Très satisfait du service véhicule livré en très bonne état je suis vraiment très satisfait de vos prestations

Très satisfaite de la reprise de mon ancien véhicule et de l’achat de ma nouvelle voiture. Garage de confiance que je recommande vivement autour de moi . Un grand merci à MR Benhamou qui a été d’une grande gentillesse et qui a su répondre à toutes mes attentes .

Personne très aimable. Le transfert ainsi que la transaction se sont très bien passés.

Tout s'est parfaitement déroulé.

Très satisfait de mon choix et de l acceuil.

Je recommande vivement ce professionnel très à l'écoute de sa clientèle. De plus, le véhicule est propre et correspond parfaitement à mes attentes.

Très bon accueil, rien à dire

Très satisfaite de l achat de ma voiture et en très bon état comme promis . Pas déçue et même contente de mon achat. A recommander 🙂

Aucun problème

le véhicule correspond au descriptif de l'annonce, concession propre et entretenue, vendeur à l'écoute, réactif et professionnel, la transaction s'est déroulée sans aucun soucis. Obtention rapide de la carte grise, en attente de réception de la facture acquittée et de la seconde clé du véhicule commandée par le garage au constructeur.

L’accueil est formidable, MR Benhammou est non seulement très compétent mais aussi accessible, disponible et très professionnel. Nous avons apprécier la transaction en toute transparence malgré la distance. Quant à la voiture, elle est conforme à nos attentes.

très satisfait merci pour votre gentillesse et à bientôt

Garage sérieux et efficace, le commercial est sympathique et souriant.

Bonjour suite à mon achat j’ai du changer la batterie car trop faible pour faire fonctionner le start and stop et j’ai du remplacer les deux pneu arrière car ils ne restaient pas gonflés. Domage pour un véhicule qui est normalement vérifié avant la vente.

Véhicule pas très propre dans l ensemble, un petit nettoyage intérieur ne serait pas de trop. Un cache dans le coffre enlevé, de la moisissure sur la plage arrière (côté verso non visible si on lève pas la plage). Trace de doigts sur le plafonnier. Essuis avant et arrière HS. Quand on nous fait payer une prestation de 500€ de mise en route ou état du véhicule on se attend à avoir une voiture propre. Pour le reste tout est nickel, bon relationnel avec le commercial et bonne réactivité.

Achat début Mars, déclaration de cession réalisé le 23 mars et carte crise toujours pas reçu 1 mois après l'achat. Nettoyage extérieur du véhicule à peine réalisé, de la mousse dans tous les joints. Erreur dans le département sur l'immatriculation, donc quand on voit le professionnalisme sur des détails comme ceux-ci qui ne me dérange pas plus que cela, je m'interroge sur la partie mécanique et révision du véhicule.

Très bon professionnalisme du vendeur. Disponibilité et rigueur dans la gestion de la transaction.

très satisfait ! RAS et merci

Très content de mon achat. véhicule propre, livraison en temps et en heure, papier et carte grise reçus en moins d une semaine très satisfait. Je reviendrai sûrement pour un prochain achat sans problème. cordialement.

refus de livraisons + pas de geste commercial

Très bien reçu répond aux questions que l on se pose

Les prix sont chères et il faut ajouter à cela les frais de mise en route aucune négociation possible donc c’est un peu beaucoup par contre personnel hyper pro et sympa mention spéciale à Aissame de la concession d’Orléans.

Professionnel sympathique et agréable, nous n'hésiterons pas à recommander autour de nous. merci

Manque d'arguments de vente de la part du vendeur. Voiture pas propre à la livraison. Essuies glaces à changer.

Je ne regrette pas d'avoir fait des kms pour acheter mon véhicule. Accueil très sympathique à mon arrivée de la part du commercial qui est à l'écoute et prend le temps pour faire le tour de la voiture et la prise en main, dossier complet avec tous les documents reçues en recommandé (double de clé, carte grise, ...) , véhicule préparé de manière impeccable (encore mieux que sur les photos), j'ai eu le sentiment de sérieux perçu dans tous les domaines, délais respectés, hall d'accueil donnant confiance, achat par virement très pratique. Je suis très satisfait de mon véhicule qui correspond à mes attentes et après déjà 1500 kms parcourus aucun problème à signaler; Merci pour votre professionnalisme.

