Bonjour,
Le jour de la livraison,je suis repartie avec mon véhicule, au début fière d'avoir une nouvelle voiture mais au bout de quelques kilomètres le voyant d'huile s'allume avec marqué arrêt immédiat.
Je m'arrête chez mon garagiste habituel et là surprise il n'y a plus d'huile dans le véhicule que je viens d'acheter.
J'ai appelé le vendeur qui m'a dit de revenir le lendemain ce que j'ai fait, il a été très professionnel tout le long.
Par contre, je trouve inadmissible que l'on livre un véhicule comme ça car pour moi ça a été une perte de temps et de l'angoisse que j'ai toujours car je me demande si mon véhicule n'a pas de séquelles d'avoir roulé sans huile.
De plus, je trouve que 3 mois de garantie en plus n'est pas un geste suffisant.
Renault
/
CAPTUR BUSINESS
Mardi 17 Décembre 2019, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement
10
Andre L. à Septeuil Jeudi 05 Décembre 2019
Bon accueil. Vendeur disponible . Cordialement. AL
Renault
/
MEGANE IV ESTATE BUSINESS
9,0
Jean Jack R. à Porcheville Mercredi 27 Novembre 2019
Très bon approche,bons conseils,très aimable, que du bon.
Merci pour tout.
Renault
/
GRAND SCENIC IV BUSINESS
10
Salama H. à Ramonville Saint Agne Lundi 25 Novembre 2019
très satisfait pour ma voiture
la voiture était propre et monsieur clement SAUSSET était serviable et claire et m'aidé beaucoup pendant l'achat
merci à tous l'équipe et bonne continuation
bien cordialement
Renault
/
CAPTUR
9,0
Wilfried D. à Cintray Dimanche 24 Novembre 2019
Très bon garage avec un vendeur compétent et réactif. Le seul point à améliorer c’est une meilleur préparation du véhicule avec plus de soin pour le nettoyage. Je recommande ce garage.
Renault
/
CLIO IV
8,0
Sebastien P. à Beauvoir En Lyons Lundi 18 Novembre 2019
Un peu déçu pour les 495 € de pack livraison et mettre seulement 10 € de gasoil j'ai eu 150 km à faire pour rentrer avec la voiture
Renault
/
MEGANE IV BERLINE
9,0
Patrice L. à Verriã¨res Le Buisson Mardi 19 Janvier 2021
Très bon accueil, délai respecté, état du véhicule conforme aux discussions. Jusque là, rien à redire
Renault
/
CAPTUR
10
S. B. à Yevres Lundi 18 Janvier 2021
TRES SATISFAIT
Renault
/
CLIO IV
10
Sandrine R. à Othis Lundi 04 Janvier 2021
Un très bon accompagnement et support pour l’achat de notre véhicule
Renault
/
CLIO V
4,0
C. P. à Briis Sous Forges Lundi 04 Janvier 2021
mail explicatif adressé au commercial
Fiat
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500X MY19
Lundi 11 Janvier 2021, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement
10
Yoann M. à Bagnolet Dimanche 03 Janvier 2021
Très satisfait du travail accomplie par M. Sausset, à l'écoute, il prend le temps d'expliquer, il répond à mes questions, puis il à toujours été transparent envers moi.
Je vous souhaite une bonne continuation et une très bonne année
Renault
/
MEGANE IV BERLINE
9,0
Sandrine B. à Chartres Vendredi 01 Janvier 2021
Très bon accueil, disponibilité et amabilité du vendeur, le véhicule est très bien.
Hyundai
/
i20
8,0
Anne L. à Courpalay Vendredi 01 Janvier 2021
Bonjour, je n'ai pas acheté mon véhicule sur Chartres mais sur Wissous. Lorsque j'ai pris mon véhicule, je n'ai pas regardé le kilométrage affiché au compteur, mais une fois à la maison, je me suis rendue compte qu'il y avait environ 500 kms de plus que ce qu'il y avait affiché sur le bon de commande ainsi que sur l'annonce ! Ai-je donc bien eu le véhicule que j'avais commandé ? Au vu des autres véhicules/kilométrages proposés sur le site, j'aurais payé cette voiture de toute façon le même prix, mais ce n'est pas correct. Je suis très satisfaite de ce véhicule, mais cette erreur volontaire ou pas, entâche l'expérience d'achat.
