les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Garage Mannes Spécialiste Mercedes Bordeaux

Rue Cantelaudette, 33310 Lormont
8,4 /10
559 avis clients
Actuellement fermé
8,4

Les 559 clients du garage Garage Mannes Spécialiste Mercedes Bordeaux vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (173)8.7/10
Réparation (114)7.7/10
Freinage (71)8.1/10
Démarrage (40)8.1/10
10

spécialiste allemande bon conseillé rapide et prix pas exorbitant comme les concessionnaires j en fait mon garage de référence
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / C220 BLUETECH

10

Bien accueilli, bien réparé. Merci
Mercedes-Benz / C 220 CDI

9,0

Le service et l’accueil sont bons
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLK 220 CDI 4MATIC

9,0

Accueil professionnel. Prestation réalisée dans les temps. Accès sur Lormont pas toujours facile. Endroit isolé et pas de prêt de véhicule pour s'en extraire.
Mercedes-Benz / SLK 350

9,0

délai annoncé respecté. travail consciencieux.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
C 200 CDI

10

Très bonne prise en charge. Parfaite exécution des travaux demandés.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / R 320

10

Très très bien
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / 209/211/215/218 CDI

10

Service rapide et soigné. Prix intéressant. Toujours bien reçu.
Smart / FORTWO COUPE

10

Peut être être plus rapide a accueillir le client sinon bien
Mercedes-Benz / B 180 CDI

10

très bon accueil, personnel compétent, je recommande ce garage.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / C 32 AMG KOMPRESSOR

10

Qualité professionnelle et écoute du client....
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / S 320 CDI

9,0

Accueil sympathique, efficacité et bonne connaissance des produits. Je suis très satisfait du service
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / S 350 BLUETEC

10

Très bien, comme toujours.
Révision / vidange / climatisation / filtres
DACIA DUSTER 1,5 DCI 90ch

9,0

Je suis content du travail que le garage a fait mes le temps de attentes de devis a été long 2 semaine pour un devis
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / B 180 CDI

10

Je suis fidèle depuis plus de 10 ans à Mannes Spécialiste Mercedes Bordeaux. Tjs au top
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / ML 320 / 350 CDI

6,0

des tarifs main d’oeuvre un peu trop chère
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / C 220 CDI

10

Très bon accueil Intervention de bonne qualité
Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / CLS 320 CDI / 350 CDI

10

D.P. a Ambarés très satisfait de ce garage et de sont personnel que je connait depuis Montussan Mercedes c200 cdi
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
C 200 CDI

10

Rapidité et professionalisme
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / C 220 CDI

10

Engagement qualité respecté Satisfaction totale.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLK 220 CDI 4MATIC

9,0

Très satisfaite de ce garage
Carrosserie / Peinture
CLK 220CDI

10

Accueil sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / A 200 CDI

6,0

Travail fait sans devis, nettoyage de ma voiture hélas juste l'avant.(mais j'ai payé)
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / C 200 CDI

2,0

suite à un probleme de vitesse qui saute et malgré une fiche detaillée du probleme etablie par mercedes, les 2 reparation n'ont pas permis de solutionner le probleme et l'on m'annonce que les travaux recommandés par mercedes ne pouront pas etre fait chez mannes.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / VITO 115 CDI
Le 7 Avril 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

10

J ai été très satisfaite de l accueil et de la réparation de mon véhicule
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / A 180 CDI

8,0

très satisfait de la prise en charge ainsi que pour la prestation peut etre serait il bon pour le personnel de renforcer les affectifs pour la prise en charge des clients
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / ML 350 BlueTEC

10

visite sans rendez-vous accueil très courtois, essai de la voiture puis ils ont fait le nécessaire et la voiture remarche comme au premier jour merci à l'équipe
Mercedes-Benz / E 220 CDI

7,0

MERCI BEAUCOUP
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLS 320 CDI / 350 CDI

8,0

prise en charge à l'accueil trop longue
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / C 200 CDI

0,0

C'est très cher
Mercedes-Benz / ML 320 / 350 CDI

8,0

Tout est parfait accueil, explication et délais. Le seul petit point a revoir serai le temps d'attente à l'accueil en heure de pointe, je trouve qu'il n'y a pas suffisamment de réceptionniste même si tout est mis en oeuvre pour satisfaire le client.
Mercedes-Benz / SLK 200 KOMPRESSOR

