les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Garage auto de l'Ouest
Fiat Alfa Romeo Jeep Brest

84 ROUTE DE GOUESNOU, 29200 BREST CEDEX 2
8,3 /10
1 603 avis clients
Actuellement closed
8,8

274 clients de la concession Garage auto de l'Ouest (Fiat Alfa Romeo Jeep Brest) partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

10

Très satisfaite de la prestation réalisée
Révision
Fiat / TIPO EASY 5P 1.4L 95

0,0

Le message est reçu véhicule près. Arrivée dans le garage véhicule dans le garage à l'intérieur du hangar. Des pièces retrouvés entre les 2 fauteils conducteur et passage. Le cache au niveau des pieds du passager pas remis en place correctement. De plus l'alarme ne fonctionne plus . Merci pour un entretien (révision des 70 000km à 368euro, cela fait beaucoup. Et pour la réponse c'était possible maintenant surtout pas chez vous.
Révision / Réparation
Fiat / DUCATO CAMPING CAR D

10

très bon accueil
Autre
Fiat / PANDA 1.2 69CH S/S E

10

Parfait. Très bon accueil. Respect du temps donné.
Révision
Fiat / 500 500C 1.2 69CH CL

10

Équipe très sympathique et très professionnelle
Révision
Jeep / GRAND CHEROKEE 6.4 L

9,0

Très bon accueil délai respecté
Démarrage
Lancia / YPSILON NVELLE 1.3 J

8,0

Excellent accueil de la jeune femme de l'accueil mais "le reste"' ne suit pas ! Attente +++, accueil pas vraiment agréable...on a un peu l'impression de déranger ces Messieurs...mais peut-être sont-ils débordés ?..
Révision
Fiat

10

Je ne comprends pas pourquoi vous m'adressez à nouveau ce questionnaire j'ai déjà répondu les jours derniers
Révision
Fiat / PANDA 1.2 69CH K-WAY

10

J'ai eu un rendez-vous le jour même de ma visite afin de diagnostiquer un problème concernant le start and stop.
Autre
Alfa Romeo

10

Je donne cette note principalement pour la qualité de l’accueil.
Révision
Lancia / THEMA EXECUTIVE 3.0

9,0

Prise en charge Rapide en arrivant au point SAV, restitution dans les délai
Révision
Fiat / 500

7,0

Difficulté à trouver la panne !!! ( Efficacité du banc électronique?) Rien à redire par ailleurs
Autre
Alfa Romeo / GIULIETTA 2.0 JTDm 1

7,0

Attente trop longue meme si on a pris rdv
Réparation
Fiat

9,0

Très satisfaite
Révision
Fiat / 500 1.2 69CH LOUNGE

10

La seule qui je n'aime pas C'est que l'on me force à l'achat Du liquide lave glace alors que j'ai fait le plein moi même avant de déposer la voiture . Déduction faite au paiement . Je passerai à l'occasion déposer le flacon que j'ai trouvé dans la voiture aprèsle paiement. Personellement Trop cher à mon goût. Ras par ailleurs.
Révision
Fiat / PANDA 1.2 69 CH - SE

10

RAS.......
Révision
Fiat / SCUDO VP 1.0 LH1 2.0

10

Très satisfaite
Révision
Fiat / 500

3,0

Je ne suis pas satisfaite car lorsque j'ai laissé ma voiture pour une révision, j'ai demandé à connaître le tarif et on m'a répondu que cela dépend du prix des pièces et que le calcul n'était pas encore fait. J'estime que pour une révision il devrait y avoir un forfait selon le type de véhicule. Quoi qu'il en soit, je suis partie sans connaître le montant de la facture, ce que je ne trouve pas normal. J'ai demandé à être rappelée pour qu'on me donne le tarif par téléphone et c'est moi qui ait dû appeler. La révision de ma Jeep Renegade a coûté 461,53€, ce que trouve extrêmement élevé. J'ai l'impression de payer ce qui est sous garantie et qui ne fonctionne plus à ce prix là !!! Pas contente du tout.
Révision
Jeep / RENEGADE LONGITUDE 1

