les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Garage Mannes Spécialiste Mercedes Ivry

36 Rue François Mitterrand, 94200 Ivry-sur-Seine
8,1 /10
544 avis clients
Actuellement fermé
8,1

Les 544 clients du garage Garage Mannes Spécialiste Mercedes Ivry vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

7,0

Equipe sympathique et à l'écoute.Merci.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / A 150

9,0

Très bon accueil, prix plus que raisonnable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / B 200 CDI

4,0

Entretien en vue d'un contrôle technique pour éviter le contre visite, mais échecs : un défaut majeur nécessite un repassage de CT
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / C220 CDI

10

Superbe équipe très professionnelle
Mercedes-Benz / 214

6,0

Manque d’infos sur la durée de la réparation
Mercedes-Benz / ML 250 CDI

10

Bon diagnostic des anomalies de mon véhicule et j’espère que la réparation tiendra dans le temps.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / B 200 CDI

10

Tre bien!!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / V 220 CDI

10

très satisfait même si je m'attendais comme d'habitude à récupérer les pièces changées notamment ma courroie d'accessoires
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
ML 350

10

Qualité d'accueil, rapidité de service, tarif étudié.
A 170 CDI

5,0

J'ai eu malheureusement l'impression d'être plumé et ne reviendrai pas. Quant à la qualité du travail, elle laisse à désirer.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / 200 TE / E 200

10

Très reactif , bon travail en général , vendeur et vendeuse agréable avec les clients.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz / C220 CDI

3,0

On m'a facturé 3 heures de main (320 euros)d'oeuvre pour chercher la cause d'une panne de démarrage sur Mercedes ML. Clef non reconnue. La recherche pouvant aller jusqu'à 8 heures.J'ai décidé d'interrompre les recherches.
Mercedes-Benz / ML 270 CDI

9,0

Très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / SLK 200

10

Parfait rien a dire
Mercedes-Benz / V 220/320 CDI

10

Très bien, très professionnel, Personnel à l'écoute, très content du travail fait sur mon véhicule, travail soigné et propre - Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / A 180 CDI

10

Equipe compétente et très rassurante . je suis satisfaite de la prestation de service
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / A 180 CDI

9,0

Accueil hyper cordial, travail bien fait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / 350 SLK

9,0

Très a l'écoute
A 180 CDI

10

Très bon professionnel, disponible, accueillant et prix intéressant.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLA 200 E

10

Qualité de l’accueil, efficacité et rapidité d’intervention.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / E280 CDI

9,0

BON ACCEUIL ET EXPLICATIONS
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Révision / vidange / climatisation / filtres
280 SLC

10

Prise en charge rapide, travail de pro.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / 308D

10

Toujours à l'écoute des besoins et toujours sachant trouver des solutions aux problèmes des clients. Encore merci à toute l'équipe.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
V 220/320 CDI

3,0

L'accueil fut parfait à chaque passage, la dessus il n'y à vraiment rien à dire sauf de ne pas changer cette équipe , à contrario il est " Dommage que le chef d'atelier se braque aussi vite " , il serai bon qu'il écoute un peu plus la clientèle ,que de penser que l'on accuse de quoi que se soit , vraiment dommage car cela aurait permis de solutionner un PB de voyant moteur , en proposant juste une régénération du pot catalyseur . Manque de professionnalisme de sa part . Cordialement .
Mercedes-Benz / C 200 CDI

9,0

En tant que cliente ignorante de la mécanique, la voiture paraît correctement réparée, service rapide! Tout bien!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
PURE

9,0

Excellent travail prise en charge rapide par l'équipe
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / ML 350

10

personnel atelier a l'écoute parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / VITO 109 KA

8,0

Très bon accueil et expertise technique. Contrôle post travaux parfois incomplet ( feu mal rebranche)
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLK 200 KOMPRESSOR

10

Parfait Merci à toute l’équipe
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
C 220 CDI

10

Toujours des conseils pertinents, pas en rajouter pour rien. Je reviens toujours chez vous.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / B 200 CDI

8,0

un peu cher et pour ouvrir le coffre j ai eu des dégâts dans ma carrosserie
Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / CLS 320 CDI

