les meilleurs concessions et garages élus par leurs clients

Concessionnaire Auto

Les Grandes Occasions Bourges

11 Chemin de la Prairie, 18000 Bourges
8,5 /10
161 avis clients certifiés
Actuellement closed
8,5

148 clients du concessionnaire Les Grandes Occasions Bourges partagent leur satisfaction sur leur achat d'un véhicule d'occasion

10

On est satisfait du service rendu par votre équipe et nous vous souhaîtons de bonnes fêtes
Contrôle technique
Renault / ESPACE V

10

Second achat pour moi chez vous et très satisfaite
Contrôle technique
Renault / CLIO IV

10

J'ai acheté une Citroën C3 aircross de 10 mois avec 10 000 km. Véhicule en excellent état payé environ 2 000 € de moins que la cote "La Centrale". 2 défauts de carrosserie remarqués lors de la visite ont été correctement traités avant la livraison. Accueil sympathique du vendeur. Aucun souci pour la carte grise reçu à domicile après 2 semaines, de même que le double de la clé et la vignette critair. Je recommande, les véhicule sont récents, en bon état et à prix très compétitifs.
Contrôle technique
Citroën / C3 AIRCROSS

9,0

très satisfaite et je recommande vivement de venir vous voir...😊
Contrôle technique
Citroën / C4 CACTUS

9,0

La transaction s’est très bien passée. Et pourtant je n’étais pas sûr place. Le personnel est très compétent et agréable
Contrôle technique
Renault / CLIO IV ESTATE

9,0

La voiture parfait mais déçue de ne même pas avoir un porte clé pour la clé de la voiture et même pas un étui pour la carte grise !
Contrôle technique
Citroën / C3 BUSINESS

9,0

Voiture achetée en très bon état, révision réalisée (pneus remplacés car usés à plus de 50 %) ; accueil très agréable et ne paraissant pas surfait
Contrôle technique
Peugeot / 308

7,0

bonjour, je reproche juste la peinture que j'ai demander sur mon véhicule et qui n'est pas a la hauteur des prestations . D’ailleurs je suis obliger de refaire faire les 2 bandeaux . Sinon l'accueil et l'établissement rien a redire.
Contrôle technique
Renault / GRAND SCENIC IV

9,0

Très bon accueil du vendeur
Contrôle technique
Fiat / GRANDE PUNTO

8,0

Satisfait de la concession
Contrôle technique
Ford / MONDEO

10

Très bon accueil et service de grande qualité. Commercial très professionnel et à l'écoute.
Contrôle technique
Peugeot / 3008

9,0

Très satisfait de mon achat, j'ai été très bien accueilli par l'équipe de Bourges, où tout m'a bien été expliqué (véhicule, garantie...). J'ai récupéré une voiture en très bon état et très propre.
Contrôle technique
Renault / GRAND SCENIC IV

10

Bonne accueil, pour les démarche rapide et efficace.
Contrôle technique
Renault / MEGANE III BERLINE

4,0

Pas assez de marge de négociation sur le prix de vente. Récupération du véhicule : 5km après le garage, signaux signifiants pression de pneus à faire, résultat : tous les pneus étaient à 1,6 pour 3 bar . Pour une voiture sortant de révision complète dans un garage, cela n’est pas professionnel du tout. D’autant plus, assez dangereux. Je ne vous recommanderai en aucun cas à mon entourage . Pas suffisamment de sérieux pour des véhicules à ce prix.
Contrôle technique
Mercedes-Benz / GLA

9,0

Garage de qualité, vendeur à l’écoute.
Contrôle technique
Peugeot / 208

1,0

Nous avons fait l'acquisition d'un véhicule. Une personne s'est chargée de la commande, il fallut relancer afin de savoir si le véhicule serait bien prêt pour le jour de livraison convenu. Cette personne là n'était plus dans cette agence là, une autre personne nous dit ne pas être au courant. Nous réceptionnons le véhicule. Ils doivent se charger de la carte grise. Oui mais ils ont omis de faire le contrôle technique. On me demande donc de m'en charger, de payer et que je serai ensuite rembourser. Le pack livraison à 495 € comprend normalement tout cela. Tant pis pour moi, me dit-on, il n'y aura pas de dédommagement. Je prends rdv pour le CT sauf qu'il faut l'original de la carte grise que je n'ai pas bien sur. Bref... Pour vendre aucun souci mais aucun suivi derrière. Prestation relation/ client inexistante !
Contrôle technique
MINI / MINI F55