0,0

très insatisfaite par l'accueil, attente très longue et devis hors de prix je ne recommanderai surtout pas ce garage
Mercedes-Benz / B 200
Réponse de l'établissement le 28 Mars 2019
Bonjour, Nous regrettons sincèrement que votre passage dans nos ateliers ne se soit pas déroulé comme vous le souhaitiez. Nous avons pris en charge votre véhicule pour différents contrôle et diagnostic (autoradio, compteur, voyant moteur, bruit de courroie...). Nous avons constaté une entrée d'eau sur le véhicule ainsi que différentes réparation à réaliser à savoir: un injecteur défaillant, le détérioration d'un calculateur suite à l'entrée d'eau dans l'habitacle, un bruit important au niveau du compresseur de climatisation ainsi que le remplacement du tendeur de courroie d'accessoires, un défaut d'affichage au niveau du combiné d'instruments... Nous avons appelé votre conjoint pour l'avertir de la fin des travaux afin de vous restituer le véhicule mais que le devis était en cours de réalisation. A votre arrivée, 10 minutes après notre appel, vous nous avez interpellé sur la longueur du traitement du dossier ainsi que la réalisation du devis. Nous sommes désolé de ne pas avoir répondu assez rapidement à votre demande et nous avons envoyé le devis détaillé le lendemain avec les différentes opérations. Nous restons à votre entière disposition Bien cordialement L'Equipe MannesFrance Bordeaux

8,0

Bonne accueil et prise en charge
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / C220CDI

10

Nous avons été très bien reçu Personnel très aimable
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / ML 320 / 350 CDI

9,0

Accueil irréprochable, prix très correct , sérieux
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / GLK 320 CDI 4MATIC

10

Tout va bien pour l'instant
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz / ML 280 CDI / 300 CDI

3,0

Manque de communication avec le chef d'atelier, invisible !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / E 350 CDI

9,0

Ne souhaite pas répondre
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLK 220 CDI

9,0

Sérieux et efficacité
Mercedes-Benz / E 220 CDI

9,0

Sérieux et compétent
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / B 200

10

Très professionnel Accueil très agréable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLA 220 CDI

10

Excellent accueil Conseils judicieux
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / A 180 CDI

9,0

Un garage très bien .très bien reçu et les équipes très compétents .toujours pres pour le client je conseille ce garage à toutes les propriétaires de Mercedes .
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / GLK 220 CDI 4MATIC

10

Tjrs satisfais, rien à signaler.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
250 D

9,0

tres satisfait.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
E 280 CDI

9,0

Certains petits détails sont à revoir au prochain passages
Mercedes-Benz / CLK 230 KOMPRESSOR

3,0

J'ai récupéré mon véhicule après de gros travaux sur le train avant mais ma voiture tire toujours à droite avec un volant qui n'est pas horizontal en ligne droite alors qu'un contrôle géométrie (90€) a été effectué. De plus, j'ai depuis de nombreux mois un dysfonctionnement du système SBC (SBS-S et SBC-H non disponibles alors que ces fonctions marchaient auparavant) et l'on m'a dit qu'aucun défaut n'a été observé lors du passage à la valise. Or, bien que a vidange de tout le système de freinage ait été faite, ces fonctions sont toujours pas opérationnelles.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
E270CDI

9,0

Sympa et professionnel
Mercedes-Benz / CLS 320 CDI / 350 CDI

10

prise en charge de la voiture dans un délais convenable,très satisfait .
Mercedes-Benz / E 220 CDI

0,0

Mauvais accueil, beaucoup d'attente, aucune considération envers le client... Cette agence de Bordeaux Lormont laisse vraiment beaucoup à désirer ! On dirait vraiment que les clients les "ennuient"!
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Vitrage / Pare-brise
C 220 CDI
Le 21 Mars 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Rien à signaler
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz / A 180 CDI

9,0

je suis satisfais dans l imediat de mes intervention faite dans vos services
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / E 220 CDI

