Les Grandes Occasions Chartres

Très satisfaite !

Contact commercial parfait. Site peut encore être amélioré (filtres, rapports d'inspections)

Bonjour, Le jour de la livraison,je suis repartie avec mon véhicule, au début fière d'avoir une nouvelle voiture mais au bout de quelques kilomètres le voyant d'huile s'allume avec marqué arrêt immédiat. Je m'arrête chez mon garagiste habituel et là surprise il n'y a plus d'huile dans le véhicule que je viens d'acheter. J'ai appelé le vendeur qui m'a dit de revenir le lendemain ce que j'ai fait, il a été très professionnel tout le long. Par contre, je trouve inadmissible que l'on livre un véhicule comme ça car pour moi ça a été une perte de temps et de l'angoisse que j'ai toujours car je me demande si mon véhicule n'a pas de séquelles d'avoir roulé sans huile. De plus, je trouve que 3 mois de garantie en plus n'est pas un geste suffisant.

Bon accueil. Vendeur disponible . Cordialement. AL

Très bon approche,bons conseils,très aimable, que du bon. Merci pour tout.

très satisfait pour ma voiture la voiture était propre et monsieur clement SAUSSET était serviable et claire et m'aidé beaucoup pendant l'achat merci à tous l'équipe et bonne continuation bien cordialement

Très bon garage avec un vendeur compétent et réactif. Le seul point à améliorer c’est une meilleur préparation du véhicule avec plus de soin pour le nettoyage. Je recommande ce garage.

Un peu déçu pour les 495 € de pack livraison et mettre seulement 10 € de gasoil j'ai eu 150 km à faire pour rentrer avec la voiture

Il serait appréciable d'obtenir un rapport d'état sur chaque véhicule commandé pour anticiper au mieux les frais à prévoir.

C'est du grand n'importe quoi, près d'un mois après le règlement, je n'ai toujours pas reçu le certificat de vente ni la seconde clé qui me semble t-il aurait dû m'être remis à la livraison. c'est tout simplement de la prise en otage en plus d'être illégal comme pratique!!!

Très satisfait

bonjour la reprise d ancien véhicule n est pas trop possible

Simple et rapide, les échanges ont été de qualité. Le service proposé par ce garage est bien supérieur à d'autres. Je recommande vivement.

Très bon acceuil. Mr Sausset est très agréable et professionnel. Dossier bouclé avec rigueur. Les véhicules sont très bien présentés et très propres. Après avoir fait le tour de centres similaires sur Chartres, je recommande Les Grandes Occasions les yeux fermés.

Les points négatifs: - Essai trop rapide du véhicule (par manque de temps du vendeur)et surtout impossible sur autoroute - Pas de négociation possible (sur un véhicule à ce prix, c'est pingre!) et se permettre de prendre 495 € juste pour une vidange et un lavage bâclé. - Paiement uniquement par CB et virement : refuser un paiement par cheque de banque, c'est inconcevable pour un professionnel ! - État de propreté du véhicule moyen lors de la livraison (jantes non fait et trace de calcaire sur le véhicule) Point positif : - Un vendeur conciliant qui est pénalisé par la rigidité et le manque de professionnalisme de la direction

pour l'instant ras

Véhicules d'occasion en super états et conseiller à notre écoute.

La voiture était propre mais sans plus, le commercial reste tout de même très serviable malgré sa difficulté à obtenir les documents concernant l'entretien du véhicule qui 2 semaines après l'achat nous est pas parvenu entièrement.

Monsieur Quiet de Chartres est très professionnel

Très bonne expérience. Monsieur Sausset est une personne agréable, avenante et arrangeante. Cela fait maintenant 15 jours que j'ai ma voiture et j'en suis très satisfaite.

J'ai bien été reçu, ils ont été à l'écoute et m'ont très bien renseigné ! Je suis ravi de mon achat!!

Toute la prise en charge était très bonne (vendeur professionnel et sympathique). En revanche les conditions de reprise de mon ancienne voiture n'étaient pas fameuses et la préparation de mon véhicule pour laquelle j'ai payé 500€ n'était clairement pas au niveau (inoxs non essuyés, carosserie et vitres avec de nombreuses traces d'eau). Je regrette également que lors de la livraison on n'ai pas pris un peu de temps pour me présenter le fonctionnement de l'électronique embarqué (qui n'est pas si intuitif).

Propose des solutions de livraison

Tres satisfait du vehicule Point faible delai delivrance de la carte grise

Un service rapide et efficace

Professionnel et achat en toutes confiances

vehicule conforme a la description

Vendeur très efficace et disponible. A l'écoute.

