les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Garage Belleguic
Mercedes-Benz Quimper

9 rue Rosa Parks, 29000 Quimper
8,9 /10
2 002 avis clients
Actuellement fermé
8,8

Les 1355 clients de la concession Garage Belleguic (Mercedes-Benz Quimper) vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

10

Très bon accueil, respect des délais, relation client très bonne.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE A

10

Service rapide, RAS.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

10

Parfait comme d'habitude
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / CLASSE C

4,0

marques de saleté grasse sur le haut de la garniture de la portière avant droite.
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / Classe B

9,0

Date de rendez vous correcte et ponctualité au niveau de l'accueil
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

9,0

Très bon accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / Classe B 246

9,0

Il est regrettable, qu'une voiture de complaisance n'est plus disponible sur demande, mais si les voitures ne correspondaient aux standing de certaines personnes, c'était un service gratuit m'y a la disposition des clients.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

9,0

Accueil plaisant , et côté professionnel , rien à redire , il faut juste continuer ainsi.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe B 246

10

Réponses à mes attentes
Mercedes-Benz / CLASSE C

10

Bon diagnostic et réparation faite dans un temps correct
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLASSE C/205

10

Travail soigné (entretien) Annonce de possibilité de souci à venir ...
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / Classe B

10

Très bon accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz

9,0

Une équipe qui est à l écoute et très professionnelle
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / Classe A 176

10

Très bon accueil , et personnel qualifié
Mercedes-Benz / CLASSE C BREAK

10

Accueil chaleureux et efficace
Mercedes-Benz / CLASSE C/205

10

Réparation effectuée très rapidement. RAS
Mercedes-Benz / 2073 - COUPE CLASSE E

8,0

Faire des devis
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe A 176

5,0

Je n'ai aucun reproche à faire à l'équipe, l'acceuil, la prise en charge qui a été faite lors de mon énième déplacements au garage, j'apprécie réellement ce garage et son équipe. Si je me permets cette note c'est suite à la déception que j'ai par rapport à mon véhicule. Ma mercedes Classe C coupée sport immatriculée EN444VG a à peine un an et demi, et en l'espace de même pas six mois j'ai du l'envoyer trois fois au garage pour le même problème (un problème d'injection semble t il sans véritable certitude car il semblerait que c'est le premier véhicule qui a ce genre de problème). EN LOA sur 4 ans je perds la garantie constructeur à partir de juin 2019 alors qu'il me reste encore deux ans de location; Aux vues des problèmes de mon véhicule je suis obligé de prendre une garantie supplémentaire pour ne pas avoir des frais de réparations trop important car je suis convaincu que d'ici peu je vais encore une nouvelle fois avoir le même problème récurent sur mon véhicule. C'est ma première Mercedes, j'ai eu trois BMW avant celle ci et je n'ai jamais eu aucun problème. Je ne suis vraiment pas sur de rester chez la marque Mercedes et de finir mon contrat.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLASSE C/205

9,0

Accueil soigné, organisation précise, gentillesse
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / Classe A 5P

10

Très satisfaite, personnel charmant , accueil chaleureux.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLA

9,0

Excellent accueil - bonne prestation - personnel à l'écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE B

9,0

Equipe accueillante ,voiture récupérée propre c'est sympa et travail fait . merci
Mercedes-Benz / C200CDI BA

9,0

Rapide et efficace
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / VIANO

10

Je suis très satisfait de mes Voitures Classe V 220 et classe A Services pièces et atelier très pros Accueil très bien Merci
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / VIANO

10

Bon service le jour prévu Amabilité de l’accueil
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / Classe B 246

10

Service et accueil de qualité personnel à votre écoute ponctualité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

10

Personnel très accueillant Service rapide
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE C

10

Voici 40 ans que je suis client du garage Belliguic Mercédés QUIMPER J’ai toujours eu entière satisfaction, l’accueil, le service,la disponibilité, le résultat, tout est parfait ne changer rien.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz / SL

