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Sur 2063 clients
94,9%
recommandent cette concession
Garage de l'Étoile
Mercedes-Benz Brest
2 Rue du Commandant Yves Mindren
29200 Brest
Excellence GarageScore
Excellence GarageScore
Performance GarageScore
Des trophées récompensent les meilleurs établissements pour leur professionnalisme
Excellence GarageScore
GarageScore Excellence (or) Récompense une satisfaction clients globale supérieure à 9 sur 10.
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GarageScore Certifié (bronze) Certifie l’indice de satisfaction clients et l’authenticité des avis.
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Par client
  • Très satisfait
    75%
  • Satisfait
    22%
  • Passable
    2%
  • Mécontent
    1%
  • Très mécontent
    0%
Par prestation
  • Révision / vidange
    9,2
  • Réparations méca
    9,1
  • Freinage
    9,3
  • Carrosserie
    9
  • Pneumatique
    9,1
  • Voir plus
Par marque
  • Mercedes-Benz
    9
  • Smart
    8,7
  • BMW
    10
  • Volkswagen
    6,5
Les critères qui définissent l’Accueil : une salle d’attente propre et accueillante, un temps d’attente inférieur à 10 minutes, un barème tarifaire consultable facilement et la présentation des services effectuée (véhicule de prêt, paiement x fois).
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Les critères qui définissent le Conseil : la prise en compte de mes besoins, un examen du véhicule effectué en ma présence, un diagnostic clair et argumenté des délais d’intervention communiqués.
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Les critères qui définissent le Devis : devis clair et détaillé remis avec uniquement des prestations nécessaires et demande d’accord client avant l’intervention.
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Les critères qui définissent l’Efficacité : Durée d’immobilisation respectée, Horaire de restitution respecté (+/- 10 minutes), Montant de la facture conforme au devis (+/- 5%) et tarif correct par rapport aux établissements concurrents.
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Les critères qui définissent la Qualité : Intervention du professionnel satisfaisante, Intervention réalisée parfaitement dès la première visite, mises à niveau réalisées (gonflage, huile, lave glace…), véhicule restitué propre ou dans son état d’origine.
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L’indice GarageScore est la moyenne des 5 indices de satisfaction clients : Accueil, Conseils, Devis, Efficacité et Qualité.
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Par client
  • Très satisfait
    73%
  • Satisfait
    24%
  • Passable
    3%
  • Mécontent
    0%
  • Très mécontent
    0%
Par prestation
  • Établissement
    9,1
  • Professionnalisme
    9,1
  • Services
    8,7
  • Livraison
    8,9
  • Véhicule
    9,2
Par marque
  • Mercedes-Benz
    9
  • Smart
    9,1
Par client
  • Très satisfait
    61%
  • Satisfait
    34%
  • Passable
    3%
  • Mécontent
    2%
  • Très mécontent
    0%
Par prestation
  • Historique
    7,8
  • Professionnalisme
    8,9
  • Services
    8,3
  • Livraison
    8,7
  • Véhicule
    8,7
Par marque
  • Mercedes-Benz
    8,7
  • Smart
    7,3
  • BMW
    9,7
  • Volkswagen
    5,7
  • Mini
    9,5
  • Voir plus
Les commentaires des clients de la concession

Aucun commentaire atelier d'utilisateurs
Aucun commentaire véhicule neuf d'utilisateurs
Aucun commentaire véhicule d'occasion d'utilisateurs
7 /10
« je ne ferai pas de commentaire »
Smart FORFOUR/453
10 /10
« Le prêt d un véhicule avec bascule de l assurance etc ... bof »
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz CLASSE GLA/156
8,5 /10
« Le service proposé est à la hauteur de mes attentes.  »
Mercedes-Benz B
9 /10
« J'ai été satisfait de ce que j'attendais ! »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Pneumatique / Parallélisme / Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz 2073 - COUPE CLASSE E
9 /10
« Accueil professionnel et courtois. Facilité et respect des délais. Prestation excellente.  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz CLASSE GLC/253
7,5 /10
« Bonne prestation sur réparation carrosserie  »
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz 2120 - BERLINE CLASS E