8,0

devis clair
Mercedes-Benz / E 350 CDI

10

Bon accueil, prise en charge efficace. Ne force pas la main, explique bien ce qu’il y a à faire.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / A 170

10

L entretien de mon SL 500 est réalisé par Mannes L accueil très bien Le délai très bien Mannes s est occupé de mon CT qui a été un succès Merci
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / SL 500

8,0

J'ai eu besoin de revenir pour faire tamponner mon carnet d'entretien, nous en avions pourtant beaucoup parlé.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / 220 CDI COUPE

8,0

Bon service et commerçants 😊
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz

9,0

J'ai été satisfait de la prestation
Mercedes-Benz / A 180 CDI

10

Travail sérieux, accueil parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
E 220 BLUETECH

8,0

Garage très bien à recommander
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / A 150

10

Très bon rapport qualité/prix
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / CLASSE A 180

0,0

votre collaborateur s’était engagé à me faire le contrôle technique dans le prix de mes travaux il ne la pas fait ce manque de parole est inacceptable
Mercedes-Benz / B 200 CDI

10

Il s'agissait d'une révision normale, le travail a été fait dans la journée. TOUT s'est bien passé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / B 220 CDI 4 MATIC

10

Très bon accueil ce qui est presque exceptionnel dans une entreprise qui accueille du publique
Mercedes-Benz / B 180 CDI

9,0

Agréable et professionnel.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / V 220/320 CDI

10

Vraiment de très bons professionnels, encore merci.
Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / C220 CDI BR

9,0

Efficacité et réactivité.
Mercedes-Benz / A 170

8,0

Tout va bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / C 320 CDI

6,0

pour les non professionnels, je souhaiterais un devis plus simple à lire avec une justification de l'intervention
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / A 200

9,0

BONNE CONNECTIVITE DAN¨S VOTRE GARAGE AMBIANCE DE BONNE QUALITE
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
E320CDI BREACK

10

Équipe très professionnelle et très sympathique.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz / 500 SEC / S 500

10

Tres satisfait comme d’habitude
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / 350 SLK

9,0

Super accueil, super prix, merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / B 180 CDI

3,0

Facture surprise
Mercedes-Benz / B 180 CDI

9,0

Bon travail et équipe très sérieuse totalement satisfait
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / C180

10

garantie appliquée, ok merci
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz / B 170

5,0

Je suis client régulier chez Mannes et jusqu’a Présent : parfait !!! Cette fois ci , en récupérant ma Mercedes , j’avais 2 cabosses sur ma portière avant côté chauffeur. Je suis un maniaque et ma voiture était nickel avant ce rdv. Mais le garage me dit que je n’ai pas de preuve! Facile et pas honnête ! J’ai juste 2 photos prises sur la place de pkg quand j’ai déposé mon véhicule. Le garage devrait faire un état des lieux quand on arrive en rdv au garage. C'est Trop facile sinon. Un client très déçu et sui vous a apporté de la clientèle. Je dois maintenant prendre un rdv chez un spécialiste débosseler !!!!
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / E220 CDI
Réponse de l'établissement le 27 Décembre 2018
Bonjour, nous avons pour habitude de prendre en charge lorsque nous sommes responsables, vous avez garé le véhicule à un endroit où le véhicule ne pouvait-être touché et de la le véhicule est parti pour l'atelier, en votre présence, nous vous avons montré le pont sur lequel le véhicule a été monté, vous même avez pu constater qu'il était impossible d'effectuer quelque impact que ce soit sur le lieu de travail. Nous avons ensuite re descendu le véhicule sur une place de parking prévue à cet effet. Je rappel que 3 micros impacts sans rayures étaient présentes. Nous doutons sérieusement que lesdits impacts aient eu lieu dans notre établissement. Bien cordialement.
Le 31 Décembre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

0,0

Diagnostic et pris en charge approximatif
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / S 500

9,0

RAS c'était très correct
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / B 180 CDI

10

Garage de confiance et qualité de service.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / E 350 CGI

