les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Garage auto de l'Ouest
Fiat Alfa Romeo Jeep Abarth Brest

84 Rue de Gouesnou, 29200 Brest
8,4 /10
1 539 avis clients
Actuellement closed
9,0

235 clients de la concession Garage auto de l'Ouest (Fiat Alfa Romeo Jeep Abarth Brest) partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

10

Accueil très sympathique ! Pas d'attente.
Révision
Fiat / 500 LOUNGE 1.2 69CH

10

tres content je suis client depuis 15 ans et alfiste. Dommage qu'il y ait moins de modèles alfaR
Révision
Alfa Romeo

8,0

Ma voiture est garantie 10 ans et je pense que je paie la garantie vue le montant de cette prestation: entretien des 2 ans 375€: c'est exorbitant. Personnel très aimable et respectueux des délais. Grosse amélioration par rapport aux précédentes visites.
Révision
Fiat / 500 X 1.0 FIREFLY TU

9,0

service rapide et de bonne qualité, cependant le logo de marque arrière alfa est un peu cher tout de même.
Démarrage
Alfa Romeo / 147 3P 1.6TS

10

Gentil souriant et à l écoute
Révision
Fiat / TIPO 5 PORTES 1.6 MJ

5,0

Le prix annoncé n'était pas du tout celui qu'on m'a donné lors de l'achat du véhicule dans le même magasin
Révision
Fiat / TIPO 5 PORTES MY19 E
Réponse de l'établissement
Lundi 08 Mars 2021
Bonjour, notre Chef d'atelier va vous recontacter afin d'en discuter. Cordialement, l'Equipe GAO.

9,0

Bon accueil
Révision
Fiat / 500 1.2L 69CH LOUNGE

9,0

Tres bon accueil. Rdv pris depuis 1 mois , j'aurais aimé recevoir une confirmation .surpris du tarif pour l'entretien de la 2ème année ( 279 €)pour 6900kms au compteur
Révision
Fiat / PANDA 1.2 69CH LIGUE

10

Equipe accueillante et très serviable
Révision
Fiat / 500 150 1.2 BZ

10

Bon accueil, attentif aux demandes
Jeep / COMPASS

10

Très accueillant, équipe sympathique
Autre
Alfa Romeo / GIULIETTA 191 2.0JTD

9,0

toujours très bien reçu, accueil sympathique.
Révision
Fiat / 500 500

9,0

Accueil sympathique Délai respecté
Révision
Fiat / 500 X 1.3 FIREFLY TU

8,0

Appelez quand il y a un problème détecté sur la voiture
Révision
Fiat / 500 500 LOUN. 1.28V
Réponse de l'établissement
Lundi 08 Mars 2021
Bonjour Madame, nous sommes navrés si nous ne vous avons pas appelé dès le diagnostic posé. Nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer nos services. Cordialement, l'Equipe GAO.

10

satisfait
Réparation
Lancia / YPSILON V3 1.4 8v 77

10

parfait merci
Révision / Démarrage / Pneumatique
Lancia / VOYAGER 2.8L DIESEL

10

Parfait, rien a dire
Révision
Fiat / 500

10

Accueil au top.bien décrit ce qu il devait être fait sur ma voiture
Révision
Fiat

2,0

des tarifs exorbitants et de nouveaux problèmes à la clé
Autre
Alfa Romeo / ALFA MITO
Réponse de l'établissement
Lundi 08 Mars 2021
Bonjour, le Chef d'atelier va vous recontacter pour en discuter. Cordialement, l'Equipe GAO.

