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Garage de l'Étoile

2 Rue du Commandant Yves Mindren, 29200 Brest
9,1 /10
2 665 avis clients
Actuellement closed
9,2

235 clients de la concession Garage de l'Étoile (Mercedes-Benz Brest) partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

0,0

J'ai retrouvé ma voiture avec un accessoire de cassé mais n'ayant pas constaté immédiatement mais 2 jours après je ne peux prouver
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE C

9,0

Rien à dire
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

9,0

Très satisfaite du déroulement de cette prestation sauf que je n'ai pas reçu le sms pour me prévenir que le véhicule était disponible ?
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

9,0

prestation d'entretien de qualité, la panne ABS/ESP n'a toutefois pas été résolue.
Freinage / Carrosserie / Réparation
Mercedes-Benz / CLK

9,0

CONTACT AGREABLE
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE C

9,0

Très satisfait de la prestation
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE A

8,0

bon accueil et renseignements donnés pertinents
Révision / Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE R COURT

10

Service super comme toujours
Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE C COUPÉ

10

Sav parfaitement réalisé très bon accueil. Merci.
Autre
Mercedes-Benz / GLA - WARRANTY EXTANSION --> 26/09/2022

10

Professionnalisme de Mr Cougard
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE C BREAK 204

8,0

Je pensais que l’on me préviendrais avant d’effectuer les 450€ de frais pour l’entretien après ce sont les prix donc aucun problème mais j’aurais préféré que l’on m’appelle avant.
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / CLASSE B

10

Rien à dire accueil parfait voiture rendue dans les temps travail top
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE CLA 1173

10

Excellent acceuil Vite fait, bien fait
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / CLASSE E

10

Bonne prestation et bon accueil
Révision / Pneumatique / Freinage
Mercedes-Benz / GLA

10

excellent accueuil, trés bon contact avec mes différents interlocuteurs. excellent services et tarifs compétitifs.
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/156

9,0

Tres bon accueil et très réactif vis à vis du problème de la voiture
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

9,0

Très satisfait, bon accueil, personnel très professionnel
Révision
Mercedes-Benz / GLE / GLE COUPÉ

7,0

Le personnel est très accueillant, et ne regarde pas en premier l'aspect financier
Révision
FORTWO 450 ESSENCE

10

Quand on est fidèle à une marque, c'est bien sur par rapport à la qualité des véhicules mais aussi et surtout par rapport au service après vente. Au garage Mercedes de Brest je suis toujours bien reçu, vous avez un personnel de qualité...
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE GLE/292

10

Un accueil chaleureux ça fait plaisir de voir que toutes l'équipe est à votre écoute.
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE C/205

9,0

c est parfait
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE E

10

Très bon accueil
Autre
Mercedes-Benz / Classe B 246

10

Bon accueil Personnel compétent et aimable
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE C

10

Réception pro Bon conseil
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / CLASSE B

8,0

Bon accueil et écoute active des interlocuteurs
Mercedes-Benz / GLC / GLC COUPÉ

7,0

Le temps de prise en charge est trop long.Je suis arrivé à 08H00 et ce n’est que vers 08h30 (signature du devis d’entretien) que j’ai pu quitter la concession.
Révision
Mercedes-Benz / GLA

10

Accueillant et peofessionnel
Révision / Autre
Mercedes-Benz / CLASSE A

9,0

Prise de rdv accueil suivi technique remise du véhicule c'est du travail de pro , je suis toujours agréablement satisfait.
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / Classe B

10

Très satisfaite.
Réparation
Mercedes-Benz / GLC / GLC COUPÉ

10

Accueil, ponctualité, véhicule rendu toujours propre.
Révision / Autre
Mercedes-Benz / 190 D 2.5

10

Equipe souriante, a l'écoute et demande du client .
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE C/205

10

Bon travail
Révision
Mercedes-Benz / VIANO

9,0

Efficacité, Ponctualité
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE B

10

accueil prémium;cela fait plaisir
Révision / Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE E

9,0

Sans commentaires tres bon accueil
Pneumatique
Smart / FORFOUR 1.0

0,0

COMMUNICATION CATASTROPHIQUE
Mercedes-Benz / CLASSE B

10

Très satisfait, dans les temps.Rien à redire Point très positif: le véhicule de prêt
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE A 176

10

Très accueillant
Mercedes-Benz / CLASSE B

10

Très bon accueil.
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE C 63

10

Merci à toutes l’équipes
Révision / Freinage / Pneumatique
Mercedes-Benz / CLASSE A PH1

9,0

Prestation conforme à mon attente.
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE A