6,0

Frais de mise en service très chers (495€ + CG). Véhicule sale à mon arrivée. Plastiques qui devaient être rénovés à l’extérieur, le résultat n’est pas satisfaisant. Pas de gilet ni de triangle dans la voiture.
Contrôle technique
Toyota / AURIS

3,0

j ai acheter un vehicule mais la propreté laisse a désiré jusqu au point de retrouvé des masques covid dans les pochettes derriere les sieges des feuilles mortes dans le moteur des poils de chiens un peu partout dans la roue de secours rien n a ete nettoyé il y avait des crasses sous la roue de secours enfin rien de tres bien preparer et quand meme 495e de pack livraison j aimerai un geste commerciale j ai passée une journée complete a remettre mon vehicule a l etat de propreté c est un peu fort quand meme et mes gentes abimées pas tres logiques on nous presente le vehicule dans un garage pas eclairé on ne vois pas les imperfection cordialement
Contrôle technique
Renault / TALISMAN

9,0

TOUT ETAIT PARFAIT
Contrôle technique
Renault / CLIO IV SOCIETE

7,0

le seul Hic étant que les prix affichés ne tiennent pas compte du forfait préparation et carte grise ... (à la rigueur, carte grise étant compréhensible). quand on est ric rac sur le budget, la surprise fait mal, quasiment 500 euros supplémentaires ...
Contrôle technique
Citroën / C4

10

rien à redire de bon professionnel
Contrôle technique
Renault / KANGOO

9,0

Le service est professionnel et rapide. Delais respecté pour achat du véhicule.
Contrôle technique
Renault / KADJAR

10

Professionnalisme du vendeur, livraison du véhicule conforme a l'attente
Contrôle technique
Peugeot / 308 CC
Réponse de l'établissement
Samedi 18 Septembre 2021
Bonjour Monsieur ROBERT , Merci pour votre commentaires positif :) , profitez bien de votre cabriolet , et bonne route , Cordialement

9,0

Rien a signaler
Contrôle technique
Renault / KADJAR

10

Très bon accueil .
Contrôle technique
Peugeot / 108

10

Personnel sympathique, pas de soucis à l'achat
Contrôle technique
Renault / MEGANE IV BERLINE BUSINESS

9,0

Nous avons été très bien accueilli. Grande disponibilité du commercial qui nous a reçu. Toutefois, nous avons constaté un bruit sur le véhicule. Ce bruit n’est pas toujours présent. Nous surveillons. Cela nous inquiète un peu mais nous ne remettons pas en doute le sérieux de la concession.
Contrôle technique
Citroën / GRAND C4 PICASSO

10

Très bon accueil et disponibilité du commercial.
Contrôle technique
Renault / CLIO IV

9,0

Rien à signaler
Contrôle technique
Ford / MONDEO VIGNALE

10

Véhicule prêt en temps et en heure.
Contrôle technique
Ford / MONDEO

10

Vendeur très professionnel, excellente communication. Véhicule conforme à la description.
Contrôle technique
Renault / GRAND SCENIC IV

8,0

Satisfait de notre véhicule, merci à vous.
Contrôle technique
Peugeot / 308

10

Absolument rien à redire. Double des clés, pochette avec carnet d'utilisation constructeur et carte grise reçus quelques jours après la livraison du véhicule.
Contrôle technique
Renault / CAPTUR

8,0

La climatisation du véhicule n'a pas été vérifiée et elle ne fonctionne pas
Contrôle technique
Audi / A4 AVANT BUSINESS

3,0

Le commercial insupportable Manque beaucoup d'expérience Il est très arrogant Cordialement ;
Contrôle technique
Renault / KANGOO EXPRESS

