les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

GGC Chantereine Automobile
Ford Mantes la Ville

15 Route de Chantereine, 78711 Mantes-la-Ville
8,9 /10
851 avis clients
Actuellement fermé
8,9

Les 840 clients de la concession GGC Chantereine Automobile (Ford Mantes la Ville) vous partagent leur satisfaction sur l'Entretien - Réparation

10

toujours satisfaite impeccable
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX

0,0

Déjà plusieurs fois que je viens dans ce garage, toujours des defaults à la sortie de carrosserie en peinture
Ford

7,0

Problème d'autonomie non résolue et plutôt même un peu détraquée. A revoir
Vitrage / Pare-brise
Ford / FIESTA

9,0

Bon acceuil personnel proffessionnel un seul bemol pour le prix d'une simple revision (352 euros ) le lavage du vehicule aurait ete le bien venu c'est se qui se fait courament chez les concurents.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

9,0

Bon Accueil Garage auquel je fais confiance
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / C-MAX

9,0

Travail de qualité et rapide.
Carrosserie / Peinture
Dacia

9,0

Vendeur professionnel, a l'écoute du client. J'ai attribuer un 9 car mon véhicule mes rendu sal, et rien remis à sa place ...
Ford

10

Le sav est à l'écoute et très compétent.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FIESTA

5,0

Passage de l’expert début juillet travaux effectués après plusieurs relances pour rdv le 09.10 . Dépôt du véhicule le 08.10 pour travaux le 09.10 ,avec 1 seul jour de travaux et bien même cela il a fallu que cela dure plus de jours .(2)
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen

10

Respect de l’engagement - Véhicule rendu dans les délais
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT CHASSIS SIMPLE CABINE PROPULSION

10

Et bien rendre obligatoire une réponse sur mon opinion est le plus sûr que je ne réponde plus aux questionnaires.
Ford / RANGER

10

Aucun problème
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

Bon àcceuil et personnel disponible
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
FORD

9,0

Oui personnel courtois et à l'écoute du client
Carrosserie / Peinture
Ford

9,0

Personnel tres aimable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

9,0

Très bon accueil le personnel est à notre écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / S-MAX

9,0

Bon accueil et explications
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Je ne souhaite pas modifier ma notation Et espère qu’il en sera toujours ainsi - cordialement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / RANGER

10

Très bonne prestation de votre part
Ford

8,0

Tous mes compliments pour le relationnel de l'équipe et leur compétence . Ma remarque sur le devis tient au fait que la présentation celui-ci diffère de celle de la facture ce qui ne permet pas de faire rapidement le différentiel au moment de payer.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

10

Je suis pleinement satisfaite de l'accueil qui m'a été réservé ainsi que des prestations effectuées sur mon véhicule.
Ford

10

Bon accueil, bon service, plus rapide que prévu.
Carrosserie / Peinture
Dacia

9,0

Rapidité et qualité des réparations
Carrosserie / Peinture
Ford / C-MAX

9,0

très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / B-MAX

9,0

j'ai été reçu sans rendez vous malgrés la période estivale.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA

10

Très bon accueil , très compétent ,a l' écoute des clients ,
Carrosserie / Peinture
Citroën / C3 I Ph2

9,0

2 accueils mais une seule qui s'occupe du client ?Cependant la personne qui m'a pris en charge l'a très bien fait et était à mon écoute .Elle répondait aussi aux appels téléphoniques clients pendant que sa collègue à l'accueil pièces détachées regardait son portable...J'ai eu l'impression qu'elle était la seule a travailler .Manque de synergie et d'entraide .C'est dommage! belle concession...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

0,0

Manque de transparence et de clarté, délais de prise en charge annoncé trop long et ce aprés avoir signé le bon de travaux( prévenir a l’avance de l’eventuelle délais long ou court dés la prise de rendez vous) Etant client je ne suis pas censé connaitre que l’atelier est en sous effectif et que les employés donne de leurs siens (?!???) pour me réparer mon véhicule!!( je suis cliente , je prends rendez vous POUR et comme tout clients je paye la prestation!!! Donc j’estime qu’il faudrait changer de discours qui culpabilise le client!) Merci! Je comptais recommandais un véhicule de société neuf chez vous mais Je pense réfléchir a deux fois avant de le faire.
Ford

0,0

incompetent
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

9,0

Bon accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Équipe à l'écoute et réactif à la demande
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA

10

accueil aimable et compétant
Citroën

8,0

Manque de clarté du devis
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

9,0

Accueil satisfaisant facture conforme au devis réparation ok
Carrosserie / Peinture
Ford / FIESTA

