les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Garage de l'Étoile
Mercedes-Benz Brest

2 Rue du Commandant Yves Mindren, 29200 Brest
9,1 /10
2 315 avis clients
Actuellement fermé
9,1

Les 1898 clients de la concession Garage de l'Étoile (Mercedes-Benz Brest) vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

8,0

Il n'y a pas eu de véhicule de courtoisie proposé Rdv pris a 9h30 pour un révision service A et mise à jour gps Le véhicule a été restitué en fin d'après midi ce qui long et pénalisant pour le client qui doit s'organiser où louer une voiture.Vous devez pouvoir faire mieux.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / SLK

10

TRES PROFESSIONNEL
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / R 350 CDI

10

Travaux réalisés dans les temps avec prise en compte de toutes mes demandes.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

10

Le personnel du garage de l'Etoile est très réactif. La voiture a été prise sans rdv et réparée aussitôt.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLASSE A

10

Mr Cougard a comme d'habitude rempli sa mission d'accueil,et de conseil,avec tout le proffessionalisme qui le caractérise...Merci a lui
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLASSE E

10

personnel agreable et competent
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe C break

10

Accueil toujours chaleureux; délai respecté; informations transmises précises.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Smart / FORTWO/453

10

Je suis toujours très bien reçu par le service mécanique lors de mes révisions ou autre. Souriants, compétants, et tjrs près à rendre service.
Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / CLASSE C/205

10

Accueil sérieux, écoute attentive
Smart / FORTWO 450 BRABUS

10

Garage tres sérieux où vos problèmes sont pris en compte et traités immédiatement. Excellent accueil également.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / Classe A 5P

10

Accueil toujours chaleureux .Efficacité.Facilité de se se faire comprendre et désir de satisfaire le client évident.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / Classe B

10

Tout s'est bien passé.
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / E270CDI

10

Personnel compétent et à l’écoute
Mercedes-Benz / CLASSE C

10

Très bon acceuil et compétence de tout le personnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

9,0

Contrat garantie extension à privilégier
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / Classe B

9,0

Bien dans l’ensemble
Mercedes-Benz / GLC / GLC COUPÉ

10

Très bon accueil et prestation réaliser rapidement
Mercedes-Benz / CLASSE A

10

Toujours un très bon accueil malgré les conditions quelque peu précaires dues aux travaux en cours et une certaine impatience de retrouver un garage "tout neuf" lors des prochaines visites où les divers intervenants pourront s'épanouir et retrouver leur "rythme de croisière" dans de bonnes conditions.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE CLA 1173

10

véhicule livré à l'heure prévue (bravo ! c'est une première)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe B 246

10

accueil et compétence toujours au top
Mercedes-Benz / Classe B 246

8,0

Travail impeccable et dans les temps malgré un tarif très cher ce qui ne m’empêche pas de rester fidèle au garage
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / Classe CS

10

JE SUIS TRES SATISFAIT ,du service et de l'acceuil
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLASSE C

9,0

Très bonne accueil, équipe professionnels. Je recommande
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Smart / FORTWO 451 DIESEL

9,0

suite à l'apparition d'un défaut moteur RDV obtenu rapidement, accueil cordial du technicien. renseignements précis sur les interventions possibles sur le véhicule
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLASSE A

5,0

Une dépollution de la carrosserie devait être faite mais lors de la réception du véhicule, à mon grand étonnement il restait plein de trace de rouille sur la carrosserie. Obligé de reprendre un autre rendez-vous.
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / GLA

10

Excellent service, prix très raisonnable !
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / GLK

10

Rien.a.dire.parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE E

10

Toujours bien recun Personnel à l'écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / CLASSE A

8,0

Fourniture d'un devis détaillé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE E

9,0

Comme toujours, un très bon accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE C/205

10

Très bien accueilli bon travail
Mercedes-Benz / CLASSE B

10

Personnels agréables et compétents
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

9,0

Tres bon acceuil, entretien effectué avec professionnalisme, véhicule lavé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE C