8,0

Je suis déçu par le faite que l’on ne puisse pas me mettre à jour mon ordinateur de bord car la vidange n’avait pas été faite dans ce garage… je pense que pour avoir changé mes pneus et mes plaquettes de frein, ce service aurait pu être appliqué. Par ailleurs personnel très aimable.
Freinage / Pneumatique
Fiat / 500

10

RAPIDE EFFICACE
Pneumatique
Alfa Romeo / GIULIETTA 1.4 MULTIA

2,0

Près de 3/4 heure d'attente avant la prise en charge, location d'une voiture !!!... mon concessionnaire précédent me prêtais une voiture gratuitement (surtout compte tenu du montant de la révision de ma voiture, plus de 500 €uros ...), ma voiture a été révisée seulement dans l'après midi (déposée la veille... pas de devis précis mais une somme indiquée par téléphone...) et le passage sur le banc électronique n'a pas fonctionné (ordinateur du garage "planté"), donc pas de révision complète, pas de remise à zéro du totalisateur signalant la prochaine vidange (pas le temps, il était 17h), pas de mise à jour et de vérification du GPS qui perd les pédales parfois (pas le temps il était 17h), la voiture n'a pas été lavée, il me semblais que ça faisait parti de la prestation (mon concessionnaire précédent le faisait systématiquement !......... et après cette révision seulement partielle, aucune proposition pour un nouveau rendez-vous et terminer cette révision partielle que j'ai payé intégralement !
Révision
Jeep / RENEGADE 1.6 MultiJe
Réponse de l'établissement
Jeudi 29 Août 2019
Bonjour, nous sommes vraiment navrés de la gêne occasionnée. Notre équipe prend contact avec vous dans les plus bref délais pour finaliser l'intervention. Bonne journée, l'Equipe GAO

9,0

Meilleurs services qu'en juillet quoique il a fallu attendre 30 mn à la réception le matin
Autre
Lancia / YPSILON 1.2 69CH SIL

10

Je suis cliente depuis maintenant plusieurs années. Le personnel est très à l'écoute, et le service est impeccable.
Révision
Fiat / PANDA 1.2 69CH POP S

10

Entretien et contrôle technique effectués dans les délais prévus et conformément aux attentes
Révision
Fiat / 500 1.2 69CH LOUNGE

9,0

satisfaite mais entretienassez cher pour 7000KMS PARCOURUS
Révision
Fiat / TIPO 5 PORTES 1.4 95

10

Rien à dire, dans les temps.
Fiat / PANDA 1.2 69CH EASY

7,0

J'ai du enlever moi moi-même les protections sièges et volant Le cuir du siège conducteur devait être revu mais cela n'a pas été fait
Révision
Alfa Romeo / stelvio 2.2 DIESEL 1

8,0

bonjour,lorsque j'ai laissé mon véhicule chez vous,on m'a demandé combien de km il avait et j'ai dit un peu plus de 34000,je pense que cela a été noté à l'accueil,et quand je l'ai récupéré il y avait plus de 36000 km ? la clé de contact avait un défaut et on ne me l'a pas changée,aucune nouvelles depuis mon passage chez vous !ma visite date du 2/8/2019.
Révision
Fiat / 500 1.2 8v 69ch Loun

8,0

J'aurais souhaité être appelé pour prévenir que le véhicule était prêt.
Révision
Fiat / 500 X 1.4 MULTIAIR 1
Réponse de l'établissement
Lundi 26 Août 2019
Bonjour, nous avons à cœur d'améliorer nos services et la satisfaction de nos clients, aussi nous vous remercions pour votre avis. Nous nous excusons pour notre manque de réactivité suite à l'intervention. Nous espérons vous donner entière satisfaction à l'avenir. Cordialement, l'Equipe GAO

