les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Garage Mannes Spécialiste Mercedes Lyon

21 Rue Georges Marrane, 69200 Vénissieux
8,6 /10
738 avis clients
Actuellement closed
8,6

738 clients de la concession Garage Mannes Spécialiste Mercedes Lyon partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (248)8.9/10
Réparation (138)8.9/10
Freinage (122)8.5/10
Pneumatique (37)8.1/10
10

Toujours au TOP!
Réparation / Révision / Démarrage
Mercedes-Benz / E 350 4 MATIC

10

Très bon services !
Révision / Pneumatique / Réparation
Smart / SMART FORTWO COUPE BRABUS

9,0

Le véhicule de prêt pourrait être plus récent et en meilleur état
Révision
A180

9,0

Travail bien fait dans les temps
Smart / SMART

1,0

Monsonj et arnac
Mercedes-Benz / CLASSE R

10

Très satisfait
Réparation
Mercedes-Benz / KASTENWAGEN

9,0

bonne prestation comme d'habitude félicitations
Révision
Mercedes-Benz / GLA

10

Garage qui mérite d être connu
Réparation
S 320 CDI

2,0

j'ai déposé mon véhicule pour une visite pré contrôle technique et le contrôle technique a été négatif notamment en raison d'un clignotant défectueux sur le rétroviseur et d'un problème de ceinture Quel est l'interet d une visite prealable si les problèmes ne sont pas détéctés en amont ?
Révision / Freinage
B 180 CDI

10

Accueil parfait et pro, délais courts et tenues, très bon suivi, rien à dire.
Révision / Freinage / Réparation
Mercedes-Benz / 300 CE

9,0

Satisfaite de l'accueil et des travaux effectués
Révision
Mercedes-Benz / 200CDI

10

La réparation a été parfaite suite à une expertise parfaite de la panne.
Réparation
Mercedes-Benz / 200

10

Comme d habitude très bien servi client depuis je crois 32 ans je suis toujours très satisfaite
Révision / Réparation
Mercedes-Benz / C 220 CDI

9,0

Conseiller très profesionnel
Réparation
Mercedes-Benz / CLA 220 CDI

8,0

Nettoyage complet du véhicule serait bien.. 430 euros la révision on peut se permettre un nettoyage extérieur intérieur inclus
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE A PHASE2

10

comme d'habitude tres bien
Réparation
Mercedes-Benz / C 220 CDI

10

Bonne équipe très réactive
Révision
Smart / SMART FORTWO COUPE

8,0

J’ai été satisfait de la prestation,l’acceuil et la prise en charge de mon véhicule.Le seul bémol serai la mise à disposition de véhicule de prêt qui mériterai une révision type proposé par exemple en plus des sparts,des petites classes À,vraie 4 places.
Révision
Mercedes-Benz / R 350 CDI

10

Au top rien à redire
Réparation
Smart / SMART FORTWO COUPE

10

Efficace, très bon accueil et sérieux.
Révision
Mercedes-Benz / B200CDI

8,0

Un peu d attente à l accueil
Pneumatique / Révision
Mercedes-Benz / A180

10

Bon accueil. Personnel compétent et agréable. Excellent service.
Révision
Mercedes-Benz / B200 CDI

10

Garage réactif et professionnel,petit plus ils ont aspiré mon véhicule. Je comprend mieux leurs réputation n'est plus à faire .
Freinage
Mercedes-Benz / B 200

10

sympathique et efficace
Réparation
Mercedes-Benz / E 350 CDI

8,0

BONNE PRESTATIONS DELAI D'ATTENTE UN PEU LONG SUR PLACE
Autre
250 TD

9,0

Tout est très bien
Autre
Peugeot / PEUGEOT 307 CC 2.0I

9,0

personnel accueillant, dynamique et à l'écoute
Révision
Mercedes-Benz / ML 270 CDI

8,0

NE PAS AVOIR GARDER LES PIECES REMPLACEES
Réparation
C 200

10

Bonne intervention
Freinage
Mercedes-Benz / C200 CDI

5,0

Je trouve le prix des pneus trop élevés...
Pneumatique
Mercedes-Benz / C 220 BLUETEC

9,0

Très professionnel
Mercedes-Benz / E 220 CDI

10

Le personnel est très aimable, à l'écoute. Les tarifs sont très corrects, et la qualité est au rendez vous. Le soin du client en rendant une voiture propre intérieur et extérieur est très appréciable. Merci beaucoup !
Révision / Autre / Réparation
Mercedes-Benz / C 200 CDI

