les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Garage Mannes Spécialiste Mercedes Bordeaux

Rue Cantelaudette, 33310 Lormont
8,4 /10
663 avis clients
Actuellement closed
8,4

663 clients de la concession Garage Mannes Spécialiste Mercedes Bordeaux partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (212)8.7/10
Réparation (136)7.9/10
Freinage (83)8.2/10
Démarrage (42)8.1/10
10

Ponctualité, acceuil souriant,
Révision
Mercedes-Benz / B 180 CDI

9,0

Bon accueil rendez-vous respecté travaux effectués très vite je vous en remercie
Réparation
Mercedes-Benz / E 350 CDI BLUE EFFICIENCY

9,0

Très bons conseils
Révision
Mercedes-Benz / 300 SE

9,0

BONJOUR POUR LA QUALITE DU SERVICE ET LE PROFESSIONNALISME
Révision
Mercedes-Benz / C220 BLUETECH

9,0

diagnostic réparation sur Mercedes classe C
Autre
Mercedes-Benz / C 220 CDI

9,0

sérieux, rapide, rapport qualité bon
Réparation
Mercedes-Benz / ML300CDI

9,0

Excellent contact avec le réceptionnaire (responsable établissement ?) En revanche, pas de proposition de véhicule de courtoisie. Dommage.
Autre
Mercedes-Benz / A170

10

Ponctuel Voiture nettoyée
Révision
Mercedes-Benz / A 180 CDI

7,0

Super accueil aurais aimé avoir un contact avec le mécano pour plus d'informations
Révision / Autre
Mercedes-Benz / E270CDI

9,0

excellent accueil et rapidité dans la prise en charge et la réparation de ma voiture.
Carrosserie
Mercedes-Benz / 220 CDI

10

Très bon accueil. Juste un peu d’attente car beaucoup de clients pour une seule personne à l’accueil... sinon parfait et très agréable.
Révision
Mercedes-Benz / GLK 220 CDI

5,0

Nous n'avons pas la même qualité de services depuis quelques temps
Révision / Carrosserie
C 200 CDI

6,0

je reste sans nouvelle suite à une géométrie loupée et l obligation de changer mes pneus facturées
Pneumatique / Freinage
Mercedes-Benz / A 200 CDI

9,0

Merci très bon accueil
Révision / Autre
Mercedes-Benz / CL 500

9,0

Prestation satisfaisante
Freinage / Pneumatique / Révision
Mercedes-Benz / C 220 CDI

10

Très professionnel, tout ce qu’on attend d’un garage est réuni.
Révision / Réparation
Mercedes-Benz / CLK 230 KOMPRESSOR

9,0

Très bien
Révision
Mercedes-Benz / VITO 115 CDI

9,0

Rien à signaler
Révision
Mercedes-Benz / A 180 CDI

10

diagnostic et echange calculateur moteur a un prix plus raisonnable que d'autres qui me demandaient jusqu'au double sous prétexte que d'autres calculateurs pouvaient être incriminés !
Réparation
Mercedes-Benz / E 220 CDI

10

Ponctualité, service
Révision
E 320 CDI 4 MATIC

10

Rien de particulier à dire. Bon accueil
Pneumatique
Mercedes-Benz / A 180 CDI

9,0

RAS, à part le voyant du remplissage du produit lave-glaces qui s'affichait à chaque nouveau démarrage?!
Révision
Mercedes-Benz / B 180 CDI

7,0

Attente trop longue avant d’et Pris en charge
Autre
Mercedes-Benz / ML 280 CDI / 300 CDI

7,0

Trop d attente a l accueil Pas d appel si soucis
Révision
Mercedes-Benz / E 350 CDI

9,0

bon échange avec les equipes
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / SLK 200

10

Accueil très professionnel et chaleureux Prise en charge rapide et tarif cohérent Je reviendrai!
Révision
Mercedes-Benz / R 500 4MATIC

