Devis de réparation plus cher qu’une voiture neuve Voiture déposée fin mars pas de solution proposée en juillet au final voiture remorquée dans un autre établissement

Très bon accueil du personnel, amabilité, satisfait de la prise en charge du véhicule, horaires de la révision respectés.

Sérieux, compétant

je n'ai rien à signaler. accueil parfait, prêt de voiture , véhicule rendu dans les délais . seul bémol = le cout de la prestation

Personnel accueillant et professionnel.

Accueil tres agreable et travail bien realise

Révision des 2 ans beaucoup trop chère. Je pense que je me passerai de leurs services à L'avenir.

rien à redire sur le travail mais deux pannes en 2 ans ça fait lourd !la prochaine panne ,je demande un geste commerciale à la marque !

Intervention rapide et efficace.

Accueil chaleureux,personnel poli, agréable,et competent

C est un bon garage. Un peu long pour les rendez vous

aucun problème sur le travail !

Révision effectuée sur camping car avec contrôle visuel des freins et purge hydraulique compris dans le forfait, à réception du véhicule je constate la casse des supports du bol de filtre a air. De plus, passage au contrôle technique 2 jours plus tard avec mise en évidence d'un blocage de roue avant et d'une dissymétrie et inefficacité des freins arrière. Retour au garage, là le constat visuel montre une plaquette hs collée et un disque de frein HS. Ce qui signifie que le contrôle visuel compris dans la révision n'a pas été effectué et que la purge hydraulique n'a soit pas été faite, soit à été mal faite. De plus lors du second passage du véhicule, celui-ci est resté immobilisé plus de 15jours en concession pour traiter ce défaut de frein avant. Si j'avais la route après la révision, le véhicule aurait été mis en circulation avec un frein avant bloqué avec tous les risques que cela encourt.

Très bon accueil ponctualité et srevice client parfaitement assuré

Très bien !

1 mois et demi pour changer un turbo, et obligé de ramener le véhicule 1 semaine plus tard car odeur d’échappement dans la cabine… collier mal fixé Pas tenue au courant de l’avancée des travaux du replacement du turbo

Agréable et disponoble

Très bon accueil. Délais respectés.

Très bon accueil par l’ensemble du personnel

Accueil rapide, rendez vous convenu et respecté. Facture confirme au devis.

RIEN A SIGNALER

Attente d un rdv pour message casse moteur

Serviable et professionnel

Tout était parfait, rien à ajouter.

erreurs de facturation, hausses des prix très importante : +5% sur la M.O., +22% sur les ingrédients... Le réservoir du véhicule prêté était vide : gros risque de panne à la sortie

BONNE PRISE DE RENDEZ VOUS A L'ACCUEIL RENDEZ VOUS MAINTENU - BONNE RECEPTION AVEC LE TECHNICIEN COMPETENT ET SYMPATHIQUE En attente du prochain rendez vous à fixer d'un commun accord, suite à une commande de pièce "micro"

Très satisfait

Accueil sympathique et compétent

Vidange à + de 500,00 €, beaucoup trop cher. Nous chercherons une autre solution pour la prochaine vidange

Véhicule reçu avec quelques mois d'avance.

Un manque de communication, j’ai moi-même pris l’initiative d'appeler le garage pour savoir si les travaux étaient finis or, à ce moment-là, rien n’avait été fait dessus car, par manque de professionnalisme de la part du garage, les diagnostics étaient faux. Dans un premier temps, il s’agissait d’un embrayage cassé puis, dans un second temps, d’un changement de la boite de vitesse car l’embrayage n’était plus cassé mais seulement fatigué. De ce fait, je suis passée d'un devis de 2042,05 €, avec accord de ma part, à 5344,40€. Il n’y a donc eu aucune intervention sur ma voiture de la part de Fiat GAO. J’ai été très étonnée du montant final. Cependant il m’a proposé une alternative, à savoir aller chercher une boite de vitesses à la casse automobile Jestin située à Guipavas. Toutefois, je veux vous informer que ma voiture a été réparée grâce à un kit de boîte de vitesses vendu par Fiat, qui m'est revenu à 527€, au garage qui a réussi à diagnostiquer le problème et qui a réparé ma voiture en deux jours. De plus, je voulais également vous informer qu’une proposition d’achat m’a été faite par GAO (incompréhensible car la voiture, à ce moment-là, n’était pas en état de rouler d'après le conseiller).

rendez-vous pris pour la visite annuelle associée au contrôle technique. Délais et budget satisfaisant

Non, je n'ai pas envisagé le cas.

Je n’ai rien à signaler

très bon accueil travail bien fait

Aux petits soins...

Au top! Merci pour votre accueil

Tarif excessif pour une visite sur un véhicule de 6 mois et 4000 km. Horaire de restitution non respecté Rappel non réalisé

Problème sur voyant indiquant de devoir faire contrôler le moteur quelques jours après la révision de la voiture Appel téléphonique de la concession sur satisfaction de la prestation réalisée et proposition d’être rappelé : aucun appel depuis le 19/05

Très bon accueil, personnel chaleureux. Prestation de qualité.