9,0

Bonne prise en charge du vehicule et de bons conseils. Professionnalisme et sens client. Tres bien.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / B 180 CDI

10

Equipe très accueillante et sérieuse.bons services effectués : très satisfaite
Mercedes-Benz / E 280

1,0

Trop cher pour pas grand chose
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / A 170
Réponse de l'établissement le 26 Décembre 2018
Bonjour, votre commentaire étant sorti de tout contexte, je me permet d'y apporter un peu d'explications. Vous êtes venu pour effectuer une révision sur votre véhicule, sans apporter plus de précision lors de la réception. Dans le cadre de la révision il y avait, en plus de la "grande maintenance" de base, une vidange de boite automatique préconisée par le constructeur. Le coût total avoisinait les 600€ ttc. Lorsque vous avez récupéré le véhicule, vous vous êtes plaint que des voyants étaient allumés srs et moteur (voyants déjà allumés au préalables). Vous trouviez déjà que la révision était onéreuse et par la suite vous nous reprochez de ne pas avoir effectué de diagnostics supplémentaires, diagnostics qui je le rappelle, et vous en êtes conscient risquent de coûter tout de même quelques deniers. En conclusion, vous savez que des voyants sont allumés puisqu'à chaque démarrage l'ordinateur vous les signale vous ne vous en plaignez pas lors de la réception du véhicule , vous trouvez que la révision avec vidange de boite automatique est trop chère, mais vous souhaitez que nous réglions d'autres problèmes facturés en sus. Je trouve cela contradictoire. Bien à vous.

7,0

J‘ai déjà pas le temps alors si vous voulez des réponses ne soyez pas stupidement contraignants avec ce type de réponse.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / E 350 CDI BREAK

2,0

Je n’ai pas été d’accord avec tous les détails du devis. Je me suis même demandé si l’on avait véritablement ausculté le moteur etc.. Pour ce qui concerne l’acceuil et l’ecoute, rien à dire mais en ce qui concerne la prestation c’est raté. J’aimerais bien avoir un entretien est une explication à ce sujet afin d’avoir une autre idée de votre établissement. Cordialement
Mercedes-Benz / CLK 270CDI

8,0

Prix est un peu gonflé Certains travaux non nécessaires ont été effectués qui peuvent être ignorées
Mercedes-Benz / C 180 BLUETEC

7,0

Manque de réactivité
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / CLA 220 CDI

4,0

Non respect du matériel, négligence du travail
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
S 350 CDI

3,0

Les diagnostiques sont fait à la va-vite. Résultat, à la fin des réparations le problème n'est pas résolut et Mannes prépare un second devis sans me concerté / m'informer. Aucune garantie prise sur la résolution du problème après la seconde opération de travaux. Aucune communication initié par Mannes pendant 7 mois de mobilisation du véhicule, c'est toujours le client qui relance après des semaines de patience (avec gentillesse) malgré les "on vous tient courant". Aucun contrôle qualité en fin d'opération: véhicule rendu avec une fuite flagrante. C'est le client, seul au moment de récupérer son véhicule qui démarre et ouvre le capot pour constater la fuite. Lé véhicule est resté au garage pour une 3eme phase de réparation... Mannes sait réaliser des travaux de mécanique, ceci n'est pas remis en cause, par contre aucune attention n'existe, ni dans le diagnostique, ni dans la communication, ni dans le contrôle finale, ni dans la restitution de la voiture. C'est terrible pour l'image du garage.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / 200

8,0

Garage de confiance
Pneumatique / Parallélisme, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / B 200 CDI

9,0

Garage très sérieux et professionnel. Aucune surprise sur les factures. Tous est expliqué en amont avant d’effe Toute réparation. Personnel toujours disponible pour donner des conseil
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / ML 250 CDI

10

Prise de RV facile. Accueil courtois. respect des délais.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
SMART

4,0

Bjr Vous m aviez conseillé de changer le soufflet de cardan lors de mon précédent passage mais vous n aviez pas la pièce donc pendant mon dernier passage je vous i drmandé de changer le dit soufflet qui alors c est transformé en cardan complet Donc conseil pas très sérieux et je pense que vous poussez un peu à la consommation Cordialement
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / B 180 CDI

