les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Garage de l'Étoile
Mercedes-Benz Brest

2 Rue du Commandant Yves Mindren, 29200 Brest
9,0 /10
2 275 avis clients
Actuellement fermé
9,1

Les 1849 clients de la concession Garage de l'Étoile (Mercedes-Benz Brest) vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

4,0

Manque de réparation d’un feu de signalisation et les systèmes de sécurité ne sont pas actif ( vu l’accident ) alors que ma voiture est garanti
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / CLASSE C

10

Bons accueil et efficacité
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / CLASSE A 5P

10

Toujours au TOP... accueil...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE C/205

10

Acceuil au top comme toujours et véhicule récupéré plus tôt et super propre extérieur comme intérieur. Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

10

Toujours aussi professionnel et bienveillant. Merci à toute l'équipe du garage de l'Étoile de Brest. Cordialement.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe R Court

10

Super accueil lors du dépôt du vehicule. Tous les personnels presents ont été tres polis et souriants. Le personnel qui a pris en charge mon dossier etait serviable et disponble.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Smart / FORTWO/453

10

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE A180

10

Très professionnel Respect du rdv Appel téléphonique pour nous informer du problème
Mercedes-Benz / CLASSE A

10

amabilité des acteurs et bonnes explications aux questions posées.
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

7,0

J’ai indiqué une note moins élevée que d’habitude car je suis très déçue qu’on ne m’ai pas offert une voiture de remplacement, comme cela a toujours été le cas. C’est la première fois qu’on me demande de payer pour ça.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Smart / FORFOUR/453

9,0

La franchise appliquée à la location du véhicule de remplacement est beaucoup trop importante.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / Classe B

10

satisfait du service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE C/205

10

Accueil sympathique, prise en charge en arrivant, personnel atelier très pro, merci
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

9,0

Relation de confiance
Mercedes-Benz / Classe B

9,0

Service satisfaisant, et sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe B 246

6,0

Problème étanchéité injecteurs aggravé lors des réparations du boost moteurs, voyant ABS et diagnostique complet du véhicule.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLASSE C 220

10

Avons été reçu par M. COUGARD , toujours avec un excellent accueil Suite prise de rendez vous, prise en charge du véhicule et travaux réalisés dans le délai imparti Service garantie du véhicule au TOP.
Mercedes-Benz / CLASSE C

10

Très bon accueil explications claires
Mercedes-Benz / CLASSE B

8,0

bon service mais délai de prise en charge un peu long et prise de rendez-vous compliquée.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLASSE CLA/117

10

Tout va bien ras
Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / Classe B 246

9,0

Rien à redire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

9,0

L'accueil est très agréable et le personnel est compétent
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / CLASSE C

10

Équipe très sympathique
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / CLASSE E

10

Accueil et travail remarquable de Monsieur COUGAR
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE S BERLINE

10

Accueil toujours trés aimable,grande disponibilité de Mr Cougard pour la prise en charge du véhicule,diagnostic fiable sur origine de la panne,et délai respecté pour la réparation effectuée...
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLASSE E

10

uniquement des felicitations
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / CLASSE E

5,0

Le défaut connu, fuite liquide de refroidissement n'a été diagnostiqué très difficilement
Mercedes-Benz / GLK
Le 9 Octobre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Accueil toujours agréable et professionnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE C/205

2,0

Être obliger 1 mois après des réparations de retourner à la concession après avoir failli avoir un accident pour des problèmes de direction Scandaleux
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / Classe A 176

10

tres satisfait
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLK

10

Rapide , accueillant à l’écoute
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLASSE B

9,0

Très bon accueil délai respecté travail soigné
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / SLK

6,0

Le véhicule a été gardé 48 h au lieu de 24 h sans que l'on soit prévenu
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Smart / FORFOUR/453

10

Très bon accueil. Personnel sympathique et attentionné.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE E

10

Parfait: Rien à redire, ni sur la qualité de l'accueil, ni sur les prestations.
Mercedes-Benz / CLASSE CLA 1173

