Les Grandes Occasions Chartres

Très satisfaite !

Contact commercial parfait. Site peut encore être amélioré (filtres, rapports d'inspections)

Bonjour, Le jour de la livraison,je suis repartie avec mon véhicule, au début fière d'avoir une nouvelle voiture mais au bout de quelques kilomètres le voyant d'huile s'allume avec marqué arrêt immédiat. Je m'arrête chez mon garagiste habituel et là surprise il n'y a plus d'huile dans le véhicule que je viens d'acheter. J'ai appelé le vendeur qui m'a dit de revenir le lendemain ce que j'ai fait, il a été très professionnel tout le long. Par contre, je trouve inadmissible que l'on livre un véhicule comme ça car pour moi ça a été une perte de temps et de l'angoisse que j'ai toujours car je me demande si mon véhicule n'a pas de séquelles d'avoir roulé sans huile. De plus, je trouve que 3 mois de garantie en plus n'est pas un geste suffisant.

Bon accueil. Vendeur disponible . Cordialement. AL

Très bon approche,bons conseils,très aimable, que du bon. Merci pour tout.

très satisfait pour ma voiture la voiture était propre et monsieur clement SAUSSET était serviable et claire et m'aidé beaucoup pendant l'achat merci à tous l'équipe et bonne continuation bien cordialement

Très bon garage avec un vendeur compétent et réactif. Le seul point à améliorer c’est une meilleur préparation du véhicule avec plus de soin pour le nettoyage. Je recommande ce garage.

Un peu déçu pour les 495 € de pack livraison et mettre seulement 10 € de gasoil j'ai eu 150 km à faire pour rentrer avec la voiture

très bon accueil pré-vente, mais voiture pas nettoyée à fond à la réception j'ai du relancer pour savoir quand je recevrai la notice qui était absente

Commercial accueillant et réactif. Bon suivi du dossier

Nous avons demandé à votre revendeur une facture ou un duplicata. Celle-ci nous permettait de déposer notre ancien véhicule à la casse afin de percevoir la prime à la conversion. A ce jour, pas de signe de vie. Et quand appel, on nous demande d'attendre. C'est la première fois, que je donne un avis négatif......

La vente parfait vite efficace. Par contre, niveau de refroidissement en dessous du mini. Une plage arrière cassée que j'ai découvert après l'achat

La fiche descriptive du véhicule n'était pas conforme avec le véhicule proposé. Véhicule Renault avec des informations Citroën

Personnel accueillant et disponible. Il est appréciable de pouvoir payer par virement plutôt que par chèque de banque. La voiture a été préparée en quelques jours.

Reprise de véhicule correcte, et achat qui c'est déroulé dans de bonnes conditions juste une remarque véhicule sans carburant juste de quoi aller à la station à coté et c'est un peu dommage.

Payer 475€ de frais de préparation pour retrouver des bonbons collés sous les sièges arrières + pas de livret d'entretient ("c'est le loueur qui l'a, désolé") + de nombreuses rayures non signalé à la première visite + nettoyage plus que moyen au niveau des zones cachés et sièges encore tachés.. Au contraire, changement des pneus excellent, vendeur professionnel, sérieux et fiable.

J'ai signé bon de commande le 20/05, vendeur impec. Livraison de la voiture à la date prévue (nettoyage moyen mais bon....), réception de la carte grise barrée et carte SD dans les temps mais la carte SD ne fonctionne pas et pas le double des clés. D'où l'obligation de se déplacer au garage. Le vendeur m'indique qu'il vont me renvoyer une carte SD et que s'il n'y a pas le double je devrais aller dans une concession et leur envoyer la facture (pourquoi ça serait à moi d'aller dans un garage ?). Nous sommes le 22/06 et tjrs pas de carte SD et double de clé.

Très réactif, réponse "presque" immédiate aux mails.

Véhicule présentait des rayures importantes côté droit qui n'ont pas été corrigées ( ou mal) comme prévu à l'achat. Lors de la livraison, le véhicule sortait des rouleaux de lavage ce qui a masqué ces défauts la voiture étant trempée . intérieur impeccable.. Comme neuf

Des défauts non signalés, une révision incomplète et une préparation bâclée.

très professionnalisme , a l"écoute,rapide efficace

Gros point négatif : le pack livraison first annoncé obligatoire par le garage d’environ 500€ mentionné ni sur les annonces ni sur le site internet et ne comprenant pas grand chose (seulement 10 litres d’essence, un triangle, un gilet et le nettoyage du véhicule).

