Concessionnaire Auto Les Grandes Occasions Rambouillet

Très bien reçu par le commercial de Rambouillet . Le véhicule a été préparé et livré tel que prévu . Ça se gâte ensuite pour obtenir la carte grise et le double des clés . Du retard, 1mois et 3 semaines après avoir effectué de multiples relances . Le téléphone sur la facture ne répond jamais. Après avoir effectué de multiples relances par le biais du commercial ou sur des numéros trouvés sur internet, j ai enfin réussi que mon dossier soit traité en urgence . Pour le double des clés , ou un lien pour commander ce double, je l attend encore , 2 mois après la vente ..

Très bon service.

J ai acheté un véhicule pour mon activité professionnelle. Entre le 1re rdv et le récupération d’un véhicule, il y a eu une dizaine de jours. J’aurai aimé comme même avoir un minimum Remplissage de la Clim par exemple, on est en été, je suis tte la journée et tous les jours ds ma voiture. Un msg sur le tableau de bord m’indiquant révision ds 28jr. Ça veut dire qu’il faudra mobiliser encore plusieurs jours pour faire tout ça.

Contente de mon véhicule, par contre, amélioration à faire au niveau communication,et surtout du mal à rembourser le trop perçu,(cela fais 3 semaines que j'attends le remboursement). Donc un peu long. Par contre, le responsable est très gentil

Parfait, efficace et rapide.

Commercial qui m'a vendu le véhicule à l'écoute,disponibe,pertinent dans ses propositions, Néanmoins toute l'équipe n'est pas sur la même longueur d' ondes , 2nd professionnelles n'écoute pas ses clients n'apporte pas de réponse fiable, ne donne pas envie d'acheter avec la société, la communication avec cette interlocuteur semble à améliorer.