10

Travail rapide et soigné
Fiat / TIPO 1.4 95CH EASY 5

10

Personnel competent Très bonne accueil Délai respecté Je recommande !!
Jeep / GRAND CHEROKEE

9,0

Très bien.
Révision
Fiat / 500 X 1.0 FIREFLY TU

10

Prise en charge et accueil très satisfaisant. Rapidité
Révision
Fiat / 124 SPIDER LUSSO PLU

9,0

Très bon accueil.
Révision
Fiat / NOUVEAU DUCATO 290 2

9,0

Équipe sympathique
Révision
Fiat / TIPO SW 1.6 MULTIJET

9,0

Très bon accueil
Révision
Fiat / 500 X 1.3 MULTIJET 9

10

Très bon accueil - Bonnes explications - rien à dire - ( à part le prix )
Révision
Fiat / NOUVEAU DUCATO 290 2

9,0

Accueil parfait Mme CHOU est souriante professionnelle et agréable
Révision
Fiat / 500 X CROSS LOOK CRO

10

Très bon accueil
Révision
Fiat / DUCATO CCAR DUCATO C

10

Très bon accueil à l écoute du client toujours agréable merci beaucoup
Autre
Fiat / NOUVEAU DUCATO 290 2

10

Niveaux non faits : pas de lave glace mis dans le réservoir donc toujours vide
Pneumatique / Réparation
Jeep / RENEGADE 1.6 L MJT S

10

Très professionnel, bon contact avec le personnel et très sympathique.
Fiat / TIPO SW 1.6 MULTIJET

10

Toujours un bon accueil et la notion de service
Révision
Fiat / DUCATO CCAR DUCATO C

2,0

La personne vous fait un état des lieux verbales des frais sur votre véhicule il vous fait signer et sur la feuille il n y as aucun détail résultat il y as des prestations qui n avait pas lieu d etre
Révision
Fiat / DUCATO CAMPING CAR
Réponse de l'établissement
Lundi 08 Mars 2021
Bonjour, nous prenons note de vos remarques afin d'améliorer nos services. Notre priorité est de satisfaire nos clients et nous sommes désolés que ça n'est pas été le cas lors de votre dernière visite. Nous allons tout mettre en œuvre afin que cela ne se reproduise plus. Bonne journée, à bientôt chez GAO Brest.

10

Très bonne prise en charge
Réparation
Alfa Romeo / GIULIETTA 191 2.0JTD

10

Très satisfait de notre visite et de notre achat. Conseiller à l'écoute de nos attentes et qui à su répondre à notre demande. Même après après la livraison il sont disponibles en cas de problème et très réactif. Très content de notre Fiat Panda city life.
Autre
Fiat / PANDA CITY LIFE 1.0

10

Aux questions posées réponses rapides et satisfaisantes.
Révision
Fiat / NOUVEAU DUCATO 290 2

10

Accueil et prise en charge satisfaisants
Autre
Jeep / RENEGADE

9,0

Bon accueil, explications claires mais délais de rdv très long
Fiat / 500 1.2 8v 69ch Loun

9,0

Service très satisfaisant, personnel aimable et disponible tout au long de la période de réparation de mon véhicule.
Révision / Pneumatique / Réparation
Fiat / BRAVO 198 1.6 JTD 16

9,0

Je suis satisfaite dans la mesure ou mon véhicule a été réparé rapidement. Même si à mon arrivée en catastrophe (panne, mon véhicule ne répondait plus, je me suis rendue au garage en roue libre) le monsieur qui m'a accueilli me laissait entendre que l'atelier était "over booké" jusqu'au 10 février soit 3 semaines plus tard. Finalement c'est avec soulagement que j'ai récupéré mon véhicule une semaine plus tard. Je reste cependant déçue par le coût très onéreux de la réparation pour un véhicule de 5 ans (44 000kms) dont je prends le plus grand soin (+ au garage chaque soir). J'ai appliqué la note de 8 parce que je l'ai finalement vite récupérée et lavée. Cordialement. PS : je suis cliente chez vous depuis des années.
Réparation
Alfa Romeo