0,0

Véhicule remis avec une multitude de problèmes qui n’existaient pas auparavant après plusieurs rdv et une immobilisation de deux mois et la pose de la pièce non suivie d’un contrôle de l’ensemble des fonctions
Freinage / Réparation
Mercedes-Benz / SL

10

Excellent accueil, très bonne information, très professionnel.
Révision
Mercedes-Benz / CLS 218

9,0

C’est professionnel et bien
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE C

9,0

Très bonne prestation ,voiture rendu à l'horaire prévu
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / CLASSE B

10

Changement de véhicule et commande pour le 30 octobre auprès de vos services.
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation / Carrosserie
Mercedes-Benz / Classe B 246

10

Suivi du véhicule avec un seul vendeur du début à la fin, ce qui garantie la totale confiance
Révision / Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE A

8,0

Ce serait bien d’avoir le tarif des travaux
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / Classe A 176

9,0

Bonne prise en main de la voiture.
Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE B

10

Très bon accueil Détail des prestations à réaliser et petit compte-rendu à la reprise du véhicule
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / CLASSE C BREAK 204

10

Professionnel
Freinage
Mercedes-Benz / CLASSE C

10

Problème moteur pris en charge dans la journée Accueil parfait Voiture de prêt magnifique
Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE C 180

5,0

Lors de la vidange à 1...pression des pneus c est dû n importe quoi.. Avant g 2'8 d2.6 AR g2.4 AR d2'5.apres appel excuse verbale OK aucun mail d excuse er aucune suite ?
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE B

9,0

Bon service mais qui reste un peu cher
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / CLASSE A 176

7,0

Attente trop longue à la concession pour une mise à jour qui aurait dû être faite lors de la révision du véhicule.
Révision / Autre
Mercedes-Benz / CLASSE GLC/253

6,0

Rdv pris, mais reçu avec 1/2 heure de retard.
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE A

9,0

Très bonnes relation commerciale et professionnelle merci
Révision / Carrosserie
Mercedes-Benz / GLC / GLC COUPÉ

10

Très Bien : comme d'habitude. Personnel accueillant
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE A 5P

9,0

Réactivité Efficacité
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

10

Accueil parfait
Révision / Pare-brise
Mercedes-Benz / CLASSE A 5P

10

Accueil sympathique, explications claires, bonnes réponses aux questions
Révision
Mercedes-Benz / GLC / GLC COUPÉ

10

rien à dire: parfait
Révision
Mercedes-Benz / Classe A 5P

10

Accueil toujours aussi agréable et échange sympathique avec le service après vente.
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE C

10

Accueil très chaleureux et sympathique
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/156

10

Suite à un problème électronique, Très bonne prise en charge avec assistance Mercedes,et Garage de L Étoile Brest. Prêt voiture..réparation rapide . Bravo ..
Révision / Réparation
Mercedes-Benz / Classe CLA 1173

10

Bien.mais.cher
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE E

9,0

Très bien reçu
Pneumatique
Mercedes-Benz / CLASSE B

10

Accueil très cordial , prise en charge du véhicule à l'heure
Révision
Mercedes-Benz / GLK

10

Rapidité, efficacité, sérieux
Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE A 5P

10

Respect des engagements.
Révision
Mercedes-Benz / Classe B

10

Bon accueil - bonne prise en charge
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE B

10

Très bien
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE A

8,0

Accueil et prestation Satisfaisante
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE C BERLINE

9,0

Toujours très bien reçu chez Mercedes avec un personnel toujours à l'écoute
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE E

10

Ras,Tout s' est bien Passé. Véhicule De remplacement mis à ma disposition .
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE B

7,0

accueuil poli mais manque de convivialité
Autre
Mercedes-Benz / GLA

10

Excellent acceuil et prise en charge. Très bonne qualité de l intervention mécanique Le tout avec le sourire
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE B

10

Accueil parfait Intervention efficace
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE GLA/156

9,0

Très satisfait de l’intervention
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

10

Excellent accueil, service rapide et efficace !
Révision / Autre
Mercedes-Benz / CLASSE B 246

9,0

Accueil très professionnel
Mercedes-Benz / CLASSE B

10

Toujours très bien
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE E

10

Accueil très professionnel et agréable Véhicule rendu très propre après l'inspection
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE A 176

10

RAS, bonne prise en charge. J'aurais souhaité un prêt gratuit de véhicule. Il ya quelques année, un prêt de véhicule était inclus dans le contrat d'entretien.
Révision
Mercedes-Benz / GLC / GLC COUPÉ