Toujours pas de facture 15 jours après la livraison, balai d, essuie glace complètement deffectueux, reprise de peinture prévu avec le vendeur non effectué, révision à moitié fait (pourtant pratiquement 500€ de facture pour la préparation de la voiture)

Vendeurs très sympathiques et très serviables

Véhicule acheter le 3 décembre 2021 et nous voilà le 3 janvier 2022, toujours pas de carte grise,aucune réelle solution proposé, au bout d'un mois on me dit qu'il manque un papier

Ravis d'avoir choisi votre garage que nous ne connaissions pas. Malgré beaucoup de stress (commander une voiture sans l'avoir physiquement vu, la payer avant de l'avoir...), ce fut une belle expérience. Un super suivi téléphonique, merci 1000x d'avoir apaisé mes craintes, et une voiture dont nous sommes déjà sous le charme, un vrai cadeau. Et merci surtout au vendeur.

Très professionnel, accueillant !

Accueil pas très chaleureux

Carnet d'entretien + factures d'entretien à fournir. Demandé mais non réceptionné.

Un souci est survenu, le vendeur ne m'a toujours pas contacté depuis le 23 novembre.

Parfait ! Personnel très accueillant, aimable, serviable et disponible pour les questions. RV rapide et efficace. Voiture prête, nettoyée et pneus neufs en quelques jours. Prix raisonnables en-dessous du marché. Je recommande vivement.

Après quelques craintes, nous sommes très satisfaits de l'achat de notre véhicule dans cet établissement et nous recommandons "Les Grandes Occasions" d'Orléans. Merci à vous.

Ok cordialement

Professionnel et véhicule très propre à l'achat

Trop tôt encore pour porter un jugement sur le véhicule lui-même à l'usage. En revanche, expérience d'achat très agréable, interlocuteur très professionnel, procédures claires et bien expliquées. La réception du véhicule est très soignée et notre interlocuteur prend le temps qu'il faut pour tout expliquer.

très satisfait de mon achat et du service

Vendeur très professionnel, compétant et humain. C'est très appréciable d'avoir fait affaire avec vous. je recommande

très satisfait

Rien à redire.

Très bon accueil et la vente c'est très bien passée

Vehicule pas très propre lors de l'achat.

Accueil bien

manque de coordination entre les vendeurs.

Très bon accueil je recommande à

Bonjour, Nettoyage bâclé (traces sur les vitres d'eau séchée, peluches sur la carrosserie dépôt de ? au niveau des essuies glaces photos données au commercial, pas de nouvelles, à ce jour). Frais de mise à la route de 495€. incluant le nettoyage complet, suivant votre charte. J'ai demandé un geste commercial, sans nouvel aussi a ce jour Point positif, la voiture avec ses options et le prix d'achat. Prix de reprise de ma Peugeot 2008 Accueil de Mr. Ouriemchi

répondre aux e-mails et messages ! Avoir un email qui fonctionne ! Ils ont confirmé que tous les docents avaient raison pour la carte grise. Puis les a demandé à nouveau 3 semaines plus tard. De plus, il semble qu'il manque une antenne radio à la voiture. Je ne peux vraiment pas me donner la peine d'essayer de suivre cela étant donné mon expérience à jour. mais je suis quand même déçu !

Super véhicule

Commercial d'une grande cordialité

très satisfait

Rendez honoré sans difficultés. Gentillesse de notre interlocuteur. Bonnes explications.

Aucune surprise, véhicule conforme à nos attentes.

Mauvaise gestion administrative (carte grise), personnel pas très commercial..

Équipe tres professionnelle, instructions très claires quant aux documents à fournir et aux modalités de paiement. Très bsatisfait des services proposés.

J'ai été bien accueilli lors de mon rendez vous avec le vendeur. Il a pris le temps de m'expliquer en détail et à été patient. Concernant ma voiture je suis satisfaite, je recommande.

Manque de suivi lors de la commande, pas de confirmation de la réception de l’acompte, de la réception du solde, pas de confirmation du rendez-vous par mail. Pas de démonstration du véhicule, auto non nettoyée

Mieux vérifier l’état général de la voiture avant de la livrer J’ai eu un problème de parallélisme et de géométrie qui a été certes résolu mais après coup.

très satisfait

Efficacité, disponibilité du vendeur rapidité

aucune explication du fonctionnement du véhicule. nettoyage du véhicule fait a la va vite.