10

Accueil très sympathique. Nous ne sommes pas considérés comme des numéros. Pas de délais d'attente malgré un environnement peu favorable pour l'accueil compte tenu des travaux en cours, suite à l'incendie. Le rappel du RDV est apprécié également Les informations sur les travaux réalisés est clair et personnalisé. Ce contexte est un argument de poids lors du renouvellement du véhicule Ne changez rien........ et retrouvez au plus tôt votre magasin pour obtenir de bonnes conditions de travail.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / Classe M 166

10

Personnel attentif et extrêmement serviable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / A 169

9,0

Très efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/156

9,0

Le responsable atelier est très sympathique et très arrangeant et très compétent .j
Mercedes-Benz / Classe A 176

9,0

Excellent accueil. Prestation effectuée dans les délais conformément au devis.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE B

9,0

Bonne prestation.personels accueillant
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / CLASSE E

9,0

j'ai toujours eu de bonnes relations avec l'équipe Mercedes
Révision / vidange / climatisation / filtres
Smart / Fortwo Coupe Ph1

9,0

Accueil agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLA

10

Accueil toujours aussi chaleureux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/156

10

Je me suis présentée sans RDV car l'assistance MERCEDES m'avait demandé de passer dans une concession pour faire contrôler ma voiture. J'ai eu un très bon accueil et la prise en charge a été rapide
Mercedes-Benz / GLC / GLC COUPÉ

10

Très bon accueil. Ecoute. Professionnalisme.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / Classe A 5P

9,0

Ras tout c bien déroulé
Mercedes-Benz / CLASSE C

10

Rien à signaler
Mercedes-Benz / CLASSE A

9,0

très bien malgré les travaux, néanmoins le véhicule n'a pas été nettoyé comme a l'habitude.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / Classe B 246

9,0

Efficacité et rapidité
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLASSE A

9,0

Super accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Smart / FORFOUR

10

Agréablement accueillie et prise en charge rapide
Mercedes-Benz / Classe A 176

9,0

Très bon acceuil, délai d’attente un peu long, pas de véhicule de prêt c’est dommage mais en contrepartie mon véhicule m’a été rendu dans un état de propreté irréprochable !
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLASSE C

10

Excellent service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE V

10

Excellent garage, toujours bien accueilli et le personnels top!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / CLASSE B

9,0

Très bien , rapide.
Mercedes-Benz / CLASSE A

10

Très bonne accueil et satisfaite du service rendu.
Mercedes-Benz / Classe B 246

4,0

Prise en charge très succincte
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLA
Le 28 Septembre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

8,0

Prestations parfois cher mais de qualité
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

8,0

Le temps d'attente téléphonique est très long.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe B 246

10

bon suivi des entretien et prise en charge des directives de la marque
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe C Berline 204

10

Super prise en charge du véhicule personnel sympathique et serviable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / VIANO

10

prise en charge sérieuse au niveau de l'accueil pour l'établissement du dossier entretien du véhicule, et véhicule rendu très propre.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe B 246

9,0

Accueil professionnel. Résolutions des problèmes.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe B

8,0

juste un petit "loupé" qui heureusement a été solutionné rapidement
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / 2073 - COUPE CLASSE E

9,0

Très bon accueil Professionnalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe B 246

6,0

Suite remplacement pare brise, obligation de repasser à l'atelier pour un recalibrate des détecteurs pluie et luminosité. (feux de croisement toujours allumés) Suite contrôle technique signalement d'un jeu anormal dans la direction alors que la voiture sort de révision!!!
Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / Classe A 5P

10

Service impeccable, personnel très agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GL

8,0

La prestation dans sa globalité est très satisfaisante.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe C Break 204

10

De l'accueil à l'exécution de la réparation sollicitée, l’impression est excellente sur une équipe qui apparait rodée et en tout point professionnelle.Suis client/ Mercedes depuis près de 15 ans, la mutation en qualité du Sav est manifeste et agréable.
Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / Classe M 166