5,0

Cher pour faire une vidange et changer le filtre.et pas eu de nouvelles pour le problème que j'ai signalé sur ma vitre arrière défaut sur la vitre arrière passagers plus quelques vis en mauvaise état tâche de rouille pour une voiture qui reste dans ma cave dans ma maison
Révision
Fiat / 500L 0.9 TWINAIR 105
Réponse de l'établissement
Mardi 20 Août 2019
Bonjour, nous vous remercions pour le temps pris à nous livrer votre avis sur nos services et prenons note de vos remarques. Nous vous invitons à nous contacter par téléphone afin de trouver une solution pour votre problème de vitre. Bonne journée, l'Equipe GAO

6,0

Bgredthjkk
Autre
Alfa Romeo / 191 1.6JTD105CV

9,0

Rigueur et compétence dans la gestion de notre contrat.
Révision
Fiat / PANDA 1.2 69 CH - SE

10

Très bon relationnel voiture terminé à temps pas de soucis.
Freinage / Révision / Carrosserie
Alfa Romeo / 159 2.0 JTD 170 SPO

10

Très bon accueil et travaux parfaitement réalisés selon souhaits et dans le respect des devis présentés.
Réparation / Pneumatique
Fiat / FREEMONT 2.0 Mjt 170

0,0

Totalement insatisfait
Réparation
Chrysler / CROSSFIRE

9,0

Très bon accueil et informations permanente par SMS sur l'avancement des travaux.
Révision
Fiat / DUCATO CCAR DUCATO C

4,0

J avais rdv à 13h45, j ai été pris en charge à 14h30 soit 3/4 d heure après. Le responsable d atelier n a pas pu me lister les prestations exactes sur la voiture et en a ajouté sans me concerter.
Révision
Alfa Romeo / STELVIO 2.0T 280CH A
Réponse de l'établissement
Mardi 20 Août 2019
Bonjour, nous sommes vraiment navrés de la gêne occasionnée. Notre Responsable va vous contacter pour en discuter. Cordialement, l'Equipe GAO

9,0

Satisfait
Réparation
Fiat / SCUDO 1.2 LH1 2.0 Mj

9,0

Prise en compte de mes demandes vis à vis de mi véhicules.
Révision
Fiat / 500 1.2 8v 69ch Loun

9,0

Très bon service
Révision
Jeep / RENEGADE 2016/JEEP R

7,0

Je n'ai rien à dire de special
Révision
Alfa Romeo / MITO MI.TO 1.4 TURBO

8,0

Coût trop excessif pour une visite de contrôle première année sur une Panda.
Révision
Fiat / PANDA 1.2 69 CH - SE

10

Accueil sympathique et efficace.
Révision
Fiat / 500 1.2 69CH POPSTAR

0,0

Incapable de trouver d'où vient le disfonctionnement de mon véhicule.
Fiat / N.CROMA 1.9 JTD

8,0

Très satisfait de l'accueil reçu malgré la période estivale (personnel en congés)
Révision
Jeep / RENEGADE

4,0

Voiture de moins de 2 ans , achetée dans ce garage il a 1 ans,et déjà des frais(500 euros ) pour le changement d une vis qui elle est garantie 2 ans après montage .Je ne comprends pas la logique fiat.
Autre
Fiat / 500 1.2 8v 69ch Loun

0,0

Voir le DUCATO qui est sur votre pont depuis 7 mois
Réparation
Fiat / doblo vu MAXI CARGO
Réponse de l'établissement
Mardi 20 Août 2019
Bonjour, notre Responsable a pris contact avec vous récemment afin de trouver une solution pour votre véhicule. Cordialement, l'Equipe GAO

1,0

La facture de l entretien est top excessive. Manque de personnel à l accueil.
Révision
Fiat / 500 1.2 8v 69ch Loun
Réponse de l'établissement
Mardi 20 Août 2019
Bonjour, nous vous remercions pour le temps pris à nous livrer votre avis sur nos services. Avec un effectif réduit en période estivale, nous essayons de satisfaire au mieux tous nos clients. Cordialement, L'Equipe GAO