8,0

Très bien bon travail et bonne accueil
Mercedes-Benz / C 220 BLUETEC

7,0

un peu cher pour moi!
A 150

9,0

Sérieux , professionnels , accueil agréable
Révision
Mercedes-Benz / A180

10

Je suis satisfait de mon interlocuteur qui a su écouter mes besoins, faire réaliser les réparations rapidement avec efficacité et m'arranger pour le règlement des frais.
Démarrage / Réparation
Mercedes-Benz / VANEO

10

Équipe super
Mercedes-Benz / A 220 CDI

8,0

Trop d attente a l acceuıl
Réparation / Révision
Mercedes-Benz / C 220 CDI

10

Bien reçus et efficace
Autre
Mercedes-Benz / CLK 270 CDI

10

un service très efficace gentillesse au comptoir
Réparation
Smart / SMART FOR 2

10

Accueil et prestations très satisfaisanteS
Révision
Mercedes-Benz / C200 CDI

0,0

Panne non résolu
Réparation
Mercedes-Benz / 208,211,213,216 CDI

8,0

Suite au remplacement des plaquettes de freins un grincement est apparu. J ai demandé à ce que cela soit résolu mais le problème persiste.
Révision / Freinage / Pneumatique
Mercedes-Benz / C 200 CDI

9,0

accueil sympa salle d attente ...revues telé fauteuils distributeur de boissons au TOP !
Révision / Réparation
Smart / SMART PULSE

9,0

Client depuis 20 ans.
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE C

10

Accueil téléphonique parfait ainsi qu'au moment de me présenter avec mon véhicule. Si l'enregistrement à la réception était moins lent ce serait parfait, on a le sentiment d'être à l'aéroport ...
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE E

6,0

Pour le prêt du véhicule n’était pas prêt le jour de mon arrivée il a fallu que je me débrouille autrement dit
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / KASTENWAGEN

9,0

Une super équipe a votre écoute toujours avec le sourire
Révision / Réparation
Mercedes-Benz / C 220 CDI

10

J'ai été absolument satisfait de votre intervention sur mon véhicule. Je vous en remercie infiniment.
Autre
Mercedes-Benz / S 420 CDI

10

Bien très bonne explication super
Réparation
Mercedes-Benz / C 180

10

Accueillant, Professionnalisme. Rien à dire
Révision / Autre
SMART CABRIO PASSION

9,0

J ai été pour une révision, bon accueil,bon rapport qualité prix...il préconisait des choses à faire sur le devis et après contrôle, il a estimé inutile...cela prouve le serieu
Révision
Mercedes-Benz / B 180 PHASE 2

7,0

Respect du client sur la facturation réelle des produits fournis
Autre
C 200 CDI

9,0

Réparation faite dans un délais raisonnable, voiture rendu propre
Freinage
Mercedes-Benz / ML 280 CDI 4 MATIC

6,0

Plusieurs personnes derrière les ordinateurs sans relèver la tête ,attente 10 à 15mn devant le guichet. Déçu qu'il n'y es pas de personne dédiée comment avant à l'accueil des clients qui avait rendez vous à l'atelier.
Révision
Mercedes-Benz / CLA 220 CDI

10

Bon accueil bon travail dans les temps annoncés Prix raisonnables
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / A 170 CDI

8,0

La perfection n'existe pas.
Révision / Pneumatique / Autre
Mercedes-Benz / A 200CDI

10

Tjs au top
Réparation
ML 320 CDI

9,0

Pro, rapide et tarifs raisonnables.
Révision
Mercedes-Benz

10

Tres bien reçue et vehicule pret dans les temps
Révision
Mercedes-Benz / A 200CDI

6,0

PAS DE REMARQUE PARTICULIERE
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE C
Lundi 29 Avril 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Professionnel Sérieux
Révision
Smart / SMART FORTWO COUPE BRABUS

6,0

On m’a pas changé Le filtre à gasoil alors que je l’avais demandé
Révision
VITO 108 CDI, 110 CDI

6,0

A mon sens, les niveaux pourraient être fait ainsi qu'un gonflage des pneus.
Réparation
Mercedes-Benz / B 180 CDI

9,0

Très bonnes prestations
Révision
E 220 CDI

9,0

pas mal les nouveaux locaux seront fonctionnels
Révision / Réparation
Mercedes-Benz / 315 CDI SPRINTER

