les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Garage Mannes Spécialiste Mercedes Lyon

21 Rue Georges Marrane, 69200 Vénissieux
8,6 /10
825 avis clients
Actuellement closed
8,6

825 clients de la concession Garage Mannes Spécialiste Mercedes Lyon partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

Satisfaction par prestation

Révision (276)8.9/10
Réparation (157)8.9/10
Freinage (134)8.5/10
Démarrage (41)8.5/10
10

Excellent accueille devis est prise en charge rapide très ravie
Réparation
Mercedes-Benz / GLK 220 CDI BLUEFFICIENTY

10

Top du top de a à z
Autre
Mercedes-Benz / VITO 116 KA 4X2

9,0

Très aimable au téléphone et font tout leurs possibles pour trouver une solution
Révision / Démarrage / Autre
E270CDI

5,0

il manque la voiture de prêt
Révision / Autre / Réparation
Mercedes-Benz / A180

9,0

Je suis client depuis plus de 20 ans, et je n'ai qu'a me louer de vos service.
Révision / Freinage / Réparation
Mercedes-Benz / GLA 220 CDI 4-MATIC

10

Très bon accueil, écoute et conseil au rendez vous
Révision
Mercedes-Benz / C 220 CDI BREAK

10

Bon accueil. Délais respectés. Travail impeccable.
Révision
Mercedes-Benz / B 180 CDI

10

Bon accueil très pro de la part de Nicolas
Réparation
Mercedes-Benz / B 170 ESS

9,0

Collaborateurs à la hauteur de la marque
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation
Mercedes-Benz / C 220 CDI

8,0

Le Délai d’attente était correcte cette fois J’ai attendu très longtemps la fois précédente
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE A 200

10

Accueil compétent et attentif, gentillesse et écoute non feinte.
Autre
Mercedes-Benz / SLK 200

10

Très bon accueil et prise en compte . Contact régulier pendant la réparation
Carrosserie
Mercedes-Benz / CLASSE A PHASE2

8,0

Bonne prestation et bon acceuil
Autre
Mercedes-Benz / GLA 220 CDI 4-MATIC

10

Reactif et efficace
Démarrage / Réparation
A180

9,0

personnel très compétent et disponible
Pneumatique / Réparation / Autre
Mercedes-Benz / ML 270 CDI

0,0

3 heures d attente avec tres peu d infomation.facture:le flexible de remplissage d adblue est a ma charge??.on double la ligne d adblue 2x 10 lites??
Autre
Mercedes-Benz / S 350

9,0

SAV de bonne qualité, repose professionnelle
Mercedes-Benz / E270CDI

9,0

Très bon accueil réparation nickel dans les délais le tout pour un prix convenable a recommandé.
Autre
Mercedes-Benz / C 220 CDI

8,0

Trop d attente sinon bien accueilli
Mercedes-Benz / A 160 CDI

6,0

je laisse ma voiture pour une révision générale je la reprends et constate des vibrations anormales à l'arret et également à l'accélération aussitot je reviens au garage le chef d'atelier prends les choses en main et se rend compte qu'une bougie a été trop serré sue le 4 ème cylindre je pense que vous avez des mecano trés jeune manquant d'expérience je crains à terme que la qualité de votre service se dégrade
Révision
Mercedes-Benz / E 320

8,0

Manque voiture de remplacement durant l immobilisation
Réparation
Mercedes-Benz / A 170 CDI

8,0

Le personnel est sympa est à l’écoute du client
Réparation
Mercedes-Benz / ML 280 CDI 4 MATIC

10

Accueil remarquable de convivialité et d'efficience
Révision / Réparation
Mercedes-Benz / B 200

10

Service efficace et de qualité ! Équipe très compétente!
Révision / Réparation
Mercedes-Benz / CLA 220 CDI

10

Très satisfait de l'accueil et du professionnalisme.
Révision
CLASSE A 200

9,0

L'entreprisr Mannes assure les réparations de mes 2 véhicules toujous avec le même professionnalisme.
Freinage
Mercedes-Benz / 300 D 4 MATIC

8,0

Erreur du devis par rapport à la facture
Révision / Freinage
Smart / FORTWO COUPE MHD