5,0

Les personnes rencontrées, de la prise en charge du véhicule à sa restitution sont agréables et font,de mon point de vue bien leur travail. Ce qui me fait mettre 5 est l'augmentation des tarifs entre janvier 2020 et février 2021. L'heure de main d'oeuvre est passée de 74,00 € à 80,50 €, soit une augmentation de 8,72 %. Le prix de l'huile est passée de 8,85 € à 16,00 €, soit une augmentation de 78,7 %. Heureusement qu'il n'y a pas d'inflation !!!
Révision
Fiat

10

Toujours très satisfaite et très contente de retrouver les emplyers que je connais depuis bientôt 10 ans,. Pourvu que ça dure
Révision
Fiat / PANDA 1.2 69CH S/S P

10

bien renseignée
Révision
Fiat / PANDA PANDA 1.2 69CH

10

réparation satisfaisante
Autre
Fiat / DUCATO VU DUC. LIGHT

10

Bonjour équipes dynamiques et professionnel avec beaucoup de réactivité
Révision
Fiat / FIAT TALENTO TALENTO

10

Pas de surprise, devis respecté, voiture propre.
Révision
Fiat / PUNTO 1.2 8v 69ch Lo

9,0

bon accueil - travail satisfaisant dans les délais
Révision
Fiat / code mec de04220

4,0

Je suis tombé en panne trois jours après un check de la voiture facturé plus de 100e ou on m'a conseillé de changer mes pneus sans prendre le temps de comprendre réellement mon problème.
Autre
Fiat / 500

10

Tout parfait
Révision
Fiat / 500 150 1.2 BZ

10

Un accueil sympathique et professionnel, problème de voiture réglé dans la journée par un technicien qualifié... que demander de plus?
Pare-brise
Fiat / FIAT TIPO

3,0

Véhicule déposé a 9h pour un diagnostic, on me dit que l'on me rappellera vers 11h30. A 12h pas de nouvelle, atelier fermé jusque 13h30. J'avais un impératif que j'ai du décaler, vers 15h je rappelle, la voiture est prête, 6h et 79€ pour un simple diagnostic c'est trop...
Autre
Alfa Romeo / GIULIETTA

10

Rien à dire. Prise en charge au top.
Révision
Fiat / NOUVELLE PANDA 319 0

9,0

bon accueil équipe sympa à l'écoute,
Autre / Réparation
Fiat / 500 1.2 8v 69ch S

9,0

Regrette ++ que le véhicule de courtoisie ne soit plus un prêt mais nécessite une "location" maintenant et le carburant utilisé non compris dans le prix (à 8€ la 1/2 journée !!)
Pare-brise / Révision
Alfa Romeo / 2.2 DIESEL 210CH AT

10

Tout a fait satisfait, très bonne prise en charge de mon véhicule, explications très satisfaisantes sur la recherche de la panne et son traitement. Bravo aussi pour la personne qui est à l'accueil et au traitement de la facturation pour son sérieux dans le respect des gestes barrières Covid 19. Pour le problème mécanique dommage qu'une centrale airbag soit à remplacer à 24000km. Prise en charge partielle du coût de la pièce par Fiat donc mieux que rien et malgré tout satisfait.
Réparation
Fiat / NOUVEAU DUCATO 290 2

9,0

Bon acceuil, prestation réalisée conformément au devis
Révision / Réparation
Fiat / NOUVEAU DUCATO 290 2

10

Véhicule pris et restitué dans les temps. De plus il m a été rendu lavé
Révision / Carrosserie
Jeep / RENEGADE 1.3 GSE T4

10

Excellent accueil et sav.
Révision
Fiat / TIPO 4 PORTES 1.4L 9

9,0

bon accueil bonne ecoute rien a dire
Révision
Fiat / TIPO 5 PORTES MY19 E

6,0

Trop de délai
Révision
Fiat / 500 X
Réponse de l'établissement
Vendredi 12 Février 2021
Bonjour, nous sommes navrés pour ce désagrément. Nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer nos services et nous espérons vous donner entière satisfaction à l'avenir. Cordialement, l'Equipe GAO.

