les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Garage Mannes Spécialiste Mercedes Ivry

36 Rue François Mitterrand, 94200 Ivry-sur-Seine
8,1 /10
672 avis clients
Actuellement fermé
8,1

Les 672 clients du garage Garage Mannes Spécialiste Mercedes Ivry vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (240)8.5/10
Réparation (164)8.3/10
Freinage (111)7.9/10
Pneumatique (68)8.4/10
1,0

Voiture gardée 5 pour un devis et réparée en 2 jours pour une vidange et changement du capteur de huile.
Mercedes-Benz / E 220CDI

10

très bon diagnostique sur une panne intermittente et réparation !
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLASSE C 220 CDI W204

10

Un devis nous a été proposé. Une fois les réparations effectuées, le contrôle technique s’est bien passé. Le véhicule nous a été rendu impeccable.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
A 180 CDI

9,0

Rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / C 320 CDI

4,0

Arrivé à 8h45, pour changer 2 pneus, j ai précisé à l accueil que j etais pressé. J'ai récupéré mes clefs 1h30 plus tard. Durant l attente, j ai vu plusieurs mecaniciens venir discuter avec les personnes de l accueil de l atelier. Par conséquent la prochaine fois j irai dans un centre auto pour toutes ces opérations ne nécessitant pas de compétences particulières. A votre place je mettrai en place un service express... et proposez un café.. l attente paraîtra moins longue..
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / 560 SL

3,0

24 heures pour s'entendre dire que la réception n'a pas de retour de l'atelier alors que celui-ci est à 30 mètres !!!!!! c'est hallucinant
E 320 CDI
Le 19 Avril 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

6,0

Il ya eu un contrôle général du vehicule Mais il n’a pas été remonté un fusible grillé avec affichage au tableau de bord . Nettoyage exterieur non effectué alors que voiture déposée propre . À côté du parking il y a des travaux d ou l’excès de poussiere .
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / VIANO 2.2

10

Top super du début à la fin
Mercedes-Benz / B 200 CDI

8,0

Travail de qualité
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / C220 CDI

10

Personnel efficace. Accueil rapide et chaleureux.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / C 200 ESSENCE

10

Professionnel, compétent et diligent. Et de l'élégance en plus.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / 250 SL

5,0

J’ai récupérer mon véhicule mais dès que je suis parti la lampe du phare avant droit ne fonctionnait plus avant le message sur le tabl de bord .... trop pressé pour le signaler immédiatement mais déçu part ce constat qui nécessite une nouvelle intervention ...
Mercedes-Benz / ML 320 CDI

9,0

Je me félicite d avoir suivi les conseils d un ami qui m avait recommandé ce garage qu il fréquente
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / B 180 CDI

7,0

Le service est bon dans l'ensemble.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Carrosserie / Peinture
A 170

10

RAS: Bon accueil, délai respecté, ne pousse PAS à la « consommation » Tarifs corrects.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / B 180 CDI

9,0

Accueil chaleureux travail soigné
Révision / vidange / climatisation / filtres
C 200 KOMPRESSOR

8,0

La personne qui m a reçue a été absente 2 jours différents et personne n a pris son relais. Du coup 1 jour perdu pour qu elle passe une commande + 1 jour perdu pour la restitution de mon véhicule. J avais pourtant appelé plusieurs fois et le réceptionnaire avait assuré de me contacter dès que le véhicule serait prêt. Au final il est resté immobilisé du 19 au 28 Mars et j ai galèré pour aller travailler.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / ML 270 CDI

7,0

Bonne qualité d’intervention en général, mais les 3 jours m’ont paru longs, d’autant plus que l’on m’a promis essayer tout terminer le jour même. Aussi, ils devraient enlever les plastiques et papiers qu’ils posent pendant les travaux.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / A 170

10

Pas dans l'immédiat
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise
E270 CDI

9,0

Pb réglé je l'espère. Rassurant
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / ML 350

8,0

Très bon accueil
Mercedes-Benz / A 180 CDI

10

Toujours très bien accueilli. Je les recommande
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLA 220 CDI