10

Accueil prévenant et très bonne écoute des problèmes à résoudre. Prestations toujours de haute qualité à des tarifs raisonnables. Je ne manque jamais de recommander Mannes quand l’occasion m’en est donnée.
Freinage
Mercedes-Benz / B 180 PHASE 2

9,0

Accueil excellent disponibilité professionnalisme
Réparation
Mercedes-Benz / 320 CDI 4 MATIC

10

Super équipe
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation
Mercedes-Benz / C 220 CDI

7,0

rapport qualité prix juste satisfaisant. Attente importante lors du retour du véhicule
Révision
Smart / FORTWO COUPE MHD

10

Très satisfait panne trouvé très bien expliqué je recommande
Réparation
Mercedes-Benz / A 180 CDI SENSATION

5,0

Une attente de 1h15 sans aucune explication
Autre
Mercedes-Benz / A170

10

Très bonne prestation
Révision / Réparation
Mercedes-Benz / C 220 CDI BREAK

8,0

Rapide, efficace et relativement peu cher
Réparation
Mercedes-Benz / CLS 350

10

Accueil cordial et rapide puisque RDV était pris au téléphone; donc mon dossier d'entrée était prêt. Délai d'intervention respecté. J'ai été raccompagné à mon véhicule ou furent retirés les protections sièges etc... Je n'avais pas eu le droit à ces égards lors de mes visites précédentes. Merci.
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE E

10

je suis tres satisfait ,bien reçu .
Freinage
Mercedes-Benz / CL 500

8,0

Bien dans l ensemble
Révision / Freinage / Autre
Mercedes-Benz / CLA 220 CDI

10

Nous sommes fidèles depuis des années à ce garage et avons toujours été très satisfaits aussi bien des réparations effectuées sur nos véhicules que de l’accueil qui nous ai réservé
Révision / Démarrage / Réparation
Mercedes-Benz / E 220 CDI

1,0

Je suis sorti d une revision avec 2 pneus ar crevé J avais signalé le problème au réceptionnaire
Révision / Freinage / Pare-brise
Mercedes-Benz / C 250 4 MATIC BLUE EFFI

10

Très bon rapport qualité prix
Révision / Freinage / Réparation
Mercedes-Benz / GLK 220CDI BLUE EFF

10

satisfait de ,la prestation,
Révision / Réparation / Pare-brise / Carrosserie / Pneumatique
Mercedes-Benz / CLK 320 CABRIO

10

prix de l entretien du vehicule ,pas trop elevé
Révision
Mercedes-Benz / B 180 CDI

7,0

RIEN A SIGNALER
Révision
Mercedes-Benz / VITO

9,0

Travail sérieux, bon accueil
Réparation
Mercedes-Benz / C180 KOMPRESSEUR

10

Service Parfait, très bon contact
Autre
Mercedes-Benz / B 180 CDI

10

Super professionnels
Révision / Freinage
E 220D

10

Accueil très sympa. Véhicule terminé à l'heure prévue . Appel téléphonique pour m'avertir . Rien à dire . Entièrement satisfaits
Révision / Pneumatique
Mercedes-Benz / GLA 220 CDI 4-MATIC

7,0

La nouvelle climatisation a ete teste et fonctionne bien ... Les freins aussi sont bien, plus reactifs ! Mais PB encore de vibrations persistantes dans les roues (ou le volant ?) a revoir
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / 300 CE-24, AMG 300 CE

9,0

Prestation satisfaisante . temps d'attente amélioré . Continuer
Révision
Smart / B 180 PHASE 2

0,0

J'ai vraiment le sentiment d'avoir été piégé. A la lecture du mail et du devis j'ai immédiatement ressenti un malaise. Parti pour une vidange de boîte de vitesse automatique à 280,00 € d'une auto (CLK 320 essence de 2003, 115000 km, (bichonnée comme une auto de collection)) qui fonctionne parfaitement, qui sort d'une révision (chez mon garagiste qui la suit depuis 5 ans) et du contrôle technique et dont le système de bord ne signale aucun incident, ... il est difficile de croire à la nécessité d'un changement de ... jusqu'à une platine pour un devis avoisinant les 1 500,00€.
Autre
Mercedes-Benz / CLK 320 CABRIO