9,0

Service très pro et agréable
Fiat

10

Service rapide et top Accueil très bon
Révision
Fiat / DUCATO CAMPING CAR

8,0

Trop cher pour un contrôle annuel
Révision
Fiat / TIPO SW EASY 1.6 MJT

10

Ponctualité, bon accueil, compétence,règles sanitaires covid ok
Révision
Fiat

7,0

Personnel au top, accueillant et souriant, rien à dire. En revanche, pour moins d'une heure d'entretien, tarif excessif, difficile pour les personnes qui n'ont pas forcément les moyens, surtout qu'il avait été fait l'année précédente... Faire payer de la main-d'œuvre pour changer des essuies glaces c'est du n'importe quoi... surtout au prix où ils ont été facturés.
Révision
Fiat / 500 LOUNGE 1.2 69CH

10

Travaux bien effectués . Temps respecté . Bon accueil a la réception Merci et bonne continuation
Freinage / Autre
Fiat / DUCATO CAMPING CAR D

10

Personnel très compétent, à l’écoute, aimable. Très agréable de venir chez vous. 👍
Révision / Freinage
Lancia / DE00392

9,0

Accueil très bon que ce soit côté entretien comme à l’accueil. J’ai apprécié l’appel téléphonique pour me prévenir sur l’etat des éléments à changer sur mon véhicule avec le devis associé . Satisfait de la prestation réalisée sur mon camping-car
Révision
Fiat / NOUVEAU DUCATO 290 2

10

Très accueillants !!!
Révision / Autre
Alfa Romeo / 159 ALFA 159 1.9JTD

9,0

Particulièrement apprécié la compréhension et la gentillesse du conseiller service M. Thomin.
Autre
Alfa Romeo / GIULIETTA 191 1.4TB

10

Très bon accueil, rapidité efficacité
Révision
Fiat / 500 X POPSTAR 1.6 ET

9,0

Personnel agréable
Révision
Fiat / PANDA PANDA 1.2 8V 6

10

Très bon accueil et information complète
Révision
Fiat / 500 - C - 1.2 69CH 1

8,0

Trop de RDV pris à la même heure et donc attente car premier arrivé, premier servi. A quoi sert le RDV ? 1 seule personne à l'accueil qui fait de nombreux aller-retour entre voiture-comptoir-atelier. Plus d'une demi-heure d'attente
Révision / Pneumatique
Fiat / 500 X 1.6 MJT 120CH
Réponse de l'établissement
Mardi 26 Janvier 2021
Bonjour, nous sommes vraiment navrés pour le temps d'attente. Nous avons à cœur d'améliorer nos services et la satisfaction de nos clients, aussi nous vous remercions pour votre avis et prenons en compte votre opinion dans un souci de progression continue. L'Equipe GAO.

9,0

Accueil très satisfaisant
Révision
Fiat / DUCATO CAMPING CAR

10

Sympathique et pro
Révision / Freinage / Réparation
Fiat / DUCATO

10

Prise en charge très rapide du véhicule.
Autre
Fiat

9,0

Bon accueil et prise en charge
Révision
Fiat / DUCATO 3.5T LH3 2.3

6,0

Bonne prise en charge....le tarif est trop élevé (différent du montant qui m’avait été avancé par tel....
Révision
Fiat / 500 X 1.0 FIREFLY TU
Réponse de l'établissement
Mardi 26 Janvier 2021
Bonjour Madame, notre Chef d'Atelier vous a contacté afin d'en discuter. Cordialement, l'Equipe GAO.