10

je suis très content du service
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / SLK 230 KOMPRESSOR

1,0

Bonjour, jusqu’à ce jour j'étais satisfait , mais j'ai effectué par votre intermediaire mon contr^le technique en pasant par votre garage, mon contrôle OK sans observations du CT. Mercredi dernier , je dépose mon véhicule suite à réception d'un SMS un contrôle sécurité gratuit. J'en ai profité pour effectuer des petits travaux et demandant de vérifier une fuite arrière. Je pensait récupére mon véhicule en fin d'après midi, hélas non, je l'ai récupéré le lendemain après midi , et m'indiquant changement de disques avant ( alors rien sur le CT)? et changement d'un amortisseur arrière. Devis 2152.00€ avec une remise kje crois de 10%, Je sollicite votre attention pour un effort commercial, pour la remise en état de ces dysfonctionnements. Dans l'attente Pour info, j'ai effectué depuis environ 3000€ de travaux ( ok il a 172000klm) soit . Bien cordialement
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / SL 500
Le 29 Mars 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

2,0

Une prestation sur la fourniture d'un devis qui a coûté 900 euros pour me dire que la voiture ne valait pas cette réparation
Mercedes-Benz / A 160

9,0

Accueil sympa et disponibilité des personnes rencontrées.
Mercedes-Benz / A 200

9,0

Bon accueil
Mercedes-Benz / B 180 CDI

8,0

Agréablement surpris , je reviendrais
Mercedes-Benz / ML 270 CDI

9,0

Excellent garage à Ivry.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / A 160 CDI

6,0

Tarif différent du devis annoncé par téléphone sinon le travail semble avoir été dans les règles de l'art.
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / C220 CDI

8,0

Le service est bon. Le devis sont un peu "old" school
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / ML 250 CDI

9,0

je suis content de servie
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / A 200

10

Efficace et professionnel. J’ai apprécié le sérieux et la rapidité.
Mercedes-Benz / ML 320 CDI

0,0

5 heures de main d'œuvre pour changer 4 plaquette et 4 disque de frein ...
Mercedes-Benz

10

SUPER ACCEUIL
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / B 180 ES

8,0

Véhicule gardé une semaine pour la révision et pompe à eau à changer.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
A 170

10

Excellente réception Excellent travail en atelier Ponctualité irréprochable
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
E 350 CGI COUPE

9,0

Adieu à ma belle Mercedes 320 E de 1992. Suite au pré-contrôle technique, Mannes m'a conseillé de ne pas faire les réparations nécessaires. Je pense que c'est un bon conseil, même si cela me fend le coeur ! Je vais racheter une voiture, mais pas une Mercedes, je n'en ai pas les moyens !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / 300 E USA

7,0

manque d'information sur les délais
Mercedes-Benz / ML 250 CDI

9,0

Très bonne prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLA 220 CDI

10

Accueil très chaleureux, bons conseils. Service rapide. Très satisfait
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / B 180 CDI

10

Nous sommes très satisfaits des services rendus par le personnel de Mannes.
Révision / vidange / climatisation / filtres
S 500

10

Très bien super équipe pros vraiment j'ai ramener mon vehicule avec toute confiance merci beaucoup à toute l'équipr ainsi qu Mr olivier
Mercedes-Benz / B 200 CDI

10

Accueil chaleureux , efficacité et rapidité .. garage d’une tenue au niveau de la propreté , irréprochable !
CLK 320

8,0

bonjour , Ce serait un plus de proposer le nettoyage de la voiture, par ailleurs d'enlever les protections plastiques qui sont posées, comme aucun contrôle de propreté n'est fait avec vos technicien, cela ne sert à rien de les laisser pour montrer les précautions prises. MERCI
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
SMART

10

Ok je souis tres satife de servic.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / C 200 CDI

6,0

Super garage mais la personne qui m’a conseillé m’a vendu mieux Révision avec rien compris mais par contre accueil super suivi super et il n y a que ceux qui font rien a qui il arrive rien lavé glacé et ampoules payé mais non remplacer aussi grâce à l accueil et au suivi je reviens le mois prochains ;)
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / VITO 109 KA

