les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Villeneuve-Sur-Lot

Rue de Bordeaux, 47300 Bias
9,0 /10
970 avis clients
Actuellement closed
9,0

816 clients de la concession Ford Villeneuve-Sur-Lot partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (335)9.2/10
Pneumatique (80)9.1/10
Réparation (77)9/10
Freinage (66)8.7/10
6,0

Prix des pièces détachées exotiques
Ford / FIESTA

10

Toujours agréable et disponible au service technique
Révision / Autre
Ford / ECOSPORT

10

Très satisfait
Ford / S-MAX

9,0

Comptence amabilité et sérieux de l'ensemble du personnel
Révision
Ford / KUGA

9,0

Temps d'attente réduit Chef d'atelier disponible et agréable Raccompagné chez moi
Pneumatique
Ford / FIESTA

10

Très satisfait de l’accueil et de la prestation, c'est regrettable pour moi qu'il n'en soit pas de même à la concession de AGEN car cela m'oblige à parcourir de nombreux kilomètres......
Révision / Freinage / Pneumatique
Ford / TOURNEO CONNECT

7,0

Très déçu de ford car j'ai attendu ma livraison de voiture 3 mois et depuis j'ai que des soucis avec cette voiture
Ford / KAP

10

Acceuil chaleureux
Révision
Ford / FOCUS

9,0

Bon Accueil. Conseils adaptés, personnalisé . Horaire rendez-vous respecté. Équipe fort aimable.
Révision
Ford / FIESTA

10

Accueil tres convivial et sympathique de toute léquipe.
Révision
Ford / KAP

10

Travail sérieux et très, très rapide !
Pneumatique / Révision / Freinage
Ford / S-MAX

8,0

Je suis satisfaite
Révision / Autre
Ford / Transit 2T CCb I Ph1 Euro6

10

Accueil sympathique et intervention efficace
Révision / Pneumatique
Ford / C-MAX

9,0

Très satisfait de l'accueil, et de l'intervention 0
Révision
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION

9,0

RAS. Prestation à la hauteur.
Révision
Ford / KUGA

6,0

nou savons toujours le problème avec le "bip" des ceintures arrières. Mais l'équipe a vu avec ford france mais ils ne savent pas d'ou sa vient....
Autre
Ford / FOCUS

10

Tout simplement très satisfaite
Révision / Freinage / Démarrage
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION

10

Bon accueil
Révision
Ford / FIESTA

10

L'ensemble du personnel reconnait les clients fidèles et accorde un service bienveillant. Très arrangeants pour les rendez vous de dernière minute
Révision
Ford / ECOSPORT

10

Je n'aime pas les réponse obligatoire
Révision
Ford / KUGA

10

Super équipe et très bon accueil
Réparation
Ford / FIESTA

10

Satisfaite
Révision
Ford / FIESTA

8,0

Très bien et reponde très vite .
Autre
Ford / C-MAX

9,0

Toujours aussi bien accueilli dans votre établissement, même si ma note finale reste élevée, c’est toujours trop cher, j’ai été mis au courant rapidement d’un soucis de pièce défectueuse avec l’appuie de la video j’ai bien apprécié
Révision / Autre
Ford / FIESTA

10

accueil agréable ; travail soigné ; ai apprécié recevoir la vidéo montrant le dessous de mon véhicule avec d'éventuelles réparations puis conseils de professionnels.
Révision / Démarrage / Pneumatique
Ford / FIESTA

10

Bon accueil , bonne prise en charge
Révision
Ford / FIESTA

10

Personnel accueillant et compétents
Révision / Freinage / Démarrage
Ford / KUGA

10

je confirme mes dires lors des enquetes précédentes .Le personnel dans son ensemble est très accueillant et parfaitement compétant.Parfois ,je passe à la concession uniquement pour saluer l'équipe .
Autre
Ford / MONDEO

10

Amabilité du personnel, prêt d'un véhicule de courtoisie (non prévu à l'avance),explication des travaux effectués.
Révision
Ford

9,0

2ème visite ford kuga (acheté le 20/09/2017)je pense que le déroulement s'est bien passé. réception,prise en mains du véhicule par le garage a villeneuve,tarif en accord avec celui annoncé.
Révision
Ford / KUGA