10

Tres bon contact. J'ai apprécié que la personne de Mannes me raccompagne jusqu’à ma voiture et enlève les protections plastiques des sièges et du volant.
Révision
Mercedes-Benz / GLA

10

accueil très agréable . Et personnel très gentil tant au téléphone que sur place
Pneumatique / Réparation
Mercedes-Benz / GLA 220 CDI 4-MATIC

10

Toujours aussi sérieux, ne remplace que ce qui est nécessaire. Jamais de surprise avec la douloureuse qui finalement ne l'est pas tant que ça. Les années passent et le personnel est toujours aussi pro et aimable.
Révision
Smart / FORTWO COUPE MHD

10

rendez vous et restitution après la révision du véhicule tres correct
Révision
Mercedes-Benz / CLASS B

10

JUSTE PARFAIT
Révision / Freinage
INFINITI 2.2D Q 30

10

Les prix l’écoute et l acceuil
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation
Mercedes-Benz / C200CDI

10

Travail sérieux. Bon conseil.
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE A PHASE2

9,0

bon accueil
Révision
Mercedes-Benz / C 220 CDI

9,0

Bon acceil en confiance dans cet ètablissement.
Révision / Réparation
Mercedes-Benz / C 220 CDI

9,0

rapidité de prise de rendez vous, tarifs et une équipe très pro
Révision / Réparation
Mercedes-Benz / ML 280 CDI 4 MATIC

10

Très bon accueil et très bons conseils
Révision
Mercedes-Benz / GLA 220 CDI 4-MATIC

10

De l’accueil à la remise du véhicule , très satisfait +++
Révision
Mercedes-Benz / SLK 200

10

Bon accueil, prix corrects
Révision / Réparation / Pneumatique
Mercedes-Benz / C250 CDI BLUEFFICENCY

9,0

Qualité , compétence , et sérieux . Très bon chef d'atelier et très bon accueil au comptoir .
Démarrage
Mercedes-Benz / C 250 CDI

10

bon accueil sympathique professionnalisme
Réparation
Smart / SMART PULSE

8,0

Aucune remarque particulière
Freinage / Pneumatique
Smart / FORTWO COUPE MHD

10

Pro efficace et surtout bonne accueil soigneux minusieux
Révision / Réparation
ML 320 CDI

0,0

Deux diagnostic payant à une semaine d’intervalle c’est du vol
Révision
Smart / SMART PASSION
Samedi 13 Avril 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

8,0

Suis satisfait de ce garage
Mercedes-Benz / SLK 200 KOMPRESSOR

10

Acceuil très chaleureux
Révision
Mercedes-Benz / SLK 200

10

Très bon service, très professionnel
Révision
Mercedes-Benz / GLK 220CDI BLUE EFF

4,0

Plastiques encore présents sur les sièges à la réception du véhicule, réservoir vide suite à l’utilisation d’un garagiste Pour rentrer à son domicile
Réparation / Pneumatique
Mercedes-Benz / GLK 220CDI BLUE EFF

9,0

Bonne aceuil travail soigné 😉
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE GLA

5,0

Passage à la valise trop coûteux !! De facto la mention du devis "sous réserves de démontage" est abusive Un acompte à la prise de RDV ???
Autre
Mercedes-Benz / C 220 CDI
Dimanche 7 Avril 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Rapide et efficace, il ont été parfait.
Mercedes-Benz / A180

8,0

Parfait rapide et clair
Smart / SMART FORTWO CAB TURBO

9,0

RAS. Etablissement sérieux et bon relationnel.
Révision
Mercedes-Benz / GLK 320 4 MATIC

10

Établissement très sérieux
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / A 180 CDI SENSATION

8,0

Très satisfait
Révision
Mercedes-Benz / SSLK 55 AMG

10

Bon calite prix
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise
Land Rover / RANGE ROVER SPORT

10

accueil et professionnalisme top
Révision
Mercedes-Benz / C 220 CDI

10

Très bon accueil. Travail satisfaisant.
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / ML 280 CDI 4 MATIC

10

Toujours très satisfait,personnel très compétent
Révision / Carrosserie / Réparation
Mercedes-Benz / E 350 4 MATIC

10

Toujours très pro
Pneumatique / Réparation
Mercedes-Benz / GLK 220CDI BLUE EFF

8,0

Le délai d'accueil est parfois long surtout en fin de journée.
Révision / Réparation / Carrosserie
E 220 CDI

