les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Concessionnaire Auto

Garage auto de l'Ouest
Fiat Alfa Romeo Jeep Abarth Brest

84 Rue de Gouesnou, 29200 Brest
8,7 /10
1 466 avis clients certifiés
Actuellement closed
9,3

236 clients du concessionnaire Garage auto de l'Ouest (Fiat Alfa Romeo Jeep Abarth Brest) partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

0,0

Devis de réparation plus cher qu’une voiture neuve Voiture déposée fin mars pas de solution proposée en juillet au final voiture remorquée dans un autre établissement
Fiat / 500 150 0.9 TRB

10

Très bon accueil du personnel, amabilité, satisfait de la prise en charge du véhicule, horaires de la révision respectés.
Révision
Alfa Romeo / GIULIA MY20 2.2 DIES

10

Sérieux, compétant
Révision
Alfa Romeo / GIULIETTA 1.4 TJET 1

10

je n'ai rien à signaler. accueil parfait, prêt de voiture , véhicule rendu dans les délais . seul bémol = le cout de la prestation
Fiat / 500

9,0

Personnel accueillant et professionnel.
Révision
Jeep

9,0

Accueil tres agreable et travail bien realise
Révision
PANDA

5,0

Révision des 2 ans beaucoup trop chère. Je pense que je me passerai de leurs services à L'avenir.
Révision
NOUVEAU DUCATO 290 2

9,0

rien à redire sur le travail mais deux pannes en 2 ans ça fait lourd !la prochaine panne ,je demande un geste commerciale à la marque !
Autre
Fiat / NOUVEAU DUCATO 290 2

9,0

Intervention rapide et efficace.
Révision
Jeep / RENEGADE LIMITED 1.4

10

Accueil chaleureux,personnel poli, agréable,et competent
Révision / Autre
Fiat / NOUVEAU DUCATO 290 2

9,0

C est un bon garage. Un peu long pour les rendez vous
Freinage / Pneumatique / Réparation
Fiat / AM AUTF

9,0

aucun problème sur le travail !
Autre
Fiat / NOUVEAU DUCATO 290 2

3,0

Révision effectuée sur camping car avec contrôle visuel des freins et purge hydraulique compris dans le forfait, à réception du véhicule je constate la casse des supports du bol de filtre a air. De plus, passage au contrôle technique 2 jours plus tard avec mise en évidence d'un blocage de roue avant et d'une dissymétrie et inefficacité des freins arrière. Retour au garage, là le constat visuel montre une plaquette hs collée et un disque de frein HS. Ce qui signifie que le contrôle visuel compris dans la révision n'a pas été effectué et que la purge hydraulique n'a soit pas été faite, soit à été mal faite. De plus lors du second passage du véhicule, celui-ci est resté immobilisé plus de 15jours en concession pour traiter ce défaut de frein avant. Si j'avais la route après la révision, le véhicule aurait été mis en circulation avec un frein avant bloqué avec tous les risques que cela encourt.
Révision / Freinage
Fiat / DUCATO VU DUCATO

10

Très bon accueil ponctualité et srevice client parfaitement assuré
Révision
Fiat / TIPO 5 PORTES SERIE

9,0

Très bien !
Révision
Fiat / 500 500

5,0

1 mois et demi pour changer un turbo, et obligé de ramener le véhicule 1 semaine plus tard car odeur d’échappement dans la cabine… collier mal fixé Pas tenue au courant de l’avancée des travaux du replacement du turbo
Réparation
Fiat / TALENTO 296 2.0 E6D

10

Agréable et disponoble
Révision
Fiat / NOUVEAU DUCATO 290 2

10

Très bon accueil. Délais respectés.
Révision
Fiat / DIVERS GAMME 290

10

Très bon accueil par l’ensemble du personnel
Révision
Fiat / NOUVEAU DUCATO 290 2

10

Accueil rapide, rendez vous convenu et respecté. Facture confirme au devis.
Révision / Pneumatique
Fiat / TIPO 5 PORTES SERIE