10

Premier rendez-vous chez Mannes pour ma part. Pour un correctif de défaut moteur. Il s'agissait du système FAP. 1ere grosse satisfaction: le rdv pour le diag pris le lendemain de mon appel (si ! si) 2ième, diag réalisé en 2h avec devis précis envoyé par mail avec appuis téléphonique pour explications. Pour conclure, en deux jours panne solutionnée, tarif annoncé dès le départ, aucune surprise et de bons conseil. Je recommande vivement cette adresse sur Bordeaux pour les propriétaires de MB.
Réparation
Mercedes-Benz / C 220 CDI

10

Le service est impeccable
Réparation
Mercedes-Benz / C 220 CDI

9,0

SASTIFAIT POUR LA REPARATION QUI AVAIT ETE FAITE POUR LE COMPTE DE CARABICA (BAISSE DE REGIME CONSTATE PAR MOI , DOMMAGE QUE L'ON N'A PAS DECELE LE BRUIT SUR LE PONT ARRIERE ( PORTEUR MERCEDES) MAIS JE LE COMPRENDS CAR IL AURAIT FALLU FAIRE LE TESTE SUR UN TRAJET PLUS LONG ( J'AVAIS ENTENDU CE BRUIT APRES 300 KMS DE ROUTE) COMME LE PONT A ETE VIDANGE , JE CROISE LES DOIGTS
Autre
Mercedes-Benz / 308 CDI

10

Très satisfait et très bon accueil
Révision
Mercedes-Benz / C 220 CDI

10

bon professionnalisme
Révision
Mercedes-Benz / CLA 200

8,0

attente sans personne à l'accueil un peu longue.
Révision / Réparation
Mercedes-Benz / C 220 CDI

8,0

Bon garage
Réparation
Mercedes-Benz / A 200 CDI

10

Très bon rapport qualité prix
Réparation
Mercedes-Benz / ML 320 / 350 CDI

10

Intervention rapide, et beaucoup moins coûteuses que de la faire à la concession de la marque concernée...
Révision / Freinage / Réparation
Mercedes-Benz / E 220 CDI

10

Bonjour bon accueil et personnel compétant
Révision
Mercedes-Benz / E 220 CDI

9,0

tres satisfait de votre intervention dans un delais respectable merci
Révision / Démarrage / Réparation
Mercedes-Benz / E 220 CDI

10

très professionnel et toujours a l heure merci
Autre
Mercedes-Benz / A 190

9,0

Très bon acceuil et très bon service
Révision / Freinage / Pneumatique
Mercedes-Benz / A 180 CDI

10

Nous sommes satisfaits et reviendront éventuellem Nous avons apprécié vos services et reviendrons.
Réparation
Smart / SMART

8,0

Rien à dire de plus
Autre
Mercedes-Benz / SLK 200 KOMPRESSOR

10

Très professionnel
Réparation
Mercedes-Benz / E 250 CDI

9,0

Bon relationnel. Bon conseil. Efficacité technique. Tarif correct
Révision / Freinage / Pneumatique
Mercedes-Benz / VITO 108 CDI, 110 CDI

8,0

Respect des engagements en termes de tarifs
Freinage
Mercedes-Benz / B 180 CDI

10

Equipe compétente et bon accueil.
Réparation
Mercedes-Benz / E 500

9,0

Qualité de service satisfaisante
Réparation / Pneumatique / Démarrage / Freinage / Révision / Carrosserie
Mercedes-Benz / C 220 CDI

8,0

Un peu long la prise en charge
Révision
Mercedes-Benz / CLA 200

9,0

toujours reçu par un interlocuteur maitrisant la technicité et sachant l'expliquer
Réparation
CLK 240

10

Réparations faites, rien de particulier
Pneumatique / Réparation
C 220 DIESEL

9,0

garage sérieux .
Révision
E 420 CDI

9,0

Toujours bien reçue, toujours bien conseillée, travail propre et bien fait. J'ai mis que 9 pour cette fois ci, car on nous avait dit que la voiture serait prête à 14h or elle n'était pas prête, nous avons dû attendre un peu, je n'ai pas grave car nous n'avions pas d'autres impératifs, mais pour nous il n'est pas facile d'aller jusqu'à Lormont nous devons donc nous organiser.
Révision / Autre
Mercedes-Benz / E 220 CDI