10

Travail soigné efficacité et amabilité du personnel,en dépit des conditions De travaux en cours.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Smart / FORFOUR/453

9,0

Bonne accueil propreté du véhicule rendu explications sur les points de contrôle des travaux exécutés
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

10

Travaux, délais, accueil, ... rien à redire
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / Classe B 246

10

Un accueil très chaleureux et professionnel et surtout à l'écoute du client.une équipe digne de la marque.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / Classe B

10

Parfait comme d'habitude
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE C/205

9,0

Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe CLA 1173

5,0

La voiture sort du garage et, au bout de quelques kilomètres, difficultés pour monter la première côte (pied au plancher, à peine 90 au compteur). Dès mon arrivée sur Rennes, direction le garage de l'étoile. Verdict : connectique déclenchant le turbo non rebranchée! Bravo Mercedes!
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLASSE B

10

Garage très accueillant et le personnel est très agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE A

9,0

Rien à rajouter
Mercedes-Benz / Classe B 246

9,0

Personnel sympa .
Smart / ROADSTER

9,0

SATISFAIT DE L ACCUEIL ET DE LA REPARATION
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

10

véhicule toujours rendu dans un état de propreté absolu, merci, satisfait de l'intervention
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / Classe B 246

10

très bon accueil
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / CLASSE CLA/117

10

Comme toujours tant par l'accueil que par la prise en charge du véhicule. MERCI
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe A 5P

10

Je suis très satisfaite de l'accueil, de la prestation et je repars sereine de Brest !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe C Berline

10

Bon accueil.
Mercedes-Benz / Classe A 176

9,0

satisfaisant
Mercedes-Benz / Classe B 246

10

Très bon accueil et professionnalisme du conseiller service
Révision / vidange / climatisation / filtres
CL

6,0

Trop d'attente pour la prise en charge.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe V Ph2

10

Très bon accueil compétent et convivial du personnel. Aussi bien des deux hôtesses que des deux hommes qui m'ont accueilli.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLS

10

Très bon accueil, Très satisfait. Seul point, le prêt payant de véhicules durant les travaux.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / CLASSE M

9,0

Très bon accueil et service mais facture élevée pour un entretien.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe A 176

9,0

Conseiller très sympathique, professionnel et efficace :) Accueil au comptoir plus discutable :(
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / CLASSE C BERLINE

9,0

Accueil et prestation impeccable
Mercedes-Benz / CLASSE E

10

Accueillant et très compétent
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLASSE E

9,0

Professionnel à l’écoute
Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / MARCO POLO

9,0

Toujours aussi accueillant avec efficacité
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

9,0

Bon Service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe B 246

10

Service parfait
Mercedes-Benz / CLASSE A

10

Très bonne connaissance du problème
Mercedes-Benz / ML

10

Professionnalisme et disponibilité du personnel
Mercedes-Benz / GLC

10

Éxelent service, conseil, prestations.
Mercedes-Benz / A

9,0

Tres bon accueil et personnel disponible
Mercedes-Benz / A

10

Le personnel du garage de l'Etoile est très compétent, disponible, agréable...
Mercedes-Benz / GLE

9,0

Satisfaite !
Mercedes-Benz / A

4,0

Bon accueil. Professionnel
Mercedes-Benz / B

8,0

Sans doute pour des raisons de vacances, mon véhicule a été trop rapidement livré donc sans les informations complètes. Rien de grave, j'ai dû recherche les infos par moi même mais c'est un peu dommage, je pense qu'on rate certainement quelques subtilités, car les véhicules actuels sont globalement assez complexes.
Mercedes-Benz / GLC

9,0

Accueillant professionnel
Mercedes-Benz / GLC

10

Très satisfait, personnel super !
Mercedes-Benz / B

10

Personnel très compétent et très agréable le meilleur accuei m'a été réservé Je suis très satisfaite des instructions qui mon été données lors de la prise de livraison
Mercedes-Benz / A