10 /10
« À l'écoute , disponible , professionnel et sympa ! »
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Smart FORFOUR/453
9 /10
« Très bonne prestation Un petit bémol : 5litresd'huile ,un filtre à huile 292euros c'est relativement cher. Cordialement.  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz Classe B
10 /10
« Intervention très professionnelle »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz Classe B 246
6 /10
« Correct dans l'ensemble attente un peu trop longue lors de la recuperation du véhicule  »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz Classe C Berline 204
10 /10
« Excellent accueil. prestations de grande qualité, délai respecté. »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz CLASSE C W203
9 /10
« La facture manque de clarté et de détails.  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz CLASSE B
10 /10
« À recommander , un accueil professionnel au top »
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz CLASSE E
9 /10
« Le conseiller commercial, Mr F.Claudin, est très compétent, à l'écoute du client et agréable. Un conseiller qui donne envie de reprendre une prochaine auto dans la concession. L'assistante commerciale, Morgane, fut très pro et sympathique. Le préparateur auto était très gentil, poli, et répondait avec précision à mes questions. Je recommenderai vivement cette concession ainsi que le commercial. J'espère que ma SLK sera à la hauteur de mes attentes et que je ne rencontrerai aucun ennui mécanique, électronique ou autre. »
Mercedes-Benz SLK
10 /10
« Un accueil au top, des prestations de qualité, que dire de plus?  »
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur) / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz Classe E Berline
9 /10
« Très très bien,continuez dans ce sens pour la satisfaction de tous. »
Mercedes-Benz GLA
8,5 /10
« la conseillère Smart est super agréable, c'est un plaisir d'avoir à faire à elle!!! »
Smart Forfour
10 /10
« Qualité de l'accueil et des conseils »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz CLASSE B
10 /10
« Rien à redire sur les prestations »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz Classe B 246
10 /10
« Le Garage de l'Etoile ? C'est TOP ! »
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.) / Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz CLASSE A 5P
10 /10
« Très bonne approche et très bon conseil pour une usure anormale d'un pneumatique. Très professionnel et très bon accueil. Bravo à toute l'équipe »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz Classe A 5P
10 /10
« Totalement satisfait ,comme habituellement  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz Classe A 5P
10 /10
« Très bon accueil par le personnel de la concession. »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz Classe C Break 204
9 /10
« Inadmissible qu'une réponse soit obligatoire pour que le questionnaire soit validé ! J'éviterais de répondre les prochaines fois. »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz Classe B 246
9,5 /10
« Personnel extrêmement attentionné et sympathique  »
BMW X3
9 /10
« Très bon accueil Tout est mis en œuvre pour solutionner vos problèmes  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz CLS
8 /10
« Tout s'est bien passé. Le garage doit me recontacter lorsqu'il pourra trouver le protège glaces du pare soleil passager détérioré avec le temps. Je ne peux répondre à la question sur le devis car il n'y en n'a pas eu de réalisé. Il m'a été remise un feuillet d'ordre de réparation. »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz E270CDI
7 /10
« Très déçus pour mon achat de ma 23 ième voiture Mercedes le véhicule acheté a de nombreux défauts (peinture peau d'orange, choc non réparé 2 portières droites, traces de polish ) ces défauts ont été reconnus par deux de vos employés de Brest ainsi qu'à la concession de Rennes ou je me suis présenté inopinément ce jour; je transmets un courrier au service commercial Mercedes Le Chesnay pour prise de rendez-vous au siège  »
Mercedes-Benz C
10 /10
« Un établissement De très bonne qualité. »
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz CLASSE A
10 /10