Manque d’un accompagnement pour le financement et oubli du contrôle technique

Excellent accueil de clément sausset Véhicule delais et service aussi Merci

rien à dire d'autre bien reçu bon suivi juste très bien

Peux mieux faire pour le nettoyage du véhicule. établissement bien le vendeur très professionnelle

Véhicule à un prix très attractif et qui me convient pour l'instant. Essai sur route un petit peu court et comme pas à côté du garage...

Je suis très content.prestation très professionnel et content de véhicule acheté je recommande vivement.

Très bon accueil et professionnel Je recommande vivement

Vendeur au top

Accueil très chaleureuse. Voitures intéressantes à des prix intéressants et beaucoup de choix. Je conseillerai LES GRANDES OCCASIONS à beaucoup de personnes. Très satisfaite de ma voiture.

Je suis ravi de mon achat dans l établissement les grandes occasions à Chartres. Tout s'est merveilleusement déroulé du 1er contact à la livraison du véhicule !!! Le choix immense de véhicules récents avec un prix très attractifs m'ont aidé à franchir le pas... Vendeur très pro. Merci beaucoup !!

Bonjour Je suis satisfait de mon achat mis à part que le nettoyage intérieur du véhicule laissait un peut à désirer

Très bonne qualité prix

Très bon contact avec le commercial contacté. Voiture prête dans les délais annoncés.

Le nettoyage aurait pu faire l'objet de plus d'attention. Les 500 € de frais facturés en plus de prix affiché m'ont laisser attendre un nettoyage professionnel ce qui n'est pas le cas: grosse tâche sur le siège conducteur et des poils de chien en nombre sous la banquette arrière et ce malgré 15 jours pour disposer du vehicule

Le pack livraison comprend un nettoyage du véhicule... J'ai naïvement pensé que le nettoyage intérieur (vu le prix) allait au delà d'un coup d'aspirateur. Bref, pour mon véhicule, le pack nettoyage ça a été un coup de roulera extérieur.

Il serait appréciable d'obtenir un rapport d'état sur chaque véhicule commandé pour anticiper au mieux les frais à prévoir.

C'est du grand n'importe quoi, près d'un mois après le règlement, je n'ai toujours pas reçu le certificat de vente ni la seconde clé qui me semble t-il aurait dû m'être remis à la livraison. c'est tout simplement de la prise en otage en plus d'être illégal comme pratique!!!

Très satisfait

bonjour la reprise d ancien véhicule n est pas trop possible

Simple et rapide, les échanges ont été de qualité. Le service proposé par ce garage est bien supérieur à d'autres. Je recommande vivement.

Très bon acceuil. Mr Sausset est très agréable et professionnel. Dossier bouclé avec rigueur. Les véhicules sont très bien présentés et très propres. Après avoir fait le tour de centres similaires sur Chartres, je recommande Les Grandes Occasions les yeux fermés.

Les points négatifs: - Essai trop rapide du véhicule (par manque de temps du vendeur)et surtout impossible sur autoroute - Pas de négociation possible (sur un véhicule à ce prix, c'est pingre!) et se permettre de prendre 495 € juste pour une vidange et un lavage bâclé. - Paiement uniquement par CB et virement : refuser un paiement par cheque de banque, c'est inconcevable pour un professionnel ! - État de propreté du véhicule moyen lors de la livraison (jantes non fait et trace de calcaire sur le véhicule) Point positif : - Un vendeur conciliant qui est pénalisé par la rigidité et le manque de professionnalisme de la direction

pour l'instant ras

Véhicules d'occasion en super états et conseiller à notre écoute.

La voiture était propre mais sans plus, le commercial reste tout de même très serviable malgré sa difficulté à obtenir les documents concernant l'entretien du véhicule qui 2 semaines après l'achat nous est pas parvenu entièrement.

Monsieur Quiet de Chartres est très professionnel

Très bonne expérience. Monsieur Sausset est une personne agréable, avenante et arrangeante. Cela fait maintenant 15 jours que j'ai ma voiture et j'en suis très satisfaite.

J'ai bien été reçu, ils ont été à l'écoute et m'ont très bien renseigné ! Je suis ravi de mon achat!!

Toute la prise en charge était très bonne (vendeur professionnel et sympathique). En revanche les conditions de reprise de mon ancienne voiture n'étaient pas fameuses et la préparation de mon véhicule pour laquelle j'ai payé 500€ n'était clairement pas au niveau (inoxs non essuyés, carosserie et vitres avec de nombreuses traces d'eau). Je regrette également que lors de la livraison on n'ai pas pris un peu de temps pour me présenter le fonctionnement de l'électronique embarqué (qui n'est pas si intuitif).

Propose des solutions de livraison

Tres satisfait du vehicule Point faible delai delivrance de la carte grise

Un service rapide et efficace

Professionnel et achat en toutes confiances

vehicule conforme a la description

Vendeur très efficace et disponible. A l'écoute.

À recommander