Fiat
/
TIPO
6,0
Dadou M. à Palaiseau Lundi 28 Décembre 2020
Le moteur semble ne pas avoir été nettoyés.
Citroën
/
C4 CACTUS
10
Sylvie P. à Saint Maurice Dimanche 27 Décembre 2020
Très satisfaite depuis l'accueil quand je suis venue essayer le véhicule, jusqu'à la livraison. J'aurais juste bien voulu un rappel par SMS d'apporter le justificatif de domicile
Renault
/
CAPTUR BUSINESS
9,0
Stephane C. à Baixas Lundi 14 Décembre 2020
Véhicule acheté à distance, une fois sur place le véhicule correspond parfaitement à ce qui m avait été dit.
Encore merci
Ford
/
KUGA
10
Jonathan M. à Saint Ouen Mardi 08 Décembre 2020
Contact client parfait, véhicule en parfaite état.
Infiniti
/
Q30
9,0
Jean-Christophe L. à Epinay Sur Seine Jeudi 03 Décembre 2020
Véhicule livré conforme, propreté du véhicule satisfaisante (vitres auraient pu être mieux lavées), très content de la prestation, 1 bémol cependant j'aurais aimé que le commercial me renvoie par la poste une facture présente dans la boîte à gant. Cela n'a pas été possible donc 1 point en moins. Mais le commercial a pu me la prendre en photo et m'envoyer la photo donc cela évite le retrait de deux points. Très content aussi du professionnalisme du commercial. Quand je changerais de véhicule je pense faire de nouveau appel à vos services
Peugeot
/
2008
10
Florence L. à Boissy Les Perche Jeudi 03 Décembre 2020
Accueil, service, véhicule bons
Ford
/
FOCUS
10
A. M. à Montaut Dimanche 29 Novembre 2020
Très satisfait, un commercial très réactif. En espérant avoir d’avantage de véhicules utilitaires dans votre stock.
Renault
/
MEGANE IV ESTATE
10
Riad N. à Paris Vendredi 27 Novembre 2020
D excellente préstation l'ecoute et la réactivité sont au rendez-vous RAS
Renault
/
CLIO V
8,0
Pierre D. à Penchard Mardi 17 Novembre 2020
Le double des clés n'a pas été fourni et semble-t-il le vendeur n'était pas au courant -> mauvaise circulation de ce cas probablement courant -> au lieu de mettre le problème chez vos clients vous devriez refaire les doubles AVANT la vente. Il manquait un nom sur la carte grise (erreur de l'administration semble-t-il?)
Renault
/
SCENIC IV
10
Lionel B. à La Hague Samedi 07 Novembre 2020
Très satisfait, de l'accueil, de la voiture, de la révision de la voiture et de sa livraison à la date convenue.
Opel
/
ASTRA SPORTS TOURER
10
Cedric V. à L'hay Les Roses Lundi 02 Novembre 2020
Bonjour. Du 1er échange téléphonique à la livraison du véhicule. Je n'ai rien à redire. J'ai été ravi de cet achat.
Renault
/
ESPACE V
10
Marc D. à Neron Lundi 02 Novembre 2020
Très satisfait de l'accueil, des explications fournies et de la préparation du véhicule.
Ford
/
FIESTA
10
Emmanuelle R. à Chatenay Malabry Samedi 31 Octobre 2020
Professionnalisme du vendeur
Qualité des véhicules
Rapidité de la livraison
Fiat
/
TIPO 5 PORTES MY19 E6D
10
E. C. à Ecommoy Vendredi 30 Octobre 2020
TRES BONNE AFFAIRE BIEN SERVIE RIEN A DIRE
Renault
/
GRAND SCENIC IV BUSINESS
10
Anne-Celine G. à Crosnes Mardi 20 Octobre 2020
très bon accueil suivi service
Renault
/
MEGANE IV ESTATE
10
V. K. à Sartrouville Lundi 28 Septembre 2020
Rien à redire. Bon véhicule, à bon prix, et service irréprochable. Merci beaucoup!