2,0

Application de suivi des travaux inutile et récupération du véhicule à la fermeture de l’atelier malgré ma demande d’intervention rapide (des 9:00)
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLK 350 CDI
Le 21 Mars 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

8,0

De faire un tour de la voiture au moment de la reprise
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
A 170 CDI

5,0

J’ai eu une facture de 1000 €au moi de décembre 2018€ pour différentes réparations dont le changement de gicleurs d’essuie-glaces Au mois de décembre on m’a mis du liquide lave-glace été le matin lorsque ça gèle Je n’ai pas d’eau qui sort des gicleurs ? ? ?
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / B 180 CDI

9,0

J’ai eu affaire à des gens très professionnel juste un peu long terme de réparation
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / ML 320 CDI

10

Bon accueil
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / A 200 CDI

10

Bien reçu De bon conseils Largement le choix de nos décisions Endroit et lieu intéressant.
Mercedes-Benz / E 250 DIESEL

8,0

J'aimerais bien qu'on m'explique ce qui a été fait pour un novice comme moi
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / E 300 DIESEL USA

10

Maison très sérieuse
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / C 200 BLUETEC

8,0

Très bon garage convivial
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / VITO 108 CDI, 110 CDI

10

Accueil sympathique, Prise en charge du véhicule rapide, devis précis.
Mercedes-Benz / CLK 320

10

un bon accueil et un bon suivi pendant toute la réparation seul petit point a voir en sortant de l'ascenseur on dit bonjour et les vendeurs ou vendeuses en face ne réponde pas...
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / E270 CDI

10

Très satisfaite. Personnel très compétent et rapide
Mercedes-Benz / A 200

9,0

Sérieux, ponctuel
Mercedes-Benz / B 180 CDI

7,0

Les tarifs et les devis soit mise en évidence avant la révision, diagnostic ou les remplacements.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / B 200 CDI

6,0

Globalement OK. La précédente prestation m’ava Fortement déçu : j’ai retrouvé la portière conducteur abîmée : 3 cabosses ! Le garage n’a pas voulu le reconnaître alors que mon véhicule était en parfait état : intérieur et extérieur !
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / E220 CDI

8,0

Grande confiance et bon contact client
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / B 180 CDI

10

Bon accueil et travail soigné
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / A 170

10

Accueil très sympathique et professionnel ..
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / A 180 CDI

9,0

Honnêté dans l’analyse qui donne confiance et donne envie de revenir plutôt qu’ailleurs
A 200

4,0

Appel a 16 h 30 pour me signaler que la voiture n avait pu être réparée n ont pas eu le temps , ( Rv pris depuis10 j) demande de laisser la voiture le soir pour faire les réparations le lendemain
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / A 150
Le 19 Mars 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Précis , concis et d'une grande diligence Très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres
E 270 CDI

5,0

Peut mieux faire
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / C 280 , C36 AMG

10

Réactivité et acueil agréable.
Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / A 180 CDI

10

Très Professionnel, c'est la première fois que je viens chez vous. Tres bonne adresse, je recommanderais.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / A 200 CDI

10

L'accueil est toujours de qualité, ainsi que la propreté du garage. Vous faîtes des efforts sur les remises réparations et vous avez raison, car la concurrence est rude. Je suis client chez vous depuis début 2000 et je souhaite que celà continue... Bravo à votre équipe ! Cordialement
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
S 430
Réponse de l'établissement le 22 Février 2019
C'est toujours un plaisir. Bonne journée.

