les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Ford Yvetot

ZAC Caux Multipôles, 76190 Valliquerville
9,2 /10
220 avis clients
Actuellement fermé
9,2

Les 155 clients de la concession Ford Yvetot vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

10

Très bon accueil avec une véritable écoute et satisfaction du client
Peugeot / 207 I Ph2

10

Rien à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

9,0

Rapidité, efficacité, service client.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
Ford / S-MAX

10

equipe professionnelle .Chef d agence et Chef d atelier a l ecoute de la clientele.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

Rien a dire, tout a été parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Accueil et travail au top
Peugeot / 206 Sté I Ph1

8,0

Rapide efficace , professionnelle, un petit geste commercial et le lavage du véhicule manque cruellement .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS

9,0

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FIESTA

10

Satisfaction totale: accueil, prestation...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

9,0

Personnel très serviable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

10

Service impeccable
Peugeot / Partner Fgtte II Ph1

10

RAPIDITE EFFICACITE ET TRES BON ACCEUIL
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION

9,0

La partie atelier mécanique atelier très bien. Devis présenté avant la réalisation de la révision des 30000 km. Découverte que le véhicule est l'objet d'un rappel. On me propose de le faire le jour même en me proposant un véhicule de prêt ou de me ramener chez moi. Rien à dire. Pour les questions du paragraphes suivant ne pas tenir compte de la sélection car il n'y a pas l'option éventuellement et un choix est obligatoire mais voici mon commentaire: approche commerciale moyenne. J'avais rendez vous avec un vendeur pendant les travaux, pour discuter du remplacement éventuel du véhicule par le même. Rendez vous reporté le soir par le vendeur pourquoi pas. le soir j'ai attendu pour que l'on me dise que je recevrai la cote argus de mon véhicule par courrier. Je crois que l'on ne s'est pas compris sur ce coup là. PS: En ce qui concerne le rappel du véhicule pour travaux de fiabilité, j'aurais préféré être informé par Ford du problème dès sa découverte, afin d'y remédier dans les plus brefs délais et ne pas attendre la révision dès 30000 km. Cordialement et à bientôt pour la prochaine révision.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Ranger III Ph2

10

Ponctuel et rapidité seraient les qualités que je peux vous donner
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Ford / EDGE

5,0

Nous sommes très mécontent. Plus de 600 € de facture et même pas un lavage extérieur alors que d'autres marques le font pour moins de 100€
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / C-MAX I Ph2

7,0

pas de dispo des pieces de rechange
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

TRES BIEN RECU
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

10

Satisfait de l'accueil et du dialogue avec le personnel
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

10

Rien a dire equipe efficace,professionnelle et tres aimable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

Nous sommes très satisfaits des compétences du commercial
Ford / FIESTA

10

Nous sommes très content nous sommes bien informé et bien guide
Ford / B-MAX

10

satisfaite de l accueil du personnel
Ford / FIESTA

10

Accueil et conseil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

9,0

Très bonne ration client, professionnel et prêt de voiture (ce qui est différenciant)
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / C-MAX I Ph2

5,0

Entretien esthétique bâclé c est dommage !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX
Le 24 Juillet 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

8,0

les travaux sur mon véhicule ont été réalisés rapidement. Avec l'adresse mail les échanges ont été plus rapides
Carrosserie / Peinture
Ford / B-MAX

5,0

Manque de serieux
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX

9,0

Commercial excellent !!! Livraison ras sur la voiture par contre un petit peu rapide
Ford / FIESTA

8,0

Attente de 10minutes avant prise de ma voiture.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX

9,0

Très satisfait sur la prestation et sur le véhicule d occasion que j’ai aqueri merci
Citroën / C4 II Ph1

8,0

je pense qu'il faudrait prévoir un endroit pour les clients qui attendent que le véhicule soit réparé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / Laguna Estate III Ph1

10

Bien accueilli bien expliquer je conseil ford à tout le monde
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Rien à redire. Très bonne équipe
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA

9,0

Bonne expérience. Mon vehicule a ete réparé alors que le rdv n'était pas prévu et j'ai pu avoir un véhicule de prêt le temps des réparations.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / C-MAX

10

aucune remarque à faire c'était parfait
Ford / Ka II Ph1 NG

9,0

ford yvetot une equipe très professionelles et très gentil, véhicule pris rapidement et rendu vite, sa donne envie de retourné pour mon prochaine achats .ne changer rien merci.
Ford / B-MAX

