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Garage Mannes Spécialiste BMW Bordeaux

Rue Cantelaudette, 33310 Lormont
8,0 /10
77 avis clients
Actuellement closed
8,0

77 clients de la concession Garage Mannes Spécialiste BMW Bordeaux partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (24)9/10
Réparation (14)8.2/10
Freinage (11)9.2/10
Pneumatique (11)9.5/10
8,0

J’ai tjrs un voyant attention au tableau de bord sûrement a cause de ma clé à changer mais on ne m’a rien dit à la réception après atelier. Pas grave
Révision
BMW / BMW (E87) Serie 120i

9,0

Toujours aussi bien.
Autre
BMW / BMW 320 TOURING E91 2.0D 177

10

Très bonne prestation . Diagnostique bien effectué et réparation également dommage que il n'y ai pas de voiture de prêt
Démarrage
BMW / BMW SERIE 3

6,0

Diagnostic facturé malgré une réparation faite chez vous!! Déçu (1000€)
Réparation
Mini / MINI

10

Professionnel, réactif, très content de la prestation
Freinage
BMW / BMW (F11) Serie 520d Tour.

8,0

Il manque juste l'explication du changement des pièces avec les anciennes pièces...
Freinage
BMW / BMW SERIE 3

8,0

L attente par moment.
Révision / Autre
BMW / BMW SERIE 6

10

très bon accueil. très satisfait de l intervention. bonne explication.
Révision / Pneumatique
BMW / BMW SERIE 6

10

Comme toujour très bien accueilli et travaille fait correctement
Révision
BMW / BMW Serie 118d

10

Tout est parfait l’accueil , les prestations , les tarifs je le conseille vraiment c’est un bonheur de trouver un tel garage dans cette région!!
Autre
BMW / BMW (E87) Serie 116d

10

Très bonnes accueil, explications claires et détaillée, je conseille vivement
Révision
BMW / BMW Serie 116d

8,0

Délais un peu plus courts ? Sinon rien a dire. Très professionnel
Réparation
BMW / BMW 118D

8,0

Tarif un peu cher
Révision
BMW / BMW X1 SDrive 2,0d

1,0

Litige en cours sur mon véhicule bmw z4. 2 pannes nouvelles à la reprise de la voiture. Mail envoyé le soir même pour une demande de prise en charge. En attente....
Réparation
BMW / BMW (E85) Z4 3,0i

10

Garage très pro. Seul bémol la difficultés à les joindre au téléphone.
Réparation
BMW / BMW (E91) Serie 320d TOURING

10

Facture inférieure au devis initial tout est dit. Travaux et restitution de mon véhicule comme convenu et comme à chaque fois. Merci à l’équipe Mannes Lormont .
Révision / Démarrage / Freinage / Réparation / Pneumatique / Carrosserie
BMW / Serie 520d Touring

9,0

Respect du délai des travaux et prix conforme au travail effectué
Révision
BMW / BMW (F33) Serie 420d

7,0

Accueil et prise en charge
BMW / BMW Serie 116d

8,0

Délai pour rendez-vous un peut long mais rien de grave
BMW / BMW SERIE 1 (E87) 116I

8,0

Filtre d'habitacle ou à air non disponible, et donc non remplacé. En dehors de cela, très bon accueil et service.
Révision
BMW / BMW 520D F11 2.0D 185

10

Impeccable voilà tout
Révision / Démarrage / Freinage / Pneumatique / Réparation
BMW / Serie 520d Touring

2,0

Garage accueillant , Mais tros d’etape De diagnostic onéreuse pour des petites. Mécanicien a revoir , ne cherche pas asser pour trouver une petite panne . Car au final ces moi qui est trouver mais pannes après avoir fait un diagnostic non concluent cher vous .
Autre
BMW / BMW SERIE 3 (E46) 320D 150

10

toujours bien accueilli conseils donné sans obligation de réalisation mais pour le bien du véhicule et donc de son utilisateur
Révision
BMW / BMW Z4 2,5i

9,0

Bonjour, pour une première fois je suis très satisfait, bon accueil, prestation en générale de qualité (aspirateur dans le véhicule, nettoyage du pare brise) retour du véhicule à la porte d'entrée, etc Je suis venu chez vous par le bouche à oreille (c'est la meilleur pub) Dommage que la machine à café était H.S. (LOL) Merci à TOUS les employés.
Autre
BMW / BMW 320 TOURING E91 2.0D 177

10

Très bien, afin de minimiser les éventuels frais l’equipe Mannes BORDEAUX s’est vraiment impliquée (comme d’habitude d’ailleurs) dans la recherche de panne.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
BMW / Serie 520d Touring