5,0

TRAVAUX NON FINI (sur mon encien passage a la vidange il y avait 2 litres d huile en trop) TUYAUX NON CLIPPER SUR SES SUPPORT +support cassé) RéSIDUS dans le compartiment moteur mauvaise fixation gaine de ventilation facturation de liquide lave glasse '(travaux non effectuer) (et j en passe)
Réparation / Révision
Mercedes-Benz / ML 250 BLUETEC

9,0

Des chargés de clientèle professionnels et agréables. Des interventions toujours expliquées.
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / ML 500 4MATIC

9,0

Pas de possibilité de prendre rendez-vous en ligne. Dommage. Pour le reste, l'accueil, le service et les réparations effectuées sont de haut niveau.
Révision / Autre
Mercedes-Benz / C 220 CDI

9,0

satisfait.
Réparation
Mercedes-Benz / ML 280 CDI / 300 CDI

9,0

Rapide efficace recommande fortement
Révision
Smart / FORTWO CABRIOLET

10

TOUT ETAIT PARFAIT
Autre / Révision
Mercedes-Benz / CLA 180

10

Première visite, très bon accueil. Le resultat correspont parfaitement à mes attentes. Prix correct
Autre
Mercedes-Benz / SLK 350

7,0

Plus de détails sur la fonction des pièces changer
Révision / Réparation
Mercedes-Benz / C 220 CDI

10

Excellent accueil.
Révision
Mercedes-Benz / C 200 KOMPRESSOR

9,0

J'ai apprecié la bonne communication avec votre équipe qui m'a tenu informé.
Réparation
Mercedes-Benz / B 180 CDI

8,0

Accueil agréable. Bonne prise en charge
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / B 180 CDI

10

Accueil sympathique et travail soigné merci à l’ équipe
Révision
Mercedes-Benz / SLK 350

7,0

Oubli des anciennes pieces detachees dans le coffre Nettoyage moteur facturé mais je n ai rien vu de concret Communication à améliorer pour la mise a disposition du véhicule
Freinage / Réparation
Mercedes-Benz / C 270 CDI

10

PARFAIT......COMPETENCE
Freinage
Mercedes-Benz / C 220 BLUETEC

9,0

Bon service
Révision
Mercedes-Benz / C 220 CDI

10

spécialiste allemande bon conseillé rapide et prix pas exorbitant comme les concessionnaires j en fait mon garage de référence
Révision
Mercedes-Benz / C220 BLUETECH

10

Bien accueilli, bien réparé. Merci
Mercedes-Benz / C 220 CDI

9,0

Le service et l’accueil sont bons
Révision
Mercedes-Benz / GLK 220 CDI 4MATIC

9,0

Accueil professionnel. Prestation réalisée dans les temps. Accès sur Lormont pas toujours facile. Endroit isolé et pas de prêt de véhicule pour s'en extraire.
Autre
Mercedes-Benz / SLK 350

9,0

délai annoncé respecté. travail consciencieux.
Révision / Réparation
C 200 CDI

10

Très bonne prise en charge. Parfaite exécution des travaux demandés.
Réparation
Mercedes-Benz / R 320

10

Très très bien
Freinage
Mercedes-Benz / 209/211/215/218 CDI

10

Service rapide et soigné. Prix intéressant. Toujours bien reçu.
Autre
Smart / FORTWO COUPE

10

Peut être être plus rapide a accueillir le client sinon bien
Mercedes-Benz / B 180 CDI

10

très bon accueil, personnel compétent, je recommande ce garage.
Révision
Mercedes-Benz / C 32 AMG KOMPRESSOR

10

Qualité professionnelle et écoute du client....
Freinage / Démarrage / Réparation
Mercedes-Benz / S 320 CDI