« Accueil et travaux toujours aussi satisfaisants  »
Mercedes-Benz Classe C Berline 204
9,5 /10
« Chef d'atelier très pro. Très satisfait jusqu'à present »
Mercedes-Benz CLASSE C/205
10 /10
« Je n'ai pas de recommandation particulière. Merci à tous  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz CLASSE C/205
10 /10
« Pas de commentairesxxxxxxxxxxxxxxxx »
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz Classe B 246
7,5 /10
« Bien dans l'ensemble  »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Vitrage / Pare-brise / Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz Classe B
9,5 /10
« Très satisfait des prestations du garage Mercedes à Brest. Respect des horaires. Accueil. Devis. Véhicule rendu propre . »
Mercedes-Benz Classe C Berline 204
10 /10
« Toujours bien accueillie, avec des explications sur l'intervention pŕevue. »
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz Classe B
6,5 /10
« La courroie accessoire ayant été trouvée craquelée aurait due être remplacée sur le champ mais elle n'existait pas en stock ! »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz CLS
10 /10
« Exceptionnel, comme toujours. Merci à Monsieur COUGARD »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz CLASSE A 5P
9,5 /10
« Bon accueil bon diagnostic et belle finition »
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz CLASSE C
7,5 /10
« Ras aucun commentaire »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz Classe B 246
10 /10
« Bonne humeur et sympathie du personnel »
Mercedes-Benz C
8,5 /10
« on m'avait dit 14h30, c'était en fait 16h00... »
Mercedes-Benz CLASSE E
10 /10
« Véhicule prit en charge dans le cadre d'une garantie. Mercedes Rent très professionnel également. »
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz CLASSE C
3,5 /10
« RV pris pour un pré contrôle : arrivée la bas le personnel pas au courant du rv ! Or je m étais organisé pour cela ! On me propose un autre rv pour le contrôle technique (donc plus de pré contrôle !) on me remet le résultat du contrôle sans explication avec une anomalie notée sur la fiche (usure anormale des pneus) ma Voiture est sous garantie or on ne m a rien proposé pour remédier au problème !  »
Mercedes-Benz Classe A 176
10 /10
« Tout est parfait sauf le "Monsieur" qui apparaît devant mon prénom... qui est féminin... »
Mercedes-Benz GLC / GLC COUPÉ
10 /10
« Je recommande cet établissement  »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz CLS 218
10 /10
« Ma voiture à été prise en charge dès mon arrivée.la révision à été faite dans les temps. Accueil chaleureux  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Smart FORTWO
9,5 /10
« Rien A Signaler. C'est ok »
Mercedes-Benz Classe A 176
10 /10
« nettoyage intérieur bien apprécié »
Mercedes-Benz Classe B 246
8 /10
« Très bien je suis satisfais et le personnel aussi  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz CLASSE E
10 /10
« Je regrette qu'il ne soit plus proposé de véhicules de courtoisie c'était un plus pour la concession pour le relationnel clients  »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz Classe C Berline 204
2,5 /10
« Je souhaite un rendez téléphonique avec la direction  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz Classe C coupé
10 /10
« bon accueil du responsable »
Mercedes-Benz CLASSE GLC/253
10 /10
« horaires respectés, accueil très bien. »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz CLASSE GLA/156
7,5 /10
« bon accueil, bonne écoute »
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz Classe CLA 1173
10 /10
« Très bon accueil et écoute.  »
Mercedes-Benz CLASSE GLC/253
6,5 /10
« Tarif excessif pour un entretien vidange et filtres. Sinon très pro sur les horaires et le travail réalisé.  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volkswagen TIGUAN PH1
10 /10
« je suis entièrement satisfait des différents services de ce garage  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz Classe E Berline
7,5 /10
« Prestation de qualité même si les tarifs pratiquées paraissent élevés... »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz CLASSE C W202
10 /10
« Extrêmement pro , prestation de qualité  »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz Classe C Berline 204
8 /10