8,0

Pouvoir déposer son véhicule plus facilement (plus tôt le matin ou entre 12 / 14 h). Pouvoir disposer d'un véhicule de prêt.
Révision
BMW / 318D (F31) 2.0D 16V 136

9,0

Accueil professionnel, explication sur les travaux claire. Garage propre. Très bien.
Révision
BMW / BMW X1 SDrive 2,0d

10

Comme d’habitude, pleinement satisfait.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
BMW / Serie 520d Touring

10

Très professionnel
Réparation / Pneumatique
BMW / BMW SERIE 1 E87 118D

2,0

Aucuns suivi téléphoniques, hormis mes appels et qu’il faut attendre 15mns avant d’avoir quelqu’un ... Disent qu’ils vous rappelent mais ce n’est pas le cas, pour ma part tres mauvais respect des engagements.
Réparation
BMW / BMW X3 3,0 D

10

Vous avez vraiment un service client qui est a l’écoute, répond à nos questions et nous rassure. Pas de surprise au moment de régler ! Un plaisir !
Réparation
Mini / Mini Cooper 1.6i

9,0

la panne de mon véhicule était très difficile à détecter et le temps passé ne m'a pas été facturé au "réel". l'accueil et le remise des clés après réparation fut parfait.
Autre
BMW / BMW Z4 2,5i

4,0

Je mets cette note car le travail effectué sur la voiture n’a pas était fait correctement
BMW / BMW Serie 118d

5,0

Les raisons pour lesquelles mon véhicule ont été ignorées. Résultat le problème réapparait.
Révision / Démarrage / Autre
BMW / BMW Serie 325i

10

Toujours satisfait des services de l’établissement Mannes Lormont, diagnostics sans appel, tout est réalisé en temps et en heure. Garage propre, personnels compétents et consciencieux. Merci
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Carrosserie
BMW / Serie 520d Touring

10

Accueil correct sympa .prise en charge pour une réparation un peux long 15jours d attente avant avoir un rendez vs .
Autre
BMW / BMW SERIE 1 2,0D

10

Le personnel est professionnel, accueillant. Ils m'ont prêté un vélo électrique pour la journée afin d'assurer mes déplacements dans Bordeaux. Parfait.
Autre
BMW / BMW Serie 320 CD

9,0

Toujours tres bien accueillie dans ce garage pour ma BMW. Si j’ai mis 9 c’est d’avantage parce qu’une piece n’etait pas en stock et qu’il a fallu attendre 2 jours supplementaires pour recuperer le véhicule. Heureusement que je ne travaillais pas cette semaine là sinon ça m’aurait ennuyée
Freinage
BMW / BMW Serie 118d 143

5,0

L'objet du rendez vous par téléphone (remplacement d'une pièce: valve sur pneu) n'a finalement pas était compris, obligeant la prise d'un deuxième rendez vous.
Pneumatique
BMW / BMW X1 SDrive 1,6
Réponse de l'établissement
Mercredi 13 Juin 2018
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous nous excusons de n'avoir pas pu répondre entièrement à vos attentes lors du premier rdv. En effet, nous n'avons pas bien compris par téléphone votre demande et nous avons pris en charge votre véhicule pour diagnostic dans un premier temps. Il s'avère qu'une valve de pneumatique fuit mais s'agissant d'une valve électronique spécifique, il nous fallait commander la pièce puisque cette dernière n'était pas en stock dans notre magasin. Nous nous excusons de la nécessité de reprendre rdv pour effectuer la réparation Bien cordialement L'Equipe MannesFrance Bordeaux

10

Service et accueil au top!
Pneumatique
BMW / BMW Serie 218d

9,0

Rien a dire très bonne prestation je conseil ce garage
Révision
BMW / BMW Serie 320d

10

Accueil. Service. Informations délais tout est parfaot
Révision
BMW / BMW Serie 118D

10

Tres bien accueillie est le personnelle est courtois rien a dire
Révision
BMW / BMW Serie 530d

10

Avis facile à donner et à partager car je suis satisfait des différents services de l’enseigne Mannes Lormont : taxi à Bordeaux et réalisant un fort kilométrage annuel, je sollicite souvent cet établissement et j’ai confiance.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
BMW / Serie 520d Touring

10

Très bon accueil, horaires de prise en charge de mon véhicule respectés, vraiment bon établissement à recommandé y compris en terme de prix
Révision / Démarrage / Pneumatique / Freinage
BMW / Serie 520d Touring

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