les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

GGC Chantereine Automobile
Ford Mantes la Ville

15 Route de Chantereine, 78711 Mantes-la-Ville
8,8 /10
905 avis clients
Actuellement fermé
8,8

Les 886 clients de la concession GGC Chantereine Automobile (Ford Mantes la Ville) vous partagent leur satisfaction sur leur entretien et réparation

7,0

Pour un accident déclaré à mon assurance en date du 30/10/18, réparation faite sur mon véhicule le 6/12/18. Trop long !
Carrosserie / Peinture
Renault

9,0

Tres bon accueil et professionnalisme. Je fais plus de kilomètres pour leur confier mon vehicules bien que d'autre concessions ford soit plus près car leurs services sont tres bon.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FIESTA

10

Très bonne réception du client pour tout dire tout est parfait d'où la note de 10
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KAP

10

La prise en charge et la réparation se sont déroulées rapidement. Très bon accueil.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FOCUS

10

Gentillesse de l’ensemble du personnel y compris secretariat - Professionnalisme au niveau de la mécanique
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / RANGER

3,0

Au vu des problèmes rencontrés avec ford nous nous tourneront vers une autre marque
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

10

Super équipe, de bons conseils
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / FIESTA

9,0

J'ai laissé ma voiture au service "carrosserie" pour une portière qui ne fermait plus. J'ai été surprise que je laisse ma voiture, sans qu'aucun document ne me soit donné à signer. On ne m'a demandé qu'un numéro de téléphone à donner, et j'ai même dû préciser mon nom que l'on ne m'avait pas demandé. J'ai été surprise de recevoir un appel dans l'après-midi m'informant que ma voiture était prête. Quand je suis venue la récupérer, on m'a dit qu'elle était au garage en face, là où j'ai acheté ma voiture et ce garage que je connais bien. J'en étais plutôt soulagée et heureuse.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KA

10

rdv,accueil, prise en charge du véhicule, tout à fait correct.
Ford / C-MAX

8,0

Travail efficace rapide et au juste prix !!
Carrosserie / Peinture
Renault

7,0

La réception des clients venant récupérer leurs véhicules
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford

10

Efficacité rapidité, merci
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

8,0

Le meilleur moyen pour moi de démontrer ma satisfaction est de vous être resté fidèle depuis des dizaines d'années.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS

7,0

Rien à reprocher sauf le fait qu'il n'y est pas de prêt gratuit de voiture. La location est trop compliquée délai prix horaires...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

10

Personnel compétent, travail sérieux et très bonnes explications au client SAV
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FUSION

9,0

ras le montant est respecté et le délais aussi
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

10

Accueil et service parfait !
Carrosserie / Peinture, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Jeep

8,0

Rien à dire
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / C-MAX

8,0

Il n'y a pas grand chose à dire.Bon accueil et bonnes prestations
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

9,0

Lors de la prise en charge pour une révision et passage au contrôle technique il n'a pas été fait un tour pour constater l'état du véhicule. De ce fait l’état des pneumatiques bien que loin d'atteindre la marque d'usure présentait une irrégularité ? pneumatiques de ce fait changés. Le véhicule n'ayant peu roulé l'alerte d'entretien au démarrage demandant la vidange bien avant que le kilométrage soit atteint, ceci étant du au fait qu'une année était dépassée avant vidange. N'y as t' il pas moyen de repousser cette alerte annuelle du temps car je pense qu'en la circonstance l'huile est loin d’être dégradée.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA

10

Toujours aussi satisfait
Ford / C-MAX

10

Très pro et accueillant
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FOCUS

10

Bon accueil. Très aimable.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / KA

8,0

Bon accueil et bons conseils
Ford / KUGA

10

Très bon service et personnel.
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford

3,0

Alors que le RDV était fixé à 9h, la voiture a commencé à faire l'objet de recherche de la panne seulement en fin d'après-midi. Je tiens à préciser que la voiture était stationnée au sein du garage durant une semaine précédant la prise en charge dudit véhicule. Dès lors, nous avons été contraints de nous organiser afin de pouvoir nous rendre à notre lieu de travail. De plus, la communication du jeune agent de l'atelier (au RDC), n'était pas claire dans ses formulations. A cela s'ajoutent des fautes d'orthographe sur le document de communication.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / C-MAX