9,0

Efficacité, écoute et service. Parfait
Révision
Fiat / 500 LOUNGE 1.2 69CH

4,0

VOTRE ORGANISATION D'ACCUEIL DE SUIVI ET DE PRISE EN CHARGE EST EN DESSOUS DE TOUT... LE CLIENT NE SE SENT PAS RECONNU ET LE RESPECT, DES ENGAGEMENTS ÉCRITS, N'EST PAS RESPECTÉ
Révision / Réparation
Fiat / 500 C 1.2L 69CH S&S
Réponse de l'établissement
Mardi 20 Août 2019
Bonjour, nous avons à cœur d'améliorer nos services et la satisfaction de nos clients, aussi nous vous remercions pour votre avis. Avec un effectif réduit en période estivale, nous faisons tout notre possible pour satisfaire au mieux tous nos clients. Nous espérons vous donner entière satisfaction lors de votre prochaine visite. Cordialement, L'Equipe GAO

9,0

Toujours tres bien prise en charge par karine
Révision
Fiat / 500 X 1.3 Mjt 95ch P

9,0

bonsoir merci
Révision
Fiat / ducato ccar ducato c

8,0

Pas reçu devis pneus promis pour le soir. Reprise de la voiture : facture pas faite, très long à attendre, difficulté à appliquer la réduction constructeur
Révision
Fiat / GRANDE PUNTO PUNTO S

10

Très bien accueilli. Le personnel est au top.
Révision
Fiat / 500 POP 1.2 8V 69CH

9,0

rien à reprocher
Révision
Fiat / 124 SPIDER LUSSO PLU

3,0

Les délais pour un diagnostic(15 jours) et pour une éventuelle réparation (6semaines) sont hallucinants.
Réparation
Fiat / DUCATO LIGHT
Réponse de l'établissement
Mardi 20 Août 2019
Bonjour, nous sommes vraiment navrés pour les délais d'attente. Avec un effectif réduit en période estivale, nos délais de prise en charge sont plus importants. Cordialement, l'Equipe GAO

8,0

Le temps d'accueil supérieur à 20 minutes m'a semblé bien long. Un nouveau rendez-vous m'est nécessaire car la pièce à remplacer n'existe pas seule, il faut commander la pièce assemblée au niveau supérieur. Ce fait m'a été communiqué alors que le véhicule était en réparation dans vos ateliers. Je pense qu'il aurait été possible de m'en informer auparavant, ce qui m'aurait évité un autre déplacement
Carrosserie
Fiat / TALENTO FT 1.2 CH1 1
Réponse de l'établissement
Mardi 20 Août 2019
Bonjour, nous sommes vraiment navrés de la gêne occasionnée. Nous espérons vous donner entière satisfaction lors de votre prochaine visite. Bonne journée, l'équipe GAO

10

Gentillesse, accueil agréable même sans rendez-vous, dépannage possible très rapidement même en période estivale
Pneumatique
Fiat / 500L TREKKING 1.6 MJ

10

rien a dire sur le vendeur. il ma simplement demandé de faire réparer la voiture avant la reprise mais l'atelier malgré plusieurs interventions depuis novembre 2018 ne parvient pas a regler la panne. (voyant moteur toujours allumé) code défaut p 2097
Révision / Autre
Alfa Romeo / GIULIETTA 1.4 16v T-

10

habitué de votre établissement avec une bonne écoute jusqu'à présent sans problème particulier
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
Fiat / VU DUCATO CABINATO

8,0

Récupération tardive suite au contrôle technique
Révision / Autre
Fiat / BRAVO SPORT 1.4 16v