10

Très bon accueil et intervention rapide et efficace.
Réparation
Fiat / 500 LOUNGE 1.2 69CH

10

Lors de mon dernier passage, j'ai observé une qualité d'accueil irréprochable et une ponctualité "suisse"dans les délais annoncés. Une explication de la facture précise et détaillée. Félicitations
Révision
Fiat / FIORINO 1.3 MJT 95CH

10

Excellent accueil, à l’atelier une jeune femme s’est occupée de mon dossier tout de suite et 2H après Mon lève vitre était réparé ! Bravo Madame ! Du sérieux et très aimable !
Révision
Fiat / TIPO EASY 5P 1.4 T-J

10

Equipe sérieuse, à l'écoute et très compétente.
Fiat / NOUVEAU DUCATO 290 2

10

rien de particulier,tout c est bien pa sse
Révision
Jeep / RENEGADE 1.0 GSE T3

10

Un accueil et une prestation professionnels.Ponctuel et rapide.Je recommande vivement.
Révision / Pneumatique
Fiat / FIAT TIPO

10

Tout était ok tarif , rapidité d'intervention et personnel très aimable
Pneumatique
Citroën / XSARA PICASSO

9,0

Très professionnel
Révision / Carrosserie
Jeep / GRAND CHEROKEE GRAND

10

Comme toujours , professionnalisme et bienveillance à mon encontre !
Révision
Lancia / YPSILON 1.3 MJT

9,0

Très bon accueil et bonne prestation malgré la surprise du montant du devis...
Révision
Jeep / COMPASS 1.4 MULTIAIR

9,0

Bonne prestation : parking vite saturé pas évident pour un camping car assez long
Révision
Fiat / DUCATO CAMPING CAR

10

Très bien reçu merci
Révision
Fiat

10

Bon accueil surtout en cette période de crise sanitaire.... Remise du véhicule propre ...Merci
Révision
Fiat / 500 1.2L 69CH LOUNGE

10

Très bien .Rien a signalé
Révision / Freinage
Fiat / PANDA PANDA 1.2 69CH

9,0

Personnel agréable, voiture disponible dans les délais annoncés.
Révision / Freinage
Alfa Romeo / GIULIA 2.2 JTDM 150C

3,0

Respecter le devis
Révision
Fiat / 500 X CROSS 1.6 MULT
Lundi 21 Décembre 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Bon accueil
Révision
Alfa Romeo

10

Bon accueil, service efficace et rapide Un gros + pour le véhicule de courtoisie
Révision
Alfa Romeo / GIULIETTA 1.4 TB Mul

7,0

j'ai du appeler 4 fois avant d'avoir un RDV, du coup, on m'a prêté un véhicule gracieusement, ce que j'ai apprécié. c'était le 10 décembre, et une facture de 511 euros. Ce matin au courrier, une lettre de fiat me proposant 50 euros sur un entretien des 250 euros ,fait hier sans remise et 20% sur les plaquettes de frein faites hier sans remise. Commercialement je ne trouve pas cela correcte, je ne suis pas sure de retourner chez fiat pour mes futurs entretiens. le courrier est posté le 2 décembre recu le 11 décembre.
Révision / Freinage
Fiat / 500

10

'Bon accueil ,personnel agréable ,bon travail et bonne information Bonne continuation !
Autre
Fiat / DUCATO CAMPING CAR D

10

Très bonne équipe, compétente, à l'écoute, même le suivi après vente est complet, je recommande
Fiat / Panda

10

Très bon accueil, personnel à l'écoute, que ce soit de l'achat au financement, j'ai été très bien aiguillée, bien conseillée et tout se fait sur place donc très pratique surtout en cette période de covid !
Fiat / Panda

10

Très sérieux
Fiat / Ducato

10

J'ai été très bien accueilli et conseillé par votre vendeur tout au long de la procédure d'achat de mon véhicule.
Fiat / Tipo

10

Très bon accueil, de tout le personnel, courtois, a l écoute du client bonne prestations ,ne changer rien.
Fiat / Talento

9,0

nous avons été bien reçu et nous avons été bien guidés pour toutes les démarches a faire pour l'achat du véhicule.Nous donnons la note de 9 .
Fiat / 500

10

Accueil très sympathique
Fiat / Talento

10

équipe commerciale au top niveau accueil très agréable
Fiat / 500

10

L'offre commerciale et le suivi du dossier. La disponibilité de l'équipe.
Jeep / Renegade