9,0

Accueil sympathique, efficacité et bonne connaissance des produits. Je suis très satisfait du service
Freinage / Carrosserie / Autre
Mercedes-Benz / S 350 BLUETEC

10

Très bien, comme toujours.
Révision
DACIA DUSTER 1,5 DCI 90ch

9,0

Je suis content du travail que le garage a fait mes le temps de attentes de devis a été long 2 semaine pour un devis
Démarrage / Réparation
Mercedes-Benz / B 180 CDI

10

Je suis fidèle depuis plus de 10 ans à Mannes Spécialiste Mercedes Bordeaux. Tjs au top
Révision / Autre
Mercedes-Benz / ML 320 / 350 CDI

6,0

des tarifs main d’oeuvre un peu trop chère
Freinage
Mercedes-Benz / C 220 CDI

10

Très bon accueil Intervention de bonne qualité
Pare-brise
Mercedes-Benz / CLS 320 CDI / 350 CDI

10

D.P. a Ambarés très satisfait de ce garage et de sont personnel que je connait depuis Montussan Mercedes c200 cdi
Freinage / Révision / Démarrage
C 200 CDI

10

Rapidité et professionalisme
Réparation
Mercedes-Benz / C 220 CDI

10

Engagement qualité respecté Satisfaction totale.
Révision
Mercedes-Benz / GLK 220 CDI 4MATIC

9,0

Très satisfaite de ce garage
Carrosserie
CLK 220CDI

10

Accueil sympathique
Révision / Réparation
Mercedes-Benz / A 200 CDI

6,0

Travail fait sans devis, nettoyage de ma voiture hélas juste l'avant.(mais j'ai payé)
Réparation / Révision
Mercedes-Benz / C 200 CDI

2,0

suite à un probleme de vitesse qui saute et malgré une fiche detaillée du probleme etablie par mercedes, les 2 reparation n'ont pas permis de solutionner le probleme et l'on m'annonce que les travaux recommandés par mercedes ne pouront pas etre fait chez mannes.
Réparation
Mercedes-Benz / VITO 115 CDI
Dimanche 7 Avril 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

J ai été très satisfaite de l accueil et de la réparation de mon véhicule
Réparation
Mercedes-Benz / A 180 CDI

8,0

très satisfait de la prise en charge ainsi que pour la prestation peut etre serait il bon pour le personnel de renforcer les affectifs pour la prise en charge des clients
Révision / Réparation
Mercedes-Benz / ML 350 BlueTEC

10

visite sans rendez-vous accueil très courtois, essai de la voiture puis ils ont fait le nécessaire et la voiture remarche comme au premier jour merci à l'équipe
Autre
Mercedes-Benz / E 220 CDI

7,0

MERCI BEAUCOUP
Révision / Réparation
Mercedes-Benz / CLS 320 CDI / 350 CDI

8,0

prise en charge à l'accueil trop longue
Réparation
Mercedes-Benz / C 200 CDI

0,0

C'est très cher
Autre
Mercedes-Benz / ML 320 / 350 CDI

8,0

Tout est parfait accueil, explication et délais. Le seul petit point a revoir serai le temps d'attente à l'accueil en heure de pointe, je trouve qu'il n'y a pas suffisamment de réceptionniste même si tout est mis en oeuvre pour satisfaire le client.
Autre
Mercedes-Benz / SLK 200 KOMPRESSOR

