhicule identique à ma commande
Ford / ECOSPORT

9,0

satisfait du délai pour recevoir le véhicule et du professionallisme du vendeur
Ford / FIESTA

10

Très bien reçu. Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX

10

véhicule parfais rien a dire
Mercedes-Benz / Vito Fg I Ph2

10

Equipe très à l'écoute et professionnelle.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KA

10

bonne réactivité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

4,0

Il ont trouvé se que je voulais dans mai tarif je leur dis merci
Ford / TRANSIT CUSTOM KOMBI

7,0

Nouveau chef d'atelier très avenant aucun problème Prix de la prestation trop élevé malgré les 10% de remise, lavage extérieur du véhicule prévu dans le devis mais pas bien fait, reste des tâches
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

très bon accueil,travail effectué en temps annoncé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TOURNEO CONNECT

7,0

Accueil + que correct. Personnels aimables. Vehicule pris et rendu à l'heure convenue. SUPER. La panne n'est, pour l'instant, pas encore résolue. J'ai un nouveau rdv. Je ne peux pas répondre correctement et en tout état de cause à votre enquête. Rien à redire sur les différents points de la 2 ème question. (Pour pouvoir poursuivre le questionnaire on est contraint de cocher une réponse)
Ford / GALAXY

10

Service vente véhicules d'occasion de votre agence de Marmande très professionnel et patient.
Nissan / Qashqai I Ph1

10

Toujours bien reçu et avec compétence.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

10

Accueil, conseils, disponibilité et gentillesse excellent
Ford / FIESTA

10

je remercie l'équipe Ford aussi bien commerciale que l'atelier pour leur courtoisie et leurs compétence sans oublier l'opératrice . Je recommanderais vivement Ford à mon entourage
Ford / KUGA

10

toujours un tres bon acceuil du vendeur jean luc. et aussi satisfait de la marque ford
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Rien å dire..Tout est ok
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

Prise en charge du véhicule et réparation rapide. Personnel accueillant et aimable.
Ford / FIESTA

10

Très rapide je ne pouvais pas me passer de mon véhicule et le garage n ayant pas de véhicule de prêt ils ont géré la panne très vite
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA

10

Le rendez-vous était à l'heure .le temps indiqué pour la visite était juste .Les explications m'ont paru judicieuses pour les contrôles à venir.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX

10

Très bon contact et bonne perpection de notre attente
Ford / KUGA

10

tres bon accueil, efficacité sur la prestation demandée.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MONDEO

9,0

Accueil et service parfait.
Ford / C-MAX

9,0

aucun problème accueil sympathique et délai de réparation tout a fait convenable
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA

4,0

Le changement de chef d'atelier, m'a surpris, l'accueil n'a pas été le même... Je change de garage et m'adresserai à l'agence de d'Agen...
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Land Rover / RANGE ROVER EVOQUE

8,0

Je suis client depuis longtemps et j'ai une Ford neuve livrée en sept 17
Ford / MONDEO

10

Rendez-vous rapide Équipe Ford très sympathique et agréable Travaux effectués nickel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Ford / S-MAX

10

Très bon accueil très compétent
Ford / FIESTA

9,0

Rapide bonne écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX

9,0

L'accueil a été on ne peut plus sympathique et professionnel. Le vendeur s'est montré précis et à l'écoute sans du tout pousser à l'achat. De plus nous sommes très satisfaits du véhicule que nous vous avons acheté. Nous n'avons que du positif à retenir de notre achat dans votre garage.
Ford / C-MAX

10

amabilité et conseils du vendeur
Ford / KAP

10

Équipe sympa efficace
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / TRANSIT FOURGON PROPULSION

10

bon accueil, très pro. et cela malgré une équipe qui change. En général, satisfait depuis 11 ans de ce garage.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / RANGE ROVER EVOQUE

10

Une concession excellente de par son personnel et sa disponibilite
Ford / FIESTA

9,0

Très bonne prise en charge du véhicule
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KA

10

Véhicule rendu dans les temps propre personnels très gentils et très professionnel
Ford / FIESTA

10

Réactif, pro et serviable
Pneumatique / Parallélisme
Land Rover / RANGE ROVER

10

Bon accueil et professionnalismes.
Ford / C-MAX

10

garage parfait
Pneumatique / Parallélisme
Land Rover / RANGE ROVER SPORT

9,0

Bon accueil. Explications claires.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TOURNEO COURIER

7,0

Démarches administratives et absence de suivi après la vente
Ford / FIESTA

9,0

Bon service. Délai d’intervention assez long
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / RANGE ROVER SPORT

7,0

Plutôt satisfaite des échanges durant les différentes phases de la vente. Pour la livraison, avoir une date fixe et être tenue au courant lors des appels est à améliorer. Mais dans l'ensemble satisfaite.
Ford / FOCUS

9,0

Intervention satisfaisante , Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KAP