10

Pas de surprise. Temps respecté.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE B

10

Accueil très sympathique. Information permanente de l’avancement des réparations. Prêt de véhicule de remplacement Mercedes ! Réparation faite dans les temps espérés pour reprendre la route. Super ! Merci beaucoup !
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / CLASSE C

9,0

La note est justifiée pour le garage Néanmoins pour la marque MB beaucoup de réserve (trop d incidents sur VN)
Mercedes-Benz / CLASSE C/205

10

Accueil et prise en charge pour révision, irréprochable. Pas de "mauvaises" surprises concernant les prévisions du devis. Bien au contraire, véhicule nettoyé intérieur/extérieur. Je reprendrai le slogan publicitaire: "Pas de stress, chez Mercedes!!!" (Belleguic)
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / CLASSE E

10

Accueil très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe A 176

9,0

Bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE CLA 1173

10

Bon accueil et service
Mercedes-Benz / CLASSE B

10

tres satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / VIANO

9,0

Très bon accueil, service de qualité.
Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / CLASSE A

2,0

Recu au garage pour une programmation d'un g.p.s. intégré , on m'a facturé une soit disant programmation qui n'a au final jamais été faite ,suite à une discussion avec le réceptionniste, on m'a remboursé ma facture,triste en 2018 de ne pas pouvoir avoir confiance en votre personnel
Mercedes-Benz / ML

10

Le service est très bien. Le personnel est très agréable.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / Classe A 176

9,0

Très bon accueil et service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLC / GLC COUPÉ

9,0

J'aurais souhaité pouvoir cocher 10 mais le délai de restitution le soir a été assez long de mon point de vue (sans doute deux situations relativement complexes à résoudre avant moi?)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE B

10

Acceuil sympa et personnel à l'écoute.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLC / GLC COUPÉ

10

SATISFAIT bon accueil attentionné de l'ensemble des personnels
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLK

8,0

Prestation excessive
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE A 176

10

Excellent accueil , excellent service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe C Break 204

10

TB. Bon accueil. Respect des horaires. Voiture lavée rendue impeccable.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE C/205

1,0

Ce commentaire ne concerne pas la révision faite le 07/12/2018. Satisfait de la prestation. En revanche, insatisfaction générale quant à mon passage à la concession le lundi 10/12/2018 pour un changement de baguette sur le pare-choc arrière gauche. Accueil très modéré du conseiller service, Mr Boedec. (Alors que j'avais appelé au préalable pour demander un accord d'intervention).Ce dernier a mis le véhicule en carrosserie. J'ai demandé à cette personne de me fournir la facture, selon ses dires, "je ne suis pas au courant", il m'a alors redirigé vers le service magasin. J'ai patienté un certain temps (environ 15 minutes). Après règlement de la facture, j'ai constaté que la pose de la baguette n'était pas faite correctement (fixation de celle-ci par le biais d'un masticage adhésif qui n'avait pas lieu d'être). Je me suis représentée immédiatement au conseiller service, qui m'a complètement ignoré. Mr Fauveau a donc pris en compte ma demande et a constaté la malfaçon. Il a remis le véhicule en carrosserie. J'ai pu reprendre le véhicule au bout de 20 minutes. Au total, je suis arrivée à 09h05 et je suis partie à 10h30. Comprenez mon mécontentement quant à la prise en charge de ma demande de réparation, à l'attente, et l'estime de la part du conseiller service qui m'a vu la première fois. Heureusement, Mr Fauveau est intervenu. Le professionnalisme attendu de la part du garage est loin d'être atteint au vue d'une simple intervention. Je me permets de poser des réserves sur la qualité du service entretien principal fait le 07/12/2018.
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / Classe C Break 204
Le 11 Janvier 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

1,0

Coût de 550€ pour remplacement de 2 feux de coffre car joint défectueux
Mercedes-Benz / 2120 - BERLINE CLASS E