Renault
/
CLIO V
10
N. B. à Yevres Mercredi 23 Septembre 2020
Très satisfait
Renault
/
CAPTUR BUSINESS
8,0
Danielle D. à Beville Le Comte Vendredi 18 Septembre 2020
Aucune négociation, aucun cadeau, ex: un shampoing gratuit ou autrelors d'une vente d'un véhicule dommage
Opel
/
CORSA
9,0
D. M. à Plombieres Jeudi 10 Septembre 2020
Vendeur très sympathique
Peugeot
/
2008
8,0
F. G. à Le Havre Vendredi 04 Septembre 2020
livraison à Wissou surréaliste durant plus de 2 heures.
aucune précaution sanitaire malgré un premier rdv reporté pour cause de covid
bien que le véhicule soit neuf les 450 euros de préparation sont injustifiés, il n y a même pas eu de coup de propre à la place du chauffeur, les plaques d 'immatriculation ne correspondent pas à mon département,il a même fallu 1/4 heure pour trouver les clés....le tout dans une ambiance désinvolte , à tel point que l on a oublié de photocopié les permis et cartes d'identités.
Par contre je suis satisfait du véhicule, de la démarche commerciale mais il est certain qu à posteriori un geste commercial serait justifié pour compensé le manque de professionnalisme de la livraison.
Renault
/
TWINGO III
9,0
Yves D. à Authon La Plaine Samedi 29 Août 2020
Très bon acceuil, que ce soit au téléphone ou sur place.
Citroën
/
C3 AIRCROSS
10
Philippe N. à Courbevoie Vendredi 28 Août 2020
Rapide, efficace, sans problème.
Renault
/
TWINGO III
5,0
R. L. à Abondant Dimanche 16 Août 2020
Que le prix affiché sur la centrale soit celui affiché sur place. Ce qui n'est pas le cas et donne donc une mauvaise interprétation du prix du véhicule. Le sentiment d'être un prix d'appel... En théorie le prix payé par le client et celui affiché et le prix final n'est pas le même ce qui ne me paraît pas normal. Le prix ttc (clé en main) devrait être celui affiché sur internet. D'où ma note de 5, sans cela ma note était de 7.
Peugeot
/
308
10
Marie-Chantal F. à St Georges Motel Mardi 11 Août 2020
Vendeur tres professionnel et agréable
Renault
/
CLIO V
9,0
Gerard T. à Souge Mardi 11 Août 2020
Je suis satisfait de l'achat du véhicule et des explications donnés par les vendeurs.
Peugeot
/
5008
10
Teddy L. à Argenteuil Vendredi 31 Juillet 2020
Pro. Disponible. Parfait
Citroën
/
C3 AIRCROSS
9,0
Ronan F. à Courbevoie Mardi 28 Juillet 2020
Bon accueil, professionnalisme et amabilité de M. Quiet. Juste dommage que les frais ne soient pas annoncés sur l'annonce.