Tout parfait !

Échanges très cordiaux. Informations fiables.

J’ai trouvé le véhicule sur le site internet. Je l’ai commandé et payé depuis chez moi dans le sud-ouest. J’ai pris rendez-vous avec mon commercial. Le véhicule était prêt lorsque je suis arrivé en train et Tram. J’ai demandé à mon commercial de me fournir des factures justifiant les entretiens périodiques. Mon concessionnaire Ford chez moi me faisait savoir que l’entretien Boite pont et freins pour un Kuga 4/4 était impératif. Le vendeur me les a fournies en contactant l’ex-propriétaire du véhicule ! Ce sont des véhicules d’occasions et comprennent forcément des choses à réviser. Les deux pièces que j’ai demandés pour échange ont été remplacées en fournissant un devis créé par une concession Ford. La carte grise établi à mon nom est arrivée dans un temps très court à mon domicile. Je suis vraiment très satisfait des démarches administratives, de la garantie qu’il assure et respecte. Surtout du vendeur qui à tenue ses engagements envers moi. Je recommande sans réserve.

Très bon vendeur et prix est juste

Monsieur BENHAMMOU est un homme très sympathique, sérieux, et courtois. Je le recommande. G. Von Kaenel

Très bien reçu a la premiere visite et avec la possibilité d essayer le vehicule puis idem pour la remise de la Renault talisman. La voiture était très propre, elle est garantie 6 mois et pour l'instant aucun problème.

Difficulté a joindre le vendeure et avoir des réponses a mes questions

Véhicule conforme, propreté du véhicule satisfaisante, très content de la prestation. Très content aussi du professionnalisme du commercial

Véhicule livré sale à l'intérieur. Plusieurs caches en plastique cassé ou manquants,aucun justificatif d'entretien du véhicule pour 80000 km.

Très content de ma nouvelle fiesta préparée et livrée comme neuve , très bien reçu et conseillée. Le prix était bien moins cher que chez Ford. Bref je recommande à 100 %..., je vais vous faire de la pub autour de moi . Ne changez rien c’était parfait ! Merci encore !

BON ACCEUIL

Faire payer un pack livraison first presque 500€ quand la voiture n’est pas livrée par le garage mais qu’on se déplace pour aller la chercher c’est moyen. A part ça très bon accueil et personnel à l’écoute

L'amabilité du vendeur

Globalement satisfait de vos services et du professionnalisme du vendeur, malgré le manque d'un plancher de coffre et de la notice ainsi que du carnet d'entretien.

Livraison du véhicule sous 10 jours. Rien à dire

Prise en charge agréable, prix justifié et adapté, prise en charge rapide du véhicule et remis a neuf. Top !

Bonjour, Le service au niveau du garage à été parfait, que ce soit au niveau de l’accueil, de la prise en charge client, du suivi dossier et livraison. Votre service client «  stars parisiennes » est lamentable !! 1) il est inadmissible que vous ne soyez pas capables de fournir la 2eme clé du véhicule lors de la livraison. 2) une fois payé, j’apprends que cette clé a disparu !! 3) il est inconcevable que ce soit le client qui soit obligé d’effectuer les démarches pour fabriquer la 2eme clé 4) vous n’avez pas été capables de fournir la bonne facture - NB vous m’avez envoyé la facture d’un véhicule que j’avais acheté l’année précédente. 5) même pas un mot d’excuse pour l’incompétence des responsables parisiens de ce dossier 6) ce n’est pas la faute à la secrétaire, elle a un responsable qui doit suivre et valider !!

parfait accueil et livraison

très satisfait, merci.