9,0

Très bon garage
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / C-MAX

4,0

Devis pour tester une batterie 29 euros ! Un peu cher . Il a fallu montrer notre mécontentement pour faire baisser la note à 10 euros...
Ford / FIESTA

10

Efficace et rapide. Très bon service client/mecanique
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

je suis chez Ford il y très très longtemps
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Ford / B-MAX

10

Toujours bien reçu et satisfait !!
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

2,0

Un problème de boite de vitesse a été diagnostiqué sur mon camping-car mais vous etes dans l'incapacité de le réparer soit disant du aux dimentions du véhicule. Personne n'a été capable de me rediriger vers un établissement capable de solutionner mon problème mais une facture de 60€ a tout de meme du etre réglé par mes soins !
Ford / TRANSIT CHASSIS SIMPLE CABINE PROPULSION

10

GGC Chantereine Automobile Garage en qui j'ai toute confiance.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FOCUS

10

Je suis totalement satisfait de l'intervention réalisée par cet établissement, je précise avoir déjà fait appel à leurs services par le passé et n'hésiterai pas à leur confier de nouveau pour toute intervention à l'avenir.
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / FOCUS

0,0

Bonjour, j'ai récupéré mon véhicule avec un bruit horrible dans le moteur alors que je l'avais apporté de la matin même sans autre anomalie qu'un message d'erreur:"huile moteur , vidange nécessaire." De plus ce jour le 10 novembre , j'ai eu d'énormes difficultés à le démarrer et d'autres problèmes apparaissent: Le compte tour reste à zéro au démarrage. voyant batterie et huile allumé et volant dure j'ai tout de même payé 165.16 euros pour repartir dans cette état là. c'est la première fois que je ne suis pas satisfait du diagnostic et de la prestation dans votre concession qui d'ailleurs a entretenu mon véhicule non stop depuis 2012. Et oui je suis fidèle J 'envisageai même de changer mon véhicule et d'en prendre un neuf chez vous. autant dire que la suite du traitement de mon dossier influencera mon choix et une fois ma décision prise , je ne reviens jamais dessus
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford / FOCUS

10

Nous avons été très bien reçu et très bien accueillis par un personnel compétents
Pneumatique / Parallélisme
Ford / MONDEO

2,0

Même si je dois changer de véhicules je Bon serait pas à la marque Ford cet la première est la dernière marques à acheté
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

9,0

Accueil excellent par toutes les personnes du concessionnaire.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

Information synthétique, gain de temps, prestation impeccable. Bravo à l'équipe.
Renault

8,0

Véhicule de prêt payant. Espace "attente" sommaire lorsque l'on attend sur place la réparation / entretien de son véhicule (simple chaise).
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / KUGA

10

accueil très aimable et satisfait des prestations
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / C-MAX

10

TOUJOURS TRES BIEN ACCEUILIE ET TRES SATISFAIT DE VOS PRESTATION MERCI ENCORE
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur), Pneumatique / Parallélisme, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Ford / ECOSPORT

9,0

rien a dire de spéciale, travail correcte
Démarrage (Batterie / Démarreur / Alternateur)
Ford

10

Très satisfait
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford / KUGA

9,0

contacts téléphoniques faciles, ce qui est très appréciable de nos jours
Carrosserie / Peinture
Citroën

10

Bon accueil. Très bon travail.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Pneumatique / Parallélisme, Carrosserie / Peinture
Ford / KAP

10

Personnel très sympa
Ford

9,0

Accueil chaleureux et explication du devis.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FOCUS

10

toujours satisfait de ma concession Ford
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX

8,0

bonne prestation, très bon accueil Le seul point négatif étant le montant de la facture plus de 400 € pour remplacer l'huile les filtres et le liquide de frein. En remplaçant les filtres à air, à carburant et habitacle moi même, (opération très facile) j'économiserai 150 €.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

