les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Garage de l'Étoile
Mercedes-Benz Brest

2 Rue du Commandant Yves Mindren, 29200 Brest
9,0 /10
2 304 avis clients
Actuellement fermé
9,1

Les 1874 clients de la concession Garage de l'Étoile (Mercedes-Benz Brest) vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

10

Compétence, rigueur, respect des délais et grande courtoisie.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe B 246

10

Équipe toujours à l écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

9,0

Bonne écoute et bonnes explications
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

10

Bravo à l'équipe!!Merci
Mercedes-Benz / CLASSE C

10

Excellent garage
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe A 5P

9,0

Gentillesse et efficacité
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / CLS

10

Intervention rapide et efficace
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / GLC / GLC COUPÉ

10

Rien.a.dire.parfait
Mercedes-Benz / CLASSE E/213

9,0

Respect de l'horaire du RDV. travail effectué rapidement. Véhicule récupéré dans un état très propre.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / Classe A 176

9,0

Un personnel toujours aimable et accueillant
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

10

Très bon acceuil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe B 246

10

tres bonne prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / 2073 - COUPE CLASSE E

0,0

Notre voiture neuve a été livrée avec des défauts et nous sommes très mécontents.
Mercedes-Benz / SL

9,0

Service ok, rien à dire Mais tarifs élevés Dommage
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe B 246

8,0

Dommage que la prise de rendez vous par l'intermédiaire de votre application, confirmer par email, n'est pas été prise en compte au niveau du garage. Quand je me suis présenté le jour et à l'heure prévue, le garage ne m'attendais absolument pas. Fracture numérique entre le client et le prestataire .....
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/156

10

Très bon accueil, service impeccable.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLASSE E

9,0

Satisfaction
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

10

pas tjs tres reactif
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / CLK

10

RAS parfait comme à chaque intervention
Mercedes-Benz / Classe A Ph1

9,0

Bon service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Smart / FORFOUR/453

7,0

tarif très élevé pour l'entretien du véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz / 2120 - BERLINE CLASS E

10

Efficace et rapide Bon accueil Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / 2120 - BERLINE CLASS E

9,0

Bon accueil malgré les travaux
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / Classe B

10

Un accueil parfait La réparation dans les temps ,un vehicule propre Rien a dire
Mercedes-Benz / GLA

10

malgré les installations provisoires et dérisoires (froid) nous avons été reçus d'une façon parfaite par du personnel compréhensif et compétent. Il nous ont proposé à plusieurs reprises ; café et thé etc BRAVO !
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe A 5P

8,0

Bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe B

10

Très bien RAS ...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe S 2220

9,0

BONNE ECOUTE
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

9,0

Très bon accueil . Voiture rendue très propre intérieur et extérieur.Travaux effectués dans les délais, voiture de remplacement. Seul point négatif AD BLUE très cher 50 euros pour 12 litres.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / CLASSE C/205

10

professionnalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLASSE C W202

10

Je suis très satisfait de l'entretien de mon véhicule au Garage de l'Etoile , garage d'achat .
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / Classe B

10

Qualité Amabilité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLA

10

Rien à dire! Sauf que je n'ai pas réussi à obtenir la réduction de 15 euros sur les pneus "Goodyear" , en ayant pourtant bien suivi les instructions . Parking pas facile, j'ai abîmé ma voiture en sortant ! sinon, bel accueil !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / Classe A 5P

10

Très bon accueil
Mercedes-Benz / CLASSE A

10

Très satisfait
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / Classe A 176

10

Parfait... Comme d'habitude !!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / Classe B

10

accueil très agréable, professionnalisme, clarté des explications, et ponctualité.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

10

Personnel souriant, accueillant rien à redire
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / VIANO

10

Très bon accueil. Bonne orientation sur la ville de Brest.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Smart / FORFOUR/453

9,0

Très bonne qualité d'accueil, travaux demandés bien réalisés et véhicule rendu propre et lavé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLC / GLC COUPÉ

10

Accueil agréable, délais respectés.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe B 246

3,0

J'ai attendu 45minutes alors que j'avais rendez vous pour un devis, devis qui c'est avéré très chère par rapport à des garages indépendant pour la même prestation
Mercedes-Benz / CLASSE CLA 1173

10

Accueil et service impeccable malgré les conditions de travail (travaux en cours).
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/156

9,0

Accueil et délai sans problème
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

10

Je suis très satisfaite de la prise en charge de ma panne et de ma mobilité pendant la réparation de mon véhicule.
Mercedes-Benz / GLC / GLC COUPÉ

10

Très bonnes prestations et bon accueil du personnel. Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe B

10

je suis satisfaite de l'accueil et de l'intervention sur mon véhicule.
Mercedes-Benz / Classe C Berline

6,0

problème non résolue sur notre véhicule
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLASSE A

10

Efficacité Rapidité
Mercedes-Benz / CLASSE A

9,0

bon accueil respect du délai
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe B

10

Accueil Professionnel , sympathique . Véhicule de remplacement parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLC / GLC COUPÉ

10

Accueil très chaleureux
Smart / FORTWO 450 BRABUS

10

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

5,0

Le délai n'a pas du tout été respecté, envoyer un SMS ne suffit pas à rassurer le client .Il vaut mieux lui téléphoner pour lui dire clairement ce qui se passe.Le fait d'être mécontent ,je me suis fait entendre dire par votre responsable carrosserie que si je n'étais pas content de vos services je pouvais aller voir ailleurs la prochaine fois . Inadmissible.
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / GLK

9,0

Un accueil toujours aussi agréable. Une ponctualité pour la réception du véhicule.
Mercedes-Benz / CLASSE A