8,0

Carnet d'entretien pour la 1ère révision non rempli...
Révision
Fiat
Réponse de l'établissement
Mardi 16 Juillet 2019
Bonjour, nous allons tout mettre en œuvre afin que cela ne se reproduise plus. A bientôt chez GAO

10

Prise en charge immédiate pour un changement de batterie sans rendez-vous !
Démarrage
Fiat / 500 1.2L 69CH CLUB

10

Rien à redire: efficacité, amabilité et rapidité de l'intervention.
Réparation
Fiat / dUCATO CCAR DUCATO C

9,0

RAS. Devis légèrement dépassé. Mais très bien pour l'accueil.
Révision / Freinage / Réparation
Alfa Romeo / GIULIETTA 1.6 JTDm 1

9,0

Personnel très sympathique et de bon conseil.
Révision
Fiat / 500

0,0

Nous avons pris rendez-vous par téléphone pour la première vidange d'une FIAT achetée en concession à Besançon (nom - immatriculation du véhicule- première vidange sur véhicule neuf) => délai pour le rendez-vous 3 semaines. Lors de notre arrivée bien que la concession dispose de toutes les informations nous avons attendu environ 30 minutes pour "établir la fiche client) =>sans devis et engagement d'être appelé pour le devis et que le véhicule soit prêt à 12h => un seul appel à 16h30 pour annoncer que le véhicule était prêt.... Lors de la réception du véhicule les papiers (carte grise et le contenu intégral de la pochette d'entretien) sont laissés (sans être rangés dans leurs pochettes FIAT) à la vue de tous sur le siège passager.
Révision
Fiat / GAMME
Réponse de l'établissement
Lundi 15 Juillet 2019
Madame, nous prenons note de vos remarques afin d'améliorer nos services. Notre priorité est de satisfaire nos clients et nous sommes désolés que ça n'est pas été le cas lors de votre dernière visite. Nous allons tout mettre en œuvre afin que cela ne se reproduise plus. Bonne journée

9,0

Bonjour. J'ai apprécié l'accueil et l'échange à mon arrivée au moment de confier mon véhicule et lorsque je suis venu le reprendre. Je repasserai à la concession d'ici la fin de semaine prochaine concernant un des voyants des ceintures de sécurité des places arrières.
Révision / Freinage
Alfa Romeo

5,0

Pas d'imprimante disponible …!!! devis au minimun sur papier volant. Investissez Nous avions reçu quelques jours auparavant un courrier Lancia pour une offre entretien à prix donné et un bilan pré contrôle technique offert. Personne dans l'établissement n'était au courant de cette offre commerciale; problème de communication en interne ou défaillance de la direction ? Le passage au contrôle technique a été recalé pour coefficient lambda au dessus des normes (le véhicule n'a pas encore 6 ans) que fut il fait lors du pré contrôle technique. Apparemment rien. Nous avions demandé un devis pour réparation d'un petit dommage carrosserie sur portière arrière droite, oublié! et reprise de rayures sur portière coffre, pas fait. Personne ne fut capable de nous dire clairement ce qu'était le coefficient lambda Tout ceci est incompréhensible, de la formation est requise pour le personnel.
Révision / Autre
Lancia / YPSILON 1.2 69CH SIL
Réponse de l'établissement
Lundi 15 Juillet 2019
Bonjour, nous sommes vraiment navrés de la gêne occasionnée. Notre Responsable va vous contacter pour en discuter. Cordialement, l'Equipe GAO

9,0

personnel à l'écoute.travail bien fait.
Pneumatique / Réparation / Révision
Alfa Romeo / GIULIETTA 191C540

7,0

Lorsque je suis venu déposer mon véhicule, il était 8h20. Une fois les informations validées, je suis reparti vers 9h. Lorsque je suis venu récupérer ma voiture, je suis arrivé vers 18h. Comme le devis n'était pas conforme au prix de la prestation finale, j'ai du patienter afin que le chef d’atelier puisse avoir l'aval de rectifier la facture. Du coup, je suis reparti vers 18h40. Comme vous pouvez le constater, l'attente est beaucoup trop longue, malgré que la prestation soit correcte et minutieuse.
Révision / Autre
Jeep / RENEGADE LIMITED 1.4