7,0

il serait appréciable qu'on vous explique les réparations ou la cause des réparations . Et pas tres cool d'entendre dire une fois que vous avez payé" votre voiture , elle est au parking 0" et débrouilles toi . Il ne me semble pas que les réparations soient gratuites , un minimum de service ne serait pas superflu
Pneumatique / Parallélisme, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / ML 270 CDI

9,0

Très bonne prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / ML 250 CDI

10

Rapide et efficace
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
VITO 115 CDI

9,0

Bon contact avec le chef d’atelier, qui explique bien les choses.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / CLK 55 AMG

9,0

Accueil,service,disponibilité
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / 220 CDI COUPE

8,0

Les tarifs sont très élevés
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / VITO 115 CDI

7,0

Equipe sympathique et à l'écoute.Merci.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / A 150

9,0

Très bon accueil, prix plus que raisonnable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / B 200 CDI

4,0

Entretien en vue d'un contrôle technique pour éviter le contre visite, mais échecs : un défaut majeur nécessite un repassage de CT
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / C220 CDI

10

Superbe équipe très professionnelle
Mercedes-Benz / 214

6,0

Manque d’infos sur la durée de la réparation
Mercedes-Benz / ML 250 CDI

10

Bon diagnostic des anomalies de mon véhicule et j’espère que la réparation tiendra dans le temps.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / B 200 CDI

10

Tre bien!!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / V 220 CDI

10

très satisfait même si je m'attendais comme d'habitude à récupérer les pièces changées notamment ma courroie d'accessoires
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
ML 350

10

Qualité d'accueil, rapidité de service, tarif étudié.
A 170 CDI

5,0

J'ai eu malheureusement l'impression d'être plumé et ne reviendrai pas. Quant à la qualité du travail, elle laisse à désirer.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / 200 TE / E 200

10

Très reactif , bon travail en général , vendeur et vendeuse agréable avec les clients.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz / C220 CDI

3,0

On m'a facturé 3 heures de main (320 euros)d'oeuvre pour chercher la cause d'une panne de démarrage sur Mercedes ML. Clef non reconnue. La recherche pouvant aller jusqu'à 8 heures.J'ai décidé d'interrompre les recherches.
Mercedes-Benz / ML 270 CDI

9,0

Très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / SLK 200

10

Parfait rien a dire
Mercedes-Benz / V 220/320 CDI

10

Très bien, très professionnel, Personnel à l'écoute, très content du travail fait sur mon véhicule, travail soigné et propre - Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / A 180 CDI

10

Equipe compétente et très rassurante . je suis satisfaite de la prestation de service
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / A 180 CDI

9,0

Accueil hyper cordial, travail bien fait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / 350 SLK

9,0

Très a l'écoute
A 180 CDI

10

Très bon professionnel, disponible, accueillant et prix intéressant.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLA 200 E

10

Qualité de l’accueil, efficacité et rapidité d’intervention.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / E280 CDI

9,0

BON ACCEUIL ET EXPLICATIONS
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Révision / vidange / climatisation / filtres
280 SLC

10

Prise en charge rapide, travail de pro.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / 308D

10

Toujours à l'écoute des besoins et toujours sachant trouver des solutions aux problèmes des clients. Encore merci à toute l'équipe.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
V 220/320 CDI

3,0

L'accueil fut parfait à chaque passage, la dessus il n'y à vraiment rien à dire sauf de ne pas changer cette équipe , à contrario il est " Dommage que le chef d'atelier se braque aussi vite " , il serai bon qu'il écoute un peu plus la clientèle ,que de penser que l'on accuse de quoi que se soit , vraiment dommage car cela aurait permis de solutionner un PB de voyant moteur , en proposant juste une régénération du pot catalyseur . Manque de professionnalisme de sa part . Cordialement .
Mercedes-Benz / C 200 CDI

9,0

En tant que cliente ignorante de la mécanique, la voiture paraît correctement réparée, service rapide! Tout bien!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
PURE

9,0

Excellent travail prise en charge rapide par l'équipe
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / ML 350

10

personnel atelier a l'écoute parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / VITO 109 KA

8,0

Très bon accueil et expertise technique. Contrôle post travaux parfois incomplet ( feu mal rebranche)
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLK 200 KOMPRESSOR

10

Parfait Merci à toute l’équipe
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
C 220 CDI

10

Toujours des conseils pertinents, pas en rajouter pour rien. Je reviens toujours chez vous.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / B 200 CDI

8,0

un peu cher et pour ouvrir le coffre j ai eu des dégâts dans ma carrosserie
Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / CLS 320 CDI