10

Toujours au TOP!
Réparation / Révision / Démarrage
Mercedes-Benz / E 350 4 MATIC

10

Très bon services !
Révision / Pneumatique / Réparation
Smart / SMART FORTWO COUPE BRABUS

9,0

Le véhicule de prêt pourrait être plus récent et en meilleur état
Révision
A180

9,0

Travail bien fait dans les temps
Smart / SMART

1,0

Monsonj et arnac
Mercedes-Benz / CLASSE R

10

Très satisfait
Réparation
Mercedes-Benz / KASTENWAGEN

9,0

bonne prestation comme d'habitude félicitations
Révision
Mercedes-Benz / GLA

10

Garage qui mérite d être connu
Réparation
S 320 CDI

2,0

j'ai déposé mon véhicule pour une visite pré contrôle technique et le contrôle technique a été négatif notamment en raison d'un clignotant défectueux sur le rétroviseur et d'un problème de ceinture Quel est l'interet d une visite prealable si les problèmes ne sont pas détéctés en amont ?
Révision / Freinage
B 180 CDI

10

Accueil parfait et pro, délais courts et tenues, très bon suivi, rien à dire.
Révision / Freinage / Réparation
Mercedes-Benz / 300 CE

9,0

Satisfaite de l'accueil et des travaux effectués
Révision
Mercedes-Benz / 200CDI

10

La réparation a été parfaite suite à une expertise parfaite de la panne.
Réparation
Mercedes-Benz / 200

10

Comme d habitude très bien servi client depuis je crois 32 ans je suis toujours très satisfaite
Révision / Réparation
Mercedes-Benz / C 220 CDI

9,0

Conseiller très profesionnel
Réparation
Mercedes-Benz / CLA 220 CDI

8,0

Nettoyage complet du véhicule serait bien.. 430 euros la révision on peut se permettre un nettoyage extérieur intérieur inclus
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE A PHASE2

10

comme d'habitude tres bien
Réparation
Mercedes-Benz / C 220 CDI

10

Bonne équipe très réactive
Révision
Smart / SMART FORTWO COUPE

8,0

J’ai été satisfait de la prestation,l’acceuil et la prise en charge de mon véhicule.Le seul bémol serai la mise à disposition de véhicule de prêt qui mériterai une révision type proposé par exemple en plus des sparts,des petites classes À,vraie 4 places.
Révision
Mercedes-Benz / R 350 CDI

10

Au top rien à redire
Réparation
Smart / SMART FORTWO COUPE

10

Efficace, très bon accueil et sérieux.
Révision
Mercedes-Benz / B200CDI

8,0

Un peu d attente à l accueil
Pneumatique / Révision
Mercedes-Benz / A180

10

Bon accueil. Personnel compétent et agréable. Excellent service.
Révision
Mercedes-Benz / B200 CDI

10

Garage réactif et professionnel,petit plus ils ont aspiré mon véhicule. Je comprend mieux leurs réputation n'est plus à faire .
Freinage
Mercedes-Benz / B 200

10

sympathique et efficace
Réparation
Mercedes-Benz / E 350 CDI

8,0

BONNE PRESTATIONS DELAI D'ATTENTE UN PEU LONG SUR PLACE
Autre
250 TD

9,0

Tout est très bien
Autre
Peugeot / PEUGEOT 307 CC 2.0I

9,0

personnel accueillant, dynamique et à l'écoute
Révision
Mercedes-Benz / ML 270 CDI

8,0

NE PAS AVOIR GARDER LES PIECES REMPLACEES
Réparation
C 200

10

Bonne intervention
Freinage
Mercedes-Benz / C200 CDI

5,0

Je trouve le prix des pneus trop élevés...
Pneumatique
Mercedes-Benz / C 220 BLUETEC

9,0

Très professionnel
Mercedes-Benz / E 220 CDI

10

Le personnel est très aimable, à l'écoute. Les tarifs sont très corrects, et la qualité est au rendez vous. Le soin du client en rendant une voiture propre intérieur et extérieur est très appréciable. Merci beaucoup !
Révision / Autre / Réparation
Mercedes-Benz / C 200 CDI

8,0

Très bien bon travail et bonne accueil
Mercedes-Benz / C 220 BLUETEC

7,0

un peu cher pour moi!
A 150

9,0

Sérieux , professionnels , accueil agréable
Révision
Mercedes-Benz / A180

10

Je suis satisfait de mon interlocuteur qui a su écouter mes besoins, faire réaliser les réparations rapidement avec efficacité et m'arranger pour le règlement des frais.
Démarrage / Réparation
Mercedes-Benz / VANEO