0,0

très insatisfaite par l'accueil, attente très longue et devis hors de prix je ne recommanderai surtout pas ce garage
Autre
Mercedes-Benz / B 200
Réponse de l'établissementJeudi 28 Mars 2019
Bonjour, Nous regrettons sincèrement que votre passage dans nos ateliers ne se soit pas déroulé comme vous le souhaitiez. Nous avons pris en charge votre véhicule pour différents contrôle et diagnostic (autoradio, compteur, voyant moteur, bruit de courroie...). Nous avons constaté une entrée d'eau sur le véhicule ainsi que différentes réparation à réaliser à savoir: un injecteur défaillant, le détérioration d'un calculateur suite à l'entrée d'eau dans l'habitacle, un bruit important au niveau du compresseur de climatisation ainsi que le remplacement du tendeur de courroie d'accessoires, un défaut d'affichage au niveau du combiné d'instruments... Nous avons appelé votre conjoint pour l'avertir de la fin des travaux afin de vous restituer le véhicule mais que le devis était en cours de réalisation. A votre arrivée, 10 minutes après notre appel, vous nous avez interpellé sur la longueur du traitement du dossier ainsi que la réalisation du devis. Nous sommes désolé de ne pas avoir répondu assez rapidement à votre demande et nous avons envoyé le devis détaillé le lendemain avec les différentes opérations. Nous restons à votre entière disposition Bien cordialement L'Equipe MannesFrance Bordeaux

8,0

Bonne accueil et prise en charge
Révision / Réparation / Pneumatique
Mercedes-Benz / C220CDI

10

Nous avons été très bien reçu Personnel très aimable
Réparation
Mercedes-Benz / ML 320 / 350 CDI

9,0

Accueil irréprochable, prix très correct , sérieux
Réparation
Mercedes-Benz / GLK 320 CDI 4MATIC

10

Tout va bien pour l'instant
Révision / Démarrage
Mercedes-Benz / ML 280 CDI / 300 CDI

3,0

Manque de communication avec le chef d'atelier, invisible !
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation
Mercedes-Benz / E 350 CDI

9,0

Ne souhaite pas répondre
Révision
Mercedes-Benz / GLK 220 CDI

9,0

Sérieux et efficacité
Autre
Mercedes-Benz / E 220 CDI

9,0

Sérieux et compétent
Réparation
Mercedes-Benz / B 200

10

Très professionnel Accueil très agréable
Révision / Pneumatique / Réparation
Mercedes-Benz / CLA 220 CDI

10

Excellent accueil Conseils judicieux
Révision
Mercedes-Benz / A 180 CDI

9,0

Un garage très bien .très bien reçu et les équipes très compétents .toujours pres pour le client je conseille ce garage à toutes les propriétaires de Mercedes .
Réparation
Mercedes-Benz / GLK 220 CDI 4MATIC

10

Tjrs satisfais, rien à signaler.
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
250 D

9,0

tres satisfait.
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
E 280 CDI

9,0

Certains petits détails sont à revoir au prochain passages
Autre
Mercedes-Benz / CLK 230 KOMPRESSOR

3,0

J'ai récupéré mon véhicule après de gros travaux sur le train avant mais ma voiture tire toujours à droite avec un volant qui n'est pas horizontal en ligne droite alors qu'un contrôle géométrie (90€) a été effectué. De plus, j'ai depuis de nombreux mois un dysfonctionnement du système SBC (SBS-S et SBC-H non disponibles alors que ces fonctions marchaient auparavant) et l'on m'a dit qu'aucun défaut n'a été observé lors du passage à la valise. Or, bien que a vidange de tout le système de freinage ait été faite, ces fonctions sont toujours pas opérationnelles.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
E270CDI

9,0

Sympa et professionnel
Autre
Mercedes-Benz / CLS 320 CDI / 350 CDI

10

prise en charge de la voiture dans un délais convenable,très satisfait .
Mercedes-Benz / E 220 CDI

0,0

Mauvais accueil, beaucoup d'attente, aucune considération envers le client... Cette agence de Bordeaux Lormont laisse vraiment beaucoup à désirer ! On dirait vraiment que les clients les "ennuient"!
Réparation / Démarrage / Pare-brise
C 220 CDI
Jeudi 21 Mars 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Rien à signaler
Démarrage
Mercedes-Benz / A 180 CDI

9,0

je suis satisfais dans l imediat de mes intervention faite dans vos services
Autre / Réparation / Révision / Freinage
Mercedes-Benz / E 220 CDI