9,0

Bonne prise en charge
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION CAB.APPROFONDIE

10

Je suis très satisfaite de l'accueil, des compétences et disponibilités de chacun lors de l'achat de ma voiture. Je souhaite que cela continue ainsi à l'avenir. Merci.
Ford / FIESTA

10

accueil très aimable, conseils prodigués
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX

8,0

N'a pas resolu le souci que nous avons avec le bruit dans l'habitacle.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX

9,0

Très bon accueil et bonne compréhension sur notre attente. Très bon suivi après la vente.
Ford / FUSION

9,0

Xxvvvvvvvbvvvv
Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX

10

Très bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX I Ph2

8,0

Bien écouté et très bien conseillé.
Ford / FOCUS

8,0

Bon acceuil et écoute respect des délais
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

10

Bonne équipe à l écoute du client
Ford / ECOSPORT

9,0

Nous sommes satisfaits des services du garage Ford Yvetot
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT

7,0

Lorsque la plateforme m'a contacté pour prise de rendez-vous, celui-ci n'a pas pu être honoré car la plateforme s'est trompée, le rendez-vous a dû être reporté dommage ! C'est le seul souci à déplorer . La prestation elle-même parfaite et temps respecté
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FUSION

6,0

JE N AI PAS EU LE MANUELLE DU CONDUCTEUR TOUT N AI PAS VERIFIER A FOND UN MANQUE DE PROFFESIONALISME PAR CONTRE LE VENDEUR EST TRES BIEN SUPER A L ECOUTE.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / B-MAX
Le 11 Juin 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Nous sommes très satisfaits ils sont accueillants très professionnels à l coûte du client
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / B-MAX

10

bon accueil,temps d'attente raisonnable
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / C-MAX I Ph2

10

bien accueillie par les agents bien renseignée
Ford / FIESTA

10

les rendevous precis bien acceilli
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT KOMBI

9,0

acceuil parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Carrosserie / Peinture
Ford / FIESTA

10

Parfait rien à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / RANGER

10

Tres bonne équipe et efficace
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION

10

Dialogue aisé; sens du service. Professionnalisme.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KA

10

travail serieux
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / Fiesta II Ph3

8,0

h et le prêt d'un véhicule de remplacement faciliteraitSi ossible, unr prise en charge du véhicule avant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX

10

très bien conseillé
Ford / KUGA

10

des interlocuteurs (la dame à l’accueil et le chef d'atelier) compétent et serviable (par ex. réparation provisoire de ma voiture pour attendre l'arrivé d'une pièce de carrosserie en commande à l'usine!); showroom très bien présenté: propre, lumineux, moderne, ça inspire de la confiance!
Carrosserie / Peinture
Ford / C-MAX

9,0

Après trois déplacements pour un problème de voyant moteur allumé, la solution à été de changer la sonde, depuis plus de problème. Le bouclier de pare-chocs avant est changé ce même jour, pris en charge par la garantie suite au déchargement du véhicule.
Ford / ECOSPORT

10

Parfaite prestation
Vitrage / Pare-brise
Renault / Clio II Ph1

9,0

Rien à dire le service est très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MONDEO

10

très bien reçu par toute l'équipe. Bonnes explications mon achat.
Ford / FIESTA

9,0

accueil rapide tres agréable sans exageration, tres bien bien conseillé dans tous les domaines. mecanique utilité,et aussi fnancement appel pour nous prévenir de la livraison .
Ford / KAP

10

Chef d'atelier à l'écoute. Vendeur qui vous propose un café. Très bon accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

9,0

Très bon accueil
Ford / Fiesta II Ph3

10

Rendez-vous à 14h30 pris à l'heure, avec explications des phases de travail. Véhicule rendu 1 heure plus tard, dans les temps. Accueil très bien.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT

9,0

Bon relationnel, respect des délais et engagements
Ford / TRANSIT CHASSIS SIMPLE CABINE TRACTION

10

Très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

9,0

bon accueil ,promptitude,tres satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

9,0

AIMABLE ET COMPETENT
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX

10

Entiérement satisfait,tout était prèt par rapport à mes demandes
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FOCUS

8,0

Le tarif annoncé ultérieurement était très différent de celui du jour j
Ford / Fiesta III Ph1

10

Toute l'équipe est très agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

9,0

Tres bon Accueil et travail soigneux.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