10

Équipe super
Mercedes-Benz / A 220 CDI

8,0

Trop d attente a l acceuıl
Réparation / Révision
Mercedes-Benz / C 220 CDI

10

Bien reçus et efficace
Autre
Mercedes-Benz / CLK 270 CDI

10

un service très efficace gentillesse au comptoir
Réparation
Smart / SMART FOR 2

10

Accueil et prestations très satisfaisanteS
Révision
Mercedes-Benz / C200 CDI

0,0

Panne non résolu
Réparation
Mercedes-Benz / 208,211,213,216 CDI

8,0

Suite au remplacement des plaquettes de freins un grincement est apparu. J ai demandé à ce que cela soit résolu mais le problème persiste.
Révision / Freinage / Pneumatique
Mercedes-Benz / C 200 CDI

9,0

accueil sympa salle d attente ...revues telé fauteuils distributeur de boissons au TOP !
Révision / Réparation
Smart / SMART PULSE

9,0

Client depuis 20 ans.
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE C

10

Accueil téléphonique parfait ainsi qu'au moment de me présenter avec mon véhicule. Si l'enregistrement à la réception était moins lent ce serait parfait, on a le sentiment d'être à l'aéroport ...
Autre
Mercedes-Benz / CLASSE E

6,0

Pour le prêt du véhicule n’était pas prêt le jour de mon arrivée il a fallu que je me débrouille autrement dit
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / KASTENWAGEN

9,0

Une super équipe a votre écoute toujours avec le sourire
Révision / Réparation
Mercedes-Benz / C 220 CDI

10

J'ai été absolument satisfait de votre intervention sur mon véhicule. Je vous en remercie infiniment.
Autre
Mercedes-Benz / S 420 CDI

10

Bien très bonne explication super
Réparation
Mercedes-Benz / C 180

10

Accueillant, Professionnalisme. Rien à dire
Révision / Autre
SMART CABRIO PASSION

9,0

J ai été pour une révision, bon accueil,bon rapport qualité prix...il préconisait des choses à faire sur le devis et après contrôle, il a estimé inutile...cela prouve le serieu
Révision
Mercedes-Benz / B 180 PHASE 2

7,0

Respect du client sur la facturation réelle des produits fournis
Autre
C 200 CDI

9,0

Réparation faite dans un délais raisonnable, voiture rendu propre
Freinage
Mercedes-Benz / ML 280 CDI 4 MATIC

6,0

Plusieurs personnes derrière les ordinateurs sans relèver la tête ,attente 10 à 15mn devant le guichet. Déçu qu'il n'y es pas de personne dédiée comment avant à l'accueil des clients qui avait rendez vous à l'atelier.
Révision
Mercedes-Benz / CLA 220 CDI

10

Bon accueil bon travail dans les temps annoncés Prix raisonnables
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / A 170 CDI

8,0

La perfection n'existe pas.
Révision / Pneumatique / Autre
Mercedes-Benz / A 200CDI

10

Tjs au top
Réparation
ML 320 CDI

9,0

Pro, rapide et tarifs raisonnables.
Révision
Mercedes-Benz

10

Tres bien reçue et vehicule pret dans les temps
Révision
Mercedes-Benz / A 200CDI

6,0

PAS DE REMARQUE PARTICULIERE
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE C
Lundi 29 Avril 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Professionnel Sérieux
Révision
Smart / SMART FORTWO COUPE BRABUS

6,0

On m’a pas changé Le filtre à gasoil alors que je l’avais demandé
Révision
VITO 108 CDI, 110 CDI

6,0

A mon sens, les niveaux pourraient être fait ainsi qu'un gonflage des pneus.
Réparation
Mercedes-Benz / B 180 CDI

9,0

Très bonnes prestations
Révision
E 220 CDI

9,0

pas mal les nouveaux locaux seront fonctionnels
Révision / Réparation
Mercedes-Benz / 315 CDI SPRINTER

10

Tres bon contact. J'ai apprécié que la personne de Mannes me raccompagne jusqu’à ma voiture et enlève les protections plastiques des sièges et du volant.
Révision
Mercedes-Benz / GLA