9,0

Bonne qualité d’intervention sur le véhicule.
Mercedes-Benz / A 170

10

Bel acceuil"comme à la maison "
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / B 180 CDI

10

Accueil et service courtois et efficace.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / 300 D TURBODIESEL

9,0

Très bien
Mercedes-Benz / V 220/320 CDI

10

mon opinion est chiffrée
SL 500

9,0

Bonjour C est du bon travail
Révision / vidange / climatisation / filtres
C 180

10

Je suis extrêmement satisfait des prestations effectuées par les techniciens du garage MANNES d’Ivry. Ils sont compétents et très à l’écoute du client.Leurs explications sont claires et ils vous précisent la nature des réparations à effectuer ainsi que le coût. Les réparations sont effectuées de façon très professionnelle et si la facture est élevée vous avez la possibilité de la régler en deux ou trois fois. Dorénavant je ferai tous les entretiens de ma Mercedes chez Mannes et je recommanderai à mes amis le garage Mannes pour l’entretien de leur véhicule.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Pneumatique / Parallélisme, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
E 240

10

Bon suivi et esprit d'organisation
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / 220 TE JAPAN

10

Parfait Accueil Technique Délais Très sérieux Bonnes fêtes
Révision / vidange / climatisation / filtres
E220 CDI

7,0

Le temps passé et facturé sur le véhicule est pas très bien justifié
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / C 200 BLUETEC

10

Personnel très compétent et à l'écoute
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / ML 280 CDI

10

Très bon garage.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / C220 CDI BR

8,0

Accueil un peu froid ou timide. Logiciel informatique lent semble obsolète. Mais le travail est bien fait. tarif : 252 e pour un service A. contre 550 chez un concessionnaire officiel mercedes.
Mercedes-Benz / CLA 180 E

9,0

je n'ai pas pû bénéficier de plus de remise ! dommage ! mais par rapport à mon domicile c'est beaucoup trop loin et j'en ai eu pour plus de 60 Euros de taxi !
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / A 180 CDI

6,0

prestation tres excessive,
Mercedes-Benz / A 200 CDI

9,0

Mr houard est quelqu'un de très professionnel malgré qu'au final mon problème n'est pas complètement résolu tout à été mis en œuvre pour trouvé l'origine de la panne
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / C 220 CDI

8,0

Bien dans l’ensemble
Révision / vidange / climatisation / filtres
SLK 250

9,0

Bon Service
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / B 180 CDI

10

l'équipe est professionnelle et accueillante. Bonne prise en charge et travail bien fait.
Mercedes-Benz / C 200 CDI

10

Très bon accueil, très bon services, prix raisonnables. C’est la raison pour laquelle je suis client depuis + de 25 ans.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / E220 CDI

6,0

Bonjour, Je comprends que le but est de gratter au maximum. Mais quand on ramène un vieille voiture avec un soucis de géométrie, cest pour que l'on me dise de tout remplacer. Mais garage nickel.
Mercedes-Benz / 560 SEL

10

Parcequ ils sont rapides et efficaces.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / C220 CDI

10

Garage superbe, personnel accueillant et disponible.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / V 220/320 CDI

9,0

Grace à une bonne communication, tout devient plus compréhensible. Merci à tous.
Mercedes-Benz / 300 TD

9,0

Très bon accueil, bon service , rien à redire
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / E 350 CDI

10

Très satisfait. Excellent rapport qualite/prix.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE E CABRIO

10

garage pro. excellent rapport qualité prix
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
420 SL

10

Accueil parfait Compétent Prix compétitif
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / GLK 250 CDI 4MATIC

10

Bon accueil, prestation sérieuse.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / E 300 CDI

10

La référence en entretien Mercedes. Parfait. Rien à redire.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture, Vitrage / Pare-brise, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / A 180 CDI

10

Personnel accueillant , a l'écoute et super Pro.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / CLASSE C 220 CDI W204

10

personnel sympa et compétent
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / B 180 CDI

9,0

Disponibilité, efficacité, sont les caractéristiques de MANNES
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
A 170 CDI