10

Très bonne prestation Regrettable que vous ne fassiez pas les réparations de pneumatiques (changement de mèche pneu car fuite lente ) Merci
Révision
Smart / SMART FORTWO COUPE BRABUS

9,0

Très bon accueil et très bonne prise en charge des besoins clients.
Carrosserie
Mercedes-Benz / CLASSE A 200

9,0

ACCUEIL AGREABLE ET PROFFESSIONEL
Révision
Mercedes-Benz / GLK 220 CDI BLUEFFICIENTY

10

Très bon professionnalisme de
Réparation
Mercedes-Benz / A 200 CDI

10

Rien à dire
Révision / Freinage / Réparation
Mercedes-Benz / C 220 CDI

10

Très bon accueil, conseils avisés, réparations impeccables, et surtout ne pas avoir eu la sensation d etre un client lambda. Merci à toute l'équipe.
Carrosserie / Réparation
Mercedes-Benz / R280 4 MATIC

10

On apprécie le sérieux de la prise en charge.
Révision
Smart / SMART FORTWO COUPE CDI

0,0

Tarif diag 110 euros pour par la suite ne pas etre sur du probleme !!! Tarif a revoir bon qu’a encaissé les clients !!!!!
Autre
Mercedes-Benz / B 180 PHASE 2

10

Acceuil très agréable Je n'étais pas satisfait de ma précédente intervention mais la bravo parfait je suis très content merci à votre équipe
Révision
Mercedes-Benz / CLK 220 CDI

8,0

temps d'attente trop long, notamment pour faire un devis ou prendre rdv..
Révision
Mercedes-Benz / C 220 CDI

10

Toujours bien reçue et rien à dire sur les prestations et conseils donnés.
Révision
Smart / SMART FORTWO COUPE 45KW

9,0

RDV rapide, très bon accueil, rapport qualité prix /prestation imbattable
Révision
Mercedes-Benz / C200CDI

10

Professionnel & disponible
Freinage / Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / E 200 CDI

10

Je confirme la note de 10 sur 10 car j'ai été très bien conseillé et les travaux ont été faits très rapidement.
Freinage
Mercedes-Benz / 200

9,0

très bon travail accueil rapide et bonne écoute travail sérieux
Révision / Réparation
Mercedes-Benz / CITAN

9,0

Très bien
Démarrage
Mercedes-Benz / A 160

10

Accueil très courtois, très satisfaite de l'écoute et des réponses apportées
Révision
Smart / SMART COUPE

9,0

Client depuis 94, je suis très satisfait des prestations du garage Mannes de Vénissieux. Au niveau commercial, je pense qu'il serait souhaitable de conserver l'esprit de fidélisation de la clientèle. En particulier j'ai apprécié que des paiements en 2 à 3 cheques soient possibles jusqu'à ma dernière visite ce type d'arrangements ne semble plus de mise.C'est moins sympa.
Réparation
Mercedes-Benz / C 220 CDI

8,0

Concernant la voiture de mon épouse , la Mercedes A 160 : Elle a trouvé le nettoyage vraiment succinct. A part ça : RAS
Révision / Freinage / Réparation / Autre
Mercedes-Benz / 160 CDI

6,0

Meilleure le service
Autre
Mercedes-Benz / C 220 CDI

10

Très bonne impression sur tout
Révision
Mercedes-Benz / SLK 350

10

Très bon accueil Technicien attentif et particulièrement compétent. Devis correct. Seul garage, hors SMART CENTER, agréé pour faire révision SMART FORTWO ÉLECTRIQUE et pour un tarif 2 fois moins cher ... À faire savoir aux propriétaires de SMART ÉLECTRIQUE qui galèrent pour faire effectuer leurs RÉVISIONS à un tarif décent, sachant que ce n’est pas le même entretien qu’un véhicule thermique ... Merci.
Révision
Smart / FORTWO E-DRIVE

9,0

Bonne accueil, bonne explications pas d attente et bonne prestation rien à dire
Révision
Mercedes-Benz / GLA 220 CDI 4-MATIC

9,0

Très bien
Révision
Smart / SMART FORTWO COUPE TURBO

10

bonjour,les prestations sont bien executer,pas de soucis pour moi
Freinage / Autre
Mercedes-Benz / E 280 CDI

9,0

engagements tenus
Réparation / Révision
Smart / SMART FORTWO COUPE 45KW

8,0

Par rapport au paiement des grosses factures,pouvez vous faire des étalements allant jusqu'à 10 fois? Merci.
Autre
Mercedes-Benz / GL 420