8,0

devis clair
Mercedes-Benz / E 350 CDI

10

Bon accueil, prise en charge efficace. Ne force pas la main, explique bien ce qu’il y a à faire.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / A 170

10

L entretien de mon SL 500 est réalisé par Mannes L accueil très bien Le délai très bien Mannes s est occupé de mon CT qui a été un succès Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / SL 500

8,0

J'ai eu besoin de revenir pour faire tamponner mon carnet d'entretien, nous en avions pourtant beaucoup parlé.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / 220 CDI COUPE

8,0

Bon service et commerçants 😊
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz

9,0

J'ai été satisfait de la prestation
Mercedes-Benz / A 180 CDI

10

Travail sérieux, accueil parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
E 220 BLUETECH

8,0

Garage très bien à recommander
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / A 150

10

Très bon rapport qualité/prix
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / CLASSE A 180

0,0

votre collaborateur s’était engagé à me faire le contrôle technique dans le prix de mes travaux il ne la pas fait ce manque de parole est inacceptable
Mercedes-Benz / B 200 CDI

10

Il s'agissait d'une révision normale, le travail a été fait dans la journée. TOUT s'est bien passé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / B 220 CDI 4 MATIC

10

Très bon accueil ce qui est presque exceptionnel dans une entreprise qui accueille du publique
Mercedes-Benz / B 180 CDI

9,0

Agréable et professionnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / V 220/320 CDI

10

Vraiment de très bons professionnels, encore merci.
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / C220 CDI BR

9,0

Efficacité et réactivité.
Mercedes-Benz / A 170

8,0

Tout va bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / C 320 CDI

6,0

pour les non professionnels, je souhaiterais un devis plus simple à lire avec une justification de l'intervention
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / A 200

9,0

BONNE CONNECTIVITE DAN¨S VOTRE GARAGE AMBIANCE DE BONNE QUALITE
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
E320CDI BREACK

10

Équipe très professionnelle et très sympathique.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz / 500 SEC / S 500

10

Tres satisfait comme d’habitude
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / 350 SLK

9,0

Super accueil, super prix, merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / B 180 CDI

3,0

Facture surprise
Mercedes-Benz / B 180 CDI

9,0

Bon travail et équipe très sérieuse totalement satisfait
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / C180

10

garantie appliquée, ok merci
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz / B 170

5,0

Je suis client régulier chez Mannes et jusqu’a Présent : parfait !!! Cette fois ci , en récupérant ma Mercedes , j’avais 2 cabosses sur ma portière avant côté chauffeur. Je suis un maniaque et ma voiture était nickel avant ce rdv. Mais le garage me dit que je n’ai pas de preuve! Facile et pas honnête ! J’ai juste 2 photos prises sur la place de pkg quand j’ai déposé mon véhicule. Le garage devrait faire un état des lieux quand on arrive en rdv au garage. C'est Trop facile sinon. Un client très déçu et sui vous a apporté de la clientèle. Je dois maintenant prendre un rdv chez un spécialiste débosseler !!!!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / E220 CDI
Réponse de l'établissement le 27 Décembre 2018
Bonjour, nous avons pour habitude de prendre en charge lorsque nous sommes responsables, vous avez garé le véhicule à un endroit où le véhicule ne pouvait-être touché et de la le véhicule est parti pour l'atelier, en votre présence, nous vous avons montré le pont sur lequel le véhicule a été monté, vous même avez pu constater qu'il était impossible d'effectuer quelque impact que ce soit sur le lieu de travail. Nous avons ensuite re descendu le véhicule sur une place de parking prévue à cet effet. Je rappel que 3 micros impacts sans rayures étaient présentes. Nous doutons sérieusement que lesdits impacts aient eu lieu dans notre établissement. Bien cordialement.
Le 31 Décembre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

0,0

Diagnostic et pris en charge approximatif
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / S 500

9,0

RAS c'était très correct
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / B 180 CDI

10

Garage de confiance et qualité de service.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / E 350 CGI

9,0

Bonne prise en charge du vehicule et de bons conseils. Professionnalisme et sens client. Tres bien.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / B 180 CDI