9,0

RIEN A SIGNALER
Révision
Alfa Romeo / GIULIA 620 2.2 AWF E

4,0

Attente d un rdv pour message casse moteur
Révision
Fiat / TALENTO CA Evoluzion

10

Serviable et professionnel
Révision
Fiat / 124 SPIDER 348 1.4 1

10

Tout était parfait, rien à ajouter.
Révision
Fiat / PANDA SPORT 1.0 BSG

7,0

erreurs de facturation, hausses des prix très importante : +5% sur la M.O., +22% sur les ingrédients... Le réservoir du véhicule prêté était vide : gros risque de panne à la sortie
Révision
Jeep / 1.3 PHEV 240CH 4XE

10

BONNE PRISE DE RENDEZ VOUS A L'ACCUEIL RENDEZ VOUS MAINTENU - BONNE RECEPTION AVEC LE TECHNICIEN COMPETENT ET SYMPATHIQUE En attente du prochain rendez vous à fixer d'un commun accord, suite à une commande de pièce "micro"
Révision
Fiat / NOUVEAU DUCATO 290 2

9,0

Très satisfait
Révision / Pneumatique
Alfa Romeo

10

Accueil sympathique et compétent
Révision
Fiat / PANDA 1.2 8v Dynamic

5,0

Vidange à + de 500,00 €, beaucoup trop cher. Nous chercherons une autre solution pour la prochaine vidange
Révision
Fiat / NOUVEAU DUCATO 290 2

10

Véhicule reçu avec quelques mois d'avance.
Révision
Jeep / COMPASS LONGITUDE 1.

0,0

Un manque de communication, j’ai moi-même pris l’initiative d'appeler le garage pour savoir si les travaux étaient finis or, à ce moment-là, rien n’avait été fait dessus car, par manque de professionnalisme de la part du garage, les diagnostics étaient faux. Dans un premier temps, il s’agissait d’un embrayage cassé puis, dans un second temps, d’un changement de la boite de vitesse car l’embrayage n’était plus cassé mais seulement fatigué. De ce fait, je suis passée d'un devis de 2042,05 €, avec accord de ma part, à 5344,40€. Il n’y a donc eu aucune intervention sur ma voiture de la part de Fiat GAO. J’ai été très étonnée du montant final. Cependant il m’a proposé une alternative, à savoir aller chercher une boite de vitesses à la casse automobile Jestin située à Guipavas. Toutefois, je veux vous informer que ma voiture a été réparée grâce à un kit de boîte de vitesses vendu par Fiat, qui m'est revenu à 527€, au garage qui a réussi à diagnostiquer le problème et qui a réparé ma voiture en deux jours. De plus, je voulais également vous informer qu’une proposition d’achat m’a été faite par GAO (incompréhensible car la voiture, à ce moment-là, n’était pas en état de rouler d'après le conseiller).
Autre
Fiat / 500 500 LOUN. 1.28V

10

rendez-vous pris pour la visite annuelle associée au contrôle technique. Délais et budget satisfaisant
Révision / Autre
Fiat / PANDA 1,1 8V

9,0

Non, je n'ai pas envisagé le cas.
Révision / Pneumatique
Fiat / DUCATO CAMPING CAR D

9,0

Je n’ai rien à signaler
Révision
Fiat / TIPO 1.4L 95CH POP 5

10

très bon accueil travail bien fait
Révision
Fiat / TIPO 1.4 95CH E6D MI

10

Aux petits soins...
Révision / Réparation
Alfa Romeo / GIULIA 2.0 ESSENCE 2

10

Au top! Merci pour votre accueil
Révision / Freinage
Jeep / COMPASS

6,0

Tarif excessif pour une visite sur un véhicule de 6 mois et 4000 km. Horaire de restitution non respecté Rappel non réalisé
Révision
Fiat / 500 500C SERIE 8 STA