10

impeccable
Révision / Freinage / Réparation
220 CDI BLE EFFICIENCY

10

Garage que je recommande
Freinage
Mercedes-Benz / VITO KOMBI

10

Tout s’est bien passé. Equipe a l ecoute et bons renseignements.
Révision
Mercedes-Benz / CLA 200

2,0

L'accueil irréprochable mais par contre les resultats des travaux effectués ne sont vraiment pas comme prévu, j'ai voulu faire le parallélisme et la géométrie chez Mannes mais en posant mon véhicule comme prévu chez Mannes je ne m'attendais pas que mon véhicule finissait chez Euro Master, honnêtement très déçu mis a part l'accueil.
Pneumatique
Mercedes-Benz / E 220 CDI

10

super content de l’equipe
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise / Carrosserie
B 180 CDI

9,0

Acceuil tres pro, pas de surprise, travail bien effectué.
Autre / Carrosserie
Smart / SMART PULSE

5,0

En voulant vérifier le travail, j'ai soulevé le capot et j'ai trouvé une pince que le mécanicien avait du oublier. Ce qui, je pense, aurait pu être très dangereux si je ne l'avais pas vu, car en chauffant et avec les vibrations, cette pièce aurait pu endommagée autre chose et si j'avais pris la route avec ça, je n'ose même pas imaginer ce qui aurait pu arriver...
Autre
Mercedes-Benz / C200 CDI
Mardi 19 Mars 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

2,0

Après le changement d’amortisseur j’ai le Sensation que la voiture ne roule pas droit parallélisme défectueuse
Freinage
Mercedes-Benz / ML 320 CDI
Mardi 19 Mars 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Pas de problèmes . Très bien
Révision / Réparation
Mercedes-Benz / SL 600

10

Très professionnel
Révision / Freinage / Réparation
Mercedes-Benz / 220 CDI

10

Ras très bonne présentation
Carrosserie
Mercedes-Benz / GLK 220CDI BLUE EFF

10

Je tiens à souligner la qualité de l accueil et le professionalisme des services .
Révision / Réparation / Autre
Mercedes-Benz / E 250 DIESEL

8,0

le detail MO et pièces devrait être plus distinct par lignes
Révision / Freinage / Réparation
Mercedes-Benz / CLK 220 CDI

3,0

satisfait depuis 12 ans mais déçu dernièrement. problème de vibration moteur signalé mais ras a la révision et passage au banc ;après 300 kms je décèle fuite sur injecteur n°1 dessérré avec résine répandue sur les autre injecteurs.injecteur resserré mais aucun nettoyage résine.plus de vibrations direction refaite.rotules,barres,triangle etc.. après 45000 kms a la révision on me signale rotules a changer.j'ai fait 150.000 kms avec les précédentes.normalement durée de vie 100.000 kms pas d'explications seulement un nouveau devis. on me signale a la révision balaies essuis glaces a changer alors que je les est changé 8 jours avant.? j'avais prévu de changer mon véhicule pour une autre mercedes ou audi afin de les faire entretenir chez mannes?
Révision / Freinage / Pneumatique / Réparation
Mercedes-Benz / ML 270 CDI

10

Très professionnel et de bons conseil
Révision / Freinage / Démarrage
Mercedes-Benz / E 200 CDI

8,0

A priori tout est ok.
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE E 350 4 MATIC

10

Service de qualité avec un point d’honneur à facturer le strict nécessaire au moindre coût.
Révision
Smart / SMART FORTWO COUPE 45KW

9,0

Accueil correct, conseil. Merci
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE E 220 BLUETEC

10

Acceuil chaleureux
Révision
Mercedes-Benz / C 220 BREAK

9,0

Très bon accueil et bonne écoute. Réparations faites dans les délais prévus.
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation
A180

8,0

Attente un peu longue à la réception du véhicule tout comme le soir à la reprise du vehicule
Révision / Freinage / Réparation
Mercedes-Benz / ML 280 CDI 4 MATIC

10

Juste parfait bravo a l'équipe et merci.
Révision / Réparation
Mercedes-Benz / GLK 350 4 MATIC

Consulter plus d’avis

Contacter l'établissement

Service simple, rapide et disponible 24h/24
Telephone
Afficher le numéro
Horaires :
Fermé aujourd'hui
Actuellement Fermé
AgrandirAGRANDIR LA CARTE
  • Telephone
    Appel
  • Localisation
    Localisation
  • Horaires
    Horaires