Renault
/
CAPTUR
7,0
Philippe M. à St Pierre Du Perray Lundi 27 Juillet 2020
dommage que la pression des pneus n'était pas correct et les bouchons pas présent, sinon ok
Renault
/
MEGANE IV ESTATE
1,0
Jorgina K. à Toury Lundi 27 Juillet 2020
Pas du tout satisfaite d
Peugeot
/
2008
10
Sonia C. à Gallardon Lundi 27 Juillet 2020
J'avais déjà acheté 1 véhicule il y a 5 ans chez Les Grandes Occasions de Rambouillet j'en avais été satisfaite, il était normal que j'en rachète un chez ce même prestataire mais sur Chartres cette fois ci et j'ai été totalement satisfaite, le vendeur est de bon conseil compétent, réactif, parfait. Merci encore
Renault
/
CLIO IV
9,0
Frederic H. à St Georges Sur Eure Dimanche 26 Juillet 2020
Bon accueil, très professionnel. Je recommande
Renault
/
SCENIC IV
3,0
Celie C. à St Lubin Des Joncherets Mercredi 22 Juillet 2020
J'achète un véhicule chez eux, donc avec le vendeur on planifie un RDV pour que je puisse récupérer mon véhicule car le pare choc de celui ci doit être refait ainsi que la portière conducteur (verbalement on convient en plus qu'il atténue une grosse rayure présente porte passager avant. Je jour J je viens récupérer mon véhicule mais OUPS il n'est pas prêt et ou OUPS oublié de me prévenir. J'habite à 45 minutes du garage donc faire 1h30 de route pour rien c'est assez énervant. Au bout de 2 jours après les avoir appelé a de multiples reprise pour être sûre de ne pas me déplacer pour rien je récupère mon véhicule. Ce dernier m'est remis par un autre vendeur qui m'explique juste les fonctionnalités du véhicule et ne fait pas le tour de celui ci avec moi car il a ces propres dossiers à gérer et est très occupé (malgré tout très professionnel mais normal je ne suis pas sa cliente à la base). Donc non méfiante je repart sans vraiment faire le tour du véhicule, je vois bien que la porte conducteur n'est plus enfoncée et rayée, la pare choc semble nickel). GROSSE ERREUR (c'est la première fois que j'achète une véhicule). Mon compagnon ne pouvant pas être là pour réceptionné le véhicule avec moi, est effaré lorsque qu'il voit le rayure côté passager avant, c'est pire que le jour où on est venu voir le véhicule. Après à peine 80 kms, le pare choc, qui devait avoir été refait, est déjà en train de se décrocher !!! Obligé de les rappeler, impossible d'avoir quelqu'un !!! Au bout d'une semaine HOUPI un vendeur au téléphone (pas mon vendeur...) qui s'excuse de ce qui m'arrive et me dit qu'il va me recontacter pour fixer un RDV pour faire les choses correctement. Une semaine après toujours pas de nouvelle... Je rappelle, on me dit que le carrossier est en vacance et que je vais devoir attendre plus d'un mois pour qu'il fasse quelque chose !!! Je demande à ce que se soit fait par LES GRANDES OCCASSIONS mais la concession proche des chez moi, on me dit okay. Une semaine toujours pas de nouvelles... Je rappelle encore et on me dit que le carrossier là bas est en vacances et donc que ce n'est pas possible. Mon compagnon très agacé de la situation se déplace à la concession proche des chez nous pour voir avec eux mais bizarre elle n'a jamais eu d'appelle de la concession où j'ai acheté mon véhicule !!! TRES ENERVEE je recontacte la concession où j'ai acheté mon véhicule qui tout penaud m'assure qu'il me rappelle dans la journée. Cela fait une semaine que j'attend qu'il me contact et toujours toujours toujours pas de nouvelle....
Renault
/
CAPTUR
9,0
Benjamin G. à Morsang Su Orge Lundi 20 Juillet 2020
BON ACCUEIL
Renault
/
CLIO IV
8,0
Irlande C. à Champigny Sur Marne Samedi 18 Juillet 2020
Commercial professionnel et réactif. satisfaite de mon achat.
Renault
/
CAPTUR
10
Laure S. à Saint Maure Des Fosses Samedi 18 Juillet 2020
Très bon service, voiture en très bon état on a l'impression d'avoir une neuve c'est super
Renault
/
GRAND SCENIC IV BUSINESS
9,0
Oceane A. à Francourville Lundi 13 Juillet 2020
Bon achat bons conseils
Renault
/
GRAND SCENIC IV
6,0
Ivan R. à Maisons-Alfort Samedi 11 Juillet 2020
495€ de frais de livraison alors que je suis allez chercher le vehicule sur place me semble excessif, d'autant plus qu'il manque des elements lors de l'envoi par courrier des fournitures du vehicule (carte sd, mise a jour de l'ordinateur de bord).