« Après ces déboires lors de la réception de nôtre véhicule il y a un an le garage à su tenir son engagement ! Très professionnel  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz CLASSE A 176
8,5 /10
« Accueil très agréable. Conseils judicieux. Véhicule rendu impeccable. »
Mercedes-Benz ML
10 /10
« Dommage que lors de l'entretien annuelle de la voiture on n'est pas vu que les plaquettes de freins devaient être changé. Durand nos vacances le temoins des plaquettes c'est allumé , cela nous aurait évité de retourner au garage une 2eme fois!!!! »
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz CLASSE V PH2
10 /10
« Garage sérieux dans son boulot et accueil très sympa avec le petit café en plus... »
Mercedes-Benz Classe B
10 /10
« Très bon accueil, personnel est professionnel  »
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz CLASSE C BREAK 204
10 /10
« Très bonne prestation  »
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz CLASSE C
9 /10
« Très satisfait pour cette intervention. »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz CLASSE B 246
10 /10
« Réactivité accueil ras  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz CLASSE A
10 /10
« Bonjour Je n ai pas eu le devis sur la carrosserie  »
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz CLA
9,5 /10
« Super prestation À conseille  »
Mercedes-Benz CLA
10 /10
« Rien à dire, prestation à la hauteur de la marque Mercedes »
Mercedes-Benz Classe B 246
10 /10
« Et en plus, je repars avec une voiture lavée extérieurement. Parfait ! »
Mercedes-Benz Classe A 176
8 /10
« Tout est impeccable merci  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz 2120 - BERLINE CLASS E
9,5 /10
« Il n'y a pas mieux que Mercedes pour entretenir une Mercedes!!. »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz CLK
8 /10
« Toujours satisfait Très pro Je recommande Cordialement  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz GLK
9,5 /10
« intervention parfaite, RAS »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz Classe B 246
10 /10
« RAS PAS DE MAUVAISE SURPRISE  »
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Smart FORTWO 451 DIESEL
9,5 /10
« Tres bon accueil Aspirateur passe dans le véhicule suite réparation  »
Mercedes-Benz CLK
10 /10
« Toujours un bon accueil, un délai d'attente raisonnable, des prestations de qualité »
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz Classe B 246
10 /10
« professionnel et très aimable félicitation à toute l equipe »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz CLASSE C
7,5 /10
« Rapidité de l'intervention »
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz Classe C Break 204
7 /10
« Très bonnes prestations,mais relativement onéreuses. »
Mercedes-Benz Classe B
10 /10
« Mr Kévin BOUGUEN a suivi mon dossier du début à la fin, pour l'achat de mon GLE coupé à la concession de Brest: Je l'ai sollicité à plusieurs reprises pendant des semaines avant mon achat, et pourtant il a toujours été à chaque fois présent et très à l'écoute. Et de très bon conseil. En plus, le véhicule est parfait! Pourtant habitué par le passé à d'autres marques allemandes (J'ai eu des Audi, BMW et Porsche), je n'avais jamais été encore client Mercedes. Mais au vu des prestations, je recommande fortement la concession de Brest, au point d'être prêt à acheter également un GLA auprès de Mr BOUGUEN. Merci pour vos services impeccables! »
Mercedes-Benz GLE
9,5 /10
« non. L'accueil est de qualité. Le diagnostic efficace. »
Vitrage / Pare-brise / Autre
Mercedes-Benz Classe B
10 /10
« A ce jour aucune revendication, je suis contente ! »
Mercedes-Benz A
10 /10
« Explications claires.Bonne écoute et grande amabilité. Garage à recommander. »
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Autre
Mercedes-Benz CLASSE B
10 /10
« Sympa, efficace et professionnel. »
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz CLASSE GLA/156
9,5 /10
« le personnel est très agréable, un bon point pour Michaël. »
Mercedes-Benz CLASSE CLS
10 /10
« Très bon accueil et prestation  »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz CLASSE GLA/156
10 /10
« Très bien, comme toujours »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz Classe B
7,5 /10