Réception du véhicule ok plus près d'un véhicule
Ford / Ka II Ph1 NG

8,0

rien a dire ras
Ford / C-MAX

10

amabilité , efficacité , respect de ce qui était prévu lors de la prise de rendez-vous
Vitrage / Pare-brise
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION CAB.APPROFONDIE

10

Toujours satisfait du suivi de mon véhicule les tarifs sont très corrects
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Carrosserie / Peinture
Ford / KUGA

9,0

Très bonne vente
Ford / KAP

9,0

Très bon contact.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / S-MAX

10

très satisfaite des service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / C-MAX

8,0

Correct dans l’ensemble
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

Très bon accueil Vendeur Mr julien Féret tres accueillant et toujours souriant si vous faites affaire ou pas
Ford / FIESTA

10

comme toujours excellentes prestations de l 'atelier et de l' ensemble de l' équipe mécanique. Accueil chaleureux toujours un sourire. Le chef d 'atelier très compétent, ainsi que les ouvriers. Comme nous sommes revenus avant l' horaire prévu pour récupérer notre véhicule un petit café nous était proposé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

Accueil parfait rapidité efficacité de toute l équipe
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION

10

Accueil et prestation parfaite
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

9,0

véhicule arrivé chez Ford Cazaux au Havre avec du retard...manque de transporteur. Mais très propre et sans aucun problème pour la reception de ce véhicule neuf
Ford / KUGA

10

Accueil chaleureux. La prise en charge du travail est très satisfaite.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / Fiesta III Ph2

10

Bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX

9,0

Rapidité d'exécution. Gentillesse. Disponibilité.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX

9,0

Travail sérieux et efficace bon relationnel
Pneumatique / Parallélisme
Ford

10

Très bon accueil, horaire respecté et travail soigné
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KAP

10

Très bon accueil prise en charge rapide tres bonne équipe
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

Le personnel est très aimable et agréable. Horaires respectés.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

10

Une Équipe aimable, souriante et a l’écoute du client. Tres satisfait de la prestation....
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

10

RIEN A SIGNALER
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

9,0

Pas de problème particulier avec le personnel du garage, mais pièces Ford trop chères ainsi que le prix de la M Ouvre. Une barrette de hayon arrière nue qui avoisine les trois cents euros , je trouve que cela est de l'arnaque. D'autre part je suis tombé en panne sur l'autoroute à cause de la durite du turbot qui se coupe régulièrement près du collier (côté turbot ) et que Ford vend en un seul morceau alors qu'il pourrait être vendu séparément puisque c'est conçu en deux parties et que c'est toujours au même endroit que cela ce coupe ( petit manchon de quelques centimètres qui nous est facturé avec la pose plus de 220 euros ) Ce manchon a été changé à Yvetot à 110.000 klm environ, puis pour la deuxième fois après seulement 31.000 klm effectués dans un autre garage. Soit il y a un problème de conception, soit cette durite est de mauvaise qualité . Pour info j'ai effectué 300.000 klm avec une Opel vectra sans aucune durites changées et actuellement avec une petite Diesel Renault qui à plus de 220.000 et qui n'a eu également aucun problème de ce côté malgré ses quinze ans. Quand on remplace un véhicule cela donne à réfléchir pour les coûts d'entretien ?
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Focus III Ph1

10

Très satisfait est a l ecoute du client est très aimable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

10

Délais, diagnostic et convivialité
Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA

10

Je suis très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MONDEO

9,0

merci pour cette offre
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA

10

Bon accueil, explications relatives au parking automatique bien exprimés le véhicule était prêt en temps
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

10

Révision des 20000 kms sans rendez vous parfait
Ford / KUGA

10

PERSONNEL QUALIFIE, COMPETENT, AIMABLE, PAS D'ATTENTE POUR LES REVISIONS
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

9,0

le chef d atelier est a l écoute du client
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

10

Sans commentaire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

10

Très bon service. Équipe au top
Révision / vidange / climatisation / filtres
Citroën / C3 I Ph1

9,0

Accueil de qualité, prise en charge sérieuse, du tout bon.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Focus SW II Ph1

10

tout est parfait rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / Ka II Ph1 NG

10

Tres bien acceilli et tres bien conseillé
Ford / FIESTA

10

Très bon accueil efficacité et rapidité très bonne équipe
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