9,0

c'est presqUE 10/10 MAIS IL MANQUAIT UNE PIECE (capteur electronique) donc necessite d'un retour au garage dans quelques jours
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

10

C'est toujours très pro et chaleureux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe B 246

10

Très bon accueil et conseil dans le choix de la voiture et de son financement Livraison très satisfaisante avec explications appropriées
Mercedes-Benz / GLA

10

Très satisfait de l’accueil et des prestations du garage
Mercedes-Benz / GLC

10

Accueil chaleureux, prise en charge maîtrisée sans excès mais efficace. Interlocuteur disponible et compétents.
Mercedes-Benz / GLE

10

Toujours aussi satisfait
Mercedes-Benz / CLA

10

Très bon accueil Conseil commercial pertinent et non pesant Service financier performant Sentiment d'accompagnement du client extrêmement agréable.
Mercedes-Benz / A

10

Je suis très satisfaite des conseils et de l'accompagnement dont j'ai bénéficié au garage Belleguic, équipe agréable et compétente.
Mercedes-Benz / A

10

Tres bien tres ravi de toute l épuipe merci
Mercedes-Benz / A

9,0

écoute, accueil et disponibilité
Mercedes-Benz / GLC

9,0

Disponibilité acceuillant et les explications à la livraison très bien
Mercedes-Benz / A

10

Je suis entièrement satisfaite
Mercedes-Benz / B

10

très sympa et professionnel tant au niveau du commercial que de la livraison
Mercedes-Benz / GLC

10

Oui. Très satisfait de l'accueil , nous été très bien reçu
Mercedes-Benz / A

10

Bon accueil ; Très bonnes explications à la livraison de la voiture ;
Mercedes-Benz / GLA

10

Bonnes explications, rapide et efficace
Mercedes-Benz / GLA

10

Accueil parfait
Mercedes-Benz / B

10

J ai beaucoup appréciél accueil de l ensemble du personnel qu’il s agisse de la partie commerciale que la partie administrative, le service au client est exceptionnel. L’attention particulière des uns et des autres pour prendre en compte mon projet de changement de véhicule et répondre à mes demandes et mes questions, un vrai professionnalisme.
Mercedes-Benz / GLC

10

Toujours bien reçu. Renseignements précis. Attention à la hauteur,conseils éclairés. Parfait
Mercedes-Benz / B

8,0

Voiture sur reserve😕
Mercedes-Benz / B

10

Une expérience client réussie.De l’accueil à la livraison, 100% de l’équipe à suivi mon projet.
Mercedes-Benz / GLA

10

concession recommandée par la famille, très bonne accueil du commercial (et des autres commerciaux aussi) ainsi que des équipes de livraisons du véhicule, rien à redire sinon continuez comme ça, vous vous démarquez, en bien, des autres marques, félicitations
Mercedes-Benz / B

10

Professionnalisme, Disponibilité et Amabilité, sont les trois qualités qui me viennent, à ce jour, à l'esprit pour qualifier les collaboratrices et collaborateurs du Garage Mercedes Belleguic de Quimper.
Mercedes-Benz / C

10

RIEN A SIGNALER
Mercedes-Benz / GLA

10

Très bien
Mercedes-Benz / A

10

Très à l’ecoute pour le choix du véhicule : Très bon professionnel. Je suis entièrement satisfaite de tous les services.
Mercedes-Benz / A

10

Très bon accueil au garage comme au téléphone. Personnel toujours à la disposition des clients. Bonnes prestations
Mercedes-Benz / A

10

Très bon accueil au garage comme au téléphone réponses très rapides à nos questions et aux problèmes que l'on peut rencontrer. Bonnes prestations
Mercedes-Benz / C