Merci aux personnel atelier pour prestation et lavage du véhicule. Déçu lors prise rdv aucune personne lors de l appel à pu me donner le prix de la prestation et devis pas reçu pour connaître le montant. J ai du rappeler 4 fois avant que l on me rappelle enfin pour prise du rdv🤔. Déçu.

Efficacité, réactivité, politesse, soin.

Parfait bons contzcts

excellent accueil, rapididté du service

Accueil chaleureux et dynamique, pile à l'horaire prévu

C'était pour le contrôle technique des 10 ans d'une panda

La réparation a été bien faite et rapidement

Peu faire mieux

Efficace délai respecté

Je suis satisfait des prestations faite.

amabilité et compétence

très bon acceuil et mise en main du vehicule

Très bon contact et relationnel client

Entière satisfaction . Merci à Eva SALIOU.

Très satisfait de l'accueil pendant le rdv de livraison de notre Tonale

Je suis ravie de l'accueil au garage fiat à Landerneau. Le commercial a su cerner mes besoins et répondre à ma demande

Très content de la livraison de ma 500 bev

Rien a dire tout est parfait

Très bon accueil, personnel à l'écoute.

Excellent accueil,M Buors a compris notre attente.

Bon accueil,sommes satisfaits

Fiat 500 e Au top pour nos besoins !

Explications claires et précises.

Très bon accueil et conseil

Très bien merci beaucoup

Commercial très à l'écoute et réactif.

Bon accueil. Véhicule livré dans les temps qui nous avaient été indiqués

Très bon véhicule

Parfait ! Très satisfaits

Bonjour, Bon accueil, bon suivi de la commande, délai respecté et livraison complète (infos, connexions, prise en main de la voiture) merci.

L’accompagnement vers l’acquisition d’un véhicule est sans reproches. Gentillesse et professionnalisme

On nous a vendu une fiat avec un chargeur à induction alors qu'il n'existe pas. Des équipements spécifiques à la RED : les tapis de sol et la coque de clé ne sont pas les bons. Les plaques d'immatriculation devaient être en 35 mais sont restées en 29. La banquette arrière est tachée.

Point de vue relationnel, communication et informations très bien.Regrette simplement les quelques rayures sur carrosserie à la livraison et le paiement du véhicule de reprise effectif dans un délai de 15 jours.

Accueil, analyse correcte de mes attentes et besoins.

tout était parfait : la démarche commerciale, les explications et l'accueil lors de la prise en charge du véhicule. Rien à redire

Très bon accueil, bons conseils bresf achat effectué en toute confiance.

Très satisfaite de ma prise en charge : disponibilité,écoute,sérieux, compréhension,sympathie. Merci

Voiture au top et conseiller très à l’écoute !

Excellent accueil, bons conseils, simplicité et réactivité.

JE SUIS CLIENT DEPUIS 30 ANS

tres bon garage

Super content de mon achat .très bon accueil .très bonne réception

Mon épouse a vu seule ce véhicule et rentrée à la maison avec le véhicule j'ai constaté un accroc dans le siège conducteur et beaucoup de petits coups sur la carrosserie Nous avons appelé la concession dès le samedi matin qui a reconnu l'accroc Malheureusement le remplacement du siège n'est pas envisagé mais un dédommagement sur une prochaine éventuelle révision De ca fait nous sommes quelque peu déçus de notre achat

Très a l'écoute encore merci

Efficacité, politesse....

Des concessionnaires à l’écoute, réactifs. Très agréable d’avoir à faire à eux .

garage tres prof .PERSONNELS compétant

Très bon accueil

Bon relationnel

Professionnalisme, écoute et disponibilité.

j'ai été reçue par Mr Chauvin, très agréable, compétent, sérieux avec quand même de l'humour en bref, satisfaite et en prime j'ai eu droit à un bouquet de fleurs !! que dire de plus

Quoi dire de plus, les commerciaux sont d'une gentillesse rare.

Un excellent accueil et une équipe au service du client

Accueil très sympathique, explications très claires. Je suis satisfaite de mon Jeep Compass.

Très bien, satisfait

Toutes la transaction s'est faite par mail et téléphone, dû à la distance, pour un résultat à la hauteur de la confiance instaurée. Une vrai équipe de professionnel à l'écoute et de bon conseils. Loin de l'esprit des grosses concessions d'aujourd'hui, comme quoi tout est une affaire d'être humain. merci à vous tous.

Je suis très satisfaite de plus l’accueil était très sympathique.

accueil toujours autant performant!!!

Pb de boîte de vitesse qui prend trop de temps à être résolu....achat signé le 22 mars et toujours en attente au 14 avril

Très bonne qualité d’échange et bel accueil en agence

Tout s’est parfaitement bien passé.