Pour le reste, tout c'est bien passé.
Renault
/
CLIO IV
Vendredi 17 Juillet 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement
8,0
Yannis B. à Montmagny Mardi 07 Juillet 2020
Tout était excellent. J'aurais néanmoins apprécié être livré plus rapidement ou au moins avoir des mises à jour sur la livraisons sans le demander
Ford
/
FIESTA
0,0
Sebastien P. à Houilles Mardi 07 Juillet 2020
Dans la liste des options vous faites apparaître le régulateur de vitesse, l’accoudoir centrale... hors ces derniers n’existent pas ! Pour un véhicule à 11900€, acheté à distance avec votre commercial, j’espérais plus de professionnalisme de votre part ! Ce dernier devait reprendre les rayures avant mon passage, ce qui n’a pas non plus été fait !
Je changerai ma note en fonction de leurs réactivités et du geste commercial que je suis en droit d’attendre
Visité en juin
Škoda
/
FABIA
9,0
Anne Marie A. à Suresnes Mardi 30 Juin 2020
très bon accueil pré-vente, mais voiture pas nettoyée à fond à la réception
j'ai du relancer pour savoir quand je recevrai la notice qui était absente
Renault
/
CLIO IV ESTATE
9,0
Marion S. à St Macaire En Mauges Mardi 30 Juin 2020
Commercial accueillant et réactif. Bon suivi du dossier
Citroën
/
C3
3,0
A. F. à Clamart Lundi 29 Juin 2020
Nous avons demandé à votre revendeur une facture ou un duplicata. Celle-ci nous permettait de déposer notre ancien véhicule à la casse afin de percevoir la prime à la conversion.
A ce jour, pas de signe de vie. Et quand appel, on nous demande d'attendre.
C'est la première fois, que je donne un avis négatif......
Renault
/
TWINGO III
Lundi 06 Juillet 2020, ce client a mentionné que son probléme a été résolu par l’établissement
6,0
Pierre D. à Bailleau Le Pin Dimanche 28 Juin 2020
La vente parfait vite efficace. Par contre, niveau de refroidissement en dessous du mini. Une plage arrière cassée que j'ai découvert après l'achat
Ford
/
FOCUS
8,0
Daniã¨le M. à Versailles Dimanche 28 Juin 2020
La fiche descriptive du véhicule n'était pas conforme avec le véhicule proposé.
Véhicule Renault avec des informations Citroën
Renault
/
CLIO IV
9,0
Melanie G. à Etiolles Dimanche 28 Juin 2020
Personnel accueillant et disponible. Il est appréciable de pouvoir payer par virement plutôt que par chèque de banque. La voiture a été préparée en quelques jours.
Ford
/
FIESTA
10
Didier B. à St Gervais En Beulin Mardi 23 Juin 2020
Reprise de véhicule correcte, et achat qui c'est déroulé dans de bonnes conditions juste une remarque véhicule sans carburant juste de quoi aller à la station à coté et c'est un peu dommage.
Peugeot
/
2008
6,0
B. à Montigny Le Bretonneux Lundi 22 Juin 2020
Payer 475€ de frais de préparation pour retrouver des bonbons collés sous les sièges arrières + pas de livret d'entretient ("c'est le loueur qui l'a, désolé") + de nombreuses rayures non signalé à la première visite + nettoyage plus que moyen au niveau des zones cachés et sièges encore tachés.. Au contraire, changement des pneus excellent, vendeur professionnel, sérieux et fiable.
Ford
/
FOCUS
7,0
Priscille B. à Mignieres Lundi 22 Juin 2020
J'ai signé bon de commande le 20/05, vendeur impec. Livraison de la voiture à la date prévue (nettoyage moyen mais bon....), réception de la carte grise barrée et carte SD dans les temps mais la carte SD ne fonctionne pas et pas le double des clés. D'où l'obligation de se déplacer au garage. Le vendeur m'indique qu'il vont me renvoyer une carte SD et que s'il n'y a pas le double je devrais aller dans une concession et leur envoyer la facture (pourquoi ça serait à moi d'aller dans un garage ?). Nous sommes le 22/06 et tjrs pas de carte SD et double de clé.