10

Tres bien accueilli et professionnel
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

9,0

Accueil agréable, service rapide, véhicule rendu propre.
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / ML

10

C'était la révision de la voiture, aucun problème.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe C Berline 204

10

accueil et service impeccable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe C Berline 204

10

très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe B

9,0

Le Garagiste était à l'écoute sympathique grâce à lui j'ai pu bénéficier d'une prolongation de ma garantie et j'ai récupéré ma voiture toute propre .
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / Classe C Berline

10

J'avais signalé un petit bruit venant peut etre du tableau de bord, et depuis ma visite ce bruit a disparu. Merci d'avoir fait le nécessaire.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE C W202

9,0

Facture conforme au devis annoncé. RAS
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLK

8,0

Il a fallu attendre relativement longtemps pour le remplacement d' un pneu endommagé (2h).
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / CLASSE CLA 1173

10

Service irréprochable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / Classe A 176

10

Personnel très agréable et très compétent.
Mercedes-Benz / CLASSE B

10

Prise en charge rapide, explications sur les travaux à réaliser et délai respecté pour récupérer le véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

10

Professionnalisme, rapidité, la qualité Mercedes tout simplement.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / Classe A 176

10

Efficace rapide
Mercedes-Benz / MARCO POLO

9,0

Très bien comme d’habistue
Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture, Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / Classe B 246

5,0

Accueil déplorable par la jeune femme postée à l'accueil ( et peut être même vissée à sa chaise ). En effet , une dizaine de minutes lui ont été nécessaire afin de se décider à aller chercher la personne qui devait s'occuper de mon véhicule. De plus , elle s'est permise de faire des remarques désobligeantes à mon égard à voix haute.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE C

10

Comme la dernière fois, excellent accueil, personnel disponible de suite, peu d’attente et sérieux.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / CLASSE B

8,0

relationnel agréable mais finalement on ne sait pas trop ce qui est exactement fait dans la révision
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE CLA/117

10

Très satisfait de la prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / Classe B

3,0

Nous avons effectué des travaux car selon votre technicien, le défaut devait être corrigé. Après les travaux, le défaut persiste.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / C220CDI CLASSIC

10

Merci beaucoup très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / GLA

10

Très bon accueil comme d’habitude
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe A 176

10

Accueil rien à dire , équipe au top
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / CLASSE C

10

Bonjour je suis très satisfait du service après-vente le sérieux d'une grande marque comme Mercedes Benz merci beaucoup à très bientôt dans votre concession
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLASSE C

4,0

No comments
Mercedes-Benz / CLASSE A 176

9,0

disponibilité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Smart / FORTWO/453

9,0

Ma première visite (26 décembre ) ne m'a pas satisfaite. Beaucoup de monde et examen très et donc trop rapide de ma voiture. Quand je suis revenue le 28 décembre, la prise en charge a ete rapide et efficace. Le problème décelé et résolu dans la journée.
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / Classe B

10

TRÈS BON ACCUEIL,PRESTATIONS IRRÉPROCHABLES
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz / Classe CLA 1173

10

Très bon accueil et très bon service client.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / CLASSE A

9,0

Très bon accueil du personnel. Intervention bien réalisée et faite dans les délais.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / Classe B 246

10

Merci a Mr Cougard qui est toujours très pro et très sympa. Toujours bien reçu
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLASSE C W202

8,0

Prestation et accueil satisfaisants
Mercedes-Benz / CLASSE A

9,0

Accueil sérieux et aimable
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / GLA

10

Aucun soucis rapide et efficace
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / GLK

10

Très bon accueil. COUTOISIE Rdv vite obtenu
Mercedes-Benz / Classe M 166

9,0

Amabilité et sens de l'accueil
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / Classe B 246

10

Service tres professionnel et de qualite , a la hauteur de la marque .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLK

10

Bon travail, délais respecté
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE A

7,0

L'accueil et les travaux du véhicule se passe très bien très courtois Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / 2120 - BERLINE CLASS E