3,0

Mercedes Classe A emmenée en Avril 2018, 2500 euros de réparation notamment pour faire une géométrie, amortisseurs et pneus neuf a l'avant entre autres. A la sortie le véhicule tire à droite, le volant n'est pas centré. 11-2018 je trouve un créneau pour l'amener. Véhicule conservée 1 semaine pour m'entendre dire que l'appareil de géométrie est en panne.Nouveau RDV en 02-2019, véhicule conservée 2 semaines,obliger de louer un véhicule. On m'informe qu'il faut changer les pneus avant une nouvelle fois au bout de 20000km et que c est de ma faute. bref pas satisfait du tout
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / A 200 CDI

10

Établissement, personnel et prestations sérieux. Je recommande
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / B 180 CDI

9,0

je suis satisfait , en plus j'ai un devis pour les interventions a venir
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / E 220 CDI

8,0

Je ne venais plus car mécontent mais voici une nouvelle équipe beaucoup plus sérieuse et professionnelle ! Je reviens...👍
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Carrosserie / Peinture, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / C 220 CDI

9,0

content = 9 pas content = 1
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / E 200 CDI

10

Bien reçu bien conseille et travaux bien execute bravo
Mercedes-Benz / E 220 CDI

9,0

Service et échanges impeccables. Très professionnel
Mercedes-Benz / GL 320

4,0

Bonjour, je suis insatisfait car suite à ma réparation ,partant le lendemain en week end , ma voiture a alors commencé à chauffer anormalement,il a fallu remettre du liquide de refroidissement . Je me suis rendu compte qu'il y avait une fuite au niveau de la durite de chauffage habitacle , située dans le moteur. La durite en plastique a été cassée lors de la réparation, j'ai dû la commander chez Mercedes, et ne l'aurai que demain. D'autre part, je dois vous dire qu'une personne mal intentionnée a volé les deux piles de ma télécommande, ce qui fait qu'en arrivant chez moi, je n'ai pas pu fermer ma voiture.De plus, la prise diagnostic n'avait plus son capuchon,la protection était à côté. Voilà ce qui explique mon mécontentement, sachant qu'il a fallu que je vienne deux fois pour que l'on trouve ma panne.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / C 220 DIESEL

10

Le garage Mannes est LE spécialiste Mercedes Bordeaux dans lequel le consommateur peut placer sa confiance d'autant plus que le rapport qualité / prix est assuré.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
CLK 240

9,0

un bon service, disponible assez rapidement
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz / B 180 CDI

8,0

Pere Contrôle technique Mannes et contrôlée technique extérieur , le tout bien réalise , dàns les délais et aî coutt annoncé
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / SLK 200

10

Bon acceuil Bons conseils Geste commercial Efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Smart / ROADSTER

4,0

Mercedes class b pour changement d’un cardan plus de 2 mois au garage Mannes et rien d’effectué sans visibilité sur la réparation. Obligé de déplacer la voiture dans un autre garage (réparation faite en 2 semaines).
Mercedes-Benz / B 200

9,0

Bon accueil. Recherche de la vraie panne afin d’ev des surcoûts inutiles
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CL 500

9,0

Accueil , compétence
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / ML300CDI

10

Pas de soucis
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / E 350 4MATIC

7,0

Bon accueil a mon arriver. Temps de prise en charge de mon véhicule un peu trop long.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / C 200 CDI

9,0

Suite la révision B de mon véhicule CLK200 ,quatre jours (150 km parcourus) après le galet tendeur de la courroie de l'alternateur a explosé . Après le rapatriement au garage la réparation a été effectuée sous 4 jours .
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
CLK 200 KOMPRESSOR

10

Très bien reçu et bonne prestation.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / E 63 AMG

8,0

Entre la prise de RV et l'intervention j'ai apprécié le délai assez court
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / C 200 CDI

10

Ponctualité, qualité et Coût...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / C 220 CDI

10

Tout très bien
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
Renault / RENAULT LAGUNA 1,6i 16v