Renault
/
CLIO IV
10
Didier C. à Feux Dimanche 21 Juin 2020
Très réactif, réponse "presque" immédiate aux mails.
Ford
/
GRAND C-MAX
6,0
P. J. à Beaugency Vendredi 19 Juin 2020
Véhicule présentait des rayures importantes côté droit qui n'ont pas été corrigées ( ou mal) comme prévu à l'achat. Lors de la livraison, le véhicule sortait des rouleaux de lavage ce qui a masqué ces défauts la voiture étant trempée
. intérieur impeccable.. Comme neuf
Citroën
/
C3
6,0
Pascal P. à Eole En Beauce Vendredi 19 Juin 2020
Des défauts non signalés, une révision incomplète et une préparation bâclée.
Peugeot
/
3008
8,0
F. B. à Nogent Le Roi Samedi 23 Mai 2020
très professionnalisme , a l"écoute,rapide efficace
Peugeot
/
208
4,0
Camille P. à Les Essarts Le Roi Vendredi 01 Mai 2020
Gros point négatif : le pack livraison first annoncé obligatoire par le garage d’environ 500€ mentionné ni sur les annonces ni sur le site internet et ne comprenant pas grand chose (seulement 10 litres d’essence, un triangle, un gilet et le nettoyage du véhicule).
Peugeot
/
2008
8,0
P. L. à Bonneval Samedi 04 Avril 2020
Manque d’un accompagnement pour le financement et oubli du contrôle technique
Audi
/
A3 SPORTBACK BUSINESS
10
B. G. P. à Neauphle Le Chã¢teau Lundi 30 Mars 2020
Excellent accueil de clément sausset
Véhicule delais et service aussi
Merci
Renault
/
MEGANE IV BERLINE
10
Josiane C. à Auneau Bleury St Symphorien Lundi 16 Mars 2020
rien à dire d'autre bien reçu bon suivi juste très bien
Peugeot
/
3008
8,0
Claude Y. à Logron Mercredi 11 Mars 2020
Peux mieux faire pour le nettoyage du véhicule.
établissement bien le vendeur très professionnelle
Peugeot
/
308
9,0
Julien G. à La Brosse Montceaux Mardi 25 Février 2020
Véhicule à un prix très attractif et qui me convient pour l'instant. Essai sur route un petit peu court et comme pas à côté du garage...
Opel
/
GRANDLAND X
10
Abdalohabe D. à La Verriere Dimanche 23 Février 2020
Je suis très content.prestation très professionnel et content de véhicule acheté je recommande vivement.
Citroën
/
C3
9,0
Diamantino R. à Ormesson Sur Marne Mercredi 12 Février 2020
Très bon accueil et professionnel
Je recommande vivement
Accueil très chaleureuse. Voitures intéressantes à des prix intéressants et beaucoup de choix. Je conseillerai LES GRANDES OCCASIONS à beaucoup de personnes. Très satisfaite de ma voiture.
Renault
/
CLIO IV
10
Christophe G. à Chartres Dimanche 09 Février 2020
Je suis ravi de mon achat dans l établissement les grandes occasions à Chartres. Tout s'est merveilleusement déroulé du 1er contact à la livraison du véhicule !!! Le choix immense de véhicules récents avec un prix très attractifs m'ont aidé à franchir le pas... Vendeur très pro. Merci beaucoup !!
Renault
/
CAPTUR BUSINESS
9,0
Denis B. à Darvoy Dimanche 09 Février 2020
Bonjour
Je suis satisfait de mon achat mis à part que le nettoyage intérieur du véhicule laissait un peut à désirer
Citroën
/
GRAND C4 SPACETOURER
9,0
Bouaza T. à Le Blanc Mesnil Dimanche 09 Février 2020
Très bonne qualité prix
Renault
/
CAPTUR BUSINESS
9,0
Jean L. à St Ouen Mercredi 05 Février 2020
Très bon contact avec le commercial contacté. Voiture prête dans les délais annoncés.