Content de mon achat

Livraison et véhicule: nickel. Par contre véhicule reçu sans contrôle technique. Ainsi, 1 mois après la réception du véhicule, je n'ai toujours ni CG ni CT. Le CT m'a été refusé car je n'ai pas la carte grise. L'entreprise doit m'envoyer l'ancienne CG afin que je puisse faire le CT (quoique si la carte grise n'est pas à mon nom, peut-être que le CT sera à nouveau refusé). Si le CT ne m'est pas refusé, il faudra donc effectué un remboursement du CT ainsi que de la démarche de réalisation de CG, puis que je fasse faire la CG par un autre professionnel proche de chez moi. Bref du temps de perdu, et surtout je roule donc "hors-la-loi" depuis 1 mois sans CT et si je ne m'abuse, j'avais un mois après l'achat pour réaliser ma CG, et espère ainsi ne pas avoir d'autres soucis. Je conçois que cela soit juste un "petite erreur" de départ, mais qui finalement me prends beaucoup de temps.

Nous sommes satisfaits, de plus un très bon accueil du vendeur.

Très satisfait du conseiller clientèle M. Aissame . Réactif et à l écoute .

Très bon accueil, bons renseignements

J ai pris livraison de mon véhicule le 23/12 et me suis aperçue en sortant du garage que le pare-brise était fissuré, je l’ai donc signalé pour que l’on me le change aux frais de la concession. J ai adressé un mail pour formaliser la discussion avec le vendeur.Je suis en attente du remplacement . J aurais aimé que le tour complet de ma voiture soit fait avant de m’être livrée.

Je n'ai jamais eu les factures d'entretien ainsi que le carnet du véhicule liés au véhicule depuis sa mise en circulation. Le vendeur m'avait pourtant signalé que j'aurais tous les documents en ma possession. Merci de me contacter pour l'envoi des documents svp.

Nous sommes globalement satisfaits mais n'avons pas encore beaucoup roulé pour avoir une opinion sur la voiture. Nous avons bien reçu le certificat d'immatriculation dans le délai prévu. En revanche, nous n'avons toujours pas le carnet d'entretien de la voiture ni la notice détaillée d'utilisation et du GPS. Nous trouvons dommage que ces éléments ne soient pas dans la boite à gants de la voiture ce qui éviterait des délais d'attente et des coûts d'envoi

Excellent contact et tout a été conforme de bout en bout. Ce qui vaut le 9 plutôt que le 10, c'est la propreté intérieure du véhicule (sieges) qui était perfectible

Très bon accueil, réactivité, qualité de service et prix compétitif.

Vendeur pro et sympathique

Rapidité et efficacité dans les échanges, malgré la distance et les mesures sanitaires. Achat d'une voiture en excellent état

rapport qualité prix excellent. vendeur très professionnel qui prend le temps de correctement présenter le véhicule (park assist et autre). vehicule très propre et qui sent bon, carroserie impeccable. Habitué à acheter des vehicules à kilométrage modéré, c'est la première fois que je suis autant satisfait

Personnel professionnel

Très bon accueil. A l'écoute.

Bonne prestation

Vendeur sympathique et à l'écoute. Prix correct

rien à dire, très satisfait

Très satisfait de l'accueil, les démarches administratives ont été rapide et bien faite , le véhicule livré à la date prévue et dans un état impeccable.

Le niveau de reprise reste très faible.

la transaction c'est très bien passé, délais tenue , véhicule conforme à mes attente.

J'ai été satisfait Mr Aissam ma reçu

Excellent contact avec le vendeur, véhicule propre et bien préparé. Très satisfait de cet achat, les documents complémentaires (ancienne carte grise, 2ème clef) ont été reçus très rapidement après la livraison.

Tres bon accueil du vendeur et très bon accompagnement lors de l'achat du véhicule.

Bonne accueil très sympathique et professionnel.

Très compétent Très agréable

Préparation du véhicule avec 2 plats sur les pneus avant. Et puis 3 semaines que j'ai le véhicule et toujours pas de double des clefs!

Vendeur très agréable un peu déçu à la livraison aucune mise en main du véhicule aucune explication et lorsque l'on change les plaques de police on met le département de l'acheteur et non celui du département du vendeur

Très bon accueil, prix intéressant, je suis très satisfait.

Livraison tardive du véhicule Frais de mise en route onéreux au vu des vérifications effectuées (roue de secours et buttée de suspension arrière droite manquantes). Fuites dues à l'absence des bouchons au niveau des trous de fixation de la galerie.

Très professionnel.