9,0

Accueil agréable et professionnel
Révision / Freinage / Démarrage
Fiat / DIVERS GAMME 290 CCA

10

Une grande confiance
Autre
Lancia / PHEDRA FL 2,0 Mjt 13

7,0

Certes nous n’avions pas demandé de véhicule de courtoisie, mais pour notre autre véhicule (Honda) nous en avons eu un gracieusement et la voiture était complètement lavé (intérieur/extérieur). Pour l’Abarth véhicule lavé rapidement (et légèrement)et uniquement à l’extérieur. J’attends un minimum de prestations de mon garage. (Sinon je vais chez Feu Vert)
Révision
Fiat / 500 abarth 1.4 t6jet

10

Toujour à l'écoute de la clientèle
Réparation
Fiat / DUCATO

2,0

Pas de relationnel avec les clients ont n à pas l impression de être visible ???¿?
Jeep / RENEGADE
Réponse de l'établissement
Lundi 15 Juillet 2019
Bonjour, nous sommes navrés de l'impression négative que vous avez eu lors de votre visite. Nous prenons en compte votre remarque afin d'améliorer nos services et nous espérons vous donner entière satisfaction à l'avenir. Cordialement, l'Equipe GAO

8,0

Déjà fait auprès du service SAV.
Révision / Pneumatique / Réparation
Fiat / DUCATO CAMPING CAR D

8,0

Merci à Lénaïg à la réception pour sa gentillesse et sa disponibilité une petite note négative pour le véhicule de courtoisie qui est maintenant facturer je suis cliente depuis 1995 et je trouve cela dommageable
Révision
Alfa Romeo / MITO TwinAir 105ch S

10

Très bon accueil Le délai pour obtenir un RDV est un peu long Cordialement
Révision
Fiat / 500 C 150 1,2

3,0

4h pour une vidange,inacceptable. Chef d'atelier ok,mécanos très cool(92€ de l 'H. !!) Mails intempestifs,dernière visite
Révision
Fiat / DUCATO CAMPING CAR
Réponse de l'établissement
Lundi 15 Juillet 2019
Bonjour, nous sommes vraiment navrés de la gêne occasionnée. Notre Responsable va vous contacter pour en discuter. Cordialement, l'Equipe GAO

1,0

Je suis venu pour un rappel de la voiture, on m avait annoncé un contrôle rapide. En fait, j ai attendu plus d une heure....
Révision
Alfa Romeo / STELVIO 2.0T 280CH A
Réponse de l'établissement
Lundi 15 Juillet 2019
Monsieur, nous sommes navrés pour l'attente. Nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer nos services et nous espérons vous donner entière satisfaction à l'avenir. Cordialement, l'Equipe GAO

10

Très bon accueil et bon professionnalisme.
Révision / Réparation
Fiat

9,0

Bon accueil
Révision / Démarrage
Fiat / 500 X

10

très bon accueil
Révision / Autre
Jeep / RENEGADE 2016 LONGIT

7,0

J ai été mal accueilli sur votre parking qui était complet; L un de vos collaborateurs n' a pas voulu que je gare mon camping car a l'arriere ou il y avait des places disponibles;Les emplacements camping car étaient tous occupés par des voitures !!!! Pour une intervention de ce montant j'attendais un meilleur accueil
Réparation
Fiat / DUCATO CC 2.3 JTD

5,0

Accueil agréable, mais en retour, l'attente du devis, c'est fait attendre. Outre son montant élevé il mentionnait une erreur sur la vidange du circuit de freinage, pour la 1ère révision.
Révision
Fiat / CCAR CCAR
Réponse de l'établissement
Lundi 15 Juillet 2019
Bonjour, nous sommes vraiment navrés de la gêne occasionnée. Nous allons tout mettre en œuvre afin que cela ne se reproduise plus. Bonne journée, l'Equipe GAO