3,0

Mercedes Classe A emmenée en Avril 2018, 2500 euros de réparation notamment pour faire une géométrie, amortisseurs et pneus neuf a l'avant entre autres. A la sortie le véhicule tire à droite, le volant n'est pas centré. 11-2018 je trouve un créneau pour l'amener. Véhicule conservée 1 semaine pour m'entendre dire que l'appareil de géométrie est en panne.Nouveau RDV en 02-2019, véhicule conservée 2 semaines,obliger de louer un véhicule. On m'informe qu'il faut changer les pneus avant une nouvelle fois au bout de 20000km et que c est de ma faute. bref pas satisfait du tout
Pneumatique
Mercedes-Benz / A 200 CDI

10

Établissement, personnel et prestations sérieux. Je recommande
Révision
Mercedes-Benz / B 180 CDI

9,0

je suis satisfait , en plus j'ai un devis pour les interventions a venir
Révision
Mercedes-Benz / E 220 CDI

8,0

Je ne venais plus car mécontent mais voici une nouvelle équipe beaucoup plus sérieuse et professionnelle ! Je reviens...👍
Freinage / Carrosserie / Réparation
Mercedes-Benz / C 220 CDI

9,0

content = 9 pas content = 1
Révision / Autre
Mercedes-Benz / E 200 CDI

10

Bien reçu bien conseille et travaux bien execute bravo
Autre
Mercedes-Benz / E 220 CDI

9,0

Service et échanges impeccables. Très professionnel
Autre
Mercedes-Benz / GL 320

4,0

Bonjour, je suis insatisfait car suite à ma réparation ,partant le lendemain en week end , ma voiture a alors commencé à chauffer anormalement,il a fallu remettre du liquide de refroidissement . Je me suis rendu compte qu'il y avait une fuite au niveau de la durite de chauffage habitacle , située dans le moteur. La durite en plastique a été cassée lors de la réparation, j'ai dû la commander chez Mercedes, et ne l'aurai que demain. D'autre part, je dois vous dire qu'une personne mal intentionnée a volé les deux piles de ma télécommande, ce qui fait qu'en arrivant chez moi, je n'ai pas pu fermer ma voiture.De plus, la prise diagnostic n'avait plus son capuchon,la protection était à côté. Voilà ce qui explique mon mécontentement, sachant qu'il a fallu que je vienne deux fois pour que l'on trouve ma panne.
Réparation
Mercedes-Benz / C 220 DIESEL

10

Le garage Mannes est LE spécialiste Mercedes Bordeaux dans lequel le consommateur peut placer sa confiance d'autant plus que le rapport qualité / prix est assuré.
Réparation
CLK 240

9,0

un bon service, disponible assez rapidement
Révision / Démarrage
Mercedes-Benz / B 180 CDI

8,0

Pere Contrôle technique Mannes et contrôlée technique extérieur , le tout bien réalise , dàns les délais et aî coutt annoncé
Révision
Mercedes-Benz / SLK 200

10

Bon acceuil Bons conseils Geste commercial Efficace
Révision
Smart / ROADSTER

4,0

Mercedes class b pour changement d’un cardan plus de 2 mois au garage Mannes et rien d’effectué sans visibilité sur la réparation. Obligé de déplacer la voiture dans un autre garage (réparation faite en 2 semaines).
Autre
Mercedes-Benz / B 200

9,0

Bon accueil. Recherche de la vraie panne afin d’ev des surcoûts inutiles
Révision / Réparation
Mercedes-Benz / CL 500

9,0

Accueil , compétence
Révision
Mercedes-Benz / ML300CDI

10

Pas de soucis
Freinage / Autre
Mercedes-Benz / E 350 4MATIC

7,0

Bon accueil a mon arriver. Temps de prise en charge de mon véhicule un peu trop long.
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / C 200 CDI

9,0

Suite la révision B de mon véhicule CLK200 ,quatre jours (150 km parcourus) après le galet tendeur de la courroie de l'alternateur a explosé . Après le rapatriement au garage la réparation a été effectuée sous 4 jours .
Révision / Réparation
CLK 200 KOMPRESSOR