9,0

efficacité rapidité mais manque de traçabilité des réparations lorsqu'elles sont sous garanties
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / B-MAX I Ph1

9,0

très bon accueil et satisfait de notre ecosport et satisfait du conseiller commercial (vincent)
Ford / ECOSPORT

9,0

Bonne accueil Peu d attente A répondu à nos attentes
Ford / ECOSPORT

7,0

J'attends encore le bonjour du représentant qui m'a vendu le vehicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

10

Super accueille, pas déçu de mon achat ! Je recommande
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Vitrage / Pare-brise
Ford / FIESTA

10

garage sérieux et a recommandé.
Ford / Ka I Ph1 Evo

9,0

Ils sont à l écoute du client et rapidité pour avoir résolu le problème sur mon véhicule
Ford / Fiesta II Ph3

9,0

Service rapide
Ford / B-MAX

9,0

Entretien courant respecté. Personnel sympathique et a l'ecoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / S-MAX

10

Toujours un accueil agréable, Thierry trouve toujours une réponse à nos questions et remédie rapidement aux problèmes. Même au téléphone Très courtois. Réparation rapide et conforme au devis. Sylvie est très aimable à la réception.
Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Ford / FOCUS

9,0

le service a répondu à mes attentes
Ford / B-MAX

10

Attentifs sérieux et de bon conseils
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / C-MAX

9,0

Très bon accueil nous sommes ravis de notre véhicule
Ford / ECOSPORT

10

Très satisfaite de continuer mon engagement avec Ford. Très bon accueil chez viking auto Yvetot.
Ford / FIESTA

10

Service et accueil parfait
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / TRANSIT CHASSIS SIMPLE CABINE PROPULSION

10

très bon accueil,vendeur très professionnel,pas rencontrer de problème qui pourrait+ justifier une mauvaise note.
Ford / ECOSPORT

9,0

tres satisfait par la service mais facture trop chére
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / C-MAX

10

A l écoute. Résolu notre problème très rapidement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / Grand C-MAX I Ph1

9,0

Rien à signaler rendez vous rapide . Très bien
Ford / KUGA

7,0

Je pense que la reprise d'un véhicule de moins de 2 ans avec peux de kilométres est un peux juste,et le contrat ford entretien un peux trop elevé maintenant.
Ford / KUGA

7,0

Les tarifs peuvent toujours être amélioré.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

9,0

Ponctuel accueil agréable efficacité rapidité
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KA

10

bon accueil et bon relationnel
Ford / KAP

10

Très bonne attention, à notre écoute.
Ford / EDGE

9,0

On est satisfait de l'accueil et de la réponse apportée à notre demande. Le hasard a voulu qu'une voiture d'occasion réponde à nos besoins.
Ford / B-MAX

8,0

ravis mais la reprise de l'ancienne voiture pourrai être plus important lorsque c'est la 3ème fois que j'achete une voiture neuf !
Ford / FIESTA

9,5

J'aimé le temps passé à étudier toutes les possibilités vis à vis de mon budget
Ford / FIESTA

7,5

bon commercial
Ford / FIESTA

7,5

L'accueil - compétences - le sourire le petit café des réponses précises et l'écoute
Ford / C-MAX

8,5

rien à signaler
Ford / KAP

10

accueil parfait et chaleureux.
Ford / FIESTA

10

la courtoisie et l' écoute. Le véhicule que je désirai par rapport au prix que je voulais mettre.
Ford / FOCUS

10

Très satisfaite de l'achat de mon premier véhicule. Personnel très sympathique et professionnel. Je recommande grandement cet établissement.
Ford / KAP

10

l'équipe est toujours à l'écoute et répond à nos attentes avec cordialité!
Ford / FIESTA

7,5

bon contact à part la voiture que on n'a proposé a augmenter de km au fur et à mesure...le samedi matin elle avait 4000kms, l'après midi elle en avait 6500 et le jour de la livraison elle en avait 7200 !! ca m'a laissé perplexe et j'ai eu l'impression de me faire avoir..de plus le commercial m'avait dit que l'on pouvait mettre en crocher d'attelage. a la recéption du véhicule, quand on a demandé un devis pour la pose : non, le modèle que l'on a pris on ne peut pas !!! 2è désagrément
Ford / ECOSPORT

7,5

Je vais repond mais je n est pas encore le véhicule en ma possession mais j espère être satisfait si non je serai ou M adresse
Ford / KUGA

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