7,0

Vingt jours entre la commande et la livraison du véhicule, même si le véhicule était à Olivet, ça me semble beaucoup.14 jours après la commande, un mardi, on m'informe que l'auto est là mais que si je voulais la récupérer le samedi, sa préparation ne sera pas finie.RV fut pris pour le mardi suivant.La veille de la livraison (le lundi), on me téléphone pour me demander le report éventuel de la livraison du matin à l'après midi car beaucoup de RV le matin donc risque d'attente. RV pris pour 14h00 le mardi. A 14h00, le vendeur me demande 5 à 10 minutes pour la finir.On commence donc la livraison à 14h35. Combien de temps aurai-je attendu si j'étais venu le matin ? Et l'auto n'était pas propre ! Par contre, bravo pour la partie administrative : double des clés, facture, carte grise définitive, tout est arrivé avant la fin de la même semaine.
Contrôle technique
Ford / MONDEO

7,0

Trop de temps pour la livraison
Contrôle technique
Ford / FOCUS

7,0

À la livraison du véhicule, l'état intérieur n'était pas vraiment satisfaisant. Pour quasiment 500€ de préparation, ça fait cher. J'ai également un problème d'appareillage avec l'application Ford pass. Après contact avec le vendeur, je dois prendre contact avec Ford et effectuer un devis pour le transmettre à votre SAV, chose qui aurait pu être pris en compte par vous directement. En revanche, les locaux sont biens et les employés également; sympas, souriants !
Contrôle technique
Ford / FOCUS

6,0

Il y a un défaut sur mon parallélisme surtout quand je monte à 100km voir plus
Contrôle technique
Renault / CAPTUR

9,0

A l écoute
Contrôle technique
Jeep / COMPASS

8,0

Très satisfait de la voiture et de l'accueil.
Contrôle technique
BMW / SERIE 1 F20 LCI2

10

Très pro, du début à la fin. Bravo !
Contrôle technique
Alfa Romeo / GIULIETTA SERIE 2

0,0

Évitez de faire rouler vos commerciaux avec vos véhicules à vendre.
Contrôle technique
Peugeot / 208

10

Nous sommes très satisfait et très bien conseillé merci
Contrôle technique
Renault / CAPTUR
Réponse de l'établissement
Samedi 06 Mars 2021
Bonjour Madame LEMOY , Nous vous remercions pour cette jolie note , La satisfaction de nos clients représente un point capital pour nous , Au plaisir , L'équipe LES GRANDES OCCASIONS.COM

9,0

Vendeurs professionnels et accueillant , bonne préparation du véhicule avant réception.
Contrôle technique
Fiat / TIPO 5 PORTES
Réponse de l'établissement
Samedi 06 Mars 2021
Bonjour Monsieur ATES , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Vos encouragements sont pour nous la plus belle des récompenses ! Bonne route et à bientôt L'équipe des Grandes Occasions.com

10

Equipe efficace et serviable.
Contrôle technique
Renault / CLIO V
Réponse de l'établissement
Samedi 06 Mars 2021
Bonjour Monsieur HANNEQUIN , Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Vos encouragements sont pour nous la plus belle des récompenses ! Bonne route et à bientôt L'équipe des Grandes Occasions.com

9,0

Vendeur très sympathique !!! Je recommande.
Contrôle technique
Citroën / C3 AIRCROSS
Réponse de l'établissement
Samedi 06 Mars 2021
Bonjour Madame DUPUIS , Quel plaisir de vous lire, la satisfaction de nos clients est notre priorité ! Nous vous remercions pour cette jolie note Au plaisir, L'équipe LES GRANDES OCCASIONS.COM

10

Achat fait à distance, depuis la région parisienne et durant le confinement. Malgré cela tout c'est très bien passé.
Contrôle technique
Renault / MEGANE IV BERLINE

9,0

Bonjour, Tout s'est déroulé de façon impeccable. Dommage que l'adresse pour m'adresser le double des clés et la facture ne fut pas la bonne. Le colis est à ce jour toujours en circulation.
Contrôle technique
Ford / KUGA
Réponse de l'établissement
Samedi 06 Mars 2021
Bonjour Monsieur BORDIER , Quel plaisir de vous lire, la satisfaction de nos clients est notre priorité ! Nous vous remercions pour cette jolie note Au plaisir, L'équipe LES GRANDES OCCASIONS.COM

10

Très bonne transaction. Très satisfaite de mon acquisition et des services.
Contrôle technique
Renault / TWINGO III