10

service et accueil impeccable
Mercedes-Benz / GLA

10

Continuez comme ça
Mercedes-Benz / B

10

QUALITE du produit et Qualité du service bravo!!!
Mercedes-Benz / GLC

7,0

Bonjour, La concession nous demande de signer des contrats originaux qu'on nous envoie par la poste 6 jours avant la livraison. Suite à un problème d'acheminement les documents arrivent la veille de la livraison. Nous avons retourné un exemplaire par mail + un courrier. L'assistant Mme LAIR nous dit que tout est à jour et ok pour la livraison. Le jour J, Mme LAIR n'est pas là et l'assistante présente demande les documents originaux... + permis de conduire du dirigeant de la société sans quoi la livraison n'aura pas lieu. Il aurait été mieux de demander le permis au préalable et de s'entendre entre assistante pour nous éviter de perdre du temps le jour J. La livraison a tout de meme eu lieu avec notre associé présent mais c'est une longue procédure pour "louer" un véhicule (+ signer une trentaine de page avec des conditions en minuscules...). Nous n'avons jamais vu tout ça que d'autres marques de véhicules.
Mercedes-Benz / GLA

10

Très bon accueil, équipe souriante, mise en scène pour découvrir le véhicule, explications sur le fonctionnement des différentes options, cadeaux, chocolats reçu par la poste,...je suis extrêmement satisfait du professionnalisme des collaborateurs et de la Direction du garage Belleguic.
Mercedes-Benz / E

10

bon acceuil et commercial disponible
Mercedes-Benz / C

10

Je suis très satisfaite des contacts et échanges avec le personnel du garage Belleguic, que ce soit lors de mon achat, ou lors de la remise de mon véhicule. C'est mon premier achat chez Mercédes, je suis ravie....
Mercedes-Benz / GLC

10

Accueil de grande qualité tous est mis en œuvre pour la satisfaction du client. Merci à tous les personnes Cordialement
Mercedes-Benz / GLA

10

Qualité de l'accueil, respect des délais et des conditions annoncées, parfaite assistance à la prise en main de la voiture.
Mercedes-Benz / GLA

10

Je suis très satisfaite ! Tout a été parfait de la commande à la livraison et même le suivi apres (appel pour voir si tout se passait bien, rapidité du gravage des vitres, disponibilité si questions... Et bien sur la livraison de chocolats ;-) Merci
Mercedes-Benz / A

10

L'accueil a été parfait.
Mercedes-Benz / A

10

De la commande à la livraison un passage parfait !
Mercedes-Benz / B

9,0

Très bon accueil.Merci
Mercedes-Benz / B

10

Très bien reçu, tres belle voiture
Mercedes-Benz / C

10

Tres bon Accueil et prestations toujours excellentes
Mercedes-Benz / B

9,0

Beau véhicule Explications claires reçues
Mercedes-Benz / GLA

8,0

Tres bon accueil du responsable commercial,
Mini / Mini

3,0

Questions sans réponse une fois le véhicule acheté
Mercedes-Benz / C

8,0

Il y a eu trop de moments de doutes et d'incertitudes entre les échanges entre personnes. Tergiversations de dates, de montants, de types de paiements...cela à un peu contrarié la satisfaction de cette nouvelle acquisition.
Mercedes-Benz / E

10

Accueil excellent, une équipe à l'écoute de leurs clients. Je recommande vivement ce garage.
Mercedes-Benz / A

8,0

Service impeccable, manquait juste plein dans véhicule et tapis( geste commercial)
Mercedes-Benz / CLA

10

Vendeur très professionnel et à l'écoute . Très satisfait
Mercedes-Benz / A

9,0

Très bon accueil
Mercedes-Benz / A

10

Superbe accueil Personnel très aimable et serviable Prestation excellente
Mercedes-Benz / CLS

10

Je suis très satisfait des conditions dans lesquelles j'ai pu changer de véhicule, des relations avec le personnel de la concession, de mon nouveau véhicule.
Mercedes-Benz / GLA

10

Acceuil et suivi lors de l'achat à la hauteur de leur image de marque. Rien à dire.
Mercedes-Benz / E

10

Accueil excellent qualité des produits et compétence des collaborateurs.
Mercedes-Benz / E

10

Explications claires, contact facile àvec tous les intervenants, grande compétence (tous services).
Mercedes-Benz / B

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