Ford
/
MONDEO
7,0
Frederic B. à Bois Colombes Lundi 27 Janvier 2020
Le nettoyage aurait pu faire l'objet de plus d'attention. Les 500 € de frais facturés en plus de prix affiché m'ont laisser attendre un nettoyage professionnel ce qui n'est pas le cas: grosse tâche sur le siège conducteur et des poils de chien en nombre sous la banquette arrière et ce malgré 15 jours pour disposer du vehicule
Ford
/
C-MAX
5,0
D. A. à Mesnil En Ouche Samedi 25 Janvier 2020
Le pack livraison comprend un nettoyage du véhicule... J'ai naïvement pensé que le nettoyage intérieur (vu le prix) allait au delà d'un coup d'aspirateur.
Bref, pour mon véhicule, le pack nettoyage ça a été un coup de roulera extérieur.
Renault
/
TRAFIC COMBI
4,0
R. à Boulogne Billancourt Mardi 03 Décembre 2019
Il serait appréciable d'obtenir un rapport d'état sur chaque véhicule commandé pour anticiper au mieux les frais à prévoir.
Renault
/
TWINGO III
0,0
Ange N. à Poissy Mercredi 20 Novembre 2019
C'est du grand n'importe quoi,
près d'un mois après le règlement, je n'ai toujours pas reçu le certificat de vente ni la seconde clé qui me semble t-il aurait dû m'être remis à la livraison.
c'est tout simplement de la prise en otage en plus d'être illégal comme pratique!!!
Ford
/
S-MAX
10
Alban F. à Couã«ron Vendredi 01 Novembre 2019
Très satisfait
Renault
/
MEGANE IV BERLINE
7,0
Virginie S. à St Denis D'authou Mardi 22 Octobre 2019
bonjour la reprise d ancien véhicule n est pas trop possible
Renault
/
MEGANE IV ESTATE BUSINESS
10
Solene C. à St Aubin Des Bois Dimanche 20 Octobre 2019
Simple et rapide, les échanges ont été de qualité. Le service proposé par ce garage est bien supérieur à d'autres. Je recommande vivement.
Citroën
/
C3
10
Jade V. à Sours Dimanche 20 Octobre 2019
Très bon acceuil. Mr Sausset est très agréable et professionnel. Dossier bouclé avec rigueur. Les véhicules sont très bien présentés et très propres.
Après avoir fait le tour de centres similaires sur Chartres, je recommande Les Grandes Occasions les yeux fermés.
Opel
/
CORSA
4,0
Jean M. à Nogent Le Roi Lundi 14 Octobre 2019
Les points négatifs:
- Essai trop rapide du véhicule (par manque de temps du vendeur)et surtout impossible sur autoroute
- Pas de négociation possible (sur un véhicule à ce prix, c'est pingre!) et se permettre de prendre 495 € juste pour une vidange et un lavage bâclé.
- Paiement uniquement par CB et virement : refuser un paiement par cheque de banque, c'est inconcevable pour un professionnel !
- État de propreté du véhicule moyen lors de la livraison (jantes non fait et trace de calcaire sur le véhicule)
Point positif :
- Un vendeur conciliant qui est pénalisé par la rigidité et le manque de professionnalisme de la direction
Renault
/
GRAND SCENIC IV
9,0
Sylvie R. à St Aubin Des Bois Lundi 07 Octobre 2019
pour l'instant ras
Citroën
/
C4 CACTUS
10
M. D. S. M. à Saint-Michel-Sur-Orge Lundi 07 Octobre 2019
Véhicules d'occasion en super états et conseiller à notre écoute.
7,0
Aurore G. à Lignorelles Vendredi 27 Septembre 2019
La voiture était propre mais sans plus, le commercial reste tout de même très serviable malgré sa difficulté à obtenir les documents concernant l'entretien du véhicule qui 2 semaines après l'achat nous est pas parvenu entièrement.