9,0

Satisfait
Ford / ECOSPORT

9,0

À votre écoute et bons services
Autre
Ford / B-MAX

10

trés bon accueil
Carrosserie
Ford / KUGA

9,0

La prestation demandée à été effectuée Devis hors de prix ! Prix des pièces en Valeo 400 euros devis 1600 euros soit 1200 euros de main d oeuvre ? Ou alors pièces sur facturées....
Autre
Land Rover

9,0

Accueil chaleureux, personnel compétent, prestation de qualité, tarifs sans surprises.
Révision / Freinage
Ford / TRANSIT CONNECT

10

très bonne prise en charge
Autre
Ford / MONDEO

10

Très satisfaite et personnel très sympathique
Révision / Autre
Ford / KA

9,0

Je suis satisfaite de l'accueil.je remercie le chef d'atelier que j'ai eu au tel, im a fait avancer la réparation de ma K+ Mais je suis très mécontente de l'assistance Ford.d'ailleurs j'ai écrit ai directeur du service clientèle .merci encore au garage Ford de Biais.
Autre
Ford / Ka+ I Ph1

9,0

Tres satisfaisait.
Révision
Ford

10

Très satisfait accueil et service impeccable et très grande gentillesse et serviabilité
Révision / Pneumatique
Ford / KUGA

9,0

ras satisfait à mon attente
Pneumatique / Révision
Ford / C-MAX

10

no problen
Révision
Ford / FIESTA

10

Très satisfait
Autre
Ford / KUGA

10

Le serieux du chef d'atelier est ce qui nous fidélise.
Révision / Démarrage
Ford / C-MAX

10

echange complet d'un kit xénon pour kuga dont le module électronique pouvait être responsable de fonctionnement aléatoire des feux de croisement. J'ai confié le véhicule à 10h et à 12h le problème était résolu. J'ai récupéré mon véhicule entièrement lavé. Je suis donc totalement satisfait de l'accueil et de la qualité du service.
Autre
Ford / KUGA

9,0

Ce fut difficile de se mettre d'accord pour la prise en charge de la réparation par Ford lease !!!
Freinage
Ford / ECOSPORT

9,0

LE PERSONNEL EST ACCEUILLANT ET REPOND A NOS ATTENTES. ETABLISSEMENT RECOMMANDE A PLUSIEURS PERSONNES DE NOTRE ENTOURAGE
Autre
Ford / FIESTA

10

Tout le personnel est à l'écoute, disponible.
Autre
Ford / KUGA

10

Bon accueil, je bons conseils, bonne marque
Autre
Ford / KAP

7,0

Un devis à été fait.quand on m,à annoncer le montant j,ai demandé à pouvoir le régler en plusieurs fois. Chose pas possible puisque le garage ne prend pas les chèques. Le règlement se fais en espèces ou carte bancaire. Donc il m a fallut régler la totalité en 1 fois.en gagnant un smic, je suis ravie. 🤨🤨
Autre
Ford / FOCUS CC

10

satisfait!!!!!!!!!!!
Autre
Ford / KUGA

9,0

bon accueil, rapidité dans l'intervention de la révision demandée.
Révision / Démarrage
Ford / TOURNEO CONNECT

8,0

Prise en charge très bien Bug informatique donc rdv pas noté mais pris à l’heure
Révision / Freinage
Ford / ECOSPORT

10

À l’Heure du rdv Bien reçu
Révision
Ford / KUGA

10

Ras tout va très bien
Autre
Ford / EDGE

9,0

Service rapide et competent
Réparation
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION CAB.APPROFONDIE

9,0

Les résolutions de pannes électroniques sont jamais certaines. Défaut du véhicule pas du garage
Autre
Land Rover / RANGE ROVER

7,0

Arrivée en urgence au garage de Villeneuve pour un voyant défaut moteur allumé. Prise en charge dans la journée réparation dans la semaine. Le point noir c'est que le samedi de nouveau en panne. véhicule bloqué au milieu de la route, obligé de faire appel à un remorqueur. Personne pour réceptionner le véhicule samedi après -midi (ni sur Agen, ni sur Villeneuve, les commerciaux (pourtant présent à Villeneuve) absolument pas avenant et très peu serviable. Pas de message répondeur pour signaler au dépanneur et / ou client les possibilités en cas d'urgence.
Autre / Réparation
Ford / C-MAX I Ph1

10

Je suis toujours très satisfaite , l'équipe est compétente, disponible et très sympa.
Révision
Ford / MONDEO