6,0

Problème sur voyant indiquant de devoir faire contrôler le moteur quelques jours après la révision de la voiture Appel téléphonique de la concession sur satisfaction de la prestation réalisée et proposition d’être rappelé : aucun appel depuis le 19/05
Révision
Fiat / 500 - C - 1.0 BSG 70

10

Très bon accueil, personnel chaleureux. Prestation de qualité.
Révision
500X 334 1.6 DS

10

Merci aux personnel atelier pour prestation et lavage du véhicule. Déçu lors prise rdv aucune personne lors de l appel à pu me donner le prix de la prestation et devis pas reçu pour connaître le montant. J ai du rappeler 4 fois avant que l on me rappelle enfin pour prise du rdv🤔. Déçu.
Révision
Fiat / 500 X 500X 1.6 BZ

10

Efficacité, réactivité, politesse, soin.
Pneumatique
Fiat / TIPO SW - LOUNGE 1.6

10

Parfait bons contzcts
Démarrage
Fiat / PUNTO S 3P-ACT

10

excellent accueil, rapididté du service
Autre
Fiat / 500 lounge 1.2 69CH

10

Accueil chaleureux et dynamique, pile à l'horaire prévu
Révision
Fiat / 500 1.2L 69CH LOUNGE

10

C'était pour le contrôle technique des 10 ans d'une panda
Révision / Freinage / Réparation
Fiat

9,0

La réparation a été bien faite et rapidement
Autre
Jeep / 2.2 MJT 200CH SAHAR

8,0

Peu faire mieux
Révision
Fiat / ducato ccar DUC. LIG

10

Efficace délai respecté
Révision
Alfa Romeo / GIULIETTA 1.4 MULTIA

9,0

Je suis satisfait des prestations faite.
Révision
Fiat / NOUVEAU DUCATO 290 2

10

amabilité et compétence
Fiat

10

très bon acceuil et mise en main du vehicule
Fiat

10

Très bon contact et relationnel client
Fiat

10

Entière satisfaction . Merci à Eva SALIOU.
Fiat

10

Très satisfait de l'accueil pendant le rdv de livraison de notre Tonale
Alfa Romeo

10

Je suis ravie de l'accueil au garage fiat à Landerneau. Le commercial a su cerner mes besoins et répondre à ma demande
Fiat

10

Très content de la livraison de ma 500 bev
Fiat

10

Rien a dire tout est parfait
Fiat

9,0

Très bon accueil, personnel à l'écoute.
Fiat

10

Excellent accueil,M Buors a compris notre attente.
Fiat

10

Bon accueil,sommes satisfaits
Fiat

10

Fiat 500 e Au top pour nos besoins !
Fiat

10

Explications claires et précises.
Fiat

10

Très bon accueil et conseil
Fiat

10

Très bien merci beaucoup
Fiat

10

Commercial très à l'écoute et réactif.
Fiat

10

Bon accueil. Véhicule livré dans les temps qui nous avaient été indiqués
Fiat

10

Très bon véhicule
Fiat

10

Parfait ! Très satisfaits
Fiat

10

Bonjour, Bon accueil, bon suivi de la commande, délai respecté et livraison complète (infos, connexions, prise en main de la voiture) merci.
Fiat

10

L’accompagnement vers l’acquisition d’un véhicule est sans reproches. Gentillesse et professionnalisme
Fiat

5,0

On nous a vendu une fiat avec un chargeur à induction alors qu'il n'existe pas. Des équipements spécifiques à la RED : les tapis de sol et la coque de clé ne sont pas les bons. Les plaques d'immatriculation devaient être en 35 mais sont restées en 29. La banquette arrière est tachée.
Fiat
Réponse de l'établissement
Vendredi 29 Avril 2022
Bonjour Mme Huchet, nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Les équipements spécifiques à la RED ont été mal conditionnés. Nous avons fait remonté la problématique au constructeur afin de recevoir les bons accessoires. Les plaques d'immatriculation en 35 ont été commandées. Nous vous faisons parvenir le tout dans les meilleurs délais. Cordialement, l'équipe GAO.