10

personnel très sympatique
Mercedes-Benz / A

9,0

réactivité et disponibilité
Smart / Fortwo Cabriolet

10

Très satisfait , véhicules correspond à notre attente . Cordialement
Mercedes-Benz / GLC

10

Nous avons trouvé l'écoute , la reconnaissance, la sympathie et la compétence habituelle au garage de l'étoile.
Mercedes-Benz / GLC

10

Une très belle expérience avec la garage de l'étoile, une équipe au top et une commerciale SMART qui sais vendre ses produits.
Smart / Fortwo Cabriolet

10

Véhicule impeccable livre dans les temps, vendeur disponible très accueillant
Mercedes-Benz / B

9,0

rien a dire, très bien
Mercedes-Benz / A

9,0

L accueil en Concession tres agréable.le conseiller est à l ecoute de nos besoins et tres compétent. Je conseille fortement.
Mercedes-Benz / A

8,0

Attente de 2h pour la livraison de mon vehicule, alors qu’une heure de rendez-vous été donné
Mercedes-Benz / GLA

8,0

- Livraison du véhicule avec une semaine de retard. + Personnel accueillant, souriant et très professionnel
Mercedes-Benz / A

10

Accueil chaleureux , rapide et efficace au moment de la livraison, d autre rdv à venir pour achat .
Mercedes-Benz / C

10

Personnel très à l'écoute, professionnel. Je recommande vivement ce garage.
Mercedes-Benz / A

8,0

Bon relationnel avec le commercial
Mercedes-Benz / GLC

8,0

Bon accueil / professionnalisme de l’équipe / je pense avoir fait un bon choix en franchissant la porte de Mercedes, très satisfait de mon nouveau véhicule.
Mercedes-Benz / C

10

Très bon accueil, personnel disponible, de très bon conseil, un premier achat de la marque parfait!
Mercedes-Benz / V

8,0

Lorsque j'ai pris contact le 26 Juillet le véhicule était présenté à 1282 kms .Lors de la livraison il en avait 1415,pourquoi cette différence? DE plus l'ouvrier qui a changé les plaques d'immatriculation a griffé avec un outil sur 5 centimètres sous la plaque arrière. J'ai demandé un Kit de peinture pour réparé cette griffure et j'ai eu comme réponse que cela coûtait 25 Euros.
Mercedes-Benz / B

9,0

Bonne réception Explications claires et concises. Efficacité. Semble avoir peu de marge pour les reprises de vehicule
Mercedes-Benz / C

10

Nous sommes pleinement satisfaits de l'accueil de monsieur Claudin,de ses conseils,de son écoute.Nous avons aussi été reçu par une secrétaire qui a su répondre à nos questions. Nous sommes ravis de ces premiers contacts et sommes prêts à recommander votre concession autour de nous.
Mercedes-Benz / C

10

vEHICULE TRES CONFORTABLE
Mercedes-Benz / B

10

Personnels compétents et accueillants
Mercedes-Benz / A

10

Nous avons été très bien reçu et très bien conseillé. Ça a été un plaisir de faire affaire dans ce garage.
Mercedes-Benz / V

8,0

concession en travaux locaux proposé un peu désuet
Mercedes-Benz / E

10

Accueil très sympa agréable et pro
Mercedes-Benz / E

9,0

Bonjour rien à redire, commercial à l’écoute et qui tient ses engagements. Un accueil sympathique malgré le lieu ...
Mercedes-Benz / S

1,0

Véhicule tire droite. Étonnant j’ai l’impresion que les 178 points de contrôle n’ont pas été vérifiés... mais à quoi sert le label mille étoiles
Mercedes-Benz / B

9,0

Relation privilégiée et agréable,conseils avisés et bonnes explications.
Mercedes-Benz / A

Consulter plus d’avis

Contacter la concession

Service simple, rapide et disponible 24h/24
Telephone
Afficher le numéro
Horaires :
Fermé aujourd'hui
Actuellement fermé
AgrandirAGRANDIR LA CARTE
  • Telephone
    Appel
  • Localisation
    Localisation
  • Horaires
    Horaires