10

Equipe très accueillante et sérieuse.bons services effectués : très satisfaite
Mercedes-Benz / E 280

1,0

Trop cher pour pas grand chose
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / A 170
Réponse de l'établissement le 26 Décembre 2018
Bonjour, votre commentaire étant sorti de tout contexte, je me permet d'y apporter un peu d'explications. Vous êtes venu pour effectuer une révision sur votre véhicule, sans apporter plus de précision lors de la réception. Dans le cadre de la révision il y avait, en plus de la "grande maintenance" de base, une vidange de boite automatique préconisée par le constructeur. Le coût total avoisinait les 600€ ttc. Lorsque vous avez récupéré le véhicule, vous vous êtes plaint que des voyants étaient allumés srs et moteur (voyants déjà allumés au préalables). Vous trouviez déjà que la révision était onéreuse et par la suite vous nous reprochez de ne pas avoir effectué de diagnostics supplémentaires, diagnostics qui je le rappelle, et vous en êtes conscient risquent de coûter tout de même quelques deniers. En conclusion, vous savez que des voyants sont allumés puisqu'à chaque démarrage l'ordinateur vous les signale vous ne vous en plaignez pas lors de la réception du véhicule , vous trouvez que la révision avec vidange de boite automatique est trop chère, mais vous souhaitez que nous réglions d'autres problèmes facturés en sus. Je trouve cela contradictoire. Bien à vous.

7,0

J‘ai déjà pas le temps alors si vous voulez des réponses ne soyez pas stupidement contraignants avec ce type de réponse.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / E 350 CDI BREAK

2,0

Je n’ai pas été d’accord avec tous les détails du devis. Je me suis même demandé si l’on avait véritablement ausculté le moteur etc.. Pour ce qui concerne l’acceuil et l’ecoute, rien à dire mais en ce qui concerne la prestation c’est raté. J’aimerais bien avoir un entretien est une explication à ce sujet afin d’avoir une autre idée de votre établissement. Cordialement
Mercedes-Benz / CLK 270CDI

8,0

Prix est un peu gonflé Certains travaux non nécessaires ont été effectués qui peuvent être ignorées
Mercedes-Benz / C 180 BLUETEC

7,0

Manque de réactivité
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLA 220 CDI

4,0

Non respect du matériel, négligence du travail
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
S 350 CDI

3,0

Les diagnostiques sont fait à la va-vite. Résultat, à la fin des réparations le problème n'est pas résolut et Mannes prépare un second devis sans me concerté / m'informer. Aucune garantie prise sur la résolution du problème après la seconde opération de travaux. Aucune communication initié par Mannes pendant 7 mois de mobilisation du véhicule, c'est toujours le client qui relance après des semaines de patience (avec gentillesse) malgré les "on vous tient courant". Aucun contrôle qualité en fin d'opération: véhicule rendu avec une fuite flagrante. C'est le client, seul au moment de récupérer son véhicule qui démarre et ouvre le capot pour constater la fuite. Lé véhicule est resté au garage pour une 3eme phase de réparation... Mannes sait réaliser des travaux de mécanique, ceci n'est pas remis en cause, par contre aucune attention n'existe, ni dans le diagnostique, ni dans la communication, ni dans le contrôle finale, ni dans la restitution de la voiture. C'est terrible pour l'image du garage.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / 200

8,0

Garage de confiance
Pneumatique / Parallélisme, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / B 200 CDI

9,0

Garage très sérieux et professionnel. Aucune surprise sur les factures. Tous est expliqué en amont avant d’effe Toute réparation. Personnel toujours disponible pour donner des conseil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / ML 250 CDI

10

Prise de RV facile. Accueil courtois. respect des délais.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
SMART

4,0

Bjr Vous m aviez conseillé de changer le soufflet de cardan lors de mon précédent passage mais vous n aviez pas la pièce donc pendant mon dernier passage je vous i drmandé de changer le dit soufflet qui alors c est transformé en cardan complet Donc conseil pas très sérieux et je pense que vous poussez un peu à la consommation Cordialement
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / B 180 CDI

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