9,0

Point de vue relationnel, communication et informations très bien.Regrette simplement les quelques rayures sur carrosserie à la livraison et le paiement du véhicule de reprise effectif dans un délai de 15 jours.
Fiat

9,0

Accueil, analyse correcte de mes attentes et besoins.
Fiat

10

tout était parfait : la démarche commerciale, les explications et l'accueil lors de la prise en charge du véhicule. Rien à redire
Fiat / 500

10

Très bon accueil, bons conseils bresf achat effectué en toute confiance.
Fiat / 500

10

Très satisfaite de ma prise en charge : disponibilité,écoute,sérieux, compréhension,sympathie. Merci
Fiat

10

Voiture au top et conseiller très à l’écoute !
Fiat / 500

10

Excellent accueil, bons conseils, simplicité et réactivité.
Fiat / 500 X

9,0

JE SUIS CLIENT DEPUIS 30 ANS
Alfa Romeo / GIULIETTA

10

tres bon garage
Jeep / Renegade

10

Super content de mon achat .très bon accueil .très bonne réception
Fiat / 500

5,0

Mon épouse a vu seule ce véhicule et rentrée à la maison avec le véhicule j'ai constaté un accroc dans le siège conducteur et beaucoup de petits coups sur la carrosserie Nous avons appelé la concession dès le samedi matin qui a reconnu l'accroc Malheureusement le remplacement du siège n'est pas envisagé mais un dédommagement sur une prochaine éventuelle révision De ca fait nous sommes quelque peu déçus de notre achat
Fiat / 500L

9,0

Très a l'écoute encore merci
Fiat / TIPO

10

Efficacité, politesse....
Fiat / 500

10

Des concessionnaires à l’écoute, réactifs. Très agréable d’avoir à faire à eux .
Fiat / 500

10

garage tres prof .PERSONNELS compétant
Jeep / RENEGADE

10

Très bon accueil
Fiat / PANDA

9,0

Bon relationnel
Fiat / 500

10

Professionnalisme, écoute et disponibilité.
Alfa Romeo / Stelvio

10

j'ai été reçue par Mr Chauvin, très agréable, compétent, sérieux avec quand même de l'humour en bref, satisfaite et en prime j'ai eu droit à un bouquet de fleurs !! que dire de plus
Fiat / TIPO

10

Quoi dire de plus, les commerciaux sont d'une gentillesse rare.
Fiat / 500 C

10

Un excellent accueil et une équipe au service du client
Jeep / Wrangler

10

Accueil très sympathique, explications très claires. Je suis satisfaite de mon Jeep Compass.
Jeep / COMPASS

10

Très bien, satisfait
Fiat / Tipo

10

Toutes la transaction s'est faite par mail et téléphone, dû à la distance, pour un résultat à la hauteur de la confiance instaurée. Une vrai équipe de professionnel à l'écoute et de bon conseils. Loin de l'esprit des grosses concessions d'aujourd'hui, comme quoi tout est une affaire d'être humain. merci à vous tous.
Jeep / WRANGLER

10

Je suis très satisfaite de plus l’accueil était très sympathique.
Fiat / 500

10

accueil toujours autant performant!!!
Fiat / 500 X

5,0

Pb de boîte de vitesse qui prend trop de temps à être résolu....achat signé le 22 mars et toujours en attente au 14 avril
Jeep / RENEGADE

10

Très bonne qualité d’échange et bel accueil en agence
Alfa Romeo / MITO

9,0

Tout s’est parfaitement bien passé.
Fiat / 500

Consulter plus d’avis

Contacter l'établissement

Service simple, rapide et disponible 24h/24
Afficher le numéro
Horaires :
Fermé aujourd'hui
Actuellement Fermé
AgrandirAGRANDIR LA CARTE
Vous êtes clients de cet établissement ?
Partagez votre expérience sur
  • Telephone
    Appel
  • Localisation
    Localisation
  • Horaires
    Horaires