10

Tres bon garage dommage qu il ne font pas de véhicule de remplacement sinon au top service client comme mecanique .
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / C220 CDI

9,0

Rien à signaler.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme
Mercedes-Benz / B 180 CDI

10

Bonjour Le personnel était sérieux et honnête. Ils n'ont pas pu reproduire la panne (problème démarrage aléatoire). Ils n'ont donc pas proposé de travaux. J'y retournerai avec plaisir
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz / A 140

6,0

Bonjour, le travail a été fait néanmoins pour un simple changement de feux de stop: 122 euros et 24h d'immobilisation, je trouve ça un peu cher et long. Comme lors de ma visite précédente....
Mercedes-Benz / CLASSE A 180
Réponse de l'établissement le 12 Novembre 2018
Bonjour, comme expliqué précédemment, il ne s'agit pas uniquement de remplacement d'une ampoule, mais de support (platine) d'ampoule. Nous n'en remplaçons pas tous les jours d'où le fait que nous n'en n'ayons pas de stock. Concernant le prix, nous devons contrôler les alimentations électriques avant de remplacer des pièces, nous n'avons facturé qu'une heure de main d’œuvre ainsi que la pièce. Bien cordialement.

9,0

accueil très agréable et professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Mercedes-Benz / C 320 CDI 4MATIC

10

Très bon accueil travail sérieux très bonne qualité rapport prix
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / C 180

9,0

Satisfait de ma révision
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLASSE A 180

6,0

Prêt d un véhicule lorsque les réparations durent trop longtemps ou les délais annoncés ne sont pas les bons.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Mercedes-Benz / GLC 220 D
Réponse de l'établissement le 7 Novembre 2018
Bonjour, il est vrai que nous n'avons pas de véhicule de courtoisie. Les travaux à exécuter sur votre véhicule étaient tout de même très importants d'où les délais. Je ne vois pas mention des travaux que nous avons effectué à titre gracieux sur votre véhicule. Il est bien de relever les points négatifs afin de nous permettre d'améliorer nos prestations, il me semble tout aussi logique de relever les points positifs (gestes commerciaux ainsi que la qualité du travail). Bien cordialement.
Le 11 Novembre 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

0,0

2 fois que je vien faire des entretiens chez vous et quand je vien j’ai aucune fuite et quand je part quelle que jour plus tard une fuite sur les deux fois sa me la fait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / C.180.CDI
Réponse de l'établissement le 6 Novembre 2018
Bonjour, après contrôle de la fiche de travail, il s'avère que des fuites de boite de vitesses et injecteurs ont été constatées lors de l'entrée du véhicule en atelier, ces différents points vous ont été signalés par téléphone et lors de la restitution du véhicule. Un devis concernant l'étanchement de boite vous a d'ailleurs été remis. Bien cordialement.

10

Efficacité et professionnalisme
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / E 220CDI

10

Professionnel
Mercedes-Benz / B 200 CDI

1,0

Sortie de votre garage le 27/10( pb de boîte de vitesse )la voiture tombe en panne le lendemain sur la A13(décélération brutale et peu de réponse à l’accelération !!!pb de boîte de vitesse !!!!) échappant par miracle à un grave accident !)
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / A 180 CDI
Réponse de l'établissement le 5 Décembre 2018
Bonjour, navré du désagrément consécutif à la réparation de votre véhicule. Malheureusement les défauts de conception sur des pièces existent et ceci est imprévisible et indépendant de notre bonne volonté. Nous avons pris en charge le dépannage et avons effectué le remplacement de la pièce défectueuse en garantie. En espérant avoir répondu à vos attentes. Bien cordialement.