9,0

Tres satisfait de la voiture .
Fiat / 500

10

Commercial très professionnel
Fiat / Talento

9,0

Personnel présent,agréable, à l'écoute. Garage aéré et propre.
Fiat / Panda

10

Vendeur sympathique et à l'écoute.
Fiat / Talento

9,0

Très professionnel
Fiat / Talento

10

Fidélité car efficacité ( c’est la 11 chez GAO )
Alfa Romeo / Giulietta

10

Equipe professionnelle et à l'écoute du client aussi bien lors de l'achat que de la livraison du véhicule. Un merci tout particulier à Lénaick pour son efficacité et son sourire.
Fiat / 500

10

parfaite disponibilité pour traiter l'affaire entre noel et le jour de l'an bonnes explications sur les particularité d' un véhicule Electrique
Fiat / 500

10

Accueil et professionnalisme
Alfa Romeo / Giulietta

10

Commercial à l'écoute de sa clientèle, excellent accueil, délais de livraison respectés.
Fiat / Panda

10

Professionnalisme, écoute ,disponibilité, accueil
Jeep / Renegade

8,0

Pas assez d’explication sur mon véhicule (hybridation, les recharges, le umyconnect et l’inscription à m’y jeep ) Les consommations sur la recharge etc, etc....
Jeep / Compass

9,0

Bon accueil Écoute des besoins du client Réactivité
Fiat / Panda

10

Très bonne concession
Fiat / Tipo

2,0

Mes rapports avec votre garage n'ont pas été satisfaisants.
Fiat / Panda

9,0

Passe pour un retour constructeur.
Fiat / 500

7,0

On est content de notre achat fiat 500 mais il semble avoir un manque de puisance lorsque l on veut prendre des grands axe sinon voiture parfaite pour la ville
Fiat / 500

10

accueil symphatique, échanges clairs et précis
Jeep / Renegade

10

Très bon accueil.
Fiat / 500

10

le contact avec le commercial a été excellent .
Fiat / 500

10

Très satisfaite
Fiat / 500

8,0

Très facile de communication, simplicité, serviable.
Fiat / Panda

8,0

Start and stop ne fonctionne pas, jamais.
Fiat / 500

10

vendeur agréable et compétent. Vente rapide. Aucun soucis
Jeep / Renegade

9,0

Très bonne mise en scène avec toute la discrétion voulue pour que la surprise de la livraison de la FIAT 500 de mon épouse soit totale . Encore merci .
Fiat / 500

10

Personnel très à l'écoute de nos souhaits et surtout sympathique, agréable, accueillant. Je suis cliente depuis 4 ans et compte bien le rester !!!!
Fiat / 500

10

Très satisfaite du service
Lancia / Ypsilon

9,0

professionnels très agréables et véhicule de bonne facture à un prix compétitif
Fiat / Tipo

9,0

personnel sympathique agréable et efficace. Nous étions dans l'urgence, et on a répondu à nos besoins.
Fiat / Panda

10

Très satisfait du vendeur, très bon accueil, très bon vendeur, meilleur que chez Opel,Peugeot, Citroën.
Fiat / Tipo

9,0

Gentillesse et bon accueil des professionnels. Reprise de mon ancien véhicule OK. Livraison OK. Manque double des clefs et contrôle technique à cause du reconfinement qui seront résolus dès que possible. Pas eu l'occasion de faire beaucoup de route pour profiter de mon véhicule mais pour l'instant tout va bien.
Fiat / Tipo

Consulter plus d’avis

Contacter l'établissement

Service simple, rapide et disponible 24h/24
Telephone
Afficher le numéro
Horaires :
Fermé aujourd'hui
Actuellement Fermé
AgrandirAGRANDIR LA CARTE
  • Telephone
    Appel
  • Localisation
    Localisation
  • Horaires
    Horaires