10

accueil parfait , chef atelier et représentant sympas
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION

10

Garage sinpatique bon accueil et compétent
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

Efficace et tres bon accueil
Vitrage / Pare-brise
Ford / MONDEO

10

Accueil très chaleureux, RDV rapide et respect des délais. Je recommande cet établissement.
Vitrage / Pare-brise
Ford / ECOSPORT

10

oui très content car véhicule pris en charge à mon domicile et ramené à mon domicile à l'heure prévue
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT

7,0

offrir en café pendant le délai d'attente de la révision de la voiture et que le commercial qui vous a vendu la voiture et qui passe 3 fois devant vous dise au minimum "bonjour" mention spécial au chef d'atelier qui est très aimable,à l'ecoute,et conseille
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

10

accueil sympathique et professionnalisme du mécanicien en charge de mon véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Rapide, efficace, sérieux et fort sympathique. Travail de qualité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

9,0

Professionnalisme et gentillesse
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS

10

le reception,monseur c,est tre-bon pour le clientele.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / MONDEO

10

Bonjour pour mon camping car ford on m'a offert une garantie de 3 ans en plus par ford France et pas moyen de la valider
Ford / TRANSIT CHASSIS SIMPLE CABINE TRACTION

10

Toujours très efficace et aimable et compétent merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

très réactif malgré un manque de personnel du à un mécano malade
Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA

9,0

TOUT VA BIEN
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / S-MAX

10

Excellent accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

9,0

accueil et travaille très bons.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS CC

10

Courtois, ponctuel et efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

Merci à toute l'équipe de Ford sont sympas aiment leur travail . Bonne continuation
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA

10

j ean luc lipjanski est un vendeur tres attentif a nos besoin cordiale correcte et de parole pour moi qui est retraiter il a sue me conseiller sur mon choix c'est la quatrieme voiture que j'achete cher ford et suis tres satisfaite
Ford / ECOSPORT

10

aucun reproche
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / DISCOVERY SPORT

10

Même pas besoin de me présenter en arrivant, j'étais attendu. Intervention rélaisée comme prévue.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Mes remarques faites avant la révision ont étéprises en compte . De plus l'accueil comme toujours est très satisfaisant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX

9,0

Sympathique et de bons conseils. Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

0,0

Nul !!!!!!!!!!!!
Ford / S-MAX

8,0

Horaire respecte note 8 aspirateur plancher véhicule non effectué.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

10

Bravo à toute l'équipe pour son amabilité. Service de qualité. Gentillesse,professionnalisme, sourire: voilà votre slogan
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX

10

accueil et service très satisfaisant.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION

10

Parfait on est content
Ford / ECOSPORT

9,0

Satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

Equipe toujours très accueillante et travaux réalisés dans les délais annoncés.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Ford / KA

9,0

Très bonne accueil délai respectés
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Très bon accueil et très bon conseil. Vendeur compétent. Délai de livraison respecté.
Ford / ECOSPORT

10

Super bien reçu très pro
Ford / C-MAX

10

Accueil et attention parfaits tout comme la Ford dont je suis enchantée
Ford / FOCUS

9,0

Je n ai rien de particulier
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KA

10

TOUJOURS TRES BIEN ACCUEILLI PAR MASSIMO QUI EST A L ECOUTE DES REMARQUES ET QUI FAIT PREUVE DE BEAUCOUP DE SERIEUX ET DE BONS CONSEILS
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX

9,0

Maximo est toujours aussi accueillant et serviable. Je suis en attente d'un problème de caméra qui m'aurais mis une alerte "Vérifier protection piétons".
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / DISCOVERY SPORT

10

Très satisfaite de ce garage. Amabilité et compétences
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

aucune réponse n'a été apportée au problème de la Ka mais les mécaniciens ont tout exploré et pris le temps nécessaire. affaire à suivre
Ford / KA

10

Accueil, respect du rendez vous avant et après pour la restitution du véhicule. Explication des travaux effectués et voiture propre livrée;
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FUSION

10

Personnel à l’ecoute et très accueillant!
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA

10

Accueil très chaleureux
Ford / ECOSPORT

10

Équipe très Professionnelle et accueillante
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

10

Personnel très accueillant, excellentes prestations.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA

10

Personnel accueillant et agreable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

Très professionnel
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

10

Changement de batterie donc service rapide
Land Rover

10

entière satisfaction à tous les niveaux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

8,0

Véhicule pas trop propre dès que l on achète d occasion
Ford / C-MAX

10

Super vendeur , tout c est très bien passé
Ford / FIESTA

9,0

bon suivi a chaque visite de controle
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA

9,0

Je suis très satisfait de la qualité de vos interventions . Malgré vos remises en pied de facture, dont je vous remercie, je trouve les tarifs des consommables et pièces détachées un peu élevés par rapport aux tarifs pratiqués dans les magasins spécialisés.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Land Rover