10

Tout est ok
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / C 200 CDI

4,0

Je trouve dommage qu une voiture soit immobilisée 1 semaine et que les mécaniciens voit un voyant et ne font pas le necessaire de demandé a la cliente si ils repare ou pas le probleme de ce voyant il le mettent sur l observation je trouve ca dommage et pas honnête de leur part surtout quand la facture est de 1400 € ils pouvaient faire ungeste commercial c est vraiment un mot que mannes ne connaît pas surtout que je suis une tres bonne cliente
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz / A 200 CDI
Réponse de l'établissement le 13 Février 2019
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire votre commentaire. En effet, votre véhicule à été immobilisé pour une panne nécessitant le remplacement de la pompe à eau et la courroie d'accessoires et le remplacement des soufflets de cardan sur la transmission avant droite. Lors de l'essai en fin de travaux et lors de la lecture et effacement des défauts, nous avons constaté le voyant de préchauffage allumé au tableau de bord. Ce voyant vous a été signalé à plusieurs reprises et a fait l'objet de plusieurs devis concernant sa réparation à savoir le remplacement des bougies de préchauffage. Nous vous envoyons par mail, un nouveau devis. Nous nous tenons à votre entière disposition. Bien cordialement, L'Equipe MannesFrance Bordeaux

8,0

Bonjour, Frais parfois inutiles sur protection des sièges par ex.
E 220 CDI
Réponse de l'établissement le 13 Février 2019
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions vivement pour votre avis. Quand à l'utilisation des housses de protection pour votre véhicule (volant, siège, tapis de sol et levier), celles-ci sont destinées a protéger votre véhicule lors de l'intervention par nos techniciens. Nous attachons une grande importance à la propreté et nous prenons soin des véhicules de nos client. Le kit de protection est facturé 1€ HT soit 1,20€ TTC. Nous restons à votre écoute et souhaitons vous retrouver prochainement. Cordialement, L'équipe MannesFrance Bordeaux

2,0

Prix pièces assez élevées
Mercedes-Benz / A 180
Réponse de l'établissement le 7 Février 2019
Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés de constater votre mécontentement. Suite à votre passage en atelier pour un diagnostic, nous avons établi un devis concernant le remplacement de 2 bobines d'allumage ainsi que des bougies d'allumage. Une remise sur le tarif constructeur est appliquée à hauteur de 17 et 20% sur les pièces. Nous sommes désolé que le montant ne vous convienne pas. Nous nous tenons néanmoins à votre disposition afin d'en discuter. Bien cordialement L'équipe MannesFrance Bordeaux

10

Équipe sérieuse et arrangeante
Mercedes-Benz / A 190

9,0

Personnel agréable lieu du garage me convient Parking un peu sérré
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
C 220 CDI

10

Véhicule parfaitement révisé malgré une panne supplémentaire les délais de restitution ont été respecté donc parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Renault / RENAULT CLIO 1,5 DCI

10

Très bon accueil. Équipe sérieuse et sympathique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / C 220 CDI

10

Trés bon accueil , personnel à l'écoute et trés sympathique .
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / C 220 CDI

8,0

Accueil agréable, service satisfaisant, prestation de grande qualité
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
E270CDI

5,0

Suite à un démontage moteur, il a fallu que je revienne 3 fois pour des problèmes de fuite de liquide de refroidissement!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / GLK 220 CDI 4MATIC

5,0

Après ma révision ( volvo ) j'ai pris la route pour la Bretagne le lendemain. Surprise sur l'autoroute : une alerte niveau d'huile insuffisant, mettre 0.5l. Chose que j'ai faite! Après une révision c'est un peu fort!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Volvo / VOLVO S60 D3 2,0D 163

5,0

Malgré un soucis de dispo de pièces, j'ai maintenu ma confiance. J'ai pourtant constaté qu'une ampoule de code reste défaillante et que des défauts dans la direction n'ont pas été corrigés.
C 220 CDI
Le 27 Janvier 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

bon accueil travaux effectués dans les délais indiqués par votre réceptionniste. ras. je continuerai à vous suivre
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / 220 CDI

10

Toijours un excellent accueil, etablissement d'un devis prealable toujours tres apprecie, personnel avenant . Salle d'attente agreable .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLC 250D 4 MATIC

9,0

Bon suivi et accueil très professionnel
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / B 200

10

Super accueil. Un petit raté sur une info non transmise mais rien de grave si ce n'est qu'une journée supplémentaire d'immobilisation du véhicule. Bon diagnostic, personnel très pro.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / C 220 CDI