Point négatif :ne pas savoir à l'avance qu'il faut rajouter 495 euros en frais de livraison. Point positif :une bonne voiture avec un suivi de la part du commercial.

Sympathique et efficace

très satisfait, rien à dire.

Je suis satisfait pour l’achat

Gentillesse, qualité et sérieux. Merci au vendeur.

nombreuses occasions - processus de vente clair et rapide

Véhicule conforme à l'annonce, engagement de la remise en état respecté et un commercial très compétent entre la communication immédiate et la réception de la carte grise et double clefs très rapide

Très bon accueil et très disponible pour toutes les modalités. Conclusion, je suis très satisfaite du service

Satisfait

Je suis très satisfait, bien sûr du véhicule mais aussi et surtout du professionnalisme du vendeur.

Explications de la remise du véhicule en 5 minutes dommage quelques explications supplémentaires sont nécessaires quant à la prise en main d'un nouveau véhicule.

Vendeur très professionnel, agréable et très sympathique, très à l’écoute même après la vente. Il a pris le temps de me montrer comment prendre en main ma nouvelle voiture. Le petit bémol se situe par rapport à la reprise de mon ancien véhicule, à un prix un peu trop bas à mon goût. Et lors de la livraison de ma voiture, pas de tapis dedans, ce qui aurait été le petit plus. 2 jours après la livraison de ma voiture, je me suis aperçue qu’il y avait 2 pneus de marque différentes à l’avant, j’ai contacté le vendeur qui m’a de suite orienté vers le garage qui m’a remis 2 pneus neufs identiques à l’avant. Globalement je suis très satisfaite

Il faudrait peut-être envisager de livrer les véhicules

professionnalisme , rapidité des démarches administratives . seul petit bémol , c'est que sur les 4 Fabia Skoda présentées sur le site internet, il n'y en avait qu'une de disponible au garage.

Accueil très sympathique et professionnel. Très satisfait de cet achat, les documents complémentaires(carte grise, 2ème clef) ont été reçus très rapidement après la livraison.

Très bien reçu

Très satisfait du service

Habitant la seine maritime, j ai du faire le trajet 2 fois

RAS. Tous les points mentionnés ont trouvé satisfaction.

A la livraison manquaient : la 2ème clé de contact, la notice d’utilisation et la voiture était immatriculée en « 29 » alors qu’à l’achat elle était en: 41 et que j’habite dans le 45. La clé et la notice m’ont été livrées avec la carte grise sous quinzaine mais je vais garder ma plaque d’immatriculation en 29 ! A part cela je suis satisfaite de l’établissement et de mon véhicule.

Accueil top. Vendeur très pro et sympathique. Aucune mauvaise surprise.

Bon Service dans l ensemble, seul bémol une attente de 25 jours pour une livraison d un vehicule du site de Bourges vers Olivet.

Commercial très humain et réactif, prestation très satisfaisante.

Très bon accueil, prestations fiables et de qualité. J'aurais apprécié toutefois qu'on me signale les petites marques de carrosserie que je n'ai remarqué qu'après coup (cela n'aurait pas changé ma décision d'achat mais cela aurait été plus transparent).

Bonne prestation

Prestation parfaite

Très satisfait

Bon accueil et sécurité sanitaire respectée. Réception du double de la clé OK, délai respecté. Cependant, j'ai constaté après quelques minutes de route que le miroir du rétroviseur gauche (côté conducteur)était cassé dans l'angle mort (pas toujours bien visible). Le vendeur m'a promis de le remplacer. En attente de son remplacement par la société "les grandes occasions" à Olivet 45; je lui fais confiance. Une bonne impression générale.

Oubli du cache moteur. Puis cache moteur de piètre qualité.

Je suis très satisfaite. Je recommande les yeux fermés

Super gentil accueillant, je recommande. D'ailleurs je leur ai envoyé des collègues

Très satisfait de mon achat ainsi que du vendeur.

PROFESSIONNEL.SERIEUX.

Professionnel

Rien à dire, top !

Très bon accueil équipe sympathique Très satisfait.

obligé de fermer fortement le coffre arrière sinon la condamnation centralisée ne marche pas

J ai eu un retour rapide à toutes mes questions. La vente s est bien passée et la livraison à mon domicile a programmée tres vite