9,0

accueil et disponibilité du personnel , prise en charge et politesse . Bravo l'équipe , hâte que les locaux soit terminé car manque de place pour se garer .
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

9,0

Accueil sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/156

10

Un accueil chaleureux et une très bonne équipe
Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / CLASSE A

10

Disponibilité exemplaire des intervenants qui ont fait leur maximum en cette période chargée
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / Classe CLS

10

Très bon accueil, service rapide et efficace. Prestation de qualité, juste parfait.
Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / V

10

Prise en charge rapide.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLASSE C

10

Accueil professionnel. Au top!
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / CLASSE C W202

8,0

Prise en charge satisfaisante
Mercedes-Benz / CLASSE B

10

Sourire, accueil chaleureux café offert, facilité de paiement.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE C/205

10

Toujours très bien reçu. Très content du service et du professionnalisme de l’établissement.
Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / CLASSE E

10

Très bon accueil, rapidité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE A

10

Superbe travail
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

10

Tout à été fait en temps et en heure
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLA

10

Le service...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE C

10

Bon professionnalisme du personnel d'accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE C

10

Très bien
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

9,0

TJRS bien accueilli
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe A 5P

10

Trés satisfait de vos prestation et accueil Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE B

10

Très bon accueil
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz / Classe CLK Coupé

10

bon acceuil a lécoute des clients attentif a les satisfaire.
Mercedes-Benz / GLA

10

Très bon accueil au garage.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe E Berline

9,0

Pas d'actualité
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / Classe B

10

Pesonnel aimable et compétent
Mercedes-Benz / CLASSE A

10

Très bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / CL

10

Compétence, rigueur, respect des délais et grande courtoisie.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe B 246

10

Équipe toujours à l écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

9,0

Bonne écoute et bonnes explications
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

10

Bravo à l'équipe!!Merci
Mercedes-Benz / CLASSE C

9,0

Très bon accueil
Mercedes-Benz / E

10

Très satisfait en vente comme en financement jusqu’à la livraison
Mercedes-Benz / B

10

Je suis très satisfait.
Mercedes-Benz / A

10

Très bien la commerciale
Mercedes-Benz / CLA

10

Très bien reçu et très bonnes explications
Mercedes-Benz / B

10

Équipe très pro
Mercedes-Benz / B

10

Établissement très propre et soigné
Smart / Forfour

10

Bravo et merci pour ce premier véhicule pour notre société.
Mercedes-Benz / A

10

Très bon accueil
Mercedes-Benz / A

10

Très satisfait
Mercedes-Benz / B

10

Accueil très agréable.. Respecter mon choix. Reprise de l autre véhicule en loa..
Mercedes-Benz / A

10

Equipe très agréable et très professionnelle. Merci à tous.
Mercedes-Benz / B

9,0

Très bon accueil, présentation et prise en mains du véhicule efficaces. Toutefois , attente d'une modification de la carte grise ( erreur sur la carte grise smart prime 5 CV au lieu de 4 CV réels ) .
Smart / Forfour

10

Très bon accueil et service commerciale. Je suis satisfait du service.
Mercedes-Benz / E

9,0

Bon accueil
Mercedes-Benz / A

10

L'accueil est toujours sympathique le travail est toujours irréprochable
Mercedes-Benz / C

8,0

Je suis déçu par cette voiture, ayant une classe E avant ce GLC, je m'attendais à une voiture de qualité similaire, c'est quand même une mercedes. un gps défaillant ayant du mal avec le français, pas de voix pour appeler et consulter son répertoire il faut se servir du SIRI de son téléphone pas de rangement ni devant ni derrière, rangements portes occultés par les portes bouteilles, boites à gants porte bien son nom intérieur à l'usage faisant clinquant vibrations consommation sup à la E et petit réservoir désembuage fastidieux
Mercedes-Benz / GLC