10

Personnel très sérieux et surtout à l’ecoute . Délai de la réparation rapide et arrangeant au niveau des disponibilités du client . Très bon conseil . Je recommande Mannes de Lormont
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / A 180 CDI

7,0

j'ai laissé mon véhicule pour un devis et diagnostic après accord et reprise de mon mon véhicule celui-ci n'avait plus de puissance après réparation du premier devis un mois après on m'a dit que mon radiateur était hs pourquoi ne pas l'avoir vu à la première visite ou alors quelque chose a été bougé lors du premier diagnostic
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / C 220 CDI

10

disponibilité et professionalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / CLA 200

9,0

Rendez-vous rapide, très bon accueil, l'intérieur du véhicule a été nettoyé. Manque la possibilité de bénéficier d'un véhicule de prêt pour les interventions longues.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Smart / FORTWO COUPE

10

bon services
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / ML 270 CDI

1,0

Bonjour, L'objet de ma visite concernait une panne de télécommande de la fermeture et ouverture des portes et coffre par la clef. Devant cette problématique, après changement des piles des deux clefs en ma possession,le garage m'a recommandé de faire venir une troisième clef. A ce jour, Je suis donc en possession de trois clefs mais aucune n'ouvre ou ferme les portes et ou le coffre. J'ai réglé les deux factures ( 96.60 E et 274.88 E ) mais je suis revenu à la même problématique. Quid du diagnostic?
Mercedes-Benz / C 200 CDI

9,0

Bon accès et accueil. Réception à l’écoute. Problème SRS résolu lors du RDV. Facture honnête. Je reviendrai à l’occasion
Mercedes-Benz / SLK 200

6,0

il a fallut ramenez le véhicule une 2eme fois pour la meme panne. la prise en charge du véhicule trop longue plus d'une semaine sans nouvelle et lors d'un appel ont ma dit que l'on me passait l'atelier il était 17h 50 et l'on ma raccroché au nez.
Mercedes-Benz / R 350 CDI 4MATIC

2,0

Dernière visite désastreuse. Freinage défectueux du fait de la révision et nouvelle défaillance après deuxième intervention. Explications peu convaincantes et mauvaise gestion de la communication suite à l’incident. N’attends Toujours la réponse à mon dernier mail.
Révision / vidange / climatisation / filtres
B 180 CDI

9,0

Comme d’habitude bon accueil rapiditee et respect des horaires
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / C 220 CDI

10

A chaque visites c’est toujours très bien merci
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / E 220 CDI

9,0

travail sérieux, bonne communication
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLK 200 KOMPRESSOR

10

Très pros. Vraiment satisfait. Merci Monsieur BERTON.
Mercedes-Benz / E 280 CDI

9,0

Bien reçu conforme à ce qui était prévu
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / V 200 CDI, V 220 CDI

10

Rien a dire parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / E 350 4MATIC

9,0

bien attente un peu longue
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
C 200 CDI

3,0

Véhicule rendu avec une panne non présente avant la réparation. Vue avec le responsable pour solutionner le problème dans les meilleurs dispositions. Mais au final cela va avoir un coût supplémentaire.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / A 200 CDI COUPE

10

Serviable, compétent service irréprochable
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / E 300 BLUEHYBRID

9,0

Sérieux, bon diagnostics et bons conseils, véhicule toujours remis impeccable
Mercedes-Benz / 320 CDI

10

très satisfaisant.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / B 200

8,0

Très bon garage je recommande travail soigné et clarté des explications
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / E 350 CDI

9,0

bon accueil et réparation effectuée sans en "rajouter"...!Cela fait 15ans que je suis client et je le resterai.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / VITO 110

10

Tout est OK, suis satisfait, comme d’habitude chez Mannes à Lormont
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / C220CDI

8,0

En fait après contrôle technique on m'a dit que j'aurais dû changer également les plaquettes de frein avant de mon véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / B 180 CDI

10

Professionnel et courtois Rien à redire
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / A 200 CDI

9,0

Très bonne réactivité et de bons conseils.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz / B 180 CDI

7,0

les prix deviennent presque aussi élever que chez Mercedes....
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
S 320

8,0

Bon accueil.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / GLK 220 CDI 4MATIC