8,0

Bonjour, peut être est-il possible de fournir quelques informations sur le fonctionnement du véhicule lors de la prise en main, aucun document fourni sur la garantie ni je pense sur la facture de l'acquisition. Sinon le véhicule correspondait parfaitement à l'attente Ayant effectué 600 kms pour venir le récupérer j'aurais apprécié comme il se fait chez des confrère une petite attention (bouteille, autre...) ce n'est pas grand chose effectivement mais bon pour un achat à 20 000 euros
Contrôle technique
Peugeot / 3008

9,0

bonjour , la vente sait bien déroulée , le vendeur a été sympathique et compétent ; cependant les préparateurs étants absents suite au covid le véhicule manquait dans sa préparation d une touche finale .
Contrôle technique
Peugeot / 2008

10

Très bon accueil. Carte grise et double des clés reçus dans la semaine qui a suivi.
Contrôle technique
Ford / FIESTA

1,0

Je suis absolument pas content j’ai acheté deux véhicules et les frais de remise en état était sous évalué et le commercial m’a promis de m’envoyer une plage arrière car elle était manquante sur un des véhicules et 15 jours après je n’ai toujours rien reçu. J’ai essayé de le contacter à plusieurs reprises par téléphone et sms et je n’arrive pas à le joindre, j’ai même laissé un message à un de ses collègues et à ce jour toujours pas de réponse
Contrôle technique
Renault / MEGANE IV ESTATE

9,0

Accueil professionnel. Bons échanges. Rapidité de transaction. Merci.
Contrôle technique
Renault / KADJAR

8,0

Bonjour Concernant la preparation des vehicules en livraison mise a niveau pressio des pneus . Cordialement
Contrôle technique
Renault / TALISMAN ESTATE

10

Très bon conseil ,amabilité et accueil
Contrôle technique
Citroën / C3 AIRCROSS

10

Le commercial est très sympathique et compétent
Contrôle technique
Opel / CORSA

8,0

Les reprises véhicule... J'ai effectuée une simulation sur votre site, avant visite. Résultat : une différence au niveau de la reprise de ma voiture de plus de 700e... Je sais que le contexte actuel n'est pas le plus propice mais adapté votre site en conséquence car l'étonnement négatif était au rdv... La direction n'a pas fait d'effort non plus, alors que le vendeur a affirmé ne pas avoir de mal à vendre son parc actuellement... Donc pourquoi pas un geste supplémentaire sur la reprise, car j'avais le mail à l'appui... Bref déception de ce côté là.
Contrôle technique
Renault / MEGANE IV ESTATE

8,0

des petites retouches de peinture devaient être effectuées ce qui n'a pas été le cas , la note de 8 est donc pour être agréable parce que le reste rien à dire
Contrôle technique
Renault / MEGANE IV ESTATE BUSINESS

10

Les vendeurs sont tres professionnel et sympathique.
Contrôle technique
Toyota / VERSO

10

Très bon service et rapport qualité prix
Contrôle technique
Renault / TWINGO III

6,0

J'ai perdu une demie-journée, car le service compta ne trouvait pas notre virement effectué depuis une semaine. La date de livraison était calée depuis 1 mois. Faire un rapprochement de compte et un virement ne nécessite pas 2 jours.
Contrôle technique
Citroën / C3 AIRCROSS

6,0

Mettre en confiance , faire essayer le vehicule et donner plus d'explications techniques remettre les papiers des reparations eventuelles un doute qt a la desinfection du vehicule rayures sur le vehicule maquillees revelees a la 1ere pluie !
Contrôle technique
Renault / CLIO IV

10

Bravo a Edson le commercial. Compétences et professionnalisme au rendez-vous. Je recommande ce garage pour tout achat de véhicule.
Contrôle technique
Nissan / QASHQAI+2

8,0

ce que je regrette c'est de ne pas avoir le double de clef du véhicule ni la notice d'utilisation.C'est moi qui doit aller chez un concessionnaire Renaut pour avoir le double de clef du véhicule. Je regrette que les grandes occasions de bourges ne s'occupe pas de fournir tout ce qui manque lors de la remise du véhicule
Contrôle technique
Renault / CLIO IV