5,0

Beaucoup trop d’attente avant la prise en charge alors qu’une personne était disponible
Révision / Pare-brise
Fiat / 500 X 1.6 MJT 120CH

9,0

Bonne prestation, mais tarif élevé.
Révision
Fiat / VU

10

Nous sommes très satisfait des réparations effectuées
Révision / Pneumatique / Autre
Fiat / 500 POP 1.2 69CH

1,0

Refus de reparer les feux de gabarit de mon camping car sous prétexte que cette panne concernait la cellule ce qui est faux après avis d un autre concessionnaire Fiat qui ne peut faire cette réparation que le 9 juillet ce qui va m obliger a repayer un nouveau contrôle technique.
Autre
Fiat / VU DUC. LIGHTCAB.
Réponse de l'établissement
Mardi 16 Juillet 2019
Bonjour, nous sommes vraiment navrés de ne pas pouvoir vous aider sur ce cas précis. Notre équipe a détecté la panne au niveau de l'habitacle du véhicule (cellule) et effectivement nous ne sommes pas habilités à réparer cette zone du camping-car. Cordialement, l'Equipe GAO

10

Lenaick est très sympa.
Autre
Fiat / 500 500 1.2 LOUNGE E

10

dépannage rapide sans rendez- vous .
Révision / Pneumatique / Autre
Lancia / YPSILON 1.4 16V ARGE

7,0

Je bénéficiais d'un véhicule de prêt offert lors de la visite de la première année de mon véhicule. Je l'avais signalé à la prise de rendez-vous mais je n'en n'ai pas bénéficié!!!!!
Révision
Fiat / 500 1.2 69CH LOUNGE

10

Je partage...
Révision
Fiat / PANDA 1.2 69 CH - SE

10

Je suis très satisfaite depuis que j'ai acquis une fiat 500 et l'accueil au garage est chaleureux
Révision
Fiat / 500 1.2 69CH LOUNGE

9,0

Rien à redire
Révision / Autre
Fiat / 500L 1.4 T-JET 120CH

9,0

Efficace globalement. Le tarif de l'élément remplacé pouvait être 3x moindre cependant sans grands risques...
Réparation
Chrysler / GD VOYAGER

4,0

Revision annuelle, facture excessive . Manque de responsabilités sur un véhicule d'un an qui présentait une usure anormale des pneumatiques . Facture à nouveau conséquente !
Révision / Pneumatique
Alfa Romeo / stelvio 2.2 DIESEL 1

10

je suis satisfait de la réparation de mon véhicule
Réparation
Alfa Romeo / 159 2.0 JTD 170 SPO

9,0

Accueil du personnel agréable que ce soit au dépôt ou à la récupération du véhicule. un lavage du véhicule aurait été apprécié. La facilité de stationnement des véhicules types camping-car est très agréable. il y a quelques années c’était plus compliqué.
Révision
Fiat / DUCATO CAMPING CAR

10

Accueil, disponibilité du vendeur, parfait.
Fiat / Panda

10

Efficacité Amabilité Délais respectés
Jeep / Renegade

8,0

credit plus intéressant avec la banque
Fiat / Panda

10

Bonjour, effectivement, je suis satisfaite de l'accueil reçu à la concession Fiat de Brest. Personnel aimable et attentif aux questions du client. Le véhicule convient à mes besoins et j'ai eu toutes les explications requises pour son utilisation.
Fiat / Panda

10

Bon accueil
Fiat / 500

10

Personnels très agréables et très à l écoute .
Fiat / 500

9,0

Super conseil de la part de monsieur buors
Fiat / Panda

10

Nous sommes très satisfaits de cet établissement. Nous avons été très bien reçus par notre vendeur, M. LEHIR. Informations précises, vente rapide avec de bonnes conditions. Nous avons récupéré la voiture au jour et à l'heure prévus. Merci à ce vendeur sympathique.
Fiat / Panda