9,0

Très bon accueil du directeur comme d'habitude. Explications précises des prestations effectuées lors de la révisions, conseils, café et enfin la wifi ! Le nettoyage du véhicule est évidemment un plus non négligeable. Bref un service clients de qualité.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLC 220d 4MATIC

9,0

Très bien comme d habitude
Carrosserie / Peinture
Smart / CABRIO

10

Efficace et rapide
Mercedes-Benz / B 180 CDI

7,0

J ai un doute quand à la réalisation effective d'une prestation facturée. J'ai constaté trop tard la dégradation sur une partie de la voiture après laa réalisation d'une prestation dans vos ateliers. Un tour complet du véhicule serait à envisager lors du dépôt et retrait du véhicule dans votre garage.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Vitrage / Pare-brise, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / ML 500 4MATIC

10

Très bien
CLK 320

9,0

Coutoisie,efficacité,rapidité.
Mercedes-Benz / S320CDI

6,0

Trop d’attente lors de la récupération du véhicule
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / SPRINTER 311 CDI

9,0

toujours bien reçu.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
C 200 CDI

9,0

Bonjour , service au top toujours accueillant très professionnel réglé toujours les problèmes en bref au top !
Mercedes-Benz / A 200 CDI

9,0

Je suis satisfaite des services de Mannes.
Révision / vidange / climatisation / filtres
CLK 220CDI

9,0

Accueil, conseils, informations de fin de travaux, délai d'intervention respecté, tarifs valorisent votre établissement.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / B 180 CDI

9,0

accueil sympathique et professionnel personnel à l'écoute du client
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / A 170

10

Bon accueil, bons conseils.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / C 200 CDI

8,0

prise en charge du véhicule un peut trop longue
Mercedes-Benz / R 350 CDI 4MATIC

10

Accueil simple, personnel agréable, des éléments qui mettent en confiance. Rapport qualité/prix tres correct.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / A 180 CDI

1,0

I think you play the same game like Mercedes: add more parts to change than really it needs and make more money on fools. A very short vision of the business. I never go to Mercedes Garage and never buy Mercedes cars. I always share my opinion in internet and with my friends about Mercs.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / ML 320 / 350 CDI

0,0

Pas contente mal mal mal 👎👎👎
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / C 220 CDI

10

Accueil, professionnalisme avec précision des travaux à réaliser et réponses aux questions. Rapport qualité/prix
Révision / vidange / climatisation / filtres
CLK 240

10

au top juste voir la possibilité de mettre en place un pabx et un rateau pour la gestion des appels
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Smart / FORTWO MHD

10

Lors de mon deuxième passage au garage pour un changement de durite ; Le collaborateur a pris sur son lunch time pour me changer la batterie. Félicitations à 'de mémoire "petit_pierre "
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
CLASSE C SPORT EDITION

10

Très satisfaite ! Accueil agréable personnel à l’Écoute
Mercedes-Benz / S320CDI

8,0

Je trouve dommage l’absence d’une salle d’attente et d’accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / B 180 CDI

10

Plein de satisfactions: 1/Prise en compte par téléphone et compréhension de mon problème mécanique. 2/ Envoi dans les heures qui ont suivi d'un devis détaillé à la tarification correcte. 3/ Détermination de la date du jour de réparation par téléphone. 4/ Acceptation de laisser mon véhicule dans votre garage plusieurs jours avant la date. 5/ Respect du timing pour récupérer mon véhicule et du devis établi. Tout cela dans la l'écoute et la courtoisie.Quel fossé il y a avec d'autres concessionnaires, de quoi à renouveler l'envie de rouler en Mercedes. Merci aux personnels.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / V 200 CDI, V 220 CDI

9,0

Parfaitement satisfait...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / C 250 CDI

10

travail correct
Smart / FORTWO COUPE

10

Très bon accueil malgré un retard d'une demi-heure d$u à des embouteillages. Véhicule restitué avec un excellent neyyoyage.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / A 200

9,0

oui mais j'attends toujours undevis
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
C 200 CDI

10

Trés pro. Je recommande
Mercedes-Benz / ML 270 CDI

10

Respect des délais, amabilité
Smart / CABRIO

10

Sérieux, professionnel Ne cherche pas à arnaquer le client comme chez Mercedes
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / ML300CDI

9,0

Rien à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / A 140

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