10

accueil très agréable . Et personnel très gentil tant au téléphone que sur place
Pneumatique / Réparation
Mercedes-Benz / GLA 220 CDI 4-MATIC

10

Toujours aussi sérieux, ne remplace que ce qui est nécessaire. Jamais de surprise avec la douloureuse qui finalement ne l'est pas tant que ça. Les années passent et le personnel est toujours aussi pro et aimable.
Révision
Smart / FORTWO COUPE MHD

10

rendez vous et restitution après la révision du véhicule tres correct
Révision
Mercedes-Benz / CLASS B

10

JUSTE PARFAIT
Révision / Freinage
INFINITI 2.2D Q 30

10

Les prix l’écoute et l acceuil
Révision / Freinage / Démarrage / Réparation
Mercedes-Benz / C200CDI

10

Travail sérieux. Bon conseil.
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE A PHASE2

9,0

bon accueil
Révision
Mercedes-Benz / C 220 CDI

9,0

Bon acceil en confiance dans cet ètablissement.
Révision / Réparation
Mercedes-Benz / C 220 CDI

9,0

rapidité de prise de rendez vous, tarifs et une équipe très pro
Révision / Réparation
Mercedes-Benz / ML 280 CDI 4 MATIC

10

Très bon accueil et très bons conseils
Révision
Mercedes-Benz / GLA 220 CDI 4-MATIC

10

De l’accueil à la remise du véhicule , très satisfait +++
Révision
Mercedes-Benz / SLK 200

10

Bon accueil, prix corrects
Révision / Réparation / Pneumatique
Mercedes-Benz / C250 CDI BLUEFFICENCY

9,0

Qualité , compétence , et sérieux . Très bon chef d'atelier et très bon accueil au comptoir .
Démarrage
Mercedes-Benz / C 250 CDI

10

bon accueil sympathique professionnalisme
Réparation
Smart / SMART PULSE

8,0

Aucune remarque particulière
Freinage / Pneumatique
Smart / FORTWO COUPE MHD

10

Pro efficace et surtout bonne accueil soigneux minusieux
Révision / Réparation
ML 320 CDI

0,0

Deux diagnostic payant à une semaine d’intervalle c’est du vol
Révision
Smart / SMART PASSION
Samedi 13 Avril 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

8,0

Suis satisfait de ce garage
Mercedes-Benz / SLK 200 KOMPRESSOR

10

Acceuil très chaleureux
Révision
Mercedes-Benz / SLK 200

10

Très bon service, très professionnel
Révision
Mercedes-Benz / GLK 220CDI BLUE EFF

4,0

Plastiques encore présents sur les sièges à la réception du véhicule, réservoir vide suite à l’utilisation d’un garagiste Pour rentrer à son domicile
Réparation / Pneumatique
Mercedes-Benz / GLK 220CDI BLUE EFF

9,0

Bonne aceuil travail soigné 😉
Révision
Mercedes-Benz / CLASSE GLA

5,0

Passage à la valise trop coûteux !! De facto la mention du devis "sous réserves de démontage" est abusive Un acompte à la prise de RDV ???
Autre
Mercedes-Benz / C 220 CDI
Dimanche 7 Avril 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Rapide et efficace, il ont été parfait.
Mercedes-Benz / A180

8,0

Parfait rapide et clair
Smart / SMART FORTWO CAB TURBO

9,0

RAS. Etablissement sérieux et bon relationnel.
Révision
Mercedes-Benz / GLK 320 4 MATIC

10

Établissement très sérieux
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / A 180 CDI SENSATION

8,0

Très satisfait
Révision
Mercedes-Benz / SSLK 55 AMG

10

Bon calite prix
Révision / Freinage / Démarrage / Pneumatique / Réparation / Pare-brise
Land Rover / RANGE ROVER SPORT

10

accueil et professionnalisme top
Révision
Mercedes-Benz / C 220 CDI

10

Très bon accueil. Travail satisfaisant.
Révision / Freinage
Mercedes-Benz / ML 280 CDI 4 MATIC

10

Toujours très satisfait,personnel très compétent
Révision / Carrosserie / Réparation
Mercedes-Benz / E 350 4 MATIC

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