10

Accueil impeccable et professionnalisme aussi
Mercedes-Benz / GLA 200

9,0

J'ai apprécié les protections et le rendu des pièces qui ont été changé.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / C 200 CDI

2,0

Véhicule déposé a 8h30 pour fuite de durite de gasoil VISIBLE. 16h30 pas de nouvelle, je deside d’appeler pour avoir un diagnostic et un devis on me répond en gros que je suis trop pressé... 1 journée pour levée le capot voir la durite qui fuit en question et faire un devis. Bref ça commence bien. Quand je récupère le véhicule 2 jours plus tard je demande si tout c’est bien passé et si il on avait déterminé ce qui avait causé la fuite on m’a répondu calmement que les équipes se concentre sur sur le remplacement de la durite sous entendu ce qui l’a coupé on s’en fout! Alors que ce qui a coupé la durite c’est le cache moteur sui etait mal fixé alors que le véhicule est sorti de chez vous début juillet pour une autre durite mais bon on ne va pas jugé c’est peu être une coïncidence. Cela dit on ne peut répondre à un client en gros on veut bien indentifier et réparer mais pas chercher à comprendre pourquoi et vous laisser repartir avec le rixe que le problème ce reproduise! C’ est Inacceptable d’une société de service !
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / VITO 109 KA

10

Excellent services...
Mercedes-Benz / ML 500

10

grande adaptabilité
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / C 180

10

Bon accueil et travail satisfaisant
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres
SMART

10

Très bon accueil, service impeccable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / CLS 350 CDI

9,0

Accueil chaleureux . prestation rapide .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / A 200 CDI

10

Accueil rapide et chaleureux avec efficacité.
Révision / vidange / climatisation / filtres
C220 CDI

10

Yu très satisfait
Mercedes-Benz / E 250 CDI

9,0

Personnel compétent et à l'écoute
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / 230 CE

10

Parfait encore parfait et toujours parfait
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / S 500

10

Excellent accueil
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
250 D

8,0

La prestation était bonne mais j'ai a plusieurs reprises eut du mal à vous joindre par téléphone
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
C 180
Réponse de l'établissement le 22 Octobre 2018
Bonjour, il est vrai que de temps à autres nous sommes souvent débordés par les appels téléphoniques. Encore navrés. Cordialement.

10

Garage très sérieux
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / B 180 CDI

8,0

Etre plus réactif pour examen avec valise
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / A 150

10

Trés bon acceuil.....Devis tenu et voiture prête à l'heure
Carrosserie / Peinture
CLK 320

10

A l'ecoute, professionnel et efficace
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz / C 200 CDI

9,0

Accueil, délais et professionnalisme de l'atelier
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / GLA 200

8,0

prise de rendez vous très rapide, service réalisé dans la journée. Il n'est pas fait de constat au moment de la dépose du véhicule. Je pense que c'est une précaution qui s'impose.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / E 350 CDI

10

Rien à dire, accueil pro, prestations parfaitement exécutées, délais respectés..
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Mercedes-Benz / A 170

10

Accueil agréable et très professionnel. Bon rapport qualité prix.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
E 220CDI

10

Compétences donc confiance Client depuis 35 ans
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / GLK 220 CDI

9,0

Di v etait un tout petit peu moins cher ca serait lé top Merci pour le super service que vous offrez!!!
Mercedes-Benz / ML 320 CDI

10

Très bon accueil Attention disponibilités et échanges
Révision / vidange / climatisation / filtres, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Mercedes-Benz / ML 280 CDI

9,0

Satisfait du service.Continuez.
Mercedes-Benz / E 250 CDI

5,0

prix de la prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / B 200 CDI

9,0

Bonne prestation
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / C 200 K BREAK

10

Tres bien et particulièrement agréables, aimables. Aucun commentaire négatif à faire. Merci.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / B 180 CDI

9,0

Détection de panne et réparation efficace
Révision / vidange / climatisation / filtres
Mercedes-Benz / SLK 200

9,0

Très bien reçu garage Propre et accueillant
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / B 200 TURBO

10

My gearbox problem was diagnosed and repaired quickly and professionally. I highly recommend Mannes
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / 220 CDI COUPE

1,0

J’ai emmené mon véhicule pour une maintenance et changement de freins (coût 1100€). 2 semaines après l’intervention, le voyant moteur c’est allumé. Le garage ne prend en charge ce souci qui n’existait pas avant l’intervention (coût annoncé 1600€). La recherche du problème m’a été en plus facturée (100€).
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Mercedes-Benz / B 180 CDI

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