8,0

Très bon accueil. Cependant, des efforts auraient pu être réalisés sur la reprise de mon ancien véhicule, au moins au prix de la carte grise en plus du transport de Clermont Ferrand vers Bourges.
Contrôle technique
Peugeot / 3008

9,0

Vendeur tres aimable et très professionnel
Contrôle technique
Renault / CLIO IV

9,0

Accueil et service au top. Quelques minuscules désagréments, réglés rapidement avec beaucoup de professionnalisme et le sourire. Garage de confiance!
Contrôle technique
Citroën / C4 CACTUS

7,0

L’aménagement des locaux pourrait s’améliorer
Contrôle technique
Volkswagen / GOLF SW

7,0

Des défauts mineurs sur le véhicule livré.
Contrôle technique
Volkswagen / GOLF

9,0

Nous aurions bien aimé une mise en main.
Contrôle technique
Renault / CLIO V

9,0

Vendeur très professionnel, compétant et humain. C'est très appréciable d'avoir fait affaire avec vous
Contrôle technique
Citroën / C3

9,0

Excellent accueil
Contrôle technique
Peugeot / 3008

9,0

Très bon accueil, personnel compétent
Contrôle technique
Renault / CAPTUR

10

Une équipe très professionnelle, réactive et à l’écoute. Un grand merci à Edson pour ses réponses et sa rapidité.
Contrôle technique
Renault / TWINGO III

10

Vendeur très accueillant, beau véhicule en vente
Contrôle technique
Peugeot / 208

9,0

Disponible
Contrôle technique
Citroën / DS3 CABRIOLET

9,0

J attends toujours des réponses du vendeur
Contrôle technique
Volkswagen / T-ROC

9,0

travail sérieux très satisfait rapide livrer a domicile sans frais manque juste un peux de nettoyage carrosserie mai le temps était pa terrible.merci pour tout cordialement.
Contrôle technique
Peugeot / 308

9,0

Très bon professionnalisme pendant le confinement
Contrôle technique
Fiat / TIPO 5 PORTES

10

Très content de ce garage. Rapide, très professionnel !
Contrôle technique
Volkswagen / POLO

7,0

Le temps d'attente pour avoir enfin, non pas le premier véhicule,mais le deuxième. La 1ere avait choquée à l'avant et réparée seulement en partie. Heureusement, malgré une longue attente, le deuxième a été livrée sans surprises cette fois.Le commercial a fait preuve de professionnalisme en me proposant une Mégane 140 EDC GT Line légèrement plus kilomètres, au lieu du modèle intens initialement choisi. J'ai apprécié.
Contrôle technique
Renault / MEGANE IV BERLINE

10

Bien accueillis, personne professionnelle
Contrôle technique
Peugeot / 3008

8,0

En général satisfait
Contrôle technique
Renault / SCENIC IV

10

Personnel toujours présent si besoin de de réponses à nos questions. Très professionnel.
Contrôle technique
Citroën / C4 CACTUS

6,0

La ventilation ne marché pas ce qui veut dire qu'elle n'a pas était testé .. Plutôt moyen
Contrôle technique
Volkswagen / POLO

10

Excellents rapports avec Edson, tout s’est très bien passé, en temps et en heure.
Contrôle technique
Jaguar / XE

8,0

Améliorer les garanties
Contrôle technique
Renault / CLIO IV

9,0

Très bon contact, à l'écoute
Contrôle technique
Renault / CLIO IV

8,0

Très satisfait de mon achat dans cette concession, vendeur de très bon conseil et réactif, voiture bien préparée, reprise de mon véhicule sans prise de tête, plusieurs essais de véhicule avant de me décider. Une livraison du véhicule avec des tapis serait un plus.
Contrôle technique
Citroën / C3 AIRCROSS

7,0

Toujours pas de carte grise depuis l'achat en decembre
Contrôle technique
Renault / CLIO IV

9,0

Parfait le recommande.
Contrôle technique
Renault / MEGANE IV ESTATE

9,0

Pas de surprise , la voiture en bon état ..un peu déçue de devoir payer 500 e de dossier
Contrôle technique
Peugeot / 2008