10

Excellent accueil, Qualité du travail, réponses et explications aux questions posées
Carrosserie / Peinture
Ford / FUSION

10

Prestation effectuée correctemeent en temps et heure
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA

10

j'ai été reçue immédiatement et le travail demandé effectué au plus vite.
Ford / FOCUS

0,0

Promesses non tenues achat de véhicule avec vis cachés et non respect des engagements procédure judiciaire sera envisagee
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Citroën / Picasso I Ph2.Gen07

4,0

Trop long pour la réparation
Volkswagen / Polo break III Ph1

9,0

Très bon accueil Satisfait de la révision du véhicule Commerciaux professionnels
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Gentillesse. Bon accueil. Compétence du service après-vente
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FOCUS

9,0

Tres bon accueil du personnel information justifiées et bonnes sur le vehicule, respect des horaires.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX

10

Très bon accueil Disponibilité Très bonne explication des réparations envisagées
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Ford / FIESTA

9,0

Bon accueil responsable de l'atelier compétant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

9,0

Accueil convivial et proximité des responsables de la concession me rendent satisfait de GGC Chantereine.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FOCUS

10

ACCUEIL CHALEUREUX ET TRES PROFESSIONNEL
Carrosserie / Peinture
Citroën / C3 I Ph2

9,0

Intervention rapide suite à une panne du véhicule
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

10

Accueil très agréable, travail très professionnel, un garage où je viens en toute confiance.
Ford / FIESTA

9,0

Compétence qualité du service
Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA

9,0

bonne reception
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION

9,0

Satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

6,0

Bonjour, Ma compagne ayant déposé le véhicule ce lundi matin, regrette l’accueil froid, et nonchalant des hôtesses présentes ce jour.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Vitrage / Pare-brise
Ford / ECOSPORT

10

excellent accueil excellente prestation personnel très sérieux
Carrosserie / Peinture
Audi

10

Personnel très accueillant, souriant et professionnel. Très à l'écoute pour répondre à toutes les questions posées par le client.
Carrosserie / Peinture
Toyota / Verso I Ph1

10

Accueil et travaille bien réalisé
Carrosserie / Peinture
BMW

10

Ponctualité et professionnalisme.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / ECOSPORT

10

Bon accueil et professionnalisme du chef de garage.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / KA

10

Toujours bien accueillie. Equipe très professionnelle.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Très bien
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

9,0

Bonne prestation de la part du service carrosserie. Il en est tout autre chose du service commercial (vente de vehicule).
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme, Vitrage / Pare-brise
Ford / FIESTA

1,0

Trop d’attente pour faire entretenir son véhicule très déçu par la concession il a fallu que j’aille ailleurs
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / TRANSIT FOURGON TRACTION

10

Accueil très agréable et à l'écoute. Pour mon 1er véhicule FORD FIESTA je suis très satisfaite de la prestation, "mais il faut que cela continue"... Mon véhicule a été pris en charge immédiatement pour cette 1ère révision et restitué à l'heure convenue. J'envisage de le changer sur 2019 !!!!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

7,0

On me dit à qu' il y a des choses à faire mais que le mécanicien n a pas le temps
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FIESTA

10

Très bien et je suis content de mais véhiculés merci
Carrosserie / Peinture
Ford / RANGER

10

Très bon accueil
Pneumatique / Parallélisme
Ford / EDGEV

10

Rien à signaler tout est parfait
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

Équipe très accueillant
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Ford / FIESTA

9,0

Très bonne équipe a l'écoute du client .
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MONDEO

9,0

Rien à signaler, prestation conforme aux attentes.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

5,0

bonjour j avais rdv à 8h30 .prise en charge à plus de 9h passé !!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

8,0

Rien à signaler
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA

4,0

Venu pour une alarme "Défaut moteur" fortement pénalisante dans l'utilisation du véhicule (Plus d'accélération, le moteur se met en limitation,..., forte appréhension de rester en panne au bord de la route,...., le "passage à la valise" n'a révélé aucun défaut semble t'il. Le responsable atelier m'invite à "rejoindre le garage Ford le plus proche dès que le défaut se reproduit et cela SANS arrêter le moteur". Ceci, vous le conviendrez n'est pas rassurant, ni aisé à réaliser!!! Coût de la prestation 60 € environ et sans résultat!!! => pas très rassurant quant à l'utilisation du véhicule et à la performance du système de diagnostic!!!
Ford / KUGA