10

Aucun problème… A l'écoute du client
Révision
Ford / KUGA

10

Simple contrôle visite rapide et bon accueil
Autre
Ford / Ka II Ph1

10

Très bon service
Autre
Ford / C-MAX

8,0

Proposition garage: remplacement calculateur moteur pour 3500€ car non réparable Réparation gérée par client pour 429€
Réparation
Land Rover / Defender II Ph1

10

Très commercial très arrangeant 👍👍👍👍
Autre
Ford / C-MAX

10

Accueil très agréable, professionnalisme, rapidité, confiance sont les mots qui caractérisent cet établissement. Merci encore
Révision / Réparation
Ford / S-MAX II Ph1 NG

10

Julien est super😊
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION CAB APP

10

Équipe toujours aussi accueillante, à l'écoute du client. Prise en charge rapide. Travail sérieux.
Pare-brise
Ford / KUGA

10

Accueil courtois et bienveillant.
Révision
Ford / KUGA

10

Excellence au niveau de l'accueil et des services.
Révision / Réparation
Ford / MONDEO

10

Bon accueil et bon contact
Réparation
Ford / C-MAX

10

Personnel très sympathique et très professionnel.
Révision / Freinage / Pneumatique
Land Rover / RANGE ROVER EVOQUE

9,0

rien a dire très aimable
Autre / Révision
Ford / TRANSIT CHASSIS SIMPLE CABINE PROPULSION

9,0

Entretien satisfaisant.
Révision
Ford / KUGA

10

Très satisfait de l'équipe d'aujourd'hui. Mais très mécontent du responsable atelier de l'époque ou j'ai acheté la Fusion qui à refuse de prendre en considération sous garantie un problème de direction dont je viens de financer la réparation
Réparation
Ford / FUSION

8,0

Personnel agreable
Autre
Ford / B-MAX

10

Un regret que ce garage ne soit pas à Bordeaux: quoiqu’il en soit je n’envisage pour l’entretien ou l’achat de mes véhicules aucun autre garage
Révision
Ford / EDGE

10

Très professionnel
Réparation
Ford / KUGA

10

Va votre personnel a été parfait il m'a envoyé directement agen parce que je pouvais pas il pouvait pas plutôt le prendre cette semaine et ça et je verrai ça demain si tout va bien merci beaucoup au revoir et à une prochaine fois
Ford / TRANSIT CHASSIS SIMPLE CABINE TRACTION

10

Très bon service
Révision
Peugeot / 308 1.6

10

Tout était comme d'habitude parfait. Bravo et merci pour plus de vingt ans de fidélité à Ford.
Révision
Ford / FUSION

10

Travail sérieux.
Révision
Ford / C-MAX

10

Super content de l'accueil et très très opérationnel dans le suivi de l'intervention sur mon véhicule
Révision / Pneumatique
Ford / TOURNEO CONNECT

10

Garage parfait tant au niveau commercial que l'atelier personnel très compétents et très sympathiques
Pneumatique / Révision
Ford / KA

10

Très bonne prestation
Révision / Pare-brise
Ford / C-MAX

0,0

Suite courrier reçu diagnostic gratuit j'ai payé 45€ pas content
Autre
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION

8,0

Satisfaisant dans l’ensemble mais Prévoir des véhicules de prêt le samedi
Révision / Freinage / Pneumatique / Autre
Ford / ECOSPORT

10

RAS..........
Révision
Land Rover / RANGE ROVER SPORT

9,0

très bon accueil
Révision
Ford / KUGA

10

L equipe technique est exceptionnelle
Révision
Citroën / C3

10

Service impeccable et rapide. Accueil agréable.
Révision
Ford / FIESTA

9,0

Ponctualité.Disponibilité.Compétence et amabilité de tous. Les raisons majeures de notre fidélité.
Révision
Ford / FOCUS

5,0

Pas de reponse
Jaguar / F-PACE

10

tres satisfait
Autre
Ford / B-MAX

10

Personnel agréable et serviable.
Révision / Pneumatique
Ford / B-MAX

9,0

C'est👉 bien Bonne révision
Révision
Ford / FOCUS

10

Ravie du contact que j'ai eu avec le vendeur et conseiller commercial... Totalement satisfaite de ma Ford K + ultimate...
Révision
Ford / KAP