10

Respect des engagements et services
Révision / vidange / climatisation / filtres
Land Rover / FREELANDER 2

9,0

Satisfaite de la prise en charge rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Accueil excellent, très professionnel comme d'habitude.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

10

Très bon accueil , service tout est parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

10

Très satisfait de l’intervention faite sur le véhicule
Vitrage / Pare-brise
Ford / TOURNEO COURIER

9,0

rien à redire je suis satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION

8,0

Manque de personnel le samedi matin.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / TRANSIT CONNECT

10

Excellent accueil..excellent vendeur.très sûr.. Très informé. Très performant et en plus sympa.
Ford / FIESTA

9,0

tres bonne prestation et tres bon acceuil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FIESTA

10

Accueil et service impeccables.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

7,0

très bon vendeur a l écoute des client problème au niveau préparation véhicule mousse sur joint vitre obligé moi même a passé lavage haute pression pour la sortir , intérieur porte sale, pare soleil tache non enlevé pile des 2 clé HS sinon très bon véhicule
Ford / KUGA

10

Tous le personnel est professionnel et accueillant
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Ford / FOCUS

6,0

Manque de finition .
Vitrage / Pare-brise
Ford / KUGA

9,0

Très content du véhicule bonne tenue de route, confortable.
Nissan / QASHQAI

10

Attentifs, serviables , efficaces , sympathiques aussi bien l’accueil, le garage et les vendeurs! Bravo!
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Land Rover

10

Accueil pro et chaleureux à la fois , toujours à l’écoute pour ma part.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

Massimo est très agréable
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX

3,0

Problème d'embrayage sur mon BMax boite auto,le chef d'atelier me prétendent que c'est normal sur les boites auto de BMax!qu'elles sont mauvaises. Il me prend avec difficulté mon véhicule en réparation alors qu'il est sous garantie.
Ford / B-MAX
Réponse de l'établissement le 20 Février 2018
Nous vous remercions pour le temps accorde a votre réponse. Le jour même Je propose un rdv pour résoudre son problème d'embrayage avec un voiture de prêt. Le problème est intermittent et nous l' avons constate en faisant un essai avec le client.

9,0

Bonsoir Mr Malbet . Ce message s adresse a vous J aurais pu mettre 10 mais j ai gardé un jocker ! rien a dire de votre équipe le véhicule est arrivé relativement vite depuis que je roule avec les véhicules Ford j en suis très content par contre on peut pas dire que les cadeaux pleuvent j ai essayé d avoir ne serais ce la premiere vidange gratuite rien à faire ça été un non catégorique si Mr Fernandes garage Ford a montayral m a couvert de gadgets je peut pas en dire autant chez vous dommage pour l avenir ! coordialement
Ford / C-MAX

7,0

J'ai dû appeler à chaque fois pour savoir où en était la livraison de mon véhicule. On ne m'a pas tenue informée.
Ford / FIESTA

10

RAS nickel tout était bien
Pneumatique / Parallélisme
Ford / MONDEO

10

Accueil parfait. Courtoisie, bienveillance, c'est vraiment bien de venir au garage. Les voitures exposées font rêver...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Parfait rien a redire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

8,0

Ras tout va bien
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FOCUS

10

Accueil super .très pro .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

7,5

Accueil très chaleureux et bonne prestation
Ford / C-MAX

8,0

RIen a signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / KUGA

10

Professionnalisme, compétence. À l'écoute des clients
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Renault / CAPTURE

10

Rien à redire équipé très sympa merci encore
Ford / FOCUS TREND 1.6

10

Pleinement satisfait de la livraison et prise en main de notre nouveau véhicule
Ford / KUGA

10

J ai acheté 2 voiture neuve chez eux je n ai jamais étais dessus excellent professionnel je recommande vivement cette concession
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA

10

Accueil parfait Ambiance détendue agréable pour les clients
Toyota / Yaris II Ph1

10

Dans des locaux agréables vous bénéficierez d'un très bon accueil par un personnel compétent
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION

10

garage accueillant ,personnel très compétent et toujours à l'écoute du client
Ford / KUGA

10

Nous sommes tellement satisfait que plusieurs membres de ma famille viennent d'acheter chez ford
Ford / ECOSPORT

10

Établissement excellent. Très bon accueil et un chef d'atelier super professionnel.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX

10

Très bonne concession, je recommande !!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

10

ras merci Salutations
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / C-MAX

7,5

Je le recommande . L'esuipe Est au top et très professionnel.,
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / KA

10

Une équipe au service et à l'écoute de ses clients Les promesses et les engagements sont tenus
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / ECOSPORT

10

RESPECT DES ENGAGEMENTS APRES L ACHAT D UN VEHICULE NEUF
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

J habite Bordeaux et j achète mes voitures chez eux et je suis très contente de leur service après vente
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / B-MAX

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