5,0

Facturation d'un reglage géométrie pas fait.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX
Le 10 Juillet 2018, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement

9,0

Bon accueil même si parfois un peu long avec des enfants en bas âge dont un de 3 mois. Intervention sur le véhicule rapide
Ford

8,0

Bien cervis tres comptemps
Ford

7,0

Une seule personne en charge de l’ateliers carrosserie du coup plus difficile d’avoir quelqu’un au téléphone
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Carrosserie / Peinture
Citroën

2,0

La durée nécessaire pour réaliser les réparations initialement prévues (lors de l'achat) sur le véhicule est juste inadmissible, néanmoins grâce à la gentillesse de certains ouvriers et ceux après quelques mois ces réparations ont bien été réalisées mais en plus d'un abus de patience j'ai eu le droit à une agréable surprise lors de la récupération de mon véhicule, l'accoudoir central a été cassé probablement involontairement mais le personnel c'est bien privé de m'en avertir. Je suis plus que déçue et toujours dans l'attente que l'on me recontacte malgré plusieurs relances et ce depuis deux semaines afin de convenir des réparations de ce dernier.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Nissan / Non codifie

10

personnel acceuillant , respect de la ponctualite pour les rendez vous
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX

10

rien à dire très correct
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

Accueil et prise en charge très professionnels. Le travail à été fait parfaitement et les techniciens ont été très aimables. A recommander
Renault / Scenic I Ph2 Evo

10

Disponibilité et sérieux
Ford / FIESTA

7,0

L'entretien du véhicule est correct.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Ford / KUGA

3,0

Non respect du courrier de la maison mère.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA

7,0

Travail de qualité mais prestation très chère
Carrosserie / Peinture
Ford / B-MAX

9,0

Très satisfaite de la prise en charge de mes travaux suite à mon accident .
Carrosserie / Peinture
Renault / Twingo II Ph1 NG

9,0

Accueil irréprochable facilité à avoir un rendez vous dans les meilleurs délais Proféssionnalisme du personnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA

10

Accueil, prise en charge et réparation satisfaisantes.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Vitrage / Pare-brise
Ford

10

le véhicule prêté était neuf avec des options très sympathiques
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Un excellent accueil et un véhicule de prêt qui correspondait à toute mes attentes pendant la réparation de ma voiture qui fut impeccable. Je reviendrai !
Carrosserie / Peinture
Mazda

9,0

Je suis satisfaite du résultat des délais des réparations sur mon véhicule ainsi que de la qualité du véhicule de prêt.
Carrosserie / Peinture
Land Rover

10

Bon garage auquel je suis fidele
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX

5,0

Problème non résolu
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / C-MAX

8,0

Très bon garage.
Carrosserie / Peinture
Ford / FIESTA

9,0

Accueil cordial et réparations conformes et bien realisees
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / MONDEO

9,0

Jusqu à présent j ai toujours été satisfait du garage Chantereine.Par principe je ne mets jamais 20/20 ni 0/0 cela donne de la marge.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

8,0

Rien à signaler vraiment de négatif à voir au prochain rendez-vous
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

9,0

Très bon accueil et qualité de service
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Ford / S-MAX

10

très bon accueil
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

10

Tres content
Carrosserie / Peinture
Volkswagen

9,0

Accueil sympathique, le chef mécano a répondu à mes interrogations
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX

10

Accueuil et suivi de mon commercial parfait !
Ford / FIESTAV

9,0

Satisfaite il me reste des petites choses à revoir et lire le bouquin
Ford / FIESTA

10

Véhicule de plus en plus qualitatif
Ford / FIESTA

9,0

Accueil et prestations très professionnels.
Ford / FIESTA

10

j'ai toujours eçu un accueil chaleureux et sympathique et les conseils reçus sont toujours de qualité merci encore
Ford / KUGA

8,0

Il aurait été fort apprécié de pouvoir récupérer le véhicule dans un garage Ford à proximité du domicile. Exemple : Ford courtoise automobile de saint maximin dans l'Oise.
Ford / S-MAX

3,0

Déçue de la livraison de ma voiture, Vignette controle technique égarée par vos soins que nous avons dû refaire nous même Pas de double des clés à la livraison, voiture mal lavée. Historique des réparations non remises.Vendeur non professionnel. Très déçue, je ne recommanderais pas votre garage.
Peugeot / 208 1.2VTi URBAN SOUL 5 PORTES

9,0

Bonnes prise en charge et explications
Škoda / Octavia Break II Ph2

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