À recommander

Un voyant de défaut moteur est apparu à la livraison du véhicule immobilisant celui-ci plusieurs jours dans un garage Peugeot.

Mon véhicule a été livré non lavé dans son entièreté les diag convenu non pas été réalisé correctement je suis très déçu

Suite à l’achat de 3 Scénic chez vous la semaine dernière, je rencontre 3 soucis : - Sur le ET-524-QF : la pression des pneus n’était pas faite.. il manquait entre 800gr et 1.2kg par pneu. - Sur le EY-837-GS : nous avions vu que le ménage n’avait pas été réalisé apparait également au tableau de bord « entretien à réaliser dans 28jours » => comment dois-je le remettre à 0 ? - Sur le EW-996-JA : je vous avais signalé un soucis sur le lève vitre ARG, il s’avère, après être passé chez Renault que le véhicule a été accidenté et la porte repeinte (voir photos en pj). Apparemment , la garniture de porte a mal été remise : clip abimé et ou manquant et donc, le leve votre HS. RENAULT ne veut pas prendre en garantie. Par contre, le vendeur, Mr QUIET est tres réactif et fait la nécéssaire pour la satisfaction client.

Vendeur top, Véhicule non préparé le matin malgré les 400€ de prepa

Très bon accueil que se soit par voie téléphonique, par courriel ainsi que le jour de l'acquisition sur la concession. Très bon suivi du dossier de mon véhicule. Rien à redire - Très satisfaite et recommande votre site ainsi que votre commercial de Chartres.

Tres satisfait

Accompagnement correct et réponses rapides à nos demandes téléphoniques ou par internet.

Prix compétitif, très bon accueil, préparation du véhicule et gestion de l’administratif impeccable. Nous sommes tout à fait satisfait.

Délais respectés, tres satisfaite de mon véhicule

Le véhicule était encore encombré de déchets dans les poubelles arrières, des coulures de liquides nettoyants sont visibles sur plusieurs portes à l'intérieur. De plus un souci de batterie avait été souligné lors de la première visite mais elle n'a pas été changée. La voiture va donc devoir être prise en garantie pour cause de disfonctionnements (start & stop inactif, autoradio en panne...)

Nous n’avons pas pu avoir la deuxième clé le jour de la livraison du véhicule et il n’etait pas propre. Certaines informations sur les équipements du véhicule se sont avérées fausses.

Acceuil sympathique et pro.

Traces de colle des anciens autocollants auto-école (Alors que l'on paye pack livraison à 400 euros...) , Délai d'envoi facture/Carte Grise, Trop de procédures pour l'achat d'un VP auto ecole.

Je suis content de mon achat, le vendeur a été très disponible. je recommande votre établissement.

Vendeur très bien. Organisation aussi. La voiture était bien préparée, sauf que le système de verification de pression devait être réinitialisé j'ai eu une alarme après une dizaine de km

Peux être de la propre-ter au niveau du moteur

Tout à été fait à distance en très peu de temps le véhicule est conforme à mes attentes et à l'annonce. Le commercial a été reactif à chacune de mes demandes. Point à amélioré: un vrai nettoyage de la voiture avec lustrage des tapis dans le véhicule.

la vente c'est très bien effectuée. nous sommes satisfait

Niquel merci

Tout c'est bien passer dans l'ensemble sauf le control technique qui aurait plus etre fait

Les frais de mise à la route sont excessivement chers

Très bon vendeur

Véhicule conforme à la description.

Très satisfait, prestation, qualité de service même après achat et prix du véhicule. Rien à redire.

achat réalisé à distance; rien à redire, véhicule conforme, bon accueil; nous avons reçu carte grise et facture dans les 10 jours. nous recommandons

Voiture arrivée avec une rayure qui ne nous a pas été présentée. Habitant à Bourges nous avons du aller la chercher à Chartres pour ne pas payer 350€. En arrivant le vendeur nous annonce qu'il a préparé les papiers pour ne pas perdre de temps (très bonne initiative) mais il nous livre la voiture avec 1/4 du plein ! Même pas de quoi rentrer à Bourges ! Pour finir il aurait été agréable que vous fassiez vous même les démarches pour la prime à la conversion. Malgré tout satisfait du véhicule en lui même

Je suis ravi d’avoir acheté mon véhicule chez les Grandes Occasions Chartres.

Vendeur très occasion,très satisfait de la voiture

Satisfait de l'achat , je ne mets pas 10 pour un petit manque de préparation. Sinon très bon accueil.