« Il s'agissait d'un diagnostic n'entraînant pas nécessairement une intervention. Mais l'accueil et le professionnalisme sont sans reproches.  »
Mercedes-Benz CLASSE C/205
10 /10
« Au service du client  »
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz CLASSE A 176
10 /10
« Tout est parfait, rien à signaler , livraison et garage propre et sympa »
Mercedes-Benz B
8 /10
« Très bonne qualité de service, même pendant les vacances  »
Mercedes-Benz GLK
9,5 /10
« Excellent accueil - prise en charge parfaite du véhicule  »
Mercedes-Benz Classe B 246
8,5 /10
« la disponibilité du Staff »
Mercedes-Benz GLC
7,5 /10
« Rien à signaler. Problème résolu Établissement à conseillé. »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz CLASSE B 246
10 /10
« nous sommes très satisfaits de ce garage le seul inconvenient, c'est son emplacement nous trouvons que la signalisation de la concession est très discrète pas toujours facile a repérer »
Mercedes-Benz GLA
10 /10
« Depuis 27 années de fidélité au garage et à la marque je retrouve le professionnalisme et l'écoute attentive de nos souhaits.Parfait »
Mercedes-Benz A
10 /10
« Depuis 27 années de fidélité au garage et à la marque je retrouve le professionnalisme et l'écoute attentive de nos souhaits.Parfait »
Mercedes-Benz A
10 /10
« Super accueil, super vendeur (Kevin) des personnes disponibles  »
Mercedes-Benz C
10 /10
« C'est la 5ème Mercedes que j'achète, je suis toujours aussi satisfait. »
Mercedes-Benz GLC
10 /10
« Personnel de l'établissement très à l'écoute et très performant, grande satisfaction client, rien à redire. Garage à conseiller à l'entourage. Merci.  »
Mercedes-Benz CLASSE E BERLINE
7,5 /10
« Rien à redire sur la prestation  »
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz Classe R Long
1 /10
« Obligé de retourner au garage: une après-midi de perdue encore si le travail avait été bien fait et bien vérifié  »
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz VIANO
10 /10
« Garage de l etoile à recommander »
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz Classe B 246
10 /10
« Très bon service Et Bon accueil  »
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz CLASSE A 176
10 /10
« pas de commentaire, garage très pro »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz CLASSE B
7,5 /10
« Accueil professionnel  »
Mercedes-Benz CLASSE C W202
10 /10
« Accueil très professionnel ( réception et technique )  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz Classe B
10 /10
« concession très sérieuse »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz CLASSE A 5P
10 /10
« Ras Très bon service.  »
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz Classe C Break 204
7,5 /10
« Bonne et belle entreprise  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz CLASSE C
10 /10
« RAS continuez comme cela. »
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz 2120 - BERLINE CLASS E
8 /10
«  Rien de particulier. »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz Classe A 176
9 /10
« Rappel du RDV - savoir à l'avance ce que l'on doit payer . Véhicule nettoyé  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz Classe B
10 /10
« Cette visite au garage coorespond à un rappel général des modèles B200  »
Mercedes-Benz Classe B 246
10 /10
« est-il normal d'avoir une panne sur une Mercedes qui a parcouru 18000 km? »
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz CLASSE GLA/156
10 /10
« NO COMMENT NO COMMENT... »
Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz Classe A 5P
10 /10
« Comme d'habitude, le Garage de L'Etoile de Brest fait du super travail. »
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz ML
10 /10
« Bonne réception et délais respectés. »
Smart FORFOUR BRABUS
10 /10
« Extrêmement satisfait de la prise en charge et de la mise en œuvre. Très bonne accueil. »
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz C220CDI CLASSIC
9,5 /10
« Parfait comme d habitude.  »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur / Pneumatique / Parallélisme / Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.) / Vitrage / Pare-brise / Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz E212
10 /10