10

Prestation Parfait
Pneumatique
Iveco / Daily CCb II Ph1

9,0

Rien à signaler
Révision
Ford / KA

10

Accueil sympathique renseignements satisfaisants temps d'attente très court
Autre
Ford / C-MAX

10

Bon accueil et bonnes prestations sans attenye
Carrosserie
Ford / FIESTA

10

personnel tres competant tres bon etablissement
Ford / FIESTA

10

Equipe dynamique et toujours à l'écoute, nous sommes fidèles depuis des années et continuerons de l'être.
Ford / KUGA

10

Très bon contact avec J LUC Délai de livraison respecté.
Ford / KUGA

10

commercial sympathique et compétent
Ford / FIESTA

10

Très bon accueil, professionnalisme du vendeur et de l'ensemble de l'équipe du garage
Ford / KUGA

10

Je suis très satisfait de l'accueil des offres du commercial du délai de livraison et de la facilité dans toutes les démarches.
Ford / FIESTA

10

Génial parfait je recommande
Ford / KAP

9,0

Très bon accueil et conseil et prix pour l achat du Ford custom
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION

10

Equipe sympathique et dynamique. Super acceuil
Ford / MONDEO

10

Très professionnel, bonne équipes , avec un bon relationnel, c’est notre deuxième Ford que l’on achète et je n’en suis pas déçu !!!
Ford / FIESTA

7,0

LE VEHICULE A DU ETRE RENETTOYE.
Ford / B-MAX

9,0

Très commerçant et arrangeant pour les RDV
Renault / Megane Estate III (K95) Ph1

10

Très satisfait commercial très compréhensif super contact et accueil parfait
Ford / KUGA

9,0

Personnel compétent. De bon conseil et à l'écoute.
Ford / FIESTA

10

Je suis ravie de l’attention que vous nous avez porté ! La voiture est super et superbe, on est ravi 😁
Ford / Mondeo IV Ph1 NG

9,0

ne manque qu'une caméra à 360° et peut être une boite auto avec rapports manuels!!! sinon silencieuse et belle voiture.
Ford / MONDEOV

10

Accueil très satisfaisant. Personnel agréable ( vrp, magasiner, mécano) et compétent
Suzuki / Jimny Cabriolet I Ph2 Evo

9,0

Très content de mon achat
Renault / Clio IV (B98) Ph1 NG

8,0

Lors de la remise du véhicule celui-ci ne présentait un état de propreté irréprochable !
Ford / KUGA

7,0

Vehicule en tbe mais surcote.
Ford / FOCUS

8,0

J’ai juste un petit bémol sur l’accueil le 1er jour de ma visite. La personne qui se trouve a l’accueil, m’a fait patienter 3 à 5 minutes, m’ignorant complètement, à peine un bonjour, alors que je souhaitais simplement qu’elle me dirige vers le commercial.
Ford / KA

5,0

Véhicules livrer salle réparation pas effectué comme entendu manque le double d clé j espère bien qu'elle me seront rendu rapidement
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION

9,0

Très bon accueil et un personnel compétent.
Ford / KUGA

0,0

Équipe incompétente, le client n’est pas roi au sein de votre concession ( négligence total du client ), négligence total de l’esthétique lors de la livraison de mon véhicule que j’ai du re-nettoyer correctement chez moi, pas satisfait du véhicule est en donné que j’ai découvert une fois le véhicule nettoyer par moi même qu’il y avait un enfoncement sur le l’avant du capot que le commercial s’est abstenu de m’en informer et que je n’est pas vue car camouflé par la saleté.
Renault / CLIO IV

10

Très arrangeant, à l’ecoute. Vendeur professionnel et sympathique, Prix correct. Je suis ravie de mon achat dans cette concession. Explication du fonctionnement de la voiture clair. Ils n’ont qu’une paroles ! Ravie!
Ford / FIESTA

9,0

trés satisfait de mon nouveaux véhicule ( 5 iem kuga que j'achète chez vous et 1 er d'occasion ) malgré des problèmes de delais important
Ford / Kuga II Ph2

Consulter plus d’avis

Contacter l'établissement

Service simple, rapide et disponible 24h/24
Telephone
Afficher le numéro
Horaires :
Fermé aujourd'hui
Actuellement Fermé
AgrandirAGRANDIR LA CARTE
  • Telephone
    Appel
  • Localisation
    Localisation
  • Horaires
    Horaires