Ford
/
B-MAX
8,0
Elisabeth B. à St Prest Dimanche 22 Septembre 2019
Monsieur Quiet de Chartres est très professionnel
Peugeot
/
208
10
Aurelie P. à Abondant Jeudi 29 Août 2019
Très bonne expérience. Monsieur Sausset est une personne agréable, avenante et arrangeante.
Cela fait maintenant 15 jours que j'ai ma voiture et j'en suis très satisfaite.
Renault
/
CLIO IV
10
D. à Chartres Samedi 24 Août 2019
J'ai bien été reçu, ils ont été à l'écoute et m'ont très bien renseigné ! Je suis ravi de mon achat!!
Renault
/
MEGANE IV BERLINE BUSINESS
8,0
Anais M. à Jouy Vendredi 16 Août 2019
Toute la prise en charge était très bonne (vendeur professionnel et sympathique). En revanche les conditions de reprise de mon ancienne voiture n'étaient pas fameuses et la préparation de mon véhicule pour laquelle j'ai payé 500€ n'était clairement pas au niveau (inoxs non essuyés, carosserie et vitres avec de nombreuses traces d'eau). Je regrette également que lors de la livraison on n'ai pas pris un peu de temps pour me présenter le fonctionnement de l'électronique embarqué (qui n'est pas si intuitif).
Peugeot
/
308
8,0
Maxime H. à Laxou Vendredi 16 Août 2019
Propose des solutions de livraison
Citroën
/
C4 SPACETOURER
7,0
Pascal D. à Fontaine Simon Mercredi 14 Août 2019
Tres satisfait du vehicule
Point faible delai delivrance de la carte grise
Peugeot
/
2008
10
Jean Louis M. à St Hilaire Sur Erre Mercredi 31 Juillet 2019
Un service rapide et efficace
Citroën
/
C4
10
Guillaume H. à Colomby Anguerny Mardi 23 Juillet 2019
Professionnel et achat en toutes confiances
Peugeot
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308 SW
9,0
S. L. V. à Loudun Lundi 22 Juillet 2019
vehicule conforme a la description
Peugeot
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2008
8,0
Sabrina C. à Pre St Evroult Mardi 16 Juillet 2019
Vendeur très efficace et disponible. A l'écoute.
Ford
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C-MAX
9,0
S. P. à Amilly Dimanche 07 Juillet 2019
À recommander
Renault
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GRAND SCENIC IV BUSINESS
6,0
Claire G. à Orleans Samedi 22 Juin 2019
Un voyant de défaut moteur est apparu à la livraison du véhicule immobilisant celui-ci plusieurs jours dans un garage Peugeot.
Peugeot
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308
3,0
Kevin L. à Tournon St Pierre Vendredi 21 Juin 2019
Mon véhicule a été livré non lavé dans son entièreté les diag convenu non pas été réalisé correctement je suis très déçu
Renault
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TRAFIC FOURGON
7,0
P. P. à Fere Champenoise Vendredi 21 Juin 2019
Suite à l’achat de 3 Scénic chez vous la semaine dernière, je rencontre 3 soucis :
- Sur le ET-524-QF : la pression des pneus n’était pas faite.. il manquait entre 800gr et 1.2kg par pneu.
- Sur le EY-837-GS : nous avions vu que le ménage n’avait pas été réalisé apparait également au tableau de bord « entretien à réaliser dans 28jours » => comment dois-je le remettre à 0 ?
- Sur le EW-996-JA : je vous avais signalé un soucis sur le lève vitre ARG, il s’avère, après être passé chez Renault que le véhicule a été accidenté et la porte repeinte (voir photos en pj). Apparemment , la garniture de porte a mal été remise : clip abimé et ou manquant et donc, le leve votre HS. RENAULT ne veut pas prendre en garantie.
Par contre, le vendeur, Mr QUIET est tres réactif et fait la nécéssaire pour la satisfaction client.
Renault
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GRAND SCENIC IV BUSINESS
6,0
C. D. à Maulette Lundi 17 Juin 2019
Vendeur top,
Véhicule non préparé le matin malgré les 400€ de prepa