« Très bonne prestation. Accueil sympa. »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz CLASSE GLA/156
10 /10
« nickel chrome parfait »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz Classe M 166
6 /10
« j'ai attendu pour récupérer mon véhicule alors que la prestation était finie  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz CLASSE B
7,5 /10
« Conforme à l'attente de cette marque  »
Mercedes-Benz CLASSE B 246
10 /10
« Comme d'habitude, très bien. »
Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz GLK
10 /10
« Extrêmement satisfaite. Accueil et compétences remarquables sans oublier la courtoisie et la gentillesse. »
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz CLASSE A 5P
9 /10
« très satisfait de la réparation. Cette réparation aurait néanmoins pue être faite avant la vente du véhicule.. »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz CLASSE B
10 /10
« Très satisfait de l'accueil  »
Mercedes-Benz Classe B 246
9 /10
« pas de devis effectue (montant) car lecture de l'ordi de bord le jour de la visite!?  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz Classe A 5P
7,5 /10
« Prestation demandée par le constructeur. »
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz Classe B 246
7,5 /10
« Les tarifs sont excessifs (83 €/h !!!). »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz VANEO
9,5 /10
« Opération de rappel Mercedes effectuée bien que n'étant pas client de cette concession j'ai apprécié que mon véhicule me soit rendu après un lavage à titre gracieux  »
Mercedes-Benz CLASSE B
10 /10
« Bien reçu et efficace »
Mercedes-Benz CLASSE A
10 /10
« Très bien .garage are om Tres bien Garage à recommander  »
Mercedes-Benz CLASSE B 246
10 /10
« Excellente prestation  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz C203
10 /10
« Parfait de l'accueil à la prestation. »
Mercedes-Benz CLASSE B
10 /10
« si vous avez une mercedes, allez chez mercedes.il voient tout ce que votre vehicule peut avoir.les autres,cest loin d etre le cas. »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz Classe E Ph2
10 /10
« Rapide, efficace, ponctuel. Parfait ! »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz CLASSE C
5 /10
« Tarif de location cher surtout pour un véhicule rappelé pour un défaut de chez Mercedes. Voiture non nettoyer.Prochain passage au garage Mercedes la semaine prochaine en espérant une amélioration de leurs part .  »
Mercedes-Benz Classe B 246
10 /10
« Réparation faite rapidement même si il m'a fallu insister pour avoir un RDV rapidement »
Mercedes-Benz CLASSE E/213
10 /10
« Tout c'est passé comme prévu.  »
Révision / vidange / climatisation / filtres
Smart Fortwo coupé ph3
7,5 /10
« Garage professionnel »
Mercedes-Benz Classe A 176
10 /10
« Toujours un très bon accueil chaleureux et une une sérieuse prise en charge »
Mercedes-Benz Classe B 246
7 /10
« Je n'ai pas eu d'information sur la teneur de la révision (service B) »
Révision / vidange / climatisation / filtres / Autre
Mercedes-Benz CLASSE E
8 /10
« Bon concessionnaire à la hauteur de la marque, malgré un contretemps pour remplacer un capot moteur réceptionné défectueux et refusé par la concession qui l'a réexpédié au pôle européen des pièces détachées Mercedes. L'envoi par ce pôle d'une pièce majeure en mauvais état, est indigne de la marque et signe un manque de sérieux au contrôle qualité ! Je souhaite que ce commentaire servira à faire remonter cette défaillance aux responsables de la gestion des pièces détachées du groupe, afin qu'à l'avenir, ne se reproduise ce genre de désagrément vis-à-vis du concessionnaire et en conséquence du client. »
Pneumatique / Parallélisme / Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz GLK
6 /10
« Florian Claudin est très professionnel,cependant lors de la réception de mon véhicule le nettoyage des scelleries n.avait pas été effectué ( tâches...).je trouve ce dernier point regrettable,cependant monsieur Claudin a immédiatement fait le nécessaire afin que mon véhicule soit nettoyé correctement.Je tiens à préciser que le personnel du garage est fort aimable et professionnel.  »
Mercedes-Benz GLA
10 /10
« Toute mes demandes ont été prises en compte très bon accueil »
Mercedes-Benz Classe C coupé
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