10

toujours satisfaite impeccable
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / B-MAX

0,0

Déjà plusieurs fois que je viens dans ce garage, toujours des defaults à la sortie de carrosserie en peinture
Ford

7,0

Problème d'autonomie non résolue et plutôt même un peu détraquée. A revoir
Vitrage / Pare-brise
Ford / FIESTA

9,0

Bon acceuil personnel proffessionnel un seul bemol pour le prix d'une simple revision (352 euros ) le lavage du vehicule aurait ete le bien venu c'est se qui se fait courament chez les concurents.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

9,0

Bon Accueil Garage auquel je fais confiance
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.), Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / C-MAX

9,0

Travail de qualité et rapide.
Carrosserie / Peinture
Dacia

9,0

Vendeur professionnel, a l'écoute du client. J'ai attribuer un 9 car mon véhicule mes rendu sal, et rien remis à sa place ...
Ford

10

Le sav est à l'écoute et très compétent.
Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FIESTA

5,0

Passage de l’expert début juillet travaux effectués après plusieurs relances pour rdv le 09.10 . Dépôt du véhicule le 08.10 pour travaux le 09.10 ,avec 1 seul jour de travaux et bien même cela il a fallu que cela dure plus de jours .(2)
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Volkswagen

10

Respect de l’engagement - Véhicule rendu dans les délais
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / TRANSIT CHASSIS SIMPLE CABINE PROPULSION

10

Et bien rendre obligatoire une réponse sur mon opinion est le plus sûr que je ne réponde plus aux questionnaires.
Ford / RANGER

10

Aucun problème
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

10

Bon àcceuil et personnel disponible
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
FORD

9,0

Oui personnel courtois et à l'écoute du client
Carrosserie / Peinture
Ford

9,0

Personnel tres aimable
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

9,0

Très bon accueil le personnel est à notre écoute
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / S-MAX

9,0

Bon accueil et explications
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Je ne souhaite pas modifier ma notation Et espère qu’il en sera toujours ainsi - cordialement
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / RANGER

10

Très bonne prestation de votre part
Ford

8,0

Tous mes compliments pour le relationnel de l'équipe et leur compétence . Ma remarque sur le devis tient au fait que la présentation celui-ci diffère de celle de la facture ce qui ne permet pas de faire rapidement le différentiel au moment de payer.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

10

Je suis pleinement satisfaite de l'accueil qui m'a été réservé ainsi que des prestations effectuées sur mon véhicule.
Ford

10

Bon accueil, bon service, plus rapide que prévu.
Carrosserie / Peinture
Dacia

9,0

Rapidité et qualité des réparations
Carrosserie / Peinture
Ford / C-MAX

9,0

très professionnel
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / B-MAX

9,0

j'ai été reçu sans rendez vous malgrés la période estivale.
Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA

10

Très bon accueil , très compétent ,a l' écoute des clients ,
Carrosserie / Peinture
Citroën / C3 I Ph2

9,0

2 accueils mais une seule qui s'occupe du client ?Cependant la personne qui m'a pris en charge l'a très bien fait et était à mon écoute .Elle répondait aussi aux appels téléphoniques clients pendant que sa collègue à l'accueil pièces détachées regardait son portable...J'ai eu l'impression qu'elle était la seule a travailler .Manque de synergie et d'entraide .C'est dommage! belle concession...
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

0,0

Manque de transparence et de clarté, délais de prise en charge annoncé trop long et ce aprés avoir signé le bon de travaux( prévenir a l’avance de l’eventuelle délais long ou court dés la prise de rendez vous) Etant client je ne suis pas censé connaitre que l’atelier est en sous effectif et que les employés donne de leurs siens (?!???) pour me réparer mon véhicule!!( je suis cliente , je prends rendez vous POUR et comme tout clients je paye la prestation!!! Donc j’estime qu’il faudrait changer de discours qui culpabilise le client!) Merci! Je comptais recommandais un véhicule de société neuf chez vous mais Je pense réfléchir a deux fois avant de le faire.
Ford

0,0

incompetent
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford

9,0

Bon accueil.
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Équipe à l'écoute et réactif à la demande
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA

10

accueil aimable et compétant
Citroën

8,0

Manque de clarté du devis
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FOCUS

9,0

Accueil satisfaisant facture conforme au devis réparation ok
Carrosserie / Peinture
Ford / FIESTA

10

Excellent accueil, Qualité du travail, réponses et explications aux questions posées
Carrosserie / Peinture
Ford / FUSION

10

Prestation effectuée correctemeent en temps et heure
Révision / vidange / climatisation / filtres, Pneumatique / Parallélisme
Ford / FIESTA

10

j'ai été reçue immédiatement et le travail demandé effectué au plus vite.
Ford / FOCUS

0,0

Promesses non tenues achat de véhicule avec vis cachés et non respect des engagements procédure judiciaire sera envisagee
Révision / vidange / climatisation / filtres, Carrosserie / Peinture
Citroën / Picasso I Ph2.Gen07

4,0

Trop long pour la réparation
Volkswagen / Polo break III Ph1

9,0

Très bon accueil Satisfait de la révision du véhicule Commerciaux professionnels
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

10

Gentillesse. Bon accueil. Compétence du service après-vente
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FOCUS

9,0

Tres bon accueil du personnel information justifiées et bonnes sur le vehicule, respect des horaires.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Pneumatique / Parallélisme
Ford / C-MAX

10

Très bon accueil Disponibilité Très bonne explication des réparations envisagées
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur, Vitrage / Pare-brise, Carrosserie / Peinture
Ford / FIESTA

9,0

Bon accueil responsable de l'atelier compétant
Révision / vidange / climatisation / filtres
Ford / FIESTA

9,0

Accueil convivial et proximité des responsables de la concession me rendent satisfait de GGC Chantereine.
Révision / vidange / climatisation / filtres, Freinage (Plaquettes & disques de frein) / Amortisseur
Ford / FOCUS

10

ACCUEIL CHALEUREUX ET TRES PROFESSIONNEL
Carrosserie / Peinture
Citroën / C3 I Ph2

9,0

Intervention rapide suite à une panne du véhicule
Réparations mécaniques / électriques (transmission, embrayage, courroie de distribution, etc.)
Ford

10

Accueil très agréable, travail très professionnel, un garage où je viens en toute confiance.
Ford / FIESTA

9,0

Compétence qualité du service
Pneumatique / Parallélisme
Ford / KUGA

9,0

bonne reception
Ford / TRANSIT CUSTOM FOURGON TRACTION

8,0

Disponibilité du vendeur. Clarté des explications
Ford / TRANSIT COURIER

9,0

bon accueil et à l'écoute de nos besoins.
Ford / KAP

9,0

vendeur à l'écoute du client et très professionnel..
Ford / FOCUS

10

Accueuil et suivi de mon commercial parfait !
Ford / FIESTAV

9,0

Satisfaite il me reste des petites choses à revoir et lire le bouquin
Ford / FIESTA

10

Véhicule de plus en plus qualitatif
Ford / FIESTA

9,0

Accueil et prestations très professionnels.
Ford / FIESTA

10

Très bon accueil .
Mitsubishi / Outlander II Ph1

10

Tout s'est très bien déroulé. Je suis très content de mon véhicule.
Ford / FIESTA

10

j'ai toujours eçu un accueil chaleureux et sympathique et les conseils reçus sont toujours de qualité merci encore
Ford / KUGA

8,0

Il aurait été fort apprécié de pouvoir récupérer le véhicule dans un garage Ford à proximité du domicile. Exemple : Ford courtoise automobile de saint maximin dans l'Oise.
Ford / S-MAX

3,0

Déçue de la livraison de ma voiture, Vignette controle technique égarée par vos soins que nous avons dû refaire nous même Pas de double des clés à la livraison, voiture mal lavée. Historique des réparations non remises.Vendeur non professionnel. Très déçue, je ne recommanderais pas votre garage.
Peugeot / 208 1.2VTi URBAN SOUL 5 PORTES

9,0

Bonnes prise en charge et explications
Škoda / Octavia Break II Ph2

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