10

Accueil sympathique; bonne présentation du véhicule et proposition commerciale intéressante.
Fiat / 500

9,0

excellent accueil par M Buors
Fiat / Panda

9,0

le commercial très aimable, connaissant bien son produit. Quant au garage trés sympa, très accueillant
Fiat / Panda

10

Accueil très agréable, vendeur très a l'écoute du client, véhicule super. Et très sympathique que le vendeur reprenne contact après quelques jours d'utilisation du véhicule.
Fiat / 500

8,0

Livraison plus près du domicile
Fiat / 500

10

Ras..............
Alfa Romeo / Stelvio

10

Je suis entièrement satisfaite de ma fiat panda j ai eu un très bon contact avec le conseiller qui était de bons conseils très bon accueil
Fiat / Panda

7,0

L'offre de reprise du véhicule est ridiculement basse
Jeep / Renegade

5,0

Véhicule doté d'un auto-radio avec port USB qui devait, selon le vendeur, être compatible avec iPod. L'iPod ne passe pas, depuis presque 1 mois j'attends une solution, je commence à perdre patience. D'autant que c'est systématiquement moi qui ai contacté la concession pour avoir des nouvelles. Dernier élément en date, l'atelier devait m'appeler ce matin pour convenir d'un RDV pour vérification du câblage, aucun appel reçu.
Fiat / Panda

10

Excellent service commercial assuré par Monsieur Fondimare. Très satisfaite de mon nouveau véhicule.
Jeep / Renegade

8,0

Lieu de livraison pas adapté (la porte ouverte gênant le passage d’une autre livraison de voiture juste à côté) et livraison un peu bâclée ( cerclage restant sur le rétroviseur, les bouts des rivets pop de la plaque qui résonnent à chaque ouverture du coffre)
Abarth / 500

8,0

Renseignements très satisfaisants, bonne écoute. La demande de carte grise au service officiel devrait se faire avant le jour de la livraison par sécurité...
Fiat / 500

10

Très bonne vente et bon vendeur. C est la troisième voiture que j achete et pourtant j habite à 250km du carage
Alfa Romeo / MiTo

10

Très bien Bon accueil Bon suivi Merci
Fiat / 500

10

le collaborateur a bien ciblé notre demande et s'est montré très courtois
Fiat / Panda

10

très bon services du vendeur Mr LE HIR.
Fiat / 500

8,0

Prestation globalement satisfaisante, cependant deux points à revoir : véhicule livré sans le kit de secours crevaison, et plus agaçant, radar avant fonctionnant de façon erratique et radar arrière ne fonctionnant pas. Le premier point est réglé, un kit est à ma disposition au garage, je souhaite que le second le soit lors de mon prochain passage dans votre établissement.
Alfa Romeo / Giulia

10

professionnel ,rassurant,toujours à notre écoute une confiance absolue envers M.Chauvin.
Fiat / 500

10

Bon accueil personnelles compétents
Fiat / Panda

10

Excellent accueil, prix raisonnable et véhicule à première vue de qualité.
Fiat / 500

10

Vendeur tres professionnel
Alfa Romeo / Giulietta

10

Très bien
Jeep / Renegade

10

Nous avons été particulièrement bien accueillis, les commerciaux sont très à l'écoute, courtois et attentionnés.
Fiat / Tipo

10

Très professionnels !
Fiat / Punto

9,0

Très satisfaite de mon achat.
Fiat / 500

9,0

l'équipe est très professionnelle , très agréable , j'ai eu le droit à un explicatif du fameux Quadrifolio , ce trèfle emblématique avec une feuille en moins ...j'ai souvent rçvé d'une jolie Bréra , la Giulia saura sans doute me combler .
Alfa Romeo / Giulia

10

Procédure très rapide, équipe efficace
Alfa Romeo / MiTo

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