10

Je suis cliente Mercedes depuis plusieurs années, je viens de prendre possession de ma 8ème Mercedes, une Classe B Starlight Edition. je suis et ai toujours été très bien accueillie et conseillée par les collaborateurs du groupe, ils ont toujours trouvé les meilleures conditions et meilleurs choix selon mes critères souhaités. je les en remercie sincèrement.
Mercedes-Benz / B

6,0

1 semaine apres la livraison sans l'avoir utilisé elle retourne au garage car elle ne démarre pas. Nous sommes samedi elle y est depuis mardi pour une mise à jour....nous nous posons des questions
Smart / Forfour

9,0

Accueil très sympathique et à l'écoute du client
Mercedes-Benz / B

9,0

Bon accueil commercial puis administratif. Compétence, disponibilité et gentillesse.
Mercedes-Benz / B

9,0

Un peu déçu par la consommation par rapport à l'ancienne b200
Mercedes-Benz / B

10

Super accueil... Très belle présentation et explication du véhicule.
Mercedes-Benz / CLA

10

du personnel à l écoute et sachant trouver le mieux pour le client .
Mercedes-Benz / B

9,0

Vendeur professionnel et sympathique
Mercedes-Benz / Vito

8,0

J'ai vu lors de l'essai de la voiture que les disques de freins étaient abîmés. Le vendeur m'a dit qu'ils seraient changé si usés. Nous avons dons acheté cette voiture. Hors après avoir regardé le controle technique qui était à l'intérieur, il est bien spécifié que les disques sont un peu usés. De plus, après avoir fait 5 km, la reserve s'est allumée, pas de gasoil... Dommage... Sinon tout c'est bien passé
Mercedes-Benz / C

9,0

Disponibilité,écoute,réactivité et ponctualité
Mercedes-Benz / A

10

Bonne expérience d’achat.
Mercedes-Benz / C

10

Accueil très chaleureux,personnel très avenant.
Mercedes-Benz / E

10

Très bon accueil et très satisfait de notre achat . A voir dans le temps et l utilisation !
Mercedes-Benz / GLC

10

Très agréable, très pro.
Mercedes-Benz / B

7,0

bonjour nous sommes très satisfaits du service commercial et d'atelier en revanche nous aurions aimé voir physiquement le véhicule avant la remise des clés. le jour j, dans l'excitation, certains détails nous ont échappé. Effectivement les jantes avant sont abîmées , je m'en suis aperçu peu après. Ceci fait l'objet d'un petit désagrément.
Mercedes-Benz / GLA

10

Très bon accueil du commercial et véhicule conforme à nos attentes
Mercedes-Benz / GLA

9,0

Très satisfaite des services
Volkswagen / Tiguan

6,0

Notre véhicule nius a été livré avec la plaque d'immatriculation abîmée et le bas de la portière chauffeur aussi.
Mercedes-Benz / A

6,0

Quand j'ai récupéré la voiture, elle n'était pas propre et le kilométrage était de 200 km en plus .
Mercedes-Benz / B

10

Rien à redire, accueil parfait malgré le rush. Le petit plus, la bouteille de champagne qui fait plaisir.
Mercedes-Benz / A

10

professionnalisme et convivialité
Mercedes-Benz / GLA

9,0

Le vendeur avait parfaitement retenu mes critères (modèle, kilométrage, âge) pour le renouvellement de mon véhicule par une occasion) et a su m'en proposer un.
Mercedes-Benz / GLA

10

tres bon accueil, tres bon conseils; une ecoute et une disponibilite tres appreciees
Mercedes-Benz / B

8,0

On vous fixe un rdv pour la livraison mais le véhicule n’est pas prêt. La voiture n’est pas immatriculée comme vous l’aviez demandé, les tapis de sol sont absents et de surcroît on vous envoie les plaques par courrier !!! Manque de professionnalisme manifeste !!! A méditer.!!!!!
Mercedes-Benz / CLA

9,0

Établissement premium constitue dun personnel compétent et disponible
Mercedes-Benz / GLA

10

Très professionnel et bienveillant
Mercedes-Benz / A

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