6,0

La voiture n’a pas été protégé pendant le changement du pare brise l’intérieur de la voiture été extrêmement sale avec des bout de caoutchouc partout.
Pare-brise / Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE C

10

J’avais un problème mécanique de dernière minute avant un voyage programmé important,et ma voiture fut prise en charge et réparée dans les meilleurs délais.Encore merci au garage de l’étoile. Je suis très satisfait du véhicule et du service.
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE E BERLINE

10

Bon accueil, véhicule restitué dans les temps.
Pare-brise
Mercedes-Benz / GLC / GLC COUPÉ

10

Comme d'habitude, nickel !
Révision
Mercedes-Benz / GLC / GLC COUPÉ

10

Rien de plus a ajouter
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / CLASSE C/205

9,0

Prestation conforme
Révision
Smart / FORFOUR 453

10

Accueil chaleureux, service technique à l'écoute du client, très bons conseils, travail soigneux sur le véhicule.
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE E

0,0

Voiture faisant toujours du bruit malgré le changement de la courroie accessoire ……
Réparation
Smart / FORTWO/453

10

RAS très bon accueil 💁‍♂️ et surtout une réactivité efficace
Réparation
Mercedes-Benz / CLASSE A 3P

10

Excellent accueil, bonne prise en compte de ma situation.
Réparation / Pneumatique
Mercedes-Benz / GLK

10

Je suis satisfait comme d'habitude
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE B

10

Au delà de la qualité du travail effectué sur ma voiture, je tiens à félicité l’accueil réservé aux clients..
Carrosserie
Mercedes-Benz / CLASSE GLE/292

9,0

accueil excellent comme toujours service impeccable
Révision
Mercedes-Benz / GLA

9,0

Bien. Continuez comme ça
Révision / Freinage / Pneumatique
Mercedes-Benz / CLASSE C BERLINE 204

0,0

Scandaleux de ne pas avoir les pièces nécessaires permettant d’effectuer une révision correcte. Vous annoncez un an avant qu’il faudra changer telles ou telles pièces à la prochaine visite et quand cette visite à lieu pas de pièce disponible. Le client n’a pas que ça à faire se déplacer jusqu’à chez vous.
Révision
Smart / SMART FORFOUR PASSION

8,0

Je ne devais pas avoir une tête à avoir le droit à un café !!!
Révision / Autre
Mercedes-Benz / CLASSE A 5P

10

Très bien reçu a chaque fois.très pro bravo
Mercedes-Benz / V

10

Très bonne accueil. Très satisfait.
Mercedes-Benz / A

10

Très bon accueil. Conformité commande et livraison. Remise et prise en main du véhicule très satisfaisantes.
Mercedes-Benz / GLA

8,0

Prévenir qu'il fait venir à 2
Mercedes-Benz / GLB

10

Très satisfait de mon véhicule.
Mercedes-Benz / C

5,0

Offre pas claire Manque de connaissances du vendeur sur le véhicule acheté.
Mercedes-Benz / V

10

ras comme d'habitude
Mercedes-Benz / C

10

Equipe très pro et très attentive. Seul bémol mais qui n'est pas de leur fait, le retard de 2 mois sur la livraison du véhicule.
Mercedes-Benz / GLC

10

L équipe est très professionnelle et disponible. Soucieuse de ses clients.
Mercedes-Benz / GLC

9,0

Il faudrait un service premium pour les véhicules de haut de gamme
Mercedes-Benz / GLC

10

J'ai apprécié la compétence et l'amabilité du personnel du garage.
Mercedes-Benz / CLA

9,0

Bien renseigné
Mercedes-Benz / GLC

4,0

Impossible de retirer le véhicule sur Quimper. Pas de réponse aux mails depuis la vente du véhicule. Plusieurs soucis à la réception du véhicule: un bruit de roulement,un problème de fermeture de fenêtre et enfin même la pression des pneus n'a 0as été faite... Jeune acheteur je m'attendais clairement a un meilleur service. Dans l'attente d'un retour.
Mercedes-Benz / C

6,0

Klaxon ne fonctionne pas Pattes de la Plage arrière ne tiennent pas
Mercedes-Benz / B

10

Après le choix du véhicule sur le site internet, il a été mis à disposition pour un essai et l’affaire a été conclue. Professionnalisme et proximité de l’équipe de vente jusqu’à la livraison.
Mercedes-Benz / E

10

Vendeur très compétent et disponible.
Mercedes-Benz / E

9,0

excellent accueil bonne communication à l'écoute des clients
Mercedes-Benz / GLA

9,0

Bonne accueil
Mercedes-Benz / B

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