10

Très bien reçu et bonne prestation.
Révision
Mercedes-Benz / E 63 AMG

8,0

Entre la prise de RV et l'intervention j'ai apprécié le délai assez court
Réparation
Mercedes-Benz / C 200 CDI

10

Ponctualité, qualité et Coût...
Révision
Mercedes-Benz / C 220 CDI

10

Tout très bien
Réparation / Révision
Renault / RENAULT LAGUNA 1,6i 16v

10

Tout est ok
Révision
Mercedes-Benz / C 200 CDI

4,0

Je trouve dommage qu une voiture soit immobilisée 1 semaine et que les mécaniciens voit un voyant et ne font pas le necessaire de demandé a la cliente si ils repare ou pas le probleme de ce voyant il le mettent sur l observation je trouve ca dommage et pas honnête de leur part surtout quand la facture est de 1400 € ils pouvaient faire ungeste commercial c est vraiment un mot que mannes ne connaît pas surtout que je suis une tres bonne cliente
Réparation / Révision / Freinage / Démarrage
Mercedes-Benz / A 200 CDI
Réponse de l'établissementMercredi 13 Février 2019
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire votre commentaire. En effet, votre véhicule à été immobilisé pour une panne nécessitant le remplacement de la pompe à eau et la courroie d'accessoires et le remplacement des soufflets de cardan sur la transmission avant droite. Lors de l'essai en fin de travaux et lors de la lecture et effacement des défauts, nous avons constaté le voyant de préchauffage allumé au tableau de bord. Ce voyant vous a été signalé à plusieurs reprises et a fait l'objet de plusieurs devis concernant sa réparation à savoir le remplacement des bougies de préchauffage. Nous vous envoyons par mail, un nouveau devis. Nous nous tenons à votre entière disposition. Bien cordialement, L'Equipe MannesFrance Bordeaux

8,0

Bonjour, Frais parfois inutiles sur protection des sièges par ex.
Autre
E 220 CDI
Réponse de l'établissementMercredi 13 Février 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions vivement pour votre avis. Quand à l'utilisation des housses de protection pour votre véhicule (volant, siège, tapis de sol et levier), celles-ci sont destinées a protéger votre véhicule lors de l'intervention par nos techniciens. Nous attachons une grande importance à la propreté et nous prenons soin des véhicules de nos client. Le kit de protection est facturé 1€ HT soit 1,20€ TTC. Nous restons à votre écoute et souhaitons vous retrouver prochainement. Cordialement, L'équipe MannesFrance Bordeaux

2,0

Prix pièces assez élevées
Mercedes-Benz / A 180
Réponse de l'établissementJeudi 7 Février 2019
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés de constater votre mécontentement. Suite à votre passage en atelier pour un diagnostic, nous avons établi un devis concernant le remplacement de 2 bobines d'allumage ainsi que des bougies d'allumage. Une remise sur le tarif constructeur est appliquée à hauteur de 17 et 20% sur les pièces. Nous sommes désolé que le montant ne vous convienne pas. Nous nous tenons néanmoins à votre disposition afin d'en discuter. Bien cordialement L'équipe MannesFrance Bordeaux

10

Équipe sérieuse et arrangeante
Autre
Mercedes-Benz / A 190

9,0

Personnel agréable lieu du garage me convient Parking un peu sérré
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique
C 220 CDI

10

Véhicule parfaitement révisé malgré une panne supplémentaire les délais de restitution ont été respecté donc parfait
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation / Pneumatique / Carrosserie
Renault / RENAULT CLIO 1,5 DCI

10

Très bon accueil. Équipe sérieuse et sympathique
Révision / Autre
Mercedes-Benz / C 220 CDI

10

Trés bon accueil , personnel à l'écoute et trés sympathique .
Réparation
Mercedes-Benz / C 220 CDI

8,0

Accueil agréable, service satisfaisant, prestation de grande qualité
Révision / Freinage / Démarrage
E270CDI

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