8,0

QUAND J AI REÇU MA SECONDE CARTE J AVAIS LE PAPIER DE L EXPERTISE EFFECTUE SUR MON VÉHICULE C EST LA QUE J AI VU QU IL Y AVAIS MARQUE TOUS LES CHOSES A FAIRE LA PLUS PART ONS ÉTAIS FAITE SAUF LA PORTE QUE JE N AVAIS PAS VU QUELLE ÉTAIT ABÎMÉE VOUS PAR CONTRE AVEC L EXPERTISE VOUS LE SAVIEZ
Contrôle technique
Renault / CLIO IV

9,0

Très professionnel, et respect des délai nous sommes content de notre achat .
Contrôle technique
Peugeot / 308

9,0

Trés bon contact, disponible, à l'ecoute, rapport qualité prix interressant. Professionel offrant différentes solutions notamment pour la reprise de notre ancien véhicule. Nous recommandons sans problème !
Contrôle technique
Renault / MEGANE IV ESTATE

10

Les démarches se sont bien déroulées. Tout c'est passé comme convenu.
Contrôle technique
Citroën / C3 BUSINESS

9,0

J'ai fais l'achat d'une peugeot 308. J'ai l'ai réceptionné tout était ok,j'ai reçu également ma carte grise en recommandé donc rien à gérer avec ANTS.... j'ai été parfaitement conseillée par le vendeur qui a pris le temps de faire des recherches pour me trouver "le" véhicule que je souhaitais. Très disponible malgré une charge de travail importante . Je le remercie d'ailleurs pour sa gentillesse. Je le recommanderais sans hésiter.
Contrôle technique
Peugeot / 308

9,0

Très satisfaite du rapport qualité prix du véhicule.
Contrôle technique
Renault / CLIO IV

10

Très contente de ma nouvelle voiture préparée et livrée comme neuve , très bien reçu et conseillée par l’équipe de bourges . Le prix était bien moins cher que chez nissan . Bref je recommande à 200 %... merci encore , je vais vous faire de la pub autour de moi . Ne changez rien c’était parfait !
Contrôle technique
Nissan / QASHQAI

10

VENTE A MARCHAND
Contrôle technique
Renault / KANGOO

9,0

Bonne prestation, seul défaut c'est la difficulté pour communiquer avec les vendeurs
Contrôle technique
Ford / MONDEO

10

très bien accueillie et renseignée, et conseillée. Très bon rapport qualité prix
Contrôle technique

3,0

Bonjour je suis venu chercher mon véhicule le 11/10/2019 a Bourges j'avais demandé que soit réalisé des travaux sur ma voiture cela n'a pas été complètement fait, le nettoyage fait a moitié et 3 jours après je suis tombé en panne avec la carte , et a la livraison je n'avais pas le double des clés.Inadmissible , je viens de l'automobile je me serais jamais permis de livré un véhicule dans cet état.Je pense que la différence avec une concession est la .Vous avez une belle concession mais tout votre travail est anéanti par un manque de professionalisme de votre personnel.
Contrôle technique
Renault / TALISMAN

5,0

J'ai mis 5 car je suis partagé. Certains points n'étaient pas signalés et je l'ai découvert par la suite. Les équipes ont fait des efforts pour rattraper le coup sur une partie et je les remercie. Je suis donc mitigé
Contrôle technique
Renault / GRAND SCENIC IV
Réponse de l'établissement
Lundi 14 Octobre 2019
Bonjour Monsieur CHIRAT, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire concernant votre expérience au sein de notre société. Nous mettons tout en œuvre dans le but d'être le plus transparent possible. En effet, certaines informations peuvent échapper à nos commerciaux. N'hésitez-pas à nous contacter au 0175813281 avec nous afin que l'on puisse prendre connaissance des disfonctionnements que vous avez rencontrés et que l'on s'améliore grâce à vos remarques. Bonne journée, L'Equipe des Grandes Occasions.com

10

Le véhicule acheté avait peu de kilomètres avec un équipement supérieur aux 308 et Mégane soi-disant reines du secteur sans oublier un très bon prix... Voiture testée sur 1400 kms sans aucun souci. Bref une transaction aux petits oignons ! Je suis pleinement satisfait.
Contrôle technique
Ford / FOCUS

10

Vendeur très agréable véhicule très propre rien à dire
Contrôle technique
Honda / CIVIC

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