10

Très bon accueil.
Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / Classe A 176

10

Parfait.... Que dire de plus ??? Ne changez rien.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Smart / FORTWO/453

9,0

réception et travaux m'ont parus très convenables
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe B 246

10

très bien l accueil , et a l écoute .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe B 246

10

RAS Satisfait
Mercedes-Benz / CLASSE C/205

9,0

Accueil agréable et si on ne désire pas un véhicule de remplacement, vous recevez un ticket de tram si nécessaire. Plus que la valeur du ticket, c'est le geste qui compte.
Mercedes-Benz / CLS

10

Accueil très professionnel avec le sourire Voiture rendue dans les délais
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe B 246

10

Problème rapidement résolu, excellente communication !
Mercedes-Benz / Classe C Coupe Sport Ph1

9,0

Accueil très agréable. Information rapide sur la panne. Intervention rapide.
Mercedes-Benz / GLA

10

Excellent accueil comme d’habitude disponible et à ll’ecoute
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / CLASSE C/205

10

Prise en charge et réception du véhicule en temps et heure , c’est que qu’on attends ..donc pafait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe A 5P

10

Toujours très bien et très professionnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe B

10

Service rapide et efficace
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / GLK 220 CDI

10

qualité du service. accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / COUPE E CABRIOLET

8,0

Très réactif et rationnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / Classe M

9,0

Une équipe a l'écoute et tres bon comerciale tres content de la prestation
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz / Classe B

6,0

ne connaisse pas les modèles a 100%
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLE / GLE COUPÉ
Le 6 Novembre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

Prise en compte totale de la requête, délai de traitement parfait, accueil et service commercial également.
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/156

10

Bonne prestation. Rien à objecter.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / C200CDI BA

9,0

Accueil et service très bien. Dommage que la concession soit en travaux (pas de véhicules neufs à regarder)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE A

9,0

Bon accueil, rapidité de l’intervention
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / CLASSE CLA/117

10

Prise en charge, délais et informations satisfaisantes
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / Classe B 246

9,0

Tout s est déroulé comme prévu. Pas de surprise
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / Classe A 5P

9,0

JE SUIS SATISFAIT DE L ACCUEIL MAIS J AI ATTENDU 3 HEURES POUR UN ENTRETIENT ANNUEL QUI ETAIT PREVU POUR 1 HEURE 50
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

10

Entretient dans les formes.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE C

9,0

Bien bon service
Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / VIANO

10

Bien et pro
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / CLASSE CLA/117

7,0

je trouve que les tarifs sont trop elevés
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLA

10

Mon véhicule en panne de clignotants a été dépanné dans un délai que j'estime correct. j'ai correctement été reçu et informé.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLASSE B

10

Réception et disponibilité impeccable. Réparations nickel. Prix des pièces toujours trop chères.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz

9,0

Félicitation à Mr COUGARD pour son professionnalisme. Les travaux ont été très bien réalisés également.
Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / Classe A 176

10

Accueil professionnel et chaleureux
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz / 2120 - BERLINE CLASS E

10

Prestation à la hauteur de la réputation de la marque !
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / C220

9,0

Accueil souriant des secrétaires et de bons renseignements grâce aux vendeurs
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / Classe B

10

Un personnel compétant et sympathique
Mercedes-Benz / ML

0,0

Je fait un devis pour une réparation avec le commerciale qui s’occupe de mon véhicule depuis 7ans Coût de la réparation 365€ Une semaine plus tard,je refais un devis avec Un autre commerciale pour la même réparation Coût de la réparation 298€. Quelle fût ma surprise! J’ai l’impression que depuis 7ans toutes les prestations qui ont étés réalisées sur mon véhicule ont étés surfacturées. De ce faite,je n’irais plus chez Mercedes ni pour les entretiens annuels, ni pour les autres prestations , ni pour l’achat d’un véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / Classe C Berline 204

9,0

Accueil parfait- respect des horaires - devis clair et précis.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/156

10

Excellente prise en charge du début à la fin
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / CLASSE A 176

9,0

très bon accueil efficacité et professionalisme
Mercedes-Benz / CLASSE C

10

Professionnel rien à redire juste très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE C

7,0

délai d'attente très long
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE C/205

10

Réponses rapides à mes questions
Mercedes-Benz / CLASSE B

10

Qu'elle motorisation ? alors pas de remplacement pour le moment
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / Classe B

10

A notre écoute
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / VIANO

10

Ponctualité, efficacité et convivialité
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / Classe C Break 204

10

rien a dire très bien reçu par le commercial ainsi que le préparateur cordialement
Mercedes-Benz / CLA

10

Très bon accueil et bonnes explications sur le rachat de la voiture précédente et très bons arguments pour l'achat d'un nouveau véhicule.
Mercedes-Benz / B

10

Le commercial rencontré à vraiment été à notre écoute. Il a cherché le véhicule qu'on voulait.
Mercedes-Benz / C

10

acceuil sympa,trés professionel quand aux aspects techniques,et financier.
Mercedes-Benz / GLA

10

Professionnalisme et disponibilité du personnel
Mercedes-Benz / GLC

10

Éxelent service, conseil, prestations.
Mercedes-Benz / A

9,0

Très bon accueil Le vendeur a été à notre écoute et à compris très rapidement ce que l’on recherchait
Mercedes-Benz / A

10

Véhicule impeccable livre dans les temps, vendeur disponible très accueillant
Mercedes-Benz / B

9,0

rien a dire, très bien
Mercedes-Benz / A

9,0

L accueil en Concession tres agréable.le conseiller est à l ecoute de nos besoins et tres compétent. Je conseille fortement.
Mercedes-Benz / A

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